KUESIONER PENELITIAN. Karakteristik Responden. Lampiran 1. Kuisioner Penelitian

Transkripsi

1 LAMPIRAN

2 Lampiran 1. Kuisioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENERAPAN QUALITY OF WORK LIFE (QWL) TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN PETUNJUK PENGISIANN KUESIONER I 1. Pada pernyataan pilihan, beri tanda checklist ( ) pada jawaban yang paling sesuai 2. Pada kolom titik-titik, istilah dengan jawaban yang paling sesuai 3. Mohon setiap pertanyaann diisi dengan lengkap Karakteristik Responden No Identitas Responden 1. Jenis Kelamin 2. Usia 3. Status 4. Pendidikan Terakhir Pria Tahun Menikah Duda/Janda SD SMA/SLTA Sarjana Jawaban Wanita Belum Menikah SMP/SLTP Diploma PascaSarjana 5. Jabatan 6. Unit Kerja 7. Masa Kerja 8. Status Tahun Tetap Kontrak

3 Lanjutan Lampiran 1. PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER II Kuesioner berikut ini memuat pernyataan mengenai persespsi karyawan mengenai penerapan Kualitas Kehidupan Kerja (Qualiti of Work Life (QWL)), kepuasan kerja dan komitmen karyawan terhadap Perusahaan. Silakan Anda tunjukkan seberapa besar tingkat persetujuan/ketidaksetujuan anda terhadap pernyataan di bawah ini dengan menberikan tanda checklist ( ) pada salah satu kotak yang sesuai dengan pilihan Anda. Berikan checklist ( ) pada kotak jawaban yang dianggap paling sesuai, dengan keterangan : STS = Sangat tidak setuju TS = Tidak setuju N = Netral S = setuju SS = Sangat Setuju QUALITY OF WORK LIFE (QWL) No Pernyataan STS TS N S SS 1. Partisipasi Karyawan 1 Saya selalu berusaha menyelesaikan setiap permasalahan yang dihadapi oleh departemen perusahaan saya baik secara pribadi maupun berkelompok 2 Saya memiliki jiwa kerja sama yang baik dalam tim di lingkungan pekerjaan 3 Tingkat pendidikan yang saya miliki sangat mendukung dalam partisipasi kerja 4 Saya selalu dipercaya oleh kelompok untuk mengemban tugas baru 5 Saya selalu berusaha mempelajari hal-hal yang baru yang berkaitan dengan pekerjaan saya 2. Pengembangan Karir 6 Pekerjaan yang saya lakukan menambah keterampilan dan pengetahuan saya 7 Saya puas dengan metode penilaian kinerja karyawan yang diterapkan oleh perusahaan 8 Saya berusaha keras meningkatkan kinerja saya agar mendapatkan promosi dari perusahaan 9 Saya mempunyai kesampatan untuk menjadi orang penting di lingkungan perusahaan

4 Lanjutan Lampiran 1 No Pernyataan STS TS N S SS 3. Komunikasi 10 Rekan kerja saya bersifat kooperatif 11 Diluar pekerjaan hubungan saya baik dengan rekan kerja 12 Atasan sering meminta informasi dari karyawan 13 Ketika menghadapi pekerjaan, atasan saya suka membantu 4. Keselamatan Kerja 14 Komite keselamatan kerja selalu siap membantu karyawannya selama jam kerja 15 Saya tidak merasa khawatir terjadi kecelakaan karena sarana keselamatan yang disediakan perusahaan lengkap 16 Saya puas dengan program K3LL (kesehatan keselamatan kerja dan lindung lingkungan) yang diterapkan diperusahaan 17 Menurut saya, prosedur keselamatan kerja yang ada di perusahaan sudah memadai 5. Kebanggaan 18 Saya bangga dengan identitas perusahaan tempat saya bekerja 19 Perusahaan selalu berperan aktif dalam setiap program sosial kemasyarakatan 20 Perusahaan memiliki image (pencitraan) yang baik di masyarakat 21 Program Coporate Sosial Responsibility (CSR) yang diterapkan perusahaan selama ini berjalan baik 6. Kesehatan Kerja 22 Fasilitas kesehatan yang diberikan oleh perusahaan sudah cukup baik 23 Menurut saya program rekreasi yang diselenggarakan pihak perusahaan sudah baik 24 Perusahaan menyediakan program konseling yang berjalan dengan baik 25 Saya merasakan manfaat dengan adanya program konseling diperusahaan 7. Keamanan Kerja 26 Saya khawatir sewaktu-waktu dapat kehilangan pekerjaan saya 27 Di lingkungan pekerjaan pernah terjadi pemberhentian karyawan tetap 28 Saya sangat puas dengan sistem pensiun yang diterapkan oleh perusahaan

