ANGKET PENELITIAN PENGARUH TATA RUANG PERPUSTAKAAN STMIK POTENSI UTAMA MEDAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA

Transkripsi

1 LAMPIRAN 1 ANGKET PENELITIAN PENGARUH TATA RUANG PERPUSTAKAAN STMIK POTENSI UTAMA MEDAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA Dengan hormat, Penulis mengharapkan kesediaan Saudara untuk mengisi Angket ini dengan sebenar-benarnya. Atas partisipasin dan kerjasama Saudara Penulis mengucapkan terimakasih. Petunjuk Pengisian : Berilah tanda checklist ( ) untuk jawaban yang Bapak/Ibu anggap sesuai pada kolom yang tersedia. 1. SS : Sangat Sesuai 4. TS : Tidak Sesuai 2. S : Sesuai 5. STS : Sangat Tidak Sesuai 3. KS : Kurang Sesuai IDENTITAS RESPONDEN Nama NIM : : Program Studi : A. Pernyataan Variabel X (Tata Ruang Perpustakaan) a. No Perabot dan Perlengkapan Perpustakaan Pernyataan SS S KS TS STS 01. Perabot dan Perlengkapan Perpustakaan anda dapat menunjang kelancaran kegiatan kerja pegawai dan pengguna perpustakaan 02. Jenis perabot dan perlengkapan yang ada dalam ruang perpustakaan sesuai dengan kebutuhan pengguna.

2 b. No Tata Letak Pernyataan SS S KS TS STS 03. Penataan perabot dan perlengkapan perpustakaan cocok dengan kondisi ruang perpustakaan. 04. Penataan perabot dan kelengkapan perpustakaan membuat keleluasaan bergerak yang wajar dari pengguna. c. Sirkulasi Udara No Pernyataan SS S KS TS STS 05. Perpustakaan sebagai suatu bangunan harus mempunyai sistem ventilasi yang baik. 06. Agar kenyamanan pada ruang perpustakaan tetap terjaga ruang perpustakaan harus mempunyai ventilasi d.sistem Penerangan No Pernyataan SS S KS TS STS 07 Penerangan di ruang perpustakaan STMIK Potensi Utama sesuai dengan dengan intensitas dari masing-masing kepentingan ruangan. 08. Perpustakaan STMIK Potensi Utama memiliki pencahayaan yang baik guna meningkatkan produktivitas dan kualitas kerja.

3 e.sistem Pewarnaan No Pernyataan SS S KS TS STS 09. Pemilihan warna yang tepat akan sangat mempengaruhi jiwa seseorang dan akan membuat seseorang dapat bertahan lebih lama didalam perpustakaan 10. Pemilihan warna ruang perpustakaan disesuaikan dengan cahaya B.Pernyataan Variabel Y (Kepuasaan Pengguna) a. Sistem Layanan dan Kecepatan Pemberian Informasi No Pernyataan SS S KS TS STS 11. Petugas perpustakaan STMIK Potensi Utama selalu memberikan pelayanan yang baik. 12. Sistem layanan perpustakaan harus dibagi sesuai dengan bagian masing-masing untuk memperlancar proses layanan. 13. Petugas perpustakaan STMIK Potensi Utama memberikan informasi yang terbaru kepada saudara.

4 b. Kemudahan Akses Informasi No Pernyataan SS S KS TS STS 14. Penelusuran informasi menggunakan OPAC memberikan kemudahan dan relevan dengan kebutuhan Saudara. 15. Tersedianya sarana penelusuran dapat membantu pengguna lebih cepat menemukan informasi yang diinginkan. 16. Petugas perpustakaan berperan membantu dalam kemudahan akses informasi c. Survey Kepuasan Pengguna No Pernyataan SS S KS TS STS 17. Petugas perpustakaan STMIK Potensi Utama mengutamakan kepuasan pengguna dari pada hal lainnya d. No Frekuensi Kunjungan Pernyataan SS S KS TS STS 18. Pengguna yang datang keperpustakaan bertujuan untuk memanfaatkan fasilitas dan layanannya Perpustakaan. 19. Dengan sistem pelayanan automasi, frekwensi kunjungan pengguna keperpustakaan meningkat. 20. Dengan penataan ruangan yang nyaman membuat pengguna sering mengunjungi Perpustakaan.

