BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
|
|
- Yanti Hadiman
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Secara teknis sistem teknologi informasi telah berkembang dengan pesat [1]. Hampir semua kegiatan bisnis mempunyai ketergantungan yang cukup tinggi terhadap teknologi informasi (TI) [2]. Teknologi informasi telah menjadi bagian penting dalam menjalankan kegiatan, ekonomi, industri maupun budaya, dan jika digunakan dengan benar maka akan membawa beberapa keuntungan bagi yang menggunakan [1]. Kehadiran sistem teknologi informasi telah memberikan begitu banyak pengaruh terhadap sebuah organisasi, bukan hanya organisasi namun pengaruh tersebut meluas hingga proses bisnis dan transaksi organisasi [3]. Pemerintah wajib memanfaatkan teknologi informasi tersebut dalam tupoksi pelayanan publik untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas biaya, dan transparansi pemerintahan. Badan Pusat Statistik (BPS) mempunyai tugas dan fungsi sebagai penyedia data dan informasi statistik yang berkualitas, lengkap, akurat, mutakhir, berkelanjutan, dan relevan bagi seluruh pengguna data (stakeholder). Data dan informasi statistik yang berkualitas merupakan rujukan untuk perumusan kebijakan dalam menyusun perencanaan, melakukan pemantauan dan mengevaluasi program-program, agar sasaran yang telah ditetapkan dapat dicapai dengan tepat dan tujuan pembangunan, diantaranya untuk meningkatkan kesejahteraan rakyat, dapat dicapai dengan efektif dan efisien [4]. BPS memiliki peran yang sangat penting dalam menyediakan kebutuhan data dan informasi statistik bagi pemerintah dan masyarakat. Data dan informasi statistik yang dihasilkan BPS digunakan sebagai bahan rujukan untuk menyusun perencanaan, melakukan evaluasi, membuat keputusan, dan merumuskan kebijakan [5] [6]. Tuntutan pemerintah dan masyarakat terhadap ketersediaan data serta informasi statistik yang beragam dan berkualitas semakin hari semakin meningkat. Pengguna data menginginkan data bisa tersedia lebih cepat (faster), 1
2 lebih murah (cheaper), lebih mudah diperoleh (easier), dan lebih berkualitas (better) [6]. Keinginan pemerintah dan masyarakat terhadap data berkualitas, mengisyaratkan bahwa BPS harus mampu menyajikan data dan informasi statistik yang dapat dipercaya, relevan, dan tepat waktu melalui proses kerja yang sistematis dan berkelanjutan. Oleh sebab itu sejak tahun 2011, BPS melakukan Reformasi Birokrasi untuk melakukan pembaharuan dan perubahan yang mendasar terhadap sistem penyelenggaraan kegiatan perstatistikan nasional sehingga dapat memberikan pelayanan yang prima kepada pengguna data [4] [6]. BPS selaku instansi yang bertugas untuk mengumpulkan data, baik secara sensus maupun survei, dan wajib menyebarluaskan hasil kegiatan tersebut kepada masyarakat. BPS memiliki beberapa produk dan layanan statistik yang digunakan untuk menunjang peningkatan kualitas pelayanan publik terhadap pengguna data. Untuk membangun kepercayaan (trust) dan kepuasan pengguna data, sejak tahun 2011 BPS melakukan suatu program percepatan (Quick Wins) terhadap produk BPS yang dapat menyentuh kebutuhan para pengguna data tersebut [5] [6] [7]. Program percepatan ini bertujuan untuk meningkatkan nilai, manfaat serta kepentingan produk dan layanan statistik BPS sehingga berdampak langsung pada peningkatan public value BPS. Program Quick Wins [6] ini dipilih dengan memperhatikan produk statistik yang memiliki peningkatan (leverage) tinggi, inovatif, dan merupakan terobosan yang terkait dengan produk utama (core business) BPS. Untuk menjawab tantangan tersebut, BPS menetapkan tiga program Quick Wins yaitu: 1. Pelayanan Statistik Terpadu (PST), dengan cara memberikan pelayanan kepada pengguna data melalui pelayanan satu pintu (perpustakaan BPS di seluruh Indonesia). 2. Penyempurnaan Pelayanan Statistik, melalui penyempurnaan tampilan dan fasilitas website BPS, diantaranya dengan membuat Tabel Dinamis. 3. Advanced Release Calendar (ARC), yaitu menyediakan informasi jadwal terbit publikasi statistik (bulanan, triwulanan, semesteran, dan tahunan) yang dipublikasikan melalui website supaya pengguna data 2
3 mendapat kepastian waktu publish data, informasi dan publikasi statistik. Tabel 1.1 memperlihatkan daftar produk/layanan statistik BPS yang termasuk dalam program Quick Wins yang dapat menunjang pencapaian indikator kinerja (public value) BPS. Tabel 1.1 Daftar Produk/Layanan Statistik pada PST BPS [6] No. Indikator Kerja (Public Value) 1 Tersedianya layanan statistik terpadu 2 Tercapainya kepuasan pengguna data terhadap data dan layanan statistik 3 Tersedianya layanan akses data dan informasi statistik secara online 24 jam 4 Tersedianya informasi ketepatan waktu publikasi Produk Layanan Statistik Pelayanan PST pada Perpustakaan BPS Tabel dinamis (pada website) Advance Release Calender (ARC) pada website Deskripsi PST merupakan pengembangan layanan statistik secara terpadu (satu pintu), meliputi : sistem aplikasi buku tamu, sistem aplikasi digital library, sistem aplikasi perpustakaan tercetak, dan sistem aplikasi perpustakaan online, layanan data mikro, konsultasi