5 Lanjutan Lampiran 1. No Pernyataan STS TS N S SS 8. Kompensasi yang Layak 29 Sistem penggajian yang diterapkan perusahaan berdasarkan kinerja saya (performance) 30 Gaji yang saya terima sudah memenuhi kebutuhan hidup saya 31 Saya puas dengan sistem tunjangan yang ada diperusahaan 32 Saya puas dengan insentif yang diberikan perusahaan kepada saya 33 Saya puas dengan bonus yang diberikan perusahaan kepada saya 34 Birokrasi dalam mengurus klaim kompensasi (kesehatan, dinas luar, pelatihan dll) sudah baik 9. Penyelesaian Konflik 35 Perusahaan selalu terbuka dalam menyelesaikan konflik internal (konflik yang ada di dalam organisasi) yang ada 36 Perusahaan selalu terbuka dalam menyelesaikan konflik eksternal (konflik yang ada antar organisasi) yang ada 37 Proses penyampaian keluhan di lingkungan perusahaan telah diatur dengan baik oleh perusahaan 38 Peran serikat kerja di perusahaan sudah baik 39 Setiap konflik yang terjadi diperusahaan, selalu diselesaikan dengan jalan yang baik win solution dengan kedua belah pihak KEPUASAN KERJA No Pernyataan STS TS N S SS 1. Pekerjaan itu Sendiri 40 Pekerjaan saya sangat menarik 41 Saya merasa senang dengan kesempatan untuk belajar hal hal baru dalam pekerjaan saya 42 Saya merasa sesuai dengan tingkat tanggung jawab dalam pekerjaan saya 43 Saya puas dengan pekerjaan saya, karena saya dapat membuat kemajuan di sini 2. Gaji 44 Saya puas dengan gaji yang saya terima untuk tanggung jawab pekerjaan saya 45 Saya puas dengan tunjangan yang diberikan perusahaan terhadap saya

6 Lanjutan Lampiran 1. No Pernyataan STS TS N S SS 46 Perusahaan memberikan gaji dan tunjangan lebih baik daripada pesaing 3. Kesempatan Promosi 47 Saya puas dengan tingkat kemajuan saya pada perusahaan ini 48 Saya puas dengan dasar (patokan) yang diiguna-kan untuk promosi dalam perusahaan saya 49 Saya puas dengan kesempatan untuk memperoleh promosi kenaikan jabatan 50 Saya puas dengan kesempatan untuk memperoleh promosi kenaikan gaji 4. Pengawasan/Supervisi 51 Para manejer (Supervisor) tempat saya bekerja selalu memberikan dukungan terhadap Saya 52 Para menejer (Supervisor) tempat saya bekerja memiliki motivasi yang tinggi 53 Para manejer (Supervisor) tempat saya bekerja selalu memberikan kebebasan terhadap saya dalam mengambil keputusan yang bertanggung jawab 54 Para menejer (atasan) tempat saya bekerja selalu bersikap jujur dan adil terhadap Karyawannya 5. Rekan Kerja 55 Saya puas dengan tim kerja saya 56 Saya menikmati bekerja dengan teman teman di sini 57 Teman teman kerja saya sangat kooperatif 58 Orang yang bekerja dengan saya selalu memberikan dukungan pada saya KOMITMEN KARYAWAN No Pernyataan STS TS N S SS 1. Komitmen Afektif 59 Perusahaan ini memiliki arti yang sangat besar bagi saya 60 Saya membanggakan perusahaan ini kepada orang lain di luar perusahaan 61 Saya merasakan masalah yang ada dalam perusahaan adalah masalah saya juga 62 Saya akan sangat bahagia menghabiskan sisa karir saya di perusahaan ini 63 Saya merasa menjadi bagian dari keluarga pada organisasi ini

