PEDOMAN SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN
|
|
- Shinta Irawan
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 SALINAN PEDOMAN SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN Universitas Muhammadiyah Kendari
2 UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KENDARI SK. MENDIKNAS NOMOR 149/D/O/2001 Kantor Pusat : Jl. KH. Ahmad Dahlan No. 10 Kendari Telp./Fax rektor@umkendari.ac.id SURAT KEPUTUSAN REKTOR UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KENDARI NOMOR : 097/KEP/II.3.AU/B/2015 TENTANG PENGESAHAN PEDOMAN EVALUASI KEPUASAN DOSEN TETAP DAN TENAGA KEPENDIDIKAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KENDARI Rektor Universitas Muhammadiyah Kendari, setelah: Menimbang : a. bahwa Universitas Muhammadiyah Kendari (UMK) memiliki komitmen secara profesional untuk meningkatkan mutu pelayanan melalui Sistem Penjaminan Mutu Pendidikan Tinggi (SPM-PT); b. bahwa Pedoman Evaluasi Kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan merupakan dokumen yang menjadi landasan dalam melaksanakan survey kinerja dosen. c. bahwa berdasarkan huruf a dan b, Pedoman Evaluasi Kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan UMK sebagai bagian dari dokumen SPMI perlu ditetapkan dengan Surat Keputusan Rektor; Memperhatikan : 1. Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional 2. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2005 tentang Guru dan Dosen. 3. Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2012 Tentang Pendidikan Tinggi 4. Peraturan Menteri Nomor 49 Tahun 2014 tentang Standar Nasional Perguruan Tinggi 5. Peraturan Pemerintah 37 Tahun 2009 tentang Dosen 6. Peraturan Pemerintah Nomor 66 Tahun 2010 Tentang Pengelolaan Dan Penyelenggaraan Pendidikan. 7. Peraturan Pemerintah Nomor 4 Tahun 2014 tentang Penyelenggaraan Pendidikan Tinggi dan Pengelolaan Perguruan Tinggi 8. Pedoman Pimpinan Pusat Muhammadiyah Nomor 02/PED/I.O/D/2012 tentang Perguruan Tinggi Muhammadiyah 9. Statuta Universitas Muhammadiyah Kendari tahun 2014
3 MEMUTUSKAN Menetapkan : Pertama : Mengesahkan Pedoman Survey Kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan Universitas Muhammadiyah Kendari sebagaimana terlampir. Kedua : Hal-hal yang belum diatur dalam keputusan ini akan ditetapkan dalam keputusan tersendiri. Ketiga : Keputusan ini berlaku mulai tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila terdapat kekeliruan didalamnya akan diadakan perbaikan dan atau perubahan sebagaimana mestinya. Ditetapkan di Pada tanggal Bertepatan tanggal : Kendari : 11 Rabiul Awal 1436 H : 02 November 2015 M Rektor, Muhammad Nur, S.P., M.Si NIDN Tembusan: 1. Ketua BPH UMK di kendari 2. Wakil Rektor Lingkup UMK di Kendari 3. Dekan dalam lingkup UMK di Kendari 4. Para Kepala Biro/Lembaga/Unit Lingkup UMK di Kendari 5. File
4 PEDOMAN EVALUASI KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN Universitas Muhammadiyah Kendari 2015 Kode Dokumen : Revisi : - Tanggal : 02 November 2015 Diajukan dan dikendalikan oleh : Kepala Lembaga Penjaminan Mutu Dsetujui Oleh : Wakil Rektor II Ahmad Muhlis Nuryadi, S.Pi., M.Si Mustam AR., SP., MM.
5 KATA PENGANTAR Perguruan tinggi memiliki kewajiban untuk menghasilkan lulusan yang berkualitas, hal ini tentu dapat mengakibatkan persaingan bagi perguruan tinggi dalam memberikan pelayanan yang terbaik. Dengan semakin tumbuh dan berkembangnya perguruan tinggi menjadi salah satu petanda semakin ketatnya persaingan yang harus dihadapi oleh Perguruan Tinggi. Hal yang perlu dicermati adalah fenomena yang menunjukkan bahwa pengguna dalam hal ini mahasiswa dan dosen/tenaga kependidikan akan lebih memilih untuk kuliah dan bekerja di tempat yang memberikan kemudahan serta kenyamanan, baik akses, infrastruktur, maupun pelayanan yang diberikan oleh perguruan tinggi. Berdasarkan kondisi inilah survey kepuasan dosen dan tenaga kependidikan adalah hal yang penting untuk dilaksanakan demi keberlangsungan perguruan tinggi terkhusus pada Universitas Muhammadiyah Kendari. Untuk itu diperlukan pedoman pelaksanaan survei kepuasan dosen dan tenaga kependidikan karena merupakan salah satu bentuk pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan dosen dan tenaga kependidikan yang diperoleh dari hasil pengukuran atas pendapat dosen dan tenaga kependidikan. Melalui survey ini diharapkan terjadi peningkatan kualitas pelayanan secara terus menerus sehinga memenuhi harapan dari pengguna layanan dalam hal ini adalah dosen dan tenaga kependidikan. Kendari, November 2015 Rektor Muhammad Nur, SP.,M.Si Pedoman Evaluasi Kepuasan Dosen dan Tendik Universitas Muhammadiyah Kendari i
6 DAFTAR ISI Kata Pengantar... i Daftar Isi... ii A. Pendahuluan... 1 B. Tujuan... 1 C. Sasaran... 1 D. Ruang Lingkup... 2 E. Pelaksanaan dan Teknik Survey Pelaksanaan Teknik Survey Kepuasan Hasil Survey Kepuasan... 2 F. Standar Operasional Prosedur Definisi Ruang Lingkup Referensi Prosedur Bagan Alir... 4 Lampiran... 6 Pedoman Evaluasi Kepuasan Dosen dan Tendik Universitas Muhammadiyah Kendari ii
7 A. PENDAHULUAN Seiring kemajuan teknologi dan tuntutan mahasiswa, dosen dan tenaga kependidikan dalam hal pelayanan, unit penyelenggara pendidikan dituntut untuk memenuhi harapan mahasiswa, dosen dan tenaga kependidikan dalam melakukan perbaikan pelayanan. Pelayanan kepada dosen dan tenaga kependidikan yang dilakukan oleh Universitas Muhammadiyah Kendari saat ini diyakini masih memerlukan perbaikan. Hal ini dapat diketahui dari berbagai keluhan dosen dan tenaga kependidikan yang disampaikan melalui kotak saran atau media informasi lainnya, sehingga memberikan dampak buruk terhadap pelayanan di Universitas Muhammadiyah Kendari, yang menimbulkan ketidakpercayaan dosen dan tenaga kependidikan. Salah satu upaya yang harus dilakukan dalam perbaikan pelayanan adalah melakukan Survei Kepuasan kepada pengguna layanan dalam hal ini adalah dosen dan tenaga kependidikan. Mengingat jenis layanan sangat beragam dengan sifat dan karakteristik yang berbeda, maka Survei Kepuasan dosen dan tenaga kependidikan dapat menggunakan metode dan teknik survei yang sesuai. B. TUJUAN Pedoman ini bertujuan untuk mengukur kepuasan dosen dan tenaga kependidikan lingkup Universitas Muhammadiyah Kendari sebagai pengguna layanan dan meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan untuk mahasiswa. C. SASARAN a. Mendorong partisipasi dosen dan tenaga kependidikan sebagai pengguna layanan dalam menilai kinerja penyelenggara layanan. b. Mendorong penyelenggara layanan untuk meningkatkan kualitas pelayanan. c. Mendorong penyelenggara layanan menjadi lebih inovatif dalam menyelenggarakan pelayanan baik untuk dosen, tenaga kependidikan maupun mahasiswa. Pedoman Evaluasi Kepuasan Dosen dan Tendik Universitas Muhammadiyah Kendari 1