dan rekomendasi statistik. Tabel dinamis merupakan pengembangan dari content website BPS yang memberikan fasilitas kepada pengguna data untuk mengakses tabel data statistik secara dinamins sesuai dengan keinginan pengguna data sendiri ARC menyediakan informasi jadwal terbit publikasi statistik (bulanan, triwulanan, semesteran, dan tahunan) yang dipublikasikan melalui website supaya pengguna data mendapat kepastian waktu untuk mendapatkan data, informasi dan publikasi statistik Adapun pintu gerbang penyebarluasan hasil kegiatan pada PST BPS adalah melalui unit perpustakaan dan unit layanan online (website). Kedua unit pelayanan ini dibedakan menurut fungsinya masing-masing yaitu unit perpustakaan sebagai penyedia layanan dalam bentuk buku/hardcopy baik publikasi yang diterbitkan BPS maupun instansi pemerintah lainnya dan konsultasi statistik. Unit layanan online (website) sebagai penyedia layanan akses data dan informasi statistik secara online 24 jam dalam bentuk buku/publikasi softcopy, khusus publikasi yang diterbitkan BPS dan layanan tabel dinamis. Melalui PST, pengguna dapat bebas mencari data dan informasi yang 3
4 dibutuhkannya, dengan begitu diharapkan pengguna akan lebih merasakan manfaat dari sistem tersebut [8]. Sistem PST telah teruji kualitasnya. Hal ini dapat dilihat dari hasil penelitian yang telah dilakukan oleh Kurniawan tentang manajemen risiko TI pada PST, yang menggunakan ISO 31000, menunjukkan bahwa risiko TI yang timbul memberikan efek dan area risiko yang bervariatif (yaitu pada area medium dan low) terhadap pelaksanaan program layanan PST [9]. BPS juga telah memiliki standard operating procedure (SOP) untuk menciptakan kepuasan pelanggan pada PST. BPS melaksanakan Survei Kebutuhan Data (SKD) yang digunakan sebagai bahan evaluasi guna mengetahui kebutuhan konsumen terhadap data statistik, baik yang tersedia di BPS maupun belum. Survei ini bertujuan untuk memperoleh informasi tentang kualitas pelayanan yang telah diberikan. Hasil dari kegiatan SKD digunakan untuk menghitung Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) [12]. Dari hasil pelaksanaan SKD , walaupun IKK terbilang tinggi, namun IKK DI Yogyakarta berada pada peringkat terbawah. Nilai dan peringkat IKK BPS DI Yogyakarta dapat dilihat pada tabel 1.2. Hal ini menandakan bahwa tingkat kepuasan konsumen terhadap pelayanan publik pada PST BPS DI Yogyakarta lebih rendah dibandingkan dengan propinsi lainnya. Tabel 1.2 Nilai dan Peringkat IKK BPS DI Yogyakarta Tahun IKK BPS RI IKK BPS DI Yogyakarta Nilai Peringkat ,30 78, ,40 85, ,06 82, ,17 89,73 31 Rendahnya kepuasan pengguna pada PST BPS DI Yogyakarta berpengaruh terhadap kepercayaan (trust) dan loyalitas pada PST. Kepuasan berkaitan erat 4
5 dengan trust dan loyalitas. Kepuasan, trust dan loyalitas pengguna akan bisa diraih jika kualitas sistem informasinya baik dan diterima atau digunakan oleh masyarakat. Berdasarkan penjelasan yang telah diuraikan pada paragraf di atas, menunjukkan bahwa kepuasan, kepercayaan dan loyalitas pengguna terhadap PST merupakan faktor penentu terhadap semakin banyaknya pengunjung PST. Kepercayaan dibangun atas 3 dimensi, yaitu pada dimensi sistem PST, informasi PST dan layanan PST. Ketiga dimensi yang digunakan dalam mengukur trust tersebut, sesuai dengan kesuksesan sistem yang harus dibangun sebagai bentuk sistem informasi yang handal, sebagai bagian dari model kesuksesan Delone McLean. Perkembangan sistem informasi di Indonesia semakin pesat. Penelitianpenelitan terhadap kesuksesan sebuah sistem informasi dan penerimaan pengguna terhadap sistem informasi berulang-ulang kali dibahas. Dalam beberapa kasus, ditemukan sistem informasi yang dari sisi kualitas informasi, sistem dan layanan telah dibangun baik, namun tidak diterima atau digunakan oleh masyarakat. Namun demikian, ada pula sistem informasi yang dirasakan amat diperlukan atau diterima oleh pengguna, namun dari sisi kualitas sistem dan informasi tidak baik karena tidak memperhatikan dampak yang timbul akibat banyak pengguna yang mengaksesnya dan kurangnya informasi yang diberikan sehingga menimbulkan kebingungan pada level pengguna [10]. Model kesuksesan Delone Mc Lean merupakan model kesuksesan sistem informasi yang hanya memperhatikan aspek teknologi, tanpa memperhatikan sikap/perilaku pengguna. Pada penelitian ini, peneliti memadupadankan model kesuksesan Delone McLean tersebut dengan TAM, untuk membentuk sebuah model yang memperhatikan aspek teknologi dan sikap/perilaku pengguna sekaligus. Penerimaan terhadap sistem informasi PST ini dapat diukur dengan teori Technology Acceptance Model (TAM), yaitu dari sisi kemudahan dalam penggunaannya dan kebermanfaatan yang dirasakan oleh pengguna. Teori pemodelan TAM merupakan model yang paling banyak diterima secara luas. Hal 5
