Bab IV RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN. PT.Lippo General Insurance, Tbk diharapkan dapat memenuhi tujuannya dalam

Transkripsi

1 Bab IV RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN 4.1 The Task Purpose Sistem Informasi Eksekutif Pemasaran yang akan dibangun pada PT.Lippo General Insurance, Tbk diharapkan dapat memenuhi tujuannya dalam menyediakan informasi pemasaran yang akurat bagi para eksekutif pemasaran agar dapat mendukung eksekutif dalam menentukan strategi pemasaran yang tepat bagi perusahaan. Selain itu, perancangan sistem ini juga diharapkan dapat memudahkan eksekutif, khususnya bagian pemasaran untuk me-monitoring perkembangan pemasaran perusahaan dan mendukung pengambilan keputusankeputusan strategis yang berkaitan dengan pemasaran Correction to Analysis Dalam perancangan sistem yang akan dibuat terdapat beberapa perbaikan terhadap analysis document yang dibuat sebelumnya. Class diagram yang dibuat akan direvisi sehingga menghasilkan class diagram yang baru dimana class baru yang terbentuk akibat penambahan fungsi dalam sistem SIE Pemasaran, yaitu class Analisis Penjualan (per produk, per pelanggan, omset, per channel distribution, per cabang), Evaluasi Penjualan, Efektivitas Promosi dan Analisis Produktivitas. 125

2 Quality Goals Criterion Usable Secure Efficient Correct Reliable Maintainable Testable Flexible Comprehensible Reusable Portable Interoperable Very Important X X X X X Important X X X Less Important X X X Tabel 4.1 Quality Goals Irrelevant Easily Fulfiled X 4.2 Technical Platform Equipment Specification Client Server Processor Intel Pentium IV 1.8 GHz Intel Pentium IV 1.8GHz Mother Board MB untuk Pentium 4 MB untuk Pentium 4 Memory RAM 256MB RAM 1GB Hard Disk Drive 40GB 80GB Floppy Disk ( optional) 1.44MB 1.44MB CD- ROM Optional CR-Writer Monitor Keyboard dan Mouse NIC 100Mbps 1000Mbps Printer Dot Matrix Operating System Microsoft Window XP Professional Microsoft windows 2000 Advanced Server Tabel 4.2 Equipment Specification

3 System Software Software atau bahasa pemrograman yang di pakai untuk mengimplementasikan sistem yang telah dirancang bagi eksekutif pemasaran adalah menggunakan Visual Basic 6.0, untuk penyimpanan database menggunakan Microsoft SQL Server 2000 dan untuk pembuatan laporan transaksi menggunakan Crystal Report Design Language Bahasa perancangan yang digunakan sistem ini berdasarkan notasi UML ( Unified Modelling Language ) berbasiskan object.

4 Architecture Design Component Architecture Gambar 4.1 Component Diagram Component Architecture yang digunakan adalah client-server architecture dengan model distributed functionality pada marketing dan eksekutif, serta server. Komponen server memiliki komponen Function dan Model, komponen Function berfungsi melakukan task yang berhubungan dengan model dan komponen Model berfungsi menampung data. Komponen client memiliki komponen User Interface dan Function, komponen User Interface berfungsi sebagai penghubung antara user dengan sistem dan komponen

5 129 Function pada marketing berfungsi sebagai read untuk disampaikan ke server yaitu SIE Pemasaran, serta komponen Function pada eksekutif berfungsi untuk melakukan fungsi-fungsi pada SIE Pemasaran Process Architecture Gambar 4.2 Deployment Diagram

6 130 Pola distribusi yang akan diterapkan untuk Sistem Informasi Eksekutif Pemasaran di PT.Lippo General Insurance,Tbk adalah pola sentralisasi, dimana proses pengolahan data dilakukan secara terpusat. Hal ini dilakukan agar datadata yang ada saling terintegrasi satu dengan yang lainnya. Untuk itu semua data yang diinput client melalui komponen user interface akan diproses sendiri melalui komponen function yang terdapat pada masing-masing client, dalam hal ini yaitu marketing dan eksekutif. Kemudian server akan menampung semua input yang dilakukan client untuk selanjutnya dibaca dan diproses melalui komponen function dan model yang terdapat pada server Standards Standar perancangan digunakan adalah standar windows.