8 D. RUANG LINGKUP Ruang lingkup Survei Kepuasan dalam pedoman ini adalah meliputi pelayanan terhadap sumber daya manusia dalam hal penyediaan sarana dan prasarana, hubungan dengan pimpinan, hak dosen tenaga kependidikan, kepedulian dan kerjasama E. PELAKSANAAN DAN TEKNIK SURVEY 1. Pelaksanaan Pelaksanaan Survei Kepuasan dosen dan tenaga kependidikan terhadap penyelenggaraan pelayanan SDM dapat dilaksanakan melalui tahapan perencanaan, persiapan, pelaksanaan, pengolahan dan penyajian hasil survei, yang mencakup langkah-langkah, sebagai berikut: a. Menyusun instrumen survei; b. Menentukan besaran dan teknik penarikan sampel; c. Menentukan responden; d. Melaksanakan survei; e. Mengolah hasil survey f. Menyajikan dan melaporkan hasil. 2. Teknik Survei Kepuasan Untuk melakukan survei dapat menggunakan teknik survei, antara lain: a. Kuesioner dengan wawancara tatap muka; b. Kuesioner melalui pengisian sendiri,termasuk yang dikirimkan melalui surat; c. Kuesioner elektronik(internet/e-survey); d. Diskusi kelompok terfokus; e. Wawancara tidak berstruktur melalui wawancara mendalam. 3. Hasil Survei Kepuasan Mahasiswa Dimaksudkan untuk: a. Mengetahui kelemahan atau kekuatan dari masing-masing unit kerja Pedoman Evaluasi Kepuasan Dosen dan Tendik Universitas Muhammadiyah Kendari 2
9 pelayanan; b. Mengukur secara berkala penyelenggaraan pelayanan yang telah dilaksanakan oleh unit kerjapelayanan c. Sebagai bahan penetapan kebijakan yang perlu diambil dan langkah perbaikan pelayanan. d. Sebagai umpan balik dalam memperbaiki layanan. F. STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR SURVEY KEPUASAN MAHASISWA 1. Definisi Kegiatan Survey Kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan merupakan suatu proses evaluasi internal terhadap ketersediaan sarana dan prasarana pembelajaran, penelitian, pengabdian kepada masyarakat, pengembangan diri, teknologi informasi dan komunikasi (TIK), penghargaan dan kerjasama. Survey ini dilaksanakan dengan cara menanyakan pendapat mengenai aspek-aspek di atas. Respondennya adalah dosen dan tenaga kependidikan di Universitas Muhammadiyah Kendari. Hasil survey ini berupa kekuatan dan kelemahan dari institusi. Kekuatan institusi diharapkan dapat dipertahankan atau ditingkatkan sedangkan kelemahannya harus diminimalkan atau ditiadakan. 2. Ruang Lingkup Standar Opreasional Prosedur ini meliputi: a. Tata cara dan proses pelaksanaan kegiatan survey kepuasan dosen dan tenaga kependidikan; b. Pihak-pihak yang terlibat dalam proses survey kepuasan dosen dan tenaga kependidikan di Universitas Muhammadiyah Kendari 3. Referensi UU Sistem Pendidikan Nasional (SISDIKNAS) Nomor 20 tahun 2003, bahwa setiap Perguruan Tinggi wajib melaksanakan sistem penjaminan mutu akademik dan pengawasan internal mutu akademik. Pedoman Evaluasi Kepuasan Dosen dan Tendik Universitas Muhammadiyah Kendari 3
10 4. Prosedur a. Lembaga Penjaminan Mutu melakukan sosialisasi pelaksanaan survey kepada Dekan, Kaprodi dan Unit Penjaminan Mutu (UPM). b. Lembaga Penjaminan Mutu (LPM) menyiapkan Instrumen/kuesioner survey. c. LPM/UPM, mengirimkan kuesioner kepada dosen dan tenaga kependidikan baik langsung maupun melalui Tim yang di tugaskan. d. Dosen dan Tenaga kependidikan mengisi kuesioner kepuasan e. LPM/UPM mengolah data hasil survey, menganalisis dan membuat laporan survey. f. LPM menyerahkan laporan ke rektor g. Rektor melalui bagian humas melakukan publikasi melalui web. h. Rektor melakukan tindak lanjut kepada Dekan, Kaprodi dan Kepala Unit Kerja untuk menentukan dan melakukan langkah-langkah perbaikan 5. Bagan Alir Mulai LPM Sosialisasi survey ke Dekan, Kaprodi, UPM (1 hari) Form Survey LPM Menyiapkan kuesioner ke Dosen dan Tenaga Kependidikan (1 hari) LPM atau UPM Mengirimkan kuesioner ke Dosen dan Tenaga Kependidikan (1 minggu) Kuesioner A Pedoman Evaluasi Kepuasan Dosen dan Tendik Universitas Muhammadiyah Kendari 4
11 A LPM atau UPM Mengirimkan kuesioner ke Dosen dan Tenaga Kependidikan (1 minggu) Kuesioner Dosen Tendik Mengisi kuesioner kepuasan pada tempat dan waktu yang telah ditentukan (1 hari) UPM Tim Survey Mengolah/menganalisis hasil survey kepuasan Dosen dan Tendik (2 hari) LPM Membuat laporan hasil survey (3 hari) Format Laporan Rektor Menerima laporan hasil survey dosen dan melakukan publikasi melalui bagian Humas (1hari) Laporan Survey Dekan Kaprodi Kep. Unit Kerja Mengadakan kegiatan tindak lanjut Selesai Pedoman Evaluasi Kepuasan Dosen dan Tendik Universitas Muhammadiyah Kendari 5
12 Lampiran 1. FORMAT LAPORAN SURVEY JUDUL LEMBAR PENGESAHAN KATA PENGANTAR DAFTAR ISI A. PENDAHULUAN 1. Latar Belakang 2. Tujuan 3. Manfaat B. PELAKSANAAN 1. Lokasi dan Waktu Pelaksanaan 2. Prosedur Pelaksanaan 3. Evaluasi Pelaksanaan 4. Feed back 5. Analisis Data C. HASIL D. PENUTUP E. LAMPIRAN 1. Schedule Survey 2. Tabulasi Data Survey Pedoman Evaluasi Kepuasan Dosen dan Tendik Universitas Muhammadiyah Kendari 6
13 Lampiran 2. SURVEY KEPUASAN DOSEN TETAP TERHADAP UMK Informasi tentang pengisi angket: Homebase (Fakultas/Program Studi) : /.. Masa Kerja :.tahun..bulan Petunjuk : Sesuai dengan yang Saudara ketahui, berilah penilaian terhadap UMK berdasarkan daftar pernyataan di bawah ini dengan cara melingkari angka pada kolom skor yang artinya sebagai berikut. 1 = dilaksanakan sangat tidak baik 2 = dilaksanakan tidak baik 3 = dilaksanakan cukup baik 4 = dilaksanakan dengan baik 5 = dilaksanakan sangat baik NO ASPEK YANG DINILAI SKOR A. TUGAS POKOK 1 Dosen di UMK mengampu mata kuliah sesuai dengan kompetensi 2 Dosen Mengajar minimal 12 sks setiap semester 3 Dosen diwajibkan untuk membuat silabus, SAP (Satuan Acara Perkuliahan), dan BAP (Berita Acara Perkuliahan) sesuai dengan mata kuliah yang diampunya 4 Dosen melakukan evaluasi pembelajaran secara objektif dan transparan 5 Dosen diberdayakan untuk menjadi Pembimbing Akademik mahasiswa 6 Dosen diberdayakan untuk menjadi pembimbing dan penguji tugas akhir mahasiswa 7 Dosen diberikan informasi untuk melakukan penelitian baik internal maupun eksternal 8 Dosen diberikan kesempatan untuk melakukan penelitian sesuai keahlian sekali dalam satu semester baik didanai oleh internal UMK atau pihak eksternal 9 Dosen diberi kesempatan untuk membuat buku ajar atau handout, modul atau karya ilmiah yang lainnya 10 Dosen diberi informasi untuk melakukan pengabdian masyarakat dengan sumber pendanaan baik internal maupun eksternal 11 Dosen diberikan kesempatan untuk melakukan pengabdian masyarakat sesuai keahlian sekali dalam satu semester baik didanai oleh internal UMK atau pihak eksternal Skor A B. SARANA DAN PRASARANA 12 Di setiap ruang kelas tersedia LCD setiap dibutuhkan dalam Pedoman Evaluasi Kepuasan Dosen dan Tendik Universitas Muhammadiyah Kendari 7
