BAB III METODE PENELITIAN. Tabel 3.1 Jumlah Populasi

Transkripsi

1 BAB III METODE PENELITIAN A. LOKASI, POPULASI, DAN SAMPEL PENELITIAN 1. Lokasi Penelitian Penelitian ini dilaksanakan di Sekolah Menengah Kejuruan Negeri Se-Kota Bandung, dengan jumlah sekolah yang dituju yaitu dua belas sekolah. 2. Populasi Penelitian Akdon (2008: 96) mengemukakan bahwa populasi merupakan objek atau subjek yang berada pada suatu wilayah dan memenuhi syaratsyarat tertentu berkaitan dengan masalah penelitian. Sesuai dengan permasalahan penelitian, yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah pegawai sekolah menengah kejuruan di Kota Bandung, yang terdiri dari pegawai tata usaha dan unit kerja yang ada dalam struktur organisasi sekolah. Adapun populasi seluruhnya berjumlah 541 orang, sebagai berikut: NO. Nama Sekolah Tabel 3.1 Jumlah Populasi Jumlah Unit Kerja Jml Pegawai pada Unit Kerja 1. SMKN 1 Bandung SMKN 2 Bandung SMKN 4 Bandung SMKN 5 Bandung SMKN 6 Bandung SMKN 7 Bandung SMKN 8 Bandung SMKN 9 Bandung SMKN 10 Bandung SMKN 11 Bandung SMKN 12 Bandung SMKN 15 Bandung JUMLAH 541

2 47 3. Sampel Penelitian Menurut Akdon (2008: 98) Sampel adalah bagian dari polpulasi yang mempunyai ciri-ciri atau keadaan tertentu yang akan diteliti. Dengan kata lain, sampel merupakan contoh yang diambil dari sebagian populasi penelitian, yang dapat mewakili populasi. Berkaitan dengan teknik pengambilan sampel, Nasution (Akdon, 2008: 99) menyatakan bahwa mutu penelitian tidak selalu ditentukan oleh besarnya sampel akan tetapi oleh kokohnya dasar-dasar teorinya, oleh desain penelitiannya serta mutu pelaksanaan dan pengolahannya. Oleh karena itu, untuk memperoleh data dan informasi dalam penelitian, cukup mengambil sampel yang mewakilinya. Adapun teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu menggunakan rumus dari Taro Yamane (Akdon, 2008: 107), yaitu: n = N N. d dimana: n = jumlah sampel N = jumlah populasi d 2 = presisi yang ditetapkan (0,1) maka, n = N N. d n = (0,1) n = (0,01) + 1 n = 41

3 48 5, n = _541_ 6,41 n = 84, n = 84 (dibulatkan) Berdasarkan penghitungan diatas, maka jumlah sampel yang ditetapkan pada penelitian ini berjumlah 84 responden. Adapun untuk menentukan sampel dari masing-masing sekolah, digunakan rumus proporsional random sampling yang dikemukakan oleh Sugiyono dalam Akdon (2008: 108), yaitu: n i = Ni. n N dimana: n i = jumlah sampel menurut stratum n = jumlah sampel seluruhnya Ni = jumlah populasi menurut stratum N = jumlah populasi seluruhnya

4 49 Secara lebih rinci, diuraikan sebagai berikut: Tabel 3.2 Perhitungan Besaran Sampel Berdasarka teknik proporsional random sampling Ni n i = Ni. n N SMKN 1 BANDUNG 40 40/ 541 x 84 = 6,21 6 NAMA SEKOLAH SAMPEL SMKN 2 BANDUNG 49 49/541 x 84 = 7,60 8 SMKN 4 BANDUNG 65 65/ 541 x 84 = 10,09 10 SMKN 5 BANDUNG 31 31/ 541 x 84 = 4,81 5 SMKN 6 BANDUNG 64 64/ 541 x 84 = 9,93 10 SMKN 7 BANDUNG 45 45/ 541 x 84 = 6,98 7 SMKN 8 BANDUNG / 541 x 84 = 7,29 7 SMKN 9 BANDUNG 52 52/ 541 x 84 = 8,17 8 SMKN 10 BANDUNG 35 35/ 541 x 84 = 5,43 5 SMKN 11 BANDUNG 39 39/ 541 x 84 = 6,05 6 SMKN 12 BANDUNG 45 45/ 541 x 84 = 6,73 7 SMKN 15 BANDUNG 29 29/ 541 x 84 = 4,502 5 Jumlah B. DESAIN PENELITIAN Dalam melakukan suatu penelitian diperlukan perencanaan penelitian, agar penelitian yang dilakukan dapat berjalan dengan baik, sistematis dan efektif. Menurut Nasution (2009:23) menjelaskan bahwa Desain penelitian merupakan rencana tentang cara mengumpulkan dan menganalisis data agar dapat dilaksanakan secara ekonomis serta serasi dengan tujuan penelitian itu. Desain penelitian akan berguna bagi semua pihak yang terlibat dalam proses

