BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. III.1.1 Sejarah dan Bentuk Badan Hukum Perusahaan

Transkripsi

1 BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN III.1 Latar Belakang Perusahaan III.1.1 Sejarah dan Bentuk Badan Hukum Perusahaan Pada awal bab ini, penulis akan menguraikan secara singkat tentang pendirian PT Simran Jaya, yaitu perusahaan yang penulis jadikan obyek penelitian dalam penyusunan skripsi ini. PT Simran Jaya yang berlokasi di Kompleks Sunter Paradise 22 A No , Jakarta, didirikan berdasarkan Akte Notaris No. 1 tanggal 5 Maret 1996 di kantor Notaris Nyonya Sri Artati, SH., di Jakarta. Pada awalnya, maksud dan tujuan didirikan perseroan tersebut adalah menjalankan perdagangan umum, industri agro bisnis, pengadaan barang, transportasi, pembangunan, dan desain interior. Namun pada beberapa bulan kemudian, yaitu pada bulan Agustus 1996, perseroan mengubah tujuan usaha secara keseluruhan dari akte yang lama mengenai usaha pengadaan barang, transportasi dan pembangunan diuraikan secara tersendiri. Melalui Akte Notaris No. 23 tanggal 3 Agustus 1996, dengan Notaris yang sama, ketiga bidang usaha tersebut digabung menjadi satu bidang usaha, yaitu bidang produksi pakaian jadi atau garmen dan telah disahkan oleh Menteri Kehakiman Republik Indonesia dengan Surat Keputusan Menteri Kehakiman Republik Indonesia No. C HT Th. 96 pada tanggal 19 September

2 Berdasarkan Akte Notaris Nyonya Sri Artati SH, Akte No. l tanggal 05 Maret 1996 susunan pengurus perseroan adalah sebagai berikut : - Direktur : Tuan Manohar Bhagwandas Dasinghani - Komisaris : Tuan Heru Tri Mulyana Untuk menunjang jalannya perseroan tersebut maka para pemegang saham menetapkan anggaran modal dasar usaha sebesar Rp ,- ( enam ratus juta rupiah ) yang terbagi atas 600 ( enam ratus ) lembar saham, masing-masing bernilai Rp ,- ( satu juta rupiah ). Dari jumlah tersebut telah ditempatkan sebanyak 300 ( tiga ratus ) lembar saham atau sebesar Rp ,- ( tiga ratus juta rupiah ) dan disetor penuh sebesar Rp ,- (seratus lima puluh juta rupiah) dengan komposisi kepemilikan sebagai berikut : - Tn. Manohar Bhagwandas Dasinghani : 100 lembar = Rp ,- - Tn. Heru Tri Mulya : 150 lembar = Rp ,- Jumlah : 150 lembar = Rp ,- Berdasarkan penjelasan pemegang saham, telah dilakukan perubahan atas modal yang belum ditempatkan dan disetor, dimana perubahan tersebut belum dibuatkan akte perubahan modal oleh Notaris. Perubahan atas modal yamg belum ditempatkan dan disetor adalah sebagai berikut : 1. Sisa modal yang belum disetor telah disetor penuh oleh masing-masing pemegang saham yaitu sebanyak 100 lembar atau Rp ,- oleh Tn. Manohar 36

3 Bhagwandas Dasinghani sebanyak 50 lembar atau Rp ,- oleh Tn. Heru Tri Mulya. 2. Sisa saham yang belum ditempatkan telah diambil seluruhnya dan disetor penuh oleh Tn. Manohar Bhagwandas Dasinghani yaitu sebanyak 300 lembar atau Rp ,-. Dengan adanya perubahan tersebut di atas maka posisi permodalan perseroan menjadi sebagai berikut : - Tn. Manohar Bhagwandas Dasinghani : 100 lembar = Rp ,- - Tn. Heru Tri Mulya : 150 lembar = Rp ,- Jumlah : 150 lembar = Rp ,- III.1.2 Operasi Perusahaan PT Simran Jaya merupakan suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang perdagangan umum, argo industri bisnis, pengadaan barang, transportasi, dan desain interior. Namun perusahaan lebih cenderung kepada perusahaan industri yang memproduksi pakaian jadi yang berupa ladies dress, ladies slips, dan mens t'shirts. Sampai saat ini, PT Simran Jaya telah mempekerjakan sekitar 438 orang karyawan, dengan rincian sebagai berikut : 350 orang karyawan bagian produksi dan 88 orang karyawan bagian non produksi. PT Simran Jaya menjalankan produksi sendiri berdasarkan job order costing dengan orientasi pasaran ekspor, khususnya ke Dubai, Sudan, dan Ethiopia. Negara- 37

