BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM

Transkripsi

1 24 BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM 3.1 Analisa Sistem Berjalan Saat ini sistem yang berjalan di barbershop masih menggunakan sistem manual yaitu dengan melakukan pencatatan di buku besar. Sehingga menyulitkan bagi pihak barbershop dalam melakukan analisa mengenai kualitas pelayanan terhadap pelanggan. Informasi yang disediakan pada barbershop monoton dan jarang diperbahaui seperti model rambut. Hanya terbatas pada gambar yang tertempel di dinding dan yang ada di katalog. Tidak adanya informasi kepada pelanggan mengenai perawatan selanjutnya. Sistem yang digunakan masih manual sehingga pelanggan tidak bisa melakukan reservasi sebelumnya. Sehingga memungkinkan pelanggan menunggu lama di barbershop dan dapat mengakibatkan pelanggan enggan datang kembali untuk melakukan perawatan. Berikut ini merupakan skenario secara garis besar proses yang ada dalam sistem yang berjalan pada saat ini : Skenario pelanggan melakukan jasa perawatan di barbershop : a. Pelanggan datang ke barbershop. b. Pelanggan menerima nomor antrian dari kasir. c. Pelanggan memilih perawatan rambut. d. Pelanggan menentukan perawatan rambut yang dibantu oleh stylish. e. Setelah selesai melakukan perawatan, pelanggan ke kasir untuk melakukan pembayaran. Skenario kasir pada barbershop: a. Pelanggan datang, memberikan nomer antrian.

2 b. Pelanggan selesai melakukan perawatan, menerima pembayaran. c. Kasir melakukan pencatatan transaksi pada buku besar. Skenario Stylish pada barbershop: a. menentukan jenis perawatan oleh pelanggan. b. Melakukan perawatan terhadap pelanggan Use Case Diagram Sistem Berjalan Gambar 3.1 Use Case Diagram Sistem Berjalan Tabel 3.1 Skenario Use Case Mendatangi Barbershop Nama Use Case Mendatangi barbershop Deskripsi Singkat Datang Langsung ke barbershop Aktor Pelanggan Pra Kondisi Pelanggan belum berada di barbershop Skenario Pelanggan mendatangi langsung barbershop Pasca Kondisi Pelanggan sudah berada di barbershop Tabel 3.2 Skenario Use Case Mendatangi Barbershop 25

3 Nama Use Case Deskripsi Singkat Aktor Pra Kondisi Menerima Nomer Antrian Pelanggan menerima nomor antrian dari Kasir Pelanggan dan Kasir Pelanggan Belum mendapatkan nomer antrian Skenario Pelanggan mendatangi kasir untuk mendapatkan nomor antrian Kasir memberikan nomer antrian kepada pelanggan Pasca Kondisi Pelanggan mendapat nomor antrian Tabel 3.3 Skenario Use Case Mendatangi Barbershop Nama Use Case Memilih Perawatan Rambut Deskripsi Singkat Pelanggan memilih perawatan rambut yang tersedia di barbershop Aktor Pelanggan memilih perawatan rambut pada daftar perawatan yang disediakan oleh barbershop Pra Kondisi Belum memilih perawatan rambut Skenario Pelanggan melihat daftar perawatan rambut Pelanggan memilih gaya rambut Pasca Kondisi Pelanggan sudah memilih perawatan rambut Tabel 3.4 Skenario Use Case Menentukan Perawatan Rambut Nama Use Case Menentukan Perawatan Rambut Deskripsi Singkat Pelanggan dibantu oleh stylish dalam menentukan jenis perawatan rambut Aktor Pelanggan dan Stylish Pra Kondisi Pelanggan belum menentukan jenis perawatan rambut 26

4 Skenario Pelanggan memilih jenis perawatan rambut Pasca Kondisi Stylish membantu menentukan jenis perawatan rambut yang sesuai dengan pelanggan misalnya dalam penentuan gaya rambut Pelanggan menentukan jenis perawatan rambut Pelanggan sudah menentukan jenis perawatan rambut Tabel 3.5 Skenario Use Case Melakukan Pembayaran Nama Use Case Melakukan Pembayaran Deskripsi Singkat Pelanggan melakukan pembayaran ke kasir Aktor Pelanggan dan Kasir Pra Kondisi Pelanggan belum melakukan pembayaran Skenario Pelanggan setelah selesai melakukan perawatan, Pelangan mendatangi kasir untuk melakukan pembayaran Kasir menerima pembayaran Pasca Kondisi Pelanggan sudah melakukan pembayaran Tabel 3.6 Skenario Use Case Melakukan Pencatatan Transaksi Nama Use Case Melakukan Pencatatan Transaksi Deskripsi Singkat Kasir melakukan pencatatan transaksi di buku besar Aktor Kasir Pra Kondisi Kasir belum melakukan pencatatan transaksi Skenario Setelah kasir menerima pembayaran, kasir melakukan pencatatan secara manual di buku besar Pasca Kondisi Pencatatan transaksi sudah dilakukan oleh kasir Tabel 3.7 Skenario Use Case Melakukan Perawatan Rambut 27

5 Nama Use Case Deskripsi Singkat Aktor Pra Kondisi Skenario Pasca Kondisi Melakukan Perawatan Rambut Stylish melakukan perawatan rambut sesuai dengan kepada pelanggan Stylish Stylish belum melakukan perawatan rambut pelanggan Stylish melakukan perawatan rambut sesuai dengan keinginan pelanggan Stylish sudah melakukan perawatan rambut pelanggan Activity Diagram Sistem Berjalan Gambar 3.2 Activity Diagram Sistem Berjalan Pada diagram diatas terlihat alur sistem dimulai dengan pelanggan mendatangi barbershop lalu kasir memberikan nomer antrian. Pelanggan 28

6 menerima no antrian dan memilih jenis perawatan rambut. Penentuan perawatan rambut oleh pelanggan di bantu oleh stylish. Stylish melakukan perawatan ke pada pelanggan. Setelah selesai pelanggan mendatangi kasir untuk melakukan pembayaran dan keluar dari barbershop. Sedangkan kasir melakukan pencatatan transaksi manual di buku besar. 3.2 Rancangan Sistem Usulan Untuk mengatasi permasalahan yang terjadi pada sistem berjalan, penulis merancang sebuah sistem usulan berupa website dengan menerapkan customer relationship management didalamnya. Setiap transaksi yang terjadi akan dicacat dan diarsipkan didalam sistem tersebut. Penerapan customer relationship management pada sistem ini diantaranya sebagai berikut: Adanya pemilihan daftar model rambut yang up-to-date sehingga pelanggan dapat memilih model rambut terbaru. Adanya sistem reservasi sehingga pelanggan tidak perlu menunggu terlalu lama pada saat akan melakukan perawatan rambut. Pelanggan dapat melakukan rating dan memberikan komentar serta saran terhadap pelayanan, karamahan dan kenyamanan yang diperoleh dalam melakukan perawatan rambut di barbershop tersebut. Dengan adanya rating tersebut pihak barbershop dapat melakukan review terhadap pelayanan yang diberikan kepada pelanggan. Serta dapat melakukan perbaikan yang tentunya dapat meningkatkan service level. Sehingga pelanggan merasa puas dan kembali ke barbershop lagi untuk melakukan perawatan. Dilengkapi dengan SMS dan sebagai sarana untuk menyampaikan informasi kepada pelanggan yang terdaftar seperti informasi mengenai adanya promosi, jenis perawatan rambut terbaru, pengingat kepada pelanggan dan informasi lainya. 29

