PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI PT. RODA EXPRESS SUKSES MANDIRI SURABAYA
|
|
- Surya Oesman
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI PT. RODA EXPRESS SUKSES MANDIRI SURABAYA Oleh: SEAN HENDRA BUDI SUNGKONO NPM: Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2014 ii
2 PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI PT. RODA EXPRESS SUKSES MANDIRI SURABAYA Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi: Manajemen Konsentrasi: Manajemen Pemasaran Oleh: SEAN HENDRA BUDI SUNGKONO NPM: SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2014 iii
3 iv
4 v
5 DAFTAR RIWAYAT HIDUP A.MAHASISWA Nama : Sean Hendra Budi Sungkono NPM : Program Studi : Manajemen Tempat/Tanggal Lahir : Surabaya, 14 November 1989 Agama : Kristen Jumlah Saudara/Anak ke :2/2 Alamat Rumah : Bendul Merisi Selatan iii/37 Surabaya Status : Belum Menikah B.ORANG TUA Nama Alamat Rumah/Telepon : Benny Hidayat Budi Sungkono : Bendul Merisi Selatan iii/37 Surabaya/ Alamat Kantor/Telepon : - Pekerjaan/Jabatan : Wiraswasta/Pendeta C.RIWAYAT PENDIDIKAN 1.Tamat SD di SD Santo Yoseph 1 Denpasar Bali tahun Tamat SLTP di SMP Kalam Kudus Malang tahun Tamat SLTA di SMA Dapena 1 Surabaya tahun Pendidikan Tinggi (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan STIESIA Surabaya I-VIII Program Studi Strata I Manajemen D.RIWAYAT PEKERJAAN Tahun Bekerja di Pangkat/Golongan Jabatan PT.BANK - Teller CENTRAL ASIA PT.Roda Express Sukses Mandiri - Deputy Network Development Dibuat dengan sebenarnya SEAN HENDRA BUDI SUNGKONO vi
6 KATA PENGANTAR Dengan mengucapkan puji syukur dan rasa syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa segala rahmat dan karunia-nya sehingga pada akhirnya penulis mampu menyelesaikan skripsi yang berjudul : PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI PT.RODA EXPRESS SUKSES MANDIRI SURABAYA Penulisan skripsi ini disusun guna memenuhi persyaratan untuk menyelesaikan studi dan untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pemasaran di Sekolak Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Penyelesaian Skripsi ini tidak lepas dari bantuan, bimbingan, dorongan, dan doa restu dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis mengucapkan rasa hormat dan terimakasih yang sedalam-dalamnya kepada : 1.Tuhan Yang MahaEsa, yang telah memberikan berkat dan kesehatan sehingga penulis dapat menyelesaikan dengan baik. 2.Bapak Dr. AkhmadRiduwan, S.E, M.S.A, Ak, selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 3.Ibu Dra. Tri Yuniati, M.M., selaku Ketua Program Studi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. vii
7 4.Bapak Dr. Ir. Budhi Satrio, M.M. selaku Dosen Pembimbing yang dengan sabart elah memberikan bimbingan serta petunjuk dalam penyusunan skripsi ini sehingga selesai. 5.Ibu Ir. Marsudi Lestariningsih, M.Si, Selaku dosen wali yang telah memberikan arahan dan dorongan kepada penulis. 6.Bapak dan Ibu Dosen serta seluruh staff Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama menjalankan studi. 7.Bapak Galuh Suryono Cipto Adi selaku pimpinan PT.Roda Express Sukses Mandiri yang telah memberikan izin kepada penulis untuk mengadakan penelitian serta memberikan informasi yang diperlukan. 8.Papa dan Alm.Mama tercinta, terima kasih atas doa, nasehat, serta kasih sayang yang berlimpah selama ini. 9.Saudaraku tercinta Reajen Budi Sungkono dan Fongling Natalia Budi Sungkono yang telah menjadi kakak dan adik yang selalu mendukung dan memotivasi penulis untuk menyelesaikan skripsi. 10.Masa depanku, Tiwi Wulan Magdalena yang tak henti-hentinya mendukung, mendoakan dan memotivasi dalam menyelesaikan skripsi. 11.Teman teman sekelas SMX1 dan SMX2, terima kasih untuk segala bantuan kalian selama ini. 12. Mitra kerja saya, Bapak Rizkan dan Ibu Afni yang selalu mendukung dan memberi masukan mengenai penelitian saya. viii
8 Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna, sehingga dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun demi kesempurnaan penyusunan skripsi ini. Akhir kata dengan mengucapkan syukur, doa dan harapan semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pihak yang berkepentingan. TuhanMemberkati Surabaya,23 Agustus 2014 SEAN HENDRA BUDI SUNGKONO ix
9 DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI... HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI... HALAMAN JUDUL SKRIPSI... HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI... HALAMAN PERNYATAAN... DAFTAR RIWAYAT HIDUP... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... INTISARI... ABSTRACT... i ii iii iv v vi vii x xv xvi xvii xviii xviv BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Ruang Lingkup Penelitian... 4 BAB II TINJAUAN TEORETIS DAN PERUMUSAN HIPOTESIS 2.1. Tinjauan Teoretis... 5 x
