BAB 1 PENDAHULUAN. hasil penjualan yang setinggi-tingginya, memperoleh pelanggan baru, dan

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini persaingan dalam dunia bisnis terasa semakin ketat, hal tersebut juga dapat dirasakan di Indonesia. Kenyataan tersebut dapat kita lihat dari banyaknya usaha pemasaran yang dilakukan oleh masing-masing perusahaan yang ada untuk mendapatkan hasil penjualan yang setinggi-tingginya, memperoleh pelanggan baru, dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Selain itu kondisi pasar juga semakin terpecah-pecah, daur usia produk semakin pendek, dan adanya perubahan perilaku konsumen membuat pemasaran semakin penting. Dengan lingkungan yang ketat persaingan ini, konsumen memiliki peluang yang sangat luas untuk mendapatkan produk yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya sehingga konsentrasi pemasaran tidak lagi hanya bagaimana produk itu dapat sampai kepada konsumen tetapi lebih fokus kepada apakah produk itu telah dapat memenuhi permintaan yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Untuk memenuhi hal ini, sebuah perusahaan harus mampu menyediakan produk yang mutunya lebih baik, harganya lebih murah, informasi lebih cepat dan pelayanan yang lebih baik dibandingkan dengan pesaingnya. Perusahaan tidak lagi hanya

2 memikirkan keuntungan semata tetapi mulai memperhatikan sektor potensial lainnya yang dapat mempertahankan atau meningkatkan pendapatan sehingga kepentingan pelanggan pun menjadi perhatian utama. Karenanya berbagai upaya dilakukan agar hubungan pelanggan dengan perusahaan berjalan dengan baik. Dengan adanya peningkatan kebutuhan konsumen, maka pemerintah juga turut serta dalam memperhatikan luas jalan agar dapat mengatasi keinginan dan kebutuhan konsumen yang terus meningkat dalam mendapatkan produk yang sesuai dengan keinginannya sehingga pemerintah dapat menangani atau mengurangi kemacetan apabila terjadi peningkatan produksi kendaraan di masa yang akan datang. Berdasarkan uraian tersebut maka penulis memilih judul Peramalan Nilai Penjualan Mobil Jenis Minibus pada PT. ASTRA Internasional Tbk (AUTO 2000) di Kota Medan Tahun Identifikasi Masalah PT. ASTRA Internasional Tbk merupakan sumber pendistribusian mobil yang disalurkan kepada perusahaan-perusahaan cabang yang bernaung di bawah PT. ASTRA yang kemudian disalurkan kepada pelanggannya untuk berbagai kebutuhan yang semakin meningkat. Dalam tulisan ini yang menjadi permasalahan adalah bagaimana peramalan nilai penjualan mobil jenis minibus pada PT. ASTRA Internasional Tbk (AUTO 2000) di Kota Medan tahun 2012.

3 1.3 Batasan Masalah Agar penelitian ini tepat pada sasaran yang dituju, maka penulis menetapkan pembatasan ruang lingkup permasalahan yang akan dibahas yaitu berdasarkan data nilai penjualan mobil jenis minibus pada PT. ASTRA Internasional Tbk (AUTO 2000) di Kota Medan dari tahun Maksud Dan Tujuan Maksud dari penelitian ini adalah untuk meramalkan nilai penjualan mobil jenis Minibus pada PT. ASTRA Internasional Tbk (AUTO 2000) di Kota Medan tahun 2012 berdasarkan data Tahun Adapun tujuannya adalah untuk mengetahui hasil peramalan nilai penjualan mobil jenis Minibus di masa yang akan datang sehingga dapat menjadi masukan bagi pembaca dan PT. ASTRA Internasional Tbk (AUTO 2000) dalam mengambil keputusan. 1.5 Metodologi Penelitian Metode penelitian dalam penyusunan Tugas Akhir ini adalah: 1. Metode Penelitian Kepustakaan (Library Research) Dalam hal ini pengumpulan data dilakukan dengan membaca buku-buku ataupun literatur yang berhubungan dengan penjualan dan bisnis, pelajaran-pelajaran yang di dapat melalui perkuliahan serta sumber informasi lainnya yang berhubungan dengan objek yang diteliti.