7 Model Component Revised Class Produk -KdProduk -JenisProduk -NamaProduk -KeteranganProduk +dientry() +dicek() +diupdate() Analisis Pesaing -Tahun -NamaPesaing -TotalPenjualan +diview() Pelanggan -KdPelanggan -JenisPelanggan -NamaPelanggan -AlamatPelanggan -Occupation -TlpPelanggan - Pelanggan +dientry() +dicek() +diupdate() Promosi -KdPromosi -MediaPromosi -BiayaPromosi -AnggaranPromosi +dientry() +dicek() +diupdate() 1 1..* Efektifitas Promosi -Tahun -Bulan -MediaPromosi -TotalTariff +diview() 1 1..* 1 1..* 1 1..* SPPA -NoSPPA -Tahun -Bulan -KdPelanggan -KdProduk -BarangYangDiasuransikan -KdChannel -KdPromosi -KdCabang -Tariff -Status +dientry() +dicek() +diupdate() 1..* * Polis -NoSPPA -NoPolis -Tahun -Bulan -KdPelanggan -KdProduk -BarangYangDiasuransikan -KdChannel -KdPromosi -KdCabang -Tariff +dientry() +dicek() +diupdate() 1..* 1 Analisis Penjualan -Tahun -Bulan -TotalTariff +diview() 1..* 1 1..* 0..* 1..* 1 1 Cabang -KdCabang -NamaCabang -AlamatCabang -TlpCabang +dientry() +dicek() +diupdate() * Target -KdTarget -KdCabang -Bulan -Tahun -NilaiTarget +dientry() +dicek() +diupdate() 1 1..* Evaluasi Penjualan -Tahun -Bulan -NilaiTarget -Aktual -NamaCabang +diview() Informasi Status SPPA -Tahun -Bulan -NamaCabang -Status +diview() 1..* 1 1 Channel Distribution -KdChannel -JenisChannel -NamaChannel +dientry() +dicek() +diupdate() 1 1..* 1 Pesaing -KdPesaing -NamaPesaing -AlamatPesaing -Tahun -TotalPenjualan +dientry() +dicek() +diupdate() 1..* Per Pelanggan -JenisPelanggan Per Produk -JenisProduk 1..* Omzet -Varian Per Cabang -NamaCabang 1..* Per Channel Distribution -JenisChannel -NamaChannel 1..* Gambar 4.3 Revised Class

8 Class Definition Promosi Attribute Operation : KdPromosi, MediaPromosi, BiayaPromosi, AnggaranPromosi : di-entry, dicek, di-update Produk Attribute Operation : KdProduk, JenisProduk, NamaProduk, KeteranganProduk : di-entry, dicek, di-update Pesaing Attribute Operation :KdPesaing, NamaPesaing, AlamatPesaing,Tahun, TotalPenjualan : di-entry, dicek, di-update SPPA Attribute : NoSPPA, Tahun, Bulan, KdPelanggan, KdChannel, KdProduk, BarangYangDiasuransikan, KdPromosi, Tarif, Status Operation : di-entry, dicek, di-update Polis Attribute : NoPolis, Tahun, Bulan, KdPelanggan, KdProduk, Barang Yang Diasuransikan, KdPromosi, Tarif Operation : di-entry, dicek, di-update Pelanggan Attribute : KdPelanggan, JenisPelanggan, NamaPelanggan, AlamatPelanggan, Occupation, TlpPelanggan, Pelanggan Operation : di-entry, dicek, di-update Cabang Attribute : KdCabang, NamaCabang, AlamatCabang, TlpCabang