7 Lanjutan Lampiran 1. N o Pernyataan STS TS N S SS 2. Komitmen berkelanjutan 64 Saya khawatir terhadap apa yang mungkin terjadi jika saya berhenti dari pekerjaan saya tanpa memiliki pekerjaan lain yang serupa 65 Banyak hal dalam kehidupan saya akan terganggu jika saya memutuskan ingin meninggalkan perusahaan ini sekarang 66 Akan terlalu merugikan saya untuk meninggalkan perusahaan saat ini 67 Saat ini tetap bekerja di perusahaan ini merupakan kebutuhan sekaligus juga keinginan saya 3. Komitmen Normatif 68 Saya percaya bahwa seseorang harus selalu loyal terhadap perusahaannya. 60 Salah satu alasan utama untuk melanjutkan bekerja pada perusahaan ini adalah bahwa saya percaya loyalitas adalah penting 70 Saya berfikir bahwa menjadi karyawan yang tetap setia pada suatu perusahaan merupakan tindakan yang bijaksana 71 Berpindah dari organisasi satu ke organisasi lain tampaknya tidak etis bagi saya Sangat tidak setuju Sangat Setuju

8 Lampiran 2. Struktur Organisasi Korporat PT. Perusahaan Gas Negara, Tbk Direktur Utama Direktur Pengembangan Direktur Pengusahaan Direktur Keuangan Direktur Umum Direktur Satuan Pengawasan Intern Bidang K3 dan Pengelolaan Lingkungan Bidang Manajemen Resiko Divisi Pengembangan Usaha Div. Perencanaan & pengendalian Pembangunan Divisi Sistem & Teknologi informasi Divisi Operasi Divisi Pasokan Gas Divisi Pemasaran Bidang Optimasi Utilitsasi gas Divisi Anggaran Divisi Perbendahara Divisi Akuntasi Divisi Keuangan Korporat Divisi SDM Divisi Pendidikan & pelatihan Div. Layanan Umum & Pengamanan Perusahaan Divisi Logistik id. Pengembangan Sistem Manajemen Bid. Hukum Bid. Komunikasi Korporat Bid. Hub. Investor Sekretaris Perusahaan Koor. Pelaksana Proyek Transmisi Koor. Pelaksana Proyek Distribusi Bid. GCG dan Budaya Perusahaan Korporat Unit Operasional Proyek Transmisi Proyek Distribusi SBU Transmisi dan Distribusi Anak Perusahaan dan Joint Venture

9 Lampiran 3. Struktur Organisasi Strategic Bussiness Unit (SBU) Distribusi 1 PT. PGN, Tbk STRUKTUR ORGANISASI SBU DISTRIBUSI WILAYAH I GENERAL V MANAGER HUKUM DAN HUMAS PENGENDALIAN KINERJA PENJUALAN DAN LAYANAN OPERASI DAN PEMELIHARAAN INTEGRITAS JARINGAN DAN K3PL ENJINIRING DAN PEMBANGUNAN KEUANGAN DAN SDM LOGISTIK DAN ADMINISTRASI UMUM DISPATCHING CENTER SISTEM MANAJEMEN GAS INTEGRITAS JARINGAN PERENCANAAN DAN LAYANAN ENJINIRING KEUANGAN LOGISTIK PERENCANAAN PENJUALAN OPERASI DAN PEMELIHARAAN WILAYAH K3PL PEMBANGUNAN SUMBER DAYA MANUSIA ADMNISITRASI UMUM PENJUALAN DAN LAYANAN AREA WORKSHOP

10 Lampiran 4. Hasil Validitas Pernyataan per Indikator Quality of Work Life (QWL Partisipasi Pernyataan 1 Karyawan Pernyataan 2 Pengembangan Karir Pernyataan 3 Pernyataan 4 Pernyataan 5 Pernyataan 6 Pernyataan 7 Pernyataan 8 Pernyataan 9 Komunikasi Pernyataan 10 Keselamatan Kerja Pernyataan 11 Pernyataan 12 Pernyataan 13 Pernyataan 14 Pernyataan 15 Pernyataan 16 Pernyataan 17 Kebanggaan Pernyataan 18 Kesehatan kerja Pernyataan 19 Pernyataan 20 Pernyataan 21 Pernyataan 22 Pernyataan 23 Pernyataan 24 Pernyataan 25 Keamanan Pernyataan 26 Kompensasi yang layak Pernyataan 27 Pernyataan 28 Pernyataan 29 Pernyataan 30 Pernyataan 31 Pernyataan 32 Pernyataan 33 Pernyataan 34 Pearson Correlati (r hitung ) r tabel Keterangan Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid

11 Lanjutan Lampiran 4 Pernyataan Pearson r tabel Keterangan per Indikator Correlati (r hitung ) Quality of Work Life (QWL Penyelesain Pernyataan Valid konflik Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Kepuasan Kerja Pekerjaan itu Pernyataan Valid sendiri Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Gaji Pernyataan Valid Kesempatan Promosi Pengawasan/ Supervisi Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Rekan Kerja Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Komitmen Karyawan Komitmen Pernyataan Valid Afektif Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Komitmen berkelanjutan Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid

12 Lanjutan Lampiran 4 Pernyataan Pearson r tabel Keterangan per Indikator Correlati (r hitung ) Komitmen Karyawan Komitmen Pernyataan Valid Normatif Pernyataan Valid Pernyataan Valid Pernyataan Valid Lampiran 5. Hasil Reliabilitas Variabel Laten Cronbach's Alpha Keterangan QWL 0,946 reliabel Kepuasan Kerja reliabel Komitmen reliabel

13 Lampiran 6. Distribusi Frekuensi Quality of Work Life (QWL) 1. Partisipasi Karyawan Pernyataan 1 : Saya selalu berusaha menyelesaikan masalah Valid Mean = Pernyataan 2 : Saya memiliki jiwa kerja sama Valid Mean = Pernyataan 3 : Tingkat pendidikan mendukung partisipasi kerja Valid Mean = 3.89 Pernyataan 4 : Saya selalu dipercaya untuk mengemban tugas baru Valid Mean = Pernyataan 5 : Saya berusaha belajar hal-hal baru Valid Mean =

14 Lanjutan Lampiran Pengembangan Karir Pernyataan 6 : Pekerjaan menambah pengetahuan dan keterampilan Valid Mean = Pernyataan 7 : Saya puas dengan penilaian kinerja di perusahaan Valid Mean = Pernyataan 8 : Berusaha meningkatkan kinerja agar mendapat promosi Valid Mean : Pernyataan 9 : Kesempatan menjadi orang penting di perusahaan Valid Mean : Komunikasi Pernyataan 10 : Rekan kerja bersifat kooperatif Mean : 3.8

15 Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 11 : Diluar pekerjaan hubungan baik dengan rekan kerja Valid Mean : Penyataan 12 : Atasan meminta informasi dari karyawan Mean : Pernyataan 13 : Atasan suka membantu pekerjaan saya Valid Mean : Keselamatan Kerja Pernyataan 14 : Komite keselamatan kerja karyawan selalu siap selama jam kerja Valid Mean : Pernyataan 15 : Saya tidak khawatir terjadi kecelakaan Valid Mean : 3.617

16 Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 16 :Saya puas dengan program K3PL di perusahaan Valid Mean : Pernyataan 17 : Prosedur keamanan kerja yang ada di perusahaan sudah memadai Valid Mean : Kebanggaan Penyataan 18 : Saya bangga dengan identitas perusahaan Valid Mean : Penyataan 19 : Perusahaan berperan aktif dalam program sosial Valid Mean : Penyataan 20 : Perusaan memiliki image yang baik di masyarakat Valid Mean :

17 Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 21 : Program CSR berjalan baik Valid Mean : Kesehatan Kerja Pernyataan 22 : Fasilitas kesehatan dari perusahaan cukup baik Valid Mean : Pernyataan 23 : Program rekreasi perusahaan cukup baik Mean : Pernyataan 24 : Program konseling perusahaan berjalan baik Valid Mean : Pernyataan 25 : Saya merasakan manfaat program konseling Valid Mean :

18 Lanjutan Lampiran Keamanan Kerja Pernyataan 26 : Saya khawatir sewaktu-waktu kehilangan pekerjaan Valid Mean : Pernyataan 27 : Pernah terjadi pemberhentian karyawan tetap Mean : Pernyataan 28 : Saya puas dengan system pensiun perusahaan Valid Mean : Kompensasi Yang Layak Pernyataan 29 : Sistem penggajian berdasarkan kinerja Mean : Pernyataan 30 : Gaji yang diterima sudah memenuhi kebutuhan saya Mean : 3.467