5 50 penelitian, karena langkah dalam melakukan penelitian mengacu kepada desain penelitian yang telah dibuat. Desain penelitian ini memberikan deskripsi atau gambaran agar memudahkan peneliti dalam melaksanakan penelitian sehingga jelas apa yang menjadi fokus penelitiannya. Desain penelitian ini memaparkan populasi, metodologi yang digunakan, jumlah sampel, prosedur pengumpulan data, cara menganalisis data, kesimpulan dan lain sebagainya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh komitmen pegawai terhadap efektifitas penerapan SMM ISO 9001:2008 di SMK Negeri Se-kota Bandung. Fokus penelitian mengenai komitmen karyawan meliputi : 1) Komponen afektif yang berkaitan dengan emosional, identifikasi, dan keterlibatan pegawai di dalam suatu organisasi 2) Komponen continuance berkaitan dengan persepsi pegawai tentang kerugian yang akan dihadapinya jika meninggalkan organisasi. 3) Komponen normatif yang berkaitan dengan perasaan pegawai tentang kewajiban yang harus diberikan kepada organisasi pada: Sedangakan efektifitas penerapan SMM ISO 9001:2008 berfokus 1) Kepemimpinan 2) Keterlibatan Personel 3) Pendekatan Proses 4) Pendekatan Sistem Terhadap Manajemen 5) Peningkatan Terus-Menerus 6) Pendekatan Faktual dalam Pembuatan Keputusan 7) Fokus Pelanggan 8) Hubungan Pemasok yang Saling Menguntungkan Penelitian ini dilaksanakan di Seluruh SMK Negeri Sekota Bandung yang sudah menerapkan SMM ISO 9001:2008,dengan jumlah sekolah yang

6 51 menjadi objek penelitian sebanyak 12 sekolah. Jumlah guru SMK Negeri Sekota Bandung seluruhnya sebanyak 541orang. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan teknik sampling jenuh karena jumlah populasi relatif kecil. Sampel jenuh adalah teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel (Sugiyono, 2011: 118). Istilah lain dari sampling jenuh adalah sensus, dimana semua anggota populasi dijadikan sampel. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Metode ini bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai permasalahan pada saat penelitian dilakukan. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan instrumen angket tertutup. Analisis data dilakukan setelah seluruh data terkumpul. Berdasarkan pemaparan di atas, maka penelitian ini menggunakan desain survey. Nasution (2009:250) mengemukakan bahwa: Desain survey bertujuan untuk mengumpulkan informasi tentang orang yang jumlahnya besar, dengan cara mewawancarai sejumlah kecil dari populasi itu. Untuk pengumpulan data, peneliti menggunakan angket atau disebut juga kuesioner. Setelah data diperoleh, maka peneliti dapat menguji kebenaran hipotesis. C. METODE PENELITIAN Sugiyono (2011:3) mengemukakan bahwa: Metode penelitian diartikan sebagai cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu. Metode penelitian merupakan cara yang digunakan oleh peneliti dalam mengadakan penelitian. Metode penelitian yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. 1. Metode Deskriptif Metode deskriptif merupakan metode penelitian yang digunakan untuk memecahkan masalah yang sedang dihadapi pada masa sekarang. Hal ini, sesuai dengan pendapat yang dikemukakan oleh Sudjana dan Ibrahim (2001:64) mengenai penelitian deskriptif ini yaitu :

7 52 Penelitian deskriptif adalah penelitian yang berusaha mendeskripsikan suatu gejala, peristiwa, kejadian, yang terjadi pada saat sekarang. Dengan perkataan lain, bahwa penelitian deskriptif mengambil masalah atau memusatkan perhatian kepada masalahmasalah aktual sebagaimana adanya pada saat penelitian dilaksanakan. Dengan demikian yang disebut dengan metode deskriptif adalah suatu cara dalam penelitian yang berusaha menggambarkan dan berusaha memecahkan permasalahan mengenai berbagai peristiwa yang sedang terjadi sekarang ini. Dengan demikian, dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif, yang bertujuan untuk mengkaji permasalahan aktual yang terjadi pada masa sekarang, yaitu Pengaruh Penilaian Kinerja terhadap Disiplin Kerja Pegawai di bidang Pendidikan Dasar Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat. 2. Pendekatan Kuantitatif Sugiyono (2011:14) menjelaskan tentang metode penelitian kuantitatif, sebagai berikut: Metode penelitian kuantitatif dapat diartikan sebagai metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivism, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, teknik pengambilan sampel pada umumnya dilakukan secara random, pengumpulan data menggunakan instrument penelitian, analisis data bersifat kuantitatif /statisik dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. Definisi pendekatan kuantitatif lebih difokuskan pada sistem pengumpulan dan pengolahan yang menggunakan angka-angka. Pada pendekatan ini mengutamakan nilai-nilai matematis, terencana dan keakuratan dalam memecahkan permasalahan serta membuktikan hipotesis penelitian. Dengan pertimbangan tersebut dalam penelitian ini digunakan pendekatan kuantitatif dengan tujuan untuk lebih terencana, cermat dan pengumpulan data yang sistematis terkontrol sehingga hasil dari pembuktian hipotesis dapat jelas dengan hitungan statistik.

8 53 D. DEFINISI OPERASIONAL 1. Pengaruh Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia Pengaruh adalah daya yang ada atau timbul dari sesuatu (orang atau benda) yang ikut membentuk watak, kepercayaan atau perbuatan seseorang. Dari sumber yang sama dikemukakan pula oleh Surakhmad bahwa Pengaruh adalah kekuatan yang muncul dari suatu benda atau orang dan juga gejala dalam yang dapat memberikan perubahan terhadap apa-apa yang ada di sekelilingnya. Dari pendapat-pendapat tersebut dapat disimpulkan, yang dimaksud dengan pengaruh adalah daya atau kekuatan yang dimiliki suatu benda atau orang yang dapat mempengaruhi lingkungan sekitarnya. Dalam penelitian ini, yang dimaksud kontribusi yaitu komitmen pegawai terhadap efektifitas sistem mnajemen mutu ISO 9001: 2008 pada SMK negeri di Kota Bandung. 2. Komitmen Pegawai Menurut Mahis dan Jackson (2000) dalam Sopiah (2008 : 155) memberikan definisi, Organizational Commitment is the degree to which employees believe in and accept organizational goals and desire to remain with the organization. (Komitmen organisasional adalah derajat yang mana karyawan percaya dan menerima tujuan-tujuan organisasi dan akan tetap tinggal atau tidak akan meninggalkan organisasi). Adapun yang dimaksud komitmen pegawai dalam penelitian ini adalah sebuah kepercayaan dan penerimaan terhadap tujuan-tujuan dimana seseorang pegawai dapat bertahan dengan kesetiaannya demi kepentingan sekolah sehingga terbentuk sebuah loyalitas sehingga membuat seseorang dapat bertahan untuk memelihara keanggotaannya disekolah. 3. Efektifitas