14 proses belajar mengajar 13 Ruang kelas memadai dan nyaman untuk proses belajar mengajar 14 Tersedia ruangan yang nyaman untuk ruang kerja dosen dalam melayani mahasiswa (PA dan bimbingan skripsi) 15 Tersedia sarana untuk mengakses internet bagi dosen untuk memperlancar tugas-tugasnya 16 Tersedia toilet yang memadai dan bersih 17 Tersedia sarana laboratorium yang memadai untuk menunjang proses pembelajaran 18 Tersedia perpustakaan yang memadai dengan koleksi pustaka yang representatif 19 Tersedia sarana dan fasilitas kesehatan 20 Tersedia sarana koperasi untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari dosen termasuk simpan pinjam 21 Tersedia sarana parkir yang memadai dan aman 22 Tersedia penerangan yang memadai di semua ruangan Skor B C. HUBUNGAN DENGAN PIMPINAN 23 Pimpinan memberikan perhatian untuk setiap hasil kerja dosen yang dilakukan 24 Pimpinan berkomunikasi baik dengan dosen 25 Pimpinan memberikan dukungan pada setiap pekerjaan dosen 26 Pimpinan memberikan reward dan punishment terhadap hasil kerja dosen 27 Pimpinan memberikan pengawasan terhadap tugas dosen dalam mengajar Skor C D. HAK DOSEN 28 Dosen memperoleh gaji dan pendapatan lain yang memadai untuk memenuhi kebutuhan hidup 29 Dosen mendapatkan THR (Tunjangan Hari Raya) setiap hari raya Idul Fitri sesuai dengan aturan yang berlaku 30 Dosen diberi kesempatan untuk mengikuti seleksi dosen teladan setiap tahun 31 Dosen diberikan jaminan kesehatan sesuai dengan aturan yang berlaku 32 Dosen diberikan fasilitas kemudahan dalam mengurus kepangkatan akademik 33 Dosen mendapat kesempatan untuk mengikuti kegiatan seminar/ pertemuan ilmiah sesuai bidang ilmu 34 Dosen mendapatkan kesempatan untuk melanjutkan studi ke jenjang yang lebih tinggi dengan bantuan pembiayaan dari internal UMK atau dari pihak eksternal 35 Dosen diberikan kesempatan untuk mengikuti program sertifikasi Dosen 36 Dosen mendapat kesempatan meningkatkan jenjang karir sesuai Pedoman Evaluasi Kepuasan Dosen dan Tendik Universitas Muhammadiyah Kendari 8
15 dengan aturan yang jelas 37 Dosen diberikan tunjangan dana pernikahan/kelahiran anak sesuai dengan aturan yang berlaku Skor D E. KEPEDULIAN UMK 38 Dosen mendapat perlindungan apabila mendapat tekanan psikis di tempat kerja 39 Dosen mendapat bantuan apabila mendapat musibah yang menimpa diri dosen dan atau keluarga 40 Dosen mendapatkan penyelesaian yang baik jika mengalami permasalahan atau konflik yang berkaitan dengan pekerjaan Skor E F. KERJASAMA 41 Dosen mendapatkan manfaat dari hasil kerjasama UMK dengan pihak eksternal 42 Terjalin koordinasi/kerjasama antar lembaga/fakultas/program studi/unit di lingkungan UMK Skor F Skor Total G. SARAN-SARAN : Pedoman Evaluasi Kepuasan Dosen dan Tendik Universitas Muhammadiyah Kendari 9
16 Lampiran 3. SURVEY KEPUASAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP UMK Informasi tentang pengisi angket: Unit kerja :.. Masa kerja : tahun.bulan Petunjuk : Sesuai dengan yang Saudara ketahui, berilah penilaian terhadap UMK berdasarkan daftar pernyataan di bawah ini dengan cara melingkari angka pada kolom skor yang artinya sebagai berikut. 1 = dilaksanakan sangat tidak baik/sangat rendah 2 = dilaksanakan tidak baik/rendah 3 = dilaksanakan cukup baik 4 = dilaksanakan dengan baik 5 = dilaksanakan sangat baik NO ASPEK YANG DINILAI SKOR A. PEKERJAAN 1 Penempatan tenaga kependidikan di UMK sesuai dengan kompetensi 2 Penempatan tenaga kependidikan sesuai dengan latar belakang pendidikan 3 Penempatan tenaga kependidikan oleh UMK berdasarkan kemampuan 4 Penyediaan ruang kerja yang nyaman 5 Penyediaan kelengkapan kerja (komputer, printer, ATK) sebagai penunjang kinerja tenaga kependidikan 6 Penyediaan sistem informasi (telepon, internet, , faximili) Skor A B. PIMPINAN UMK: 7 Membagi pekerjaan kepada tenaga kependidikan secara proposional 8 Memberikan wewenang kepada tenaga kependidikan untuk melakukan tugas dan membuat laporan 9 Kerjasama dengan tenaga kependidikan 10 Memberikan pengarahan kepada tenaga kependidikan dalam melakukan tugasnya 11 Memberikan penghargaan (hadiah/pujian) terhadap hasil kerja tenaga kependidikan yang baik 12 Melakukan pengawasan terhadap kinerja tenaga kependidikan Pedoman Evaluasi Kepuasan Dosen dan Tendik Universitas Muhammadiyah Kendari 10
17 13 Memberikan penghargaan dan sanksi secara adil Skor B C. SUASANA KERJA 14 Suasana hubungan kerja antara sesama tenaga kependidikan 15 Dalam menyelesaikan pekerjaan terjalin kerjasama yang baik dengan tenaga kependidikan lain 16 Tenaga kependidikan lain selalu memberikan bantuan apabila anda menemui kesulitan dalam menyelesaikan pekerjaan 17 Jika ada tenaga kependidikan yang berhalangan hadir, maka tenaga kependidikan lain siap mengambil alih pekerjaannya Skor C D. PENGEMBANGAN DAN PROMOSI 18 UMK menerapkan sistem pengembangan karier tenaga kependidikan dengan studi lanjut 19 UMK mengembangkan tenaga kependidikan melalui pelatihan/ workshop 20 UMK menerapkan sistem pengembangan tenaga kependidikan dengan jenjang karir 21 UMK menerapkan sistem pengembangan tenaga kependidikan dengan mutasi atau rotasi 22 UMK menerapkan pengembangan karier tenaga kependidikan dengan membantu peningkatan kesejahteraan yang memadai Skor D E. GAJI DAN KESEJAHTERAAN 23 UMK menerapkan sistem penggajian tenaga kependidikan dan memberikan pendapatan lainnya yang memadai 24 UMK memberikan jaminan kesehatan 25 UMK memberikan tunjangan hari raya yang memadai 26 UMK memberikan cuti bagi tenaga kependidikan 27 UMK menyediakan fasilitas koperasi bagi tenaga kependidikan Skor E Skor Total F. SARAN-SARAN :... Pedoman Evaluasi Kepuasan Dosen dan Tendik Universitas Muhammadiyah Kendari 11
PEDOMAN EVALUASI PELAYANAN ADMINISTRASI
SALINAN PEDOMAN EVALUASI PELAYANAN ADMINISTRASI Universitas Muhammadiyah Kendari UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KENDARI SK. MENDIKNAS NOMOR 149/D/O/2001 Kantor Pusat : Jl. KH. Ahmad Dahlan No. 10 Kendari Telp./Fax.