4 negara ini adalah pelanggan tetap perusahaan. Namun ada kalanya perusahaan harus melaksanakan Cutting-Makking-Trading (CMT) ke perusahaan lain, yaitu proses produksi yang ketika job order diterima, lalu proses produksi dilakukan dengan terlebih dahulu melihat kapasitas produksi yang ada, jika job order yang diterima melebihi kapasitas produksi perusahaan, maka kelebihan tersebut dipindahkan ke perusahaan lain, yang ditetapkan oleh manajemen perusahaan untuk kerja sama produksi. Jadi dengan kata lain PT Simran Jaya menghasilkan produk dengan dua cara, yaitu : a. Memproduksi sendiri. b. Dialihkan ke perusahaan lain, yang telah ditetapkan oleh manajemen perusahaan. Dalam melaksanakan proses produksi, PT Simran Jaya membeli persediaan bahan baku serta mesin untuk kegiatan produksi dari pemasok dalam negeri yang jumlahnya kurang lebih 45 pemasok yang berkedudukan di wilayah Pulau Jawa. Persediaan bahan baku disimpan di dalam gudang tertutup dengan cara diletakkan pada rak-rak besi yang disusun dan dirancang sedemikian rupa dengan memakai triplek berukuran tebal sehingga penyimpanan menjadi efektif dan efisien. Penyimpanan digolongkan berdasarkan besar kecilnya bentuk persediaan bahan baku dan jenis barang yang digunakan selama proses produksi. Selain itu, setiap rak diberikan keterangan tempat atau lokasi dan dilengkapi dengan nomor persediaan barang yang bersangkutan. Produksi pakaian jadi ditujukan khusus untuk orang dewasa, yaitu meliputi pria dewasa maupun wanita dewasa. Ukuran yang digunakan untuk masing-masing jenis pakaian jadi tersebut adalah sama, yaitu : small (S), medium (M), large (L), dan extra large (XL). Model pakaian yang telah disediakan oleh perusahaan, untuk jenis ladies dress dan ladies slips ada tiga macam, yaitu model tiga perempat atau panjangnya 38

5 sebatas lutut, model di bawah lutut, dan model gaun atau panjangnya sampai dengan mata kaki. Mengenai jenis bahan, corak bahan, model sampai dengan ukuran pakaian telah ditetapkan terlebih dahulu oleh perusahaan. Sebelumnya, perusahaan membuat sampel atau contoh produk jadi kemudian ditawarkan kepada pelanggan atau konsumen. Setelah pelanggan memilih jenis produk yang diinginkan berdasarkan sampel produk jadi tersebut, perusahaan baru akan memproduksi sesuai kapasitas yang diinginkan oleh pelanggan. Dalam memenuhi kebutuhan pelanggan, perusahaan menentukan harga jual yang berbeda-beda, tergantung dari hubungan yang telah mereka jalin. Untuk menangani masalah surat pesanan dari pembeli atau pelanggan, bagian penjualan terlebih dahulu memeriksa persediaan dengan melihat kartu barang jadi dan mengajukan daftar mengenai nomor dan nama barang serta dilengkapi dengan harga penawaran. Setelah barang jadi ada dan harga disetujui maka bagian penjualan membuat invoice atau faktur penjualan. 39

6 III.1.4 Struktur Organisasi Perusahaan STRUKTUR ORGANISASI PT SIMRAN JAYA RUPS Komisaris Direktur Utama Internal Audit Manager Pembelian Manager Produksi Manager Penjualan Manager F & A Manager Personalia Keterangan : 1. Ka. Pembelian 5. Ka. Pemasaran / Salesman 2. Ka. Pabrik 6. Keuangan 3. Ka. Quality Control 7. Akuntansi dan Perpajakan 4. Ka. Gudang Sumber : PT Simran Jaya 40

