SKRIPSI. Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Program Studi Manajemen. Oleh:
|
|
- Hartono Sumadi
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN JASA TRANSPORTASI TAKSI KONVENSIONAL BLUE BIRD DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN JASA TRANSPORTASI BERBASIS APLIKASI ONLINE DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Program Studi Manajemen Oleh: DWI KARYAYURIS PRABAWATI SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS SURABAYA 2017
2 PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN JASA TRANSPORTASI TAKSI KONVENSIONAL BLUE BIRD DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN JASA TRANSPORTASI BERBASIS APLIKASI ONLINE DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Program Studi Manajemen Oleh: DWI KARYAYURIS PRABAWATI SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS SURABAYA 2017 i
3 PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN JASA TRANSPORTASI TAKSI KONVENSIONAL BLUE BIRD DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN JASA TRANSPORTASI BERBASIS APLIKASI ONLINE DI SURABAYA Diajukan oleh : DWI KARYAYURIS PRABAWATI Skripsi ini telah dibimbing dan dinyatakan siap diuji ii
4 SKRIPSI PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN JASA TRANSPORTASI TAKSI KONVENSIONAL BLUE BIRD DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN JASA TRANSPORTASI BERBASIS APLIKASI ONLINE DI SURABAYA Disusun Oleh : DWI KARYAYURIS PRABAWATI NIM: Dipertahankan di depan Tim Penguji dan dinyataan Lulus Ujian Skripsi pada tanggal 04 Februari 2017 iii
5 PENGESAHAN SKRIPSI Nama : Dwi Karyayuris Prabawati Tempat, Tanggal Lahir : Surabaya, 03 September 1995 N.I.M : Jurusan : Manajemen Program Pendidikan : Strata 1 Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Judul : Penerapan Strategi Pemasaran Jasa Transportasi Taksi Konvensional Blue Bird dalam Menghadapi Persaingan Jasa Transportasi Berbasis Aplikasi Online di Surabaya. Disetujui dan diterima baik oleh : iv
6 M O T T O "Buatlah hidup kita menjadi proses belajar yang panjang, dengan cara ini kita akan awet muda, selalu ingin tahu, dan bersemangat " v
7 HALAMAN PERSEMBAHAN Skripsi ini saya persembahkan untuk semua pihak yang telah membantu dan memberikan dukungan pada saya dalam menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih kepada Allah SWT atas segala rahmat dan karunianya yang telah memberikan petunjuk, kekuatan serta kemudahan dalam penulisan skripsi ini sampai terselesaikan dengan baik dan memberikan rasa bangga pada diri saya sendiri. Terima kasih kepada Mama dan Ayah terhebat yang saya cintai dan saya sayangi seumur perjalanan hidup saya Mama Julia Muliati dan Ayah Suedtejo yang selalu mendoakan anak-anaknya, dan memberikan motivasi dan semangat dalam hidup saya tanpa henti-hentinya dari awal perkuliahan, hingga akhir saya dapat menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih kepada kakak dan adik saya tersayang Fitria Kurnia Ningrum dan Rahmasuciani Putri, serta keluarga besar saya yang ikut memberi semangat dan mendoakan saya. Terima kasih kepada teman dekat saya Reka Fernanda yang selalu memberikan motivasi, semangat dan mendoakan saya dalam menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih kepada teman-teman seperjuangan dan sahabat saya Cui, Anas, Antika, Widya, Bom-bom, Sita, Indar, Novanda, Tifany, Anggia, Elma, Oca, Mbak Adis, Mas Eza, Mahda, Yusti, dkk yang telah saling menyemangati, membantu, bertukar pikiran, dan memberikan solusi maupun masukan dalam mengerjakan skripsi. Selain itu terima kasih saya ucapkan kepada Manajer Blue Bird Pool Kenjeran Surabaya yaitu Bapak Martin dan karyawan yang telah membantu saya dalam mengumpulkan informasi dan telah mengijinkan saya melakukan penelitian di perusahaan taksi Blue Bird sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi saya dengan baik. Dan untuk yang terakhir, tidak lupa saya ucapkan terima kasih sebesarbesarnya kepada Bapak Dr. Drs. Soni Harsono, M.Si selaku dosen pembimbing saya yang telah sabar membantu, menasehati, mengajari, memberi ilmu, dan membimbing saya hingga tugas akhir ini terselesaikan dengan baik, saya sangat bangga karena dapat menjadi salah satu anak bimbingannya. vi
8 KATA PENGANTAR Dengan mengucapkan rasa syukur kehadirat ALLAH SWT atas segala limpahan rahmat dan karunia Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunanskripsi yang berjudul PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN JASA TRANSPORTASI TAKSI KONVENSIONAL BLUE BIRD DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN JASA TRANSPORTASI BERBASIS APLIKASI ONLINE DI SURABAYA. Tujuan penulisan skripsi adalah untuk memenuhi salah satu syarat penyelesaian program pendidikan sarjana Manajemen STIE PERBANAS SURABAYA. Pada kesempatan ini dengan ketulusan hati perkenankanlah saya untuk mengucapkan rasa terima kasih kepada semua pihak yang mendukung dan membantu penulis selama menjalani proses perkuliahan dan penyusunan skripsi ini kepada : 1. Dr. Drs. Soni Harsono,M.Si., selaku dosen pembimbing yang sangat berperan besar dalam membantuproses penyusunan dan sekaligus penyelesaian skripsi ini melalui proses pemberian bimbingan, arahan dan pengetahuannya kepada penulis. 2. Ibu Dr. Muazaroh S.E., M.T., selaku Ketua Program studi STIE PERBANAS Surabaya. 3. Bapak Dr. Lutfi, S.E., M.Fin. selaku Ketua STIE PERBANAS Surabaya. vii