9 133 Operation : di-entry, dicek, di-update Channel Distribution Attribute Operation : KdChannel, JenisChannel, NamaChannel : di-entry, dicek, di-update Target Attribute Operation : KdTarget, KdCabang, Bulan, Tahun, NilaiTarget : di-entry, dicek, di-update Analisis Penjualan Attribute Operation : Tahun, Bulan, TotalTariff : di-entry, dicek, di-update Class Omzet, Per Pelanggan, Per Produk, Per Cabang, dan Per Channel Distribution merupakan bagian dari class Analisis Penjualan (generalization). Omzet Attribute : Tahun, Bulan, TotalTariff, Varian Operation : di-entry, dicek, di-update Per Pelanggan Attribute : Tahun, Bulan, JenisPelanggan,TotalTariff Operation : di-entry, dicek, di-update Per Produk Attribute : Tahun, Bulan, JenisProduk, TotalTariff Operation : di-entry, dicek, di-update Per Cabang Attribute : Tahun, Bulan, NamaCabang, TotalTariff

10 134 Operation : di-entry, dicek, di-update Per Channel Distribution Attribute : Tahun, Bulan, JenisChannel, NamaChannel, TotalTariff Operation : di-entry, dicek, di-update Evaluasi Penjualan Attribute Operation : Tahun, Bulan, NilaiTarget, Aktual, NamaCabang : di-entry, dicek, di-update Efektifitas Promosi Attribute Operation : Tahun, Bulan, MediaPromosi, TotalTariff : di-entry, dicek, di-update Analisis Pesaing Attribute Operation : Tahun, NamaPesaing, TotalPenjualan : di-entry, dicek, di-update Informasi Status SPPA Attribute Operation : Tahun, Bulan, NamaCabang, Status : di-entry, dicek, di-update

11 User Interface Dialog Style Gambar 4.4 Layar Login Layar Login merupakan layar yang muncul pertama kali sebelum kita menggunakan aplikasi, dimana layar login akan meminta kita untuk memasukkan username dan password untuk kemudian dicek, apabila username dan password yang dimasukkan telah benar, maka user dapat masuk ke sistem. Apabila usernama dan password yang dimasukkan salah, maka sistem akan meminta user untuk menginput ulang.

12 136 Gambar 4.5 Layar Menu Utama Setelah berhasil melakukan login, user akan masuk ke layar Menu Utama. Melalui layar utama user dapat mengakses semua menu yang tersedia pada aplikasi. Beberapa menu yang terdapat pada Main menu adalah sebagai berikut : Menu System : sub menu Add User, sub menu Change Password, Logout dan Exit. Menu Internal : sub menu Sales Analysis ( Sales Analysis per Customer, Sales Analysis per Product, Sales Analysis per Channel Distribution, Sales Analysis per Branch, Omzet Analysis), sub menu Evaluation Sales, sub menu Production Analysis, sub menu Promotion (Promotion Information, Promotion Effectiveness), sub menu SPPA Information Status, Exception Report.

13 137 Menu Eksternal Menu Utilities Menu About Us : sub menu Competitor. : sub menu Facilities dan sub menu SQL statement. : layar ini menampilkan informasi tentang aplikasi. Gambar 4.6 Layar Add User Sub menu pertama dari menu System adalah layar Add User. Pada layar ini, user dapat memasukkan kode user baru dan sandinya.

14 138 Gambar 4.7 Layar Change Password Sub menu kedua dari menu System adalah layar Change Password. Pada layar ini, user dapat mengubah sandi yang digunakan untuk login ke sistem.

15 139 Gambar 4.8 Layar Sales Analysis Sub menu pertama dari menu internal adalah layar Sales Analysis. Layar ini menampilkan informasi penjualan berdasarkan cabang lengkap dengan penjualan per channel distribution-nya dan jenis produk yang dijual masingmasing channel. Pada layar ini juga dilengkapi dengan fasilitas drill down yang memungkinkan eksekutif untuk memilih melihat informasi penjualan untuk produk-produk tertentu saja melalui channel distribution apa saja dan di cabang mana saja. Layar ini juga dilengkapi dengan tombol print report untuk mencetak laporan yang kita inginkan.