7 Salah satu cara untuk mencapai kemampuan mengelola suatu perusahaan yang baik adalah menentukan struktur formal dari organisasi tersebut. Berdasarkan fungsi, struktur organisasi ini diharapkan memberikan kejelasan dan ketegasan perihal tugas, garis wewenang dari jalur tanggung jawab di antara setiap jabatan yang terlihat dalam hubungan kerja. Hal ini dimaksudkan agar pengelolaan organisasi dapat dilaksanakan secara terpadu dan efektif dengan mendayagunakan potensi yang ada. Unit-unit organisasi yang ada diarahkan untuk menangani kegiatan-kegiatan sesuai dengan fungsi-fungsi kerjanya. Secara garis besar uraian tugas dan fungsi dari struktur organisasi PT Simran Jaya adalah sebagai berikut : 1. Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) merupakan pemegang kekuasaan tertinggi pada perusahaan. Dalam menentukan kebijakan RUPS yang diadakan sekali dalam setiap tahun ini berhak untuk menentukan siapa yang akan memegang kedudukan dan menjadi anggota dewan komisaris dan direktur dalam perusahaan. Selain itu, dalam RUPS juga diputuskan hal-hal lain seperti pembagian deviden atas laba perusahaan serta pembentukan modal perusahaan. 2. Dewan Komisaris Dewan komisaris mempunyai fungsi sebagai pemegang kekuasaan tertinggi dalam arti mewakili dalam RUPS, baik di dalam maupun di luar perusahaan dan sebagai sumber pokok pemikiran dan kebijakan perusahaan. Dewan ini mempunyai tugas dan tanggung jawab sebagai berikut : 41

8 a. Menetapkan pokok-pokok kebijakan dalam pengambilan keputusan untuk dijadikan pedoman dalam pelaksanaan seluruh aktivitas perusahaan. b. Mengawasi pelaksanaan terhadap keputusan yang telah diambil perusahaan agar sesuai dengan serangkaian kebijakan yang telah ditetapkan. c. Mengangkat, memberhentikan dan mengawasi direksi atau direktur utama. 3. Direktur Utama Direktur Utama merupakan pimpinan tertinggi dalam operasi perusahaan sehari-hari. Direktur Utama mempunyai tugas dan tanggung jawab sebagai berikut : a. Menyusun rencana kerja serta anggaran untuk mencapai tujuan perusahaan. b. Memimpin dan mengkoordinir seluruh kegiatan perusahaan. c. Menandatangani cheque dan giro. d. Menyetujui pembelian dan penjualan inventaris perusahaan. e. Mengambil keputusan dan tindakan tegas, yang dianggap perlu untuk kebaikan dan kemajuan perusahaan. 4. Internal Audit Tugas dan tanggung jawab Internal Audit antara lain : a. Melakukan pemeriksaan terhadap operasional perusahaan, diantaranya fungsional, dan organisasional perusahaan. b. Melakukan penelaahan keandalan dan integritas informasi keuangan, informasi dan sarana-sarana yang digunakan untuk mengidentifikasi, mengukur, mengklasifikasi dan melaporkan informasi, sarana pengamatan aktiva dan juga perlu melakukan vertifikasi keberadaan aktiva. 42

9 c. Mempertimbangkan nilai ekonomi dan efesiensi dalam menggunakan sumber daya. 5. Manajer Pembelian Tugas dan tanggung jawab Manajer Pembelian antara lain : a. Mengawasi dan bertanggung jawab atas pelaksanaan transaksi pembelian bahan baku dan bahan pembantu sesuai dengan rencana dan prosedur yang berlaku. b. Mengumpulkan informasi mengenai harga, kualitas barang dan jangka waktu pengiriman. c. Memeriksa kualitas barang yang dibeli apakah sudah sesuai dengan pesanan. 6. Manajer Produksi Tugas dan tanggung jawab Manajer Produksi antara lain : a. Memberikan pembinaan dan pengerahan dalam pelaksanaan teknis pekerjaan masing-masing bagian. b. Mengkoordinasi pelaksanaan tugas tiap bagian yang berada di bawahnya, yaitu kepala produksi dan kepala gudang. c. Membantu Direktur Utama dalam menetapkan ketentuan-ketentuan pokok di lingkungan perusahaan. d. Membuat laporan kepada Direktur Utama sehubungan dengan tugas-tugas yang dilakukannya. Manajer Produksi ini membawahi tiga bagian yaitu: (1). Bagian Produksi, tugas-tugasnya meliputi : (a). Memenuhi permintaan pesanan 43