6 ini dikarenakan TAM merupakan model yang sederhana namun memiliki hasil yang valid serta menghasilkan bukti empiris terhadap objek yang diteliti. Saat ini, menghasilkan pelanggan yang puas tidaklah cukup. Menciptakan pelanggan yang loyal, menjadi agenda penting dalam keberlangsungan bisnis, karena biaya retensi pelanggan jauh lebih efisien dibandingkan mendapatkan pelanggan baru [11]. Fakta-fakta ini menimbulkan ketertarikan bagi penulis untuk meneliti faktor-faktor apa saja yang berpengaruh terhadap trust dan loyalitas stakeholder untuk menggunakan PST di BPS DI Yogyakarta, dengan mengetahui hubungan tersebut maka BPS DI Yogyakarta sebagai penyedia layanan dapat mendorong minat stakeholder sehingga mereka percaya dan loyal untuk menggunakan PST BPS. 1.2 Perumusan masalah BPS DI Yogyakarta telah menyediakan sarana dan informasi yang cukup memadai, baik dari unit layanan perpustakaan maupun unit layanan online yang dapat di akses kapan pun juga. BPS DI Yogyakarta juga telah menyiapkan sistem informasi (PST) yang cukup memadai (dari sisi risiko manajemen yang rendah) dan sesuai SOP. Namun layanan tersebut memiliki rata-rata kedatangan pengunjung yang rendah, hal ini dapat dilihat dari rata-rata pengunjung PST dalam bulan Nopember 2015 sampai dengan bulan Maret 2016 adalah sebanyak 14,78 pengunjung per hari, dan kepuasannya rendah dibandingkan dengan PST Propinsi lainnya. 1.3 Keaslian penelitian Penulis melakukan studi literatur dari peneliti-peneliti sebelumnya yang membahas hubungan Model Kesuksesan Delone Mc Lean, TAM, trust dan loyalty. Pada latar belakang telah disampaikan bahwa menciptakan trust dan loyalty pada pelanggan (user) merupakan keniscayaan bagi kelangsungan bisnis. Untuk memelihara trust dan loyalitas user tidak cukup dengan membuat sistem 6
7 yang berkualitas, namun harus diteliti penerimaan (acceptance) oleh user terhadap sistem informasi tersebut. Penelitian sebelumnya meneliti hubungan antara Model Delone dan McLean dengan trust pada internet banking [13], e-bookstore [14], dan e- government [15] [16]. Pada penelitian Susanto et al., dari ketiga variabel yang diteliti, yaitu system quality, information quality, dan service quality, hanya service quality yang tidak berpengaruh signifikan terhadap trust [13]. Hal serupa juga diperoleh Agbabiaka dan Ugaddan dari hasil penelitian yang dilakukan pada e-gov [15]. Hal berbeda ditemukan Fan, bahwa information system tidak berpengaruh secara signifikan [14]. Melalui penelitian ini, peneliti ingin mengetahui apakah ketiga variabel tersebut, berpengaruh secara langsung terhadap trust ataukah sebenarnya setelah dirasakan kemudahan penggunaan dan kebermanfaatannya dahulu, baru kemudian memunculkan trust. Beberapa literatur juga membahas tentang hubungan TAM dan trust diterapkan pada internet banking [17], [18] dan e-commerce [19] [21]. Lei Song pada dua penelitian yang berbeda, yang berkaitan dengan internet banking, didapatkan bahwa persepsi kemudahan dalam penggunaan (percieved ease of use) memiliki hubungan positif terhadap persepsi trust pada internet banking. Hal serupa juga didapatkan dari penelitian yang dilakukan oleh Faqih [21] dan Li Wang [20] pada e-commerce. Berbeda dengan penelitian yang dilakukan oleh Benamati, et al., persepsi kemudahan dalam penggunaan dan persepsi kebermanfaatan secara bersama-sama berpengaruh positif terhadap sikap trust dalam e-commerce [19]. Dalam penelitiannya, Salehnia, et al., yang didalamnya membahas tentang hubungan antara e-satisfaction, trust, dan e-loyalty. Penelitian yang respondennya berjumlah 650 pengguna e-banking, menghasilkan bahwa e-satisfaction memiliki hubungan yang erat terhadap trust, dan begitu pula antara trust dengan e-loyalty [22]. Dalam penelitian yang dilakukan penulis ini, adalah menggabungkan kedua model penelitian yang dijelaskan sebelumnya. Penulis ingin menganalisis pengaruh kesuksesan Delone & Mclean dan TAM terhadap trust. Dan mengetahui 7
8 pengaruh trust terhadap e-loyalty, karena dengan menciptakan trust diharapkan loyalitas akan terjaga. Jadi untuk mengetahui keberhasilan suatu sistem informasi tidak hanya diperlukan kualitas yang baik namun juga dapat diterima oleh user baik dari sisi kemudahan maupun kebermanfaatannya. 1.4 Tujuan Penelitian Tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah mengetahui faktorfaktor penyebab yang mempengaruhi loyalitas dan trust dalam aspek teknologi dan sikap/perilaku pengguna sebagai upaya meningkatkan kunjungan pada PST. Selanjutnya, penelitian ini juga akan mengidentifikasi trust terhadap loyalitas. 1.5 Manfaat Penelitian Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai berikut: 1. Mengetahui faktor-faktor penentu yang mempengaruhi trust dan loyalitas user untuk menggunakan PST BPS dengan menggunakan model TAM yang diintegrasikan dengan model Delone dan Mclean. 2. Memberikan informasi kepada BPS khususnya di DI Yogyakarta mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi trust dan loyalitas user dalam menggunakan PST BPS, sehingga berguna bagi pengembangan dan mendorong pertumbuhan pengguna yang memanfaatkan data BPS. 8
BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Badan Pusat Statistik (BPS) merupakan lembaga non departemen yang mempunyai tugas sebagai penyelenggara statistik dasar [1]. Penyelenggaraan statistik dasar dilakukan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. penyebarluasan suatu produk atau jasa kepada orang lain.