9 54 Robbins dalam Tika P. (2008:129) memberikan definisi efektivitas sebagai tingkat pencapaian organisasi dalam jangka pendek dan jangka penjang. Maksudnya adalah efektivitas merupakan suatu standar pengkuran untuk menggambarkan tingkat keberhasilan suatu organisasi dalam mencapai sasaran yang telah ditetapkan sebelumnya. Dalam penelitian yang dimaksud efektifitas adalah pencapaian secara tepat dari program SMM ISO 9001:2008 sesuai dengan prinsipprinsip yang ada,dan sekolah menjalankan dengan baik. 4. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 ISO 9001:2008 adalah standar international yang digunakan untuk menetapkan kebijakan dan sasaran mutu (quality objective) serta pencapaiannya yang bisa diterapkan dalam setiap jenis organisasi/perusahaan berdasarkan persyaratan delapan klausul ISO 9001:2008: 1) Ruang lingkup 2) Rujukan normatif 3) Istilah dan definisi 4) Sistem manajemen mutu 5) Tanggung jawab manajemen 6) Manajemen sumber daya 7) Realisasi produk 8) Pengukuran, Analisis dan Peningkatan. Dalam penelitian yang dimaksud SMM ISO 9001:2008 adalah sistem manajemen yang diterapkan sekolah dengan berorientasi mutu dan sesuai dengan standar internasional. E. INSTRUMEN PENELITIAN Menurut Sugiyono (2011:148) Instrumen penelitian adalah suatu alat yang digunakan mengukur fenomena alam maupun sosial yang diamati.

10 55 Instrumen penelitian digunakan untuk melakukan pengukuran dengan tujuan menghasilkan data yang akurat, maka setiap instrumen harus mempunyai skala. Sebagaimana yang diungkapkan oleh Sugiyono (2011:134) bahwa: Dengan skala pengukuran ini, maka variabel yang diukur dengan instrumen tertentu dapat dinyatakan dalam bentuk angka, sehingga akan lebih akurat, efisien dan komunikatif. Dalam penelitian ini, instrumen yang digunakan berupa angket. Sugiyono (2011: 199) menyatakan bahwa kuesioner (angket) merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau penyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya. Secara lebih rinci, angket dalam penelitian ini menggunakan angket tertutup. Seperti yang dikemukakan oleh Akdon (2008: 132) bahwa angket tertutup (angket berstruktur) adalah angket yang disajikan dalam bentuk sedemikian rupa sehingga responden diminta untuk memilih satu jawaban yang sesuai dengan karakterisik dirinya dengan cara memberikan tanda silang (x) atau tanda checklist ( ). 1. Variabel Penelitian dan Sumber Data Penelitian Dalam penelitian ini terdapat dua variabel yaitu variabel X (Komitmen Pegawai) dan variabel Y (Efektifitas Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008). Adapun yang menjadi sumber data dalam penelitian ini adalah pegawai tata usaha dan unit kerja yang ada dalam struktur organisasi sekolah untuk memberikan gambaran terkait variabelvariabel yang diteliti. 2. Teknik Pengukuran Variabel Penelitian Untuk mengukur masing-masing variabel, disusun dua format instrumen penelitian yang sesuai dengan variabel yang diteliti, yaitu format instrumen variabel X dan variabel Y. Teknik pengukuran kedua variabel dilakukan dengan mengunakan Skala Likert. Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial (Sugiyono, 2011: 134).

11 56 Dalam pengukuran dengan menggunakan Skala Likert, masing-masing variabel penelitian dijabarkan menjadi indikator yang akan dijadikan titik tolak dalam merumuskan item-item pertanyaan atau pernyataan. Skala Likert yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah empat gradasi atau skala yang masing-masing memiliki skor untuk kepentingan analisis kuantitatif. Adapun analisis jawaban yang digunakan dalam Skala Likert, tertera dalam tabel berikut: Tabel 3.3 Tabel Skala Likert Analisis Jawaban Skor Selalu (SL) 4 Sering (SR) 3 Kadang-kadang (KD) 2 Tidak Pernah (TP) 1 3. Kisi-Kisi Instrumen Penelitian Kisi-kisi instrumen penelitian sangat dibutuhkan untuk mempermudah penyusunan instrumen penelitian, karena akan terlihat dimensi dan indikator dari masing-masing variabel yang selanjutnya dijabarkan dalam bentuk pertanyaan atau pernyataan sebagai instrumen penelitian. Dalam penelitian ini, terdapat dua format kisi-kisi instrumen, yaitu kisi-kisi instrumen variabel X dan kisi-kisi instrumen variabel Y, yang terdapat dalam tabel dbawah ini: Tabel 3.4 Kisi-Kisi Instrumen Variabel X = Komitmen Pegawai

