LUH MIRA AMBARASARI SAKA

Transkripsi

1 TESIS TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PENGURUSAN PERIZINAN SIUP AGRIBISNIS DI BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU SATU PINTU DAN PENANAMAN MODAL KOTA DENPASAR LUH MIRA AMBARASARI SAKA NIM PROGRAM MAGISTER PROGRAM STUDI AGRIBISNIS PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2014 i

2 TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PENGURUSAN PERIZINAN SIUP AGRIBISNIS DI BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU SATU PINTU DAN PENANAMAN MODAL KOTA DENPASAR Tesis untuk Memperoleh Gelar Magister pada Program Magister, Program Studi Agribisnis Program Pascasarjana Universitas Udayana LUH MIRA AMBARASARI SAKA NIM PROGRAM MAGISTER PROGRAM STUDI AGRIBISNIS PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2014 ii

3 Lembar Persetujuan Hasil Penelitian Tesis ini telah disetujui untuk diujikan Tanggal 25 Juni 2014 Pembimbing I Pembimbing II Prof. Dr. Ir. Made Narka Tenaya, MS. NIP Dr. Ir. I Made Sudarma, MS. NIP Mengetahui, Ketua Program Studi Magister Agribisnis Program Pascasarjana Universitas Udayana Direktur Program Pascasarjana Universitas Udayana Dr. Ir. I Ketut Suamba, MP. NIP Prof. Dr. dr. A.A.Raka Sudewi, Sp.S(K) NIP iii

4 Tesis ini Telah Diuji pada Tanggal 25 Juni 2014 Panitia Penguji Tesis Berdasarkan Surat Keputusan Rektor Universitas Udayana No1824/UN14.4/HK/2014 tanggal 18 Juni 2014 Ketua : Prof. Dr. Ir. Made Narka Tenaya, MS. Anggota : Dr. Ir. I Made Sudarma, MS. Dr. Ir. I Gede Setiawan Adi Putra, SP., M.Si. Dr. Ir. I Ketut Suamba, MP. Dr. Ir. Ni Wayan Sri Astiti, MP. iv

5 SURAT PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT Saya yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : Luh Mira Ambarasari Saka NIM : Program Studi : Magister Agribisnis Judul Tesis :TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PENGURUSAN PERIZINAN SIUP AGRIBISNIS DI BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU SATU PINTU DAN PENANAMAN MODAL KOTA DENPASAR Dengan ini menyatakan bahwa karya ilmiah Tesis/Disertasi* ini bebas plagiat. Apabila dikemudian hari terbukti plagiat dalam karya ilmiah ini, maka saya bersedia menerima sanksi sesuai Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Republik Indonesia No. 17 Tahun 2010 dan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku. Denpasar, 25 Juni 2014 Yang Membuat Pernyataan Luh Mira Ambarasari Saka NIM *Coret yag tidak perlu v

6 UCAPAN TERIMA KASIH Om Swastiastu, Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa, karena hanya atas Asung Kertha Wara Nugraha-Nya, penulisan Tesis dengan judul Tingkat Kepuasan Masyarakat dalam Pengurusan Perizinan SIUP Agribisnis di Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Satu Pintu dan Penanaman Modal Kota Denpasar dapat diselesaikan. Pada kesempatan ini perkenankanlah penulis mengucapkan terimakasih yang tulus kepada Bapak Prof. Dr. Ir. I Made Narka Tenaya, MS selaku Pembimbing I dan Bapak Dr. Ir. I Made Sudarma, MS selaku Pembimbing II yang dengan penuh perhatian dan kesabaran telah memberikan dorongan, semangat, bimbingan, dan saran selama penulisan tesis ini. Terimakasih yang sebesar-besarnya ditujukan kepada Rektor Universitas Udayana Bapak Prof. Dr. Dr. Ketut Suastika, Sp.PD-KEMD, terimakasih kepada Ibu Prof. Dr. Dr. A.A. Raka Sudewi, Sp.S(K), selaku Direktur Program Pascasarjana Universitas Udayana serta terimakasih kepada Bapak Prof. Dr. Ir. Dwi Putra Darmawan, MP selaku Ketua Program Studi Magister Agribisnis Universitas Udayana yang telah memberikan fasilitas dan kesempatan pada penulis mengikuti pendidikan di Program Pascasarjana Magister Agribisnis. Penulis juga mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya kepada Bapak dan Ibu Dosen Pascasarjana Program Magister Agribisnis atas ilmu dan vi

7 bimbingannya. Demikian pula kepada Bapak dan Ibu staf administrasi Pascasarjana Program Magister Agribisnis atas bantuannya. Ucapan terimakasih yang tak terhingga kepada suami tercinta Ir. Kumara Widia, anak tercinta Wira Kumara dan Nayika Kumara yang telah memberikan dukungan, semangat dan doa hingga pendidikan ini bisa terlaksana tepat pada waktunya. Terimakasih kepada Ayah tercinta Drs. Ketut Gde Saka, Ibunda A.A.A. Ngurah Mas Kusumawardhani (alm), Ibu mertua Made Widiati, kakak, adik dan adik-adik ipar atas pengertian dan motivasinya. Serta teman dan sahabat yang tidak dapat disebutkan secara rinci atas perannya dalam mendorong dan membantu selam penyelesaian tesis ini. Semoga Ida Sang Hyang Widhi Wasa selalu melimpahkan rahmat-nya kepada semua pihak yang telah membantu dalam pelaksanaan dan penyelesaian tesis ini. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa tulisan ini jauh dari sempurna mengingat keterbatasan yang penulis miliki. Untuk itu pada kesempatan ini penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi penyempurnaan tulisan ini. Sebagai akhir kata, penulis menyampaikan terimakasih dan semoga Tesis ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang memerlukan. Om Shanti, Shanti, Shanti, Om. Denpasar, 25 Juni 2014 vii

8 viii Penulis