10 Pengertian Pemasaran Konsep Pemasaran Tujuan Pemasaran Relationship Marketing Pengertian Relationship Marketing Indikator Relationship Marketing Kualitas Layanan Pengertian Kualitas Layanan Dimensi Kualitas Layanan Loyalitas Pelanggan Pengertian Loyalitas Pelanggan Dimensi Loyalitas Pelanggan Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengaruh Relationship Marketing dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Penelitian Terdahulu Rerangka Pemikiran Perumusan Hipotesis BAB III METODA PENELITIAN 3.1. Jenis Penelitian dan Gambaran Populasi Penelitian Jenis Penelitian xi
11 Gambaran Obyek Penelitian Jadwal Penelitian Teknik Pengambilan Sampel Teknik Pengumpulan Data Jenis Data Sumber Data Pengumpulan Data Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel Kisi- Kisi Kuesioner Teknik Analisis Data Uji Validitas Uji Reliabilitas Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Uji Autokorelasi Uji Multikolinearitas Uji Heteroskedastisitas Model Regresi Linier Berganda Uji F Uji t BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Penelitian Deskripsi Karakteristik Responden xii
12 Deskripsi Variabel Penelitian Deskripsi Tanggapan Responden Terhadap Relationship Marketing (X 1 ) Deskripsi Tanggapan Responden Terhadap Kualitas Layanan (X 2 ) Deskripsi Tanggapan Responden Terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) Analisis dan Pembahasan Uji Validitas Uji Reliabilitas Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Uji Autokorelasi Uji Multikolineariltas Uji Heteroskedastisitas Analisis Regresi Linier Berganda Koefisien Korelasi (R) dan Koefisien Determinasi (R 2 ) Pengujian Hipotesis Uji Pengaruh Secara Simultan dengan Uji F Uji Pengaruh Secara Parsial dengan Uji t Pembahasan Pengaruh Relationship Marketing (X 1 ) dan Kualitas Layanan (X 2 ) secara simultan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) xiii
13 Pengaruh Relationship Marketing (X 1 ) secara parsial terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) Pengaruh Kualitas Layanan (X 2 ) secara parsial terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) BAB V PENUTUP 5.1. Simpulan Saran DAFTAR PUSTAKA DAFTAR LAMPIRAN xiv
14 DAFTAR TABEL 1.Referensi Penelitian Terdahulu Kisi kisi Kuesioner Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Frekuensi Hasil Jawaban Responden Mengenai Relationship Marketing (X 1 ) Frekuensi Hasil Jawaban Responden Mengenai Kualitas Layanan (X 2 ) Frekuensi Hasil Jawaban Responden Mengenai Loyalitas Pelanggan (Y) Uji Validitas Variabel Relationship Marketing (X 1 ) Uji Validitas Variabel Kualitas Layanan (X 2 ) Uji Validitas Variabel Loyalitas Pelanggan (Y) Uji Reliabilitas Uji Normalitas Uji Multikolinearitas Uji Heteroskedastisitas Koefisien Regresi Berganda Koefisien Korelasi Berganda ( R ) Dan Determinasi Berganda Uji Simultan ( Uji F ) Uji Parsial ( Uji t ) xv
15 DAFTAR GAMBAR 1.Rerangka Konseptual Diagram Penjualan Di PT.Roda Express Sukses Mandiri Tahun xvi
16 DAFTAR LAMPIRAN 1. Kuesioner 2. Tanggapan Responden Terhadap Relationship Marketing (X 1 ), Kualitas Jasa (X 2 ) dan Loyalitas Pelanggan (Y). 3. Uji Validitas 4. Uji Reliabilitas 5. Uji Normalitas 6. Uji Regresi Linier Berganda 7. Uji Heterokedastisitas xvii
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI AUTO 2000 CABANG SUNGKONO SURABAYA
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI AUTO 2000 CABANG SUNGKONO SURABAYA Oleh : FATCHUR RACHMAN NPM : 10.1.02.04532 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PEMBERIAN DISKON TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI AUTO2000 CABANG SUNGKONO SURABAYA
1 PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PEMBERIAN DISKON TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI AUTO2000 CABANG SUNGKONO SURABAYA Oleh : RAKHMAT EKO PRASOJO NPM : 10.1.02.04510 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI
Lebih terperinciPENGARUH KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV BUANA MAS JAYA SURABAYA
PENGARUH KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV BUANA MAS JAYA SURABAYA Oleh : SITI UNTARI NPM : 10.1.02.04346 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT Oleh: TRI GUNAWAN NPM: 13.1.02.08041 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA
Lebih terperinciPENGARUH FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGE DI BURSA EFEK INDONESIA
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGE DI BURSA EFEK INDONESIA oleh: RHEZA ARDHIAN NPM : 10.1.02.04512 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI
Lebih terperinci: ENDANG MEGAWATI NPM
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN DENGAN KEPUASAN PASIEN PENGGUNA BPJS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA RUMAH SAKIT ISLAM SUR ABAYA JEMURSARI Oleh : ENDANG MEGAWATI NPM : 12.1.02.05670
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA, SELEKSI DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK CENTRAL ASIA CABANG GALAXY SURABAYA.