7 Sistem usulan memiliki tiga bagian yaitu bagian user untuk pelanggan dan Stylish, bagian kasir serta bagian admin. Pada bagian User dapat melihat model dan jenis perawatan rambut, jadwal reservasi serta terdapat menu untuk melakukan rating dan komentar. Pada bagian Kasir dapat melakukan pendaftaran pelanggan, melakukan transaksi, melihat hasil rating dan komentar pelanggan dan melakukan reservasi. Kasir disini lebih bertugas melakukan kontak langsung dengan pelanggan, sedangkan untuk admin lebih kearah pengelolaan sistem dan juga laporan. Pada bagian Admin terdapat MessageBox untuk memberikan informasi kepada pelanggan melalui dan SMS, menambahkan produk atau model rambut, mengelola daftar stylish, melakukan review hasil rating oleh pelanggan dan juga berbagai menu laporan laporan seperti laporan transaksi. Agar menjaga keamanan sistem maka penulis mengusulkan untuk tiga bagian sistem tersebut dibuat dengan halaman yang berbeda-beda. Sistem ini digunakan untuk mengelola admistrasi pada barbershop sehingga bagian user (pelanggan dan stylish) tidak perlu melakukan login dalam melihat dan melakukan rating. Untuk menjaga agar rating dan komentar lebih akurat maka rating dan komentar di buat berdasarkan transaksi dan jenis perawatan. Sedangkan komentar dan saran juga dapat di lakukan pada bagian user. Sistem ini diusulkan memiliki menu untuk melakukan backup data baik data transaksi maupun data untuk pesan sms Use Case Diagram 30

8 Sistem Informasi Usulan Melihat Daftar Reservasi Mengelola Daftar Model Rambut Melihat Daftar Produk Perawatan Rambut Mem-BackUp Data Stylish <<include>> Mengirim pesan ( atau SMS) Membaca Pesan Mengelola Daftar Stylish Admin Memberikan Kritik dan Saran Melakukan Login Pelanggan Mencetak Laporan Review Kritik dan Saran Mencetak Struk Pembayaran <<include>> Melihat Laporan <<include>> Mengelola Transaksi Kasir Memberikan Rating dan Komentar Mengelola Daftar Pelanggan Mengelola Reservasi Review Rating dan Komentar Gambar 3.3 Use Case Diagram Sistem Usulan Pada gambar diatas, use case diagram susulan dimana aktor yang terlibat ada 4 aktor yaitu Pelanggan, Stylish, Kasir dan Admin. Inti dari sistem ini adalah mengelola data yang tekumpul dari pelanggan untuk mengumpulkan dan mengumpulkan data untuk pengambilan keputusan dalam mengelola pelayanan terhadap pelanggan (Customer Relationship Management). Pengumpulan data disini dengan adanya menu untuk 31

9 melakukan rating dan komentar terhadap pelayanan berdasarkan no transaksi. Sehingga mendapat tingkat pelayanan barbershop baik dari segi keahlihan Stylish, keramahan, kebersihan serta kenyamanan. Pelanggan dan Stylish tidak perlu melakukan login untuk memilih perawatan rambut, rating dan komentar. Tabel 3.8 Skenario Use Case Melihat Daftar Reservasi Nama Use Case Melihat Daftar Reservasi Deskripsi Singkat Stylish melihat daftar reservasi Aktor Stylish dan Pelanggan Pra Kondisi Stylish belum melihat daftar Reservasi Skenario Stylish membuka sistem dan memilih menu daftar reservasi Pasca Kondisi Stylish sudah melihat daftar reservasi Use case melihat daftar reservasi ini merupakan hal yang dilakukan pada saat stylih ingin mengetahui apakah ada pelanggan yang melakukan reservasi atas dirinya. Reservasi ini hanya dapat di input oleh admin saja. Pelanggan hanya melakukan konfirmasi reservasi melalui sms maupun melalui telepon. Tabel 3.9 Skenario Use Case Melihat Daftar Produk Nama Use Case Melihat Daftar Produk Perawatan Rambut Deskripsi Singkat Pelanggan dan stylish memilih produk perawatan rambut yang tersedia. Aktor Pelanggan dan Stylish Pra Kondisi Pelanggan belum memilih produk perawatan rambut. 32

10 Skenario Pelanggan datang dan melihat daftar produk perawatan rambut. Pelanggan memilih model rambut bersama stylish untuk menentukan produk perawatan rambut yang sesuai dengan karakteristik pelanggan. Pasca Kondisi Pelanggan bersama Stylish menentukan model rambut serta produk perawatan rambut yang sesuai. Use case melihat produk perawatan rambut yang tersedia berupa model rambut serta jenis perawatan rambut yang disediakan. Pelanggan yang datang akan melihat model rambut yang sesuai. Stylish akan membantu dalam menentukan model rambut yang sesuai dengan karakteristik pelanggan. Pelanggan dapat mencari model dan jenis perawatan rambut melalui search engine. Tabel 3.10 Skenario Use Case Memberikan Kritik dan Saran Nama Use Case Memberikan Kritik dan Saran Deskripsi Singkat Pelanggan dapat memberikan kritik dan saran Aktor Pelanggan Pra Kondisi Pelanggan mengklik menu tentang kami untuk memberikan saran dan kritik. Skenario System menampilkan form kritik dan saran pada rincian informasi Pelanggan mengisi data yang diperlukan dan memberikan kritik serta saran Sistem menyimpan kritik dan saran kedalam database. Pasca Kondisi Pelanggan sudah memberikan saran dan kritik. 33

11 Use case ini merupakan sarana untuk berkomunikasi bagi pelanggan yang memiliki pertanyaan maupun saran tanpa melakukan login. Saran dan kritik ini nantinya akan tersimpan database. Dalam melakukan saran dan kritik, pelanggan wajib menginput alamat yang nantinya dapat digunakan oleh pihak barbershop untuk ditindak lanjuti. Tabel 3.11 Skenario Use Case Memberikan Rating dan Komentar Nama Use Case Memberikan Rating dan Komentar Deskripsi Singkat Pelanggan memberikan rating dan komentar setelah melakukan transaksi pembayaran Aktor Pelanggan Pra Kondisi Pelanggan mengklik menu rating stylish Skenario System menampilkan daftar transaksi pembayaran yang dapat dilakukan rating dan komentar. Pelanggan memilih transaksi pembayaran yang sebelumnya dilakukan untuk diberikan rating dan komentar Pelanggan menginput rating dan komentar. Data rating dan komentar tersimpan di database dan akan di review oleh admin. Pasca Kondisi Pelanggan sudah melakukan rating dan komentar. Use case ini digunakan untuk sarana penilaian pelanggan akan pelayanan yang di berikan oleh barbershop. Penilaian yang di sediakan oleh sistem ada tiga yaitu kebersihan, keramahan dan kerapian. Terdapat pula field komentar yang dapat digunakan pelanggan untuk memasukan saran dan komentarnya. Rating dan komentar ini digunakan oleh barbershop untuk melakukan review mengenai pelayanan yang diberikan selama ini. Rating ini 34

