LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN. Tingkat Kepuasan Nasabah atas Pelayanan Customer Service Pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Sidoarjo

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN. Tingkat Kepuasan Nasabah atas Pelayanan Customer Service Pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Sidoarjo"

Transkripsi

1 ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN Tingkat Kepuasan Nasabah atas Pelayanan Customer Service Pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Sidoarjo Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.) Manajemen Perbankan DISUSUN OLEH : MOHAMMAD WAHYU AKBAR NIM : PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PERBANKAN FAKULTAS VOKASI UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2015

2 ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA PERNYATAAN ORISINALITAS TUGAS AKHIR PKL Saya, (Mohammad Wahyu Akbar, ), menyatakan bahwa: 1. Tugas Akhir PKL saya ini adalah asli dan benar-benar hasil karya saya sendiri, dan bukan hasil karya orang lain dengan mengatasnamakan saya, serta bukan merupakan hasil peniruan atau penjiplakan (plagiarism) dari karya orang lain. Tugas Akhir ini belum pernah diajukan untuk mendapatkan gelar akademik baik di Universitas Airlangga, maupun di perguruan tinggi lainnya. 2. Dalam Tugas Akhir PKL ini tidak terdapat karya atau pendapat yang telah ditulis atau dipublikasikan orang lain, kecuali secara tertulis dengan jelas dicantumkan sebagai acuan dengan disebutkan nama pengarang dan dicantumkan dalam daftar kepustakaan. 3. Pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya, dan apabila dikemudian hari terdapat pemyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar yang telah saya peroleh karena karya tulis Tugas Akhir PKL ini, serta sanksi-sanksi lainnya sesuai dengan norma dan peraturan yang berlaku di Universitas Airlangga. Surabaya,... Mohammad Wahyu Akbar NIM: ii

3 LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN Tingkat Kepuasan Nasabah atas Pelayanan Customer Service Pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Sidoarjo DIAJUKAN OLEH: Mohammad Wahyu Akbar NIM: TELAH DISETUJUI DAN DITERIMA DENGAN BAIK OLEH DOSEN PEMBIMBING, Drs Edi Joelianto, MM TANGGAL... KOORDINATOR PROGRAM STUDI D-III MANAJEMEN PERBANKAN, Puput Tri Komalasari,S.E.,Msi.,MM. TANGGAL... PEMIMPIN BANK RAKYAT INDONESIA CABANG SIDOARJO, Arief Rahman TANGGAL... iii

4 Kata Pengantar Puji syukur Alhamdulillah penulias panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan tugas akhir dengan judul Tingkat Kepuasan Nasabah atas Pelayanan Customer Service pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Sidoarjo. Penulis menyusun tugas akhir ini untuk memperoleh gelar ahli madya Fakultas Vokasi Universitas Airlangga. Penulisan tugas akhir ini tentunya tidak lepas dari kekurangan. Baik aspek kualitas maupun kuantitas dari penelitian yang disajikan. Semua ini didasarkan dari keterbatasan yang dimiliki penulis. Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini jauh dari sempurna sehingga penulis membutuhkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk kemajuan perbankan di masa yang akan dating. Selanjutnya dalam penulisan banyak diberi bantuan oleh berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis dengan tulus hati mengucapkan terima kasih kepada : 1. Dekan Fakultas Vokasi Universitas Airlangga, Ibu Dr. Dian Agustia,S.E., M.Si., Ak., CMA., CA. 2. Ketua program Studi D-III Manajemen Perbankan, Ibu Puput Tri Komalasari, S.E,.Msi., MM. terima kasih disampaikan penulis atas dukungan, motivasi serta bimbingan yang telah diberikan. 3. Bapak Drs Edi Joelianto, MM selaku dosen pembimbing karena telah memberikan arahan, nasehat, serta wawasan baru sehingga tugas akhir ini dapat diselesaikan dengan baik. 4. Bapak Arief Rahman, sebagai pemimpin Bank Rakyat Indonesia Cabang Sidoarjo yang telah memberikan arahan, nasehat serta wawasan baru sehingga tugas akhir ini dapat diselesaikan dengan baik. iv

5 5. Orangtua penulis, Bapak Edi Surahman dan Ibu Husnul Chawatim. Penulis mengucapkan terima kasih atas doa dan dukungan untuk segera menyelesaikan laporan tugas akhir. Dengan segala kerendahan hati, penulis memohon maaf apabila terdapat kekurangan dalam penyusunan tugas akhir ini. Untuk itu, kritik dan saran sangat diharapkan untuk menyempurnakan tugas akhir ini. Penulis berharap agar tugas akhir ini mampu memberikan manfaat bagi pihak-pihak yang terkait. Surabaya,... Mohammad Wahyu Akbar NIM: v

6 DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN... iii DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR...x LAMPIRAN... xi BAB Latar Belakang Rumusan Masalah Tujuan Penulisan Laporan PKL Manfaat penulisan laporan pkl Jadwal Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan (PKL)... 4 BAB Pengertian Bank Fungsi Bank Usaha-Usaha Bank Sumber dana bank Pengertian kepuasan nasabah Pengukuran kepuasaan nasabah Faktor faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Nasabah Pengertian Customer Service Peranan Customer Service (Kasmir, 2005) Fungsi Customer Service (Kasmir, 2005) BAB Gambaran Umum PKL Pembahasan Peran Customer Service PT. Bank Rakyat Indonesia dalammemberikan pelayanan terbaik kepada nasabah Standar Pelayanan Customer Service PT.BRI vi

7 3.2.2 Bukti penelitian Pembahasan Hasil Penelitian BAB Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA Lampiran Lampiran vii