i PENGARUH MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA, SELEKSI DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK CENTRAL ASIA CABANG GALAXY SURABAYA Oleh: EKO SRI WAHYUDI NPM: 09.1.02.03972 PROGRAM STUDI: MANAJEMEN
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Rumah Makan Bu Rusli Sidoarjo)
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Rumah Makan Bu Rusli Sidoarjo) Oleh: CAESAR ANDREAS NPM: 12.1.02.05470 Program Studi: Manajemen
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI, KOMITMEN ORGANISASI, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN HERO SUPERMARKET TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA
PENGARUH MOTIVASI, KOMITMEN ORGANISASI, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN HERO SUPERMARKET TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA Oleh: EKA SOESILOWATI NPM :1110205214 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI
Lebih terperinciPENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU SELULER TELKOMSEL
PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU SELULER TELKOMSEL Oleh: TABHITA RATNA PRASASTININGTYAS NPM: 12.1.02.05396 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU
Lebih terperinciPENGARUH FAKTOR KEPERCAYAAN, KUALITAS LAYANAN, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI KERETA API KELAS EKONOMI DI SURABAYA
PENGARUH FAKTOR KEPERCAYAAN, KUALITAS LAYANAN, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI KERETA API KELAS EKONOMI DI SURABAYA Oleh: DESI SUSANTI NPM: 13.1.020.8167 Program Studi: Manajemen
Lebih terperinciNITA DIAH INDAHSARI NPM:
PENGARUH PRODUK, HARGA, LOKASI DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI PENGUNJUNG PADA GRIYA BUSANA RAFFISYA SURABAYA HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI NITA DIAH INDAHSARI NPM: 13.1.0208529 Program Studi: Manajemen
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT BEDAH SURABAYA
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT BEDAH SURABAYA Skripsi Ini Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT. RIFANJALUS CAHAYA TRANS
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT. RIFANJALUS CAHAYA TRANS Oleh: PUTRO PRASETYO UTOMO NPM: 10.1.02.04651 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA
Lebih terperinciPENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP HARGA SAHAM PERUSAHAAN SEMEN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP HARGA SAHAM PERUSAHAAN SEMEN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh: SUFIANTO NPM: 12.1.02.05252 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI PADA KERETA API EKONOMI PENATARAN JURUSAN SURABAYA MALANG
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI PADA KERETA API EKONOMI PENATARAN JURUSAN SURABAYA MALANG Oleh: ROFIATUS SHOLIHAH NPM : 11.1.02.05137 Program Studi: Manajemen
Lebih terperinciPENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI ALLIANZ UTAMA INDONESIA DI SURABAYA
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI ALLIANZ UTAMA INDONESIA DI SURABAYA Oleh : IVA DWI RUSDIANA NPM : 10.1.02.04530 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU
Lebih terperinciPENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KETERAMPILAN KERJA DAN JENJANG KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. GASTRONOMI JASA INTERBUANA
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KETERAMPILAN KERJA DAN JENJANG KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. GASTRONOMI JASA INTERBUANA Oleh: FITRI RACHMAWATI NPM: 10.1.02.04342 PROGRAM STUDI: MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KEBIJAKAN PENDANAAN,KEPEMILIKAN MANAJERIAL, PROFITABILITAS DAN GROWTH
ANALISIS PENGARUH KEBIJAKAN PENDANAAN,KEPEMILIKAN MANAJERIAL, PROFITABILITAS DAN GROWTH TERHADAP KEBIJAKAN DIVIDEN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh: NORNA CHOLIFAH NPM: 10.1.01.06458
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN ATMOSFER GERAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MATAHARI DI ROYAL PLAZA SURABAYA
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN ATMOSFER GERAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MATAHARI DI ROYAL PLAZA SURABAYA Oleh: ALWI MOHAMMAD SYAH NPM: 10.1.02.04544 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT GRAMEDIA CABANG ROYAL SURABAYA
PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT GRAMEDIA CABANG ROYAL SURABAYA Oleh: RIZKY YUDHA FADILLAH NPM: 12.1.02.05564 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU
Lebih terperinciPENGARUH ATMOSFER TOKO, PROMOSI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MATAHARI TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA
PENGARUH ATMOSFER TOKO, PROMOSI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MATAHARI TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA Oleh: SUHANDRI NPM: 12.1.02.05391 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN LAMONGAN