12 57 Variabel Dimensi Indikator No. Item Variabel X 1. Komitmen efektif 1. Hasrat untuk tetap 1. Komitmen Pegawai (Affectif Commitment) menjadi anggota organisasi 2. Adanya emosi untuk 2. bekerja keras 3. Ingin bekerja pada 3. organisasi 4. Tetap bekerja karena 4. adanya persahabatan 5. Tetap bekerja karena 5. senang 6. Tetap bekerja karena 6. bisa santai 7. Tetap bekerja karena 7,8. bisa terlibat dalam organisasi 8. Tetap bekerja karena 9 suasana organisasi 9. Tetap bekerja karena ada rasa puas ketika bisa menyelesaikan pekerjaan Tetap bekerja karena 11 ada penghargaan dari organisasi 11. Tetap bekerja karena 12 rasa memiliki organisasi 12. Tetap bekerja karena 13 merupakan bagian 2. Komitmen berkelanjutan (continuance comimitment) dari organisasi 1. Adanya hasrat untuk bertahan hidup 2. Tetap bekerja karena gaji 3. Tetap bekerja karena bonus 4. Tetap bekerja karena adanya promosi jabatan 5. Tetap bekerja karena ada kesejahteraan keluarga 6. Tetap bekerja karena biaya hidup semakin tinggi 14,

13 58 3. Komitmen normatif (Normative comimitment) 7. Tetap bekerja karena ada kesempatan untuk berkembang 8. Tetap bekerja karena memang sudah tidak ada alternatif 9. Tetap bekerja karena alasan ekonomi 10. Tetap bekerja karena memang tidak mempunyai keterampilan lain 1. Tetap bertahan karena merasa Tanggung jawab pada pimpinan 2. Tetap bertahan karena merasa punya tanggung jawab pada organisasi Tabel 3.5 Kisi-Kisi Instrumen Variabel Y = Efektifitas Sistem Manajemen ISO 9001: 2008 Variabel Y Efektifitas Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: Fokus Pelanggan 1. Sekolah memahami karateristik siswa 2. Sekolah memahami kebutuhan siswa. 3. Sekolah memahami keinginan siswa. 4. Mengukur kepuasan pelanggan. 2. Kepemimpinan 5. Pimpinan harus mampu menetapkan tujuan organisasi. 6. Pimpinan harus memelihara lingkungan internal organisasi dengan baik. 7. Pimpinan harus melibatkan anggota organisasi secara penuh dalam mencapai tujuantujuan organisasi

14 59 8. Pimpinan harus mampu melakukan komunikasi yang baik dengan seluruh karyawan. 3. Keterlibatan Personel 9. Semua karyawan dilibatkan penuh dalam kegiatan organisasi. 10. Keterlibatan anggota organisasi membuat mereka menjadi termotivasi dalam bekerja. 11. Keterlibatan anggota organisasi membuat mereka lebih giat dalam melakukan inovasi agar tujuantujuan organisasi tercapai. 12. Keterlibatan anggota organisasi membuat mereka menjadi bertanggung jawab terhadap kinerja mereka. 4. Pendekatan Proses 13. Metapkan tujuan yang diperlukan untuk menyerahkan hasil yang sesuai dengan persyaratan pelanggan 14. Menjalankan semua proses yang telah direncanakan. 15. Memantau dan mengukur proses terhadap kebijakan tujuan dan persyaratan bagi hasil belajar dan melaporkan hasilnya. 16. Menindaklanjuti hasil untuk membuat perbaikan yang diperlukan ,

15 60 5. Pendekatan Sistem Terhadap Manajemen 6. Peningkatan Terus- Menerus 7. Pendekatan Faktual dalam Pembuatan Keputusan 8. Hubungan Pemasok yang Saling Menguntungkan 17. Menyusun suatu sistem untuk mencapai tujuan organisasi dengan cara yang paling efektif dan efisien. 18. Memahami saling ketergantungan antara proses-proses sistem. 19. Memahami kemampuan organisasi dan membentuk kendala sumber daya sebelum tindakan. 20. Terus menerus memperbaiki sistem melalui pengukuran dan evaluasi. 21. Membuat perbaikan berkesinambungan dari produk, proses dan sistem objektif bagi setiap individu dalam organisasi. 22. Mengenali ketidak sesuaian dan memperbainya. 23. Memastikan bahwa data dan informasi yang cukup akurat dan dapat diandalkan. 24. Membuat data dapat diakses oleh mereka yang membutuhkannya. 25. Menetapkan pengembangan bersama dan kegiatan perbaikan. 26. Berbagi informasi dan rencana masa depan

16 61 F. PROSES PENGEMBANGAN INSTRUMEN Angket sebagai instrumen dalam penelitian ini, tidak langsung digunakan untuk mengumpulkan data. Namun, diuji coba terlebih dahulu untuk mengetahui tingkat akurasinya pada responden yang memiliki karakteristik yang sama dengan objek penelitian. Kegiatan ini dilakukan untuk menghindari kegagalan total pada pengumpulan data, karena instrumen yang disiapkan namun belum diuji coba seringkali terdapat beberapa kelemahan, baik dari segi bahasa maupun indikator masing-masing variabel. Selain itu, yang terpenting dalam uji coba angket ini adalah mengetahui tingkat validitas dan reliabilitas dari instrumen penelitian. 1. Pengujian Validitas Arikunto (Akdon, 2008: 143) menjelaskan yang dimaksud dengan validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat keandalan atau kesahihan suatu alat ukur. Sementara itu, Sugiyono (2011: 173) menegaskan bahwa instrumen yang valid berarti alat ukur yang digunaka untuk mendapatkan data (mengukur) itu valid. Valid berarti instrumen tersebut dapat digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur. Dalam penelitian ini, uji validitas yang digunakan adalah validitas konstruk dan validitas isi. Uji validitas konstruk dilakukan dengan berkonsultasi dengan para ahli, dalam hal ini dosen pembimbing. Sedangkan uji validitas isi, dilakukan dengan membandingkan antara isi instrumen dengan teori atau konsep yang relevan dengan variabel yang diteliti serta melakukan konsultasi dengan para ahli (dosen pembimbing). Pada dasarnya, uji validitas konstruk dan isi dilakukan menggunakan kisikisi instrumen yang didalamnya terdapat teori atau konsep serta item-item pernyataan sebagai penjabaran dari indikator variabel yang diteliti. Adapun rumus yang digunakan dalam uji validitas instrumen ini adalah Pearson Product Moment (Akdon, 2008: 144) sebagai berikut: ( ) ( )( ) { ( ) +* ( ) }