8 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 : Jadwal Kegiatan Praktik Kerja Lapangan... 4 Tabel 3.1 : Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin Tabel 3.2 : Karakteristik responden berdasarkan umur Tabel 3.3 : Tanggapan responden berdasar ketepatan dalam melaksanakan janji kepada nasabah Tabel 3.4 : Tanggapan responden berdasar penampilan fisik gedung dan customer service rapi dan menarik Tabel 3.5 : Tanggapan responden berdasar customer service memberikan pelayanan yang cepat dan akurat Tabel 3.6 : Tanggapan responden berdasar tindakan customer service selalu siap menghadapi keluhan yang dihadapi nasabah Tabel 3.7 : Tanggapan responden berdasar kemampuan customer service selalu siap dalam memenuhi kebutuhan perbankan nasabah Tabel 3.8 : Tanggapan responden berdasar customer service selalu baik dalam berkomunikasi Tabel 3.9 : Tanggapan responden berdasar customer service mampu meyakinkan dandapat dipercaya oleh nasabah Tabel 3.10 : Tanggapan responden berdasar menjamin keamanan nasabah di dalam melakukan setiap transaksi viii

9 Tabel 3.11 : Tanggapan responden berdasar memiliki pengetahuan untuk menjawab pertanyaan nasabah Tabel 3.12 : Tanggapan responden berdasar peralatan dan teknologi canggih yang dimiliki oleh Bank Tabel 3.13 : Tanggapan responden berdasar kelengkapan customer service dalam menjelaskan produk dan layanan perbankan yang tersedia Tabel 3.14 : Tanggapan responden berdasar kepuasan terhadap kualitas pelayanan customer service yang ditawarkan ix

10 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 3.1: Gambar 3.2: Gambar 3.3: Gambar 3.4: Gambar 3.5: Gambar 3.6: Gambar 3.7: Gambar 3.8: Gambar 3.9: Gambar 3.10: Gambar 3.11: Gambar 3.12: Gambar 3.13: Gambar 3.14: x

11 LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner penelitian Lampiran 2 Surat keterangan PKL xi

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN Pelayanan Customer Service Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Kusuma Bangsa Surabaya Disusun untuk memenuhi sebagian

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN. ANALISIS PERTUMBUHAN KINERJA PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA BANK SYARIAH MANDIRI (PERSERO) Tbk.

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN. ANALISIS PERTUMBUHAN KINERJA PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA BANK SYARIAH MANDIRI (PERSERO) Tbk. LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN ANALISIS PERTUMBUHAN KINERJA PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA BANK SYARIAH MANDIRI (PERSERO) Tbk. CABANG SAMPANG Disusun untuk memenuhi sebagian syarat penyelesaian guna memperoleh

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN. Analisis Kredit Mikro Bank Jatim Hr. Muhammad

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN. Analisis Kredit Mikro Bank Jatim Hr. Muhammad LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN Analisis Kredit Mikro Bank Jatim Hr. Muhammad Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.) Manajemen Perbankan DISUSUN OLEH : MUCHAMAD

Lebih terperinci

Kepuasan Pelanggan Terhadap Customer Service pada BRI Cabang Kusuma Bangsa Surabaya

Kepuasan Pelanggan Terhadap Customer Service pada BRI Cabang Kusuma Bangsa Surabaya LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN Kepuasan Pelanggan Terhadap Customer Service pada BRI Cabang Kusuma Bangsa Surabaya Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.) Manajemen

Lebih terperinci

Standar Operasi Pelayanan Customer Service dalam Memberikan Layanan Prima pada Bank X

Standar Operasi Pelayanan Customer Service dalam Memberikan Layanan Prima pada Bank X LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN Standar Operasi Pelayanan Customer Service dalam Memberikan Layanan Prima pada Bank X Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.) Manajemen

Lebih terperinci

IRFAN MUSTIKA ALIMMAHDI NIM :

IRFAN MUSTIKA ALIMMAHDI NIM : LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN PENJUALAN KONSINYASI ATAS OBLIGASI RITEL INDONESIA (ORI012) PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA Tbk. KANTOR CABANG SURABAYA Disusun untuk memenuhi sebagian syarat Guna memperoleh

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN. PENGENDALIAN KREDIT DALAM UPAYA MENCIPTAKAN BANK YANG SEHAT PADA BANK X DI SURABAYA Cab Diponegoro

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN. PENGENDALIAN KREDIT DALAM UPAYA MENCIPTAKAN BANK YANG SEHAT PADA BANK X DI SURABAYA Cab Diponegoro LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENGENDALIAN KREDIT DALAM UPAYA MENCIPTAKAN BANK YANG SEHAT PADA BANK X DI SURABAYA Cab Diponegoro Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PEMBERDAYAAN PRODUK TABUNGAN BTN JUNIOR PADA BANK BTN KC SURABAYA DALAM MENINGKATKAN TABUNGAN BTN JUNIOR MAN JUDUL Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PROFIL PEMBIAYAAN MUDHARABAH BERMASALAH DI PERBANKAN SYARIAH JAWA TIMUR

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PROFIL PEMBIAYAAN MUDHARABAH BERMASALAH DI PERBANKAN SYARIAH JAWA TIMUR LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PROFIL PEMBIAYAAN MUDHARABAH BERMASALAH DI PERBANKAN SYARIAH JAWA TIMUR Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.) Manajemen Perbankan

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN EFEKTIVITAS PENGELOLAAN ANGGARAN OPERASIONAL OLEH CONSUMER COLLECTION & REMEDIAL DIVISION AREA COLLECTION 2 PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA, TBK. Disusun untuk memenuhi sebagian

Lebih terperinci

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN DARI PENDAPATAN JASA PELAYANAN BEA PENGIRIMAN WESEL POS DI PT. POS INDONESIA SURABAYA 60000 Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.)

