DAFTAR PUSTAKA. Corporate Profile, [diakses tanggal 8 Juni 2007]

Transkripsi

1 DAFTAR PUSTAKA Burgelman, Robert A., Strategic Management of technology and innovation/robert A. Burgelman, Clayton M. Christensen, Steven C. Wheelwright, 4th edition. The McGraw-Hill Companies, Inc. Corporate Profile, [diakses tanggal 8 Juni 2007] Crawford, C. Merle (Charles Merle), New Products Management, 3rd edition. Richard D. Irwin, Inc. Gill, J. dan P. Johnson Research Methods for Managers. London: Paul Chapman Publishing Ltd. Hidayati, Amini dan Mudjarat Kuncoro Konsentrasi Geografis Industri Manufaktur di Greater Jakarta dan Bandung Periode Menuju Satu Daerah Aglomerasi?. Empirika, Vol. 17, No. 2, Desember 2004 Kotler, Philip dan Kevin L. Keller Marketing Management, 12 th edition. Upper Saddle River: Pearson Education. Kuncoro, Mudrajad Industri di Bawah Bayang-bayang Krisis Jilid II. Kompas, 27 Agustus Diperoleh dari [diakses tanggal 8 Juni 2007] Larso, D Manufacturing Flexibility in New Product Development: Perceptions and Implications of New Product Performance. Doctoral Dissertation, Oregon State University. Ozer, M Information Technology and New Product Development. Industrial Marketing Management 29: Porter, Michael E Competitive Strategy: techniques for analyzing industries and competitors. New York: Free Press. Shepherd, C., dan P.K. Ahmed NPD Frameworks: A Holistic Examination. European Journal of Innovation Management 3(3): Shima, Ghayatri dan Dwi Larso, Ph.D Product Development Metrics Survey Perusahaan-perusahaan di Indonesia: Suatu Studi Deskriptif. Laporan Akhir Riset untuk Lembaga Penelitian dan Pengabdian Pada Masyarakat, Institut Teknologi Bandung. Shima, Ghayatri Analisis Praktek Pengembangan Produk Baru Pada Perusahaan Manufaktur di Indonesia. Proyek Akhir untuk Program Master Administrasi Bisnis, SBM - ITB. 54

2 Suryono Menggarap R&D Industri Manufaktur Indonesia. Republika, 13 Agustus Diperoleh dari [diakses tanggal 8 Juni 2007] PINDAD, [diakses tanggal 8 Juni 2007] Trott, P Innovation Management and New Product Development. Essex : Pearson Education Limited. Weerd-Nederhof, P.C. de New Product Development Systems: Operational Effectiveness and Strategic Flexibility. Enschede : P.C. de Weerd- Nederhof. Wheelwright, S.C., dan K.B. Clark Revolutionizing Product Development. New York: The Free Press. 55

3 Survei Pengembangan Produk Baru: Industri Manufaktur di Indonesia Survei ini merupakan bagian dari kegiatan penelitian mengenai proses pengembangan produk baru industri manufaktur di Indonesia. Melalui penelitian ini kami ingin mengetahui proses pengembangan produk baru dan indikator indikator keberhasilannya. Partisipasi anda dalam survei ini sangat penting demi suksesnya penelitian yang dilakukan. Informasi yang anda sampaikan dalam survei ini akan dijamin kerahasiaannya. Ketua Tim Peneliti Dwi Larso, Ph.D., Telp.: , E mail: npd@sbm.itb.ac.id Center for Innovation, Entrepreneurship and Leadership (CIEL) Sekolah Bisnis dan Manajemen Institut Teknologi Bandung