12 juga dapat dijadikan penilai terhadap kinerja stylish dikarenakan rating tersebut dilakukan berdasarkan per transaksi pembayaran dan per jenis perawatan. Tabel 3.12 Skenario Use Case Mengelola Produk Perawatan Nama Use Case Mengelola Daftar Produk Perawatan Rambut Deskripsi Singkat Admin mengelola daftar produk perawatan rambut agar selalu up to date Aktor Admin Pra Kondisi Admin melakukan login dan mengklik produk perawatan Skenario System akan menampilkan daftar produk perawatan rambut berupa model dan jenis perawatan rambut beserta harganya. Admin dapat menambah, mengedit dan menghapus daftar produk perawatan rambut. Pasca Kondisi Admin telah mengelola daftar produk perawatan rambut User case mengelola model rambut merupakan bagian penting dalam memberikan referensi model rambut kepada pelanggan. Menu ini perlu dikelola oleh barbershop setiap saat agar model dan jenis perawatan rambut selalu up to date seiring dengan fashion terbaru. Tabel 3.13 Skenario Use Case Mengirim Pesan SMS atau Nama Use Case Mengirimkan pesan SMS atau Deskripsi Singkat Admin memberikan informasi kepada pelanggan melalui dan SMS Aktor Admin Pra Kondisi Admin melakukan login dan mengklik menu 35

13 MessageBox Skenario System akan menampilkan pilihan pesan yang akan dikirim melalui sms atau Admin menginput nomor pelanggan dan memasukan isi pesan Pesan terkirim ke pelanggan. Pasca Kondisi Admin telah mengirimkan pesan SMS atau Use case ini digunakan sebagai sarana dalam memberikan informasi secara langsung kepada pelanggan. Pesan dapat dikirimkan melalui SMS dan ke pelanggan yang sudah terdaftar. Pesan dapat dikirimkan secara individu maupun secara massal. Menu ini dapat digunakan untuk memberikan informasi mengenai jenis perawatan rambut terbaru, promo dan informasi lainnya. Tabel 3.14 Skenario Use Case Mengelola Stylish Nama Use Case Mengelola Stylish Deskripsi Singkat Admin mengelola daftar Sylish Aktor Admin Pra Kondisi Admin melakukan login dan mengklik menu Stylish. Skenario System akan menampilkan daftar stylish. Admin dapat menambah, mengedit dan menghapus data Stylish. Pasca Kondisi Admin telah mengelola daftar Stylish. Use case ini digunakan untuk mengelola daftar karyawan. Data yang diperlukan seperti nama, alamat, alamat , tempat, tanggal lahir dan nomor telepon. 36

14 Tabel 3.15 Skenario Use Case Melakukan Login Nama Use Case Melakukan login Deskripsi Singkat Admin dan kasir harus melakukan login agar sistem mengenali identitas serta mengaktifkan sesi transaksi yang dimiliki masing masing id. Aktor Admin dan Kasir Pra Kondisi Admin dan kasir belum melakukan login Skenario Admin dan Kasir masuk dialamat login Input dan password Sistem mencatat sesi login bila password dan sudah sesuai dan terdaftar. Apabila salah maka sistem akan memberikan informasi bahwa atau password yang di masukkan salah. Pasca Kondisi Admin dan kasir sudah melakukan login Use case login ini harus dilakukan bila admin maupun kasir dapat masuk kedalam sistem dan dapat mengakses menu sesuai dengan hak aksesnya. Apabila dan password yang dimasukan salah maka sistem akan memberitahukan bahwa dan password salah. Alamat login antara kasir dan admin dibuat berbeda agar keamanan data lebih terjaga. Tabel 3.16 Skenario Use Case Melakukan Review Kritik dan Saran Nama Use Case Melakukan Review Kritik dan Saran Deskripsi Singkat Kasir mereview daftar kritik dan saran yang dikirimkan oleh pelanggan Aktor Kasir Pra Kondisi Kasir login ke sistem dan memilih menu mailbox inbox guest book 37

15 Skenario Sistem menampilkan daftar kritik dan saran Kasir melakukan review dan melakukan tindak lanjut bila diperlukan. Pasca Kondisi Kasir sudah melakukan review kritik dan saran dari pelanggan Use case ini merupakan salah satu sarana yang disediakan untuk mengetahui karakteristik maupun keinginan pelanggan. Kritik dan saran yang di berikan oleh pelanggan akan di review dan ditindaklanjuti bila diperlukan. Kritik dan saran tersebut sangat berguna bagi barbershop agar tingkat pelayanan bertambah dan tentunya dapat meningkatkan pelanggan yang datang. Hal ini akan berimbas pada meningkatnya laba. Tabel 3.17 Skenario Use Case Review Rating dan Komentar Nama Use Case Melakukan Review Rating dan Komentar Deskripsi Singkat Kasir mereview daftar rating dan komentar Aktor Kasir Pra Kondisi Kasir login ke sistem dan memilih menu mailbox inbox komentar Skenario Sistem menampilkan daftar rating dan komentar yang masuk Kasir melakukan review rating dan komentar yang di berikan oleh pelanggan. Dari data tersebut dapat disimpulkan stylish mana yang memiliki rating terbaik Pasca Kondisi Kasir sudah melakukan review rating dan komentar Use case ini merupakan sarana untuk mengetahui penilaian pelanggan terhadap pelayanan yang telah di berikan oleh barbershop. Rating dan 38

16 komentar ini berdasarkan pada transaksi pembayaran sehingga dapat mengetahui kinerja stylish dengan penilaian rating dan komentar yang diberikan oleh pelanggan. Tabel 3.18 Skenario Use Case Mengelola Daftar Pelanggan Nama Use Case Mengelola Daftar Pelanggan Deskripsi Singkat Kasir mengelola pendaftaran dan data pelanggan Aktor Kasir Pra Kondisi Kasir login ke sistem dan memilih menu pelanggan Skenario Sistem menampilkan daftar pelanggan Kasir dapat melakukan pendaftaran, mengedit dan menghapus daftar pelanggan. Pasca Kondisi Kasir sudah mengelola pelanggan Use case ini digunakan untuk kasir dalam melakukan pendaftaran pelanggan yang akan melakukan perawatan rambut. Data yang diperlukan untuk melakukan pendaftaran yaitu nama, alamat, tanggal dan tempat lahir, alamat dan juga no telepon. Pelanggan yang belum terdaftar perlu melakukan register terlebih dahulu. Tabel 3.19 Skenario Use Case Mengelola Reservasi Nama Use Case Mengelola Reservasi Deskripsi Singkat Sistem menyediakan reservasi bagi pelanggan yang dapat di input oleh kasir Aktor Kasir Pra Kondisi Kasir login ke sistem dan memilih menu transaksi 39

17 Skenario Sistem menampilkan daftar reservasi yang dapat di edit, ditambah dan dihapus Kasir melakukan input data untuk reservasi berupa data pelanggan, jenis perawatan, tanggal perawatan dan juga stylish Pasca Kondisi Kasir sudah mengelola reservasi bagi pelanggan Use case reservasi hanya dapat di akses oleh kasir. Pelanggan dapat melakukan reservasi dengan cara menghubungi kasir baik melalui sms, telepon maupun . Hal ini diperlukan agar pelanggan tidak menunggu lama saat ingin melakukan perawatan dikarenakan sudah melakukan reservasi terlebih dahulu. Tabel 3.20 Skenario Use Case Mengelola Transaksi Nama Use Case Mengelola Transaksi Deskripsi Transaksi pembayaran dilakukan oleh kasir Singkat Aktor Kasir Pra Kondisi Kasir login ke sistem dan memilih menu transaksi Skenario Sistem menampilkan daftar reservasi yang telah dilakukan oleh pelanggan sebelumnya. Kasir hanya mengelola daftar reservasi tersebut apakah akan di cancel, dirubah ataupun di submit. Apabila data disubmit maka akan terdapat pop up untuk melakukan cetak struk pembayaran. Pasca Kondisi Kasir sudah mengelola transaksi pembayaran Use case ini untuk melakukan transaksi pembayaran. Transaksi pembayaran diambil dari data reservasi yang sebelumnya di lakukan. Hanya 40