Lebih terperinciSALINAN KEBIJAKAN MUTU UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KENDARI LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
SALINAN KEBIJAKAN MUTU UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KENDARI LEMBAGA PENJAMINAN MUTU 2015 UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KENDARI SK. MENDIKNAS NOMOR 149/D/O/2001 Kantor Pusat : Jl. KH. Ahmad Dahlan No. 10 Kendari
Lebih terperinciUNIT PENJAMINAN MUTU
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR BIDANG AKADEMIK Kegiatan Perbaikan Sistem Tata Kelola dan Mutu Manajemen Untuk Meningkatkan Akuntabilitas Pengelolaan Institusi UNIT PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
Lebih terperinciUNIT PENJAMINAN MUTU
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR BIDANG AKADEMIK Kegiatan Perbaikan Sistem Tata Kelola dan Mutu Manajemen Untuk Meningkatkan Akuntabilitas Pengelolaan Institusi UNIT PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
Lebih terperinciPEDOMAN SURVEY KEPUASAN MAHASISWA TAHUN Eleumee Beule Adap Beuna
PEDOMAN SURVEY KEPUASAN MAHASISWA TAHUN 2014 Eleumee Beule Adap Beuna [Type the document title] Unit Jaminan Mutu Monitoring dan Evaluasi Politeknik [Type Negeri the document Lhokseumawe subtitle] Jalan
Lebih terperinciUNIT PENJAMINAN MUTU
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR BIDANG AKADEMIK Kegiatan Perbaikan Sistem Tata Kelola dan Mutu Manajemen Untuk Meningkatkan Akuntabilitas Pengelolaan Institusi UNIT PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
Lebih terperinciUNIT PENJAMINAN MUTU
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR BIDANG AKADEMIK Kegiatan Perbaikan Sistem Tata Kelola dan Mutu Manajemen Untuk Meningkatkan Akuntabilitas Pengelolaan Institusi UNIT PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
Lebih terperinciUNIT PENJAMINAN MUTU
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR BIDANG AKADEMIK Kegiatan Perbaikan Sistem Tata Kelola dan Mutu Manajemen Untuk Meningkatkan Akuntabilitas Pengelolaan Institusi UNIT PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
Lebih terperinciUNIT PENJAMINAN MUTU
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR BIDANG AKADEMIK Kegiatan Perbaikan Sistem Tata Kelola dan Mutu Manajemen Untuk Meningkatkan Akuntabilitas Pengelolaan Institusi UNIT PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
Lebih terperinci1.1. Untuk memastikan proses monev berjalan dengan baik 1.2. Untuk memastikan standar mutu tercapai 1.3. Untuk mencapai POB yang berstandar
INSTANSI : FE-UNIMED Kode : POB-FE UNIMED Tanggal berlaku : Januari 2016 : Nomor Revisi : POB MONITORING DAN EVALUASI PEMBELAJARAN 1. Tujuan 1.1. Untuk memastikan proses monev berjalan dengan baik 1.2.
Lebih terperinciUnggul dan Islami dalam Mewujudkan Masyarakat yang Berkeadaban
Unggul dan Islami dalam Mewujudkan Masyarakat yang Berkeadaban 1. Melaksanakan pendidikan dan pengajaran yang unggul. 2. Mengembangkan studi Islam yang inklusif-integratif. 3. Mengembangkan nilai dan peradaban
Lebih terperinciSALINAN. Organisasi dan Tata Kerja Universitas Muhammadiyah Kendari
SALINAN Organisasi dan Tata Kerja Universitas Muhammadiyah Kendari UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KENDARI SK. MENDIKNAS NOMOR 149/D/O/2001 Kantor Pusat : Jl. KH. Ahmad Dahlan No. 10 Kendari Telp./Fax. 0401-3190710
Lebih terperinciLAPORAN HASIL KUESIONER KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI STKIP SILIWANGI TAHUN AKADEMIK 2014/2015
LAPORAN HASIL KUESIONER KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI STKIP SILIWANGI TAHUN AKADEMIK 2014/2015 BAGIAN PENJAMINAN MUTU STKIP SILIWANGI KATA PENGANTAR
Lebih terperinciLAPORAN HASIL SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP SISTIM PENGELOLAAN SDM DI STIKES AISYIYAH SURAKARTA
LAPORAN HASIL SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP SISTIM PENGELOLAAN SDM DI STIKES AISYIYAH SURAKARTA PUSAT PENJAMINAN MUTU STIKES AISYIYAH SURAKARTA TAHUN AKADEMIK 2015/2016 KATA PENGANTAR
Lebih terperinciUNIVERSITAS ISLAM MALANG
UNIVERSITAS ISLAM MALANG Kode : 012/XVI/PPM/V/2015 Tanggal : 25 Mei 2015 Standard Operating Procedure (SOP) MONITORING DAN EVALUASI PERKULIAHAN Revisi : 1 1. Dasar Hukum 1) Statuta UNISMA 2015 2) Dokumen
Lebih terperinciUNIVERSITAS NGUDI WALUYO BADAN PENJAMINAN MUTU
UNIVERSITAS NGUDI WALUYO BADAN PENJAMINAN MUTU KUESIONER KEPUASAN KERJA DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP SISTEM PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA (KEBIJAKAN UMUM) Fakultas / Bagian : Program Studi
Lebih terperinciFORMULIR MUTU UNIVERSITAS KUNINGAN SPMI-UNIKU FM
FORMULIR MUTU UNIVERSITAS KUNINGAN SPMI-UNIKU FM 4210 04 KUNINGAN 2016 Formulir Mutu Universitas Kuningan SPMI-UNIKU FM 4210 04 Revisi ke : 00 Tanggal : 6 Sepetember 2016 Dikaji oleh : Rektor Dikendalikan
Lebih terperinciPEDOMAN DESKRIPSI PEKERJAAN STRUKTUR ORGANISASI. Fakultas Ekonomi
PEDOMAN DESKRIPSI PEKERJAAN STRUKTUR ORGANISASI Fakultas Ekonomi Pedoman Deskripsi Pekerjaan PEDOMAN DESKRIPSI PEKERJAAN STRUKTUR ORGANISASI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SIDOARJO 2010 1 Fakultas
Lebih terperinciUNIVERSITAS ISLAM MALANG. Standard Operating Procedure (SOP) MONITORING DAN EVALUASI PERKULIAHAN
Kode : 012/XVI/PPM/V/2015 UNIVERSITAS ISLAM MALANG Standard Operating Procedure (SOP) MONITORING DAN EVALUASI PERKULIAHAN Tanggal : 25 Mei 2015 Revisi : 1 1. Dasar Hukum 1) Statuta UNISMA 2015 2) Dokumen
Lebih terperinciPEDOMAN PENGELOLAAN PRASARANA DAN SARANA Universitas Muhammadiyah Kendari
PEDOMAN PENGELOLAAN PRASARANA DAN SARANA Universitas Muhammadiyah Kendari UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KENDARI 2016 UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KENDARI SK. MENDIKNAS NOMOR 149/D/O/2001 Kantor Pusat : Jl. KH.