17 62 Keterangan: = koefisien korelasi = jumlah responden = jumlah perkalian X dan Y = jumlah skor item = jumlah skor total (seluruh item) = jumlah skor-skor X yang dikuadratkan = jumlah skor-skor Y yang dikuadratkan Uji validitas ini dilakukan pada setiap item pernyataan. Hasil koofisien korelasi tersebut selanjutnya diuji signifikasi koefisien korelasinya dengan menggunakan rumus sebagai berikut: Keterangan: t = Nilai r = Koefisien korelasi hasil n = Jumlah responden Hasil dari nilai dikonsultasikan dengan Distribusi (tabel t) untuk = 0,05 dan dk = 11 2 = 9, dengan uji satu pihak, maka diperoleh = 1,833. Kaidah keputusan: Jika > berarti valid dan < berarti tidak valid Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunakan rumus di atas (rincian terlampir) dan juga dengan menggunakan bantuan program Microsoft Exel 2007 untuk variabel X terdapat 25 item dan variabel Y 35 item. Uji Validitas Variabel X (Komitmen Pegawai) Tabel 3.6

18 63 No. Item Rekapitulasi Hasil Uji Validitas Variabel X Koefisien Harga Harga Keterangan Korelasi t hitung t tabel Keputusan 1. 0,931 7,649 1,833 Valid Diambil 2. 0,752 3,427 1,833 Valid Diambil 3. 0,931 7,649 1,833 Valid Diambil 4. 0,802 4,023 1,833 Valid Diambil 5. 0,925 7,238 1,833 Valid Diambil 6. 0,931 7,649 1,833 Valid Diambil 7. 0,633 2,452 1,833 Valid Diambil 8. 0,763 3,545 1,833 Valid Diambil 9. 0,909 6,548 1,833 Valid Diambil 10. 0,909 6,548 1,833 Valid Diambil 11. 0,912 6,685 1,833 Valid Diambil 12. 0,752 3,427 1,833 Valid Diambil 13. 0,898 6,122 1,833 Valid Diambil 14. 0,904 6,358 1,833 Valid Diambil 15. 0,722 3,130 1,833 Valid Diambil 16. 0,931 7,649 1,833 Valid Diambil 17. 0,739 3,291 1,833 Valid Diambil 18. 0,633 2,452 1,833 Valid Diambil 19. 0,633 2,655 1,833 Valid Diambil 20. 0,931 7,649 1,833 Valid Diambil 21. 0,538 1,916 1,833 Valid Diambil 22. 0,521 1,833 1,833 Valid Diambil 23. 0,616 2,348 1,833 Valid Diambil 24. 0,662 2,655 1,833 Valid Diambil 25. 0,732 3,219 1,833 Valid Diambil Setelah dilakukan uji validitas angket variabel y, dapat disimpulkan No. Item bahwa dari 22 item yang diujikan, semua item yang dinyatakan memiliki validitas konstruksi yang baik. Uji Validitas Variabel Y (Efektifitas Sistem Manajemen ISO 9001: 2008) Tabel 3.7 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas Variabel Y Koefisien Harga Harga Keterangan Korelasi t hitung t tabel Keputusan 1. 0,852 4,901 1,833 Valid Diambil 2. 0,842 4,682 1,833 Valid Diambil 3. 0,683 2,809 1,833 Valid Diambil 4. 0,809 4,141 1,833 Valid Diambil

19 ,828 4,441 1,833 Valid Diambil 6. 0,595 2,221 1,833 Valid Diambil 7. 0,873 5,386 1,833 Valid Diambil 8. 0,839 4,636 1,833 Valid Diambil 9. 0,842 4,682 1,833 Valid Diambil 10. 0,838 4,623 1,833 Valid Diambil 11. 0,915 6,832 1,833 Valid Diambil 12. 0,754 3,448 1,833 Valid Diambil 13. 0,868 5,245 1,833 Valid Diambil 14. 0,935 7,938 1,833 Valid Diambil 15. 0,659 2,633 1,833 Valid Diambil 16. 0,648 2,555 1,833 Valid Diambil 17. 0,825 4,391 1,833 Valid Diambil 18. 0,849 4,837 1,833 Valid Diambil 19. 0,849 4,837 1,833 Valid Diambil 20. 0,849 4,837 1,833 Valid Diambil 21. 0,776 3,701 1,833 Valid Diambil 22. 0,849 4,837 1,833 Valid Diambil 23. 0,529 1,874 1,833 Valid Diambil 24. 0,839 4,636 1,833 Valid Diambil 25. 0,528 1,869 1,833 Valid Diambil 26 0,849 4,837 1,833 Valid Diambil 27 0,619 2,368 1,833 Valid Diambil Setelah dilakukan uji validitas angket variabel y, dapat disimpulkan bahwa dari 27 item yang diujikan, semua item yang dinyatakan memiliki validitas konstruksi yang baik. 2. Pengujian Reliabilitas Uji reliabilitas instrumen merupakan istilah yang dipakai untuk menunjukkan sejauh mana hasil pengukuran relatif konsisten apabila pengukuran diulang dua kali. Arikunto (2006:178) memaparkan bahwa Reliabilitas menunjukkan pada satu pengertian bahwa suatu instrumen cukup dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrumen tersebut sudah baik. Rumus yang digunakan sebagaimana dikemukakan Akdon (2008: 161) sebagai berikut: [ ] [ ]

