PANDUAN DAN WAWASAN PRODUK PERBANKAN BNI-FASTPAY

Transkripsi

1 PANDUAN DAN WAWASAN PRODUK PERBANKAN BNI-FASTPAY A. LATAR BELAKANG Laku Pandai atau Branchless Banking adalah suatu revolusi layanan perbankan yang didesain agar mampu memberikan manfaat kepada masyarakat atau penduduk daerah hingga ke pelosok desa. Dewasa ini layanan perbankan di Indonesia masih menganut asas sentralisasi dimana seluruh aktivitas keuangan dan moneter masih bertumpu pada pusat. Layanan ini akan menjawab peran serta perbankan maupun lembaga financial dalam melaksanakan fungsinya sebagai penopang kehidupan dan ketahanan financial masyarakat daerah terutama dalam fokus menggerakan perekonomian daerah. Tujuan lain dari layanan ini adalah mendukung program pemerintah dalam mencapai pemerataan fasilitas financial, subsidi, bantuan langsung hingga sinkronisasi kebijakan antara pusat dengan daerah. Fastpay PT Bimasakti Multisinergi (SBF) mengembangkan layanan perbankan dengan bekerja sama dengan Bank BNI dirancang ulang dengan mengutamakan kemudahan oleh Outlet Fastpay (SBF). B. FITUR DAN LAYANAN PERBANKAN BNI 1. Layanan BUKA REKENING BARU 2. Layanan SETORAN TUNAI 3. Layanan TARIKAN TUNAI 4. Layanan TRANSFER 5. Layanan SUBSIDI PEMERINTAH 6. Layanan BANTUAN SOSIAL PEMERINTAH C. SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN PERBANKAN BNI-FASTPAY(SBF) 1. Terdaftar Aktif sebagai OUTLET FASTPAY (SBF) 2. Tidak memiliki atau terdaftar pada Layanan Perbankan Sejenis. 3. Mengisi dan aktif dalam pemenuhan kebutuhan data yang dikirimkan ( dll) oleh Tim Perbankan FASTPAY (TPF) 4. Memiliki kemauan dan berkeinginan dalam menyebarluaskan layanan utamanya kepada unbanked people (masyarakat yang tidak terjangkau layanan bank). 5. Bersedia berkoordinasi dengan Tim Support BNI/Assistent Branchless Banking (ABB) dalam implementasi layanan kepada Masyarakat.

2 D. IMPLEMENTASI TEKNIS LAYANAN BANK 1. BUKA REKENING BARU - Pengisian Data Nasabah wajib berdasarkan KTP yang berlaku (tidak diperkenankan data lainya) - Sukses transaksi (H+0), Nasabah/Client hanya membawa bukti cetak dari struk FASTPAY - Proses pembuatan Buku Rekening dan ATM Nasabah selama H+2 disisi BNI - H+3 Tim ABB (Support BNI) menyerahkan Buku Rekening dan ATM kepada Outlet - H+3/4 Outlet menyerahkan Buku Rekening dan ATM kepada Client/Nasabah NB: Pada H+0 (penyerahan struk), Outlet diwajibkan memberikan Informasi kepada Pembuka Rekening/Nasabah/Client terkait proses pembuatan Buku Rekening dan ATM termasuk untuk penukaran Struk Fastpay (H+4) dengan Buku Rekening, ATM dll. 2. SETORAN TUNAI - Setoran minimum Rp (kecuali program subsidi dari Pemerintah) - Setoran maksimum (dalam 1 hari) pada rekening yang sama Rp Nominal Setoran berkelipatan 1.000, tidak diperkenankan pecahan lebih kecil contoh Rp Nasabah (pemilik rekening setoran) wajib mengetahui dan memastikan Data Rekening yang diinputkan sebelum melakukan penyuksesan transaksi 3. TARIKAN TUNAI - Tarikan Tunai minimum Rp (kecuali program bantuan dari Pemerintah) - Tarikan Tunai maksimum Rp (dalam 1 hari pada rekening yang sama) - Tarikan Tunai disesuaikan berdasarkan 2 kondisi: a. Saldo Outlet dan b. Saldo Rekening Nasabah NB: Outlet wajib menginformasikan kepada Nasabah jumlah total yang mamp ditarik disesuaikan dengan Saldo yang dimiliki Outlet. E. PANDUAN LAYANAN BANK

3 Layanan Perbankan Sentra Bisnis Fastpay dapat diakses di menu LAYANAN FINANCIAL dengan sebelumnya diberikan hak Akses oleh Tim Perbankan Fastpay (TPF). 1. PANDUAN BUKA REKENING BARU - Klik LOGO BANK BNI >> Klik Menu BUKA REKENING

4 - Isi seluruh Data diatas termasuk FOTO dan Setoran Awal (Foto size minimum 2MB) Minimal Setoran Awal Rp , boleh lebih dan otomatis akan tercatat pada Buku Rekening Pelanggan Anda - Klik SIMPAN, maka akan masuk pada Halaman Konfirmasi berikut: - Klik YA, Saya Yakin dengan Data ini, Outlet dan Nasabah sebelumnya harus memastikan terkait data yang diinputkan telah Benar - Akan ada dialog memastikan Apakah akan melanjutkan Proses Buka Rekening seperti berikut - Klik OK untuk mensukseskan Pembukaan Rekening

5 - Transaksi BERHASIL, dan akan masuk ke Halaman Cetak Struk Sukses Transaksi Contoh Struk Sukses BUKA REKENING BARU NASABAH

6 2. PANDUAN SETORAN TUNAI - Pilih menu SETORAN TUNAI pada Layanan Bank - Isi NOMOR REKENING dari NASABAH (Penyetor Rekening) dan Inputkan NOMINAL SETOR - Klik LANJUTKAN maka akan masuk pada Halama Konfirmasi sebagai berikut

7 - Klik OK maka akan masuk ke Halaman Cetak Struk Sukses Transaksi - Setelah klik CETAK maka akan muncul STRUK seperti berikut

8 3. PANDUAN TARIKAN TUNAI - Pilih menu TARIKAN TUNAI pada Layanan Bank - Isi NOMOR REKENING dan NOMINAL

9 - Klik LANJUTKAN maka akan masuk pada HALAMAN BERIKUT - KODE OTP akan otomatis dikirimkan ke NOHP Penarik (NASABAH) dengan sebelumnya sudah terdaftar dalam SMS BANKING BNI NB: Mengenai Registrasi SMS BANKING BNI bisa langsung menghubungi BNI terdekat - Masukan KODE OTP dan klik OK

10 - Maka Anda akan masuk pada Halaman Konfirmasi Tarik - Klik OK maka akan masuk ke menu CETAK STRUK