PERCUMA JADI PEBISNIS ONLINE KALO NGGAK KAYA BRO! Bagian ke 7

Transkripsi

1 PERCUMA JADI PEBISNIS ONLINE KALO NGGAK KAYA BRO! Bagian ke 7 NayaDigital.com

2 Apa itu Marketing? Di jaman teknologi ini hampir semua orang memiliki (surat elektronik) untuk beragam keperluan, baik itu untuk keperluan kerja, bisnis, media sosial, hingga transaksi online. Dapat dipastikan bahwa mereka yang menggunakan komputer atau laptop untuk kegiatan sehari-hari memiliki akun dari berbagai layanan gratis ataupun berbayar. Di dunia #internet marketing, memanfaatkan list untuk pemasaran adalah salah satu strategi marketing yang sangat efektif karena penawaran kita bisa langsung masuk ke inbox calon pelanggan dan dibaca oleh mereka. Selain itu, marketing dianggap lebih efektif karena pemasaran dengan cara ini dapat menjangkau calon pelanggan yang potensial, ditambah lagi biasanya penjualan dengan menggunakan media konversinya sangat baik. Sebenarnya, Apa Itu Marketing? Seperti yang sudah disebutkan di atas, marketing adalah cara pemasaran yang sering dilakukan oleh para pebisnis online dengan

3 memanfaatkan media (surat elektronik). marketing ini dikirimkan kepada calon pelanggan yang belum pernah membeli produk, dan juga kepada pelanggan yang sudah menjadi pelanggan. Selain mengirimkan penawaran produk ke calon pembeli, media juga sering digunakan sebagai media untuk menjalin hubungan baik dengan para subscriber melalui news letter. Dengan marketing, seorang pengusaha dapat selalu terhubung dengan pelanggan ataupun calon pelanggan mereka secara terus menerus. Selain untuk menawarkan produk, marketing juga dapat membuat hubungan antara pebisnis dengan para pelanggan mereka tetap terjaga dengan baik dalam jangka panjang. Apa Saja Type Marketing? Ada beberapa type marketing yang dilakukan oleh para pengusaha online, diantaranya adalah direct , retention , dan beriklan di list orang lain. 1. Direct Direct adalah pesan yang Anda kirim ke list pelanggan dimana tersebut adalah berisi pesan penawaran atau promosi. Direct bisa dalam bentuk teks saja atau bisa juga dalam

4 bentuk HTML yang berisi pesan dalam bentuk multimedia yang menarik. Cukup banyak pebisnis online yang keliru dalam memanfaatkan direct kepada pelanggan mereka dengan mengirim pesan penawaran/ promosi dengan bertubi-tubi sehingga terkesan pesan tersebut berisi SPAM. Pendekatan yang salah (SPAM) kepada pelanggan atau calon pelanggan bisa berakibat buruk, misalnya pelanggan lama atau calon pelanggan akan menghapus alamat kita dari daftar White List mereka atau Unsubscribe. 2. Retention Retention adalah yang kita kirimkan kepada pelanggan lama agar tetap terhubung dengan bisnis kita, ini sangat krusial bagi semua jenis bisnis. Isi pesan retention biasanya bertujuan untuk menjaga hubungan baik antara pengusaha dan para pelanggan mereka, ini adalah salah satu cara berbeda untuk menawarkan produk kita ke pelanggan. Dengan begitu, kita akan lebih mudah untuk memasarkan produk atau jasa baru kepada para pelanggan dengan pendekatan yang unik. Bagi para pengusaha yang memasarkan produk atau jasa mereka secara online dan ingin terus menjaga hubungan baik dengan para pelanggan mereka, maka harus mengirimkan secara

5 teratur kepada para pelanggan dan subscriber. Retention tidak harus berisi pesan promosi, ada baiknya diselingi dengan tips dan informasi berharga yang memang penting untuk diketahui oleh para pelanggan. Pelanggan yang senang dengan isi Anda akan terus loyal sehingga akan menumbuhkan bisnis Anda terus menerus, tentunya ini sangat penting bagi semua pengusaha, terutama mereka yang punya bisnis di market yang kompetitif. 3. Beriklan di Orang Lain Ini adalah salah satu bentuk marketing yang sangat efektif dalam pemasaran secara online. Bagi kita yang belum memiliki banyak list dan subscriber, kita bisa memanfaatkan list dari publisher lain dengan membayarkan sejumlah uang kepada mereka agar mau mengirimkan kepada list mereka dimana di dalam tersebut terdapat pesan promosi bisnis kita. Cukup banyak pemilik produk yang berhasil memasarkan produk mereka dengan cara seperti ini. Mereka yang memiliki list yang cukup banyak biasanya akan bersedia memasarkan produk orang lain untuk mendapatkan keuntungan, baik itu dengan cara affiliasi ataupun dengan cara lain. Jadi jangan heran kalau ada pebisnis online yang bisa mendapatkan puluhan juta rupiah dalam satu hari dari internet dengan memanfaatkan marketing.