Lebih terperinciMANUAL PROSEDUR Survei Kepuasan Mahasiswa terhadap Kinerja Manajemen Fakultas Pertanian UB
MANUAL PROSEDUR Survei Kepuasan Mahasiswa terhadap Kinerja Manajemen Fakultas Pertanian UB FAKULTAS PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011 i MANUAL PROSEDUR Survei Kepuasan Mahasiswa terhadap Kinerja
Lebih terperinciPROSEDUR MONEV PEMBELAJARAN SPMI - UBD
PROSEDUR MONEV PEMBELAJARAN SPMI - UBD SPMI UBD Universitas Buddhi Dharma Jl. Imam Bonjol No. 41 Karawaci, Tangerang Telp. (021) 5517853, Fax. (021) 5586820 Home page : http://buddhidharma.ac.id Disetujui
Lebih terperinciINSTITUT SAINS DAN TEKNOLOGI AL-KAMAL
No. Dok: LPM.06 No. Rev : 0 Berlaku: Januari 2018 Hal : 1/ 15 INSTITUT SAINS DAN TEKNOLOGI AL-KAMAL No. Dok: LPM.06 No. Rev : 0 Berlaku: Januari 2018 Hal : 2/ 15 BAB I VISI dan MISI A. Visi ISTA Visi Institut
Lebih terperinciMANUAL PROSEDUR Survei Kepuasan Dosen terhadap Kinerja Manajemen Fakultas Pertanian UB
MANUAL PROSEDUR Survei Kepuasan Dosen terhadap Kinerja Manajemen Fakultas Pertanian UB FAKULTAS PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011 i MANUAL PROSEDUR Survei Kepuasan Dosen terhadap Kinerja Manajemen
Lebih terperinciLAPORAN HASIL SURVEI
LAPORAN HASIL SURVEI KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA TAHUN AKADEMIK 2014/2015 BADAN PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS NGUDI WALUYO i KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan
Lebih terperinciBismillahirrahmanirrahiim Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (STIKES) Aisyiyah Yogyakarta, setelah:
PERATURAN KETUA SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN AISYIYAH YOGYAKARTA No: 3/PK-STIKES/Au/V/2013 TENTANG PEDOMAN PENILAIAN KINERJA PEGAWAI SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN AISYIYAH YOGYAKARTA Bismillahirrahmanirrahiim
Lebih terperinciSTANDAR MUTU AKADEMIK FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS TRUNOJOYO MADURA
STANDAR MUTU AKADEMIK FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS TRUNOJOYO MADURA KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL UNIVERSITAS TRUNOJOYO MADURA 2010 STANDAR MUTU AKADEMIK FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS TRUNOJOYO MADURA Kode
Lebih terperinciStandar Operasional Prosedur
Standar Operasional Prosedur \ UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KENDARI i 2015 STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENYUSUNAN DAN PELAKSANAAN RENCANA STRATEGIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KENDARI Kode Dokumen : 06.00 06
Lebih terperinciPROSEDUR PROSES MONITORING PERKULIAHAN SPMI - UBD
PROSEDUR PROSES MONITORING PERKULIAHAN SPMI - UBD SPMI UBD Universitas Buddhi Dharma Jl. Imam Bonjol No. 41 Karawaci, Tangerang Telp. (021) 5517853, Fax. (021) 5586820 Home page : http://buddhidharma.ac.id
Lebih terperinciSekolah Tinggi IlmuEkonomi Indonesia Membangun (STIE INABA) FORMULIR STIE INABA. Penanggung Jawab Tanda Tangan
Kode/No: SPMI INABA/KaMut/014-05 Sekolah Tinggi IlmuEkonomi Indonesia Membangun (STIE INABA) Tanggal : 28 November 2016 Revisi : 4 FORMULIR STIE INABA Proses Jabatan Penanggung Jawab Tanda Tangan Tanggal
Lebih terperinciVISI, MISI DAN TUJUAN
VISI, MISI DAN TUJUAN FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS TADULAKO VMT FKIK UNTAD UPM 0 3 Revisi : 1 Tanggal : 21 Agustus 2015 Dikaji ulang oleh : Wakil Dekan I Dikendalikan oleh : Unit
Lebih terperinciLAPORAN HASIL SURVEI INDEKS KEPUASAN TENAGA KEPENDIDIKAN STKIP PGRI LUBUKLINGGAU TAHUN 2015
Halaman: 1 Proses Nama Jabatan Perumusan Dr. Fadli Kepala UPM Tanda Tangan Tanggal Pemeriksaan Viktor Pandra, M.Pd Sekretraris UPM Persetujuan Drs. H. A. Baidjuri Asir, M.M. Ketua Senat Penetapan Drs.
Lebih terperinciPERATURAN REKTOR UNIVERSITAS BRAWIJAYA NOMOR 20 TAHUN 2016 TENTANG SUSUNAN ORGANISASI DAN TATA KERJA DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
PERATURAN REKTOR UNIVERSITAS BRAWIJAYA NOMOR 20 TAHUN 2016 TENTANG SUSUNAN ORGANISASI DAN TATA KERJA DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA REKTOR UNIVERSITAS BRAWIJAYA, Menimbang : a. bahwa penataan organisasi
Lebih terperinciPENDAHULUAN. Tujuan Evaluasi Kinerja Dosen
PENDAHULUAN Tujuan Evaluasi Kinerja Dosen Kinerja dosen menentukan kualitas Tridharma Perguruan Tinggi sebagaimana yang ditunjukkan dalam kegiatan profesional dosen. Dosen yang memiliki kinerja baik dalam
Lebih terperinciKODE/NOMOR STANDAR OPERATIONAL PROSEDUR (SOP)
2.4 Penjaminan Mutu Jelaskan penjaminan mutu pada program studi yang mencakup informasi tentang kebijakan, sistem dokumentasi, dan tindak lanjut atas laporan pelaksanaannya. KEBIJAKAN Pengelolaan mutu
Lebih terperinciSTANDAR PEMBIAYAAN PEMBELAJARAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS ISLAM MADURA
STANDAR PEMBIAYAAN PEMBELAJARAN Revisi ke : 1 Tanggal : 7 Agustus 2017 Dikaji oleh : Pembantu Rektor Bidang Akademik Dikendalikan oleh : Lembaga Penjaminan Mutu Internal (LPMI) Ditetapkan oleh : Rektor
Lebih terperinciDAFTAR ISI Kata Pengantar SK Rektor No 420 Tahun 2016 tentang Pemberlakuan Standar Operasional Prosedur (SOP) UIN Sumatera Utara Medan Lembar Pengesahan Tim Penyusun SOP UIN Sumatera Utara Medan Daftar
Lebih terperinciManual Mutu Sumber Daya Manusia Universitas Sanata Dharma MM.LPM-USD.10
Manual Mutu Sumber Daya Manusia Universitas Sanata Dharma MM.LPM-USD.10 DAFTAR ISI KATA PENGANTAR DAFTAR ISI BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang 3 1.2 Tujuan 3 Halaman BAB 2 PENGERTIAN DAN RUANG LINGKUP
Lebih terperinciSURAT KEPUTUSAN REKTOR INSTITUT TEKNOLOGI DEL
SURAT KEPUTUSAN REKTOR INSTITUT TEKNOLOGI DEL No. 127/ITDel/Rek/SK/X/17 Tentang EVALUASI INTERNAL PROGRAM STUDI INSTITUT TEKNOLOGI DEL REKTOR INSTITUT TEKNOLOGI DEL Menimbang : a. bahwa dalam rangka pelaksanaan
Lebih terperinciPROSEDUR PERSIAPAN PELAKSANAAN AKADEMIK
SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001: 2008 INSTITUT PERTANIAN BOGOR PROSEDUR NO. DOKUMEN : POB-GIZ-S1-003 REVISI : 00 NO. SALINAN : Bogor, 09 Februari 2015 Dekan, Dr. Arif Satria NIP. 19710917 19902 1 003 1.
