MERI NILAWATI H

Transkripsi

1 ANALISIS PERAMALAN PENJUALAN EMAS DAN PERAK PT ANEKA TAMBANG, TBK UNIT BISNIS PENGOLAHAN DAN PEMURNIAN LOGAM MULIA SEBAGAI ACUAN DALAM PERENCANAAN STRATEGI PEMASARAN Oleh MERI NILAWATI H DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2008

2 Abstrak Meri Nilawati. H Analisis Peramalan Penjualan Emas dan Perak PT Aneka Tambang, Tbk Unit Bisnis Pengolahan dan Pemurnian Logam Mulia Sebagai Acuan Dalam Perencanaan Strategi Pemasaran. Di bawah bimbingan M. Syamsun dan Farida Ratna Dewi Salah satu hal yang dibutuhkan dalam pembentukan strategi yang baik bagi perusahaan adalah peramalan terhadap penjualan pada tahun yang akan datang. Peramalan penjualan secara kuantitatif belum pernah dilakukan oleh PT. Aneka Tambang, Tbk UBPP Logam Mulia, padahal perusahaan ini memproduksi serta mejual emas dan perak berskala besar baik di dalam negeri maupun di luar negeri. Penelitian ini bertujuan (1) Mengidentifikasi pola penjualan Emas dan Perak UBPP Logam Mulia, (2) Mendapatkan metode peramalan time series terbaik berdasarkan pola data penjualan Emas dan Perak UBPP Logam Mulia, dan (3) Mendapatkan hasil peramalan sehingga dapat menjadi acuan dalam perencanaan strategi pemasaran yang mungkin diterapkan UBPP Logam Mulia. Informasi dan pengumpulan data yang dikumpulkan meliputi data primer dan sekunder serta jenis data yang bersifat kualitatif dan kuantitatif. Data primer diperoleh dari hasil analisa dan pengamatan langsung di lapangan serta wawancara langsung dengan pihak manajemen sebagai narasumber. Sedangkan data sekunder merupakan data pelengkap dari data primer yang dikumpulkan dari literatur-literatur, studi pustaka atau laporan internal. Analisis menggunakan peramalan dengan metode time series dengan alat pengolah data Minitab 14. Data penjualan PT Aneka Tambang, Tbk UBPP Logam Mulia selama tahun 2001 sampai dengan 2007 berfluktuasi dan merupakan data stationer. Metode dengan MAPE paling kecil adalah metode terbaik yang dipilih dalam menentukan berapa besar penjualan di tiap bulan, yaitu Moving Average dan ARIMA yang dicobakan pada data penjualan historis menghasilkan nilai peramalan penjualan ekspor domestik emas dan perak. Dari hasil peramalan didapatkan bahwa penjualan ekspor emas dapat mencapai jumlah 404,96 Kg setiap bulannya (dengan selang peramalan sebesar - 231,741 sampai dengan 1.041,66). Peramalan penjualan domestik emas mencapai jumlah 117,919 Kg setiap bulannya (dengan selang peramalan sebesar -145,105 sampai dengan 380,943). Peramalan penjualan ekspor perak mencapai jumlah Kg pada tahun 2008, ,05 Kg pada tahun 2009, dan ,88 Kg pada Peramalan untuk penjualan domestik perak dapat mencapai jumlah ,18 Kg pada tahun 2008, ,64 Kg pada tahun 2009, dan Kg pada Peramalan digunakan sebagai acuan dalam perencanaan strategi pemasaran (STP dan Marketing Mix) selanjutnya. Berdasarkan peramalan yang dilakukan perencanaan startegi pemasaran meliputi memperluas segmen bedasarkan geografis, meningkatkan kerja sama dengan negara baru, memperkukuh posisi sebagai satu-satunya pabrik pemurnian logam mulia di Indonesia, serta memperluas negara tujuan ekspor dengan cara peningkatan posititioning perusahaan di dunia. Selanjutnya adalah memperkaya desain produk, penetapan harga yang tepat, membuka kantor pemasaran di negara baru, dan meningkatkan promosi pada media internet.