16 Gambar 4.9 Layar Sales Analysis Per Customer 140

17 141 Dengan mengklik menu Sales Analysis Per Customer maka sistem akan menampilkan layar diatas. Layar Sales Analysis Per Customer menampilkan informasi penjualan berdasarkan pelanggan lengkap dengan bulan dan tahun pembelian. Pada layar ini terdapat dua tab, yaitu tab tabel untuk menampilkan informasi dalam bentuk tabel dan tab grafik untuk menampilkan informasi dalam bentuk grafik. Pada tabel, informasi yang ditampilkan dilengkapi fasilitas drill down sehingga memudahkan user untuk melakukan analisis terhadap informasi yang ditampilkan dan pada grafik, disediakan combo box untuk memilih tampilan grafik seperti : 2D atau 3D dan radio button untuk memilih bentuk grafik seperti : Bar, Line, Area. Layar juga dilengkapi dengan tombol print report untuk mencetak laporan yang kita inginkan.

18 Gambar 4.10 Layar Sales Analysis Per Product 142

19 143 Dengan mengklik menu Sales Analysis Per Product maka sistem akan menampilkan layar diatas. Layar Sales Analysis Per Product menampilkan informasi penjualan berdasarkan jenis produk lengkap dengan bulan dan tahun pembelian. Pada layar ini terdapat dua tab, yaitu tab tabel untuk menampilkan informasi dalam bentuk tabel dan tab grafik untuk menampilkan informasi dalam bentuk grafik. Pada tabel, informasi yang ditampilkan dilengkapi fasilitas drill down sehingga memudahkan user untuk melakukan analisis terhadap informasi yang ditampilkan dan pada grafik, disediakan combo box untuk memilih tampilan grafik seperti : 2D atau 3D dan radio button untuk memilih bentuk grafik seperti : Bar, Line, Area. Layar juga dilengkapi dengan tombol print report untuk mencetak laporan yang kita inginkan.

20 Gambar 4.11 Layar Sales Analysis Per Branch 144

21 145 Dengan mengklik menu Sales Analysis Per Branch maka sistem akan menampilkan layar diatas. Layar Sales Analysis Per Branch menampilkan informasi penjualan di tiap cabang-cabang perusahaan lengkap dengan bulan dan tahun pembelian. Pada layar ini terdapat dua tab, yaitu tab tabel untuk menampilkan informasi dalam bentuk tabel dan tab grafik untuk menampilkan informasi dalam bentuk grafik. Pada tabel, informasi yang ditampilkan dilengkapi fasilitas drill down sehingga memudahkan user untuk melakukan analisis terhadap informasi yang ditampilkan dan pada grafik, disediakan combo box untuk memilih tampilan grafik seperti : 2D atau 3D dan radio button untuk memilih bentuk grafik seperti : Bar, Line, Area. Layar juga dilengkapi dengan tombol print report untuk mencetak laporan yang kita inginkan.

22 Gambar 4.12 Layar Sales Analysis Per Channel Distribution 146

23 147 Dengan mengklik menu Sales Analysis Per Channel Distribution maka sistem akan menampilkan layar diatas. Layar Sales Analysis Per Channel Distribution menampilkan informasi penjualan berdasarkan jenis-jenis saluran distribusi perusahaan lengkap dengan bulan dan tahun pembelian. Pada layar ini terdapat dua tab, yaitu tab tabel untuk menampilkan informasi dalam bentuk tabel dan tab grafik untuk menampilkan informasi dalam bentuk grafik. Pada tabel, informasi yang ditampilkan dilengkapi fasilitas drill down sehingga memudahkan user untuk melakukan analisis terhadap informasi yang ditampilkan dan pada grafik, disediakan combo box untuk memilih tampilan grafik seperti : 2D atau 3D dan radio button untuk memilih bentuk grafik seperti : Bar, Line, Area. Layar juga dilengkapi dengan tombol print report untuk mencetak laporan yang kita inginkan.