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN LAMONGAN Oleh: BAKHRUDIN FIRMAN SYABILILAH NPM : 08.1.02.03687 Program Studi : Manajemen SEKOLAH
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SMA DR. SOETOMO DI SURABAYA
ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SMA DR. SOETOMO DI SURABAYA Oleh: RONNY ADI PURWANTO NPM: 10.1.02.04477 PROGAM STUDI :MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA(STIESIA)
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. oleh: YANITA WIDYASTUTI NPM :
ANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN oleh: YANITA WIDYASTUTI NPM : 10.1.02.04459 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2014
Lebih terperinciPENGARUH KARAKTERISTIK TUJUAN ANGGARAN DAN GROUP COHESIVENESS
ii PENGARUH KARAKTERISTIK TUJUAN ANGGARAN DAN GROUP COHESIVENESS TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (STUDI PADA DINAS PEKERJAAN UMUM BINA MARGA DAN PEMATUSAN DAN DINAS CIPTA KARYA DAN TATA RUANG KOTA SURABAYA)
Lebih terperinciPENGARUH PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN, KOMITMEN ORGANISASI, DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL
PENGARUH PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN, KOMITMEN ORGANISASI, DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL Oleh: WISNU TRI YUNIANTO NPM: 10.1.01.06807 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU
Lebih terperinciPENGARUH HARGA, PRODUK, DAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA WASIS STYLE SIDOARJO
PENGARUH HARGA, PRODUK, DAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA WASIS STYLE SIDOARJO Oleh: MUHAMMAD ALI FAZAIN NPM: 13.1.02.08225 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRUKTUR MODAL PERUSAHAAN PERTANIAN SUB SEKTOR PERKEBUNAN DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI)
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRUKTUR MODAL PERUSAHAAN PERTANIAN SUB SEKTOR PERKEBUNAN DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) Oleh: CHUSNUL KHOTIMAH NPM: 11.1.02.05040 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI
Lebih terperinciPENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN POND S AMALIA NURUL JANNAH NIM :
PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN POND S Oleh: AMALIA NURUL JANNAH NIM : 12.1.02.05512 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA ASURANSI AIA FINANCIAL DI SURABAYA
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA ASURANSI AIA FINANCIAL DI SURABAYA Oleh: NAIMAH HELMI BAJAMMAL NPM 10.1.02.04649 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU
Lebih terperinciPENGARUH HARGA, PROMOSI, PERSONAL DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CAFE OOST KOFFIE & THEE DI SURABAYA
PENGARUH HARGA, PROMOSI, PERSONAL DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CAFE OOST KOFFIE & THEE DI SURABAYA HILMA FAJARRINI 13.1.02.08630 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR MATIC HONDA BEAT DI SURABAYA
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR MATIC HONDA BEAT DI SURABAYA (Studi Pada Mahasiswa STIESIA Surabaya) Oleh: ARTIKA ROMAL AMRULLAH NPM : 12.1.02.05383
Lebih terperinciPengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen. Pada Paradise Dinasty Resto. Di Surabaya
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Paradise Dinasty Resto Di Surabaya Oleh : USNUL KHOTIMATHUL ISLAMIYAH NPM : 10.1.02.04696 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN FIRST MEDIA DI SURABAYA
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN FIRST MEDIA DI SURABAYA Oleh: ALIEF ZUBAIR NPM: 10.1.02.04369 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA
Lebih terperinciPENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI KUALITAS, ASOSIASI MEREK, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN MOBIL MEREK MAZDA
PENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI KUALITAS, ASOSIASI MEREK, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN MOBIL MEREK MAZDA (Studi Kasus pada Konsumen Mobil Mazda di Surabaya) Oleh : LAILI SOFIA
Lebih terperinciPENGARUH FASILITAS, KUALITAS LAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG PADA PT. ASDP INDONESIA FERRY CABANG SURABAYA
PENGARUH FASILITAS, KUALITAS LAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG PADA PT. ASDP INDONESIA FERRY CABANG SURABAYA Oleh: YASHINTA ANGGUN FEBRIANA NPM: 12.1.02.05417 Program Studi: Manajemen SEKOLAH
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PIZZA HUT DARMO SURABAYA. Oleh: AULIA FAIZAH ROSYIDA NPM:
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PIZZA HUT DARMO SURABAYA Oleh: AULIA FAIZAH ROSYIDA NPM: 12.1.02.05548 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA
Lebih terperinciOleh: ANDRI YANTO NPM:
PENGARUH KEPRIBADIAN, KEPUASAN KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) KARYAWAN PADA PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI 8 SURABAYA Oleh: ANDRI YANTO