18 perlu di submit sehingga data reservasi tersebut berpindah ke data transaksi pembayaran serta melakukan cetak struk pembayaran. Data yang sudah dilakukan pembayaran akan menjadi data yang perlu dilakukan rating dan komentar oleh pelanggan. Sehingga struk yang akan terbentuk per jenis perawatan. Tabel 3.21 Skenario Use Case Melihat dan Mencetak Laporan Nama Use Case Melihat dan Mencetak Laporan Deskripsi Singkat Aktor Kasir dan Admin dapat melihat dan mencetak laporan transaksi Kasir dan Admin Pra Kondisi Kasir dan Admin login ke sistem dan memilih menu laporan Skenario Sistem menampilkan daftar laporan transaksi. Admin dan Kasir dapat mencetak laporan transaksi. Pasca Kondisi Kasir dan Admin melihat dan mencetak laporan transaksi. Use case ini digunakan untuk melihat dan mencetak laporan transaksi. Setelah kasir dan admin mengklik menu maka system akan memunculkan daftar transaksi. Pada halaman ini terdapat search engine yang dapat digunakan untuk memfilter data yang ditampilkan. Tabel 3.22 Skenario Use Case Melakukan Back Up Data Nama Use Case Melakukan BackUp data Deskripsi Singkat Admin dapat membackup data Aktor Admin Pra Kondisi Admin login ke sistem dan memilih menu backup data 41

19 Skenario Sistem menampilkan pilihan data yang perlu dibackup berupa data stylish system dan juga data pesan. Backup data berupa file.sql Pasca Kondisi Admin telah melakukan back up data. Use case ini merupakan sarana untuk melakukan back up data. BackUp data diperlukan untuk berjaga-jaga bila data pada sistem terhapus. Data yang dapat ada dua yaitu data stylish system dan data pesan Activity Diagram Berikut ini diagram aktifitas berdasarkan use case yang telah di definisikan sebelumnya. 1. Activity Diagram Melihat Daftar Reservasi Stylish / Pelanggan Sistem Memilih dan mengklik Menu Reservasi Menampilkan Daftar reservasi Gambar 3.4 Activity Diagram Melihat Daftar Reservasi Keterangan untuk gambar diagram aktifitas melihat daftar reservasi diatas dijelaskan pada table dibawah ini: Tabel 3.23 Keterangan Activity Diagram Melihat Daftar Reservasi Aktor Stylish dan Pelanggan Skenario Dimulai saat pelanggan datang ke barbershop untuk melakukan perawatan. Pelanggan dapat melakukan reservasi melalui admin. Setelah melakukan reservasi di input maka pelanggan 42

20 dan stylish terdaftar disistem. Pelanggan dan Stylish dapat melihat daftar reservasi setelah menklik menu daftar reservasi. Sistem akan menampilkan daftar reservasi yang terdaftar. 2. Activity Diagram Melihat Produk Perawatan Pelanggan / Stylish Sistem Memilih dan mengklik Menu produk perawatan rambut Menampilkan daftar produk Perawatan rambut Disertai dengan search engine Input model atau perawatan rambut Menampilkan daftar model dan perawatan rambut yang terdaftar sesuai dengan inputan Gambar 3.5 Activity Diagram Melihat Produk Perawatan Keterangan untuk gambar diagram aktifitas melihat daftar produk perawatan rambut diatas dijelaskan pada table dibawah ini: Tabel 3.24 Keterangan Activity Diagram Melihat Produk Perawatan Aktor Stylish dan Pelanggan Skenario Dimulai saat pelanggan datang ke barbershop untuk melakukan perawatan. Pelanggan menggunakan sistem untuk mencari daftar produk perawatan rambut berupa model dan perawatan rambut yang di inginkan dengan mengklik menu produk perawatan. Sistem akan menampilkan daftar model dan perawatan rambut. Pelanggan juga dapat menggunakan search engine yang telah disediakan. 3. Activity Diagram Memberikan Kritik dan Saran 43

21 Pelanggan Sistem Memilih dan mengklik Menu saran dan kritik Menampilkan Form Saran dan Kritik Mengisi Form Saran dan Kritik Memvalidasi format Inputan Tidak Valid? Ya Menyimpan saran dan kritik Kedalam database Gambar 3.6 Activity Diagram Memberikan Kritik dan Saran Keterangan untuk gambar diagram aktifitas memberikan kritik dan saran diatas dijelaskan pada table dibawah ini: Tabel 3.25 Keterangan Activity Diagram Memberi Kritik dan Saran Aktor Pelanggan Skenario Dimulai saat pelanggan datang ke barbershop dan menggunakan sistem. Pelanggan dapat mengklik menu tentang kami maka system akan menyediakan form saran dan kritik. Pelanggan mengisi inputan form saran dan kritik. Sistem akan melakukan validasi dari inputan pelanggan. Apabila format inputan salah maka sistem akan memberikan notifikasi kepada pelanggan bahwa inputan salah dan perlu diperbaiki. Apabila format inputan sudah sesuai maka pesan akan dikirim dan disimpan didalam database. 4. Activity Diagram Memberikan Rating dan Komentar 44

22 Pelanggan Sistem Memilih dan mengklik Menu rating dan komentar Menampilkan form Rating dan komentar Mengisi form rating serta komentar Dan mengklik tombol kirim Memvalidasi format inputan Tidak Valid? Ya Menyimpan transaksi pembayaran Kedalam database Gambar 3.7 Activity Diagram Rating dan Komentar Keterangan untuk gambar diagram aktifitas memberikan rating dan komentar diatas dijelaskan pada table dibawah ini: Tabel 3.26 Keterangan Activity Diagram Rating dan Komentar Aktor Pelanggan Skenario Dimulai saat pelanggan telah selesai melakukan pembayaran. Pelanggan akan diwajibkan oleh kasir untuk melakukan rating dan komentar melalui sistem. Pelanggan akan mengklik menu Daftar rating, maka System akan menampilkan daftar transaksi yang perlu di berikan rating dan komentar. Pelanggan melakukan rating dan komentar. Rating dan komentar akan disimpan kedalam database. 5. Activity Diagram Mengelola Produk Perawatan 45

23 Admin Sistem Memilih dan mengklik Menu produk perawatan Menampilkan daftar produk perawatan Memilih link editor tambah ubah hapus Mengklik tombol simpan Atau hapus Menyimpan (update) informasi Daftar produk perawatan kedalam database Gambar 3.8 Activity Diagram Mengelola Produk Perawatan Keterangan untuk gambar diagram aktifitas mengelola daftar model dan perawatan rambut diatas dijelaskan pada table dibawah ini: Tabel 3.27 Keterangan Activity Diagram Mengelola Produk Perawatan Aktor Admin Skenario Dimulai saat admin berhasil masuk kedalam login sistem. Admin mengklik menu master produk. Maka sistem akan menampilkan daftar produk. Admin dapat melakukan penambahan, perubahan maupun menghapus data produk. Setelah itu sistem akan menyimpan data produk yang telah diupdate ke dalam database. 6. Activity Diagram Mengirim Pesan ( atau SMS) 46