9 4. Ibu Dr. Dra. Ec. Wiwik Lestari, M.Si., selaku Dosen Wali yang selalu membimbing saya dari awal sampai akhir. 5. Bapak dan Ibu Dosen beserta seluruh civitas Akademika STIE PERBANAS Surabaya yang telah memberikan ilmu pengetahuan dan bantuan kepada penulis selama proses perkuliahan. Akhirnya dengan segala kerendahan hati, penulis memohon maaf jika terdapat kesalahan dalam proses penyusunan skripsi. Surabaya, Maret 2017 Dwi Karyayuris Prabawati viii
10 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN SIAP UJI... ii HALAMAN LULUS UJIAN SKRIPSI... iii HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI... iv HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiv ABSTRACT... xv ABSTRAK... xvi BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan Masalah TujuanPenelitian Manfaat Penelitian Sistematika Penulisan BAB II TINJAUAN PUSTAKA Penelitian Terdahulu Landasan Teori Kerangka Pemikiran Proposisi BAB III METODE PENELITIAN Rancangan Penelitian Batasan Penelitian Unit Analisis Lokasi Penelitian Definisi Operasional Jenisdan Metode Pengumpulan Data Teknik Penentuan Informan dan Teknik Sampel Teknik Analisis Data TeknikValidasi Data BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISIS DATA Gambaran Subyek Penelitian Deskripsi Hasil Penelitian Dan Pembahasan ix
11 BAB V PENUTUP Kesimpulan Keterbatasan Penelitian Saran DAFTAR RUJUKAN LAMPIRAN x
12 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Presentase Pertumbuhan pada Taksi Konvensional Tahun di Indonesia...5 Tabel 1.2 Kinerja Saham PT. Blue Bird Tbk padatahun di Indonesia..5 Tabel 2.1Persamaan dan Perbedaan antara Penelitian yang Terdahulu dengan Penelitian Sekarang...17 Tabel 3.1 Daftar Pertanyaan Penelitian...48 Tabel 4.1 Kesesuaian Strategi Pemasaran Bauran Produk Jasa Taksi Blue Bird dengan Teori...85 Tabel 4.2 Kesesuaian Strategi Pemasaran Bauran Harga Jasa Taksi Blue Bird dengan Teori 98 Tabel 4.3 Kesesuaian Strategi Pemasaran Bauran Distribusi (Tempat) Jasa Taksi Blue Bird dengan Teori Tabel 4.4 Kesesuaian Strategi Pemasaran Bauran Promosi Jasa Taksi Blue Bird Dengan Teori 118 Tabel 4.5 Kesesuaian Strategi Pemasaran Bauran Orang Jasa Taksi Blue Bird Dengan Teori Tabel 4.6 Kesesuaian Strategi Pemasaran Bauran Bukti Fisik Jasa Tasksi Blue Bird dengan Teori Tabel 4.7 Kesesuaian Strategi Pemasaran Bauran Proses Jasa Taksi Blue Bird Dengan Teori xi
13 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 : Framework For Establishing PCL in Emerging Economies. 13 Gambar 2.2 : Conceptual Model of Research.. 15 Gambar 2.3 : Proposed Research Model.16 Gambar 2.4 : Kerangka Pemikiran.33 Gambar 4.1 : Bapak Martin Selaku Manajer Operasional dan Pemasaran Taksi Blue Bird Pool Kenjeran...61 Gambar 4.2 : Struktur Organisasi Blue Bird Pool Kenjeran..62 Gambar 4.3 : Fasilitas Cuci Mobil Pada Taksi Blue Bird Pool Kenjeran..67 Gambar 4.4 : Diskon Khusus Yang Ditawarkan Taksi Blue Bird Kepada Konsumen Yang Memesan Melalui Aplikasi Online dan Membayar Non Tunai.89 Gambar 4.5 : Akses Menuju Jasa Transportasi Taksi Blue Bird Di Jl. Platuk Donomulyo.101 Gambar 4.6 : Lokasi Jasa Transportasi Taksi Blue Bird Jl. Platuk Donomulyo.101 Gambar 4.7 : Papan Reklame Petunjuk Arah Di Perusahaan Taksi Blue Bird 101 Gambar 4.8 : Majalah Bulanan Jasa Transportasi Taksi Blue Bird di Surabaya.110 Gambar 4.9 : Promosi Aplikasi Online My Blue Bird Yang Dilakukan Taksi Blue Bird..110 Gambar 4.10 : Brosur Jasa Transportasi Taksi Konvensional Blue Bird Di Surabaya Gambar 4.11 : Kegiatan Promosi Aplikasi Online My Blue Bird Di Surabaya xii
14 Halaman Gambar 4.12 : Promosi Melalui Online Yaitu Youtube Yang Dilakukan Taksi Blue Bird Gambar 4.13 : Taksi Blue Bird Mengikuti Pameran Transportasi Gambar 4.14 : Driver Taksi Blue Bird Menggunakan Seragam Rapi Saat Melayani Konsumen Gambar 4.15 : Mes Driver Yang Disediakan Perusahaan Taksi Blue Bird Gambar 4.16 : Klinik Kesehatan Perusahaan Taksi Blue Bird Gambar 4.17 : Beasiswa Pendidikan Untuk Anak Driver Taksi Blue Bird Gambar 4.18 : Fasilitas Kendaraan Atau Mobil Taksi Blue Bird Di Surabaya Gambar 4.19 : Bangunan Armada Atau Pool Taksi Blue Bird Di Jl. Platuk Donomulyo Gambar 4.20 : Logo Jasa Transportasi Taksi Blue Bird Gambar 4.21 : Fasilitas Bengkel Perusahaan Taksi Blue Bird Gambar 4.22 : Fasilitas Cuci Kendaraan Pada Jasa Transportasi Taksi Blue Bird.134 Gambar 4.23 : Nomer Telepon Jasa Transportasi Taksi Blue Bird..145 Gambar 4.24 : Operator Jasa Transportasi Taksi Blue Bird di Jl. Platuk Donomulyo Gambar 4.25 : Fleety Teknologi Taksi Blue Bird Untuk Menyampaikan Order Dari Operator dan Aplikasi Online Kepada Driver Gambar 4.26 : Aplikasi Online My Blue Bird Pada Jasa Transportasi Taksi Blue Bird xiii
15 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Lampiran 8 Lampiran 9 : Informan Manajer Taksi Blue Bird, Driver, Konsumen : Bauran Produk Jasa Taksi Blue Bird : Bauran Harga Taksi Blue Bird : Bauran Distribusi (Tempat) Taksi Blue Bird : Bauran Promosi Taksi Blue Bird : Bauran Orang (Driver)Taksi Blue Bird : Bauran Bukti Fisik Taksi Blue Bird : Bauran Proses Taksi Blue Bird : Jadwal Penulisan Skripsi xiv