Lebih terperinciPENGARUH STRUKTUR ASET, PROFITABILITAS, GROWTH DAN SIZE TERHADAP STRUKTUR MODAL (STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF DI BURSA EFEK INDONESIA)
PENGARUH STRUKTUR ASET, PROFITABILITAS, GROWTH DAN SIZE TERHADAP STRUKTUR MODAL (STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF DI BURSA EFEK INDONESIA) Oleh: YORENO ALFIAN ALIB NPM: 10.1.01.06839 Program Studi:
Lebih terperinciPENGARUH KEPERCAYAAN DAN KOMITMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PT JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) SURABAYA
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KOMITMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PT JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) SURABAYA ANZIL LAILA 131.020.8674 Program Studi Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN BARANG PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) CABANG SURABAYA
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN BARANG PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) CABANG SURABAYA Oleh : ANNAFI MASRURI NPM : 09.1.02.04176 Program Studi:
Lebih terperinci: CHRISMA SETYAWAN NPM
PENGARUH MANAJEMEN PERUBAHAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI 8 SURABAYA Oleh : CHRISMA
Lebih terperinciPENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN PENGETAHUAN MANAJER TERHADAP KEBERHASILAN PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DI RUMAH SAKIT UMUM HAJI SURABAYA
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN PENGETAHUAN MANAJER TERHADAP KEBERHASILAN PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DI RUMAH SAKIT UMUM HAJI SURABAYA Oleh: BRILIANTI NURUL FADHILAH NPM: 09.1.01.06262 Program
Lebih terperinciPENGARUHKUALITAS PRODUK,KUALITAS LAYANAN,DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN CEPAT SAJI QUICK CHICKEN DI KOTA TUBAN
PENGARUHKUALITAS PRODUK,KUALITAS LAYANAN,DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN CEPAT SAJI QUICK CHICKEN DI KOTA TUBAN Oleh : ULIL AMRI HIDAYAT 12.1.02.05593 Program Studi : Manajemen Sekolah
Lebih terperinciPENGARUH GAJI, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. (Studi Pada Players Pool N Lounge Surabaya)
PENGARUH GAJI, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Players Pool N Lounge Surabaya) Oleh: THOMAS IMLAWAL NPM: 13.2.02.08406 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWA UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA DALAM MEMILIH RUMAH KOS DI KETINTANG
1 ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWA UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA DALAM MEMILIH RUMAH KOS DI KETINTANG Oleh: RIZKY RAJASAH NPM 10.1.02.04444 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN
Lebih terperinciPENGARUH RASIO KEUANGAN TERHADAP PERUBAHAN HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
PENGARUH RASIO KEUANGAN TERHADAP PERUBAHAN HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh : ELN YONANTHA NPM : 10.1.02.04363 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU
Lebih terperinciPENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN LINGKUNGAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI YAYASAN YOSEPH FREINADEMETZ SURABAYA
PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN LINGKUNGAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI YAYASAN YOSEPH FREINADEMETZ SURABAYA oleh : CHRISINTA EKA PUTRI NPM : 09.1.02.03969 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI
Lebih terperinciPENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN PULP & PAPER YANG TERDAFTAR DI BEI. Oleh : KHOIRUL MAF ULLAH NPM :
PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN PULP & PAPER YANG TERDAFTAR DI BEI Oleh : KHOIRUL MAF ULLAH NPM : 10.1.02.04761 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA
Lebih terperinciPENGARUH SISTEM REMUNERASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT BETJIK DJOJO SURABAYA
PENGARUH SISTEM REMUNERASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT BETJIK DJOJO SURABAYA Oleh: ELIZA YULIANI NPM: 10.1.02.04392 Program Studi: MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA SURABAYA
Lebih terperinciFAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETIDAKPATUHAN WAJIB PAJAK DI WILAYAH KECAMATAN RUNGKUT SURABAYA
FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETIDAKPATUHAN WAJIB PAJAK DI WILAYAH KECAMATAN RUNGKUT SURABAYA Oleh: ELITA RACHMAWATI NPM: 11.1.01.07289 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA
Lebih terperinciDIAN PUSPA NEGARA NPM:
PENGARUH EKSPEKTASI KINERJA, EKSPEKTASI USAHA, DAN FAKTOR SOSIAL TERHADAP PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI DENGAN MINAT PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING (Pada PT. ASDP Indonesia Ferry
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada Bengkel Di Dealer Yamaha Al Handoko Sedati Sidoarjo) Oleh: ANJAR TRI WAHYUNI NPM : 11.1.02.04814 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN SEKOLAH
Lebih terperinciPENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. SAHABAT MANDIRI
PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. SAHABAT MANDIRI Oleh: YOFI DWI HARI VALIANTO NPM: 10.1.02.04637 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TEH ROLAS PADA PT. ROLAS NUSANTARA MANDIRI DI SURABAYA
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TEH ROLAS PADA PT. ROLAS NUSANTARA MANDIRI DI SURABAYA Oleh: YOGA AMIDA PRATAMA NPM: 11.1.02.05013 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT JAGO DIESEL
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT JAGO DIESEL Oleh: ILA ROHMATUN NISYAK NPM: 11.1.02.05198 Program Studi :Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA EXPEDISI (JASA PENGIRIMAN BARANG) CV JAYA SAMUDRA SURABAYA
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA EXPEDISI (JASA PENGIRIMAN BARANG) CV JAYA SAMUDRA SURABAYA Oleh: MOCH. GHOZALI NPM: 10.1.02.04595 Program Studi: Manajemen SEKOLAH
Lebih terperinciPENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G. Oleh: IBNU STIKI PRASETYA NPM:
PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Oleh: IBNU STIKI PRASETYA NPM: 12.1.02.05327 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI
Lebih terperinciPENGARUH PELATIHAN, PENGEMBANGAN DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KOMPETENSI GURU DI SMA MUHAMMADIYAH 2 SURABAYA
PENGARUH PELATIHAN, PENGEMBANGAN DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KOMPETENSI GURU DI SMA MUHAMMADIYAH 2 SURABAYA Oleh: RENI RAHMADHANI NPM: 09.1.02.04036 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI
Lebih terperinciPENGARUH KEPEMILIKAN MANAJERIAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN : TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING
PENGARUH KEPEMILIKAN MANAJERIAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN : TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING Oleh: TRI LASITA RAHMATIA NPM: 10.1.01.06441 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI
Lebih terperinciPENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, OBJEKTIVITAS, DAN ETIKA TERHADAP KUALITAS AUDIT (Studi Dilakukan Di BPK-RI Provinsi Jawa Timur)
PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, OBJEKTIVITAS, DAN ETIKA TERHADAP KUALITAS AUDIT (Studi Dilakukan Di BPK-RI Provinsi Jawa Timur) Oleh : RENI PUJI LESTARI NPM : 11.1.01.07394 Program Studi : Akuntansi
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PRODUCT KNOWLEDGE
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PRODUCT KNOWLEDGE DAN WORD OF MOUTH TERHADAP PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS PADA BENGKEL MJV AUDIO DAN VARIASI MOBIL) Oleh: ARIZ BUDI SATRIA NPM: 12.1.02.05448
Lebih terperinciPENGARUH FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh : YUNI INDRA SARI NPM : 12.1.02.05466 Program Studi : Manajemen SEKOLAH
Lebih terperinciANGGI PRASETYO WIBOWO NPM:
PENGARUH AKUNTABILITAS PUBLIK, KEJELASAN SASARAN ANGGARAN, PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN DAN DESENTRALISASI TERHADAP KINERJA APARAT PEMERINTAH DAERAH (Studi Pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Kota Surabaya)
Lebih terperinciPENGARUHPARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN, KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA, SISTEM PENGENDALIAN INTERN DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGIINFORMASI TERHADAP KINERJA
PENGARUHPARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN, KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA, SISTEM PENGENDALIAN INTERN DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGIINFORMASI TERHADAP KINERJA INSTANSI PEMERINTAH (Studi Empiris Pada SKPD Kota Surabaya)
Lebih terperinciPENGARUH ATRIBUT PRODUK, HARGA, DAN KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK BLACKBERRY KE SAMSUNG
PENGARUH ATRIBUT PRODUK, HARGA, DAN KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK BLACKBERRY KE SAMSUNG Oleh: RICKY RAMADHAN NPM: 11.1.02.05149 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. SURABAYA INDAH
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. SURABAYA INDAH Oleh : MOCHAMAD ZAKARIA PUTRA NPM : 12.1.02.05230 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)
Lebih terperinciANALISIS RASIO KEUANGAN UNTUK MEMPREDIKSI PERTUMBUHAN LABA PERUSAHAAN OTOMOTIF YANG GO PUBLIC DI BURSA EFEK INDONESIA
ANALISIS RASIO KEUANGAN UNTUK MEMPREDIKSI PERTUMBUHAN LABA PERUSAHAAN OTOMOTIF YANG GO PUBLIC DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh : NITA HARI SUSANTI NPM : 10.1.02.04742 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP PROSES KEPUTUSAN KONSUMEN (STUDI PADA RESTO & CAFÉ DREAM CAR SURABAYA)