10 (b). Menyusun rencana produksi serta melakukan usaha untuk meningkatkan..prestasi kerja dalam rangka mencapai target yang telah ditetapkan. (c). Mempersiapkan bahan-bahan baku dan bahan-bahan pembantu lainnya..yang diperlukan untuk proses produksi. (d). Melaksanakan kontrol mengenai mutu produk dan memelihara serta..mengawasi alat-alat produksi dan perlengkapan produksi lainnya. (2). Bagian Gudang, tugas-tugasnya meliputi : (a). Menerima atau menyimpan barang produksi jadi di gudang. (b). Mengeluarkan barang produksi berdasarkan permintaan. (c). Menyiapkan barang-barang produksi yang akan di ekspor. (d). Menyiapkan surat-surat yang berhubungan dengan ekspor. (e). Menimbang atau menghitung barang produksi yang akan di ekspor. (3). Bagian Quality Control (QC), tugas-tugasnya meliputi : (a). Mengecek sample untuk buyer. (b). Mengecek barang masuk. (c). Mengecek cutting. (d). Mengecek sewing per person. (e). Mengecek di sewing depan sebelum ke finishing. (f). Mengecek catatan antara administrasi sewing dan administrasi finishing. (g). Mengecek barang jadi. (h). Periksa akhir sebelum dikirim ke pembeli. 44

11 7. Manajer Penjualan Tugas dan tanggung jawab Manajer Penjualan antara lain : a. Membuat rencana penjualan. b. Menetapkan harga jual. c. Membimbing dan memberi pengarahan kepada salesmen. d. Mengawasi dan mengambil tindakan yang perlu terhadap pembeli atau pelanggan yang menunda pelunasan hutang-hutangnya setelah mendapat laporan dari bagian penagihan. Manajer Penjualan ini membawahi : (1). Salesmen, tugas-tugasnya meliputi : (a). Menawarkan dan menjual produk yang dimiliki oleh perusahaan kepada konsumen. (b). Memenuhi target penjualan yang telah dibuat oleh manajer penjualan. 8. Manajer Keuangan dan Akuntansi Manajer Keuangan dan Akuntansi membawahi dua bagian, yang terdiri dari : a. Bagian Keuangan / kasir Bagian keuangan / kasir bertugas untuk mengecek tagihan-tagihan yang dimiliki perusahaan apakah telah jatuh tempo pembayaran dan melakukan penerimaan dan pembayaran dari semua kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan. b. Bagian Akuntansi Bagian akuntansi bertugas mengurusi dan mengawasi pencatatan transaksi dan harta kekayaan perusahaan untuk menyusun neraca, perhitungan laba rugi, 45

12 menyusun anggaran dan bertanggung jawab atas pelaksanaan seluruh tugas di bidang akuntansi. c. Bagian Administrasi Bagian administrasi bertugas membuat invoice dan mengecek kelengkapan invoice dan dokumen pendukungnya, setelah itu dicatat ke masing-masing buku besar serta mengarsipkan invoice tersebut sesuai dengan kode yang telah diberikan. d. Bagian Perpajakan Bagian perpajakan ini bertanggung jawab atas pelaksanaan seluruh kegiatan dalam bidang perpajakan. 9. Manajer Personalia Tugas dan tanggung jawab Manajer Produksi antara lain : a. Mencari, menerima, menempatkan dan memberhentikan karyawan. b. Melakukan pengawasan terhadap pencatatan waktu kehadiran karyawan. c. Mengatur serta menanggulangi masalah-masalah personil perusahaan. d. Membina dan menjalin terciptanya hubungan kerja sama yang baik dengan lembaga-lembaga pemerintah maupun swasta untuk keperluan operasional perusahaan melaporkan secara periodik mengenai pelaksanaan tugasnya kepada Direktur Utama. 46