6 Manfaat Marketing Bagi Bisnis Anda Beberapa manfaat marketing sudah disebutkan sebelumnya. Untuk melengkapinya, berikut ini adalah beberapa manfaat marketing bagi bisnis online Anda: 1. Bersifat Pribadi marketing yang bersifat pribadi/ personal biasanya akan mendapat perhatian lebih besar dari para pelanggan atau calon pelanggan. Saat pelanggan/ calon pelanggan merasa nyaman menerima dari kita, maka akan jauh lebih mudah untuk menawarkan apapun pada mereka melalui yang kita kirimkan. 2. Informasi Terkirim Lebih Cepat Mengirimkan pesan promosi atau penawaran melalui media surat pos biasanya jauh lebih lama dibandingkan dengan . Ditambah lagi, kita juga harus menunggu respon pelanggan melalui surat yang mereka kirimkan melalui pos, pasti akan memakan waktu lama dan tidak efektif. Dengan marketing, kita bisa menjangkau para pelanggan dalam waktu yang sangat cepat

7 langsung ke pribadi mereka sehingga hasilnya akan kita dapatkan lebih cepat. 3. Biaya Jauh Lebih Murah Memang kita membutuhkan layanan dari penyedia responder, namun biaya ini akan jauh lebih murah dan efektif dibandingkan jika kita menggunakan surat fisik. Tingkat responsive direct mail biasanya lebih tinggi, itulah sebabnya mengapa marketing sangat menguntungkan. 4. Kampanye Dapat Diukur Kampanye yang kita lakukan melalui marketing dapat kita ukur dengan baik karena kita dapat melihat berapa yang terkirim pada pelanggan dan bagaimana respon pelanggan tersebut. Dengan begitu, kita bisa melakukan analisa lebih baik terhadap kampanye yang dilakukan dan bisa segera melakukan perubahan pada kampanye saat diperlukan. 5. Membangun Hubungan Baik Dengan Pelanggan Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, kita bisa dengan mudah menjalin hubungan baik dengan para pelanggan dan calon pelanggan melalui marketing. yang kita kirimkan bisa berupa tips, informasi penting, promosi

8 produk, dan lain-lain, dengan cara yang lebih mudah. Nah, melihat begitu banyaknya manfaat yang bisa kita dapatkan dari marketing ini, maka Anda para pengusaha online tentunya harus membangun list para pelanggan dan calon pelanggan Anda.

9 Tips Menulis Marketing Berkomunikasi lewat (elektronic mail) saat ini memang sudah menjadi hal yang biasa. Dengan kecanggihan #teknologi perangkat yang ada dan juga dukungan jaringan internet yang makin cepat dan luas membuat penggunaan surat elektronik ini semakin tahun semakin meningkat. Selain untuk keperluan komunikasi pribadi, penggunaan ini juga telah menjadi kebutuhan yang penting bagi para pemilik bisnis untuk mencapai penjualan produk yang baik. Namun untuk mencapai tingkat penjualan yang baik melalui ini tidaklah semudah membalikkan telapak tangan. Untuk mencapainya, Anda perlu menggunakan teknik persuasif (meyakinkan secara halus) dalam menulis # marketing ini. Nah untuk Anda yang memang ingin mencapai penjualan melalui marketing dengan teknik persuasif, maka Anda perlu menjalankan beberapa tipsnya berikut ini. 1. Kenali Siapa Audiens Anda Tips pertama untuk menulis marketing dengan teknik persuasif adalah dengan mengenali siapa audiens Anda. Mengapa harus mengenai audiens? Sebab audiens adalah orang atau calon

10 konsumen yang akan membeli produk Anda. Seperti layaknya mendekati seorang wanita, maka Anda sebagai pebisnis juga harus bisa mengetahui seluk beluk konsumen yang Anda target. Maka dari itu Anda harus bisa mengenali lebih dalam sifat konsumen, asal mereka, apa kesukaan dan kebiasaannya. Dengan mengetahui seluk beluk sifat dan karakteristik konsumen, Anda akan mampu menulis marketing dengan teknik persuasif ini dengan baik. Dari sini maka penjualan produk bisnis Anda pun akan meningkat. 2. Menggunakan Ulasan Agar Tulisan Memiliki Nilai Lebih Kuat Karena Anda sedang berusaha untuk menjual produk maka dalam penulisan ini Anda perlu memberi ulasan atau review pada produk tersebut. Namun ingat bukan hanya ulasan produk biasa yang bisa Anda tulis untuk meningkatkan penjualan. Tapi lebih dari itu Anda harus menulis ulasan atau review produk dengan tulisan yang lebih kuat dan mengakar. Tidak hanya menulis bagian fisik produk Anda saja namun Anda juga harus menulis detail fungsi, kualitas dan kelebihan serta perbedaan dengan produk lainnya. Dengan menulis ulasan atau