16 THE APPLICATION OF MARKETING STRATEGY ON TRANSPORTATION SERVICES OF BLUE BIRDCONVENTIONAL TAXI IN FACING TRANSPORTATION SERVICES COMPETITION BASED ONLINEAPPLICATIONS IN SURABAYA Dwi Karyayuris Prabawati STIE Perbanas Surabaya ABSTRACT This study was analyzed and explained the application of marketing strategy on increasing transportation services of Blue Bird conventional taxi while facing transportation services competition based online applications in Surabaya. Focus of this study is conventional taxi company, Blue Bird in Surabay. As a research framework, this study has been used phenomenological qualitative approach. Data collected from operational and marketing manager of Blue Bird taxi (1 person), driver (10 persons), and customers (10 persons). Observation, documentation and interview have been structured by the open questions to get full information. The results showed that the marketing strategy on transportation services of Blue Bird taxi consists of services, price, distribution, promotion, person, physical evidence and the process which could impact to the company performance still not going well in facing transportation services competition based online applications. In case of distribution strategy, persons, physical evidence, and process have been very well but in case of product strategy, services, price and promotions still in weak condition. Key words: Marketing Strategy, Company Performance, Transportation Services of Conventional Taxi, Phenomenological Qualitative Approach xv
17 PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN JASA TRANSPORTASI TAKSI KONVENSIONAL BLUE BIRD DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN JASA TRANSPORTASI BERBASIS APLIKASI ONLINE DI SURABAYA Dwi Karyayuris Prabawati STIE Perbanas Surabaya ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan bagaimana penerapan pemasaran strategis dalam mengembangkan jasa transportasi taksi konvensional dalam menghadapi persaingan jasa transportasi berbasis aplikasi online di Surabaya. Fokus penelitian ini adalah perusahaan taksi konvensional Blue Bird di Surabaya. Sebagai kerangka penelitian, studi ini telah menggunakan fenomenologi pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan dari manajer operasional dan pemasaran taksi Blue Bird satu orang, driver sebanyak 10 orang, dan konsumen sebanyak 10 orang. Penggunaan observasi, dokumentasi, dan wawancara terstruktur dengan pertanyaan terbuka dalam mendapatkan informasi yang lengkap. Hasil penelitian ini adalah bahwa strategi pemasaran jasa transportasi taksi Blue Bird yang teridiri dari produk jasa, harga, distribusi, promosi, orang, bukti fisik, dan proses yang akan berdampak pada kinerja perusahaan masih belum berjalan dengan baik untuk menghadapi persaingan jasa transportasi berbasis aplikasi online. Dalam hal strategi distribusi, orang, bukti fisik, dan proses sudah baik tetapi dalam hal strategi produk jasa, harga, dan promosi sangat lemah. Kata Kunci : Strategi pemasaran, kinerja perusahaan, jasa transportasi taksi konvensional, fenomenologi penelitian kualitatif xvi
PENGARUH HARGA, REKREASI DAN PEMBELIAN IMPULSIF TERHADAP POSITIVE WORD OF MOUTH MELALUI KESESUAIAN HARAPAN DI MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA
PENGARUH HARGA, REKREASI DAN PEMBELIAN IMPULSIF TERHADAP POSITIVE WORD OF MOUTH MELALUI KESESUAIAN HARAPAN DI MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian
Lebih terperinciPENGARUH MARKETING MIX TERHADAP PERSEPSI NASABAH DALAM MEMILIH BANK BRI DI SURABAYA
PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP PERSEPSI NASABAH DALAM MEMILIH BANK BRI DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Manajemen Oleh: NICKEN
Lebih terperinciKOLABORASI RISET DOSEN DAN MAHASISWA PENGARUH RISIKO USAHA BANK TERHADAP KOMPOSISI MODAL PADA BANK UMUM SWASTA NASIONAL GO PUBLIC S K R I P S I
KOLABORASI RISET DOSEN DAN MAHASISWA PENGARUH RISIKO USAHA BANK TERHADAP KOMPOSISI MODAL PADA BANK UMUM SWASTA NASIONAL GO PUBLIC S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program
Lebih terperinciSKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu Jurusan Manajemen. Oleh :
PENGARUH RASIO PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI
Lebih terperinciPENGARUH KENAIKAN DAN PENURUNAN BAHAN BAKAR MINYAK TERHADAP ABNORMAL RETURN DAN TRADING VOLUME ACTIVITY SAHAM LQ45 DI BURSA EFEK INDONESIA
PENGARUH KENAIKAN DAN PENURUNAN BAHAN BAKAR MINYAK TERHADAP ABNORMAL RETURN DAN TRADING VOLUME ACTIVITY SAHAM LQ45 DI BURSA EFEK INDONESIA S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN JNE DI SURABAYA
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN JNE DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Manajemen OLEH : DANIEL
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH RASIO LIKUIDITAS, RASIO AKTIVITAS, RASIO PROFITABILITAS TERHADAP PRICE EARNINGS RATIO PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BEI SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH RASIO LIKUIDITAS, RASIO AKTIVITAS, RASIO PROFITABILITAS TERHADAP PRICE EARNINGS RATIO PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BEI SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian
Lebih terperinciPENGARUH KURS, INFLASI, BI RATE, PERTUMBUHAN PDB, DAN JUMLAH UANG BEREDAR TERHADAP INDEKS HARGA SAHAM LQ-45 PERIODE S K R I P S I
PENGARUH KURS, INFLASI, BI RATE, PERTUMBUHAN PDB, DAN JUMLAH UANG BEREDAR TERHADAP INDEKS HARGA SAHAM LQ-45 PERIODE 2007 2015 S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Syarat Penyelesaian Program Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP PROFITABILITAS PADA BANK UMUM SWASTA NASIONAL DEVISA S K R I P S I
PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP PROFITABILITAS PADA BANK UMUM SWASTA NASIONAL DEVISA S K R I P S I Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Program Studi Manajemen
Lebih terperinciPENGARUH PERSEPSI KUALITAS, LOYALITAS, DAN KESADARAN MEREK TERHADAP EKUITAS MEREK KOSMETIK VIVA DI SURABAYA SKRIPSI
PENGARUH PERSEPSI KUALITAS, LOYALITAS, DAN KESADARAN MEREK TERHADAP EKUITAS MEREK KOSMETIK VIVA DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu
Lebih terperinciPENGARUH PENGETAHUAN KONSUMEN, KEPUASAN PELANGGAN, KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK LAPTOP ACER DI SURABAYA S K R I P S I