13 III.2 Laporan Keuangan III.2.1 Kebijakan Akuntansi Kebijakan-kebijakan akuntansi yang diterapkan pada PT Simran Jaya disesuaikan dengan Prinsip-prinsip Akuntansi yang Berlaku Umum dan Standar Akuntansi Keuangan. Kebijakan - kebijakan Akuntansi yang diterapkan tersebut adalah sebagai berikut : a. Penyajian Laporan Keuangan. Laporan keuangan perusahaan disusun berdasarkan konsep biaya perolehan. b. Pengakuan pendapatan dan beban. Pengakuan pendapatan dan beban, perusahaan menggunakan metode akrual (accrual basis). Pendapatan dari penjualan barang atau jasa diakui pada saat penyerahan barang atau jasa, sedangkan biaya diakui saat beban tersebut terjadi. c. Piutang Usaha. Piutang usaha dengan transaksi mata uang asing dicatat berdasarkan konvesrsi kurs yang telah ditetapkan oleh perusahaan dengan pihak Bank sehingga besarnya piutang usaha sesuai dengan realisasi yang ada pada rekening koran Bank. Penetapan nilai kurs tidak dinyatakan dalam perjanjian secara tertulis. d. Persediaan Pencatatan penilaian persediaan berdasarkan harga perolehan dengan menggunakan metode FIFO. e. Aktiva Tetap Aktiva tetap dicatat berdasarkan harga perolehan, penyusutan aktiva tetap dibebankan berdasarkan masa manfaatnya dan dihitung dengan metode persentase tetap dari nilai buku declining balance method", kecuali bangunan dan prasarana disusutkan 47

14 dengan persentase tetap dari harga perolehan "straight lines method". Biaya perbaikan dan pemeliharaan aktiva tetap dibebankan dalam perhitungan laba rugi pada saat terjadinya. Pemugaran dan penambahan dalam jumlah besar yang menambah umur aktiva tetap dikapitalisasi pada aktiva yang bersangkutan. 48

15 III.2.2 Laporan Keuangan PT Simran Jaya 49

16 50

17 III.3 Sistem dan Prosedur Penjualan dan Piutang Usaha PT Simran Jaya III.3.1 Sistem dan Prosedur Penjualan PT Simran Jaya Prosedur penjualan PT Simran Jaya untuk pelanggan baru secara garis besar yaitu bagian pemasaran memasarkan produknya ke luar negeri atau pelanggan dari luar negeri langsung datang ke perusahaan. Bagian pemasaran memperlihatkan contoh produknya kepada pelanggan dan memberikan penjelasan dari kualitas bahan yang digunakan, model, ukuran produk, dan memberitahukan bahwa contoh produknya telah diekspor ke beberapa negara. Apabila pelanggan tertarik, maka bagian pemasaran akan memberitahukan kepada direktur. Direktur akan membuat keputusan apakah order dari pelanggan tersebut dapat disetujui atau tidak. Bagi pelanggan baru yang disetujui order pembeliannya, maka perjanjian dilakukan dengan membuat surat kontrak. Untuk meminimalisir kerugian yang terjadi, maka jumlah produk yang dipesan akan dibatasi. Hal tersebut dilakukan untuk menghindari pelanggan baru yang tidak dapat melunasi hutangnya. Sedangkan prosedur penjualan PT Simran Jaya untuk pelanggan lama secara garis besar yaitu proses penjualan dilakukan dengan mengirimkan daftar harga atas produk yang dipesan oleh pelanggan. Apabila harga tersebut disetujui, maka bagian pemasaran akan melaporkan pesanan tersebut kepada direktur. Direktur akan memberikan keputusan atas pesanan dari pelanggan tersebut apakah pesanan disetujui atau tidak. Pesanan disetujui apabila pelanggan tersebut telah melunasi kewajibannya kepada PT Simran Jaya atas pesanan yang telah dilakukan sebelumnya. Adapun proses penjualan yang dilakukan oleh PT Simran Jaya, mulai dari pemesanan barang hingga barang tersebut sampai kepada pelanggan secara garis besar yaitu : 51

