PENGARUH MOTIVASI, KEPEMIMPINAN, DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI DI KALANGAN PEGAWAI DKK KOTA SURAKARTA) TESIS

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "PENGARUH MOTIVASI, KEPEMIMPINAN, DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI DI KALANGAN PEGAWAI DKK KOTA SURAKARTA) TESIS"

Bambang Hendra Kusnadi
6 tahun lalu
Tontonan:

1 PENGARUH MOTIVASI, KEPEMIMPINAN, DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI DI KALANGAN PEGAWAI DKK KOTA SURAKARTA) TESIS Diajukan Kepada Program Sarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister dalam Ilmu Manajemen Oleh : EDHIE PRASETIAWAN NIM : P Program Studi : Magister Manajemen Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2005

2 Nota Pembimbing DR. Grahita Chandrarin M.Sc. Dosen Program Magister Manajemen Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta Nota Dinas Hal: tesis Saudara Edhie Prasetiawan Kepada Yth. Direktur Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta Assalamu alaikum Wr. Wb. Setelah membaca, meneliti, mengoreksi dan mengadakan perbaikan seperlunya terhadap tesis saudara : Nama : EDHIE PRASETIAWAN NIM : P Program Studi : Magister Manajemen Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia Judul : PENGARUH MOTIVASI, KEPEMIMPINAN, DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI. (Studi di Kalangan Pegawai DKK Kota Surakarta) Dengan ini kami menilai tesis tersebut dapat disetujui untuk diajukan dalam Sidang Ujian Tesis pada Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta. Wassalamu alaikum Wr. Wb. Surakarta, Juni 2005 DR. Grahita Chandrarin ii

3 TESIS PENGARUH MOTIVASI, KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI DI KALANGAN PEGAWAI DKK KOTA SURAKARTA) Yang dipersiapkan dan disusun oleh EDHIE PRASETIAWAN NIM : P Program Studi : Magister Manajemen Telah dipertahankan di depan Dewan penguji pada tanggal : dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima Ketua/Sekretaris Sidang Susunan Dewan Penguji Dr. Grahita Chandrarin Penguji I, Penguji II, Drs. Triyono, M.M. Drs. Ahmad Mardalis, M.M. Surakarta, Universitas Muhammadiyah Surakarta Program Pasca Sarjana Direktur Prof. Dr. Bambang Setiaji iii

4 PERNYATAAN KEASLIAN TESIS Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama NIM Judul Tesis : Edhie Prasetiawan : P : PENGARUH MOTIVASI, KEPEMIMPINAN, DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI. (Studi di Kalangan Pegawai DKK Kota Surakarta) Menyatakan dengan sebenarnya bahwa tesis yang saya serahkan ini benar-benar merupakan karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasan-ringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya.. Apabila dikemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan tesis ini hasil jiplakan, maka gelar dan ijazah yang diberikan oleh universitas batal saya terima. Surakarta, Juli 2005 Yang membuat pernyataan, Edhie Prasetiawan iv

5 INTISARI Edhie Prasetiawan. P Judul tesis, PENGARUH MOTIVASI, KEPEMIMPINAN, DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI. (Studi di Kalangan Pegawai DKK Kota Surakarta). Program Pascasarjana Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta. Sumber daya manusia merupakan pelaku yang mengemban tugas pelayanan, sehingga kinerja pegawai DKK (sebagai sumber daya manusia) harus mendapat perhatian yang serius. Hal ini dikarenakan kedudukan dan peran pegawai DKK sangat menentukan dalam menyelenggarakan tugas-tugas pelayanan dan pembangunan dalam rangka mencapai tujuan nasional. Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah, apakah terdapat pengaruh yang signifikan variabel motivasi, kepemimpinan, dan komunikasi terhadap kinerja pegawai. Tujuan penelitian menguji pengaruh variabel motivasi, kepemimpinan, dan komunikasi terhadap kinerja pegawai. Penelitian dilakukan terhadap kinerja pegawai DKK kota Suarakarta. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah, 1) uji instrumen, 2) uji asumsi klasik, dan 3) pengujian hipotesis. Berdasarkan hasil pengujian diperoleh kesimpulan bahwa motivasi, kepemimpinan, dan komunikasi berpengaruh positif dan signifikan secara statistik terhadap kinerja pegawai Dinas Kesehatan Kota (DKK) Surakarta.. Artinya bila variabel motivasi, kepemimpinan dan komunikasi meningkat maka kinerja pegawai juga akan meningkat. Pengaruh ketiga variabel tersebut secara statistik signifikan atau berarti, baik bersama-sama ataupun parsial. Hasil pengujian statistik secara statistik ditunjukkan dengan uji t dengan kriteria pengujian P.value, dimana P.value menunjukkan nilai dibawah 1%. Pengujian secara bersama-sama atau lebih dikenal dengan uji ketepatan model menunjukkan F hitung > F tabel dan P.value kurang dari 1%. Hasil pengujian koefisien determinasi dengan R 2 sebesar 0,923, artinya 92,3 % variabel yang dipilih atau masuk kedalam model sudah tepat, yaitu variasi variabel motivasi, kepemimpinan dan komunikasi dapat menerangkan variasi variabel kinerja. Sisanya 7,7 % diterangkan oleh variabel residualnya. v