PENGARUH PENGETAHUAN KONSUMEN, KEPUASAN PELANGGAN, KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK LAPTOP ACER DI SURABAYA S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan
Lebih terperinciAN PERUSAHAAN JUDUL SKRIPSI HALAMAN. Program
HUBUNGAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DENGANN KINERJA KEUANGA AN PERUSAHAAN GO PUBLICTAHUN 2008-2011 HALAMAN JUDUL SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata
Lebih terperinciKHOZIN WALIDI
STUDI TENTANG SUKUK DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI RATING SUKUK SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Manajemen OLEH : KHOZIN WALIDI 2011210913
Lebih terperinciFREDY WIJAYA NIM :
PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA AVANZA DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Program Studi
Lebih terperinciPENGARUH MANFAAT, KEMUDAHAN DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN INTERNET BANKING NASABAH BANK BCA DI SURABAYA S K R I P S I
PENGARUH MANFAAT, KEMUDAHAN DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN INTERNET BANKING NASABAH BANK BCA DI SURABAYA S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN GIANT HYPERMARKET DI SURABAYA SKRIPSI
i PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN GIANT HYPERMARKET DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat Penyelesaian Pendidikan Strata Satu Jurusan
Lebih terperinciM O T T O P E R S E M B A H A N
ii iii iv M O T T O TIDAK ADA HAL YANG MUSTAHIL SELAMA MASIH ADA NIAT UNTUK MEWUJUDKANNYA P E R S E M B A H A N Alhamdulillahirobbil alamin, segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan kekuatan, kesabaran
Lebih terperinciPENGARUH MODAL KERJA TERHADAP PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN REAL ESTATE DAN PROPERTY YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI
PENGARUH MODAL KERJA TERHADAP PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN REAL ESTATE DAN PROPERTY YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN NIAT PEMBELIAN ULANG PRODUK SMARTPHONE SAMSUNG DI SURABAYA S K R I P S I
PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN NIAT PEMBELIAN ULANG PRODUK SMARTPHONE SAMSUNG DI SURABAYA S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program
Lebih terperinciPELAKSANAAN TABUNGAN HAJI DI PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR KANTOR CABANG GRESIK
PELAKSANAAN TABUNGAN HAJI DI PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR KANTOR CABANG GRESIK TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Diploma III Jurusan Manajemen
Lebih terperinciPENGARUH PERSEPSI KUALITAS, NILAI YANG DIRASA, KEPERCAYAAN PADA MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP NIAT BELI KAMERA DIGITAL SONY DI KOTA SIDOARJO
PENGARUH PERSEPSI KUALITAS, NILAI YANG DIRASA, KEPERCAYAAN PADA MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP NIAT BELI KAMERA DIGITAL SONY DI KOTA SIDOARJO SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian
Lebih terperinciPENGARUH MODAL KERJA TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGES YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA S K R I P S I
PENGARUH MODAL KERJA TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGES YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan
Lebih terperinciSTUDI KOMPARATIF KINERJA PORTOFOLIO BERDASARKAN STRATEGI AKTIF DAN PASIF PADA SAHAM LQ45 DI BURSA EFEK INDONESIA S K R I P S I
STUDI KOMPARATIF KINERJA PORTOFOLIO BERDASARKAN STRATEGI AKTIF DAN PASIF PADA SAHAM LQ45 DI BURSA EFEK INDONESIA S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH SELF SERVICE TECHNOLOGY, KUALITAS LAYANAN, HUBUNGAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH PADA BANK BNI DI SURABAYA SKRIPSI
PENGARUH SELF SERVICE TECHNOLOGY, KUALITAS LAYANAN, HUBUNGAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH PADA BANK BNI DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program
Lebih terperinciPRAKTIK GADAI (RAHN) EMAS PADA PERBANKAN SYARIAH (STUDI KASUS PADA BANK BRI SYARIAH KCP BANGKALAN) SKRIPSI
PRAKTIK GADAI (RAHN) EMAS PADA PERBANKAN SYARIAH (STUDI KASUS PADA BANK BRI SYARIAH KCP BANGKALAN) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Program Pendidikan Strata Satu Jurusan Akuntansi Oleh:
Lebih terperinciS K R I P S I. Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Manajemen. Disusun Oleh:
PENGARUH RASIO LIKUIDITAS, SOLVABILITAS, PROFITABILAS PERTUMBUHAN PENJUALAN DAN KEBIJAKAN DIVIDEN TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2010-2013
Lebih terperinciPENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGES DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) SKRIPSI
PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGES DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata
Lebih terperinciPENGARUH CURRENT RATIO, DEBT TO EQUITY RATIO, DAN TOTAL ASSETS TURN OVER TERHADAP PERUBAHAN LABA DENGAN UKURAN PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI
PENGARUH CURRENT RATIO, DEBT TO EQUITY RATIO, DAN TOTAL ASSETS TURN OVER TERHADAP PERUBAHAN LABA DENGAN UKURAN PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Lebih terperinciPENGARUH IKLAN DAN PENJUALAN PERSONAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SHAMPO LIFEBUOY DI KOTA SURABAYA SKRIPSI
PENGARUH IKLAN DAN PENJUALAN PERSONAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SHAMPO LIFEBUOY DI KOTA SURABAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu Jurusan
Lebih terperinciPENGARUH KREDIBILITAS MEREK TERHADAP NIAT BELI DENGAN MEDIASI KUALITAS YANG DIRASA KONSUMEN PRODUK BATIK JETIS DI SIDOARJO SKRIPSI