20 65 Keterangan: = Nilai Reliabilitas = Jumlah varians skor tiap-tiap item = Varians total = Jumlah item. Kemudian di uji dengan kriteria: jika > dari dengan dk= (n-1) pada tingkat kepercayaan 95% maka variabel tersebut reliabel. Reabilitas variabel X (Iklim Organisasi). Dari hasil perhitungan (terlampir) nilai reabilitas variabel X diperoleh harga = 1,009 dan = 0,666. Dengan taraf signifikansi 5%. Artinya >. Berdasarkan hal tersebut maka data dari variabel iklim organisasi adalah reliabel. Reabilitas variabel Y (Kinerja Pegawai). Dari hasil perhitungan (terlampir) nilai reabilitas variabel X diperoleh harga = 0,98 dan = 0,666. Dengan taraf signifikansi 5%. Artinya >. Berdasarkan hal tersebut maka data dari variabel iklim organisasi adalah reliabel. Hasil uji coba reliabilitas dapat dilihat pada tabel berikut: Tabel 3.7 Hasil Uji Coba Reliabilitas Variabel X (Iklim Organisasi) dan Variabel Y (Kinerja Pegawai) Distribusi Data Variabel Keterangan Hitung Tabel X 0,87 0,666 Reliabel Y 0,97 0,666 Reliabel Hasil perhitungan uji reliabilitas dengan menggunakan bantuan Microsoft Excel 2010

21 66 G. TEKNIK PENGUMPULAN DATA Pengumpulan data merupakan sebuah prosedur untuk memperoleh data dalam usaha pemecahan permasalahan dengan menggunakan teknikteknik tertentu, sehingga data yang diharapkan dapat terkumpul dan benarbenar relevan dengan permasalahan yang hendak dipecahkan. Adapun teknik pengumpulan data merupakan cara untuk memperoleh dan mengumpulkan informasi dan keterangan-keterangan mengenai objek penelitian. Sugiyono (2011:137) mengungkapkan bahwa Pengumpulan data dapat dilakukan dalam berbagai setting, berbagai sumber dan berbagai cara. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teknik kuesioner (angket) dan studi dokumentasi. 1. Angket (Kuesioner) Angket (kuesioner) merupakan daftar tertulis yang berisi pertanyaan-pertanyaan yang harus dijawab oleh responden sehingga diperoleh informasi yang berkaitan dengan masalah yang diteliti. Sugiyono (2011:142) mendefinisikan angket sebagai teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pertanyaan tertulis kepada responden untuk dijawabnya. Adapun instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala (1-5). 2. Metode Dokumentasi Metode dokumentasi yaitu mencari data mengenai hal-hal atau variabel yang berupa catatan, transkrip, buku, surat kabar, majalah, prasasti, notulen rapat, lengger, agenda, dan sebagainya (Arikunto, 2006: 231).Hadari (1993: 133) mengemukakan bahwa dalam penelitian kuantitatif, teknik dokumentasi berfungsi untuk menghimpun secara kolektif bahan-bahan yang digunakan didalam kerangka/landasan teori, penyusunan kerangka konsep, dan perumusan hipotesa secara tajam.

22 67 Studi dokumentasi dibutuhkan untuk menunjang kelengkapan data-data serta membantu dalam mempertajam kesimpulan yang akan diambil, dengan memperoleh data langsung dari tempat penelitian, buku-buku yang relevan, peraturan-peraturan atau kebijakan, laporan kegiatan, serta sumber data lainnya yang relevan dengan penelitian. H. ANALISIS DATA Data yang terkumpul tidak akan memberikan banyak makna jika data tersebut disajikan dalam bentuk data mentah, tidak dianalisis. Analisis data merupakan bagian yang amat penting dalam metode ilmiah, karena dengan dilakukan analisis, data tersebut dapat diberi arti dan makna yang berguna dalam memecahkan masalah penelitian Nazir( 2003: 346). Dengan melakukan analisis data, dapat diperoleh kesimpulan atas generalisasi masalah yang diteliti, baik berupa implikasi-implikasi maupun rekomendasi untuk kebijakan selanjutnya. Adapun tahapan analisis data, sebagai berikut: 1. Seleksi Angket Seleksi angket dilakukan setelah data terkumpul. Seleksi angket merupakan kegiatan awal dalam analisis data, yakni memeriksa kelengkapan angket yang telah terkumpul setelah disebarkan. Kegiatan ini penting dilakukan untuk meyakinkan bahwa data-data yang telah terkumpul siap untuk diolah lebih lanjut. Adapun langkah-langkah dalam tahap seleksi angket, yaitu: Memeriksa jumlah angket yang terkumpul sesuai dengan responden penelitian. Memeriksa apakah semua pernyataan dijawab sesuai petunjuk yang diberikan. Memeriksa apakah data yang telah terkumpul tersebut layak untuk diolah. Data dinyatakan layak diolah jika data tersebut telah memenuhi kelengkapan seperti yang dipaparkan pada poin-poin diatas.