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dalam kehidupan manusia, komunikasi sangat fundamental dan berperan. Komunikasi adalah sebagian dari kehidupan manusia, karena dalam melaksanakan berbagai kegiatan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perkembangan teknologi yang pesat membawa perubahan dalam
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi yang pesat membawa perubahan dalam kegiatan manusia. Dewasa ini hampir semua sendi kehidupan manusia tidak bisa dilepaskan dari pemanfaatan teknologi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Kemajuan teknologi informasi dewasa ini berpengaruh pada transformasi pelayanan masyarakat di pemerintahan. Pelayanan informasi dari pemerintah untuk masyarakat juga
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. hingga $10 miliar pada tahun 2015 dan pangsa pasar e-commerce Indonesia akan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pasar e-commerce di Indonesia diperkirakan memiliki nilai sebesar $1 miliar hingga $10 miliar pada tahun 2015 dan pangsa pasar e-commerce Indonesia akan tumbuh pesat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perkembangan teknologi saat ini begitu pesat dan telah semakin luas.
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi saat ini begitu pesat dan telah semakin luas. Penggunaan teknologi yang tidak hanya terbatas pada bidang bisnis dan perdagangan tetapi lebih
Lebih terperinci10 c. Persepsi sikap terhadap penggunaan (attitude) d. Persepsi minat perilaku (behavioral intention to use) Persepsi pengguna terhadap manfaat teknol
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Teori 1. Model Penerimaan Teknologi Technology Acceptance Model (TAM) merupakan salah satu model yang dibangun untuk menganalisis dan memahami faktor-faktor yang mempengaruhi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Statistik dan Peraturan Pemerintah Nomor 51 Tahun 1999 tentang. sama dalam menyelenggarakan kegiatan statistik dengan instansi
1.1 Latar Belakang Masalah BAB I PENDAHULUAN Badan Pusat Statistik (BPS) sebagai penyedia data atau informasi, memiliki tugas dan tanggung jawab sebagai koordinator kegiatan statistik seperti yang tertuang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Jawa Timur memiliki daya tarik wisata yang luar biasa tersebar di 38 Kabupaten/Kota yang ada. Berbagai daya tarik wisata itu tidak lepas dari banyaknya pengunjung.
Lebih terperinciBab 1 Pendahuluan 1.1 Latar belakang
Bab 1 Pendahuluan 1.1 Latar belakang Sistem adalah sekelompok elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan (McLeod, 2004). Jerry Fith gerald dalam Jogiyanto (2006) juga
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Di era globalisasi dewasa ini, teknologi informasi dan komunikasi atau
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Di era globalisasi dewasa ini, teknologi informasi dan komunikasi atau information and communication technology (ICT) telah membawa perubahan dalam berbagai
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan globalisasi di dunia dalam bidang ekonomi, bisnis dan perdagangan telah memberikan pengaruh pada perkembangan model transaksi bisnis yang menggunakan teknologi
Lebih terperinciLaporan Pelaksanaan PST BPS Provinsi Kepulauan Riau
Laporan Pelaksanaan PST BPS Provinsi Kepulauan Riau JANUARI 2014 Badan Pusat Statistik Provinsi Kepulauan Riau KATA PENGANTAR Reformasi birokrasi menuntut adanya perubahan paradigma pelayanan publik oleh
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. memberikan pelayanan dan informasi kepada pelanggannya.
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Teknologi internet memberikan pengaruh yang cukup besar terhadap perkembangan informasi dunia. Dahulu memerlukan waktu yang cukup lama untuk mendapatkan informasi
Lebih terperinciINDIKATOR KINERJA UTAMA (IKU) TAHUN 2014 BPS PROVINSI JAWA TIMUR REVIU KEEMPAT
(IKU) TAHUN 2014 PROVINSI JAWA TIMUR REVIU KEEMPAT BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI JAWA TIMUR BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI JAWA TIMUR 1. Nama Unit Organisasi Badan Pusat Provinsi Jawa Timur 2. Tugas Melaksanakan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dalam era persaingan yang semakin ketat khususnya pada industri
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dalam era persaingan yang semakin ketat khususnya pada industri telekomunikasi dan teknologi informasi, perusahaan perlu untuk melakukan evaluasi menyeluruh dan melakukan
Lebih terperinciKatalog BPS : 1203004.31 i LAPORAN KINERJA BPS PROVINSI DKI JAKARTA 2016 Katalog : 1203004 Ukuran Buku : 17,6 cm x 25 cm Jumlah Halaman : xiv + 85 Halaman Naskah: Bagian Tata Usaha Gambar Kulit: Bagian
Lebih terperinciLAPORAN KINERJA BADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN SERAM BAGIAN TIMUR
LAPORAN KINERJA BADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN SERAM BAGIAN TIMUR 2016 KATA PENGANTAR Laporan Kinerja Badan Pusat Statistik Kabupaten Seram Bagian Timur 2016 merupakan wujud pertanggungjawaban dan akuntabilitas
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang semakin canggih menuntut manusia untuk terus belajar, berkarya, dan berinovasi. Salah satunya adalah internet, hampir
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Efisiensi dan efektivitas menjadi salah satu pendorong yang sering diangkat organisasi dalam pengimplementasian teknologi informasi dan sistem informasi (SI/TI). Biaya,
Lebih terperinciBABI PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
1.1 Latar Belakang BABI PENDAHULUAN Pemanfaatan teknologi informasi (TI) oleh instansi pemerintah merupakan langkah untuk mendukung terwujudnya pemerintahan yang sistematis. Hal tersebut menjadi salah
Lebih terperinciRingkasan Survei Kebutuhan Data
Ringkasan Survei Kebutuhan Data Pengertian SKD Survei Kebutuhan Data (SKD) adalah survei yang dilakukan dan dirancang oleh BPS untuk mengidentifikasi tingkat kebutuhan dan kepuasan pengguna data dalam