18 1. Bagian penjualan membuat konfirmasi penjualan yang berisi jenis barang yang akan dimuat, jumlah barang, dan harga barang. 2. Bagian penjualan membuat jadwal mengenai waktu pengiriman kepada pelanggan. 3. Setelah mendapatkan nomor booking, maka bagian penjualan akan memberikan nomor booking kepada perusahaan jasa EMKL (Expedisi Muatan Kapal Laut). 4. Perusahaan EMKL akan mengambil kontainer untuk pengangkutan barang yang akan diekspor oleh PT Simran Jaya. 5. Setelah itu perusahaan akan membuat PEB (Pemberitahuan Ekspor Barang) yang ditujukan kepada Bea Cukai. 6. Bea Cukai akan mengeluarkan PE (Pemberitahuan Ekspor) dan diberikan kepada perusahaan EMKL. 7. Perusahaan EMKL akan membawa barang serta kartu masuk ke JICT (Jakarta Internasional Container Terminal), setelah itu akan mendapatkan SI (Shipping Interaction) sebagai tanda bahwa barang sudah siap untuk diberangkatkan. 8. Proses selanjutnya, untuk keberangkatan kapal harus dilengkapi dengan BL (Bill of Loading). 9. Setelah itu perusahaan akan melengkapi dengan invoice, packing list dan CO (Certificate of Original) dari Departemen Perdagangan. III.3.2 Sistem dan Prosedur Piutang Usaha PT Simran Jaya PT Simran Jaya melakukan penjualan secara kredit. Dengan sistem penjualan yang dilakukan perusahaan secara kredit, maka perusahaan akan melakukan pencatatan atas transaksi penjualan tersebut dengan menimbulkan perkiraan akun piutang usaha. Akun piutang usaha timbul karena transaksi penjualan telah disetujui oleh pimpinan 52

19 perusahaan dan barang yang di pesan oleh pelanggan telah dikirim oleh perusahaan, akan tetapi perusahaan belum menerima pembayaran dari pelanggan sehingga untuk mencatat terjadinya proses penjualan tersebut perusahaan mencatat ke dalam akun piutang usaha. Pada saat transaksi penjualan disetujui oleh perusahaan, maka perusahaan memberikan syarat pembayaran piutang usaha tersebut dalam jangka waktu dua minggu sampai dengan dua bulan setelah terjadinya transaksi penjualan tersebut. Dalam melakukan penagihan atas piutang usaha tersebut, perusahaan hanya mengingatkan kepada pelanggan untuk segera membayar kewajibannya dengan cara menelpon kepada pelanggan. Hal ini dilakukan oleh perusahaan apabila pelanggan belum membayar kewajibannya pada tanggal yang telah disepakati bersama saat melakukan transaksi penjualan. Dalam melunasi kewajibannya, pelanggan harus men-transfer uang tersebut ke rekening bank yang telah ditunjuk oleh perusahaan. Hal ini dikarenakan perusahaan tidak memiliki rekening giro dalam mata uang asing, sehingga dalam menerima pembayaran dari pelanggan, perusahaan melakukan perjanjian kepada pihak bank dengan menjaminkan faktur penjualan beserta dokumen ekspor lainnya yang di dalam faktur tersebut menggunakan mata uang asing. Setelah itu pihak perusahaan dan bank akan menentukan kurs pembayaran yang telah disetujui untuk digunakan dalam penukaran mata uang asing ke dalam mata uang rupiah. Pada setiap menentukan kurs pembayaran piutang dagang dari mata uang asing ke mata uang rupiah, pihak bank dan perusahaan memutuskan secara lisan tidak dinyatakan secara tertulis. Hal tersebut dikarenakan kejadian sudah berlangsung secara rutin. Dengan perusahaan melakukan perjanjian kepada pihak bank, maka perusahaan akan menerima pembayaran dari pelanggan dengan mata uang rupiah. Sehingga saat melakukan pencatatan atas pelunasan 53

20 piutang dan penerimaan kas tidak menimbulkan adanya biaya atau pendapatan selisih kurs. PT Simran Jaya tidak pernah membuat analisis umur piutang terhadap akun piutang usaha. Hal tersebut tidak dilakukan oleh perusahaan karena sampai saat ini perusahaan tidak pernah mengalami kesulitan dalam menagih piutang usaha dan perusahaan tidak mengalami adanya piutang usaha yang tidak dapat ditagih kepada pelanggan. Dari pengalaman tersebut, maka perusahaan tidak penah membuat analisis umur piutang usaha dan tidak mencadangkan piutang tak tertagih, sampai saat ini pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan kepada perusahaan tidak pernah lebih dari dua bulan. 54