BAB I PENDAHULUAN. manusia. Adanya perubahan iklim disebabkan efek rumah kaca dari limbah sampah,

Transkripsi

1 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Perubahan iklim merupakan fenomena global yang dampaknya dirasakan oleh manusia. Adanya perubahan iklim disebabkan efek rumah kaca dari limbah sampah, kenaikan temperature dan konsentrasi CO2, dan konsentrasi gas rumah kaca dunia. Efek dari ketiga hal tersebut bukan hanya berakibat pada perubahan iklim namun juga fenomena alam seperti pencairan es di kutub utara dan selatan, kenaikan permukaan laut, banjir, peningkatan intensitas badai tropis,kekeringan, gelombang panas, kebakaran hutan dan timbulnya penyakit. Hasil Konfrensi Kopenhagen, Denmark pada tanggal 12 Desember 2009 memberikan prediksi mengenai dampak pemanasan global terhadap ancaman kepunahan manusia di muka bumi pada tahun Dampak pemanasan global terjadi karena pemanasan global terhadap ancaman kepunahan manusia di muka bumi pada tahun Dampak pemanasan global terjadi karena aktifitas masyarakat dalam penggunaan barang-barang yang memberikan dampak buruk bagi lingkungan. Oleh sebab itu, Kotler dan Keller (2009), memperkenalkan sebuah konsep baru dalam pemasaran yaitu Holistic Marketing dan salah satu caranya dengan menciptakan produk yang ramah lingkungan (green product).

2 2 Green product adalah sebuah produk yang diproduksi menggunakan bahan-bahan yang bebas racun dan menggunakan prosedur yang ramah lingkungan serta telah diakui oleh beberapa organisasi yang berwenang (Gurau and Ranchhod, 2005 dalam Ghodeswar 2015). Munculnya green product membuat banyak perusahaan pada saat ini yang berusaha beralih untuk mienciptakan produk yang ramah lingkungan dengan tujuan memperluas target konsumennya. Dengan menciptakan green product, diharapkan perusahaan dapat terlihat memiliki nilai lebih di mata konsumen dan menarik konsumen yang peduli terhadap lingkungan. Namun kendala yang dihadapi perusahaan pada saat ini adalah bahwa green product yang telah diciptakan oleh perusahaan belum dapat diterima secara baik oleh berbagai konsumen.ketidakberadaan informasi yang cukup seperti harga suatu green product adalah salah satu kendala yang menyebabkan green product belum dapat diterima oleh konsumen. Padahal ketika konsumen mendapatkan informasi yang cukup mengenai suatu green product, hal tersebut dapat mempengaruhi keputusan pembelian green product tersebut. Pembelian terhadap suatu produk memiliki pengaruh yang saling berkaitan dengan kepuasaan pelanggan terhadap produk tertentu. Jika ekspetasi konsumen terhadap suatu produk terpuaskan maka konsumen tersebut memiliki peluang yang lebih baik untuk menjadi pelanggan suatu produk tertentu (Kristaung, 2006). Hubungan timbal balik ini akan terjadi secara berulang-ulang dan akan menguntungkan kedua belah pihak baik produsen maupun konsumen. Namun hubungan timbal balik ini tidak tampak dari produk baru yang belum dikenal secara luas oleh masyarakat dalam kasus ini adalah green product. Oleh karena itu, perusahaan yang menciptakan green product harus memahami

3 3 faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli green product. Menurut Ghodeswar (2015), terdapat empat faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli green product (green product purchase decision) yaitu Supporting environmental protection, Drive for environmental responsbility, Social appeal dan Environment-friendliness of companies. 1.2 Perumusan Masalah Adapun perumusan masalah dalam peneltian ini adalah sebagai berikut: Apakah Supporting environmental protection, Drive for environmental responsibility, Social appeal dan Environment-friendliness of companies berpengaruh positif pada green product purchase decision? 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian 1. Untuk menguji secara empiris pengaruh Supporting environmental protection 2. Untuk menguji secara empiris pengaruh Drive for environmental responsbility 3. Untuk menguji secara empiris pengaruh Social appeal terhadap green product purchase decision. 4. Untuk menguji secara empiris pengaruh Environmental-friendliness of companies

4 4 Manfaat Penelitian: 1. Penelitian ini dapat memberikan informasi yang berguna bagi pelaku pemasaran mengenai faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli green product. 2. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi penelitian-penelitian selanjutnya yang berhubungan dengan green product dan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli green product. 1.4 Sistematika Penulisan Dalam penulisan ini sistematika pembahasannya akan dijabarkan secara garis besar mengenai apa yang akan dibahas oleh peneliti pada masing-masing bab dalam penelitian ini. Penulisan skripsi ini akan dibagi menjadi lima bab dengan susunan dan uraian sebagai berikut: BAB I : PENDAHULUAN Pada bab ini dijelaskan mengenai latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan penelitian dan kegunaan penelitian serta sistematika penulisan. BAB II : TINJAUAN PUSTAKA Dalam bab ini akan diuraikan landasan teori yang berkaitan dengan penelitian, hasil penelitian terdahulu yang relevan dengan penelitian, kerangka pemikiran hipotesis.

5 5 BAB III : METODOLOGI PENELITIAN Dalam bab ini akan diuraikan mengenai kerangka pemikiran, pengajuan hipotesis, sumber data, definisi variabel, teknik pengumpulan data, teknik pengambilan sampel dan teknik analisis data. BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bagian ini diuraikan obyek penelitian, analisis data, dan pembahasan dari analisis data. BAB V : PENUTUP Sebagai bab terakhir, bab ini akan menyajikan secara singkat kesimpulan yang diperoleh dari pembahasan dan juga memuat saran-saran bagi pihak yang berkepentingan untuk pengembangan penelitian lebih lanjut.