6 ABSTRACT vi

7 KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Dengan ketulusan hati puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-nya dan karena bimbingan serta ilmu yang senantiasa diberikan Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tesis dengan judul: Pengaruh Motivasi, Kepemimpinan, dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai. (Studi di Kalangan Pegawai DKK Kota Surakarta) Seperti diketahui bahwa tesis ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Magister Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari bahwa dalam penyelesaian tesis ini banyak sekali kekurangannya dan tidak bisa lepas dari bantuan pihak lain, maka dalam kesempatan ini perkenankanlah penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Bambang Setiaji selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta, yang berkenan memberikan kesempatan untuk menyelesaikan pendidikan Program Pascasarjana Magister Manajemen; 2. Bapak Dr. Wahyuddin selaku Direktur Program Magister Manajemen di Universitas Muhammadiyah Surakarta, yang telah berkenan memberikan ijin riset dalam penyusunan dan penyelesaian tesis; 3. Ibu Dr. Grahita Chandrarin, yang dengan sabar dan ketulusannya telah memberikan bimbingan dan arahan, sehingga penulis dapat melaksanakan penelitian dan penyelesaian tesis ini; vii

8 4. Bapak dr. Purnomo Dwi Putro M.Kes., selaku Kepala Dinas Kesehatan Kota Surakarta beserta seluruh stafnya yang telah membantu kelancaran penyelesaian tugas ini; 5. Seluruh Civitas Akademika Program Pascasarjana Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta; 6. Istri dan anak-anakku tercinta (Tito, Diva, dan Echi) yang telah memberikan motivasi dan semangat dalam menyelesaikan tesis ini; 7. Bapak-Ibu yang telah memberikan semangat, dorongan, pengorbanan dan pengertian yang telah diberikan selama penulis mengikuti pendidikan; 8. Teman-teman di Kantor Dinas Kesehatan Kota Surakarta; 9. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu kelancaran dalam penyelesaian tesis ini. Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penyusunan Tesis ini.untuk itu kritik dan saran yang bersifat membangun semangat penulis hargai. Akhirnya penulis berharap semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi penulis sendiri serta bagi pihak lain yang membutuhkannya. Wassalamu alaikum Wr. Wb. Surakarta, Juli 2005 Penulis Edhie Prasetiawan viii

9 DAFTAR ISI HALAMAN HALAMAN JUDUL... HALAMAN NOTA PEMBIMBING... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN TESIS... INTISARI... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i ii iii iv v vi vii ix xi xii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 4 C. Tujuan dan Manfaat... 5 D. Perumusan Hipotesis... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Teori Kinerja Human Relations Hubungan Human Relations dengan Kinerja Pegawai B. Kerangka Dasar Pemikiran C. Kajian Penelitian Terdahulu ix

10 BAB III METODA PENELITIAN A. Jenis Penelitian B. Populasi dan Sampel C. Jenis Data D. Teknik Pengumpulan Data E. Definisi Variabel F. Instrumen Penelitian G. Teknik Analisa Data dan Pengujian Hipotesis Pengujian Instrumen Pengujian Hipotesis Uji Asumsi Klasik BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian B. Analisa Data Pengujian Instrumen Analisis Deskriptif Pengujian Hipotesis Uji Asumsi Klasik C. Pembahasan BAB V PENUTUP A. Kesimpulan B. Keterbatasan Penelitian C. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x

11 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1 Ikhtisar Variabel Penelitian dan Pengukurannya Tabel 2 Data deskripsi hasil penyebaran angket Tabel 3 Hasil Uji Regresi Berganda xi

12 DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman Gambar. 1 Skema Model Penelitian Gambar. 2 Daerah Kritis Uji t variabel motivasi Gambar. 3 Daerah Kritis Uji t variabel kepemimpinan Gambar. 4 Daerah Kritis Uji t komunikasi Gambar. 5 Daerah Kritis Uji F xii

dokumen-dokumen yang mirip

PENGARUH PENDIDIKAN DAN MASA KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI BALAI BESAR REHABILITASI SOSIAL BINA DAKSA PROF. DR. SOEHARSO SURAKARTA TESIS

PENGARUH PENDIDIKAN DAN MASA KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI BALAI BESAR REHABILITASI SOSIAL BINA DAKSA PROF. DR. SOEHARSO SURAKARTA TESIS Diajukan Kepada Program Sarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta