TUGAS AKHIR. Diajukan untuk melengkapi tugas dan memenuhi syarat memperoleh Ahli Madya MUINAH

Transkripsi

1 ANALISIS PENGARUH TINGKAT PENDAPATAN DAN TINGKAT PENDIDIKAN MASYARAKAT TERHADAP PERMINTAAN PRODUK ASURANSI JIWA BERSAMA BUMIPUTERA 1912 KANTOR WILAYAH MEDAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk melengkapi tugas dan memenuhi syarat memperoleh Ahli Madya MUINAH PROGRAM STUDI D3 STATISTIKA FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2011

2 PERSETUJUAN Judul : ANALISIS PENGARUH TINGKAT PENDAPATAN DAN TINGKAT PENDIDIKAN MASYARAKAT TERHADAP PERMINTAAN PRODUK ASURANSI JIWA BERSAMA BUMIPUTERA 1912 KANTOR WILAYAH MEDAN Kategori : TUGAS AKHIR Nama : MUINAH Nomor Induk Mahasiswa : Program studi : D3 STATISTIKA Departemen Fakultas : MATEMATIKA : MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM (FMIPA) UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Diluluskan di Medan, Juni 2011 Diketahui/ Disetujui oleh Departemen Matematika FMIPA USU Ketua Pembimbing Prof. Dr. Tulus M,Si Dr. Suwarno Ariswoyo, M, Si NIP : NIP :

3 PERNYATAAN ANALISIS PENGARUH TINGKAT PENDAPATAN DAN TINGKAT PENDIDIKAN MASYARAKAT TERHADAP PERMINTAAN PRODUK ASURANSI JIWA BERSAMA BUMIPUTERA 1912 KANTOR WILAYAH MEDAN TUGAS AKHIR Saya mengakui bahwa tugas akhir ini adalah hasil kerja saya sendiri, kecuali beberapa kutipan dan ringkasan yang masing-masing disebutkan sumbernya. Medan, Juni 2011 MUINAH

4 PENGHARGAAN Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat ALLAH SWT karena Rahmat dan Kasih Sayang- Nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir ini tepat pada waktunya. Adapun tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Studi D3 Statistika di Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam. Penyusunan Tugas Akhir ini disajikan berdasarkan data yang diperoleh penulis dari Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan mengenai faktor-faktor penentu tingkat permintaan asuransi, yaitu : tingkat pendapatan dan tingkat pendidikan masyarakat pemegang polis pada tahun 2010, dan kemudian penulis lakukan analisis berdasarkan data tersebut. Dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini, penulis banyak mendapatkan bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada Bapak Suwarno Ariswoyo M,Si selaku dosen pembimbing penulis. Ucapan terima kasih juga penulis tujukan kepada Bapak Dr. Sutarman, M.Sc selaku Dekan Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam dan Bapak Prof. Dr. Tulus, M.Si selaku Ketua Departemen Matematika Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam serta kepada Seluruh Staf dan Pegawai Asuransi Jiwa Bersama BumiPutera 1912 Kantor wilayah Medan khususnya K Friska. Tugas akhir ini penulis hadiahkan kepada Ayahanda Muhammad Toha dan Ibunda Badriyah, yang mengizinkan penulis untuk pergi menuntut ilmu dirantau orang demi tercapainya cita-cita. Rasa rindu penulis ucapkan kepada Mukminatun, Khoiri, Fajar dan Zahra yang menjadi teman berantem memenuhi kenangan di istana kecil kami. Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada Mas Jaka dan seluruh keluarganya yang memenuhi harihari penulis selama menyelesaikan pendidikan ini, serta seluruh keluarga besar kos Harmonika 70 tempat penulis tinggal, dan tak lupa kepada Zati. Mimi, Yuni dan seluruh

5 teman-teman D3 Statistika 2008 yang telah mewarnai hari-hari penulis menjalani perkuliahan. Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna, baik dalam penulisan maupun dalam tata bahasanya. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun dari pembaca untuk menyempurnakan Tugas Akhir ini. Semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi pembaca pada umumnya dan bagi penulis khususnya serta dapat memotivasi kita untuk meningkatkan ilmu pengetahuan sebagai bekal dimasa yang akan datang. Amin. Medan, Juni 2011 Muinah

6 DAFTAR ISI Halaman PERSETUJUAN PERNYATAAN PENGHARGAAN DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR ii iii iv vi x xi BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Rumusan Masalah Pembatasan Masalah Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Metodologi Penelitian Sumber Data Definisi Operasional Variabel Analisa dan Evaluasi Data Tinjauan Pustaka Sistematika Penulisan 8 BAB 2 TINJAUAN TEORITIS 2.1. Analisis Korelasi 11

7 2.2. Uji Koefisien Determinasi Analisis Regresi Linier Berganda Uji Persamaan Linier Berganda Uji t-statistik Uji F-statistik Uji Penyimpangan Asumsi Klasik Uji Multikolinieritas Uji Heterokedastisitas 19 BAB 3 TINJAUAN UMUM TEMPAT RISET 3.1. Asuransi Sebagai Jasa Definisi Asuransi Manfaat Asuransi Sejarah Singkat Perusahaan Struktur Organisasi Uraian Tugas dan Wewenang Visi dan Misi Perusahaan Visi AJB Bumiputera Misi AJB Bumiputera Budaya AJB Bumiputera Makna dan Arti Logo AJB Bumiputera Bidang Usaha Asuransi Asuransi Jiwa Mitra Beasiswa Berencana 39 BAB 4 ANALISA DAN EVALUASI

8 4.1. Data Tingkat Pendapatan, Tingkat Pendidikan dan Tingkat Permintaan pada Asuransi Mitra Beasiswa Berencana AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan Analisis Korelasi Analisis Korelasi Sederhana Analisis Korelasi Berganda Uji Koefisien Determinasi Analisis Regresi Linier Berganda Uji Persamaan Regresi Linier Berganda Uji t-statistik Uji F-statistik Uji Penyimpangan Asumsi Klasik Uji Multikolinieritas Uji Heterokedastisitas 65 Bab 5 Implementasi Sistem 5.1. Pengertian Implementasi Sistem SPSS Sejarah SPSS Tipe Data dalam SPSS Langkah-langkah Pengolahan Data dengan SPSS 69 Bab 6 Kesimpulan dan Saran 6.1. Kesimpulan Saran 79

9 Daftar Pustaka Lampiran