24 Admin Sistem Mengklik menu MessageBox ( atau sms) Menampilkan pilihan atau sms Memilih pilihan sms Klik yang dipilih Menampilkan form pesan Menginput form pesan dan mengklik Tombol kirim Menvalidasi format inputan TIDAK VALID? YA Menampilkan notifikasi pesan terkirim Gambar 3.9 Activity Diagram Mengirim Pesan Keterangan untuk gambar diagram aktifitas mengirim pesan diatas dijelaskan pada table dibawah ini: Tabel 3.28 Keterangan Activity Diagram Mengirim Pesan Aktor Admin Skenario Dimulai saat admin berhasil masuk kedalam login sistem. Admin mengklik menu MessageBox dan memilih tipe pesan atau sms yang akan digunakan. System menampilkan format pesan. Admin menginput tujuan dan isi pesan lalu klik kirim. Sistem akan melakukan validasi apakah format inputan sesuai. Jika tidak maka akan memunculkan notifikasi format pesan salah. Apabila sudah benar maka pesan akan terkirim. 47

25 7. Activity Diagram Mengelola Daftar Stylish Admin Sistem Memilih dan mengklik Menu Stylish Menampilkan data stylish Memilih link editor tambah ubah hapus Mengklik tombol simpan Atau hapus Menyimpan (update) informasi Data stylish kedalam database Gambar 3.10 Activity Diagram Mengelola Daftar Stylish Keterangan untuk gambar diagram aktifitas mengelola daftar stylish diatas dijelaskan pada table dibawah ini: Tabel 3.29 Keterangan Activity Diagram Mengelola Daftar Stylish Aktor Admin Skenario Dimulai saat admin berhasil masuk kedalam login sistem. Admin mengklik menu Master Stylish, maka sistem akan menampilkan daftar stylish yang sudah terdaftar di sistem. Admin dapat menambah, mengubah dan menghapus data stylish. System akan mengupdate perubahan dan akan menyimpan kedalam database 8. Activity Diagram BackUp Data 48

26 Admin Sistem Memilih menu BackUp Menampilkan pilihan BackUp data Memilih pilihan BackUp Stylish BackUp Pesan Mengklik yang dipilih Membackup data dan menampilkan Notifikasi file backup telah disimpan(.sql) Gambar 3.11 Activity Diagram Back Up Data Keterangan untuk gambar diagram aktifitas melakukan back up data diatas dijelaskan pada table dibawah ini: Tabel 3.30 Keterangan Activity Diagram Back Up Data Aktor Admin Skenario Dimulai saat admin berhasil masuk kedalam login sistem. Admin mengklik menu BackUp data, maka system akan menampilkan pilihan backup. Backup data stylish system dan backup pesan. System akan melakukan backup data berupa file.sql 9. Activity Diagram Melakukan Login 49

27 Kasir / Admin Sistem Mengisi username, password Dan mengklik tombol login Memvalidasi format Inputan Tidak Valid? Ya Mencatat waktu dan sesi login Gambar 3.12 Activity Diagram Melakukan Login Keterangan untuk gambar diagram aktifitas melakukan login diatas dijelaskan pada table dibawah ini: Tabel 3.31 Keterangan Activity Diagram Melakukan Login Aktor Admin Skenario Dimulai saat admin akan masuk kedalam sistem. Maka admin diminta untuk memasukan username berupa alamat dan password. Apabila password maupun username salah maka sistem akan memberikan notifikasi bahwa username maupun password salah. Admin harus input ulang. Jika benar maka system akan mencatat sesi login dan admin dapat masuk kedalam sistem. 10. Activity Diagram Review Kritik dan Saran 50

28 Kasir dan Admin Sistem Memilih dan mengklik Menu kritik dan saran Menampilkan daftar kritik dan saran Mereview kritik dan saran Gambar 3.13 Activity Diagram Review Kritik dan Saran Keterangan untuk gambar diagram aktifitas review kritik dan saran diatas dijelaskan pada table dibawah ini: Tabel 3.32 Keterangan Activity Diagram Review Kritik dan Saran Aktor Admin Skenario Dimulai saat admin berhasil masuk kedalam login sistem. Admin mengklik menu MailBox inbox guest book. System akan menampilkan daftar kritik dan saran yang disubmit oleh pelanggan. Admin melakukan review terhadap saran dan kritik pelanggan. 11. Activity Diagram Melihat dan Mencetak Laporan 51

29 Admin dan Kasir Sistem Mengklik menu laporan Menampilkan laporan transaksi Dan tanggal periode Menentukan periode tanggal Menampilkan rincian laporan Dan tombol cetak laporan Klik cetak laporan Menampilkan rincian laporan Dan tombol cetak laporan Gambar 3.14 Activity Diagram Melihat dan Mencetak Laporan Keterangan untuk gambar diagram aktifitas melihat dan mencetak laporan diatas dijelaskan pada table dibawah ini: Tabel 3.33 Keterangan Activity Diagram Melihat dan Mencetak Laporan Aktor Admin dan kasir Skenario Dimulai saat admin atau kasir berhasil masuk kedalam login sistem. Admin atau kasir mengklik menu laporan. System akan menampilkan laporan transaksi. Admin atau kasir dapat melakukan cetak laporan. 12. Activity Diagram Mengelola Transaksi 52

30 Kasir Sistem Memilih dan mengklik Menu transaksi Menampilkan form transaksi Transaksi pembayaran Mengisi form transaksi pembayaran Dan mengklik tombol bayar Memvalidasi format inputan Tidak Valid? Ya Menyimpan transaksi pembayaran Kedalam database Mencetak struk pembayaran Gambar 3.15 Activity Diagram Mengelola Transaksi Keterangan untuk gambar diagram aktifitas mengelola transaksi diatas dijelaskan pada table dibawah ini: Tabel 3.34 Keterangan Activity Diagram Mengelola Transaksi Aktor Kasir Skenario Dimulai saat kasir berhasil masuk kedalam login sistem. Kasir mengklik menu master - transaksi. System akan menampilkan daftar transaksi. Kasir dapat menambah, merubah dan menghapus daftar transaksi. System akan melakukan validasi atas format inputan maupun perubahan. Apabila tidak sesuai maka sistem akan memberitahu kesalahanya, Jika benar maka data akan diupdate kedalam database. System akan memunculkan pop up apakah perlu cetak struk atau tidak. 13. Activity Diagram Mengelola Daftar Pelanggan 53

31 Kasir Sistem Memilih dan mengklik Menu Pelanggan Menampilkan data pelanggan Memilih link editor tambah ubah hapus Mengklik tombol simpan Atau hapus Menyimpan (update) informasi Data stylish kedalam database Gambar 3.16 Activity Diagram Mengelola Daftar Pelanggan Keterangan untuk gambar diagram aktifitas mengelola daftar pelanggan diatas dijelaskan pada table dibawah ini: Tabel 3.35 Keterangan Activity Diagram Mengelola Daftar Pelanggan Aktor Kasir Skenario Dimulai saat kasir berhasil masuk kedalam login sistem. Kasir mengklik menu master pelanggan. System akan memunculkan daftar pelanggan yang sudah terdaftar. Admin dapat menambah, merubah maupun menghapus data pelanggan. System akan menyimpan data pelanggan yang telah diupdate dan akan menyimpanya kedalam database 14. Activity Diagram Mengelola Reservasi 54

