SUKMIATI / Pembimbing: Dr. Emmy Indrayani,SE,.MMSI

Transkripsi

1 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN POLIS DAN PENGAJUAN KLAIM ASURANSI PADA PT. PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE SUKMIATI / Pembimbing: Dr. Emmy Indrayani,SE,.MMSI

2 PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah 1. Asuransi digunakan untuk merujuk pada suatu tindakan, sistem, atau bisnis dimana perlindungan finansial atau ganti rugi secara finansial untuk jiwa, properti, kesehatan dan lain sebagainya mendapatkan penggantian dari kejadian-kejadian yang tidak dapat diduga. 2. Usaha asuransi yang disediakan oleh para pelaku bisnis itu sendiri memberikan perlindungan pada tertanggung apabila terjadi risiko baik sekarang maupun dimasa yang akan mendatang. Penerapan SIA dalam suatu perusahaan juga sangat penting, maka setiap perusahaan dituntut untuk menerapkan SIA yang sesuai dengan kondisi masing-masing perusahaan. Rumusan dan Batasan Masalah 1. Apakah Sistem Informasi Akuntansi yang difokuskankan pada penjualan polis dan pengajuan klaim asuransi yang diterapkan pada PT. Prudential Life Assurance sudah efektif? 2. Bagaimana penerapan dan perancangan sistem informasi akuntansi penjualan polis dan pengajuan klaim asuransi pada PT. Prudential Life Assurance? Tujuan Penelitian 1. Untuk mengetahui bagaimana sistem informasi akuntansi penjualan polis dan pengajuan klaim asuransi serta keefektifan sistem informasi akuntansi tersebut pada PT. Prudential Life Assurance. 2. Untuk Merancang sistem informasi akuntansi penjualan polis dan pengajuan klaim asuransi pada PT. Prudential Life Assurance dari sistem yang lama. Karena luasnya permasalahan, maka penulis hanya membatasi masalah pada penulis menganalisis sistem tersebut dengan menggunakan Bagan Arus ( FC /Flowchart ), Diagram Arus Data ( DFD / Data Flow Diagram ) dan Diagram Hubungan Entitas ( ERD / Entity Relation Diagram )

3 METODE PENELITIAN Objek Penelitian PT Prudential Life Assurance kantor cabang Strong Agency UOB Plaza lantai 35, Jl. MH Thamrin Kav. 10, Jakarta. Manfaat Penelitian Memperluas wawasan Menambah pengetahuan Alat Analisis Yang Digunakan Alat analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif yaitu berupa flowchart, Data Flow Diagram (DFD), dan model ERD (Entity Relationship Diagram).

4 HASIL & PEMBAHASAN Fungsi Yang Terkait 1. Kantor Pusat 2. Administrasi 3. Supervisor 4. Agen 5. Nasabah 6. Rumah Sakit Dokumen Yang Digunakan 1. SPAJ (Surat Pengajuan Asuransi Jiwa) 2. KTP, KK 3. Polis, PHS Card 4. Formulir Klaim/ Rumah Sakit 5. Surat Keterangan Dokter Prosedur Yang Berjalan 1. Prosedur Pengisian SPAJ 2. Prosedur Pengecekan Dokumen 3. Proses Otorisasi 4. Prosedur Penyerahan Polis 5. Prosedur Pengajuan Klaim

5 Prosedur yang Berjalan

6 Sistem Yang Diusulkan Fungsi-Fungsi yang diusulkan 1. Administrasi 2. Supervisor 3. Agen 4. Nasabah Dokumen-dokumen yang diusulkan 1. Kwitansi premi pertama 2. Brosur

7 Sistem Yang Diusulkan

8 TAHAP DESAIN KONSEPTUAL Diagram Zero Diagram Konteks

9 TAHAP DESAIN KONSEPTUAL DFD Level 1 proses 1 DFD Level 1 Proses 2

10 TAHAP DESAIN KONSEPTUAL DFD Level 1 proses 3 DFD Level 1 proses 4

11 TAHAP DESAIN KONSEPTUAL DFD Level 1 proses 5

12 DESAIN KONSEPTUAL Entity Relationship Diagram (ERD)

13 NORMALISASI Unnormalized Form/ UNF Normalized 1NF

14 NORMALISASI Normalized 2NF Normalized 3NF

15 DESAIN DATABASE SISTEM YANG DIUSULKAN Tabel Agen Tabel Klaim

16 Tabel Pemegang Polis Tabel Pendaftaran Polis

17 Tabel Produk Asuransi Tabel Tertanggung

18 PENUTUP Kesimpulan Sistem akuntansi penjualan polis dan pengajuan klaim asuransi pada PT Prudential Life Assurance yang sudah terkomputerisasi sebenarnya sudah cukup baik. Namun memiliki beberapa kelemahan yaitu proses penawaran produk asuransi yang hanya dilakukan dengan face to face dan tidak adanya bukti pembayaran premi, padahal bukti ini lah sangat penting untuk mencegah terjadinya penipuan mengatasnamakan produk asuransi. Utuk itu penulis pun merancang sistem yang diusulkan sebagai pedoman perbaikan dari sistem yang lama. Sistem akuntansi penjualan polis dan pengajuan klaim ini sudah berjalan efektif. Dalam aktivitas pengendaliannya pada PT Prudential Life Assurance ini berusaha untuk selalu memperbaiki setiap sistem atau transaksi yang ada, mengembangkan kemajuan perusahaannya baik dalam produk asuransinya maupun dalam mencegah risiko yang mungkin terjadi di perusahaan ini. Saran Penulis berusaha untuk memberikan usulan-usulan yang dalam waktu kedepannya diperkirakan akan berguna baik untuk perusahaan maupun bagi pembaca yang akan membaca penulisan ini.

19 TERIMA KASIH