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN. Kemajuan teknologi komunikasi dan informasi yang pesat serta potensi
I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Kemajuan teknologi komunikasi dan informasi yang pesat serta potensi pemanfaatannya secara luas membuka peluang bagi pengaksesan, pengelolaan dan pendayagunaan informasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. penghasilan karena mengalami kecelakaan kerja, kematian, termasuk pemutusan
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Secara universal, jaminan sosial telah diterima sebagai instrument untuk pencegahan dan pengentasan kemiskinan. Jaminan sosial dicantumkan dalam Deklarasi Universal
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan sistem informasi/teknologi informasi (SI/TI) yang sangat cepat telah membawa dampak yang cukup signifikan hampir pada semua aspek kehidupan, baik pada
Lebih terperinciINDIKATOR KINERJA UTAMA BADAN PUSAT STATISTIK
LAMPIRAN I PERATURAN KEPALA BADAN PUSAT STATISTIK NOMOR 41 TAHUN 2012 TENTANG PERUBAHAN KEDUA ATAS PERATURAN KEPALA BADAN PUSAT STATISTIK NOMOR 21 TAHUN 2010 TENTANG INDIKATOR KINERJA UTAMA BADAN PUSAT
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dielakkan lagi. Dengan semakin tinggi tuntutan tersebut berdampak terhadap
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Tuntutan masyarakat kepada pelaksanaan transparansi dan akuntabilitas pengelolaan keuangan pemerintah baik pusat maupun daerah tidak dapat dielakkan lagi. Dengan
Lebih terperinciBAB VI. Kesimpulan dan Saran. yang dapat ditarik berdasarkan tujuan penelitian bahwa:
BAB VI Kesimpulan dan Saran 6.1Kesimpulan Berdasarkan hasil temuan dan analisis data dalam penelitian maka kesimpulan yang dapat ditarik berdasarkan tujuan penelitian bahwa: 1. Evaluasi efektifitas pemanfaatan
Lebih terperinciLAPORAN AKUNTABILITAS KINERJA INSTANSI PEMERINTAH
L K I P LAPORAN AKUNTABILITAS KINERJA INSTANSI PEMERINTAH BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI LAMPUNG TAHUN ANGGARAN 2016 BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI LAMPUNG 2017 KATA PENGANTAR Laporan Akuntabilitas Kinerja
Lebih terperinciPedoman Pencacahan dan Pemeriksaan Survei Kebutuhan Data 2014
i ii iii Pedoman Pencacahan dan Pemeriksaan Survei Kebutuhan Data 2014 No. Publikasi: 03210.1401 Katalog BPS: 1404007 Ukuran Buku: 18,3 x 25,6 cm Jumlah Halaman: x + 73 Naskah: Subdirektorat Rujukan Statistik,
Lebih terperinciBAB II KERANGKA TEORITIS. Sistem merupakan kelompok elemen-elemen yang berintegrasi untuk
BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1 Sistem, Informasi, dan Basis Data Sistem merupakan kelompok elemen-elemen yang berintegrasi untuk mencapai tujuan tertentu, sedangkan informasi adalah data yang telah diolah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. Penerimaan pajak memberikan pengaruh yang sangat besar terhadap
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Penerimaan pajak memberikan pengaruh yang sangat besar terhadap keuangan negara, karena pajak merupakan suatu sumber pendapatan negara yang terbesar yaitu sebesar
Lebih terperinciRancangan Teknokratik RENSTRA BAB I. Kondisi Umum dan Permasalahan Satker
BAB I Kondisi Umum dan Permasalahan Satker 1.1. Kondisi Umum Tujuan utama pembangunan statistik BPS Kabupaten Luwu Utara Periode sebelumnya (2010-2014) adalah meningkatkan ketersediaan data dan informasi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Internet sebagai sebuah media informasi telah berkembang dengan sangat pesat. Dahulu internet hanya bisa digunakan untuk mencari informasi, sekarang internet
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dalam bidang bisnis. Pada pemerintahan saat ini, teknologi merupakan penunjang
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penerapan teknologi informasi memiliki peran yang penting tidak hanya dalam bidang bisnis. Pada pemerintahan saat ini, teknologi merupakan penunjang dari kesuksesan
Lebih terperinciBAB III KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS PENELITAN
1 BAB III KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS PENELITAN 3.1 Kerangka Konseptual Secara teoritis, kajian ini diambil dari konsep SERVQUAL, yang meliputi tangible, reliability, responsiveness, assurance dan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. motor penggerak bagi pertumbuhan ekonomi. Brata (2003) menyatakan bahwa
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Usaha Kecil dan Menengah yang biasa disebut dengan UKM, merupakan motor penggerak bagi pertumbuhan ekonomi. Brata (2003) menyatakan bahwa UKM merupakan salah satu bagian
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. seluruh civitas kampus tersebut. Website sendiri merupakan salah satu bentuk
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penggunaan teknologi informasi dan pemanfaatan internet sudah sangat luas dalam setiap aspek kehidupan manusia. Salah satunya penerapan teknologi pada institusi pendidikan.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. tengah rantai bisnis LNG. Dengan demikian PT Badak NGL lebih merupakan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang PT Badak NGL dibentuk pada 26 Nopember 1974 oleh Pertamina, Huffco Inc., dan JILCO (Japan Indonesia LNG Company) dengan komposisi kepemilikan saham Pertamina (55%),
Lebih terperinciBADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI SULAWESI TENGAH
LAPORAN KINERJA BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI SULAWESI TENGAH TAHUN ANGGARAN 2016 BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI SULAWESI TENGAH KATA PENGANTAR Penyusunan Laporan Kinerja Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. sebab itu gaya hidup masyarakat saaat ini ikut berubah karena pengaruh dari