32 Kasir Sistem Memilih dan mengklik Menu Reservasi Menampilkan daftar Reservasi pelanggan Memilih link editor tambah ubah hapus Mengklik tombol simpan Atau hapus Menyimpan (update) informasi Daftar reservasi pelanggan kedalam database Gambar 3.17 Activity Diagram Mengelola Reservasi Keterangan untuk gambar diagram aktifitas mengelola reservasi diatas dijelaskan pada table dibawah ini: Tabel 3.36 Keterangan Activity Diagram Mengelola Reservasi Aktor Kasir Skenario Dimulai saat kasir berhasil masuk kedalam login sistem. Kasir mengklik menu transaksi. System akan menampilkan daftar reservasi. Kasir dapat menambah, merubah dan menghapus daftar reservasi. System akan mengupdate perubahan dan akan menyimpan kedalam database Class Diagram Berikut ini class diagram pada sistem yang akan dirancang: 55

33 1 1..* 1 1 * 1 Pengguna -kode_pengguna* -nama -jenis_kelamin -tempat_lahir -tanggal_lahir -alamat -phone -kontak - -password -level -image +pilih() +tambah() +ubah() +hapus() 1 +pilih() +tambah() +ubah() +hapus() Transaksi -faktur* -kode_pelanggan** -kode_stylish** -kode_pengguna** -tanggal_booking -tanggal_reservasi -total item -subtotal -disk -total_bayar -status 1..* -norating* -kode_stylish** -kode_pelanggan** -faktur** -kebersihan -keramahan -kerapian -komentar +pilih() +tambah() +ubah() +hapus() rating * Stylish -kode_stylish* -nama -jenis_kelamin -tempat_lahir -tanggal_lahir -alamat -phone -kontak -image -rating +pilih() +tambah() +ubah() +hapus() disk_transaksi Produk -kode_produk* -produk -harga -status_produk -katagori -image +pilih() +tambah() +ubah() +hapus() mailbox -no* -waktu -dari -untuk -subjek -pesan -status +pilih() +tambah() +ubah() +hapus() 1 1 transaksi_rinci -kode_produk* -faktur** -produk -kategori -harga -total -image +pilih() +tambah() +ubah() +hapus() * 1 -kode_pelanggan* -nama_pelanggan -jenis_kelamin -tempat_lahir -tanggal_lahir -alamat -phone -kontak - +pilih() +tambah() +ubah() +hapus() Pelanggan 1 1 * -nomor* -kode_pelanggan** -jumlah -status_diskon +pilih() +tambah() +ubah() +hapus() bukutamu -kode_tamu* -tanggal -jam -nama - -subject -message -status +pilih() +tambah() +ubah() +hapus() Gambar 3.18 Class Diagram Pada diagram kelas diatas, kelas mailbox digunakan untuk menyimpan pesan yang dikirimkan melalui dari admin ke pelanggan. Kelas bukutamu merupakan kelas yang digunakan untuk menyimpan pesan kritik dan saran yang dikirimkan pelanggan melalui form kritik saran pada halaman frontend. Kelas sent, inbox dan draft merupakan kelas untuk menyimpan data pesan yang dikirimkan melalui SMS. Kelas disk_transaksi digunakan untuk menyimpan seberapa banyak pelanggan telah melakukan transaksi yang digunakan sebagai acuan dalam pemberian 56

34 diskon kepada pelanggan. Setiap melakukan transaksi sebanyak 10 kali maka akan mendapatkan diskon 50% untuk 1 transaksi selanjutnya. Rating stylish dibuat per transaksi dan per satu perawatan agar penilaian terhadap pelayanan yang di berikan sylish lebih objektif Sequence Diagram Berikut ini sequence diagram pada sistem yang akan dirancang: 1. SequenceDiagram Login Gambar 3.19 Sequence Diagram Login Penjelasan sequence diagram login dapat diihat pada table dibawah ini: Tabel 3.37 Deskripsi Sequence Diagram Login Nama Sekuens Login Aktor Admin dan Kasir Deskripsi User diwajibkan untuk login agar dapat mengakses sistem. User menginput username dan password pada tampilan form login. Data tersebut akan dilakukan 57

35 validasi oleh sistem. Bila login gagal maka sistem akan memberikan pesan kepada user bahwa login gagal. Bila login berhasil maka sistem akan menampilkan halaman beranda. 2. SequenceDiagram Cari Produk sd SequenceDiagram Cari Produk Pelanggan / Stylish Menu Utama Form Cari Produk Proses Cari Produk Produk Klik Menu Produk() Tampilkan Form Produk() Isi Kriteria Produk() Cari Produk() Ambil Produk (Produk) Tampilkan Produk() Tampilkan Produk() Gambar 3.20 Sequence Diagram Cari Produk Penjelasan sequence diagram cari produk dapat diihat pada table dibawah ini: Tabel 3.38 Deskripsi Sequence Diagram Cari Produk Nama Sekuens Cari Produk Aktor Pelanggan dan Stylish Deskripsi User mengklik menu produk maka sistem akan menampilkan daftar produk. Terdapat search engine pada daftar produk digunakan untuk memudahkan user mencari 58

36 produk. User input kriteria dan klik submit maka sistem akan mencari produk sesuai kriteria yang telah di input. Sistem akan menampilkan daftar produk hasil pencarian di database. 3. SequenceDiagram Pendaftaran Pelanggan sd Sequence Diagram Pendaftaran Pelanggan Kasir MenuUtama Form Pendaftaran Pelanggan Pilih Master Pelanggan() Tampilkan Form Pendaftaran Pelanggan() Proses Pendaftaran Pelanggan Pelanggan Masukan Data Pelanggan() Klik Submit() Inpun Form Pendaftaran Pelanggan() SetDataPelanggan (DataPelanggan) Pesan Data Ditambahkan() Tampilkan Pesan() Gambar 3.21 Sequence Diagram Pendaftaran Pelanggan Penjelasan sequence diagram pendaftaran pelanggan dapat diihat pada table dibawah ini: Tabel 3.39 Deskripsi Sequence Diagram Pendaftaran Pelanggan Nama Sekuens Pendaftaran Pelanggan Aktor Kasir Deskripsi User mengklik menu master pelanggan maka sistem akan menampilkan form pendaftaran pelanggan. User input data yang dibutuhkan dan klik submit. Sistem akan menyimpan data kedalam table 59

37 pelanggan dan menampilkan pesan bahwa data sudah disimpan. 4. SequenceDiagram Tambah Produk sd SD Sequence Diagram Menambah Produk Kasir MenuUtama Pilih Master Produk() Form Produk Proses Penambahan Pengguna Tampilkan Form Penambahan Produk() Produk Masukan Data Produk() Input Form Penambahan Produk() Pesan Data Ditambahkan() Simpan Data Produk (DataProduk) Tampilkan Pesan() Gambar 3.22 Sequence Diagram Tambah Produk Penjelasan sequence diagram tambah produk dapat diihat pada table dibawah ini: Tabel 3.40 Deskripsi Sequence Diagram Menambah Produk Nama Sekuens Tmbah Produk Aktor Admin Deskripsi User mengklik menu master produk maka sistem akan menampilkan form produk. User input data yang dibutuhkan seperti nama, gambar, kategori, harga produk 60