Lebih terperinci

EVALUASI EFEKTIVITAS PENERAPAN PENGENDALIAN INTERNAL PEMBERIAN KREDIT PADA BANK MATAHARI DI SURABAYA SKRIPSI

EVALUASI EFEKTIVITAS PENERAPAN PENGENDALIAN INTERNAL PEMBERIAN KREDIT PADA BANK MATAHARI DI SURABAYA SKRIPSI EVALUASI EFEKTIVITAS PENERAPAN PENGENDALIAN INTERNAL PEMBERIAN KREDIT PADA BANK MATAHARI DI SURABAYA DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENTINGNYA VALIDITAS DATA PENGAJUAN KREDIT PENSIUN PADA PT.BANK RAKYAT INDONESIA TBK. KANTOR CABANG KUSUMA BANGSA

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENTINGNYA VALIDITAS DATA PENGAJUAN KREDIT PENSIUN PADA PT.BANK RAKYAT INDONESIA TBK. KANTOR CABANG KUSUMA BANGSA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENTINGNYA VALIDITAS DATA PENGAJUAN KREDIT PENSIUN PADA PT.BANK RAKYAT INDONESIA TBK. KANTOR CABANG KUSUMA BANGSA SURABAYA Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN IDENTIFIKASI MASALAH PENOLAKAN KLIRING DI KANTOR PERWAKILAN BANK INDONESIA PROVINSI JAWA TIMUR

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN IDENTIFIKASI MASALAH PENOLAKAN KLIRING DI KANTOR PERWAKILAN BANK INDONESIA PROVINSI JAWA TIMUR LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN IDENTIFIKASI MASALAH PENOLAKAN KLIRING DI KANTOR PERWAKILAN BANK INDONESIA PROVINSI JAWA TIMUR Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.)

Lebih terperinci

Analisis Perlakuan Akuntansi Piutang Dalam Usaha Simpan Pinjam Pada Koperasi Wanita Setia Bhakti Wanita Jawa Timur

Analisis Perlakuan Akuntansi Piutang Dalam Usaha Simpan Pinjam Pada Koperasi Wanita Setia Bhakti Wanita Jawa Timur LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN Analisis Perlakuan Akuntansi Piutang Dalam Usaha Simpan Pinjam Pada Koperasi Wanita Setia Bhakti Wanita Jawa Timur Disusun untuk memenuhi sebagian syarat Guna memperoleh

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN. Efektivitas Kinerja Layanan Pengaduan Konsumen Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Jawa Timur

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN. Efektivitas Kinerja Layanan Pengaduan Konsumen Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Jawa Timur LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN Efektivitas Kinerja Layanan Pengaduan Konsumen Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Jawa Timur Disusun sebagai syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.) Manajemen

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. PROSEDUR PENGIRIMAN BARANG RETUR PADA PT SATYA RAGAM TRUXPRESS SURABAYA (Studi Kasus pada Customer PT C)

TUGAS AKHIR. PROSEDUR PENGIRIMAN BARANG RETUR PADA PT SATYA RAGAM TRUXPRESS SURABAYA (Studi Kasus pada Customer PT C) TUGAS AKHIR Oleh : PROGRAM STUDI ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NSC SURABAYA 2017 TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Diploma III Program Studi Administrasi Niaga

Lebih terperinci

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN Kepuasan Karyawan Terhadap Penerapan Promosi Tingkat Jabatan (Job Level) dan Tingkat Upah di PT Bank Rakyat Indonesia KC Kusuma Bangsa Surabaya Disusun untuk memenuhi sebagian

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN UPAYA RESTRUKTURISASI KREDIT KONSUMER UNTUK MENGENDALIKAN KREDIT BERMASALAH PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero), Tbk Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENERAPAN NEGOSIASI YANG EFEKTIF PADA PRODUK LEGACY DI PT A.J. CENTRAL ASIA RAYA

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENERAPAN NEGOSIASI YANG EFEKTIF PADA PRODUK LEGACY DI PT A.J. CENTRAL ASIA RAYA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENERAPAN NEGOSIASI YANG EFEKTIF PADA PRODUK LEGACY DI PT A.J. CENTRAL ASIA RAYA Disusun untuk memenuhi sebagai syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.) Manajemen

Lebih terperinci

PERAN CUSTOMER SERVICE GUNA PENINGKATAN KEPUASAN NASABAH TABUNGANKU PADA PT. BANK JATIM KANTOR KAS KARANGPLOSO CABANG MALANG

PERAN CUSTOMER SERVICE GUNA PENINGKATAN KEPUASAN NASABAH TABUNGANKU PADA PT. BANK JATIM KANTOR KAS KARANGPLOSO CABANG MALANG PERAN CUSTOMER SERVICE GUNA PENINGKATAN KEPUASAN NASABAH TABUNGANKU PADA PT. BANK JATIM KANTOR KAS KARANGPLOSO CABANG MALANG TUGAS AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya

Lebih terperinci

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN PROSEDUR PENERAPAN SANKSI ATAS PAJAK REKLAME DI DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH JOMBANG Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR PENANGANAN KOMPLAIN PELANGGAN PADA MY STUDIO HOTEL SURABAYA

TUGAS AKHIR PENANGANAN KOMPLAIN PELANGGAN PADA MY STUDIO HOTEL SURABAYA Oleh : 31140027 PROGRAM STUDI ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NSC SURABAYA 2017 i Diajukan untuk Memenuhi Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Diploma III Program Studi Administrasi Niaga Politeknik NSC

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH BALI KANTOR CABANG BADUNG

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH BALI KANTOR CABANG BADUNG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH BALI KANTOR CABANG BADUNG Oleh : ESHA PANJI ARDHANA NIM : 1206023017 Tugas Akhir Studi ini

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN MEKANISME DISTRIBUSI PAJAK PENERANGAN JALAN YANG DILAKUKAN PT PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA TIMUR DENGAN PEMERINTAH DAERAH KOTA/KABUPATEN DI JAWA TIMUR Disusun untuk memenuhi

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ASPEK PERPAJAKAN ATAS JASA PELAKSANAAN KONSTRUKSI KEPADA BENDAHARAWAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA (KASUS PT CITRA MANDIRI CIPTA, SURABAYA) Disusun untuk memenuhi sebagian syarat

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PERLAKUAN PPH PASAL 4 AYAT (2) ATAS PENGHASILAN DARI PENGALIHAN HAK ATAS TANAH DAN/ATAU BANGUNAN PADA PERUM PERUMNAS CABANG GRESIK Disusun untuk memenuhi sebagian syarat

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN MEKANISME PEMOTONGAN PENYETORAN DAN PELAPORAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 23 ATAS SEWA KENDARAAN DI BALAI BESAR PELAKSANAAN JALAN NASIONAL V Disusun untuk memenuhi sebagian syarat