23 68 2. Klasifikasi Data Klasifikasi data merupakan usaha menggolongkan, mengelompokkan, dan memilah data berdasarkan pada klasifikasi tertentu yang telah dibuat dan ditentukan oleh peneliti (Akdon, 2008: 180). Pada tahap ini, data diklasifikasikan berdasarkan varabel penelitian, yaitu variabel X dan variabel Y. Kemudian dilakukan pemberian skor pada setiap alternatif jawaban sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan. Pengklasifikasiaan ini dilakukan untuk mengetahui kecenderungan skor-skor responden terhadap dua variabel yang diteliti. Kriteria yang digunakan dalam pemberian skor ini yaitu menggunakan Skala Likert. Jumlah skor yang diperoleh dari responden merupakan skor mentah dari setiap variabel yang berfungsi sebagai sumber pengolahan data selanjutnya. 3. Pengolahan Data Pengolahan data dilakukan untuk menguji hipotesis yang telah dirumuskan (Akdon, 2008: 180). Adapun tahapan-tahapan dalam pengolahan data dalam penelitian ini, yaitu: a. Uji Kecenderungan Umum Skor Responden masing-masing Variabel dengan rumus Weighted Means Score (WMS) Teknik WMS digunakan untuk menghitung kecenderuangan rata-rata variabel penelitian dan untuk menentukan gambaran atau kecenderungan umum responden pada variabel penelitian. Perhitungan ini dimaksudkan untuk menentukan kedudukan setiap item sesuai dengan kriteria atau tolok ukur yang telah ditentukan. Adapun rumus WMS, sebagai berikut: Keterangan: X X N

24 69 = rata-rata skor responden X = jumlah skor dari jawaban responden N = jumlah responden Dalam perhitungannya, peneliti menggunakan bantuan aplikasi SPSS versi 17.0 for Windows untuk mengetahui gambaran deskriptif hasil pengolahan data masing-masing variabel serta menggunakan bantuan aplikasi Ms. Excel. Adapun langkah-langkah yang ditetapkan dalam pengolahan data dengan menggunakan rumus WMS, sebagai berikut: 1) Memberikan bobot nilai pada setiap alternatif jawaban dengan menggunakan Skala Likert yang nilainya 1 sampai 4. 2) Menghitung frekuensi dari setiap alternatif jawaban yang dipilih. 3) Menjumlahkan jawaban dari setiap responden untuk setiap item dan langsung dikaitkan dengan bobot alternatif jawaban itu sendiri. 4) Menghitung nilai rata-rata untuk setiap item pada masing-masing kolom. 5) Menentukan kriteria untuk setiap item dengan menggunakan kriteria konsultasi hasil perhitungan WMS, sebagai berikut: Tabel 3.8 Kriteria Konsultasi Hasil Perhitungan WMS Nilai Keterangan Penafsiran 3,00 4,00 Sangat Baik Selalu (SL) 2,00 3,00 Baik Sering (SR) 1,00 2,00 Cukup Kadan-kadang (KD) 0,00 1,00 Rendah Tidak Pernah (TP) 6) Mencocokan hasil perhitungan setiap variabel dengan kriteria masing-masing untuk menentukan dimana letak kedudukan setiap variabel atau dengan kata lain mengetahuai arah kecenderungan masing-masing variabel.

25 70 b. Uji Normalitas Distribusi Data Uji normalitas distribusi data dilakukan untuk mengetahui tingkat normalitas distribusi data. Selaai itu,uji normalitas distribusi data ini berguna untuk menetukan secara lebih lanjut teknik analisis apa yang akan digunkan. Bila distribusi data membentuk distribusi normal maka teknik analisis statistik parametrik yang akan digunakan. Sebaiknya, jika distribusi data membentuk distribusi yang tidak normal, maka teknik analisis statistik non paramatrik yang akan digunakan. Rumus yang digunakan adalah rumus Chi-kuadrat (x 2 ) sebagai berikut : x ( fo fe fe 2 2 ) (Sugiono, 2006: 104) x 2 = Nilai chi-kuadrat fo = frekuaensi yang diobservasi (frekuensi empiris) fe = frekuensi tang diharapkan (frekuensi teoritis) Dalam penelitian ini untuk perhitungan uji normalitas data dilakukan dengan bantuan program SPSS 17.0 for Windows dengan uji Kolmogrov-Smirnov. Adapun dasar pengambilan keputusan teknik pengujian normalitas yang dicontohkan adalah teknik Liliefors (Wijaya, 2000:42) dengan hipotesis pengujian sebagai berikut: H o : Sampel berasal dari populasi tidak berdistribusi normal. H a : Sampel berasal dari populasi berdistribusi normal. Cara mengetahui signifikan atau tidak signifikan hasil uji normalitas adalah dengan memperhatikan bilangan pada kolom signifikansi (Sig.). Untuk menetapkan kenormalan,kriteria yang berlaku adalah sebagai berikut: 1) Tetapkan tarap signifikansi uji misalnya α = 0.05; 2) Bandingkan p dengan taraf signifikansi yang diperoleh;