4 2. Metode Pengumpulan Data Pengumpulan data yang dilakukan penulis disini diperoleh melalui riset (pengambilan data) langgsung dengan menggunakan data skunder dari kantor AUTO 2000 cabang Medan Gatsu, AUTO 2000 cabang Sisingamangaraja, dan AUTO 2000 cabang Medan Amplas. Data yang dikumpulkan kemudian disusun dan disajikan dalam bentuk angka-angka dengan tujuan untuk mendapatkan gambaran yang jalas dari sekumpulan data yang diperoleh. 3. Pengolahan Data Pengolahan data untuk meramalkan nilai penjualan Toyota Avanza pada PT. Astra Internasional Tbk di Kota Medan adalah dengan menggunakan Metode Pemulusan (Smoothing) Eksponensial Ganda Satu Parameter dari Brown. Persamaan yang dipakai dalam metode pemulusan (Smoothing) Eksponensial Ganda Satu Parameter dari Brown adalah sebagai berikut: S' t = αx t + (1-α ) S ' t-1 S '' t = α S' t + (1-α ) S '' t-1 α t = S t + ( S' t - S '' t ) = 2 S' t - S '' t b t = S' t - S '' t ) F t+m = a t + b t. m dimana: m S' t = jumlah periode ke muka yang diramalkan = nilai pemulusan eksponensial tunggal (single eksponensial smoothing value)

5 S '' t = nilai pemulusan eksponensial ganda (double eksponensial smoothing value) α = parameter pemulusan eksponensial dengan besar 0 < α < 1 a t b t F t+m = Nilai konstanta pada priode ke-t = Nilai slope = hasil peramalan untuk m periode ke depan yang diramalkan 1.6 Sistematika Penulisan Adapun sistematika penulisan Tugas Akhir ini secara garis besarnya dibagi dalam 5 Bab yang masing-masing bab dibagi atas beberapa sub-sub bab yaitu : BAB 1 PENDAHULUAN Bab ini menjelaskan latar belakang, identifikasi masalah, batasan masalah, maksud dan tujuan, tinjauan pustaka, metodologi penelitioan serta sistematika penulisan. `BAB 2 TINJAUAN TEORITIS Pada bab ini dijelaskan tentang segala sesuatu yang menyangkut terhadap penyelesaian masalah yang dihadapi, sesuai dengan judul yang diutarakan. BAB 3 ANALISIS DAN PENGOLAHAN DATA Pada bab ini di uraikan tentang pengolahan data dan analisis data yang telah diamati.

6 BAB 4 IMPLEMENTASI SISTEM Bab ini mengguraikan tentang program/software yang dipakai sebagai analisis terhadap data yang dieroleh, dimana program ini berfungsi sebagai pengolah data, sehingga akan menghasilakan informasi yang dibutuhkan. BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini menguraikan tentang ringkasan kesimpulan dan saran-saran dari pembahasan di dalam penyelesaian Tugas Akhir. 1.7 Tinjauan Pustaka Teori-teori penunjang yang digunakan dalam penulisan ini dikutip dari buku-buku antara lain: 1. Teknik dan Metode Peramalan oleh Sofjan Assauri. Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, 1984, Jakarta. Dari buku ini dikutip peramalan dengan menggunakan pemulusan (smoothing) eksponensial. 2. Metode dan Aplikasi Peramalan oleh Sypros Makridakis. Lembaga Penerbit Erlangga, 1993, Jakarta. Dari buku ini dijelaskan lebih terperinci mengenai langkah-langkah penggunaan metode pemulusan (smoothing) eksponensial ganda: Metode Linier Satu Parameter dari Brown. Persamaan yang dipakai dalam pelaksanaan Metode Pemulusan (Smoothing) Eksponensial Ganda Satu Parameter dari Brown untuk mendapatkan nilai

7 peramalan penjualan mobil jenis minibus pada PT Astra Internasional Tbk (AUTO 2000) tahun 2012 adalah: F t+m = a t + b t. m 1.8 Daftar Pustaka Sofjan, Assauri Teknik dan Metode Peramalan. Jakarta: Fakultas Ekonomi, Universitas Indonesia. Makridakis, Spyros Metode dan Aplikasi Peramalan. Jakarta: Erlangga Arifin, Johar Microsoft Statistik Bisnis Terapan dengan Microsoft Exel Jakarta: PT. Elex Media Komputindo Kelompok Gramedia. AUTO 2000 Gatot Subroto.2010.Laporan Detail Penjualan. Medan. AUTO 2000 Sisingamangaraja.2010.Laporan Detail Penjualan. Medan. AUTO 2000 Amplas.2010.Laporan Detail Penjualan. Medan.