Lebih terperinci

PERSEPSI NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG UTAMA MALANG

PERSEPSI NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG UTAMA MALANG PERSEPSI NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG UTAMA MALANG TUGAS AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Ahli

Lebih terperinci

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISIS SISTEM INFORMASI DAN PROSEDUR AKUNTANSI PENERIMAAN KAS PADA PT PUPUK KALIMANTAN TIMUR KP JATIM Disusun untuk memenuhi sebagian syarat Guna memperoleh sebutan Ahli

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PELAKSANAAN PENAGIHAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (PKB) UNTUK MENINGKATKAN PENERIMAAN ASLI DAERAH (PAD) PADA UNIT PELAKSANA TEKNIS DINAS PENDAPATAN PROVINSI JAWA TIMUR SURABAYA

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENERAPAN SISTEM AKUNTANSI PERSEDIAAN BARANG DAGANG PADA UB.BULOGMART PERUM BULOG DIVISI REGIONAL JAWA TIMUR

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENERAPAN SISTEM AKUNTANSI PERSEDIAAN BARANG DAGANG PADA UB.BULOGMART PERUM BULOG DIVISI REGIONAL JAWA TIMUR LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENERAPAN SISTEM AKUNTANSI PERSEDIAAN BARANG DAGANG PADA UB.BULOGMART PERUM BULOG DIVISI REGIONAL JAWA TIMUR Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA i LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENERAPAN PAJAK PENGHASILAN ATAS REVALUASI ASET TETAP BERDASARKAN PMK NOMOR 191/PMK.010/2015 SECARA AKUNTANSI Disusun untuk memenuhi

Lebih terperinci

ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PEMBINAAN DEBITUR DALAM PERHATIAN KHUSUS PADA CONSUMER COLLECTION & REMEDIAL DIVISION AREA COLLECTION II PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Disusun untuk memenuhi sebagian

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENERAPAN PROMOSI PENJUALAN PADA UP TO YOU COFFEE & PANINI SURABAYA

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENERAPAN PROMOSI PENJUALAN PADA UP TO YOU COFFEE & PANINI SURABAYA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENERAPAN PROMOSI PENJUALAN PADA UP TO YOU COFFEE & PANINI SURABAYA Disusun untuk memenuhi sebagai syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.) Manajemen Pemasaran DISUSUN

Lebih terperinci

LAPORAN KULIAH KERJA PUSDOKINFO PENGADAAN BAHAN PUSTAKA BUKU DI UPT PUSAT PERPUSTAKAAN INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SURAKARTA

LAPORAN KULIAH KERJA PUSDOKINFO PENGADAAN BAHAN PUSTAKA BUKU DI UPT PUSAT PERPUSTAKAAN INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SURAKARTA LAPORAN KULIAH KERJA PUSDOKINFO PENGADAAN BAHAN PUSTAKA BUKU DI UPT PUSAT PERPUSTAKAAN INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam memperoleh

Lebih terperinci

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PERLAKUAN AKUNTANSI TERHADAP PENDAPATAN DEPOSITO DAN BUNGA PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk SURABAYA Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENGARUH MEKANISME PEMBAYARAN PAJAK DAERAH TERHADAP POTENSI PENDAPATAN PAJAK RESTAURANT, HOTEL, DAN HIBURAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENGARUH MEKANISME PEMBAYARAN PAJAK DAERAH TERHADAP POTENSI PENDAPATAN PAJAK RESTAURANT, HOTEL, DAN HIBURAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENGARUH MEKANISME PEMBAYARAN PAJAK DAERAH TERHADAP POTENSI PENDAPATAN PAJAK RESTAURANT, HOTEL, DAN HIBURAN Disusun untuk memenuhi sebagai syarat guna memperoleh sebutan

Lebih terperinci

ADLN - Perpustakaan Universitas Airlangga

ADLN - Perpustakaan Universitas Airlangga PENGARUH PENGANGGARAN PARTISIPATIF TERHADAP KINERJA EKSEKUTIF PUBLIK DENGAN JOB RELEVANT INFORMATION SEBAGAI INTERVENING VARIABLE PADA PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMUR SKRIPSI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN MEKANISME PEMOTONGAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 23 ATAS JASA AUDITOR DI PT. PELINDO DAYA SEJAHTERA SURABAYA

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN MEKANISME PEMOTONGAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 23 ATAS JASA AUDITOR DI PT. PELINDO DAYA SEJAHTERA SURABAYA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN MEKANISME PEMOTONGAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 23 ATAS JASA AUDITOR DI PT. PELINDO DAYA SEJAHTERA SURABAYA Disusun untuk memenuhi sebagai syarat guna memperoleh sebutan Ahli

Lebih terperinci

KUALITAS PELAYANAN DI PERPUSTAKAAN SMP NEGERI 1 SUKOHARJO TUGAS AKHIR

KUALITAS PELAYANAN DI PERPUSTAKAAN SMP NEGERI 1 SUKOHARJO TUGAS AKHIR KUALITAS PELAYANAN DI PERPUSTAKAAN SMP NEGERI 1 SUKOHARJO TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Vokasi Ahli Madya (A.Md) dalam Bidang Ilmu Perpustakaan Oleh: TAQWIM ROMDHONI

Lebih terperinci

ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN METODE PENCATATAN DAN PENILAIAN PERSEDIAAN BARANG DAGANG PADA KOPERASI WANITA SETIA BHAKTI WANITA JAWA TIMUR Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan

Lebih terperinci

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN TUGAS AKHIR

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN TUGAS AKHIR PENERAPAN SISTEM MARKETING MIX PADA PERUSAHAAN JASA EKSPEDISI PLATINUM LOGISTIC PT KENT TRANSINDO INDONESIA DI SURABAYA Disusun Oleh : Nama : Aqsha Amirul Alam Nim : 041210313033 PROGRAM STUDI DIPLOMA

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah Persaingan dalam dunia perbankan sebagai salah satu industri yang mengalami