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP PROSES KEPUTUSAN KONSUMEN (STUDI PADA RESTO & CAFÉ DREAM CAR SURABAYA) oleh: CHANDRA KURNIAWAN NPM : 09.1.02.03932 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI
Lebih terperinciPENGARUH FAKTOR LAYOUT, KEMASAN PRODUK, DISPLAY DAN PROMOSI TERHADAP PEMBELIAN YANG TIDAK DIRENCANAKAN (IMPULSE BUYING)
PENGARUH FAKTOR LAYOUT, KEMASAN PRODUK, DISPLAY DAN PROMOSI TERHADAP PEMBELIAN YANG TIDAK DIRENCANAKAN (IMPULSE BUYING) DI SUPERMARKET SAKINAH SURABAYA oleh: ACHMAD THORIQUL JANNAH NPM : 09.1.02.04019
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA LABORATORIUM TRANS INDO MEDICAL DI NGANJUK
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA LABORATORIUM TRANS INDO MEDICAL DI NGANJUK Oleh : AFRITA WAHYU WIDYANINGRUM NPM: 10.1.02.04684 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
ANALISIS PENGARUH KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh: TIARA MEGA PRATIWI NPM: 09.1.01.06145 Program Studi: Akuntansi
Lebih terperinciPENGARUH REKRUTMEN, PELATIHAN, DAN PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA PADA RSU HAJI SURABAYA
PENGARUH REKRUTMEN, PELATIHAN, DAN PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA PADA RSU HAJI SURABAYA Oleh : IMRO ATUL HASANAH NPM : 13.1.02.08354 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA
Lebih terperinciPENGARUH FREE CASH FLOW DAN KEPEMILIKAN INSTITUSIONAL TERHADAP KEBIJAKAN HUTANG SERTA PENGARUHNYA TERHADAP NILAI PERUSAHAAN
PENGARUH FREE CASH FLOW DAN KEPEMILIKAN INSTITUSIONAL TERHADAP KEBIJAKAN HUTANG SERTA PENGARUHNYA TERHADAP NILAI PERUSAHAAN Oleh: DWI ISMIWATIS NAINI NPM: 10.1.01.07011 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA, KOMITMEN ORGANISASI, DAN EFEKTIVITAS PENGGUNAAN TEKNOLOGI SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA KINERJA AUDITOR
PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA, KOMITMEN ORGANISASI, DAN EFEKTIVITAS PENGGUNAAN TEKNOLOGI SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA KINERJA AUDITOR (Studi pada Inspektorat Kota Surabaya) Oleh: RENDI ARDIANSYAH
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO FDS STORE
i PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO FDS STORE Oleh : ALFAN PRADIPTA LIKNATIANTO NPM: 09.1.02.03938 Program Studi Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)
Lebih terperinciPENGARUH DEBT TO EQUITY RATIO,
PENGARUH DEBT TO EQUITY RATIO, CASH POSITION, DAN RETURN ON ASSETS TERHADAP DIVIDEND PAYOUT RATIO PADA PERUSAHAAN SUB SEKTOR PERTAMBANGAN BATUBARA YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh : SABRINA
Lebih terperinciPENGARUH PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) DAN DANA PERIMBANGAN (DP) TERHADAP BELANJA MODAL. (Studi Pada Pemerintah Kabupaten/Kota di Jawa Timur)
PENGARUH PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) DAN DANA PERIMBANGAN (DP) TERHADAP BELANJA MODAL (Studi Pada Pemerintah Kabupaten/Kota di Jawa Timur) Oleh: ZHARA SASKI WIDOASRI PERMATA NPM: 12.1.01.07966 Program
Lebih terperinciPENGARUH LIKUIDITAS, AKTIVITAS DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PROFITABILITAS. (Studi pada Perusahaan Pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek
PENGARUH LIKUIDITAS, AKTIVITAS DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PROFITABILITAS (Studi pada Perusahaan Pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia) Oleh: RIFKI YAZID BAMAISYARAH NPM : 13.1.02.08542
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN JASA BONGKAR MUAT PADA PT. IRATOJAYA SAMUDERA INDONESIA
PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN JASA BONGKAR MUAT PADA PT. IRATOJAYA SAMUDERA INDONESIA Oleh : DIAN ANDIKTIYA RAHMAWATI NPM : 10.1.02.04623 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU
Lebih terperinciPENGARUH PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG LISTING
PENGARUH PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG LISTING DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh: EVA SRIVIANA NPM: 09.1.01.06034
Lebih terperinciPENGARUH STRUKTUR KEPEMILIKAN, KONTRAK HUTANG DAN KESEMPATAN TUMBUH PADA KONSERVATISME AKUNTANSI
PENGARUH STRUKTUR KEPEMILIKAN, KONTRAK HUTANG DAN KESEMPATAN TUMBUH PADA KONSERVATISME AKUNTANSI Oleh: CAHYA AGUSTIN WULANSARI NPM : 10.1.01.06505 Program Studi: Akunatnsi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA
Lebih terperinciPENGARUH LABA AKUNTANSI DAN TINGKAT SUKU BUNGA TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN LQ 45 DI BURSA EFEK INDONESIA
1 PENGARUH LABA AKUNTANSI DAN TINGKAT SUKU BUNGA TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN LQ 45 DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh: LIDYA IRENE SIMONA NPM: 10.1.01.06424 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI
Lebih terperinciKEPUASAN PENUMPANG SEBAGAI MEDIASI PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG CITILINK DI BANDARA INTERNASIONAL JUANDA
