PREFERENSI WISATAWAN TERHADAP KUNJUNGAN WISATA PULAU SAMOSIR DENGAN ANALISIS KONJOIN. Sari C Kembaren Pengarapen Bangun, Rachmad Sitepu

Transkripsi

1 Saintia Matematika ISSN: Vol. 02, No. 03 (2014), pp PREFERENSI WISATAWAN TERHADAP KUNJUNGAN WISATA PULAU SAMOSIR DENGAN ANALISIS KONJOIN Sari C Kembaren Pengarapen Bangun, Rachmad Sitepu Abstrak. Pulau Samosir merupakan sebuah pulau vulkanik di tengah Danau Toba di Provinsi Sumatera Utara. Pulau Samosir terletak di Kabupaten Samosir dan Pangururan sebagai ibu kota kabupatennya. Pada tahun 2005 Kabupaten Samosir ditetapkan menjadi Kabupaten Pariwisata. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis faktor (atribut) fasilitas wisata yang paling mempengaruhi preferensi wisatawan yang mendukung keputusan dalam melakukan kunjungan wisata ke Pulau Samosir. Penelitian ini menggunakan metode Analisis Konjoin, dan metode pengukuran yang digunakan dalam analisis ini adalah full profile. Hasil pengolahan analisis konjoin pada penelitian ini diperoleh bahwa preferensi wisatawan terhadap kunjungan ke Pulau Samosir adalah: atraksi wisata, aktivitas wisata, cenderamata, transportasi, jenis akomodasi, fasilitas akomodasi. Received , Accepted Mathematics Subject Classification: 62Hxx Key words and Phrases: Pulau Samosir, Analisis Konjoin, Full Profile, Preferensi, Wisatawan. 267

2 Sari C Kembaren et.al Preferensi Wisatawan Terhadap Pulau Samosir PENDAHULUAN Industri pariwisata merupakan salah satu industri terbesar dan merupakan sektor jasa dengan pertumbuhan paling pesat yang dapat menunjang kemajuan suatu daerah yang bersifat multiplier effect, yaitu memiliki kemampuan mengembangkan sektor-sektor lain misalnya dalam bidang industri seperti industri kerajinan tangan, industri cenderamata, penginapan serta transportasi[4]. Salah satu tempat wisata di Indonesia yang menjadi daya tarik bagi para wisatawan adalah Pulau Samosir (Sumatera Utara). Pulau Samosir terletak di Kabupaten Samosir yang baru disahkan pada tahun 2005 menjadi Kabupaten Pariwisata. Untuk mengetahui preferensi/ketertarikan wisatawan dalam mengunjungi Pulau Samosir dalam penelitian ini digunakan 6 atribut, yaitu: atraksi wisata, aktivitas wisata, transportasi, jenis akomodasi, fasilitas akomodasi, dan jenis cenderamata. Analisis Konjoin (conjoint analysis) adalah suatu bentuk (design) produk barang atau jasa, atau objek tertentu yang diinginkan oleh sebagian besar responden[2]. Penelitian ini, menggunakan metode presentasi full profile atau disebut evaluasi banyak faktor, karena metode ini dapat membandingkan semua atribut sekaligus, sehingga lebih mendekati keadaan yang sesungguhnya atau lebih realistis. Metode ini dilakukan perancangan kombinasi dari level-level atribut (stimuli). 2. LANDASAN TEORI Analisis konjoin pada awalnya populer digunakan pada riset pemasaran, khususnya pada berbagai riset untuk mengetahui bagaimana preferensi konsumen terhadap berbagai desain produk. Kata conjoint menurut para praktisi riset diambil dari kata Considered Jointly. Analisis konjoin adalah suatu teknik yang secara spesifik digunakan untuk memahami keinginan atau preferensi konsumen terhadap suatu produk atau jasa dengan mengukur tingkat kegunaan dan nilai kepentingan relatif berbagai atribut suatu produk[3]. Pada dasarnya, tujuan analisis konjoin adalah untuk mengetahui bagaimana persepsi seseorang terhadap suatu objek yang terdiri atas satu atau banyak bagian. Hasil utama analisis konjoin adalah suatu bentuk (design) produk barang atau jasa, atau objek tertentu yang dinginkan oleh sebagian besar responden[2].