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah Persaingan dalam dunia perbankan sebagai salah satu industri yang mengalami BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Persaingan dalam dunia perbankan sebagai salah satu industri yang mengalami kemajuan secara signifikan di Indonesia, sehingga terjadi persaingan yang kompetitif

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ASPEK PERPAJAKAN ATAS JASA PENYEDIA TENAGA KERJA DI PT. PJB

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ASPEK PERPAJAKAN ATAS JASA PENYEDIA TENAGA KERJA DI PT. PJB LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ASPEK PERPAJAKAN ATAS JASA PENYEDIA TENAGA KERJA DI PT. PJB Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan AhliMadya (A.Md) Perpajakan DISUSUN OLEH: SELMA

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN STRATEGI PRODUK DAN HARGA PADA PT. JH LOGISTICS UNTUK MENINGKATKAN NILAI KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN STRATEGI PRODUK DAN HARGA PADA PT. JH LOGISTICS UNTUK MENINGKATKAN NILAI KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN STRATEGI PRODUK DAN HARGA PADA PT. JH LOGISTICS UNTUK MENINGKATKAN NILAI KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN Disusun untuk memenuhi sebagai syarat guna memperoleh sebutan Ahli

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISIS TINGKAT KESEHATAN KOPERASI WANITA SETIA BHAKTI WANITA JAWA TIMUR

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISIS TINGKAT KESEHATAN KOPERASI WANITA SETIA BHAKTI WANITA JAWA TIMUR LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISIS TINGKAT KESEHATAN KOPERASI WANITA SETIA BHAKTI WANITA JAWA TIMUR Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.) Akuntansi DISUSUN

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN 1 LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISA PENERAPAN PENGENAAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI TERHADAP SEWA TEMPAT USAHA (STAND PASAR) DAN PENYERAHAN JASA PENGELOLAAN LAHAN PARKIR PASAR DI PD. PASAR SURYA SURABAYA

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISIS KENAIKAN TARIF CUKAI HASIL TEMBAKAU SEBAGAI UPAYA PEMERINTAH DALAM PENCAPAIAN TARGET PENERIMAAN CUKAI NEGARA TAHUN 2012-2014 (STUDI KASUS PADA KANTOR WILAYAH DIREKTORAT

Lebih terperinci

SIMULASI MANAJEMEN PAJAK DALAM REKONSILIASI PPN PT X DI SURABAYA SKRIPSI

SIMULASI MANAJEMEN PAJAK DALAM REKONSILIASI PPN PT X DI SURABAYA SKRIPSI ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA SIMULASI MANAJEMEN PAJAK DALAM REKONSILIASI PPN PT X DI SURABAYA SKRIPSI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA AKUNTANSI DEPARTEMEN

Lebih terperinci

ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENGAKUAN AKUNTANSI PERSEDIAAN OBAT BERDASARKAN PP 71 TAHUN 2010 PADA RSUD SIDOARJO Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.) Akuntansi

Lebih terperinci

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN BPJS PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN SIDOARJO Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md) Akuntansi DISUSUN OLEH : NIM : 041210113108

Lebih terperinci

PELAKSANAAN SERVICE EXCELLENCE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH SIMPANAN TABUNGANKU PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk, CABANG BLITAR

PELAKSANAAN SERVICE EXCELLENCE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH SIMPANAN TABUNGANKU PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk, CABANG BLITAR PELAKSANAAN SERVICE EXCELLENCE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH SIMPANAN TABUNGANKU PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk, CABANG BLITAR TUGAS AKHIR Disusun Oleh : AHMAD RAUFIAN 08650034 D III

Lebih terperinci

PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HOTEL CIPUTRA JAKARTA SKRIPSI. Nama : Heri Wahyudin NIM :

PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HOTEL CIPUTRA JAKARTA SKRIPSI. Nama : Heri Wahyudin NIM : PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HOTEL CIPUTRA JAKARTA SKRIPSI Nama : Heri Wahyudin NIM : 43106120152 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2011 PENGARUH

Lebih terperinci

SKRIPSI. Nama : Ulil Azmi NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

SKRIPSI. Nama : Ulil Azmi NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA PENGARUH BUKTI FISIK, KEHANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN DAN KEPEDULIAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk KCP Karang Tengah Tangerang) SKRIPSI Nama : Ulil

Lebih terperinci

PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, TIPE INDUSTRI, EXTRAORDINARY ITEM, DAN LABA TERHADAP AUDIT DELAY PADA PERUSAHAAN TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI

PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, TIPE INDUSTRI, EXTRAORDINARY ITEM, DAN LABA TERHADAP AUDIT DELAY PADA PERUSAHAAN TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, TIPE INDUSTRI, EXTRAORDINARY ITEM, DAN LABA TERHADAP AUDIT DELAY PADA PERUSAHAAN TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM

Lebih terperinci

UPAYA MEMINIMALISASIKANTERJADINYA PENCUCIAN UANG (MONEY LOUNDRING) PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR CABANG PASURUAN TUGAS AKHIR

UPAYA MEMINIMALISASIKANTERJADINYA PENCUCIAN UANG (MONEY LOUNDRING) PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR CABANG PASURUAN TUGAS AKHIR UPAYA MEMINIMALISASIKANTERJADINYA PENCUCIAN UANG (MONEY LOUNDRING) PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR CABANG PASURUAN TUGAS AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Ahli Madya

Lebih terperinci

Skripsi. Fanny Romasta Marpaung

Skripsi. Fanny Romasta Marpaung ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk CABANG ROA MALAKA Skripsi Fanny Romasta Marpaung 43111120177 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENERAPAN SISTEM PENGGAJIAN KARYAWAN PADA PERUM BULOG DIVISI REGIONAL JAWA TIMUR

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENERAPAN SISTEM PENGGAJIAN KARYAWAN PADA PERUM BULOG DIVISI REGIONAL JAWA TIMUR LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENERAPAN SISTEM PENGGAJIAN KARYAWAN PADA PERUM BULOG DIVISI REGIONAL JAWA TIMUR Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.) Akuntansi

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISIS PELAPORAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PT ALISONS SEBELUM DAN SESUDAH MENGGUNAKAN APLIKASI E- FAKTUR