19 Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 31 : Saya puas dengan sistem tunjangan di perusahaan Mean : Pernyataan 32 : Saya puas dengan insentif dari perusahaan Valid Mean : Pernyataan 33 : Saya puas dengan bonus dari perusahaan Valid Mean : Pernyataan 34 : Birokrasi mengurus klaim kompensasi sudah baik Valid Mean : Penyelesaian Konflik Pernyataan 35 : Perusahaan terbuka dalam menyelesaikan konflik internal Valid Mean : 3.508

20 Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 36 : Perusahaan terbuka dalam menyelesaikan konflik eksternal Valid Mean : Pernyataan 37 : Proses penyampaian keluhan di perusahaan sudah baik Valid Mean : Pernyataan 38 : Peran serikat kerja di perusahaan sudah baik Mean : Pernyataan 39 : Setiap konflik di perusahaan diselesaikan dengan baik Valid Mean : Kepuasan Kerja Pekerjaan Itu Sendiri Pernyataan 40 : Pekerjaan saya sangat menarik Valid Mean : 3.783

21 Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 41 : Kesempatan untuk belajar hal-hal baru dalam pekerjaan Valid Mean : Pernyataan 42 : Tingkat Tanggungjawab pekerjaan sesuai Valid Mean : Pernyataan 43 : puas terhadap pekerjaan karena mendapatkan kemajuan Valid Mean : Gaji Pernyataan 44 : Puas Gaji yang diterima Valid Mean : Pernyataan 45 : Puas Tunjangan yang diberikan Valid Mean : 3.575

22 Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 46 : Gaji dan tunjangan leboh baik dari pesaing Valid Mean : Kesempatan Promosi Penyataan 47 : Puas terhadap tingkat kemajuan kerja dalam perusahaan Mean : Pernyataan 48 : Puas dengan dasar (patokan) dalam promosi Mean : Pernyataan 49 : Kesempatan memperoleh promosi kenaikan jabatan Mean : Pernyataan 50 : Kesempatan memperoleh promosi kenaikan gaji Means : 3.375

23 Lanjutan Lampiran Pengawasan / Supervisi Penyataan 51 : Para Manajer menberikan dukungan Valid Mean : Pernyataan 52 : Para Manajer Memiliki Motivasi yang tinggi Mean : Pernyataan 53 : Para manajer memberikan kebebasan dalam mengambil keputusan Valid Mean : Pernyataan 54 : Para Manajer selalu bersikap jujur dan adil Valid Mean : Rekan Kerja Pernyataan 55 : Puas dengan tim kerja Valid Mean : 3.892

24 Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 56 : Menikmati pekerjaan dengan teman Valid Mean : Pernyataan 57 : Teman kerja sangat kooperatif Valid Mean : Penyataan 58 : orang yang bekerja dengan saya memberikan dukungan Valid Mean :3.908 Komitmen Kerja 1. Komitmen Afektif Pernyataan 59 : perusahaan memiliki arti yang sangat besar Valid Mean : Pernyataan 60 : Masalah yang ada dalam perusahaan adalah masalah saya juga Mean : 4.000

25 Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 61 : Membanggakan perusahaan ini kepada orang lain di luar perusahaan Mean : Penyataan 62 : Merasa menjadi bagian dari keluarga pada organisasi ini Valid Mean : Pernyataan 63 : Sangat bahagia menghabiskan sisa karir saya di perusahaan ini Valid Mean : Komitmen Berkelanjutan (Continuance Commitment) Pernyataan 64 : Khawatir terhadap apa yang mungkin terjadi jika berhenti dari pekerjaan tanpa memiliki pekerjaan lain yang serupa Valid Mean :

26 Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 65 : Banyak hal dalam kehidupan akan terganggu jika memutuskan ingin meninggalkan perusahaan ini sekarang Valid Mean : Pernyataan 66 : Akan terlalu merugikan untuk meninggalkan perusahaan saat ini Mean : Pernyataan 67 : Saat ini tetap bekerja di perusahaan ini merupakan kebutuhan sekaligus juga keinginan saya Mean : Komitmen Normatif (Normative Commitment) Pernyataan 68 : Percaya bahwa seseorang harus selalu loyal terhadap perusahaannya Mean :