Lebih terperinciINSTITUT SAINS DAN TEKNOLOGI AL-KAMAL
No. Dok: LPM.09 No. Rev : 0 Berlaku: Januari 2018 Hal : 1/ 14 INSTITUT SAINS DAN TEKNOLOGI AL-KAMAL No. Dok: LPM.09 No. Rev : 0 Berlaku: Januari 2018 Hal : 2/ 14 BAB I VISI dan MISI A. Visi ISTA Visi Institut
Lebih terperinciDOKUMEN PROSEDUR SPMI INSTITUT TEKNOLOGI NASIONAL BANDUNG
INSTITUT TEKNOLOGI NASIONAL LEMBAGA PENJAMINAN MUTU Jl. PHH Mustopha No. 23 Bandung 40124 Telp. 022-727 2215 ext. 200 Fax. 022 720 2892 Kode : ITENAS.TL/P_PRO_P/01 Revisi ke: 1 PELAKSANAAN KERJA PRAKTEK
Lebih terperinciSTANDAR DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS NGUDI WALUYO
STANDAR DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS NGUDI WALUYO SPMI-UNW SM 01 04 UNGARAN Standar Dosen dan Tenaga Kependidikan Sistem Penjaminan Mutu Internal Universitas
Lebih terperinciPROSEDUR PERSIAPAN PELAKSANAAN AKADEMIK
SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001: 2008 INSTITUT PERTANIAN BOGOR PROSEDUR NO. DOKUMEN : POB-IKK-S1-03 REVISI : 00 NO. SALINAN : Bogor, 09 Februari 2015 Dekan Fakultas Ekologi Manusia Dr. Arif Satria NIP.
Lebih terperinciPEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK
PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI NOMOR 16 TAHUN 2014 TENTANG PEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK KEMENTERIAN PENDAYAGUNAAN
Lebih terperinciPROSEDUR PELAKSANAAN PENJAMINAN MUTU INTERNAL SPMI - UBD
PROSEDUR PELAKSANAAN PENJAMINAN MUTU INTERNAL SPMI - UBD SPMI UBD Universitas Buddhi Dharma Jl. Imam Bonjol No. 41 Karawaci, Tangerang Telp. (021) 5517853, Fax. (021) 5586820 Home page : http://buddhidharma.ac.id
Lebih terperinciPROSEDUR PROSES PERKULIAHAN SPMI - UBD
PROSEDUR PROSES PERKULIAHAN SPMI - UBD SPMI UBD Universitas Buddhi Dharma Jl. Imam Bonjol No. 41 Karawaci, Tangerang Telp. (021) 5517853, Fax. (021) 5586820 Home page : http://buddhidharma.ac.id Disetujui
Lebih terperinciPENGURUS YAYASAN SLAMET RIJADI
PERATURAN YAYASAN SLAMET RIJADI NOMOR 01/YSR/2007 Tentang SISTEM DAN TATACARA PEMILIHAN CALON REKTOR UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA PERIODE TAHUN 2007-2011 PENGURUS YAYASAN SLAMET RIJADI Menimbang Mengingat
Lebih terperinciMENTERI RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI REPUBLIK INDONESIA
SALINAN MENTERI RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI REPUBLIK INDONESIA PERATURAN MENTERI RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI REPUBLIK INDONESIA NOMOR 64 TAHUN 2017 TENTANG STANDAR PELAYANAN MINIMUM
Lebih terperinciKEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA PERATURAN REKTOR UNIVERSITAS BRAWIJAYA NOMOR 141/PER/2013 TENTANG
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA PERATURAN REKTOR UNIVERSITAS BRAWIJAYA NOMOR 141/PER/2013 TENTANG PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN JARAK JAUH UNTUK MATA KULIAH DI UNIVERSITAS BRAWIJAYA
Lebih terperinciMODEL QUALITY ASSURANCE PEMBELAJARAN DI PT
MODEL QUALITY ASSURANCE PEMBELAJARAN DI PT Oleh: Dr. Rusmana, Ir., M.P. Dr. Syihabudin, M.SI Disampaikan pada Acara Workshop AA (Applied approach) Bagi Dosen UNTIRTA di Hotel Puri Kayana Serang pada Tanggal
Lebih terperinciSTANDAR PENGELOLAAN PEMBELAJARAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS ISLAM MADURA
Alamat : Komplek PP. Miftahul Ulum Bettet Pamekasan Tlp. (0324) 321783, Fax. (0324) 321783 www.uim.ac.id STANDAR MUTU SPMI (Quality Standars) Nomer: SPMI-UIM/SM/01/01 Revisi: 1 Hal : 7 STANDAR PENGELOLAAN
Lebih terperinciPROSEDUR OPERASIONAL STANDAR MONITORING PELAKSANAAN PERKULIAHAAN DAN PRAKTIKUM
PROSEDUR OPERASIONAL STANDAR MONITORING PELAKSANAAN PERKULIAHAAN DAN PRAKTIKUM Disiapkan oleh, Diperiksa oleh, Disahkan oleh, dto dto dto Dra. Indaryanti, M.Pd. Dra. Cecil Hiltrimartin, M.Si. Dra.Nyimas
Lebih terperinciKEPUTUSAN REKTOR UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO Nomor : 73/KEP/UDN-01/VII/2007. tentang STANDAR PROSES PEMBELAJARAN UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO
KEPUTUSAN REKTOR UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO Nomor : 73/KEP/UDN-01/VII/2007 tentang STANDAR PROSES PEMBELAJARAN UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO Rektor Universitas Dian Nuswantoro Menimbang : 1. bahwa proses
Lebih terperinciSTANDAR SUASANA AKADEMIK SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS NGUDI WALUYO
STANDAR SUASANA AKADEMIK SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS NGUDI WALUYO SPMI-UNW SM 01 10 UNGARAN Standar Suasana Akademik Sistem Penjaminan Mutu Internal Universitas Ngudi Waluyo SPMI-UNW SM
Lebih terperinciPEDOMAN MONITORING DAN EVALUASI (MONEV) KURIKULUM IAIN PURWOKERTO
PEDOMAN MONITORING DAN EVALUASI (MONEV) KURIKULUM IAIN PURWOKERTO PEDOMAN MONITORING DAN EVALUASI (MONEV) KURIKULUM IAIN PURWOKERTO LEMBAGA PENJAMINAN MUTU (LPM) IAIN PURWOKERTO 2015 i PEDOMAN MONITORING
Lebih terperinciPERATURAN REKTOR UNIVERSITAS BRAWIJAYA NOMOR 20 TAHUN 2016 TENTANG SUSUNAN ORGANISASI DAN TATA KERJA DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
PERATURAN REKTOR UNIVERSITAS BRAWIJAYA NOMOR 20 TAHUN 2016 TENTANG SUSUNAN ORGANISASI DAN TATA KERJA DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA REKTOR UNIVERSITAS BRAWIJAYA, Menimbang : a. bahwa penataan organisasi
Lebih terperinciSTANDAR SUASANA AKADEMIK SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL SEKOLAH TINGGI MULTI MEDIA
STANDAR SUASANA AKADEMIK SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL SEKOLAH TINGGI MULTI MEDIA SEKOLAH TINGGI MULTI MEDIA MMTC YOGYAKARTA 2015 STANDAR SUASANA AKADEMIK SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL SEKOLAH TINGGI
Lebih terperinciWALIKOTA TEGAL PERATURAN WALIKOTA TEGAL
SALINAN WALIKOTA TEGAL PERATURAN WALIKOTA TEGAL NOMOR 48 TAHUN 2012 TENTANG STANDAR PELAYANAN MINIMAL BADAN LAYANAN UMUM DAERAH AKADEMI KEPERAWATAN PEMERINTAH KOTA TEGAL DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
Lebih terperinciStrategi Penerapan SPMI : Dari Mental Turun Ke TI
PRAKTIK BAIK SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL DI PERGURUAN TINGGI Strategi Penerapan Sistem Penjaminan Mutu Internal di Perguruan Tinggi Strategi Penerapan SPMI : Dari Mental Turun Ke TI Addy Suyatno Hadisuwito
Lebih terperinciStandar Pelayanan Prima Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya 2012