4 KUESIONER PENGEMBANGAN PRODUK BARU BAGIAN I KAITAN STRATEGI PERUSAHAAN DENGAN PENGEMBANGAN PRODUK BARU Mohon identifikasi produk produk yang telah dikembangkan di perusahaan anda, dan diluncurkan ke pasar selama 3 tahun terakhir. Gunakan produkproduk tersebut secara umum sebagai referensi dalam menjawab pertanyaan survei ini. 1. Mohon lingkari angka yang menunjukkan tingkat setuju atau tidak setuju untuk tiap pernyataan berikut: a. b. c. d. e. f. g. Sangat tidak setuju Sangat setuju (1) (5) Produk yang dikembangkan sangat baru dibandingkan produk sebelumnya Untuk membuat produk tersebut, dibutuhkan proses yang sangat berbeda dari proses yang ada sebelumnya Untuk membuat produk tersebut, dibutuhkan mesin yang sangat berbeda dari mesin yang ada sebelumnya Untuk membuat produk tersebut, dibutuhkan keterampilan baru Produk yang dikembangkan sebelumnya tidak ada di pasar Produk yang dikembangkan adalah produk turunan/derivatif Produk yang dikembangkan adalah produk breakthrough/ radikal 2. Mohon lingkari angka yang menunjukkan frekuensi pelaksanaan tiap pernyataan berikut: a. b. Tidak pernah Selalu (1) (5) Pengembangan produk dilakukan sesuai dengan arahan top level manajemen (top down) Pengembangan produk dilakukan setelah mendapatkan usulan dari pihak luar 2

5 3. Tujuan pengembangan produk baru: (pilih yang sesuai, boleh lebih dari satu) Meningkatkan kualitas produk yang ada saat ini Mengurangi biaya produksi Memperpanjang siklus hidup produk Melakukan diversifikasi produk Menciptakan pasar baru Memenuhi permintaan konsumen Mengikuti tren di dalam industri Aplikasi dari teknologi baru Lainnya: (sebutkan) 4. Dari total penjualan per tahun, rata rata prosentase dana yang dialokasikan untuk kegiatan R&D adalah: (pilih yang paling sesuai) 0 4% 5 9% 10 14% 15 19% 20% BAGIAN II PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU 1. Apakah perusahaan anda memiliki prosedur formal untuk pengembangan produk baru: (pilih yang paling sesuai) Ya Tidak 3

6 2. Mohon beri tanda untuk jawaban yang sesuai dengan kondisi perusahaan anda, apakah melakukan atau tidak kegiatan kegiatan berikut: Kegiatan R&D Survei/Riset pasar Identifikasi ide produk Pemilihan konsep produk Tes konsep produk Pembuatan prototype Tes pasar Produksi Peluncuran produk Tidak Melakukan Melakukan Internal (oleh perusahaan) Luar Negeri Dalam Negeri External/ Outsourcing 3. Proses proses dalam pengembangan produk tersebut dilakukan secara: (pilih yang paling sesuai) Concurrent (beberapa kegiatan dilakukan dalam waktu bersamaan) Lebih sering concurrent Serial (setiap kegiatan dilakukan setelah proses yang lain selesai dilakukan) Lebih sering serial Kombinasi keduanya 4

7 4. Mohon lingkari angka yang menunjukkan tingkat setuju atau tidak setuju untuk tiap pernyataan berikut yang berkaitan dengan pengembangan produk baru: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. Sangat tidak setuju Sangat setuju (1) (5) Staff R&D berinisiatif untuk mengajukan ide produk baru Staff Marketing berinisiatif untuk mengajukan ide produk baru Staff Produksi berinisiatif untuk mengajukan ide produk baru Bagian R&D memiliki pengaruh terbesar dalam menentukan produk baru Bagian Marketing memiliki pengaruh terbesar dalam menentukan produk baru Bagian Produksi memiliki pengaruh terbesar dalam menentukan produk baru Bagian R&D memiliki tanggung jawab terbesar dalam mengembangkan produk baru Bagian Marketing memiliki tanggung jawab terbesar dalam mengembangkan produk baru Bagian Produksi memiliki tanggung jawab terbesar dalam mengembangkan produk baru Bagian R&D memberikan kontribusi terbesar sejak awal hingga selesainya pengembangan produk k. l. Bagian Marketing memberikan kontribusi terbesar sejak awal hingga selesainya pengembangan produk Bagian Produksi memberikan kontribusi terbesar sejak awal hingga selesainya pengembangan produk 5. Berapa jumlah produk (per tahun) yang dikembangkan berhasil diluncurkan: (pilih yang paling sesuai)