PENGARUH KREDIBILITAS MEREK TERHADAP NIAT BELI DENGAN MEDIASI KUALITAS YANG DIRASA KONSUMEN PRODUK BATIK JETIS DI SIDOARJO SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan
Lebih terperinciOleh : LAILATUL NUR FAUZIYAH
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI RETURN SAHAM PADA INDUSTRI MANUFAKTUR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2007-2011 S K R I P S I Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Penyelesaian Skripsi Program Pendidikan Strata
Lebih terperinciPENGARUH HARGA EMAS DUNIA DAN HARGA MINYAK DUNIA TERHADAP INDEKS HARGA SAHAM GABUNGAN SEKTOR PERTAMBANGAN DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) SKRIPSI
PENGARUH HARGA EMAS DUNIA DAN HARGA MINYAK DUNIA TERHADAP INDEKS HARGA SAHAM GABUNGAN SEKTOR PERTAMBANGAN DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program
Lebih terperinciBERUSAHA. Tidak ada kata terlambat, Selama kita punya tekad yang kuat untuk. merubah segalanya jadi lebih baik Tetap Berusaha, Tekun, Berdoa,
i ii iii iv Tidak ada kata terlambat, Selama kita punya tekad yang kuat untuk merubah segalanya jadi lebih baik Tetap Berusaha, Tekun, Berdoa, SEMANGAT dalam menjalani apapun. karena selalu ada jalan selama
Lebih terperinciPENGARUH KEBIJAKAN MODAL KERJA PADA PROFITABILITAS DI PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) S K R I P S I
PENGARUH KEBIJAKAN MODAL KERJA PADA PROFITABILITAS DI PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH PEMBIAYAAN MUDHARABAH DAN MUSYARAKAH TERHADAP NON PERFORMING FINANCING (NPF) PADA BANK UMUM SYARIAH
PENGARUH PEMBIAYAAN MUDHARABAH DAN MUSYARAKAH TERHADAP NON PERFORMING FINANCING (NPF) PADA BANK UMUM SYARIAH SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu
Lebih terperinciPENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) SURABAYA SKRIPSI
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) SURABAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan
Lebih terperinciS K R I P S I. Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu Jurusan Manajemen. Oleh:
PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN, KESADARAN KONSUMEN, IKLAN TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN PADA PELANGGAN KOPI BUBUK BERAMPAS MEREK KAPAL API DI SURABAYA S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP PENERAPAN BAURAN PROMOSI PADA CINDO CRAFT PALEMBANG
TINJAUAN TERHADAP PENERAPAN BAURAN PROMOSI PADA CINDO CRAFT PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi
Lebih terperinciPENGAMBILAN KEPUTUSAN INVESTASI DI PASAR MODAL BERDASARKAN PERSPEKTIF DEMOGRAFI SKRIPSI
PENGAMBILAN KEPUTUSAN INVESTASI DI PASAR MODAL BERDASARKAN PERSPEKTIF DEMOGRAFI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu Jurusan Manajemen Oleh : JAQUALINE
Lebih terperinciPENGARUH KESADARAN MEREK, LOYALITAS MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBUKAAN REKENING TABUNGAN BRI SIMPEDES DI SURABAYA SKRIPSI
PENGARUH KESADARAN MEREK, LOYALITAS MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBUKAAN REKENING TABUNGAN BRI SIMPEDES DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program
Lebih terperinciPENGARUH CITRA MEREK, LOYALITAS MEREK, HARGA DISKON TERHADAP NIAT PEMBELIAN PC TABLET SAMSUNG DI SURABAYA SKRIPSI
PENGARUH CITRA MEREK, LOYALITAS MEREK, HARGA DISKON TERHADAP NIAT PEMBELIAN PC TABLET SAMSUNG DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu Jurusan
Lebih terperinciPENGARUH PERSEPSI MEREK MEWAH, CITRA MEREK, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN ZARA DI SURABAYA SKRIPSI
PENGARUH PERSEPSI MEREK MEWAH, CITRA MEREK, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN ZARA DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu
Lebih terperinciPENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP NILAI PERUSAHAAN CONSUMER GOODS INDUSTRY YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) SKRIPSI
PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP NILAI PERUSAHAAN CONSUMER GOODS INDUSTRY YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program
Lebih terperinciPENGARUH RISIKO USAHA TERHADAP MODAL INTI PADA BANK PEMBANGUNAN DAERAH
KOLABORASI RISET DOSEN DAN MAHASISWA PENGARUH RISIKO USAHA TERHADAP MODAL INTI PADA BANK PEMBANGUNAN DAERAH SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu
Lebih terperinciPENGARUH PENGUNGKAPAN SUSTAINABILITY REPORT TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN S K R I P S I
PENGARUH PENGUNGKAPAN SUSTAINABILITY REPORT TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Akuntansi oleh : TIZA
Lebih terperinciS K R I P S I. Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Manajemen. Disusun Oleh:
PENGARUH RASIO PROFITABILAS, LIKUIDITAS, SOLVABILITAS DAN AKTIVITAS TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA S K R I P S I Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu
Lebih terperinciDAMPAK INDONESIA SUSTAINABILITY REPORTING AWARD (ISRA) TERHADAP KINERJA KEUANGAN DAN NILAI PERUSAHAAN
DAMPAK INDONESIA SUSTAINABILITY REPORTING AWARD (ISRA) TERHADAP KINERJA KEUANGAN DAN NILAI PERUSAHAAN S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu
Lebih terperinciPENGARUH LEVERAGE, LIKUIDITAS, UMUR, DAN SIZE TERHADAP RETURN ON ASSET PERUSAHAAN ASURANSI GO PUBLIK YANG TERDAFTAR DI BEI SKRIPSI
PENGARUH LEVERAGE, LIKUIDITAS, UMUR, DAN SIZE TERHADAP RETURN ON ASSET PERUSAHAAN ASURANSI GO PUBLIK YANG TERDAFTAR DI BEI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan
Lebih terperinciEFEKTIFITAS BAURAN PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN OMSET PENJUALAN PADA RUMAH MAKAN BUNGO PALO PALEMBANG