Standar Pelayanan Prima Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya 2012 Standar Pelayanan Prima 1. Visi dan Misi serta Motto Pelayanan 1.1. Visi dan Misi Visi Menjadi pusat pendidikan
Lebih terperinciFAKULTAS EKONOMI. Universitas Muhammadiyah Sidoarjo STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENGAJARAN. Penanggungjawab. Nama Jabatan Tanda Tangan
FAKULTAS EKONOMI Universitas Muhammadiyah Sidoarjo STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENGAJARAN Kode / No : SOP/Ajar/FE/003 Tanggal : 6 Januari 2011 Revisi ke : 1 Jml. Hal. : 22 STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
Lebih terperinciManual Prosedur Akademik
Manual Prosedur Akademik FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM MALANG Universitas Islam Malang, 2015 All Rights Reserved Manual Prosedur Akademik FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM MALANG MP.UPM-FE-UNISMA.01
Lebih terperinciPEDOMAN MONITORING DAN EVALUASI INTERNAL PROSES PEMBELAJARAN
UNIVERSITAS ISLAM MALANG PEDOMAN MONITORING DAN EVALUASI INTERNAL PROSES PEMBELAJARAN Kode : 011/XVI/PPM/V/2015 Tanggal : 25 Mei 2015 Revisi : 1 PEDOMAN MONITORING DAN EVALUASI INTERNAL PROSES PEMBELAJARAN
Lebih terperinciPERATURAN MENTERI RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI REPUBLIK INDONESIA NOMOR 40 TAHUN 2017 TENTANG STANDAR PELAYANAN MINIMUM UNIVERSITAS JAMBI
SALINAN MENTERI RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI REPUBLIK INDONESIA PERATURAN MENTERI RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI REPUBLIK INDONESIA NOMOR 40 TAHUN 2017 TENTANG STANDAR PELAYANAN MINIMUM
Lebih terperinciUniversitas Respati Yogyakarta. Jln. Laksda Adi Sucipto KM 6.3 Depok Sleman Yogyakarta B A D A N P E N J A M I N A N M U T U
STANDAR PROSES Universitas Respati Yogyakarta Jln. Laksda Adi Sucipto KM 6.3 Depok Sleman Yogyakarta Telp : 0274-488 781 ; 489-780 Fax : 0274-489780 B A D A N P E N J A M I N A N M U T U Standar Kompetensi
Lebih terperinciKEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP SISTEM DAN PRAKTEK PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI UNIVERSITAS PANDANARAN SEMARANG
Majalah Ilmiah Inspiratif, Vol. 2 No 04 Juli 2017 KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP SISTEM DAN PRAKTEK PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI UNIVERSITAS PANDANARAN SEMARANG Retno Djohar Juliani,
Lebih terperinciKEBIJAKAN PELAKSANAAN PERKULIAHAN D3 UNGGULAN
KEBIJAKAN PELAKSANAAN PERKULIAHAN D3 UNGGULAN PERSETUJUAN Tanggal mulai berlaku kebijakan : 1 Maret 2015 Telah disetujui untuk digunakan sebagai kebijakan yang berlaku Jakarta, 17 Desember 2014. Mengetahui,
Lebih terperinciManual Prosedur PENGENDALIAN DOKUMEN DAN REKAMAN PROGRAM STUDI ILMU GIZI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA
Manual Prosedur PENGENDALIAN DOKUMEN DAN REKAMAN PROGRAM STUDI ILMU GIZI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA Universitas Brawijaya, 2013 All Rights Reserved Manual Prosedur Pengendalian Dokumen dan
Lebih terperinciLAPORAN HASIL SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SDM DI STIKES SUAKA INSAN
LAPORAN HASIL SURVEY KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PENGELOLAAN SDM DI STIKES SUAKA INSAN TAHUN 2013/2014 SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN SUAKA INSAN BANJARMASIN 2015 KATA PENGANTAR Puji
Lebih terperinciPROSEDUR PEMBUATAN JADWAL KULIAH SPMI - UBD
PROSEDUR PEMBUATAN JADWAL KULIAH SPMI - UBD SPMI UBD Universitas Buddhi Dharma Jl. Imam Bonjol No. 41 Karawaci, Tangerang Telp. (021) 5517853, Fax. (021) 5586820 Home page : http://buddhidharma.ac.id Disetujui
Lebih terperinciSTANDAR SUASAN AKADEMIK SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL
SM SPMI Hal : 1/8 1 Judul STANDAR SUASAN AKADEMIK SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER STMIK-SPMI SM 10 SUMEDANG 2016 SM SPMI Hal : 2/8 2 Lembar Pengendalian
Lebih terperinciPROSEDUR UMPAN BALIK SPMI - UBD
PROSEDUR UMPAN BALIK SPMI - UBD SPMI UBD Universitas Buddhi Dharma Jl. Imam Bonjol No. 4 Karawaci, Tangerang Telp. (02) 557853, Fax. (02) 5586820 Home page : http://buddhidharma.ac.id Disetujui oleh, Rektor
Lebih terperinciPERATURAN REKTOR UNIVERSITAS SEBELAS MARET NOMOR : 86/H27/PP/2010 TENTANG SISTEM PENGEMBANGAN PROFESIONALISME DOSEN UNIVERSITAS SEBELAS MARET
PERATURAN REKTOR UNIVERSITAS SEBELAS MARET NOMOR : 86/H27/PP/2010 TENTANG SISTEM PENGEMBANGAN PROFESIONALISME DOSEN UNIVERSITAS SEBELAS MARET DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA REKTOR UNIVERSITAS SEBELAS
Lebih terperinciVISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, SERTA STRATEGI PENCAPAIAN
STANDAR 1. VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, SERTA STRATEGI PENCAPAIAN 1.1 Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran serta Strategi Pencapaian 1.1.1 Jelaskan mekanisme penyusunan visi, misi, tujuan dan sasaran program
Lebih terperinciINSTITUT SAINS DAN TEKNOLOGI AL-KAMAL
No. Dok: LPM.07 No. Rev : 0 Berlaku: Januari 2018 Hal : 1/ 11 INSTITUT SAINS DAN TEKNOLOGI AL-KAMAL No. Dok: LPM.07 No. Rev : 0 Berlaku: Januari 2018 Hal : 2/ 11 BAB I VISI dan MISI A. Visi ISTA Visi Institut
Lebih terperinciPEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK BAB I PENDAHULUAN
4 LAMPIRAN PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI TENTANG PEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK NOMOR : 16 TAHUN 2014 TANGGAL : 2
Lebih terperinciPROGRAM STUDI DOKTOR PENDIDIKAN IPS PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS SYIAH KUALA
PROGRAM PASCASARJANA UNSYIAH PROGRAM STUDI DOKTOR PENDIDIKAN IPS PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS SYIAH KUALA Darussalam-Banda Aceh Dokumen Level : PROSEDUR OPERASIONAL BAKU Judul : SISTEM PERKULIAHAN
Lebih terperinciSTANDAR SARANA DAN PRASARANA PENELITIAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS ISLAM MADURA
Alamat : Komplek PP. Miftahul Ulum Bettet Pamekasan Tlp. (0324) 321783, Fax. (0324) 321783 www.uim.ac.id STANDAR MUTU SPMI (Quality Standars) Nomer: SPMI-UIM/SM/01/01 Revisi: 1 Hal : 6 STANDAR SARANA DAN
Lebih terperinciSISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS MUSLIM NUSANTARA AL-WASHLIYAH
SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS MUSLIM NUSANTARA AL-WASHLIYAH PENDAHULUAN Universitas Muslim Nusantara Al-Washliyah Medan mempunyai Lembaga Penjaminan Mutu (LPM) yang terstruktur dan independen