27 Lanjutan Lampiran 6. Pernyataan 69 : Alasan utama untuk melanjutkan bekerja pada perusahaan ini adalah bahwa loyalitas adalah penting Valid Mean : Pernyataan 70 : Menjadi karyawan yang tetap setia pada suatu perusahaan merupakan tindakan yang bijaksana Valid Mean : Pernyataan 71 : Berpindah dari organisasi satu ke organisasi lain tampaknya tidak etis Valid Mean :

28 Lampiran 7. Rekapitulasi Karakteristik Responden Karakteristik Responden Frekuensi Presentase (%) Jenis Kelamin Pria 79 65,83 Wanita 41 34,17 Jumlah ,00 Usia tahun 41 34, tahun 19 15,83 40 tahun 60 50,00 Jumlah ,00 Status Blm Menikah 26 21,67 Pendidikan Terakhir unit kerja Menikah 93 77,50 Janda 1 0,83 Jumlah ,00 SMA 37 30,83 Diploma 44 36,67 Sarjana 36 30,00 Pascasarjana 3 2,50 Jumlah ,00 Integritas Jaringan dan K3PL 3 2,50 Keuangan dan SDM 17 14,17 Logistik dan ADUM 23 19,17 Pengendalian Kinerja 2 1,67 Penjualan dan Layanan 38 31,67 Operasi dan Pemeliharaan 34 28,33 Enjiniring dan Pembangunan 3 2,50 Jumlah ,00 Masa Kerja 0-5 Tahun 43 20, Tahun 14 15, Tahun 9 3, Tahun 8 10,83 > 20 Tahun 46 17,50 Jumlah ,00

29 Lampiran 8. Analisis Varian (Anova) Kepuasan Kerja dan Komitmen Karyawan Berdasarkan Karakteristik Responden Karakteristik Responden Sum of Squares df Mean Square F hitung Sig. Jenis Kelamin Usia Pendidikan Masa Kerja Kepuasan Kerja Komitmen Karyawan Kepuasan Kerja Komitmen Karyawan Kepuasan Kerja Komitmen Karyawan Kepuasan Kerja Komitmen Karyawan Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total

30 Lampiran 9. Analisis Deskriftif Tingkat Kepuasan Kerja dan Tingkat Komitmen Karyawan Berdasarkan Karakteristik Responden Pengelompokan Rataan Skor Karakteristik Karakteristik Komitmen Responden Kepuasan Kerja Responden Karyawan Jenis Kelamin Pria Wanita Usia tahun tahun tahun Pendidikan SMA Diploma Sarjana Pascasarjana Masa Kerja 0-5 Tahun tahun Tahun Tahun diatas 20 tahun

31 Lampiran 10. Overview Perhitungan Algoritma PLS AVE Composite Reliability R Square Cronbachs Alpha Communality Redundancy KEPUASAN 0,0000 0,0000 0,6174 0,0000 0,5247 0,3379 KOMITMEN 0,7297 0,8898 0,3799 0,8162 0,7297 0,2014 QWL 0,5041 0,8898 0,0000 0,8582 0,5041 0,0000 Sumber : pengolahan data primer Algoritma smartpls, 2011 Lampiran 11. Outer Weights (Mean, STDEV, T-Value) Original Sample (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) Standard Error (STERR) T Statistics ( O/STERR ) Kebanggaan <- QWL 0,205 0,2091 0,0209 0,0209 9,8193 Kesehatan kerja <- QWL 0,1708 0,166 0,0233 0,0233 7,34 Keselamatan kerja <- QWL 0,1721 0,1685 0,0209 0,0209 8,2444 Komunikasi <- QWL 0,1974 0,202 0,023 0,023 8,5961 Partisipasi Karyawan <- QWL 0,1711 0,172 0,0292 0,0292 5,8545 Pengembangan karir <- QWL 0,1735 0,1753 0,0243 0,0243 7,1323 Kompensasi <- QWL 0,1904 0,1854 0,0351 0,0351 5,4271 Penyelesaian konflik <- QWL 0,1207 0,1169 0,0333 0,0333 3,6268 Gaji -> KEPUASAN 0,3683 0,3527 0,0934 0,0934 3,9423 Pekerjaan -> KEPUASAN 0,3894 0,3739 0,1314 0,1314 2,9634 Rekan kerja -> KEPUASAN 0,2855 0,2961 0,1381 0,1381 2,0678 Supervisi -> KEPUASAN 0,2394 0,236 0,124 0,124 1,9297 Promosi -> KEPUASAN 0,0628 0,0626 0,111 0,111 0,5657 Afective commitment <- KOMITMEN 0,4616 0,4658 0,0469 0,0469 9,852 Countinue Commitment <- KOMITMEN 0,303 0,2912 0,0721 0,0721 4,2051 Normatif commitment <- KOMITMEN 0,3967 0,4014 0,046 0,046 8,6333 Sumber : Pengolahan data primer Bootstraping smartpls, 2011