3 ANALISIS PERAMALAN PENJUALAN EMAS DAN PERAK PT ANEKA TAMBANG, TBK UNIT BISNIS PENGOLAHAN DAN PEMURNIAN LOGAM MULIA SEBAGAI ACUAN DALAM PERENCANAAN STRATEGI PEMASARAN SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor Oleh MERI NILAWATI H DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2008

4 INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN ANALISIS PERAMALAN PENJUALAN EMAS DAN PERAK PT ANEKA TAMBANG, TBK UNIT BISNIS PENGOLAHAN DAN PEMURNIAN LOGAM MULIA SEBAGAI ACUAN DALAM PERENCANAAN STRATEGI PEMASARAN SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor Oleh Meri Nilawati H Menyetujui, Mei 2008 Dr. Ir. M. Syamsun, M.Sc Dosen Pembimbing I Farida Ratna Dewi, SE, MM Dosen Pembimbing II Mengetahui, Dr. Ir. Jono M. Munandar, M.Sc Ketua Departemen Tanggal ujian : 21 Mei 2008 Tanggal lulus:

5 RIWAYAT HIDUP Penulis bernama Meri Nilawati, dilahirkan di Padang pada tanggal 31 Mei 1986 dari pasangan Alm. Datuk Kayo dan Sari Kayo. Penulis merupakan anak kelima dari enam bersaudara. Penulis menyelesaikan pendidikan di Sekolah Dasar Negeri 04 Cicadas pada tahun 1992 sampai dengan tahun 1998, Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama Negeri 1 Gunung Putri pada tahun 1998 sampai dengan tahun 2001, dan melanjutkan pendidikan di Sekolah Menengah Umum Negeri 3 Bogor pada tahun 2001 sampai dengan tahun Pada tahun 2004, penulis diterima di Institut Pertanian Bogor melalui jalur Ujian Seleksi Masuk IPB (USMI) di Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Selama menjalani perkuliahan, penulis berpartisipasi aktif dalam organisasi kemahasiswaan, yaitu Badan Eksekutif Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor pada periode dan menjabat sebagai bendahara departemen KKHumas BEM FEM IPB Selama masa kuliah penulis juga aktif dalam kepanitian beberapa acara di fakultas maupun departemen.

6 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, serta pertolongan-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini yang berjudul Analisis Peramalan Penjualan Emas dan Perak PT Aneka Tambang, Tbk Unit Bisnis Pengolahan dan Pemurnian Logam Mulia Sebagai Acuan Dalam Perencanaan Strategi Pemasaran. Skripsi ini disusun sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor. Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan ungkapan terima kasih kepada: 1. Dr. Ir. M. Syamsun, M.Sc. dan Farida Ratna Dewi, SE, MM. sebagai dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu dengan penuh kesabaran memberikan bimbingan, membagikan ilmu, motivasi, saran dan pengarahan kepada penulis dalam penyempurnaan skripsi ini. 2. Wita Juwita Ermawati, S.TP, MM. atas kesediaannya untuk menjadi dosen penguji. 3. Dr. Ir. Jono M. Munandar, M.Sc selaku Ketua Departemen Manajemen, seluruh staf dosen pengajar dan karyawan/wati Departeman Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor. 4. Kedua orang tua (Papa dan Mama), Goci, Gojo, Goda Hendrik, Goda Pery, Gota, Gorip, Ka Novi, Abang Heri, Rizky, Puja, Aulia, Azzamy, Havist dan seluruh keluarga besar yang selalu memberikan doa restu, semangat, cinta dan kasih sayang kepada penulis. 5. Bapak Abi Anwar, Bapak Budi, Mas Yuki, Mas Agung, dan Mas Chris atas kesediaannya untuk melakukan wawancara dan memberikan waktu, pikiran dan informasi yang berarti bagi penulis. 6. My gorgeous friends Godelieve, inc. Dyne, Aisyah, Nit2, Miaw, Gitri. Genk 8, terutama sutantri dan Rety. I Love You All. 7. Arga Aditya dan keluarga atas doa, cinta dan dukungannya.