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Beberapa tahun belakangan ini teknologi jauh lebih canggih dan terus berkembang. Perkembangan teknologi tersebut dapat dirasakan didalam berbagai bidang mulai
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perpustakaan menjadi tempat untuk menyediakan layanan yang berisi koleksi atau informasi baik secara ilmiah ataupun non-ilmiah untuk pengguna. Menurut Wafford (dalam
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pelanggannya, tentunya dengan sesuatu hal yang efektif dan efisien, salah satunya
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Era globalisasi menuntut perusahan menyiasati perubahan bisnis dan dapat memanfaatkan peluang-peluang yang ada, berhasil memberikan kepuasan bagi pelanggannya,
Lebih terperinciLAPORAN KINER JA BADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN KUPANG 2016
LAPORAN KINER JA BADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN KUPANG 2016 KATA PENGANTAR Laporan Kinerja Badan Pusat Statistik Kabupaten Kupang Tahun 2016 merupakan wujud pertanggung jawaban dan akuntabilitas kinerja
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan Dunia teknologi informasi semakin pesat, banyak perkembangan yang dilakukan dengan bantuan teknologi informasi. Perkembangan tersebut meliputi banyaknya
Lebih terperinciRENCANA STRATEGIS TAHUN BADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN BOLAANG MONGONDOW TAHUN ANGGARAN 2013
RENCANA STRATEGIS TAHUN 2010-2014 BADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN BOLAANG MONGONDOW TAHUN ANGGARAN 2013 BADAN PUSAT STATISTIK 2013 RENCANA STRATEGIS TAHUN 2010 2014 BPS KABUPATEN BOLAANG MONGONDOW 2.1.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Badan Pusat Statistik (BPS) memiliki tugas dan tanggung jawab bukan hanya sebagai penyedia data atau informasi, melainkan juga sebagai koordinator kegiatan perstatistikan
Lebih terperincihttps://kaltim.bps.go.id
i BPS PROVINSI KALIMANTAN TIMUR 2016 Nomor Publikasi : 64510.1701 Katalog : 1202059.64 Ukuran Buku : 17,6 x 25 cm Jumlah Halaman : xiv + 84 halaman Naskah : Bagian Tata Usaha Penyunting : Bagian Tata Usaha
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Visi Misi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Menurut UU Perpustakaan pada Bab I pasal 1 menyatakan Perpustakaan adalah institusi yang mengumpulkan pengetahuan tercetak dan terekam, mengelolanya
Lebih terperinciBAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Landasan Teori Dasar atau acuan yang berupa teori-teori atau temuan-temuan melalui hasil berbagai penelitian sebelumnya merupakan hal yang sangat perlu dan dapat dijadikan sebagai
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. informasi dalam volume yang besar secara cepat dan akurat. Fakta telah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kemajuan teknologi informasi yang pesat serta potensi pemanfaatannya yang luas, membuka peluang bagi pengaksesan, pengelolaan, dan pendayagunaan informasi dalam volume
Lebih terperinciLAPORAN KINERJA PELAYANAN STATISTIK TERPADU BPS PROVINSI BANTEN BPS PROVINSI BANTEN
LAPORAN KINERJA PELAYANAN STATISTIK TERPADU BPS PROVINSI BANTEN 2014 BPS PROVINSI BANTEN KATA PENGANTAR Visi Badan Pusat Statistik (BPS) sebagai Pelopor Data Statistik Terpercaya untuk Semua dijabarkan
Lebih terperinciKeywords : kualitas sistem, kualitas pelayanan, kualitas informasi, kepuasan pengguna, niatan menggunakan kembali, e-government, Indonesia.
INTISARI Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang menentukan kesuksesan layanan website e-government melalui persepsi masyarakat terhadap kepuasan pengguna dan niatan untuk menggunakan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. fisik atau menggunakan komputer untuk internet banking (Gu et al. 2009;
BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG MASALAH Electronic Banking (e-banking) hadir sebagai layanan perbankan yang berpadu dengan perkembangan teknologi. Hal ini memungkinkan pengguna untuk mengakses saldo
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Badan Pusat Statistik (BPS) Kabupaten Tolitoli adalah perwakilan BPS di daerah Kabupaten yang bertugas menyelenggarakan tugas dan fungsi BPS dan berada dibawah BPS Propinsi
Lebih terperinci- 1 - PERATURAN KEPALA BADAN PUSAT STATISTIK NOMOR. TAHUN 2017 TENTANG
- 1 - PERATURAN KEPALA BADAN PUSAT STATISTIK NOMOR. 2017 TENTANG PERUBAHAN KETIGA ATAS PERATURAN KEPALA BADAN PUSAT STATISTIK NOMOR 3 2015 TENTANG UTAMA DI LINGKUNGAN BADAN PUSAT STATISTIK DENGAN RAHMAT
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan evolusi Web telah fenomenal, dan terus tumbuh menurut Murugesan et al [1] Web telah mengubah cara orang mengumpulkan informasi, melakukan pekerjaan mereka,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. teknologi informasi menjadi hal yang sangat penting. Teknologi informasi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Di zaman yang penuh dengan persaingan teknologi seperti sekarang ini, teknologi informasi menjadi hal yang sangat penting. Teknologi informasi dimanfaatkan
Lebih terperinciSIDANG TUGAS AKHIR ANALISIS KEPERCAYAAN DAN KEPUASAAN PELANGGAN LAYANAN INTERNET BANKING DENGAN PENERAPAN
SIDANG TUGAS AKHIR ANALISIS KEPERCAYAAN DAN KEPUASAAN PELANGGAN LAYANAN INTERNET BANKING DENGAN PENERAPAN MODEL DELONE DAN MCLEAN DIMODIFIKASI (STUDI KASUS : BANK BUMN DAN BANK SWASTA) Oleh : Laili Rachmawati
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Bab pendahuluan ini meliputi beberapa sub bab yaitu 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN Bab pendahuluan ini meliputi beberapa sub bab yaitu 1.1 Latar Belakang Masalah, 1.2 Rumusan Masalah, 1.3 Tujuan Penelitian, dan 1.4 Manfaat Penelitian. 1.1 Latar Belakang Perkembangan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pesat. Hal tersebut memberikan pengaruh yang signifikan terhadap penerapan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi yang diiringi dengan perkembangan sistem informasi berbasis teknologi mengalami kemajuan dan perkembangan yang sangat pesat. Hal tersebut