11 review lebih kuat ini maka Anda akan mampu membuat pembaca tertarik dengan teknik persuasif Anda. 3. Tanyakan Sesuatu Kepada Audiens Anda Jangan hanya menuliskan seluruh isi dengan sebuah pernyataan dan pendapat Anda. Selain terasa membosankan, yang hanya berisi kalimat pernyataan akan terkesan tidak mengajak pembaca untuk berkomunikasi. Jadi untuk mencapai penjualan yang baik dengan teknik persuasif maka Anda harus menyelipkan beberapa pertanyaan pada isi Anda. Dengan kalimat pertanyaan maka Anda akan seperti membuat komunikasi pada pembaca. 4. Buatlah Signature Signature pada bukan berarti tanda tangan dari Anda. Namun lebih dari itu signature ini berisi identitas Anda seperti nama, jabatan, perusahaan, alamat dan nomor telepon saja. Jika memungkinkan jangan ragu juga untuk menampilkan foto Anda pada agar makin meyakinkan. Dengan adanya signature ini Anda bisa membuat pembaca merasa yakin bahwa hal ini bukanlah sebuah penipuan atau hal yang sepele. 5. Pastikan Anda Memecahkan Masalah Mereka Ya agar # ini bisa membuahkan hasil penjualan, maka Anda mau tak mau harus

12 menuliskan solusi dari produk Anda untuk permasalahan konsumen. Ya, hanya dengan hal ini produk Anda bisa menarik perhatian pembaca. Maka alih-alih hanya menjelaskan produk secara umum, Anda harus bisa menuliskan juga solusi yang Anda tawarkan dari produk yang Anda jual kepada pembaca atau calon konsumen. Dengan adanya penjelasan mengenai solusi pemecahan masalah ini maka Anda akan lebih berpeluang untuk dapat menarik perhatian pembaca atau calon konsumen untuk membeli produk Anda. 6. Jangan Memaksa, Yakinkan Saja Jika Keputusan Ada Di Tangan Mereka Terakhir, tips untuk menulis marketing dengan teknik persuasif yang mampu meningkatkan penjualan adalah dengan tidak memaksa pembaca untuk menuruti apa yang kita harapkan. Ya, dalam isi yang Anda tulis, Anda tidak boleh memaksakan kehendak agar pembaca membeli produk Anda. Alih-alih mendapatkan simpati, dengan memaksa, Anda justru akan dibenci dan dihujat oleh pembaca. Jalankan saja kelima tips sebelumnya dengan bahasa mengajak bukan memaksa. Setelah semua tips Anda jalankan kembalikan saja semuanya termasuk keputusan membeli tersebut pada pembaca atau calon konsumen.

13 TIPE MARKETING Sebuah (elektronik mail) kini telah menjadi suatu kebutuhan bagi siapapun, termasuk bagi para pebisnis. Bagi pebisnis, merupakan hal yang tidak bisa dipandang sebelah mata. Pebisnis yang akan selalu berhubungan dengan mitra dan para pelanggan bisnisnya tentu akan sering melibatkan surat elektronik ini untuk berkomunikasi atau untuk bertukar informasi serta berbagi file. Dalam penggunaannya kita juga mendengar salah satu istilah yang sering digunakan oleh para pebisnis online yakni marketing. Dan dalam marketing ini juga terdapat beberapa bentuk # yang bisa Anda pakai. Berikut ini

14 merupakan 5 jenis marketing yang perlu Anda ketahui dan bisa Anda terapkan pada bisnis Anda. 1. Newsletter Jenis # marketing pertama yang bisa Anda gunakan adalah Newsletter. Saat Anda menggunakan newsletter maka Anda akan mendapatkan 3 kelebihan yaitu pertama, Anda bisa mengabarkan informasi terbaru mengenai update bisnis yang Anda miliki, seperti diskon, promo, survei dan sebagainya. Kedua Anda bisa membuat orang mengunjungi website atau blog toko online Anda dari link yang ada pada newsletter Anda dan ketiga dengan isi yang informatif akan membuat Anda dinilai positif oleh pelanggan Anda. Untuk memudahkan Anda membuat desain newsletter, kini Anda dapat menggunakan berbagai macam template newsletter yang sudah banyak disediakan. 2. Digest Sebuah bisnis umumnya akan memiliki banyak data produk dan juga artikel yang berkaitan dengan produknya. Dengan digest Anda dapat menerima dan mengikuti atau menyelenggarakan kontes atau pertunjukan. Digest adalah