38 lalu klik submit. Sistem akan menyimpan data produk kedalam table produk dan menampilkan pesan bahwa data sudah disimpan. 5. SequenceDiagram Melakukan Reservasi Gambar 3.23 Sequence Diagram Melakukan Reservasi Penjelasan sequence diagram melakukan reservasi dapat diihat pada table dibawah ini: Tabel 3.41 Deskripsi Sequence Diagram Melakukan Reservasi 61

39 Nama Sekuens Aktor Deskripsi Melakukan Reservasi Kasir User mengklik menu transaksi maka sistem akan menampilkan form transaksi. User input data yang dibutuhkan seperti memilih produk, sylish, pelanggan, serta input tanggal reservasi dan user klik submit. Sistem akan menyimpan data reservasi kedalam database dan menampilkan pesan bahwa data sudah disimpan. 6. SequenceDiagram Tambah Stylish sd Sequence Diagram Menambah Stylish Admin MenuUtama Form Stylish Proses Penambahan Pilih Master Stylish() Pengguna Stylish Tampilkan Form Penambahan Stylish() Masukan Data Stylish() Klik Submit() Input Form Penambahan Stylish() Simpan DataStylish (Data Stylish) Pesan Data Ditambahkan() Tampilkan Pesan() Gambar 3.24 Sequence Diagram Tambah Stylish Penjelasan sequence diagram tambah stylish dapat diihat pada table dibawah ini: Tabel 3.42 Deskripsi Sequence Diagram Tambah Stylish Nama Sekuens Tambah Stylish Aktor Admin 62

40 Deskripsi User mengklik menu master stylish maka sistem akan menampilkan form stylish. User input data yang dibutuhkan dan user klik submit. Sistem akan menyimpan data stylish kedalam database dan menampilkan pesan bahwa data sudah disimpan. 7. SequenceDiagram Tambah Pengguna sd SD Sequence Diagram Menambah Pengguna Admin MenuUtama Form Penambahan Pilih Master Pengguna() Pengguna Tampilkan Form Penambahan Pengguna() Proses Penambahan Pengguna Pengguna Masukan Data Pengguna() Input Form Penambahan Pengguna() Pesan Data Ditambahkan() SetData Pengguna (DataPengguna) Tampilkan Pesan() Gambar 3.25 Sequence Diagram Tambah Pengguna Penjelasan sequence diagram tambah pelanggan dapat diihat pada table dibawah ini: Tabel 3.43 Deskripsi Sequence Diagram Tambah Pengguna Nama Sekuens Tambah Pengguna Aktor Admin Deskripsi User mengklik menu master pengguna maka sistem akan menampilkan form pengguna. User Input data yang dibutuhkan seperti identitas pengguna serta level akses sistem pengguna(admin/kasir) dan user klik submit. 63

41 Sistem akan menyimpan data pengguna kedalam database dan menampilkan pesan bahwa data sudah disimpan. 8. SequenceDiagram Transaksi Pembayaran sd SD Sequence Diagram Transaksi Pembayaran Kasir Mengklik MenuUtama Form Stylish Control Transaksi Transaksi Menu Transaksi() Menampilkan Menu Daftar Reservasi() Proses Struk Tampilkan Struk Proses Cetak Printer Update Daftar Reservasi() Update Daftar Reservasi() SetDaftar Reservasi() Pesan Data Update() Tampilkan Pesan() Mengklik submit() Transaksi disimpan() Transaksi Disimpan() Proses Struk Pembayaran() Tampilkan Struk Pembayaran() Klik Cetak() Proses Cetak() Cetak Struk Pembayaran() Gambar 3.26 Sequence Diagram Transaksi Pembayaran Penjelasan sequence diagram transakasi pembayaran dapat diihat pada table dibawah ini: Tabel 3.44 Deskripsi Sequence Diagram Transaksi Pembayaran Nama Transakasi Pembayaran Sekuens Aktor Kasir 64

42 Deskripsi Data transakasi pembayaran di ambil dari data reservasi yang sudah di lakukan sebelumnya sehingga user cukup mengklik menu transaksi reservasi dan mengupdate transaksi reservasi serta melakukan klik submit untuk melakukan pembayaran. System akan menampilkan struk pembayaran. User dapat mencetak struk pembayaran dengan klik cetak. 9. SequenceDiagram Kirim Pesan dibawah ini: Gambar 3.27 Sequence Diagram Kirim Pesan Penjelasan sequence diagram kirim pesan dapat diihat pada table 65

43 Tabel 3.45 Deskripsi Sequence Diagram Kirim Pesan Nama Kirim Pesan Sekuens Aktor Admin Deskripsi User mengklik menu MessageBox maka terdapat pilihan pengiriman pesan yaitu via atau sms. System akan menampilkan form pesan yang di pilih. User menginput no atau alamat tujuan serta isi pesan. User klik menu kirim maka pesan akan dilakukan validasi bila pesan yang dikirimkan gagal maka akan tersimpan didalam folder draft sedangkan bila pesan berhasil terkirim maka akan tersimpan di folder sent. Sistem akan menampilkan pesan kepada user apakah pesan tersebut berhasil terkirim atau gagal. 10. SequenceDiagram Cari Daftar Reservasi sd SD Sequence Diagram Mencari Daftar Reserv asi Pelanggan / Stylish Menu Utama Daftar Reservasi Proses Pencarian Transaksi Reservasi Klik Menu Reservasi Pelanggan() Tampilkan Daftar Reservasi() Isi Kriteria Pencarian() Proses Pencarian() Ambil Reservasi() Hasil Pencarian() Tampilkan Hasil Pencarian() Gambar 3.28 Sequence Diagram Cari Daftar Reservasi Penjelasan sequence diagram cari daftar reservasi dapat diihat pada table dibawah ini: 66

44 Tabel 3.46 Deskripsi Sequence Diagram Cari Daftar Reservasi Nama Sekuens Cari Daftar Reservasi Aktor Pelanggan dan Stylish Deskripsi User mengklik menu reservasi pelanggan, maka sistem akan menampilkan daftar reservasi pelanggan. Tersedia search engine yang digunakan untuk mencari reservasi pelanggan. User input kriteria reservasi yang diinginkan. Sistem akan melakukan proses pencarian sesuai dengan kriteria yang diinput dan menampilkan hasil pencarian. 11. SequenceDiagram Rating Stylish dibawah ini: Gambar 3.29 Sequence Diagram Rating Stylish Penjelasan sequence diagram rating stylish dapat diihat pada table 67

45 Tabel 3.47 Deskripsi Sequence Diagram Rating Stylish Nama Sekuens Rating Stylish Aktor Pelanggan Deskripsi User mengklik menu rating stylish, maka sistem akan menampilkan daftar transakasi yang perlu dilakukan rating. Tersedia search engine yang digunakan untuk mencari transaksi yang perlu dilakukan rating. User input kriteria transaksi yang dicari. Sistem akan melakukan proses pencarian sesuai dengan kriteria yang diinput dan menampilkan hasil pencarian. User klik rating stylish pada daftar rating maka sistem akan menampilkan form rating. User melakukan rating berdasarkan pelayanan yang diberikan dan juga menginput komentar atas pelayanan yang diterima. User klik submit maka data rating stylish akan di simpan kedalam database. 12. SequenceDiagram Lihat Data Mailbox sd SD Sequence Diagram Pesan Mailbox Kasir Menu Utama Menu Mailbox Proses Mailbox Data Mailbox Klik Mailbox() Tampilkan Menu Mailbox() Pilih Menu Mailbox() Kirim data yang dipilih() Ambil Data Mailbox() Tampilkan data() Tampilkan data() Gambar 3.30 Sequence Diagram Lihat Data Mailbox 68