3 Sari C Kembaren et.al Preferensi Wisatawan Terhadap Pulau Samosir 269 Full Profile Di dalam metode f ull prof ile mengevaluasi banyak faktor dan dibentuk dari semua atribut. Jumlah stimuli dapat dikurangi dengan menggunakan f ractional f actorial design. Suatu kelas spesial fractional design, yang disebut orthogonal array memungkinkan mengestimasi semua main effects. Desain ini mengasumsikan bahwa setiap interaksi yang tidak penting bisa diabaikan. Untuk membentuk stimuli dirancang dengan menggunakan SPSS For Windows 17.0 sehingga diperoleh 21 stimuli dengan menggunakan orthogonal array. Stimuli yang terbentuk disusun dalam kartu-kartu stimuli. Secara umum model dasar analisis konjoin (Kuhfeld, 2000) adalah: Y ij = β 0 + i=1 Keterangan: Y ij β 0 = Peringkat seluruh responden = Intersep k = Banyak taraf dari atribut ke-i m = Jumlah atribut X ij β ij m k βij X ij (1) j=1 = Peubah boneka atau variabel dummy dari atribut ke-i taraf ke-j = Nilai kegunaan atribut ke-i taraf ke-j 3. METODOLOGI PENELITIAN Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling non random atau non probability sampling (sampel acak) yaitu kuota sampling. Sehingga diperoleh sampelnya 100 orang responden dengan wisatawan nusantara 22 orang dan wisatawan mancanegara 78 orang. Adapun tahapan dalam analisis konjoin sebagai berikut: 1. Mengidentifikasi Atribut Pada penelitian ini tercakup dalam 6 (enam) atribut dengan masingmasing atribut terdiri atas 2 sampai 4 taraf dengan perincian:

4 Sari C Kembaren et.al Preferensi Wisatawan Terhadap Pulau Samosir 270 Atraksi wisata (Pemandangan alam, flora dan fauna, pesta budaya), Aktivitas wisata (wisata air, wisata perikanan atau mendaki), Transportasi (air atau darat), Jenis akomodasi (penginapan atau restauran), Fasilitas akomodasi (mewah atau standar), Jenis cenderamata (ukiran, ulos, makanan khas)[1]. 2. Merancang kombinasi atribut (stimuli) Jumlah minimal stimuli yang harus tersedia untuk dievaluasi responden dicari dengan menggunakan rumus[2]: JK = JT JA + 1 (2) Keterangan: JK = Jumlah Kartu kombinasi dari taraf-taraf atribut (stimuli) JT = Jumlah Taraf (level) atribut yang dievaluasi JA = Jumlah Atribut yang dievaluasi Karena terdapat 6 atribut, maka kartu yang dievaluasi responden pada pendekatan full profile minimal memiliki 10 stimuli. 3. Menentukan metode pengumpulan data Pengumpulan data dilakukan dengan cara pengisian kuesioner oleh wisatawan. Data respon yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah rating (menilai). Responden diminta untuk menilai 21 stimuli yang telah dirancang sebelumnya dengan angka 1 sampai 5. Nilai 1 diberikan responden untuk kombinasi yang paling tidak disukai sampai nilai 5 untuk yang paling disukai. 4. Memilih prosedur analisis konjoin Data preparation dan analisis dilakukan dengan menggunakan sof tware pengolah data: SPSS Hasil dari pengolahan tersebut kemudian diinterpretasikan.