32 Lampiran 12. Hasil Uji Multikolonieritas Pada Indikator Variabel Kepuasan Kerja Model Unstandardized Coefficients B Standardized Coefficients Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) 2.160E Collinearity Statistics Tolerance pekerjaan gaji promosi supervisi rekankerja Sumber : pengolahan data primer SPSS 17.00, 2011 VIF Lampiran 13. Path Coefficients (Mean, STDEV, T-value) Original Sample (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) Standard Error (STERR) T Statistics ( O/STERR ) KEPUASAN -> KOMITMEN 0,3359 0,3631 0,1578 0,1578 2,1283 QWL -> KEPUASAN 0,7858 0,7883 0,0469 0, ,7488 QWL -> KOMITMEN 0,3163 0,299 0,1383 0,1383 2,2873 Sumber : Pengolahan data primer Bootstraping smartpls, 2011

33 Lampiran 13. Analisis Path Coefficient Berdasarkan Jenis Kelamin Pria Original Sample (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) Standard Error (STERR) T Statistics ( O/STERR ) QWL -> Partisipasi 0,6304 0,629 0,0511 0, ,3283 QWL -> Pengembangan Karir 0,7439 0,7463 0,0432 0, ,2134 QWL -> Komunikasi 0,7016 0,6968 0,0433 0, ,2124 QWL -> Keselamatan 0,7367 0,7358 0,0469 0, ,7227 QWL -> Kebanggaan 0,7996 0,801 0,0258 0, ,0213 QWL -> Kesehatan 0,663 0,6624 0,0624 0, ,6295 QWL -> Keamanan 0,6013 0,5934 0,0548 0, ,9737 QWL -> Kompensasi 0,6982 0,6876 0,0674 0, ,3655 QWL -> Penyelesaian konflik 0,6961 0,6868 0,077 0,077 9,0431 Pekerjaan -> Kepuasan Kerja 0,2783 0,2767 0,0344 0,0344 8,0789 Gaji -> Kepuasan Kerja 0,2192 0,2174 0,0235 0,0235 9,3333 Promosi -> Kepuasan Kerja 0,2632 0,2618 0,031 0,031 8,4936 Supervisi-> Kepuasan Kerja 0,2591 0,2582 0,0269 0,0269 9,6158 Rekan Kerja -> Kepuasan Kerja 0,2777 0,2795 0,0333 0,0333 8,3456 Komitmen -> Affective 0,9108 0,9079 0,0154 0, ,1746 Komitmen -> Continue 0,8175 0,8194 0,0351 0, ,2736 Komitmen -> Normative 0,8257 0,8257 0,0294 0, ,096 QWL -> Kepuasan Kerja 0,0026 0,0032 0,0018 0,0018 1,1836 Kepuasan Kerja -> Komitmen 0,2733 0,2601 0,0985 0,0985 2,0345 QWL -> Komitmen 0,3903 0,3992 0,0844 0,0844 3,4356