7 8. Timika Lips (Iman, Andi, Kekew, Okty, Made, Gema, Utie, Aldo, JW, dll). Tetaplah exist dan menggila. 9. Teman-teman berbagi dan sepermainan Ajenk (teman seperjuangan), Icu, Noti, Mita, Anggi, Ama, Shiera, Citra, Sekar, Ariz, OO, KW, Hilman, Gala, Ikhwan, Betet, Andree, Dase dan Bapet. Semoga dikemudian hari kita menjadi manusia yang lebih bermanfaat. 10. Teman-teman yang sering membantu semasa kuliah, Teguh, Irwan, Annas, Boulkiners (Rika, Depal, Listy, Edoth, Dedeh, Mba Arin, Mba Nyit2 dan Mba Intan), Teh Rina terima kasih atas kursus kilatnya. Teman-teman Manajemen 41 atas keberasamaannya, serta Manajemen dan FEM angkatan 39, 40 dan 41. Thanx for the support. 11. Papah Yosep, Mamam serta keluarga terimakasih atas dukungan dan sudah bersedia direpotkan. Ibu Ratna sekeluarga, Bi Juju, dan Bi Enok, terimakasih atas keberadaan, pengertian dan doa kalian. 12. A1-066 member (Dita, Dila, Rani). You r the best roommate ever. 13. Pihak-pihak lain yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah ikut membantu selama penyusunan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa mungkin skripsi ini masih ada kekurangan. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk dijadikan bahan perbaikan dalam penulisan yang lebih baik lagi. Bogor, Mei 2008 Penulis

8 DAFTAR ISI ABSTRAK RIWAYAT HIDUP... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... I. PENDAHULUAN Halaman 1.1. Latar Belakang Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian... 4 iv v vi viii ix x II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Logam Mulia Situasi Logam Mulia di Indonesia dan Dunia Peramalan (Forecasting) Metode Peramalan Metode Peramalan Kuantitatif Metode Peramalan Kualitatif Pemasaran Strategi Pemasaran Bauran Pemasaran Penelitian Terdahulu III. METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Kerangka Pemikiran Lokasi dan Waktu Penelitian Metodologi Penelitian Metode Pengumpulan Data Pengolahan dan Analisis Data IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Perusahaan Sejarah PT Aneka Tambang, Tbk UBPP Logam Mulia Nilai-nilai, Tujuan, Visi, Misi, dan Logo PT Aneka Tambang, Tbk UBPP Logam Mulia Produk dan Layanan Unggulan PT Aneka Tambang, Tbk UBPPLogam Mulia... 33

9 Teknologi, Perangkat, dan Fasilitas Struktur Organisasi PT Aneka Tambang, Tbk UBPP Logam Mulia Segmentation, Targeting, Positioning Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Analisis Hasil Peramalan Emas dan Perak PT Aneka Tambang, Tbk UBPP Logam Mulia Intepretasi Hasil Peramalan Penjualan Emas dan Perak PT Aneka Tambang, Tbk UBPP Logam Mulia Perencanaan Strategi Pemasaran PT Aneka Tambang, Tbk UBPP Logam Mulia KESIMPULAN DAN SARAN 1. Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN... 60

10 DAFTAR TABEL No Halaman 1. Data Penjualan Emas dan Perak PT Aneka Tambang, Tbk. UBPP Logam Mulia Teknologi, Perangkat dan Fasilitas Utama UBPP Logam Mulia Aneka produk UBPP Logam Mulia Data Penjualan Ekspor Emas Data Penjualan Ekspor Emas Data Penjualan Ekspor Perak Data Penjualan Domestik Perak Metode dan Nilai MAPE Hasil Peramalan Penjualan Ekspor Perak Hasil Peramalan Penjualan Domestik Perak