24 Gambar 4.13 Layar Omzet Analysis 148

25 149 Dengan mengklik menu Omzet Analysis maka sistem akan menampilkan layar diatas. Layar Omzet Analysis menampilkan informasi penjualan aktual perusahaan tiap bulannya lengkap dengan variannya untuk melihat apakah penjualan perusahaan mengalami kenaikan atau penurunan. Pada layar ini terdapat dua tab, yaitu tab tabel untuk menampilkan informasi dalam bentuk tabel dan tab grafik untuk menampilkan informasi dalam bentuk grafik. Pada tabel, informasi yang ditampilkan dilengkapi fasilitas drill down sehingga memudahkan user untuk melakukan analisis terhadap informasi yang ditampilkan dan pada grafik, disediakan combo box untuk memilih tampilan grafik seperti : 2D atau 3D dan radio button untuk memilih bentuk grafik seperti : Bar, Line, Area. Layar juga dilengkapi dengan tombol print report untuk mencetak laporan yang kita inginkan.

26 Gambar 4.14 Layar Evaluation Sales 150

27 151 Dengan mengklik menu Evaluation Sales maka sistem akan menampilkan layar diatas. Layar Evaluation Sales menampilkan informasi tentang penjualan aktual yang dibandingkan dengan target penjualan di tiap cabang. Pada layar ini terdapat dua tab, yaitu tab tabel untuk menampilkan informasi dalam bentuk tabel dan tab grafik untuk menampilkan informasi dalam bentuk grafik. Pada tabel, informasi yang ditampilkan dilengkapi fasilitas drill down sehingga memudahkan user untuk melakukan analisis terhadap informasi yang ditampilkan dan pada grafik, disediakan combo box untuk memilih tampilan grafik seperti : 2D atau 3D dan radio button untuk memilih bentuk grafik seperti : Bar, Line, Area. Layar juga dilengkapi dengan tombol print report untuk mencetak laporan yang kita inginkan.

28 Gambar 4.15 Layar Promotion Information 152

29 153 Dengan mengklik menu Promotion Information maka sistem akan menampilkan layar diatas. Layar Promotion Information menampilkan informasi tentang anggaran dan biaya promosi untuk setiap media promosi yang digunakan perusahaan. Pada layar ini terdapat dua tab, yaitu tab tabel untuk menampilkan informasi dalam bentuk tabel dan tab grafik untuk menampilkan informasi dalam bentuk grafik. Pada tabel, informasi yang ditampilkan dilengkapi fasilitas drill down sehingga memudahkan user untuk melakukan analisis terhadap informasi yang ditampilkan dan pada grafik, disediakan combo box untuk memilih tampilan grafik seperti : 2D atau 3D dan radio button untuk memilih bentuk grafik seperti : Bar, Line, Area. Layar juga dilengkapi dengan tombol print report untuk mencetak laporan yang kita inginkan.

30 Gambar 4.16 Layar Promotion Effectiveness 154

31 155 Dengan mengklik menu Promotion Effectiveness maka sistem akan menampilkan layar diatas. Layar Promotion Effectiveness menampilkan informasi tentang anggaran dan biaya promosi untuk setiap media promosi yang digunakan perusahaan. Pada layar ini terdapat dua tab, yaitu tab tabel untuk menampilkan informasi dalam bentuk tabel dan tab grafik untuk menampilkan informasi dalam bentuk grafik. Pada tabel, informasi yang ditampilkan dilengkapi fasilitas drill down sehingga memudahkan user untuk melakukan analisis terhadap informasi yang ditampilkan dan pada grafik, disediakan combo box untuk memilih tampilan grafik seperti : 2D atau 3D dan radio button untuk memilih bentuk grafik seperti : Bar, Line, Area. Layar juga dilengkapi dengan tombol print report untuk mencetak laporan yang kita inginkan.

32 Gambar 4.17 Layar Production Analysis 156

33 157 Dengan mengklik menu Production Analysis maka sistem akan menampilkan layar diatas. Layar Production Analysis menampilkan informasi tentang berapa banyak penjualan yang terjadi untuk setiap produk dilihat berdasarkan saluran distribusinya. Pada layar ini terdapat dua tab, yaitu tab tabel untuk menampilkan informasi dalam bentuk tabel dan tab grafik untuk menampilkan informasi dalam bentuk grafik. Pada tabel, informasi yang ditampilkan dilengkapi fasilitas drill down sehingga memudahkan user untuk melakukan analisis terhadap informasi yang ditampilkan dan pada grafik, disediakan combo box untuk memilih tampilan grafik seperti : 2D atau 3D dan radio button untuk memilih bentuk grafik seperti : Bar, Line, Area. Layar juga dilengkapi dengan tombol print report untuk mencetak laporan yang kita inginkan.

