PENGARUH IKLAN BANNER GOOGLE ADWORDS TERHADAP PERILAKU SHARE PENGUNJUNG SITUS WEGO INDONESIA

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "PENGARUH IKLAN BANNER GOOGLE ADWORDS TERHADAP PERILAKU SHARE PENGUNJUNG SITUS WEGO INDONESIA"

Transkripsi

1 PENGARUH IKLAN BANNER GOOGLE ADWORDS TERHADAP PERILAKU SHARE PENGUNJUNG SITUS WEGO INDONESIA 1 DIANDRA NURFIRA BERNADIN Dr. Dominikus Tulasi, M.M D3194 Jurusan Marketing Communication Bina Nusantara University Jl. K.H Syahdan No 9, Kemanggisan, Palmerah, Jakarta Barat 11480, Indonesia diandrabernadin@yahoo.com Abstract The purpose of this research is to identify the relationship and the impact of Google AdWords banner ads towards the behavior of Wego Indonesia site visitors. This research uses 98 visitors of Wego Indonesia site as the research sample. The theory used in this research are e-marketing, advertising, consumer behavior, and AISAS method. The research methodology used is quantitative method, which defines the systematic empirical investigation of social phenomena via statistical, mathematical, numerical and computational techniques. The result of this research shows that there is a positive and strong correlation between banner ads towards site visitor behavior in the amount of 0.850, and Google AdWords banner ads have an impact of 72,3% towards the behavior of Wego Indonesia site visitors. The conclusion of this research shows that banner advertising has a significant relationship and impact on the Sharing Behavior of Wego Indonesia site visitors. Keyword: Banner Ads Google Adwords, Share Behavior Of Online Site Visitors

2 2 Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan dan pengaruh antara iklan banner di Google AdWords terhadap perilaku share pengunjung situs Wego Indonesia. Sampel yang digunakan sejumlah 98 responden yaitu pengguna situs Wego Indonesia. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah E-marketing, Iklan, Perilaku Konsumen, dan Metode AISAS. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Kuantitatif merupakan metode penelitian dengan mengumpulkan data berupa angka. Hasil yang dicapai dari penelitian ini adalah iklan banner memiliki hubungan positif dan sangat kuat sebesar 0,850 terhadap perilaku share pengunjung situs Wego Indonesia. Iklan banner memiliki pengaruh terhadap perilaku pengunjung situs Wego Indonesia sebesar 72,2%. Simpulan dari penelitian ini adalah terdapat hubungan antara Iklan Banner Google AdWords terhadap Perilaku Share Pengunjung Situs Wego Indonesia serta Iklan Banner Google AdWords terbukti mempengaruhi Perilaku Share Pengunjung Situs Wego Indonesia. Kata Kunci: Iklan Banner Google AdWords, Perilaku Share Pengunjung Situs Online. PENDAHULUAN Perkembangan teknologi informasi yang berkembang pesat membuat perubahan di segala aspek kehidupan manusia. Hal ini menyebabkan adanya perubahan era yang baru, yaitu era digital. Sehingga masyarakat dapat dengan mudah saling berkomunikasi untuk bertukar informasi dalam menciptakan berbagai keputusan. Kemajuan pesat dalam teknologi digital ditopang oleh tingginya penetrasi internet. Tanpa disadari internet telah mengubah cara seseorang dalam berbisnis, berbelanja, bekerja hingga dalam hidup. Kini, jarak tidaklah menjadi halangan lagi karena dalam perkembangan teknologi komunikasi khususnya internet, telah berhasil mendobrak jarak antara manusia untuk melancarkan proses komunikasi. Dunia digital di Indonesia mulai berkembang pesat sejak tahun 2007 pada era masuknya teknologi 3G di Indonesia. Internet juga dengan sangat mudah dapat di akses melalui berbagai jenis gadget seperti tablet dan smartphone yang merupakan perangkat handy yang dapat di bawa kemanapun sehingga memudahkan pengguna internet untuk mengakses internet. Perkembangan teknologi di Indonesia tercermin dari pengguna internet di Indonesia yang selalu bertambah setiap tahunnya. Menurut Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) pengguna internet di Indonesia mencapai 107 juta pada tahun 2014, dan 139 juta pengguna pada Hal ini menunjukan adanya potensi yang dapat dimanfaatkan oleh para pengusaha untuk melakukan pemasaran dan kegiatan bisnis secara online di Indonesia. Saat ini strategi digital marketing menjadi salah satu pemicu kesuksesan dalam bisnis. Perusahaan yang belum pernah mengimplementasikan strategi digital marketing menjadi mau tidak mau kini harus beradaptasi dengan cepat dengan perkembangan dunia digital ini. Faktanya memang metode komunikasi digital dan digital marketing jauh lebih cepat, fleksibel, praktis, dan efisien. Selain itu, manfaat utama dalam mengimplementasikan digital marketing dalam bisnis adalah karena berbagai strategi atau campaign yang di jalankan akan lebih tertarget dan pebisnis dapat membidik target audience yang sesuai dan keberhasilannya pun dapat terukur