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISIS PELAPORAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PT ALISONS SEBELUM DAN SESUDAH MENGGUNAKAN APLIKASI E- FAKTUR LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISIS PELAPORAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PT ALISONS SEBELUM DAN SESUDAH MENGGUNAKAN APLIKASI E- FAKTUR Disusun untuk memenuhi sebagai syarat guna memperoleh sebutan

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PROSEDUR ADMINISTRASI PENGIRIMAN BERKAS PINDAH PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK KPP PRATAMA SURABAYA KARANGPILANG

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PROSEDUR ADMINISTRASI PENGIRIMAN BERKAS PINDAH PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK KPP PRATAMA SURABAYA KARANGPILANG LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PROSEDUR ADMINISTRASI PENGIRIMAN BERKAS PINDAH PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK KPP PRATAMA SURABAYA KARANGPILANG Disusun untuk memenuhi tugas Praktik Kerja Lapangan II DIII Manajemen

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PERLAKUAN AKUNTANSI TERHADAP ASET TETAP PADA KANTOR PELAYANAN PERBENDAHARAAN NEGARA (KPPN) SURABAYA II

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PERLAKUAN AKUNTANSI TERHADAP ASET TETAP PADA KANTOR PELAYANAN PERBENDAHARAAN NEGARA (KPPN) SURABAYA II LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PERLAKUAN AKUNTANSI TERHADAP ASET TETAP PADA KANTOR PELAYANAN PERBENDAHARAAN NEGARA (KPPN) SURABAYA II Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan Ahli

Lebih terperinci

ANALISIS PERBANDINGAN KUALITAS PELAYANAN ANTARA INDOMART DENGAN ALFAMART. Skripsi. Program Studi Manajemen. Nama : Surya Andika NIM :

ANALISIS PERBANDINGAN KUALITAS PELAYANAN ANTARA INDOMART DENGAN ALFAMART. Skripsi. Program Studi Manajemen. Nama : Surya Andika NIM : ANALISIS PERBANDINGAN KUALITAS PELAYANAN ANTARA INDOMART DENGAN ALFAMART Skripsi Program Studi Manajemen Nama : Surya Andika NIM : 43105010099 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2010 ANALISIS

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISIS PENGENDALIAN INTERNAL DALAM SISTEM AKUNTANSI PERSEDIAAN PADA PT PUPUK KALIMANTAN TIMUR KP JAWA TIMUR

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISIS PENGENDALIAN INTERNAL DALAM SISTEM AKUNTANSI PERSEDIAAN PADA PT PUPUK KALIMANTAN TIMUR KP JAWA TIMUR LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISIS PENGENDALIAN INTERNAL DALAM SISTEM AKUNTANSI PERSEDIAAN PADA PT PUPUK KALIMANTAN TIMUR KP JAWA TIMUR Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan

Lebih terperinci

PENGARUH MODAL INTELEKTUAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN KINERJA KEUANGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

PENGARUH MODAL INTELEKTUAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN KINERJA KEUANGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PENGARUH MODAL INTELEKTUAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN KINERJA KEUANGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA EKONOMI DEPARTEMEN

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ASPEK PERPAJAKAN ATAS SEWA MESIN ATM DAN SEWA LAHAN MESIN ATM DI PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR (PERSERO) TBK

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ASPEK PERPAJAKAN ATAS SEWA MESIN ATM DAN SEWA LAHAN MESIN ATM DI PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR (PERSERO) TBK LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ASPEK PERPAJAKAN ATAS SEWA MESIN ATM DAN SEWA LAHAN MESIN ATM DI PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR (PERSERO) TBK Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh

Lebih terperinci

PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN MELALUI KINERJA KEUANGAN PADA PERBANKAN

PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN MELALUI KINERJA KEUANGAN PADA PERBANKAN PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN MELALUI KINERJA KEUANGAN PADA PERBANKAN DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI

Lebih terperinci

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA PENERAPAN MODEL ANALISIS KEBANGKRUTAN DENGAN METODE ALTMAN (Z-SCORE), SPRINGATE (S-SCORE), ZMIJEWSKI (X-SCORE) DAN GROVER (G-SCORE) SEBAGAI EARLY WARNING SYSTEM PADA PERUSAHAAN PERTAMBANGAN YANG TERDAFTAR

Lebih terperinci

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA USIA CEO, KEBIJAKAN PENGAMBILAN RISIKO, DAN TINGKAT RISIKO PERUSAHAAN SKRIPSI

ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA USIA CEO, KEBIJAKAN PENGAMBILAN RISIKO, DAN TINGKAT RISIKO PERUSAHAAN SKRIPSI USIA CEO, KEBIJAKAN PENGAMBILAN RISIKO, DAN TINGKAT RISIKO PERUSAHAAN SKRIPSI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA MANAJEMEN PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN

Lebih terperinci

LAPORAN TUGAS AKHIR PENERAPAN STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA PT. A.J. CENTRAL ASIA RAYA LIFE INSURANCE CABANG SURABAYA

LAPORAN TUGAS AKHIR PENERAPAN STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA PT. A.J. CENTRAL ASIA RAYA LIFE INSURANCE CABANG SURABAYA LAPORAN TUGAS AKHIR PENERAPAN STRATEGI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA PT. A.J. CENTRAL ASIA RAYA LIFE INSURANCE CABANG SURABAYA Disusun untuk memenuhi sebagaian syarat Guna memperoleh sebutan Ahli

Lebih terperinci

PENGARUH ENTREPRENEURIAL COMPETENCY TERHADAP BUSINESS SUCCESS YANG DIMODERASI PERCEIVED BUSINESS ENVIRONMENT PADA KAMPUNG TAS GADUKAN SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH ENTREPRENEURIAL COMPETENCY TERHADAP BUSINESS SUCCESS YANG DIMODERASI PERCEIVED BUSINESS ENVIRONMENT PADA KAMPUNG TAS GADUKAN SURABAYA SKRIPSI PENGARUH ENTREPRENEURIAL COMPETENCY TERHADAP BUSINESS SUCCESS YANG DIMODERASI PERCEIVED BUSINESS ENVIRONMENT PADA KAMPUNG TAS GADUKAN SURABAYA SKRIPSI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM

Lebih terperinci

HUBUNGAN PEMBERIAN INSENTIF DENGAN KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK MEGA TBK KANTOR CABANG PONDOK INDAH SKRIPSI NIM :

HUBUNGAN PEMBERIAN INSENTIF DENGAN KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK MEGA TBK KANTOR CABANG PONDOK INDAH SKRIPSI NIM : HUBUNGAN PEMBERIAN INSENTIF DENGAN KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK MEGA TBK KANTOR CABANG PONDOK INDAH SKRIPSI Nama : Shinta NIM : 43108110163 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2011 i HUBUNGAN

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN KUALITAS PELAYANAN DI BAGIAN FOOD AND BEVERAGE SERVICE DI HOTEL GARDEN PALACE

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN KUALITAS PELAYANAN DI BAGIAN FOOD AND BEVERAGE SERVICE DI HOTEL GARDEN PALACE LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN KUALITAS PELAYANAN DI BAGIAN FOOD AND BEVERAGE SERVICE DI HOTEL GARDEN PALACE Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutanahli Madya (A.Md.) Manajemen Perhotelan

Lebih terperinci

LAPORAN PUSDOKINFO PENERAPAN STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) DALAM PENGOLAHAN BAHAN PUSTAKA BUKU DI UPT PERPUSTAKAAN

LAPORAN PUSDOKINFO PENERAPAN STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) DALAM PENGOLAHAN BAHAN PUSTAKA BUKU DI UPT PERPUSTAKAAN LAPORAN PUSDOKINFO PENERAPAN STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) DALAM PENGOLAHAN BAHAN PUSTAKA BUKU DI UPT PERPUSTAKAAN IAIN ( INTITUT AGAMA ISLAM NEGERI ) SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISIS PROSES KEBERATAN DAN BANDING PT. X ATAS SURAT PENETAPAN TARIF NILAI PABEAN DALAM RANGKA ASEAN CHINA FREE TRADE AREA (ACFTA) STUDI KASUS PADA KANTOR WILAYAH DIREKTORAT

Lebih terperinci

PROMOSI PERPUSTAKAAN RUMAH BELAJAR MODERN BADAN PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH PROVINSI DIY

PROMOSI PERPUSTAKAAN RUMAH BELAJAR MODERN BADAN PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH PROVINSI DIY LAPORAN KULIAH KERJA PUSDOKINFO PROMOSI PERPUSTAKAAN RUMAH BELAJAR MODERN BADAN PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH PROVINSI DIY ( TUGAS AKHIR ) Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Guna Memperoleh

Lebih terperinci

ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PERLAKUAN AKUNTANSI ASET TETAP PADA PERUSAHAAN UMUM BULOG DIVISI REGIONAL JAWA TIMUR Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md.) Akuntansi

Lebih terperinci

EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA. Nama : Laela Inayati NIM :

EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA. Nama : Laela Inayati NIM : EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA Nama : Laela Inayati NIM : 43111010154 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana Jakarta

Lebih terperinci

1. Kualitas Informasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan

1. Kualitas Informasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan 55 BABV KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan 5.1.1 Simpulan Umum Dari hasil temuan dan pembahasan secara umum dapat disimpulkan bahwa hipotesis yang telah disusun dan dapat dibuktikan benaradalah: 1. Kualitas

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PERAN SEKRETARIS GENERAL MANAGER DALAM KEGIATAN ADMINISTRASI PERUSAHAAN PT JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG SURABAYA- GEMPOL Disusun untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI ATAS OBAT YANG TERUTANG DAN TIDAK TERUTANG DI RS. ABG (STUDI KASUS KKP RIYANTO DAN REKAN)

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI ATAS OBAT YANG TERUTANG DAN TIDAK TERUTANG DI RS. ABG (STUDI KASUS KKP RIYANTO DAN REKAN) LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI ATAS OBAT YANG TERUTANG DAN TIDAK TERUTANG DI RS. ABG (STUDI KASUS KKP RIYANTO DAN REKAN) Di tempuh untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN. MEKANISME PEMUNGUTAN PPh 22 SESUAI PERATURAN MENTERI KEUANGAN NOMOR 107/PMK.101/2015 DI PT.

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN. MEKANISME PEMUNGUTAN PPh 22 SESUAI PERATURAN MENTERI KEUANGAN NOMOR 107/PMK.101/2015 DI PT. LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN MEKANISME PEMUNGUTAN PPh 22 SESUAI PERATURAN MENTERI KEUANGAN NOMOR 107/PMK.101/2015 DI PT. PETROKIMIA GRESIK Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh sebutan

Lebih terperinci

PEMANFAATAN LAYANAN REFERENSI DI UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SETIA BUDI SURAKARTA

PEMANFAATAN LAYANAN REFERENSI DI UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SETIA BUDI SURAKARTA PEMANFAATAN LAYANAN REFERENSI DI UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SETIA BUDI SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Vokasi Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Ilmu Perpustakaan

Lebih terperinci

DEPOSITO SEBAGAI JAMINAN PENERBITAN BANK GARANSI PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk. CABANG KEPANJEN TUGAS AKHIR

DEPOSITO SEBAGAI JAMINAN PENERBITAN BANK GARANSI PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk. CABANG KEPANJEN TUGAS AKHIR DEPOSITO SEBAGAI JAMINAN PENERBITAN BANK GARANSI PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR Tbk. CABANG KEPANJEN TUGAS AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Ahli Madya Keuangan

Lebih terperinci

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP DIMENSI KUALITAS LAYANAN PEMBAYARAN PAJAK PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk SKRIPSI

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP DIMENSI KUALITAS LAYANAN PEMBAYARAN PAJAK PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk SKRIPSI ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP DIMENSI KUALITAS LAYANAN PEMBAYARAN PAJAK PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk SKRIPSI Oleh ERVINA NIM 080810201067 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISIS PERLAKUAN PERHITUNGAN KEMBALI PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 KARYAWAN TETAP SESUAI DENGAN PERATURAN NOMOR 122/PMK.010/2015 DI PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA TIMUR