34 Gambar 4.18 Layar SPPA Information Status 158

35 159 Dengan mengklik menu SPPA Information Status maka sistem akan menampilkan layar diatas. Layar SPPA Information Status menampilkan informasi tentang berapa banyak SPPA yang diproses tiap bulannya dibagi berdasarkan status pemrosesan SPPA, yaitu : Approved, Waiting, Decline. Pada layar ini terdapat dua tab, yaitu tab tabel untuk menampilkan informasi dalam bentuk tabel dan tab grafik untuk menampilkan informasi dalam bentuk grafik. Pada tabel, informasi yang ditampilkan dilengkapi fasilitas drill down sehingga memudahkan user untuk melakukan analisis terhadap informasi yang ditampilkan dan pada grafik, disediakan combo box untuk memilih tampilan grafik seperti : 2D atau 3D dan radio button untuk memilih bentuk grafik seperti : Bar, Line, Area. Layar juga dilengkapi dengan tombol print report untuk mencetak laporan yang kita inginkan.

36 Gambar 4.19 Layar Exception Report 160

37 161 Dengan mengklik menu Exception Report maka sistem akan menampilkan layar diatas. Layar Exception Report menampilkan informasiinformasi khusus seperti top 3 dan down 3 cabang perusahaan, yaitu urutan cabang berdasarkan informasi penjualan yang tertinggi dan terendah. Pada layar ini terdapat dua tab, yaitu tab tabel untuk menampilkan informasi dalam bentuk tabel dan tab grafik untuk menampilkan informasi dalam bentuk grafik. Pada tabel, informasi yang ditampilkan dilengkapi fasilitas drill down sehingga memudahkan user untuk melakukan analisis terhadap informasi yang ditampilkan dan pada grafik, disediakan combo box untuk memilih tampilan grafik seperti : 2D atau 3D dan radio button untuk memilih bentuk grafik seperti : Bar, Line, Area. Layar juga dilengkapi dengan tombol print report untuk mencetak laporan yang kita inginkan.

38 Gambar 4.20 Layar Competitor Analysis 162

39 163 Dengan mengklik menu Competitor Analysis maka sistem akan menampilkan layar diatas. Layar Competitor Analysis menampilkan informasi tentang penjualan pesaing. Pada layar ini terdapat dua tab, yaitu tab tabel untuk menampilkan informasi dalam bentuk tabel dan tab grafik untuk menampilkan informasi dalam bentuk grafik. Pada tabel, informasi yang ditampilkan dilengkapi fasilitas drill down sehingga memudahkan user untuk melakukan analisis terhadap informasi yang ditampilkan dan pada grafik, disediakan combo box untuk memilih tampilan grafik seperti : 2D atau 3D dan radio button untuk memilih bentuk grafik seperti : Bar, Line, Area. Layar juga dilengkapi dengan tombol print report untuk mencetak laporan yang kita inginkan. Gambar 4.21 Layar Facilities Layar Facilities adalah layar yang memberikan fasilitas bagi user untuk menggunakan aplikasi lainnya, seperti : Ms. Word, Ms. Excel, Ms. Power Point, Ms. Outlook tanpa harus keluar dari aplikasi tersebut.

40 164 Gambar 4.22 Layar SQL Query Statement Layar SQL Query Statement merupakan layar tambahan yang memungkinkan user untuk melihat database yang ada pada sistem. Pada layar ini, user dapat melihat database yang diinginkan dengan memasukkan query berupa coding untuk memilih dan menggabungkan database yang ingin ditampilkan.

41 165 Gambar 4.23 Layar About Us Layar About Us merupakan layar yang menampilkan informasi tentang versi dari aplikasi dan nama pembuat aplikasi. Gambar 4.24 Layar Print Preview Layar Print Preview merupakan layar yang tampil ketika kita mengklik tombol Print Report.