TUGAS AKHIR : JOSUA AGUSTIKA SEBAYANG. Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Pada Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan

Transkripsi

1 TUGAS AKHIR PELAKSANAAN PENAGIHAN TUNGGAKAN PAJAK PASIF DAN PAJAK AKTIF TERHADAP WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KANTOR PELAYANANPAJAK PRATAMA MEDAN PETISAH O L E H Nama Nim : : JOSUA AGUSTIKA SEBAYANG Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Pada Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2017

2 KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kepada kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan rahmat, karunia, kesehatan, dan kemampuan kepada penulis sehingga dapat menyusun dan menyelesaikan Tugas Akhir ini. Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan studi pada program studi Diploma III Administrasi Perpajakan Universitas Sumatera Utara. Adapun judul yang diambil dalam penulisan Tugas Akhir ini adalah Pelaksanaan Penagihan Tunggakan Pajak Pasif dan Pajak Aktif terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah. Dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini penulis telah banyak mendapat bantuan dan bimbingan, baik moril maupun material dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini juga dengan segala kerendahan hati, penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada : 1. Bapak Dr. Muryanto Amin, S.Sos, M.Si sebagai Dekan Dosen Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 2. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.si sebagai Ketua Jurusan Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan. i

3 3. Bapak H. Harmaini Hasan, SH, MM sebagai Dosen Pembimbing yang telah memberikan banyak saran, bantuan, masukan, dan bimbingan dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. 4. Bapak Syamsul Bahri Arifin, SE, ME sebagai Dosen Pembimbing yang telah meberikan banyak saran, bantuan, masukan dan bimbingan dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. 5. Ayahanda tercinta (Usaha Sebayang) dan Ibunda tercinta (Jengena br Karo-karo), terima kasih atas limpahan kasih sayang yang begitu besar, doa dan bimbingan yang begitu tulus. Walaupun tidak dapat menemaniku hingga menyelesaikan Tugas Akhir ini, semoga bapak dan mamak bangga di surga sana atas apa yang udah aku kerjakandan lakukan. 6. kakak-kakakku tercinta : Henny Irza br Sebayang, Dewi Andriani br Sebayang, Desi br Sebayang, terima kasih atas kasih sayang dan pengorbanan yang begitu besar serta persaudaraan yang begitu indah. 7. Terima kasih kepada seluruh Dosen dan Pegawai Program studi Diploma III Administrasi Perpajakan yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan studi. 8. Bapak kepala Sub Bagian Umum KPP Pratama Medan Petisah yang telah memberikan izin penulis untuk melakukan riset serta wawancara. 9. Abang Lutfi dan Abang Tendy serta pegawai-pegawai KPP Pratama Medan Petisah di seksi Penagihan yang telah memberikan data-data untuk melengkapi Tugas Akhir ini. 10. Geng Laskar Pelangi : Grace Molek L Sihite (Ketua), Uci Mariana Simbolon (Bodyguard) dan Eva Christine Pakpahan (Seksi Konsumsi), ii

4 terima kasih atas pertemanan yang begitu menyenangkan dan perhatian yang begitu luar biasa. Tetap mendaki gunung lewati lembah bersamasama ya geng. 11. Sahabat-sahabatku : Putri Ancilia Bangun, Laura Esterlita Sinuhaji, Mayke Kezia Sitepu, Bella Astria Aritonang dan Monica Febrianna Purba, terima kasih telah memberikan motivasi dan semangat sehingga penulis selalu semangat dalam pengerjaan Tugas Akhir ini. 12. Untuk kelompok kecilku Be.Molli : Kak Grace, Juniati, Aterson, Rizky, terima kasih atas persekutuan yang begitu hangat dan juga kebersamaan didalam Tuhan. Tetap Setia dan Berkomitmen. 13. Untuk Permata sektor Agave GBKP Pokok Mangga, terima kasih untuk doa-doa dan semangat yang telah diberikan. 14. Teman-teman Stambuk 14 kelas B yang telah melewati hari-hari perkuliahan besama-sama. 15. Semua yang telah mendukung dan membantu, maaf mungkin tidak bisa disebutkan satu per satu. Tetapi kelian selalu penulis ingat dan selalu jadi saudara, sahabat dan teman buat penulis. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini, penulis menyadari adanya kekurangan dari segi isi, tata bahasa, maupun penyajiannya.akan tetapi, penulis telah berusaha secara maksimal dalam penyusunan Tugas Akhir ini.penulis juga memohon maaf apabila terjadi kesalahan kata-kata dalam penulisan Tugas Akhir ini. Demikianlah yang dapat penulis sampaikan, Akhirnya kepada Tuhan juga penulis kembali berserah diri, semoga apa yang penulis dapatkan ini bisa menjadi iii