5 Sari C Kembaren et.al Preferensi Wisatawan Terhadap Pulau Samosir Menentukan tingkat kepentingan suatu atribut dan kepentingan relatifnya. 6. Interpretasi hasil Interpretasi hasil adalah merupakan preferensi wisatawan terhadap kunjungan wisata ke Pulau Samosir melalui pendugaan nilai kegunaan masing-masing taraf serta mengetahui kombinasi atribut dan taraf penyusun kunjungan wisata yang paling disukai dan yang paling tidak disukai. 7. Membuat kesimpulan

6 Sari C Kembaren et.al Preferensi Wisatawan Terhadap Pulau Samosir PEMBAHASAN 1. Mendesain stimuli dari 6 atribut dan 15 taraf, didapat jumlah kombinasi yang mungkin untuk disusun sebanyak 216 stimuli (diperoleh dari hasil perkalian tiap taraf atribut = 3 x 3 x 2 x 2 x 2 x 3). Tabel 1: Stimuli yang Menjadi Kuisioner Penelitian Aktivitas Jenis Fasilits jenis No. Atraksi Wisata Wisata Transportasi Akomodasi Akomodasi Cenderamata 1. Pemandangan Wisata Air Penginapan Standar Ukiran Alam Air 2. Pemandangan Mendaki Darat Restauran Mewah Ukiran Alam 3. Pemandangan Mendaki Air Penginapan Mewah Ukiran Alam 4. Pemandangan Wisata Darat Restauran Standar Ukiran Alam Air 5. Pemandangan Wisata Air Restauran Mewah Ulos Alam Perikanan 6. Pemandangan Mendaki Darat Penginapan Standar Makanan Alam Khas 7. Pemandangan Mendaki Air Restauran Standar Ulos Alam 8. Pemandangan Wisata Darat Penginapan Mewah Makanan Alam Perikanan Khas 9. Pemandangan Wisata Darat Penginapan Mewah Ukiran Alam Perikanan 10. Flora dan Mendaki Darat Restauran Mewah Ukiran Fauna 11. Flora dan Wisata Darat Penginapan Mewah Ulos Fauna Air 12. Flora dan Wisata Air Penginapan Standar Ukiran Fauna Perikanan 13. Flora dan Mendaki Air Restauran Standar Makanan Fauna Khas 14. Flora dan Wisata Air Penginapan Standar Ukiran Fauna Air 15. Pesta Mendaki Air Penginapan Mewah Ukiran Budaya 16. Pesta Mendaki Darat Penginapan Standar Ulos Budaya 17. Pesta Wisata Darat Restauran Standar Ukiran Budaya Perikanan 18. Pesta Wisata Air Restauran Mewah Makanan Budaya Air Khas 19. Pesta Mendaki Air Penginapan Mewah Ulos Budaya 20. Pesta Wisata Air Penginapan Standar Ukiran Budaya Air 21. Pesta Mendaki Darat Restauran Standar Ukiran Budaya

7 Sari C Kembaren et.al Preferensi Wisatawan Terhadap Pulau Samosir Menghitung Nilai Utilitas dan Nilai Kepentingan Relatif Tabel 2: Nilai Utilitas Keseluruhan Responden Atribut Taraf Utility Estimate Std. Error Atraksi Wisata Pemandangan Alam 0,057 0,037 Flora dan Fauna 0,074 0,043 Pesta Budaya -0,131 0,043 Aktivitas Wisata Mendaki -0,025 0,037 Wisata Perikanan -0,144 0,037 Wisata Air 0,169 0,043 Transportasi Air 0,077 0,028 Darat -0,077 0,028 Jenis Akomodasi Penginapan 0,029 0,028 Fasilitas Akomodasi Mewah 0,020 0,028 Standar -0,020 0,028 Cenderamata Ukiran 0,022 0,037 Makanan Khas 0,018 0,043 Hasil Tenunan -0,040 0,043 (Constant) 3,629 0,032 Tabel 3: Nilai Kepentingan Relatif Keseluruhan Responden Atribut Nilai Kepentingan Relatif (%) Aktraksi Wisata 23,941 Aktivitas Wisata 22,823 Transportasi 11,890 Jenis Akomodasi 10,243 Fasilitas Akomodasi 9,655 Cenderamata 21,448 Pada Tabel 3 menunjukkan bahwa atribut yang dianggap paling penting adalah Atraksi Wisata dengan bobot 0,23. Atraksi wisata yang paling disukai responden adalah flora dan fauna (skor 0,074) dibandingkan dengan pemandangan alam (skor 0,057) dan pesta budaya (skor -0,131). Dalam atribut aktivitas wisata dengan bobot 0,22 yang paling disukai responden adalah wisata air dengan nilai utilitas paling tinggi (skor 0,169) dibandingkan dengan aktivitas mendaki (skor -0,025) dan wisata perikanan (skor - 0,144). Dalam atribut Transportasi, responden lebih menyukai transportasi air (skor 0,077) dibandingkan transportasi darat (skor -0,077). Adapun