Lebih terperinciKEPUTUSAN REKTOR UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO Nomor : 077/KEP/UDN-01/IV/2009. tentang PENYELENGGARAAN PERKULIAHAN DI UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO
KEPUTUSAN REKTOR UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO Nomor : 077/KEP/UDN-01/IV/2009 tentang PENYELENGGARAAN PERKULIAHAN DI UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO Rektor Universitas Dian Nuswantoro Menimbang : bahwa untuk
Lebih terperinciSTANDAR MUTU PROGRAM STUDI TEKNIK MESIN FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS LAMBUNG MANGKURAT
STANDAR MUTU PROGRAM STUDI TEKNIK MESIN FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS LAMBUNG MANGKURAT FAKULTAS TEKNIK/PRODI TEKNIK MESIN UNIVERSITAS LAMBUNG MANGKURAT Jl. A.Yani Km.36 Banjarbaru, Kalsel 70714, Indonesia
Lebih terperinciPERATURAN REKTOR UNIVERSITAS TRILOGI
PERATURAN REKTOR UNIVERSITAS TRILOGI No. 09/TRILOGI/Rektor/PRTR/II/2014 Tentang STANDAR PROSES PEMBELAJARAN REKTOR UNIVERSITAS TRILOGI Menimbang : 1. Bahwa salah satu tujuan didirikannya Universitas Trilogi
Lebih terperinciKEPUTUSAN REKTOR UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO Nomor : 74/KEP/UDN-01/VII/2007. tentang STANDAR KURIKULUM UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO
KEPUTUSAN REKTOR UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO Nomor : 74/KEP/UDN-01/VII/2007 tentang STANDAR KURIKULUM UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO Rektor Universitas Dian Nuswantoro Menimbang : 1. bahwa untuk penyelenggaraan
Lebih terperinciSTANDAR PENGELOLAAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS DIPONEGORO
STANDAR PENGELOLAAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS DIPONEGORO SPMI-UNDIP SM 04 11 SEMARANG 2O16 Standar Pengelolaan Sistem Penjaminan Mutu Internal Fakultas Kedokteran
Lebih terperinciDOKUMEN: PROSEDUR OPERASIONAL BAKU
Kode : 00/UN11./SOP/2016 Tanggal dikeluarkan : 20 Maret 2016 Area : Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala (PPs Unsyiah) No. Revisi : 0 TUJUAN Prosedur Monitoring dan evaluasi proses pengajaran ditujukan
Lebih terperinciPEDOMAN PEMBUKAAN DAN PENUTUPAN PROGRAM STUDI
PEDOMAN PEMBUKAAN DAN PENUTUPAN PROGRAM STUDI UNIVERSITAS KRISTEN PETRA Pedoman Pembukaan dan Penutupan Program Studi di UK Petra Page 2 of 25 DAFTAR ISI I. Pedoman Umum Pembukaan Dan Penutupan Rogram
Lebih terperinciSTANDAR SUASANA AKADEMIK SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS DIPONEGORO
STANDAR SUASANA AKADEMIK SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS DIPONEGORO SPMI-UNDIP SM 04 15 SEMARANG 2O16 Standar Suasana Akademik Sistem Penjaminan Mutu Internal Fakultas Kedokteran
Lebih terperinciPedoman Budaya Mutu Universitas FOR/SPMI-UIB/PED
Pedoman Budaya Mutu Universitas FOR/SPMI-UIB/PED.02-001 SURAT KEPUTUSAN REKTOR UNIVERSITAS INTERNASIONAL BATAM NOMOR: 033/REK/KEP-UIB/VII/I2016 Tentang PENGESAHAN PEDOMAN BUDAYA MUTU UNIVERSITAS INTERNASIONAL
Lebih terperinciDRAFT PERATURAN REKTOR UNIVERSITAS SEBELAS MARET NOMOR : /H27/PP/2009 TENTANG SISTEM PENGEMBANGAN PROFESIONALISME DOSEN UNIVERSITAS SEBELAS MARET
DRAFT PERATURAN REKTOR UNIVERSITAS SEBELAS MARET NOMOR : /H27/PP/2009 TENTANG SISTEM PENGEMBANGAN PROFESIONALISME DOSEN UNIVERSITAS SEBELAS MARET DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA REKTOR UNIVERSITAS SEBELAS
Lebih terperinciKUESIONER MONITORING DAN EVALUASI PROSES PEMBELAJARAN PROGRAM STUDI Questionnare Monitoring and Evaluation Learning Process Study Program
Program Studi : Ketua Prodi : Fakultas : Dekan : Periode Monev : Tgl/Bulan/Tahun : Beri tanda silang (X) pada kotak yang disediakan dan atau diisi sesuai permintaan. A. Kurikulum 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Lebih terperinci2017, No Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan Negara (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 5,
No.780, 2017 BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA KEMENRISTEK-DIKTI. SPM UNJA. PERATURAN MENTERI RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI REPUBLIK INDONESIA NOMOR 40 TAHUN 2017 TENTANG STANDAR PELAYANAN MINIMUM
Lebih terperinciKETERANGAN SATUAN. Ada/Tidak Ada Ada Ada Ada Ada
5. FORMAT SPM NO SUB KOMPONEN JENIS LAYANAN INDIKATOR KINERJA 1 PENDIDIKAN 1. Kompetensi Lulusan 1. Sistem penerimaan 2. Proses penerimaan 3. Registrasi mahasiswa 1. Rasio pendaftar dan yang diterima %
Lebih terperinciANGKET SURVEY KEPUASAN TERHADAP STAF LAYANAN ADMINISTRASI TAHUN 2017 SEMESTER GASAL
STAF LAYANAN ADMINISTRASI TAHUN 2017 SEMESTER GASAL 1 Memberikan layanan sesuai SOP 2 Melaksanakan tugas dengan penuh disiplin 3 Memiliki tangungjawab yang tinggi 4 Memiliki kemampuan kerja yang tinggi
Lebih terperinciFAK. ILMU SOSIAL & ILMU POLITIK UNIVERSITAS KADIRI TANGGAL STANDARD OPERATING PROCEDURE BERLAKU: PROSES PEMBELAJARAN REVISI :
DOKUMEN LEVEL KODE SOP/LAK/B.01 UNIVERSITAS KADIRI TANGGAL STANDARD OPERATING PROCEDURE BERLAKU FAK. ILMU SOSIAL & ILMU POLITIK PROSES PEMBELAJARAN REVISI A. TUJUAN Untuk terlaksananya kegiatan pembelajaran
Lebih terperinciMANUAL PROSEDUR Survey Kepuasan Mahasiswa Terhadap Perkuliahan
MANUAL PROSEDUR Survey Kepuasan Mahasiswa Terhadap Perkuliahan FAKULTAS PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011 i MANUAL PROSEDUR Survey Kepuasan Mahasiswa Terhadap Perkuliahan Fakultas Pertanian Universitas
Lebih terperinciLEMBAGA PENJAMIN MUTU UNIVERSITAS NGUDI WALUYO
PROSEDUR MUTU PENYUSUNAN RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER Ungaran, Februari 2015 LEMBAGA PENJAMIN MUTU PM-AKD-05 JL. GEDONGSONGO CANDIREJO UNGARAN BARAT KAB. SEMARANG 50513 PROSEDUR MUTU PENYUSUNAN RENCANA
Lebih terperinciSTANDAR PELAYANAN MINIMUM
6. SPM UNJA NO / SUB 1 PENDIDIKAN 1. KOMPETENSI LULUSAN 1. Sistem penerimaan 2. Proses penerimaan 3. Registrasi 1. Rasio pendaftar dan yang diterima % 8.3 8.3 7.7 7.7 7.1 2. Rasio diterima dan pendaftar
Lebih terperinciBUKU KODE ETIK TENAGA KEPENDIDIKAN
Kode Dokumen Nama Dokumen Edisi Disahkan Tanggal Disimpan di- KETK-AAYKPN Buku Kode Etik Tenaga Kependidikan 01-Tanpa Revisi 31 Agustus 2010 UPM-AAYKPN BUKU KODE ETIK TENAGA KEPENDIDIKAN AKADEMI AKUNTANSI
Lebih terperinciKomentar dan Rekomendasi
Komentar dan Rekomendasi Nama Perguruan Tinggi Skema Reviewer : FK Universitas Sam Ratulangi (UNSRAT) :.Non Grantee : 1. Pratiwi Sudarmono 2. Hemma Yulfi 1. Komentar Umum Pada tanggal 2-3 Juni 2014 telah
Lebih terperinci