15 marketing yang otomatis akan dihasilkan oleh mailing list elektronik. Dengan digest kita bisa menentukan periode tersebut akan digunakan, misalnya hari, minggu, bulan, dan lain sebagainya. jenis ini bisa juga membatasi penerimanya, misalnya 10 atau 100 dalam satu kali pengiriman pesan tunggal. Ketika Anda mengikuti salah satu kontes, setiap minggu kontes tersebut akan mengirimkan tentang kontes yang sedang berjalan. Nah, inilah cara kerja digest . Anda juga bisa melakukannya dengan kontes yang Anda buat. Digest akan secara berkala mengirimkan yang berisi informasi kontes kepada semua pelanggan Anda yang mengikuti kontes tersebut. 3. Follow-up Saat Anda diharuskan menjawab atau memberi keterangan atas dari pelanggan, maka Anda perlu menggunakan follow-up. jenis ini memiliki manfaat untuk menjaga hubungan Anda dengan pelanggan agar mereka tetap setia. Karena salah satu ciri jenis ini bersifat urgent, maka follow-up ini sangatlah dinantikan oleh pelanggan Anda untuk kebutuhan mereka. ini juga bisa dijadikan konsep serangkaian yang dikirimkan ke pelanggan dengan konten yang informatif. Kelemahan follow-up ini

16 adalah bila tidak disegmentasikan, maka bisa membuat pelanggan lari dan meninggalkan Anda. 4. Sponsorship Jenis marketing berikutnya yang bisa Anda coba adalah sponsorship. sponsorship merupakan yang biasanya digunakan pebisnis untuk mulai menjangkau pasar yang lebih luas. Dalam hal ini berarti Anda harus bersiap dengan calon pelanggan baru di sebuah lingkungan masyarakat yang mungkin sama sekali belum Anda ketahui. Untuk menggunakan sponsorship, pebisnis diharuskan membayar supaya Anda bisa dimasukan kedalam salinan newsletter vendor lain. Anda punya opsi atau pilihan untuk mengikuti vendor mana yang menurut Anda potensial menggiring pelanggan baru dan juga berpengaruh pada bisnis Anda kedepannya. Dengan ini pebisnis bisa lebih fokus pada penentuan segmen pasar yang spesifik untuk di jangkau. 5. Transaksional Jenis marketing terakhir yang patut dicoba adalah transaksional. transaksional merupakan sebuah pesan yang muncul dan dipicu oleh suatu tindakan transaksi jual-beli dan mengharuskan mereka menyelesaikan tindakan itu. Sebagai seorang pebisnis, Anda harus segera

17 mengirimkan ini kepada konsumen atau pelanggan Anda setelah mereka memang melakukan tindakan transaksi jual beli dengan Anda. transaksional ini biasanya berisi rincian belanja Anda, pemberitahuan harga, pemberitahuan data login Anda sebagai member, dan lain sebagainya. Salah satu keuntungan dari adanya transaksional ini adalah jumlah pageview dalam sebuah bisnis dapat meningkatkan dan bertumbuh. Dalam bisnis, marketing atau pemasaran merupakan hal yang penting untuk meningkatkan penjualan. Maka dari itu pebisnis kemudian belomba-lomba untuk terus berinovasi mencari celah agar dapat mendapatkan teknik pemasaran yang efekstif dan efisien. Dengan munculnya jaringan internet, kini marketing pun menjadi lebih bervariasi. Selain marketing offline seperti Word of Mouth (WOM), membagi brosur, dan memasang banner, sekarang pemasaran melalui media online atau internet marketing juga sangat efektif menarik banyak konsumen. Salah satu bentuk internet

18 marketing yang ada dan sering digunakan para pebisnis adalah marketing. marketing yang dilakukan dengan berpromosi melalui (elektronik mail) ini biasanya akan semakin sukses jika Anda memilki subscriber yang banyak. Subscriber adalah para pelanggan yang telah mencantumkan atau mendaftarkan mereka pada website Anda. Para pebisnis yang serius pada internet marketing memang seringkali merangcang website-nya dengan layanan subscribers. TIPS MENAMBAH SUBSCRIBER Hal ini digunakan untuk memfasilitasi bilamana ada pengunjung websitenya yang kemudian tertarik pada website Anda dan ingin terus mendapatkan info terbaru dari website Anda. Meski hal ini penting, namun banyak orang belum mengerti dan belum bisa memaksimalkan jumlah subscriber mereka. Artikel ini akan sedikit menjelaskan 6 tips guna menambah subscribers pada bisnis Anda. Berikut 6 tips tersebut. 1. Posisi Kotak Signup Di Tempat Yang Tepat