Lebih terperinciBAB I. PENDAHULUAN. A. Latar Belakang
BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Bandung mempunyai tugas menyediakan data statistik dan informasi yang berkualitas, lengkap, akurat, mutakhir, berelanjutan dan relevan
Lebih terperinciBADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI PAPUA KEPUTUSAN KEPALA BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI PAPUA NOMOR 0057/94/KPG TAHUN 2017 TENTANG
1 BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI PAPUA KEPUTUSAN KEPALA BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI PAPUA NOMOR 0057/94/KPG 2017 TENTANG PERUBAHAN PERTAMA ATAS KEPUTUSAN KEPALA BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI PAPUA
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Perkembangan dan kemajuan teknologi diera globalisasi ini menjadi semakin
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dan kemajuan teknologi diera globalisasi ini menjadi semakin pesat diiringi dengan berkembangnya sistem informasi berbasis teknologi. Selama ini sistem
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN UKDW. teknologi adalah munculnya internet. Walaupun internet tidak dapat dikatakan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Teknologi merupakan hal yang tidak terlepaskan dari kehidupan manusia sehari-hari, baik dalam pekerjaan, sekolah maupun untuk sekedar hiburan. Teknologi berkembang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Saat ini penggunaan teknologi internet menjadi sangat penting bagi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Saat ini penggunaan teknologi internet menjadi sangat penting bagi masyarakat. Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) mengungkapkan bahwa pengguna
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Dalam Peraturan Presiden No. 86 Tahun 2007 ditetapkan BPS Propinsi dan BPS Kabupaten/Kota merupakan instansi vertikal BPS yang berada di bawah dan bertanggung jawab
Lebih terperinciKATA PENGANTAR. Plt. Kepala Pusat PVTPP. Dr.Ir.Agung Hendriadi, M.Eng. NIP
KATA PENGANTAR Salah satu indikasi kepemerintahan yang baik dapat dilihat dari keikutsertaan masyarakat dalam menentukan kebijakan publik yang akan diambil oleh pemerintah. Partisipasi masyarakat dibutuhkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Kebutuhan konsumen pada kondisi pasar yang kompetitif merupakan faktor
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Kebutuhan konsumen pada kondisi pasar yang kompetitif merupakan faktor penting, salah satunya adalah customer satisfaction yang merupakan isu utama dari
Lebih terperinciBAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN Pada bagian penutup ini berisi kesimpulan yang diperoleh dari hasil penelitian yang telah dilakukan. Simpulan ini diharapkan dapat menjawab tujuan yang telah ditetapkan di awal
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. perusahaan harus terus memperbaharui sistem informasi yang mereka gunakan, hal
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. LATAR BELAKANG Ukuran perusahaan yang bertumbuh karena kegiatan ekspansi membuat perusahaan harus terus memperbaharui sistem informasi yang mereka gunakan, hal ini karena kebutuhan
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. 1.1 Kesimpulan. Didasarkan pada hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan. pada bab IV maka dapat disimpulkan bahwa :
BAB V PENUTUP 1.1 Kesimpulan Didasarkan pada hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan pada bab IV maka dapat disimpulkan bahwa : 1. Risiko pengiriman berpengaruh tidak signifikan terhadap perilaku
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. informasi, dan akhirnya muncul kebutuhan untuk menggunakan teknologi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemanfaatan teknologi komputer khususnya jaringan komputer sebagai media komunikasi data dan informasi hingga saat ini terus meningkat. Sejak saat itu teknologi informasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Permasalahan. Perbankan merupakan salah satu lembaga keuangan yang ada di negara kita
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan Perbankan merupakan salah satu lembaga keuangan yang ada di negara kita yang memiliki peran sangat penting yaitu sebagai penunjang kegiatan perekonomian
Lebih terperinciBadan Pusat Statistik Provinsi Gorontalo
Katalog : 1202072.75 LAPORAN KINERJA Badan Pusat Statistik Prov. Gorontalo Badan Pusat Statistik Provinsi Gorontalo LAPORAN KINERJA BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI GORONTALO TAHUN ANGGARAN 2016 ISBN : No.
Lebih terperinciHasil Survei Kebutuhan Data Provinsi Kalimantan Tengah 2016 ISBN : 978-602-6774-66-8 Nomor Publikasi : 62560.1704 Katalog : 1399013.62 Ukuran Buku : 14,8 x 21 cm Jumlah Halaman : xiv + 54 halaman Naskah:
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi informasi saat ini berkembang dengan sangat pesat. Pemanfaatan teknologi informasi sudah menjadi hal yang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan sehari-hari.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. E-commerce adalah media yang relatif baru dalam dunia bisnis. Namun, keberadaannya
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah E-commerce adalah media yang relatif baru dalam dunia bisnis. Namun, keberadaannya telah mengubah cara pelanggan untuk membeli produk atau jasa. Pelanggan mulai
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah. Perkembangan teknologi informasi, telekomunikasi, dan internet
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi informasi, telekomunikasi, dan internet menyebabkan mulai munculnya aplikasi bisnis yang berbasis internet. Internet menawarkan kenyamanan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. memenuhi kebutuhannya sehari-hari, baik itu kebutuhan yang bersifat primer