34 Lampiran 14. Analisis Path Coefficient Berdasarkan Jenis Kelamin Wanita Original Sample (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) Standard Error (STERR) T Statistics ( O/STERR ) QWL -> Partisipasi 0,1777 0,1812 0,0755 0,0755 2,3535 QWL -> Pengembangan Karir 0,5492 0,5446 0,0799 0,0799 6,8716 QWL -> Komunikasi 0,3951 0,3779 0,0888 0,0888 4,4474 QWL -> Keselamatan 0,7647 0,7704 0,033 0,033 23,1837 QWL -> Kebanggaan 0,6972 0,687 0,0404 0, ,2594 QWL -> Kesehatan 0,7642 0,7592 0,0309 0, ,7366 QWL -> Keamanan 0,2124 0,198 0,1016 0,1016 2,0913 QWL -> Kompensasi 0,6709 0,6758 0,0539 0, ,4388 QWL -> Penyelesaian konflik 0,6322 0,635 0,0847 0,0847 7,4661 Pekerjaan -> Kepuasan Kerja 0,4108 0,4013 0,0495 0,0495 8,2983 Gaji -> Kepuasan Kerja 0,2525 0,2547 0,0759 0,0759 3,3266 Promosi -> Kepuasan Kerja 0,3045 0,2882 0,0379 0,0379 8,0414 Supervisi-> Kepuasan Kerja 0,135 0,1303 0,0304 0,0304 4,4428 Rekan Kerja -> Kepuasan Kerja 0,2536 0,2551 0,0715 0,0715 3,5488 Komitmen -> Affective 0,9316 0,9321 0,0129 0, ,3127 Komitmen -> Continue 0,7419 0,749 0,0446 0, ,629 Komitmen -> Normative 0,8263 0,8233 0,0271 0, ,4927 QWL -> Kepuasan Kerja 0,1115 0,1071 0,0245 0,0245 3,6896 Kepuasan Kerja -> Komitmen 0,2791 0,2501 0,1593 0,1593 1,1710 QWL -> Komitmen 0,252 0,2767 0,1632 0,1632 1,1819

35 Lampiran 15. Rataan Skor Penerapan Faktor-faktor Quality of Work Life Berdasarkan Persepsi Karyawan Indikator Quality of Work Life Rataan Skor Indikator Quality of Work Life Rataan Skor 1. Partisipasi Karyawan 6. Kesehatan Kerja X1.1 menyelesaikan permasalahan X6.1 Fasilitas Kesehatan kerja 4, ,075 X1.2 Memiliki jiwa kerja sama 4, X6.2 Program Rekreasi 3,325 X1.3 Pendidikan mendukung X6.3 Program Konseling partisipasi karyawan 3, , X1.4 Mendapatkan kepercayaan dari X6.4 Manfaat program tim 3, konseling 3, X1.5 Berusaha mempelajari hal baru 4, Keamanan Kerja 2. Pengembangan Karir X7.1 Khawatir kehilangan X2.1 Penambah keterampilan dan pengetahuan 4, X2.2 Penerapan Sistem penilaian kinerja 3, X2.3 Karyawan bekerja keras untuk promosi 3,675 X2.4 Kesempatan Promosi pekerjaan 3,1 X7.2 Pemberhentian karyawan tetap X7.3 Program pensiun 8. Kompensasi yang Layak X8.1 Sistem penggajian sesuai dengan kinerja 3, , , , Komunikasi X8.2 Gaji memenuhi kebutuhan hidup 3, X3.1 Rekan kerja kooperatif 3,8 X8.3 Sistem Tunjangan 3, X3.2 Hubungan baik dengan rekan X8.4 Sistem insentif kerja 4,175 3, X3.3 Atasan selalu meminta infomasi 3, X8.5 Sistem Bonus 3, X3.4 Atasan membantu karyawan X8.6 Birokrasi pengurusan dalam pekerjaan klaim kompensasi 3, Keselamatan Kerja 9. Penyelesaian Konflik 3, X4.1 Komite keselamatan kerja X9.1 Penyelesaian konflik 3, internal selalu terbuka 3, X4.2 Sarana keselamatan kerja X9.2 Penyelesaian konflik 3, eksternal selalu terbuka 3, X4.3 Program K3LL X9.3 Proses penyampaian 3, keluhan 3, X4.4 Prosedur keselamatan kerja 3, X9.4 Peran serikat kerja 3, Kebanggaan X9.5 Penyelesaian masalah dengan Win Solution 3,55 X5.1 Identitas Perusahaan 4, X5.2 Program sosial kemasyarakatan perusahaan 4, X5.3 Image Perusahaan 4, X5.4 Program CSR perusahaan 3,