5 berkat untuk lingkungan kampus dan lingkungan dimana penulis berada untuk Kemuliaan Tuhan. Akhir kata Penulis ucapkan terima kasih. Medan, Juli 2017 Penulis Josua A Sebayang iv

6 DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... ix BAB I:PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Penulisan Tugas Akhir... 1 B. Tujuan dan Manfaat Penulisan Tugas Akhir Tujuan Penulisan Tugas Akhir Manfaat Penulisan Tugas Akhir Bagi Mahasiswa Bagi Program Studi DIII Administrasi Perpajakan Bagi KPP Pratama Medan Petisah... 7 C. Uraian Teoritis Pengertian Pajak Pengertian Penagihan Pajak Dasar Hukum Penagihan Pajak Tahapan Penagihan Pajak Tahapan Penagihan Pajak Pasif Tahapan Penagihan Pajak Aktif D. Ruang Lingkup Penulisan Tugas Akhir E. Metode Penulisan Tugas Akhir Tahap Persiapan Studi Literatur Observasi Lapangan v

7 4. Pengumpulan Data Analisa dan Evaluasi Data F. Metode Pengumpulan Data Daftar observasi Daftar Wawancara Daftar dokumentasi G. Sistematika Tugas Akhir BAB II: GAMBARAN UMUM OBJEK/LOKASI PENULISAN TUGAS AKHIR A. Sejarah Umum Direktorat Jenderal Pajak Nilai dan Kode etik Pegawai DJP Integritas Profesionalisme Sinergi Pelayanan Kesempurnaan Setiap Pegawai Mempunyai Kewajiban Setiap Pegawai Dilarang Makna Logo Struktur Organisasi DJP B. Sejarah Umum KPP Pratama Medan Petisah Visi, Misi, Motto serta Janji KPP Pratama Medan Petisah Tugas dan Fungsi KPP Pratama Medan Petisah Struktur Organisasi KPP Pratama Medan Petisah Deskripsi Kerja KPP Pratama Medan Petisah vi

8 5. Layanan Unggulan di KPP Pratama Medan Petisah Profil Wajib Pajak BAB III: GAMBARAN DATA A. Penagihan Pajak B. Penagihan Pajak Pasif C. Penagihan Pajak Aktif Penerbitan Surat Teguran Penerbitan Surat Paksa Pelaksanaan Surat Perintah Melaksanakan Penyitaan Pengumuman Lelang Pelaksanaan Lelang BAB IV: ANALISIS DAN EVALUASI DATA A. Tata Cara Pelaksanaan Penagihan Pajak B. Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi atas Pelaksanaan Penagihan Tunggakan Pajak Pasif dan Pajak Aktif C. Kendala yang dihadapi KPP Pratama Medan Petisah dalam Pelaksanaan Tunggakan Pajak Pasif dan Pajak Aktif terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi BAB V: SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA... x LAMPIRAN vii

9 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Wilayah Kerja KPP Pratama Medan Petisah Tabel 2.2 Komposisi Pegawai berdasarkan golongan dan Tingkat Pendidikan Tabel 2.3 Jumlah WP di KPP Pratama Medan Petisah Tahun Tabel 4.1 Jumlah WP di KPP Pratama Medan Petisah Tahun 2013,2014 dan Tabel 4.2 Jumlah Penerbitan STP dan SKP di KPP Pratama Medan Petisah Tahun 2013, 2014, dan Tabel 4.3 Jumlah Penerbitan Surat Teguran untuk WP di KPP Pratama Medan Petisah Tahun 2016 dan Tabel 4.4 Jumlah Penerbitan Surat Paksa untuk WP di KPP Pratama Medan Petisah Tahun 2016 dan Tabel 4.5 Jumlah Penyampaian SPMP untuk WP di KPP Pratama Medan Petisah Tahun 2016 dan viii