5 LAMPIRAN II REKAPITULASI DATA No. Responden X Y

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16 X X X ( X)

17 LAMPIRAN III UJI NORMALITAS DATA VARIABEL X X i F Fkum Z i Ftabel F (Z i ) S (Z i ) F (Z i )-S (Zi) Lo = =

18 NORMALITAS DATA VARIABEL Y X i F Fcum Z i Ftabel F (Z i ) S (Z i ) F (Z i )-S (Zi) Lo = =

19 Interval Kelas Variabel X No Kelas fi xi xi 2 fixi fixi Jumlah Panjang kelas = 1 + 3,3 log 40 N 283 = Rentang = 1.87 S = S 2 =

20 Interval Kelas Variabel Y No Kelas fi xi xi 2 fixi fixi Jumlah Panjang kelas = 1 + 3,3 log 40 N 283 = Rentang = S = S 2 =

21 LAMPIRAN IV UJI HOMOGENITAS Sampel dk 1/dk S 1 2 log S 1 2 dk log S 1 2 x y total a. Varian gabungan = b. nilai B log S 2 = log = (1.142) B = c. harga Chi kuadrat χ 2 hitung = χ 2 hitung = 3,247 < χ 2 tabel 3.481

22 LAMPIRAN V Frequencies Tata Ruang Perpustakaan Statistics N Valid 283 Missing 0 Mean 36,67 Median 37,00 Mode 37 Std, Deviation 3,921 Variance 15,377 Skewness -,023 Std, Error of Skewness,145 Kurtosis -,591 Std, Error of Kurtosis,289 Range 17 Minimum 28 Maximum 45

23 Kepuasan Pengguna Statistics N Valid 283 Missing 0 Mean 40,31 Median 40,00 Mode 41 Std, Deviation 3,343 Variance 11,172 Skewness,107 Std, Error of Skewness,145 Kurtosis,107 Std, Error of Kurtosis,289 Range 17 Minimum 32 Maximum 49

24 LAMPIRAN VI Frequencies Variabel X Pernyataan 1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat tidak setuju 5 1,8 1,8 1,8 Tidak setuju 20 7,1 7,1 8,8 Kurang setuju ,2 56,2 65,0 Setuju 73 25,8 25,8 90,8 Sangat setuju 26 9,2 9,2 100,0 Total ,0 100,0 Pernyataan 2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat tidak setuju 6 2,1 2,1 2,1 Tidak setuju 9 3,2 3,2 5,3 Kurang setuju 78 27,6 27,6 32,9 Setuju ,8 54,8 87,6 Sangat setujju 35 12,4 12,4 100,0 Total ,0 100,0

25 Pernyataan 3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat tidak setuju 7 2,5 2,5 2,5 Tidak setuju 17 6,0 6,0 8,5 Kurang setuju ,4 42,4 50,9 Setuju 95 33,6 33,6 84,5 Sangat setujju 44 15,5 15,5 100,0 Total ,0 100,0 Pernyataan 4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat tidak setuju 7 2,5 2,5 2,5 Tidak setuju 19 6,7 6,7 9,2 Kurang setuju 79 27,9 27,9 37,1 Setuju ,6 45,6 82,7 Sangat setujju 49 17,3 17,3 100,0 Total ,0 100,0

26 Pernyataan 5 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak setuju 19 6,7 6,7 6,7 Kurang setuju 90 31,8 31,8 38,5 Setuju ,6 45,6 84,1 Sangat setujju 45 15,9 15,9 100,0 Total ,0 100,0 Pernyataan 6 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak setuju 23 8,1 8,1 8,1 Kurang setuju 62 21,9 21,9 30,0 Setuju ,4 60,4 90,5 Sangat setujju 27 9,5 9,5 100,0 Total ,0 100,0

27 Pernyataan 7 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat tidak setuju 4 1,4 1,4 1,4 Tidak setuju 12 4,2 4,2 5,7 Kurang setuju 72 25,4 25,4 31,1 Setuju ,7 58,7 89,8 Sangat setujju 29 10,2 10,2 100,0 Total ,0 100,0 Pernyataan 8 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak setuju 20 7,1 7,1 7,1 Kurang setuju 79 27,9 27,9 35,0 Setuju ,1 55,1 90,1 Sangat setujju 28 9,9 9,9 100,0 Total ,0 100,0

