BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN

Transkripsi

1 BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan 1. Tingkat Kepentingan terhadap dimensi-dimensi Bauran Pemasaran yang dianggap penting bagi pelanggan produk Water filter dengan merek MAXI adalah : Bau air yang dihasilkan Lama penyaringan sebelum penggantian/penambahan komponen (pasir akrif, karbon,zeolite, dll) Tidak mudah korosi Warna tahan lama Variasi ukuran Filter Variasi harga filter Merek Filter Fasilitas layanan antar Fasilitas layanan pasang (instalansi) Lama garansi produk Penjualan Komponen- komponen Water Filter Potongan harga untuk pembelian dalam jumlah tertentu Harga produk yang terjangkau Brosur mengenai produk yang bersangkutan Bonus/hadiah untuk setiap pembelian pada event tertentu Keramahan karyawan dalam mengatasi masalah Ketangganggapan karyawan dalam mengatasi masalah Pengetahuan karyawan mengenai Water Filter Ketersediaan produk pada saat dibutuhkan Kelengkapan pajangan produk 6-1

2 Bab 6 Kesimpulan dan Saran 6-2 Model filter yang memperlihatkan proses penyaringan Kemudahan dalam proses memperoleh garansi Jasa perbaikan Pembayaran secara mencicil 2. Tingkat Performance terhadap dimensi-dimensi Bauran Pemasaran yang dirasakan telah baik oleh pelanggan produk Water filter dengan merek MAXI adalah : Bau air yang dihasilkan Lama penyaringan sebelum penggantian/penambahan komponen (pasir akrif, karbon,zeolite, dll) Variasi ukuran Filter Variasi harga filter Fasilitas layanan antar Penjualan Komponen- komponen Water Filter Ketangganggapan karyawan dalam mengatasi masalah Pengetahuan karyawan mengenai Water Filter Ketersediaan produk pada saat dibutuhkan Kelengkapan pajangan produk

3 Bab 6 Kesimpulan dan Saran STP (Segmentasi, targeting, dan positioning) untuk PT. Maxi FiltraTech yang terbentuk. * Segmentasi * Demografis terdiri atas : 1. Pekerjaan 2. Tingkat Penghasilan * Psikografis terdiri atas : 1. Media Informasi produk 2. Uang saku Pelanggan 3. Alasan Membeli produk 4. Mengetahui Produk Water Filter * Karateristik terdiri atas : 1. Lama Garansi 2. Ukuran produk 3. Warna Produk 4. Layanan Perbaikan 5. Informasi Teknis Penggunaan * Targeting pasar yang akan di pilih adalah : 1. Pekerjaan 2. Tingkat Penghasilan 3. Media Informasi Produk 4. Uang Saku Pelanggan Sehingga dapat disimpulkan bahwa target pasar yang dipilih akan berdasarkan Pekerjaan, Mengetahui Produk Water Filter, Lama Garansi, Layanan Perbaikan, dan Informasi Teknis Penggunaan. * Positioning : Positioning yang diusulkan adalah Produk Water Filter Yang Memberikan Kemudahan Dalam Pelayanan dan Perawatan, dimana hal ini didukung dengan adanya pelayanan produk Water Filter yang maksimal seperti disediakannya

4 Bab 6 Kesimpulan dan Saran 6-4 layanan antar, layanan pasang (instalasi), penjualan komponen-komponen Water Filter, jasa perbaikan, dan pembayaran secara mencicil, dimana hal ini akan memberi kemudahan bagi konsumen dalam menggunakan produk Water Filter. 4. Beberapa usulan strategi pemasaran yang tepat bagi perusahaan yaitu sebagai berikut: * Product Pada kuadran A Prioritas Utama (Concentrate here) antara disarankan untuk meningkatkan kualitas dari produk untuk menghasilkan air yang jernih dan meningkatkan daya penyaringan yang lebih lama sebelum penggantian atau penambahan komponen dari produk. Hal lain yang perlu diperhatikan untuk variabel ini adalah perusahaan disarankan untuk memperhatikan variasi harga yang sesuai dengan pendapatan pelanggan. Hal lain yang perlu diperhatikan untuk variabel ini adalah perusahaan diharapkan untuk menjual komponen-komponen dari produk secara terpisah. Hal lain yang perlu diperhatikan untuk variabel ini adalah perusahaan disarankan untuk memberikan jasa perbaikan produk. * Price Pada kuadran D atau Berlebihan (Possible Overkill) antara disarankan untuk memberikan potongan harga untuk pembelian dalam jumlah tertentu. * Place * Prioritas perbaikan akan dilakukan pada kuadran A dan B tidak ada karena atribut yang ada telah tereliminasi pada pengolahan uji Chocran. Namun perusahaan disarankan untuk memperhatikan atribut kemudahan tempat untuk dijangkau, hal ini dilakukan untuk mempermudah pembelian media-media produk yang rusak atau habis.

5 Bab 6 Kesimpulan dan Saran 6-5 * Promotion disarankan untuk membuat brosur mengenai produk yang bersangkutan. * People disarankan untuk melatih para pegawai pada kantor pemasaran agar para pegawai dapat secara tanggap menjelaskan dan mengatasi masalah seputar produk yang dijual secara tanggap dan memuaskan. * Process Pada kuadran A Prioritas Utama (Concentrate here) antara disarankan untuk memperhatikan jasa perbaikan dan mengadakan program mencicil bagi penjualan produknya. disarankan untuk kemudahan dalam proses memperoleh garansi atas produk yang bersangkutan. * Physical Evidence disarankan untuk memperhatikan ketersediaan produk pada saat dibutuhkan dan memperhatikan kelengkapan pajangan.

6 Bab 6 Kesimpulan dan Saran Saran Beberapa saran bagi pihak perusahaan yang diharapkan dapat berguna dan bermanfaat, adalah sebagai berikut: Melakukan pengembangan penelitian untuk keadaan diluar perusahaan mengingat banyaknya perusahaan yang bergerak dalam bidang yang sama, yaitu dengan melakukan penelitian yang menganalisis pada keadaan lingkungan eksternal perusahaan dengan perusahaan lain sebagai pesaing dengan metode teknik yang ada.