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ANALISIS MEKANISME PEMUNGUTAN PAJAK PENGHASILAN (PPh) PASAL 22 BENDAHARAWAN DI KANTOR PELAYANAN PERBENDAHARAAN NEGARA SURABAYA II Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI, PEMBELAJARAN, DAN SIKAP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

PENGARUH MOTIVASI, PEMBELAJARAN, DAN SIKAP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PENGARUH MOTIVASI, PEMBELAJARAN, DAN SIKAP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus di PT.Asuransi Central Asia Cabang Puri Indah, Jakarta Barat) SKRIPSI Disusun Oleh: Nama : Novaria Siboro NIM : 43113110347

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PENGARUH PERUBAHAN PENGHASILAN TIDAK KENA PAJAK (PTKP) TAHUN 2015 TERHADAP PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 PEGAWAI TETAP DI PT. SLS SURABAYA (STUDI KASUS KKP SOLID) Disusun untuk

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PROSEDUR PENGENAAN PPH 23 ATAS PENYEDIA JASA PERAWATAN, PEMELIHARAAN, DAN TENAGA LISTRIK PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA TIMUR TERHADAP PT. PJB Disusun untuk memenuhi sebagai

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KLAIM TERHADAP KEPUASAN MITRA BISNIS PADA DIVISI SYARIAH PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA SKRIPSI : :

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KLAIM TERHADAP KEPUASAN MITRA BISNIS PADA DIVISI SYARIAH PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA SKRIPSI : : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KLAIM TERHADAP KEPUASAN MITRA BISNIS PADA DIVISI SYARIAH PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA SKRIPSI N a m a N I M Misbahuddin 4310411-134 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA

Lebih terperinci

PENGGUNAAN SOFTWARE SIM-PUS DALAM LAYANAN SIRKULASI DI PERPUSTAKAAN POLITEKNIK KESEHATAN (POLTEKKES) BHAKTI MULIA SUKOHARJO

PENGGUNAAN SOFTWARE SIM-PUS DALAM LAYANAN SIRKULASI DI PERPUSTAKAAN POLITEKNIK KESEHATAN (POLTEKKES) BHAKTI MULIA SUKOHARJO PENGGUNAAN SOFTWARE SIM-PUS DALAM LAYANAN SIRKULASI DI PERPUSTAKAAN POLITEKNIK KESEHATAN (POLTEKKES) BHAKTI MULIA SUKOHARJO TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam memperoleh gelar

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN PENGELOLAAN KUALITAS JASA PADA SMK PELAYARAN BHAKTI SAMUDRA DI SURABAYA

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN PENGELOLAAN KUALITAS JASA PADA SMK PELAYARAN BHAKTI SAMUDRA DI SURABAYA LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN PENGELOLAAN KUALITAS JASA PADA SMK PELAYARAN BHAKTI SAMUDRA DI SURABAYA Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna memperoleh gelar Ahli Madya (A.Md) Manajemen Pemasaran

Lebih terperinci

PENGARUH PERUSAHAAN KELUARGA TERHADAP MANAJEMEN LABA DENGAN MEKANISME GOOD CORPORATE GOVERNANCE SEBAGAI VARIABEL MODERASI SKRIPSI

PENGARUH PERUSAHAAN KELUARGA TERHADAP MANAJEMEN LABA DENGAN MEKANISME GOOD CORPORATE GOVERNANCE SEBAGAI VARIABEL MODERASI SKRIPSI PENGARUH PERUSAHAAN KELUARGA TERHADAP MANAJEMEN LABA DENGAN MEKANISME GOOD CORPORATE GOVERNANCE SEBAGAI VARIABEL MODERASI SKRIPSI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA

Lebih terperinci

PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN STRATEGI KOMUNIKASI TERHADAP CUSTOMER LOYALTY Studi Kasus pada Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Serang-Banten

PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN STRATEGI KOMUNIKASI TERHADAP CUSTOMER LOYALTY Studi Kasus pada Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Serang-Banten PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN STRATEGI KOMUNIKASI TERHADAP CUSTOMER LOYALTY Studi Kasus pada Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Serang-Banten SKRIPSI Nama : Rizky Cyrus NIM : 43108110136 FAKULTAS

Lebih terperinci

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA ANALISIS PERBEDAAN SERAPAN ANGGARAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH KOTA DAN KABUPATEN ( studi kasus pemerintahan daerah kota dan kabupaten di jawa timur periode 2008-2013 ) DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN

Lebih terperinci

SKRIPSI. Nama : Miranti Dwi Wulandari NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017

SKRIPSI. Nama : Miranti Dwi Wulandari NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017 PENGARUH KEPRIBADIAN, KOMUNIKASI, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN KANTONG BELANJA RAMAH LINGKUNGAN PADA PEKERJA DI WILAYAH JAKARTA PUSAT SKRIPSI Diajukan Untuk

Lebih terperinci

TINGKAT LEVERAGE OPERASI, TINGKAT LEVERAGE KEUANGAN, KONDISI EKONOMI, UKURAN PERUSAHAAN, DAN PROFITABILITAS PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BEI

TINGKAT LEVERAGE OPERASI, TINGKAT LEVERAGE KEUANGAN, KONDISI EKONOMI, UKURAN PERUSAHAAN, DAN PROFITABILITAS PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BEI TINGKAT LEVERAGE OPERASI, TINGKAT LEVERAGE KEUANGAN, KONDISI EKONOMI, UKURAN PERUSAHAAN, DAN PROFITABILITAS PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BEI SKRIPSI DIAJUKAN UNTUK MEMPEROLEH SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH

Lebih terperinci

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PELAKSANAAN PELAYANAN PROGRAM PEMUTIHAN BEA BALIK NAMA KENDARAAN BERMOTOR (BBN KB) PADA PERIODE DESEMBER 2014 HINGGA FEBRUARI 2015 DI KANTOR BERSAMA SATUAN ADMINISTRASI MANUNGGAL

Lebih terperinci