8 BAGIAN III HUBUNGAN ORGANISASI DENGAN PENGEMBANGAN PRODUK BARU 1. Perusahaan memiliki unit pengembangan produk baru, yang merupakan: (pilih yang paling sesuai) Unit terpisah/otonom Tim ad hoc Dirangkap oleh bagian : (pilih yang sesuai, boleh lebih dari satu) Marketing Produksi R&D Keuangan Lainnya: (sebutkan) Tidak memiliki unit pengembangan produk baru 2. Dalam struktur organisasi anda, berapa tingkat di bawah top manajemen seorang kepala unit pengembangan produk baru berada? (contoh: kepala unit pengembangan produk baru bertanggung jawab langsung terhadap Direktur, berarti 1 tingkat dibawah top manajemen). tingkat. (isi dengan angka) 3. Berapa jumlah anggota unit pengembangan produk baru di perusahaan anda? orang. (isi dengan angka) 4. Anggota unit pengembangan produk baru memiliki latar belakang: (pilih yang sesuai, boleh lebih dari satu) Marketing Produksi R&D Keuangan Lainnya: (sebutkan) 6

9 BAGIAN IV EVALUASI PERFORMANCE PRODUK BARU 1. Mohon lingkari angka yang menunjukkan tingkat setuju atau tidak setuju untuk tiap pernyataan berikut: a. b. Sangat tidak setuju Sangat setuju (1) (5) Produk baru yang dikembangkan selalu diproduksi dan dipasarkan Siklus hidup produk cukup lama sebelum digantikan dengan produk baru c. Produk baru yang dihasilkan memberikan kontribusi kenaikan profit yang signifikan bagi perusahaan Produk baru yang diluncurkan selalu sukses di d. pasar Prosentase penjualan produk baru yang diluncurkan e. meningkat dari tahun ke tahun Pengalaman (pengembangan produk) sebelumnya f. meningkatkan kemampuan SDM dalam mengembangkan produk baru berikutnya 2. Mohon lingkari angka yang menunjukkan kinerja produk baru perusahaan anda dibandingkan dengan produk kompetitor: Lebih buruk Lebih baik (1) (5) a. Product features (performance) b. Product conformance (quality) c. Product unit cost d. Product time to market e. Total sales f. Market share g. Sales growth h. Profit margin i. Return on Investment (ROI) j. Customer satisfaction 7

10 BAGIAN V PROFIL RESPONDEN 1. Contact person yang mengisi kuesioner ini: Nama : Jabatan : Nama perusahaan : Alamat : Telp / Fax : / E mail : 2. Apakah anda menginginkan hasil survey dikirim sebagai laporan kepada anda? (pilih yang paling sesuai) Ya Tidak 3. Bentuk kepemilikan perusahaan: (pilih yang paling sesuai) BUMN BUMD PMDN PMA Joint Venture Lainnya: (sebutkan) 4. Jenis industri atau jasa dari perusahaan anda: (pilih yang paling sesuai) Otomotif Komunikasi Elektronik IT Makanan / Minuman Farmasi Pertambangan Tekstil Lainnya: (sebutkan) 8

11 5. Bisnis perusahaan anda melingkupi area mana saja: (pilih yang sesuai, boleh lebih dari satu) Amerika Eropa Asia Indonesia Lainnya Serikat (selain Indonesia) Sales R&D Manufacturing 6. Jumlah karyawan tetap : (pilih yang paling sesuai) > Menurut anda, perusahaan anda termasuk kelompok: (pilih yang paling sesuai) Perusahaan mikro Perusahaan kecil Perusahaan menengah Perusahaan besar 8. Pendapatan perusahaan pada tahun sebelumnya (2005): (pilih yang paling sesuai) < Rp 200 juta 600 juta 1 milyar milyar juta 1 10 milyar > Rp 100 milyar 9. Jumlah asset perusahaan: (pilih yang paling sesuai) < Rp 100 juta 10 milyar 100 milyar 100 juta 1 milyar 100 milyar 1 triliun 1 10 milyar > Rp 1 triliun 9

12 10. Jika anda ingin menambahkan sesuatu yang berkaitan dengan penelitian ini, silakan untuk menuliskannya pada tempat yang tersedia berikut : Apabila anda telah menyelesaikan seluruh rangkaian pertanyaan di atas, selanjutnya mohon untuk dapat mengembalikan kuesioner ini ke: Center for Innovation, Entrepreneurship and Leadership (CIEL) Sekolah Bisnis dan Manajemen Institut Teknologi Bandung Jl. Ganesha no. 10 Bandung Telp : E mail: npd@sbm.itb.ac.id Atau melalui fax ke no. : Terima kasih atas partisipasi anda dalam survei ini. 10