28 Pernyataan 9 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak setuju 15 5,3 5,3 5,3 Kurang setuju 85 30,0 30,0 35,3 Setuju ,3 52,3 87,6 Sangat setujju 35 12,4 12,4 100,0 Total ,0 100,0 Pernyataan 10 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak setuju 10 3,5 3,5 3,5 Kurang setuju 69 24,4 24,4 27,9 Setuju ,5 55,5 83,4 Sangat setujju 47 16,6 16,6 100,0 Total ,0 100,0

29 Frequencies Variabel Y Pernyataan 11 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak setuju 9 3,2 3,2 3,2 Kurang setuju 48 17,0 17,0 20,1 Setuju ,4 36,4 56,5 Sangat setujju ,5 43,5 100,0 Total ,0 100,0 Pernyataan 12 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Kurang setuju 52 18,4 18,4 18,4 Setuju ,3 64,3 82,7 Sangat setujju 49 17,3 17,3 100,0 Total ,0 100,0

30 Pernyataan 13 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak setuju 15 5,3 5,3 5,3 Kurang setuju 46 16,3 16,3 21,6 Setuju ,6 45,6 67,1 Sangat setujju 93 32,9 32,9 100,0 Total ,0 100,0 Pernyataan 14 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Kurang setuju 48 17,0 17,0 17,0 Setuju ,5 67,5 84,5 Sangat setujju 44 15,5 15,5 100,0 Total ,0 100,0

31 Pernyataan 15 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak setuju 11 3,9 3,9 3,9 Kurang setuju 59 20,8 20,8 24,7 Setuju ,4 53,4 78,1 Sangat setujju 62 21,9 21,9 100,0 Total ,0 100,0 Pernyataan 16 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak setuju 7 2,5 2,5 2,5 Kurang setuju 26 9,2 9,2 11,7 Setuju ,5 43,5 55,1 Sangat setujju ,9 44,9 100,0 Total ,0 100,0

32 Pernyataan 17 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak setuju 21 7,4 7,4 7,4 Kurang setuju 58 20,5 20,5 27,9 Setuju ,2 57,2 85,2 Sangat setujju 42 14,8 14,8 100,0 Total ,0 100,0 Pernyataan 18 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak setuju 7 2,5 2,5 2,5 Kurang setuju 63 22,3 22,3 24,7 Setuju ,8 55,8 80,6 Sangat setujju 55 19,4 19,4 100,0 Total ,0 100,0

33 Pernyataan 19 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak setuju 22 7,8 7,8 7,8 Kurang setuju 52 18,4 18,4 26,1 Setuju ,9 56,9 83,0 Sangat setujju 48 17,0 17,0 100,0 Total ,0 100,0 Pernyataan 20 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Kurang setuju 37 13,1 13,1 13,1 Setuju ,5 50,5 63,6 Sangat setujju ,4 36,4 100,0 Total ,0 100,0

34 LAMPIRAN VII Regression Variables Entered/Removed b Variables Variables Model Entered Removed Method 1 Tata Ruang Perpustakaan a, Enter a, All requested variables entered, b, Dependent Variable: Kepuasan Pengguna Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std, Error of the Estimate 1,758 a,575,574 2,183 a, Predictors: (Constant), Tata Ruang Perpustakaan b, Dependent Variable: Kepuasan Pengguna ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig, 1 Regression 1811, , ,221,000 a Residual 1338, ,765 Total 3150,

35 ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig, 1 Regression 1811, , ,221,000 a Residual 1338, ,765 Total 3150, a, Predictors: (Constant), Tata Ruang Perpustakaan b, Dependent Variable: Kepuasan Pengguna

36 LAMPIRAN VIII Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std, Error Beta t Sig, 1 (Constant) 16,608 1,222 13,585,000 Tata Ruang Perpustakaan,646,033,758 19,499,000 a, Dependent Variable: Kepuasan Pengguna Residuals Statistics a Minimum Maximum Mean Std, Deviation N Predicted Value 34,71 45,69 40,31 2, Residual -4,816 6,355,000 2, Std, Predicted Value -2,211 2,124,000 1, Std, Residual -2,206 2,911,000, a, Dependent Variable: Kepuasan Pengguna

37 No Variabel X Variabel Y Responden Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19 Q20 Total X Total Y

38

39

40

41

42

43

44

45

46