EFEKTIFITAS BAURAN PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN OMSET PENJUALAN PADA RUMAH MAKAN BUNGO PALO PALEMBANG Laporan Ini Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciANALISIS PENILAIAN KESEHATAN KOPERASI KARYAWAN MANDIRI PERUM DAMRI SURABAYA SKRIPSI. Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian
ANALISIS PENILAIAN KESEHATAN KOPERASI KARYAWAN MANDIRI PERUM DAMRI SURABAYA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Akuntansi Oleh : ANDRI DWI
Lebih terperinciKOLABORASI RISET DOSEN & MAHASISWA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGRUHI KEPUTUSAN KEPEMILIKAN ASURANSI JIWA DI SURABAYA SKRIPSI
KOLABORASI RISET DOSEN & MAHASISWA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGRUHI KEPUTUSAN KEPEMILIKAN ASURANSI JIWA DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana
Lebih terperinciPENGARUH RISIKO USAHA TERHADAP RETURN ON ASSET (ROA) PADA BANK UMUM SWASTA NASIONAL DEVISA SKRIPSI
PENGARUH RISIKO USAHA TERHADAP RETURN ON ASSET (ROA) PADA BANK UMUM SWASTA NASIONAL DEVISA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Manajemen Oleh
Lebih terperinciPENGARUH TINGKAT LEVERAGE, PROFITABILITAS, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PENGUNGKAPAN MANAJEMEN RISIKO
PENGARUH TINGKAT LEVERAGE, PROFITABILITAS, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PENGUNGKAPAN MANAJEMEN RISIKO SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi satu syarat penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Akuntansi
Lebih terperinciPENGARUH PERSEPSI HARGA, PERSEPSI KUALITAS, PERSEPSI RISIKO TERHADAP NIAT PEMBELIAN PRODUK MEREK TOKO INDOMARET DI SURABAYA SKRIPSI
PENGARUH PERSEPSI HARGA, PERSEPSI KUALITAS, PERSEPSI RISIKO TERHADAP NIAT PEMBELIAN PRODUK MEREK TOKO INDOMARET DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SMARTPHONE IPHONE
PENGARUH PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SMARTPHONE IPHONE (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Yogyakarta) THE EFFECT OF PRODUCT, PRICING, AND PROMOTION
Lebih terperinciREAKSI PASAR TERHADAP PENGUMUMAN KEBIJAKAN STOCK SPLIT PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI
REAKSI PASAR TERHADAP PENGUMUMAN KEBIJAKAN STOCK SPLIT PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan
Lebih terperinciPENGARUH MANAJEMEN LABATERHADAP HARGA PASAR SAHAM PADA PERUSAHAAN PENGAKUISISI SEBELUMMERGER ATAU AKUISISI DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI
PENGARUH MANAJEMEN LABATERHADAP HARGA PASAR SAHAM PADA PERUSAHAAN PENGAKUISISI SEBELUMMERGER ATAU AKUISISI DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program
Lebih terperinciUntuk bisa meraih kesuksesan tidak didapatkan secara instan.
i ii iii iv MOTTO Untuk bisa meraih kesuksesan tidak didapatkan secara instan. kesuksesan bisa diraih,dengan bekerja keras, rajin, ulet, pantang menyerah dan tentunya doa BY : Gustaf Naufan Febrianto v
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT UNDERPRICING (STUDI KASUS PADA IPO DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE ( ) SKRIPSI
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT UNDERPRICING (STUDI KASUS PADA IPO DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE (2009-2014) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH PERSEPSI NILAI, EMOTIONAL BRANDING, KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA SEPEDA MOTOR SUZUKI DI SURABAYA
PENGARUH PERSEPSI NILAI, EMOTIONAL BRANDING, KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA SEPEDA MOTOR SUZUKI DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH PAJAK TANGGUHAN DAN TAX TO BOOK RATIO TERHADAP PROFITABILITAS DAN PERSISTENSI LABA S K R I P S I
PENGARUH PAJAK TANGGUHAN DAN TAX TO BOOK RATIO TERHADAP PROFITABILITAS DAN PERSISTENSI LABA S K R I P S I Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Srata Satu Jurusan Akuntansi
Lebih terperinciIMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PRODUK DANA BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)
IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PRODUK DANA BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) KANTOR CABANG PEMBANTU UNIVERSITAS SEBELAS MARET (UNS) TUGAS AKHIR Diajukan untuk
Lebih terperinciPENGARUH VARIABEL EKONOMI MAKRO TERHADAP STRAITS TIMES INDEX (STI) DI BURSA EFEK SINGAPURA PERIODE TAHUN SKRIPSI
PENGARUH VARIABEL EKONOMI MAKRO TERHADAP STRAITS TIMES INDEX (STI) DI BURSA EFEK SINGAPURA PERIODE TAHUN 2006-2015 SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana
Lebih terperinciPENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA, NILAI TUKAR, HARGA EMAS DUNIA, DAN HARGA MINYAK DUNIA TERHADAP IHSG DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE
PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA, NILAI TUKAR, HARGA EMAS DUNIA, DAN HARGA MINYAK DUNIA TERHADAP IHSG DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2011-2015 SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian
Lebih terperinciSTOCK SPLIT DAN EFEK INTRA INDUSTRI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI
STOCK SPLIT DAN EFEK INTRA INDUSTRI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Manajemen Oleh :
Lebih terperinciPENERAPAN AUDIT OPERASIONAL FUNGSI PENJUALAN UNTUK MENILAI EFISIENSI DAN EFEKTIVITAS BAGIAN PENJUALAN PADA PT LADANGRIZKI JAYA SENTOSA SURABAYA
PENERAPAN AUDIT OPERASIONAL FUNGSI PENJUALAN UNTUK MENILAI EFISIENSI DAN EFEKTIVITAS BAGIAN PENJUALAN PADA PT LADANGRIZKI JAYA SENTOSA SURABAYA Oleh: TEGUH GUNAWAN SETYABUDI NPM: 09.1.01.06218 Program
