Pengaruh Sikap, Norma Subyektif, dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian Iphone di ITC Depok. Monica Arum Kusumaningtyas EA13

Transkripsi

1 Pengaruh Sikap, Norma Subyektif, dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian Iphone di ITC Depok Monica Arum Kusumaningtyas EA13

2 Latar Belakang Perkembangan bisnis ponsel di Indonesia yang demikian pesatnya telah membawa manfaat yang luar biasa. Kehadiran iphone yang merupakan produk penjualan dari perusahaan Apple yang berasal dari Amerika Serikat, telah menjadi pusat perhatian dari tahun ke tahun. Dapat dilihat pada tabel di bawah ini: Q Q Product Summary Units Revenue Units Revenue iphone 39,272 $23,678 48,046 $32,029 Meski perusahaan Apple menjual hampir seluruh produknya dengan harga mahal, tetapi tetap memiliki spesifikasi yang unggul. Meskipun banyak kompetitor lain yang bermunculan seperti yang kebanyakan kita kenal yakni Samsung, tetapi iphone tetap mampu bersaing dalam pasar elektronik secara global.

3 Rumusan Masalah 1. Apakah sikap berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian iphone? 2. Apakah norma subyektif berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian iphone? 3. Apakah gaya hidup berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian iphone? 4. Apakah sikap, norma subyektif dan gaya hidup berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian iphone?

4 Batasan Masalah Penelitian ini dibatasi pada berbagai prediktor yang mampu mempengaruhi keputusan seseorang dalam membeli iphone antara lain sikap, norma subyektif dan gaya hidup. Penelitian dilakukan di ITC Depok dengan menyebarkan kuesioner kepada 50 responden dengan syarat telah memiliki/membeli iphone.

5 Tujuan Penelitian 1. Untuk mengetahui pengaruh sikap terhadap keputusan pembelian iphone. 2. Untuk mengetahui pengaruh norma subyektif terhadap keputusan pembelian iphone. 3. Untuk mengetahui pengaruh gaya hidup terhadap keputusan pembelian iphone. 4. Untuk mengetahui pengaruh sikap, norma subyektif dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian iphone.

6 Hasil dan Pembahasan No Pernyataan SS S KS TS STS Model iphone sudah sesuai trend masa kini Promosi iphone lebih menarik dari merek lain Pelayanan produk iphone baik Produk iphone sangat memenuhi kebutuhan saya Saya membeli iphone atas saran keluarga saya Saya membeli iphone atas saran teman-teman saya Saya membeli iphone atas saran penjual iphone Saya membeli iphone karena popularitasnya yang tinggi Saya membeli iphone untuk mengikuti trend Produk iphone sangat sesuai dengangaya hidup saya Saya suka pada fitur yang terdapat pada produk iphone Saya tidak mmemperdulikan harga dari iphone Produk iphone menarik perhatian saya Saya membeli iphone atas keinginan sendiri Saya membeli iphone karena fiturnya sangat canggih Saya puas dengan fitur yang terdapat pada iphone Produk iphone sudah sangat terkenal di Pasar

7 Uji itas Variabel Sikap (X 1 ) X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 Corrected Item Total Correlation 0,242 0,385 0,440 0,500 R Tabel Ket. Norma Subyektif (X 2 ) X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 Gaya Hidup (X 3 ) X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 Keputusan Pembelian (Y) Y1.1 Y1.2 Y1.3 Y1.4 Y1.5 0,434 0,532 0,423 0,214 0,511 0,737 0,570 0,534 0,573 0,478 0,507 0,438 0,233

8 Uji Reliabilitas Variabel Cronbach's Batas Alpha Reliabilitas Ket. Sikap (X 1 ) 0,601 0,60 Reliabel Norma Subyektif (X 2 ) 0,607 0,60 Reliabel Gaya Hidup (X 3 ) ,60 Reliabel Keputusan Pembelian (Y) 0,683 0,60 Reliabel Cronbach's Alpha < 0,6 = Reliabilitas buruk Cronbach's Alpha 0,6-0,79 = Reliabilitas diterima Cronbach's Alpha 0,8 = Reliabilitas baik

9 Analisis Regresi Linier Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) Sikap Norma Subyektif Gaya Hidup a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian Persamaan regresi berganda yang dihasilkan adalah sebagai berikut: Y = 10, ,396X 1 + 0,234X 2 + 0,291X 3

10 Uji t H 0 diterima jika siginifikan (sig.) t > 0,05, sekaligus menolak H a. H 0 ditolak jika signifikan (sig.) t <0,05, sekaligus menerima H a. t tabel sebesar + 1,990/-1,990 H 0 diterima jika t hitung < t tabel, menolak H a H 0 ditolak jika t hitung > t tabel, menerima H a Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) Sikap Norma Subyektif Gaya Hidup a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian

11 Uji F H 0 diterima jika sig > 0,05, sekaligus menolak H a. H 0 ditolak jika sig < 0,05, sekaligus menerima H a. F tabel sebesar 2,717 H 0 diterima jika F hitung < F tabel, menolak H a H 0 ditolak jika F hitung > F tabel, menerima H a ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression b 1 Residual Total a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian b. Predictors: (Constant), Gaya Hidup, Norma Subyektif, Sikap

12 Analisis Koefisien Determinasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate a a. Predictors: (Constant), Gaya Hidup, Norma Subyektif, Sikap Adjusted R Square sebesar 0,318 atau (31,8%). Presentase pengaruh variabel independen, yaitu Sikap, Norma Subyektif dan Gaya Hidup terhadap variabel dependen, yaitu Keputusan Pembelian sebesar 31,8%. Sedangkan sisanya sebesar 68,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini.

13 Kesimpulan Sikap secara parsial sebesar 0,003 < 0,05, berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk iphone di ITC Depok. Sikap merupakan variabel yang berpengaruh paling kuat terhadap keputusan pembelian. Norma subyektif secara parsial sebesar 0,815 > 0,05, tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk iphone di ITC Depok. Gaya hidup secara parsial sebesar 0,001 < 0,05, berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk iphone di ITC Depok. Sikap, norma subyektif dan gaya hidup secara simultan sebesar 0,000 < 0,005, berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk iphone di ITC Depok.

14 Saran Bagi perusahaan penjual iphone di ITC Depok perlu memfokuskan pada variabel yang berpengaruh pada keputusan pembelian perusahaan antara lain sikap dan gaya hidup. Hal ini dapat meningkatkan penjualan dan keuntungan perusahaan. Sikap yang merupakan variabel paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian perlu diperhatikan. Sikap berkaitan dengan respon masyarakat terhadap suatu produk, juga dari segi promosi dan pelayanannya. Perlu ditingkatkan dari segi promosi yang lebih menarik perhatian masyarakat dan dari segi pelayanan terhadap masyarakat agar lebih nyaman.

15 Gaya hidup merupakan variabel kedua yang dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Gaya hidup berkaitan dengan pola hidup konsumen yang diekspresikan dalam aktivitas, minat, opini untuk memutuskan beli/tidak. Perlu diperhatikan mengenai harga yang akan ditawarkan agar masyarakat dapat dengan bijak memilih produk yang sesuai dengan budget serta tetap memperhatikan apa yang menjadi kebutuhan konsumen dari segi kualitas produk. Bagi peneliti berikutnya, sebaiknya menyebar kuesioner secara lebih merata ke dalam jumlah kelompok responden yang lebih besar agar mendapat profil responden yang lebih heterogen dan memperbanyak jumlah sampel.

16 TERIMA KASIH