Lampiran 1. Laporan Hasil Wawancara 1. : Ruang Asisten Manajer Operasi Dunia Air Tawar. 1. Visi dan misi apa yang di terapkan di Dunia Air Tawar?

Transkripsi

1 Lampiran 1 Laporan Hasil Wawancara 1 Tanggal : 13 Oktober 2012 Nama Jabatan Lokasi : Minan Supardi : Asisten Manajer Operasi : Ruang Asisten Manajer Operasi Dunia Air Tawar 1. Visi dan misi apa yang di terapkan di Dunia Air Tawar? Dikarenakan saat ini Dunia Air Tawar merupakan wahana rekreasi wisata akuarium air tawar terbesar no 2 setelah di Amerika maka kami memiliki, Visi: Menjadi tujuan wisata akuarium air tawar (fresh water world) terbesar, terlengkap, dan terpopuler di dunia. Misi: Menjadikan tujuan wisata bernuansa air tawar yang menguntungkan dan memberikan sumbangan pendapatan bagi TMII, sehingga kuat dan benar-benar mandiri secara finansial. Menjadikan pusat perlindungan, pelestarian, dan pengembangan biota air tawar, baik melalui konservasi in-situ maupun ex-situ. Menjadikan pusat informasi, penelitian, pendidikan, dan pengembangan iptek yang berkaitan dengan biota air tawar.

2 2. Masalah apa yang dihadapi Dunia Air Tawar untuk mencapai hal tersebut? Selain ruangan dalam gedung yang kurang cukup menampung seluruh koleksi yang dimiliki, Dunia Air Tawar juga masih belum cukup memiliki SDM (lulusan perikanan dll.) walaupun begitu, struktur organisasi yang terbaru (belum di acc oleh taman mini pusat) sudah berjalan dan memperjelas setiap bagian dalam pekerjaannya, namun karena target yang ingin di capai menjadi wisata akuarium air tawar terbesar, terlengkap dan terpopuler di dunia, pergantian karyawan (turn over) menjadi kendala dan hambatan dalam Dunia Air Tawar. karena harus mendidik pegawai baru untuk mengisi jabatan yang kosong, serta tidak sedikit biaya yang harus dikeluarkan agar pegawai baru dapat bekerja sesuai dengan harapan, selain itu waktu serta tenaga juga dikerahkan karena perawatan ikan butuh adaptasi dan kebiasaan serta kesabaran agar pegawai baru tidak melakukan kesalahan yang berakibat kerugian bagi Dunia Air Tawar. 3. Strategi apa yang dilakukan oleh Dunia Air Tawar agar visi dan misi dapat tercapai? Saat ini Dunia Air Tawar memiliki tempat pelatihan (trabit) untuk memperkenalkan cara perawatan dan penanganan biota ikan air tawar, mengadakan event promosi serta memiliki tim ahli yang memperkenalkan koleksi ikan endemik asli Indonesia sebagai warisan yang patut dijaga dan dilestarikan.

3 Lampiran 2 Laporan Hasil Wawancara 2 Tanggal : 23 Oktober 2012 Nama Jabatan Lokasi : Hudi Nursamsi : Asisten Manajer Umum : Ruang Asisten Manajer Umum Dunia Air Tawar 1. Apakah Dunia Air Tawar memiliki mitra dalam mengelola kegiatan pekerjaan? Dulu Dunia Air Tawar memiliki mitra yang membantu membudidayakan serta menjual ikan koleksi namun saat ini kegiatan tersebut dilakukan sepenuhnya oleh organisasi, untuk penjualan ikan biasanya pembeli langsung datang ke organisasi dan melakukan proses pembelian ikan, dan saat ini hibah dan sumbangan ikan yang dimiliki di peroleh dari perorangan. 2. Bagaimana informasi dan pengetahuan dikelola di Dunia Air Tawar? Diadakan rapat setiap hari selasa untuk membahas kegiatan yang ada di organisasi, kepemimpinan yang ada pada Dunia Air Tawar dilakukan dengan cara kepemimpinan demokratis. Semua keputusan di ambil selalu melalui proses voting sehingga dapat dipatuhi dan berjalan sesuai dengan harapan, dan untuk pelatihan SDM dilakukan learning by doing dengan bagian tertentu.

4 3. Apakah Dunia Air Tawar memiliki teknologi khusus dalam menjalankan kegiatan? Dalam pengelolaan teknologi biasanya melalui proses rapat, manajer bertemu dengan asisten manajer dan mendiskusikan apa saja yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan dan biasanya dilakukan kolaborasi antara karyawan, contoh asisten manajer operasi dan asisten manajer umum beserta anak buahnya melakukan rapat, untuk saling berbagi pengetahuan mengenai bagaimana cara perawatan ikan khusus agar teknologi yang diterapkan dapat sesuai dengan yang dibutuhkan, untuk teknologi komputer yang digunakan di dalam Dunia Air Tawar yaitu terdapat komputer yang terhubung ke dalam sistem taman mini pusat, digunakan untuk mengirim data yang diperlukan seperti jumlah koleksi, biaya operasional dll.

5 Lampiran 3 Laporan Hasil Wawancara 3 Tanggal : 1 November 2012 Nama Jabatan Lokasi : Minan Supardi : Asisten Manajer Operasi : Ruang Rapat Dunia Air tawar 1. Proses bisnis yang berjalan di Dunia Air Tawar dalam menambah koleksi? Semua proses bisnis yang berjalan di Dunia Air Tawar semua tercatat pada buku mutasi, karena pada dasarnya koleksi yang dimiliki merupakan mahluk hidup yang bisa bertambah dan berkurang, maka fokus kami ada pada koleksi sekarang yaitu yang masih hidup, sehingga kami hanya memberikan data koleksi yang ada saat ini, namun untuk melihat siapa saja yang memberi sumbangan dll, dapat dilihat di dalam buku mutasi. Dalam proses pengadaan untuk menambah koleksi yang dimiliki Dunia Air tawar yaitu: Pengadaan pembelian Kegiatan ini dilakukan oleh asisten manajer operasi dengan sebelumnya melakukan research mengenai ikan jenis apa yang ingin di tambah koleksinya. Pihak Dunia Air Tawar memberikan nominal pembelian dan setelah pengiriman ikan datang maka proses selanjut nya ikan akan dikarantina sebelum masuk ruangan peraga. Sumbangan/Hibah Proses sumbangan/hibah terjadi ketika pemberi sumbangan ingin menyumbangkan koleksi ikannya kepada pihak Dunia Air Tawar, asisten manajer operasi menilai ikan dalam kondisi layak atau tidak, lalu meminta bagian supervisor TU

6 untuk membuat berita acara stempel rangkap 2 untuk kedua pihak sebagai bukti bahwa pemberi sumbangan telah menyumbangkan ikan kepada pihak DAT, selanjutnya ikan akan di karantina sebelum masuk ruangan peraga. Budidaya asisten manajer karantina dan budidaya melakukan kegiatan penambahan koleksi ikan yang di minta oleh asisten manajer operasi untuk penambahan koleksi akuarium peraga serta untuk yang di jual sebagai ikan hias dan ikan konsumsi.