KEPUASAN PENUMPANG SEBAGAI MEDIASI PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG CITILINK DI BANDARA INTERNASIONAL JUANDA Oleh : SIGIT WIHARYO NPM : 13.1.02.08553 Program Studi : Manajemen
Lebih terperinciPENGARUH PARTISIPASI ANGGARAN TERHADAP BUDGET SLACK
PENGARUH PARTISIPASI ANGGARAN TERHADAP BUDGET SLACK DENGAN ASIMETRI INFORMASI DAN TEKANAN ANGGARAN SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI (STUDI EMPIRIS PADA PEMERINTAH KOTA SURABAYA) Oleh: ARIE TRISTIANTO NPM: 10.1.01.07003
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh: YOSSI EKA MUHAMMAD NPM: 12.1.02.05563 Program Studi: Manajemen SEKOLAH
Lebih terperinciPENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE, CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY, DAN PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN
PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE, CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY, DAN PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN Oleh: CINDITYA MARINA SUSANTO NPM: 11.1.01.07201 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI
Lebih terperinciPENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, DAN MOTIVASI AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT (Studi Empiris Pada Kantor Akuntan Publik Di Surabaya)
PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, DAN MOTIVASI AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT (Studi Empiris Pada Kantor Akuntan Publik Di Surabaya) Oleh : MOCHAMAD ICHROM NPM : 11.1.01.07338 Program Studi : Akuntansi
Lebih terperinciPENGARUH CURRENT RATIO, TOTAL ASSET TURN OVER, NET PROFIT MARGIN DAN RETURN ON ASSET TERHADAP RETURN SAHAM
PENGARUH CURRENT RATIO, TOTAL ASSET TURN OVER, NET PROFIT MARGIN DAN RETURN ON ASSET TERHADAP RETURN SAHAM Oleh: AJENG IKA ARIYANTI NPM: 12.1.02.05622 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI
Lebih terperinciPERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
PENGARUH LEVERAGE, STRUKTUR KEPEMILIKAN, DAN KUALITAS AUDIT TERHADAP EARNINGS MANAGEMENT PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh : MUNTIA WARDHANI NPM : 10.1.01.06834 Program
Lebih terperinciPENGARUH LOKASI, PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI WISATA BAHARI LAMONGAN
PENGARUH LOKASI, PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI WISATA BAHARI LAMONGAN Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satunya Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Oleh: AFIFUDIN NPM: 12.1.02.05464
Lebih terperinciPENGARUH BIAYA KUALITAS TERHADAP TINGKAT PRODUKTIVITAS (STUDI PADA PT SEMEN INDONESIA (Persero) Tbk.)
PENGARUH BIAYA KUALITAS TERHADAP TINGKAT PRODUKTIVITAS (STUDI PADA PT SEMEN INDONESIA (Persero) Tbk.) Oleh: AGUSTIN MUSTIKA DEWI NPM: 10.1.01.06643 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI
Lebih terperinciPENGARUH ASIMETRI INFORMASI, LEVERAGE
PENGARUH ASIMETRI INFORMASI, LEVERAGE, UKURAN PERUSAHAAN DAN STRUKTUR KEPEMILIKAN TERHADAP MANAJEMEN LABA PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) Oleh: FIRMANU CAHYO UTOMO
Lebih terperinciPENGARUH PROFITABILITAS, LIKUIDITAS, GROWTH POTENTIAL, DAN KEPEMILIKAN MANAJERIAL TERHADAP KEBIJAKAN DIVIDEN
ii PENGARUH PROFITABILITAS, LIKUIDITAS, GROWTH POTENTIAL, DAN KEPEMILIKAN MANAJERIAL TERHADAP KEBIJAKAN DIVIDEN Oleh: Nama: SAMSUL ARIFIN NPM: 11.1.01.07232 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA
Lebih terperinciPENGARUH PERUBAHAN ARUS KAS TERHADAP TINGKAT PROFITABILITAS PERUSAHAAN PT. FAJAR SURYA WISESA TBK. Oleh : GUNAWAN ARISDIANTO NPM :
PENGARUH PERUBAHAN ARUS KAS TERHADAP TINGKAT PROFITABILITAS PERUSAHAAN PT. FAJAR SURYA WISESA TBK Oleh : GUNAWAN ARISDIANTO NPM : 10.10.20.4404 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA
Lebih terperinciPENGARUH STRUKTUR MODAL, LIKUIDITAS, UKURAN PERUSAHAAN, PERTUMBUHAN LABA, DAN INVESTMENT OPPORTUNITY SET
PENGARUH STRUKTUR MODAL, LIKUIDITAS, UKURAN PERUSAHAAN, PERTUMBUHAN LABA, DAN INVESTMENT OPPORTUNITY SET (IOS) TERHADAP KUALITAS LABA (Studi Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia)
Lebih terperinciPENGARUH PENDAPATAN ASLI DAERAH, DANA ALOKASI UMUM, DANA ALOKASI KHUSUS, DAN DANA BAGI HASIL TERHADAP BELANJA DAERAH
PENGARUH PENDAPATAN ASLI DAERAH, DANA ALOKASI UMUM, DANA ALOKASI KHUSUS, DAN DANA BAGI HASIL TERHADAP BELANJA DAERAH (Studi pada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota di Provinsi Jawa Timur) Oleh: ERLINA TIARA
Lebih terperinciPENGARUH HARGA, PERIKLANAN, PENJUALAN LANGSUNG DAN LAYANAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MAINAN PADA PT.
PENGARUH HARGA, PERIKLANAN, PENJUALAN LANGSUNG DAN LAYANAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MAINAN PADA PT. ARTHA ADIPERSADA Oleh : ASTIANA SHOLIHAH NPM : 10.1.02.04796 Program Studi : Manajemen
Lebih terperinci