8 Sari C Kembaren et.al Preferensi Wisatawan Terhadap Pulau Samosir 274 dalam atribut jenis akomodasi, responden lebih menyukai penginapannya (skor 0,029) dibandingkan restauran (skor -0,029). Sedangkan dalam atribut fasilitas akomodasinya, responden lebih menyukai fasilitas yang mewah (skor 0,020) dibandingkan fasilitas standarnya (skor -0,020). Dan untuk atribut cenderamata, responden lebih menyukai jenis cenderamata ukiran-ukiran (skor 0,022) dibandingkan dengan makanan khas (skor 0,018) dan hasil tenunan berupa ulos (skor -0,040). Pengukuran Reliabilitas dan Validitas Tabel 4: Korelasi Metode value Sig. Pearson s R 0,925 0,000 Kendall s Tau 0,717 0,000 Kendall s Tau for Holdouts 0,400 0,164 Dengan menggunakan SPSS pada pengukuran ini output korelasi secara Pearson dan Kendall menghasilkan angka yang relative kuat yaitu 0,925 dan 0,717(di atas 0,5). Hai ini menunjukkan hubungan yang kuat antara estimates dan actual, artinya hasil perhitungan dari model regresi berkorelasi sangat kuat dengan data yang diperoleh berdasarkan pendapat responden. Dan untuk nilai koefisien a = 5 %. Pada nilai uji signifikansi keenam korelasi diperoleh signifikansi 0,000(dibawah 0,05), maka korelasi tersebut mempunyai signifikansi yang cukup kuat karena berada dibawah nilai koefisien a = 5%(0,05). Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa pendapat dari 100 orang responden tersebut dapat diterima untuk menggambarkan preferensi wisatawan dalam mengunjungi Pulau Samosir. 5. KESIMPULAN Berdasarkan penerapan analisis konjoin yang diterapkan dalam penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa atribut yang paling mempengaruhi wisatawan dalam mengunjungi Pulau Samosir berdasarkan nilai kepentingannya adalah atraksi wisata (23,94 %) kemudian dilanjutkan dengan aktivitas wisata (22,82 %), cenderamata (21,45 %), transportasi (11,89 %), jenis akomodasi (10,24 %), dan fasilitas akomodasi (9,66 %). Dan dari nilai utilitas masing-masing atribut, dapat diperoleh informasi yang paling mempengaruhi wisatawan

9 Sari C Kembaren et.al Preferensi Wisatawan Terhadap Pulau Samosir 275 adalah atraksi wisata berupa flora dan fauna dengan aktivitas wisata air, transportasi air dan jenis akomodasi penginapan dengan fasilitas yang mewah, dan cenderamata berupa ukiran. Daftar Pustaka [1] Ross, Glenn Psikologi Pariwisata. Jakarta : Yayasan Obor Indonesia. [2] Santoso, Singgih Statistik Multivariat. Jakarta: PT. Gramedia. [3] Sugiyono Statistika Untuk Penelitian. Bandung : CV. Alfabeta. [4] Yoeti, Oka Pengantar Ilmu Pariwisata. Bandung: Angkasa SARI C KEMBAREN: Department of Mathematics, Faculty of Mathematics and Natural Sciences, University of Sumatera Utara, Medan 20155, Indonesia Sarikembaren09@gmail.com PENGARAPEN BANGUN: Department of Mathematics, Faculty of Mathematics and Natural Sciences, University of Sumatera Utara, Medan 20155, Indonesia pengarapen@usu.ac.id RACHMAD SITEPU: Department of Mathematics, Faculty of Mathematics and Natural Sciences, University of Sumatera Utara, Medan 20155, Indonesia ra.sitepu@usu.ac.id