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH IKLAN, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU SELULER XL PASCABAYAR DI WILAYAH SURABAYA TIMUR
ANALISIS PENGARUH IKLAN, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU SELULER XL PASCABAYAR DI WILAYAH SURABAYA TIMUR SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian
Lebih terperinciPENGUJIAN FENOMENA MONDAY EFFECT DI BURSA EFEK INDONESIA, SHANGHAI & NEW YORK S K R I P S I
PENGUJIAN FENOMENA MONDAY EFFECT DI BURSA EFEK INDONESIA, SHANGHAI & NEW YORK S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu Jurusan Manajemen Oleh:
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, SISTEM PENGHARGAAN, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP PADA BANK BRI (PERSERO) SKRIPSI
PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, SISTEM PENGHARGAAN, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN OPERASIONAL PADA BANK BRI (PERSERO) SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Lebih terperinciii
i ii iii iv MOTTO Sukses bermula dari pikiran kita. Sukses adalah kondisi pikiran kita. Bila Anda menginginkan sukses, maka Anda harus mulai berpikir bahwa Anda sukses, dan mengisi penuh pikiran Anda dengan
Lebih terperinciPENGARUH DPK, CAR, ROA, NPL DAN BI RATE TERHADAP PENYALURAN KREDIT USAHA RAKYAT BANK UMUM NASIONAL SKRIPSI
PENGARUH DPK, CAR, ROA, NPL DAN BI RATE TERHADAP PENYALURAN KREDIT USAHA RAKYAT BANK UMUM NASIONAL SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Manajemen
Lebih terperinciANALISA BIAYA RELEVAN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN MENGHENTIKAN ATAU MELANJUTKAN PRODUK GENTENG PADA CV. KARANG INDAH SKRIPSI
ANALISA BIAYA RELEVAN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN MENGHENTIKAN ATAU MELANJUTKAN PRODUK GENTENG PADA CV. KARANG INDAH SKRIPSI DiajukanUntukMemenuhi Salah SatuSyaratPenyelesaian Program Pendidikan Strata
Lebih terperinciPROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGANKU IB PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. KANTOR CABANG SYARIAH SURABAYA TUGAS AKHIR
PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGANKU IB PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. KANTOR CABANG SYARIAH SURABAYA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Diploma
Lebih terperinciPENERAPAN STRATEGI MARKETING MIX PADA BIRO JASA TRANSPORTASI SAFARATOUR TRAVEL BOJONEGORO JAWA TIMUR SKRIPSI
PENERAPAN STRATEGI MARKETING MIX PADA BIRO JASA TRANSPORTASI SAFARATOUR TRAVEL BOJONEGORO JAWA TIMUR SKRIPSI Oleh ADITYA INDRA FEBRIANTO NIM : 10510032 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM
Lebih terperinciPENGARUH LDR, IPR,NPL, APB, IRR, PDN, BOPO DAN FACR TERHADAP RETURN ON ASSET ( ROA ) PADA BANK PEMBANGUNAN DAERAH
PENGARUH LDR, IPR,NPL, APB, IRR, PDN, BOPO DAN FACR TERHADAP RETURN ON ASSET ( ROA ) PADA BANK PEMBANGUNAN DAERAH SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata
Lebih terperinciPELAKSANAAN PEMBUKAAN TABUNGAN FAEDAH PADA PT. BANK BRI SYARIAH CABANG PEMBANTU RUNGKUT SURABAYA TUGAS AKHIR
PELAKSANAAN PEMBUKAAN TABUNGAN FAEDAH PADA PT. BANK BRI SYARIAH CABANG PEMBANTU RUNGKUT SURABAYA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Diploma III Jurusan
Lebih terperinciPENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE, KINERJA RENTABILITAS DAN PERMODALAN TERHADAP SKOR KESEHATAN BANK PEMBANGUNAN DAERAH DI INDONESIA SKRIPSI
PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE, KINERJA RENTABILITAS DAN PERMODALAN TERHADAP SKOR KESEHATAN BANK PEMBANGUNAN DAERAH DI INDONESIA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program
Lebih terperinciSKRIPSI DEDI SETIAWAN NIM: Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Akuntansi.
PENGARUH KARAKTERISTIK DEWAN KOMISARIS,RASIO KEUANGAN DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PENGUNGKAPAN MANAJEMEN RISIKO PERUSAHAAN CONSUMER GOODS DI BEI PERIODE 2010-2015 SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TABUNGAN TERHADAP KEPUTUSAN MENABUNG PADA BANK RAKYAT INDONESIA DI SURABAYA SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TABUNGAN TERHADAP KEPUTUSAN MENABUNG PADA BANK RAKYAT INDONESIA DI SURABAYA HALAMAN JUDUL SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program
Lebih terperinciASPEK PERPAJAKAN ATAS JASA KONSTRUKSI GUNA PEMENUHAN KEWAJIBAN PERPAJAKAN DI PT TIGA MUARA JAYA SURABAYA SKRIPSI
ASPEK PERPAJAKAN ATAS JASA KONSTRUKSI GUNA PEMENUHAN KEWAJIBAN PERPAJAKAN DI PT TIGA MUARA JAYA SURABAYA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu Jurusan
Lebih terperinciFORMULASI STRATEGI PEMASARAN UNIT GRIYA TAMU KOPERASI WANITA SETIA BHAKTI WANITA DI SURABAYA
FORMULASI STRATEGI PEMASARAN UNIT GRIYA TAMU KOPERASI WANITA SETIA BHAKTI WANITA DI SURABAYA OLEH: GRENOL FINSEN THE 3103009132 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA
Lebih terperinciANALISIS JANUARY EFFECT PADA PERUSAHAAN INFRASTRUKTUR YANG TERDAFTAR PADA BURSA EFEK INDONESIA PERIODE
ANALISIS JANUARY EFFECT PADA PERUSAHAAN INFRASTRUKTUR YANG TERDAFTAR PADA BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2011-2015 SKRIPSI DiajukanuntukMemenuhi Salah SatuSyaratPenyelesaian Program Pendidikan Strata Satu
Lebih terperinciPENGUJIAN THE DAY OF WEEK EFFECT DAN WEEK FOUR EFFECT PADA INDONESIA STOCK EXCHANGE DAN KUALA LUMPUR STOCK EXCHANGE SKRIPSI
PENGUJIAN THE DAY OF WEEK EFFECT DAN WEEK FOUR EFFECT PADA INDONESIA STOCK EXCHANGE DAN KUALA LUMPUR STOCK EXCHANGE SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata
Lebih terperinciPENGARUH KEPUASAN PELANGGAN DAN NIAT PEMBELIAN ULANG TERHADAP WORD OF MOUTH KOBER MIE SETAN SURABAYA SKRIPSI
PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN DAN NIAT PEMBELIAN ULANG TERHADAP WORD OF MOUTH KOBER MIE SETAN SURABAYA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Manajemen
Lebih terperinciPENGARUH RISIKO USAHA BANK TERHADAP KOMPOSISI PERMODALAN PADA BANK UMUM SWASTA NASIONAL DEVISA
KOLABORASI RISET DOSEN DAN MAHASISWA PENGARUH RISIKO USAHA BANK TERHADAP KOMPOSISI PERMODALAN PADA BANK UMUM SWASTA NASIONAL DEVISA S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian
Lebih terperinciSTRATEGI BAURAN PEMASARAN PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN (AMDK) HAZORA PADA UNIT USAHA HAZORA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) JEMBER
STRATEGI BAURAN PEMASARAN PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN (AMDK) HAZORA PADA UNIT USAHA HAZORA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) JEMBER Marketing Mix Strategy of Product Pre-Packed Mineral Water Hazora
Lebih terperinciPENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE, KINERJA RENTABILITAS, DAN PERMODALAN TERHADAP SKOR KESEHATAN BANK UMUM SWASTA NASIONAL DEVISA DI INDONESIA
PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE, KINERJA RENTABILITAS, DAN PERMODALAN TERHADAP SKOR KESEHATAN BANK UMUM SWASTA NASIONAL DEVISA DI INDONESIA S K R I P S I Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS LABA PERUSAHAAN PADA INDUSTRI BARANG KONSUMSI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA S K R I P S I
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS LABA PERUSAHAAN PADA INDUSTRI BARANG KONSUMSI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA S K R I P S I Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian
Lebih terperinciPENGARUH LIKUIDITAS, KUALITAS AKTIVA, SENSITIVITAS DAN EFISIENSI TERHADAP ROA PADA BANK UMUM SWASTA NASIONAL DEVISA GO PUBLIC SKRIPSI
PENGARUH LIKUIDITAS, KUALITAS AKTIVA, SENSITIVITAS DAN EFISIENSI TERHADAP ROA PADA BANK UMUM SWASTA NASIONAL DEVISA GO PUBLIC SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Progam Pendidikan
Lebih terperinciSKRIPSI RIA MARIA Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu Jurusan Manajemen.
PENGARUH PERTUMBUHAN DPK, PINJAMAN DITERIMA, PENEMPATAN PADA BANK LAIN, SURAT BERHARGA, DAN KREDIT TERHADAP PERTUMBUHAN BOPO PADA BANK PEMERINTAH DAERAH SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Lebih terperinciSKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu Jurusan Akuntansi. Oleh : ERIK HIMAWAN
PENGARUH TEKANAN ANGGARAN WAKTU, KOMPLEKSITAS AUDIT, DAN KOMPETENSI AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT DENGAN VARIABEL MODERATING PEMAHAMAN TERHADAP SISTEM INFORMASI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah
Lebih terperinciPENGARUH KINERJA LINGKUNGAN DAN BIAYA LINGKUNGAN TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN MANUFAKTUR S K R I P S I
PENGARUH KINERJA LINGKUNGAN DAN BIAYA LINGKUNGAN TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN MANUFAKTUR S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan
Lebih terperinciPEMAHAMAN DAN PENERAPAN SAK-ETAP TERHADAP ASET TETAP PADA UKM PERSEORANGAN DI SURABAYA
PEMAHAMAN DAN PENERAPAN SAK-ETAP TERHADAP ASET TETAP PADA UKM PERSEORANGAN DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu Jurusan Akuntansi OLEH
Lebih terperinciSTRATEGI PENGEMBANGAN PAKET WISATA PADA PT. NUANSA WISATA PRIMA NUSANTARA JEMBER SKRIPSI
STRATEGI PENGEMBANGAN PAKET WISATA PADA PT. NUANSA WISATA PRIMA NUSANTARA JEMBER (Development Strategy of Package Tour at PT. Nuansa Wisata Prima Nusantara Jember) SKRIPSI diajukan sebagai salah satu syarat
Lebih terperinciPENGARUH DIMENSI EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUASAN NASABAH INTERNET BANKING BANK BNI SKRIPSI
PENGARUH DIMENSI EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUASAN NASABAH INTERNET BANKING BANK BNI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Manajemen OLEH : ADINE
Lebih terperinciS K R I P S I. Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana Jurusan Akuntansi. Oleh :
PENGARUH TOTAL ASSET TURN OVER, CURRENT RATIO, DEBT TO EQUITY RATIO, DAN RETURN ON ASSET TERHADAP KEBIJAKAN DIVIDEN PADA PERUSAHAAN BUMN DI BURSA EFEK INDONESIA S K R I P S I Diajukan untuk Memenuhi Salah
Lebih terperinciPENGARUH RISK TOLERANCE, OVERCONFIDENCE, DAN LITERASI KEUANGAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN INVESTASI MASYARAKAT SURABAYA SKRIPSI
PENGARUH RISK TOLERANCE, OVERCONFIDENCE, DAN LITERASI KEUANGAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN INVESTASI MASYARAKAT SURABAYA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan
Lebih terperinciPENGENDALIAN PROSES PRODUKSI JASA TRANSPORTASI DARAT PADA PERUSAHAAN OTOBUS ROSALIA INDAH CABANG JEMBER
PENGENDALIAN PROSES PRODUKSI JASA TRANSPORTASI DARAT PADA PERUSAHAAN OTOBUS ROSALIA INDAH CABANG JEMBER The Production Process Control of Land Transportation Service at Rosalia Indah Otobus Company Branch
Lebih terperinciPENGARUH FAKTOR TRANSAKSI TERHADAP KEPERCAYAAN MEREK DAN LOYALITAS MEREK SECARA ONLINE S K R I P S I
PENGARUH FAKTOR TRANSAKSI TERHADAP KEPERCAYAAN MEREK DAN LOYALITAS MEREK SECARA ONLINE S K R I P S I Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu Jurusan Manajemen
Lebih terperinciHALAMAN JUDUL PENGARUH LIKUIDITAS, KUALITAS AKTIVA, SENSITIVITAS PASAR, DAN EFISIENSI TERHADAP ROA PADA BANK PEMERINTAH SKRIPSI.
HALAMAN JUDUL PENGARUH LIKUIDITAS, KUALITAS AKTIVA, SENSITIVITAS PASAR, DAN EFISIENSI TERHADAP ROA PADA BANK PEMERINTAH SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan
Lebih terperinci