46 Penjelasan sequence diagram lihat daftar Mailbox dapat diihat pada table dibawah ini: Tabel 3.48 Deskripsi Sequence Diagram Lihat Data Mailbox Nama Sekuens Lihat Data Mailbox Aktor Kasir Deskripsi User mengklik menu mailbox, maka sistem manampilkan menu mailbox berupa pesan guestbook dan juga pesan rating stylish yang diberikan pelanggan. User memilih menu mailbox. Sistem melakukan pencarian dan mengambil data sesuai dengan menu yang dipilih. Sistem menampilkan data hasil pencarian. 13. SequenceDiagram Laporan Gambar 3.31 Sequence Diagram Laporan Penjelasan sequence diagram laporan dapat diihat pada table dibawah ini: 69

47 Tabel 3.49 Deskripsi Sequence Diagram Laporan Nama Sekuens Laporan Aktor Kasir dan Admin Deskripsi User mengklik menu laporan, maka sistem menampilkan laporan transaksi. User dapat memasukan periode laporan yang akan di tampilkan dan klik submit. Sistem akan melakukan proses pencarian kedalam database sesuai dengan kriteria yang di input. Sistem akan menampilkan hasil pencarian. User dapat mencetak laporan dengan klik cetak laporan. Sistem akan melakukan proses cetak dan dikirimkan ke printer. 3.3 Rancangan Struktur Tabel Terdapat beberapa table yang digunakan dalam sistem yang sedang di bangun ini yaitu mailbox, pengguna, transaksi, rating, stylish, buku tamu, produk, transaksi_rinci, pelanggan, dan disk transaksi. 1. Tabel mailbox berfungsi untuk menyimpan data pengiriman pesan. Tabel mailbox memiliki struktur berikut ini: Table 3.50 Struktur Table Mailbox # field Key Tipe Length Keterangan 1 no PK int 11 Nomor mailbox 2 waktu varchar 20 Waktu kirim pesan 3 dari varchar 50 Nama pengirim 4 untuk varchar 50 Nama penerima 5 subject varchar 50 Judul pesan 6 pesan varchar 225 Isi pesan 7 status enum 0, 1 70

48 2. Tabel pengguna berfungsi untuk menyimpan informasi mengenai pengguna sistem (user). Tabel pengguna memiliki struktur berikut ini: Table 3.51 Struktur Table Pengguna # field Key Tipe Length Keterangan 1 kode_penggun PK varchar 10 Kode pengguna a 2 nama varchar 50 Nama pengguna 3 jenis_kelamin enum pria, Jenis kelamin pengguna wanita 4 tempat_lahir varchar 50 Tempat lahir pengguna 5 tanggal_lahir varchar 10 Tanggal lahir pengguna 6 alamat varchar 50 Alamat pengguna 7 phone varchar 15 Nomor rumah pengguna 8 kontak varchar 15 Mobile phone 9 varchar 50 Alamat 10 password varchar text Password pengguna 11 level enum admin Level pekerjaan, kasir 12 image varchar 15 Foto pengguna 3. Tabel transaksi berfungsi untuk menyimpan data transaksi baik transaksi pembayaran maupun transaksi reservasi. Tabel transaksi memiliki struktur berikut ini: Table 3.52 Struktur Table Transaksi # Field Key Tipe Length Keterangan 1 Faktur PK varchar 13 Nomor faktur 2 Tgl_booking varchar 10 Tanggal submit 3 Tgl_reservasi enum 10 Tanggal pemesanan 71

49 4 Total_item int 11 Qty perawatan 5 subtotal int 11 Harga perawatan 6 Disk float Besarnya diskon 7 Total_bayar varchar 11 Jumlah yang perlu dibayar 8 Status varchar 0, 1 Status transaksi 9 Kode_pelanggan FK varchar 10 Id pelanggan 10 Kode_stylish FK varchar 10 Id stylish 11 Kode_pengguna varchar 10 Id pengguna 4. Tabel rating berfungsi untuk menyimpan data rating yang dilakukan pelanggan setelah melakukan perawatan rambut dan melakukan pembayaran. Tabel rating memiliki struktur berikut ini: Table 3.53 Struktur Table Rating # field Key Tipe Length Keterangan 1 norating PK int 11 Nomor rating 2 kebersihan int 11 Katagori rating 3 keramahan int 11 Katagori rating 4 kerapihan int 11 Katagori rating 5 komentar varchar 100 Isi komentar pelanggan 6 Kode_stylish FK varchar 10 Id stylish 7 Kode_pelanggan FK varchar 10 Id pelanggan 8 faktur FK varchar 13 No faktur transaksi pembayaran 5. Tabel stylish berfungsi untuk menyimpan data stylish dan juga digunakan untuk penilaian oleh admin terhadap kinerja stylish berdasarkan penilaian rating oleh pelanggan. Tabel stylish memiliki struktur berikut ini: 72

50 Table 3.54 Struktur Table Stylish # field Key Tipe Length Keterangan 1 Kode_stylish PK varchar 10 Id stylish 2 nama varchar 50 Nama stylish 3 Jenis_kelamin enum pria, w Jenis kelamin stylish anita 4 Tempat_lahir varchar 50 Tempat lahir 5 Tanggal_lahir varchar 10 Tanggal lahir 6 Alamat varchar 50 Alamat stylish 7 Phone varchar 15 No rumah stylish 8 Kontak varchar 15 Mobile phone stylish 9 Image varchar 15 Foto Stylish 10 rating enum 1, 2, 3, 4,5 Total rating penilaian 6. Tabel bukutamu berfungsi untuk menyimpan daftar tamu yang melakukan kritik dan saran melalui sistem pada menu tentang kami. Tabel bukutamu memiliki struktur berikut ini: Table 3.55 Struktur Table Bukutamu # field Key Tipe Length Keterangan 1 Kode_tamu PK int 11 Id tamu 2 tanggal varchar 10 Tanggal datang 3 Jam varchar 10 Pukul 4 Nama varchar 50 Nama tamu 5 varchar 50 Alamat 6 Subject varchar 35 Judul pesan 7 Message varchar 50 Isi pesan 8 status enum 0, 1 73

51 7. Tabel produk berfungsi untuk menyimpan produk perawatan rambut. Tabel produk memiliki struktur berikut ini: Table 3.56 Struktur Table Produk # field Key Tipe Length Keterangan 1 Kode_produk PK varchar 11 Id produk 2 Produk varchar 50 Nama produk 3 Harga int 11 Harga produk 4 Status_produk enum default Status produk,baru, promo 5 Katagori varchar 15 Kategori produk 6 image varchar 15 Foto produk 8. Tabel transaksi_rinci berfungsi untuk menampilkan data transaksi secara rinci baik berdasarkan kode produk dan nomor faktur transaksi. Tabel transaksi_rinci memiliki struktur berikut ini: Table 3.57 Struktur Table Transaksi _rinci # field Key Tipe Length Keterangan 1 Kode_produk PK varchar 10 Id produk 2 produk varchar 50 Nama produk 3 Kategori varchar 15 Katagori produk 4 Harga Int 11 Harga produk 5 Jumlah Int 11 Qty produk 6 Total Int 11 Harga total 7 Image varchar 15 Foto 8 faktur FK varchar 13 No faktur 74