19 Posisi menentukan prestasi, itulah pepatah yang sering kita dengar saat berada di lingkungan sekolah. Dalam penempatan kotak signup hal ini juga berlaku. Untuk memaksimalkan kotak signup disarankan agar Anda meletakkan kotak pendaftaran ini pada posisi yang berbeda pada tiap halaman website. Ini artinya Anda bisa menempatkan dari mulai atas, bawah, tengah atau dari samping halaman website. Yang pasti Anda harus membuat variasi untuk mengetahui seberapa besar orang yang mendaftarkan nya. Lihat contoh penerapannya berikut ini. Hunterboots.com

20 Startupbisnis.com 2. Waspadalah Menggunakan Signup Pop-up Untuk menghindari rasa bosan dan kecewa para konsumen pada website Bisnis Anda, sebaiknya Anda perlu membuat kebijakan pada signup pop-up Anda. signup pop-up memang seringkali mengesalkan bagi beberapa konsumen, apalagi bila muncul terlalu sering atau bahkan tidak bisa ditutup.

21 Permintaan signup berbentuk Pop-up yang terlalu sering muncul atau tidak bisa ditutup adalah sebuah usaha yang berlebihan dan tidak efektif dalam mencari subscriber karena terkesan memaksa dan membuat pengunjung website Anda merasa tidak nyaman. Seperti contoh gambar berikut ini. Jokosusilo.com Tidak semua orang mau menerima informasi yang ingin Anda berikan melalui , terutama pengunjung yang belum pernah membeli, orang yang baru mengunjungi website Anda, dan pengunjung yang belum pernah mengklik link dari yang Anda kirimkan. Sangat disarankan untuk memunculkan signup pop-up ini sekali saja, dan berikan opsi pada mereka untuk menutupnya. 3. Giring Subscriber Untuk Meneruskan Pada Temantemannya Untuk membuat subscriber Anda meneruskan yang Anda bagi memang bukanlah hal yang mudah. Ini membutuhkan sebuah keseriusan dalam membuat konten atau isi yang

22 sangat menarik. Jika konten Anda memang sangat menarik, ada kemungkinan subscriber Anda akan membaginya pada teman-temannya. Jika hal ini terjadi maka peluang besar untuk mendapatkan konsumen baru akan semakin terbuka. Hal lain yang bisa Anda lakukan adalah mencantumkan link berbagi/share dalam setiap newsletter yang Anda kirim. Karena dengan adanya link ini, subsciber Anda akan semakin dimudahkan untuk membagi - dari Anda tersebut kepada teman-temannya. 4. Promosikan Newsleter Secara Offline Bagi Anda yang menjalankan bisnis offline-online, maka tak ada salahnya jika mempromosikan newsletter pada jaringan offline.

23 Jangan lupakan bahwa jaringan offline juga penting untuk juga Anda garap. Siapa tahu ada dari beberapa dari mereka yang kemudian tertarik dan kemudian ingin berlangganan via offline ataupun online. Kita tidak ada yang tahu sebelum kita benarbenar menjalankannya bukan. 5. Gunakan Media Iklan Berbayar Terakhir bagi Anda yang memiliki dana lebih, Anda bisa mencoba beriklan pada media sosial seperti #Facebook dan #Twitter untuk menambah subscribers . Salah satu layanan yang saat ini banyak digunakan adalah Twitter Signup Cards. Dengan layanan ini Anda bisa terbantu untuk meningkatkan mailing list. Facebook Ads juga sering digunakan para pebisnis online untuk meningkatkan jumlah subscribers mereka, ini layak untuk dicoba. Tapi sekali lagi yang harus dicatat adalah karena ini layanan berbayar maka Anda harus memilki tujuan dan target yang jelas. Anda juga harus selalu memantau perkembangan subscriber dari hasil iklan Anda. Jangan sampai biaya yang telah Anda keluarkan untuk iklan ini berujung pada kesia-siaan. Semoga tips ini bermanfaat.

24 MAU JADI EO UNTUK WORKSHOP INTERNET MARKETING? HUBUNGI KAMI nayadigital.com phone /wa ; mr. hadi