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Belanja merupakan aktivitas keseharian masyarakat, setiap orang perlu memenuhi kebutuhannya sehari-hari, baik itu kebutuhan yang bersifat primer (kebutuhan pokok atau
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dan pertumbuhan teknologi berkembang sangat pesat, termasuk dalam hal pemanfaatan teknologi dan informasi. Setiap saat dikembangkan perangkat perangkat
Lebih terperinciBADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN PESAWARAN
Katalog BPS : 1203004.1809 LKIP LAPORAN KINERJA INSTANSI PEMERINTAH BADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN PESAWARAN TAHUN ANGGARAN 2016 BADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN PESAWARAN LKIP LAPORAN KINERJA INSTANSI
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Teknologi Informasi pada masa sekarang mengalami perkembangan, dan itu merupakan tantangan bagi Pemerintah: kecepatan dan keakuratan informasi dengan menggunakan teknologi
Lebih terperinci1 PENDAHULUAN Latar Belakang
1 PENDAHULUAN Latar Belakang Badan Penelitian dan Pengembangan Pertanian (Badan Litbang Pertanian) merupakan lembaga penelitian di bawah Kementerian Pertanian RI yang khusus melakukan riset bidang pertanian
Lebih terperinciAKUNTABILITAS PELAYANAN STATISTIK TERPADU (PST) PROVINSI BANTEN 2013
AKUNTABILITAS PELAYANAN STATISTIK TERPADU (PST) PROVINSI BANTEN 2013 Akuntabilitas Pelayanan Statistik Terpadu BPS Provinsi Banten Tahun 2013 Ukuran Buku : 17,6 x 25 cm Jumlah Halaman : iv + 26 Naskah:
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. perubahan informasi yang sudah diproses dan dilakukan penyimpanan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi informasi pada masa sekarang sangat cepat. Teknologi Informasi adalah salah satu alat yang digunakan para manajer untuk mengatasi perubahan
Lebih terperinciBab I Pendahuluan I.1 Latar Belakang
Bab I Pendahuluan I.1 Latar Belakang Perkembangan yang terjadi dalam bidang ICT (Information and Communication Technology) telah membawa dampak yang cukup signifikan pada kehidupan manusia. Terjadi perubahan
Lebih terperinciRINGKASAN ROAD MAP RB KEMENTERIAN LUAR NEGERI. Agenda Prioritas Program dan Kegiatan Reformasi Birokrasi Kemlu
RINGKASAN ROAD MAP RB KEMENTERIAN LUAR NEGERI Agenda Prioritas mempunyai agenda prioritas yang dibagi 3 (tiga) fase yang masing-masing berlangsung selama 12 (dua belas) bulan. Untuk menjamin tercapainya
Lebih terperinci1. BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
1. BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Provinsi Papua dan Papua Barat yang sebelumnya bernama Irian Jaya mempunyai luas hutan + 40,5 juta hektar, kaya akan berbagai jenis flora dan fauna. Kekayaan flora
Lebih terperinciSIDANG TUGAS AKHIR EVALUASI KINERJA APLIKASI INDEKS PENGAJARANG DOSEN DENGAN MENGGUNAKAN GAP ANALISIS. Dimas Prayogo
SIDANG TUGAS AKHIR EVALUASI KINERJA APLIKASI INDEKS PENGAJARANG DOSEN DENGAN MENGGUNAKAN GAP ANALISIS Dimas Prayogo 5206100064 Lab Pengembangan dan Perencanaan Sistem Informasi, Fakultas Teknologi informasi,
Lebih terperinciBPS KABUPATEN LAMPUNG SELATAN 2016
BPS KABUPATEN LAMPUNG SELATAN 2016 BADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN LAMPUNG SELATAN KATA PENGANTAR Laporan Kinerja Badan Pusat Statistik Kabupaten Lampung Selatan 2016 merupakan wujud pertanggung jawaban
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. yang terdiri dari wajib pajak badan, dan wajib pajak orang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Direktorat Jenderal Pajak terus berusaha untuk meningkatkan penerimaan Indonesia dari sektor pajak. Pada tahun 2015, wajib pajak yang terdaftar di dalam
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. bagaimana pelayanan bisnis diterapkan dan disajikan (Massey et al., 2007).
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pertumbuhan yang pesat pada teknologi informasi telah banyak merubah bagaimana pelayanan bisnis diterapkan dan disajikan (Massey et al., 2007). Perkembangan teknologi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. perangkat keras, perangkat lunak, database, teknologi jaringan, dan peralatan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi informasi pada dekade terakhir ini meningkat dengan pesat. Pemanfaatannya dalam kehidupan masyarakat secara luas juga mengalami peningkatan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan Persaingan usaha yang semakin kompetitif dan semakin meningkat diantara para produsen, menyebabkan munculnya peluang dan tantangan bisnis yang baru bagi
Lebih terperinci1 PENDAHULUAN Latar Belakang
1 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM) merupakan salah satu instansi pemerintah yang mempunyai peranan penting dalam memberikan pelayanan publik terkait dengan penanaman
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. kesiapan pelaku bisnis untuk terus beradaptasi. Akibatnya persaingan pun menjadi
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Perkembangan teknologi dan dunia bisnis yang semakin pesat menuntut kesiapan pelaku bisnis untuk terus beradaptasi. Akibatnya persaingan pun menjadi semakin
Lebih terperinciLAPORAN KINERJA BPS 2016
LAPORAN KINERJA BPS 2016 No. Publikasi : 02130-1702 Katalog : Ukuran Buku : 17,6 cm x 25 cm Jumlah Halaman : viii + 70 Halaman Naskah : Badan Pusat Statistik Kota Banda Aceh Gambar Kulit : Badan Pusat
Lebih terperinciBAB 2 KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA BERPIKIR, DAN HIPOTESIS
BAB 2 KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA BERPIKIR, DAN HIPOTESIS 2.1 Kajian Pustaka 2.1.1 Internet Menurut (Turban & Rainer, 2009, p. 402), internet adalah jaringan global (wide-area network) yang menghubungkan
Lebih terperinciRKT (RENCANA KERJA TAHUNAN)
RKT (RENCANA KERJA TAHUNAN) BADAN PUSAT STATISTIK KOTA MATARAM TAHUN 2016 BADAN PUSAT STATISTIK KOTA MATARAM TAHUN 2016 RENCANA KINERJA TAHUNAN (RKT) TAHUN 2016 TUJUAN I : Peningkatan Kualitas Data statistik
Lebih terperinci