26 71 3) Jika signifikansi yang diperoleh >α, maka sampel berasal dari populasi yangberdistribusi normal; 4) Jika signifikansi yang diperoleh <a, maka sampel bukan berasal dari populasi yang berdistribusi normal. Adapun langkah-langkah untuk mencari uji normalitas dengan bantuan SPSS 17.0 for Windows dengan uji Kolmogorov-Smirnov adalah sebagai berikut: 1) Buka program SPSS; 2) Masukan data mentah variabel X dan variabel Y; 3) Pilih analyze; 4) Pilih Descriptive Statistics; 5) Pindahkan kedua veriabel ke kolam Dependent List; 6) Pilih Plots; 7) Pilih (Checklist)Normality Plots with Test, lalu Continue; 8) Terakhir Ok. 4. Pengujian Hipotesis Penelitian a. Analisis Korelasi Analisis korelasi dimaksudkan untuk mengetahui derajat hubungan antara variabel X dan variabel Y. Berdasarkan hasil uji normalitas data, bahwa menghasilkan data variabel X dan variabel Y berdistribusi tidak normal sehingga ukuran yang digunakan untuk mengetahui derajat hubungan dalam penelitian ini adalah statistik non parametrik dengan teknik Korelasi Spearman Rhank. Koefesien Korelasi Spearman Rank: berfungsi untuk mengukur derajat hubungan antara dua variabel, yaitu variabel X dan variabel Y jika sekurang-kurangnya tercapai pengukuran data ordinal pada statistik non parametrik Langkah-langkah dalam mengukur rumus Koefesien Korelasi Rank Spearman:, adalah sebagai berikut :

27 72 1) Memberikan rangking, observasi-observasi pada masingmasing variabel X dan variabel Y hingga N (N adalah jumlah data obeservasi) 2) Menentukan perbedaan harga untuk setiap subjek dengan cara mengurangkan rangking Y pada rangking X. Kemudian kaudratkan harga untuk memperoleh harga dan untuk selanjutnya jumlahkan semua harga itu. 3) Selanjutnya data yang telah di ranking dimasukan kedalam rumus korelasi Spearman rank. Adapun rumusnya sebagai berikut: (Sugyiono,2004: 255) Keterangan : = koefesien korelasi rank spearman = selisih rangking variabel X dan variabel Y = kuadrat selisih rangking Namun, dalam pengujian koefisien korelasi pada penelitian ini menggunakan bantuan program SPSS 17.0 for Windows. Adapun ketentuannya sebagai berikut: 1) Mengajukan hipotesis yaitu: H o : Tidak ada pengaruh yang postif dan signifikan antara iklim kerja organisasi terhadap disiplin kerja pegawai. H a : Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara antara iklim kerja organisasi terhadap disiplin kerja pegawai. Untuk mendapatkan hasil hasil analisis korelasi, di bawah ini diuraikan langkah-langkahnya, sebagai berikut: a) Buka file data SPSS;

28 73 b) Pada halaman Data View ketikan nilai-nilai variabel X dan Y; c) Pada kolom Name ketikan simbol dari variabel X dan Y, pada kolom Label kerikan nama variabel X dan Y; d) Kemudian klik menu Analyze, kemudian pilih Correlate dan pilih Bivariate; e) Sorot dan pilih variabel X dan Y lalu pindahkan ke kotak variabel; f) Pilih (Checklist) pada kotak Spearman; g) Klik Option dan tandai pilihan pada kotak Mean and Standart Deviation. Klik Continue; h) Klik Ok, maka hasilnya akan muncul. i) Kemudian lihat output dan konsultasikan dengan melihat tabel interpretasi koefisien korelasi. 2) Pengambilan keputusan Sugiyono (2011:183) menyatakan Apabila signifikasi di bawah atau sama dengan 0,05 maka H a diterima dan H o ditolak.. Maka, jika nilai signifikasi 0,05 maka H o diterima artinya terdapat pengaruh antara iklim kerja organisasi terhadap disiplin kerja pegawai, dan jika nilai signifikasi 0,05 maka H a diterima dan H o ditolak artinya tidak terdapat pengaruh antara iklim kerja organisasi terhadap disiplin kerja pegawai. Adapun langkah selanjutnya yaitu menafsirkan besaran koefisien korelasi dengan tabel kriteria harga koefisien korelasi dari Akdon (2008: 188) yaitu sebagai berikut: Tabel 3.9 Kriteria Harga Koefisien Korelasi Interval Koefisien Tingkat Hubungan 0,80 1,000 Sangat Kuat 0,60 0,799 Kuat 0,40 0,599 Cukup Kuat

29 74 0,20 0,399 Rendah 0,00 0,199 Sangat rendah b. Uji Signifikansi Uji signifikansi bertujuan untuk mengetahui tingkat signifikansi keterkaitan antara variabel X dan variabel Y. Rumus yang digunakan untuk uji signifikansi seperti yang dikemukakan oleh Riduwan dan Akdon (2010: 127): Keterangan: t = Nilai = Nilai koefisien korelasi n = Jumlah sampel Kriteria pengujian terhadap uji satu pihak dengan derajat kebebasan (dk = n-2) pada tingkat signifikansi tertentu. Kaidah pengujian adalah jika hasil konsultasi harga t hitung t tabel, maka Ho ditolak dan Ha diterima, dapat dikatakan bahwa keofisien korelasi antara variabel X dan Y adalah signifikan. Tetapi jika t hitung t tabel, maka Ho diterima dan Ha ditolak, dapat dikatakan bahwa koefisien korelasi antara variabel X dan variabel Y tidak signifikan. c. Uji Koefisien Determinasi Derajat determinasi dipergunakan dengan maksud untuk mengetahui besarnya kontribusi variabel X terhadap variabel Y untuk mengujinya dipergunakan rumus yang dikemukakan oleh Akdon (2008: 188) sebagai berikut:

30 75 Keterangan: KP = Nilai Koefisien Diterminan r 2 =Nilai Koefisien Korelasi