3 3 secara real time. Melalui digital marketing, perusahaan juga dapat melihat respons konsumen dengan cepat, kemudian membangun interaksi atau engagement. Cara ini memungkinkan bagi perusahaan untuk merumuskan berbagai strategi baru atau merencanakan langkah selanjutnya yang lebih efektif. Perkembangan periklanan di Indonesia tidak pernah lepas dari perkembangan teknologi, keduanya bergerak seiring sejalan. Dimana telah terjadi perkembangan teknologi baru, menciptakan media baru dan akhirnya periklanan beradaptasi untuk menggunakan media baru tersebut sebagai sarana publikasi. Salah satu indikator perkembangan dunia bisnis adalah Ad-Spending atau pembelanjaan iklan di Indonesia. emarketer.com memiliki data digital ad spending 2014 dari 22 negara yaitu: Amerika Serikat, Argentina, Australia, Belanda, Brazil, Britania Raya, Canada, China, Denmark, Finlandia, India, Indonesia, Italia, Jepang, Jerman, Korea Selatan, Mexico, Norwegia, Perancis, Rusia, Spanyol, dan Swedia. Dari 22 negara tersebut, Indonesia berada pada posisi ke-20 untuk digital ad spending di tahun 2014 dengan angka 530 juta Dollar Amerika. Dapat disimpulkan bahwa Indonesia masih tertinggal dalam mengekspor potensi periklanan digital. Salah satu cara beriklan online yang sedang marak digunakan oleh para pebisnis adalah beriklan online dengan menggunakan Banner Advertising (iklan banner) atau yang biasa di sebut Banner Ads melalui media Google Adwords. Yaitu beriklan di mesin penelusuran atau search engine Google. Dengan melakukan iklan banner Ads pemasang iklan dapat mengarahkan calon konsumennya untuk mengunjungi website miliknya, apabila seorang calon konsumen mengklik iklan banner yang berada di sisi-sisi halaman, banner Ads akan berfungsi untuk merekomendasikan sebuah link, dari link yang di rekomendasikan di harapkan agar pengguna internet tertarik untuk mengklik dan kemudian iklan akan mengarahkan pengguna internet langsung kepada website yang dimiliki oleh pemasang iklan, atau langsung kepala halaman yang sesuai dengan isi iklan pada banner Ads tersebut. Salah satu perusahaan digital yang menggunakan iklan online ini adalah Wego Indonesia, dimana Wego Indonesia adalah seratus persen digital business. Wego didirikan pada 2005 oleh Craig Hewett dan Ross Veitch, mantan eksekutif dari grup Hotel Intercontinental dan Yahoo! yang berkantor pusat di Singapura dan memiliki kantor cabang di Indonesia, Australia, UAE (Dubai), dan India. Wego adalah salah satu mesin pencarian wisata paling lengkap di dunia. Wego memuat perbandingan data real-time dari jasa penerbangan, tarif hotel, serta ketersediaan tempat milik ratusan situs perjalanan wisata terkemuka yang dikemas dalam satu tampilan layar yang simple, sehingga wisatawan dapat menghemat waktu, membayar lebih sedikit dan bepergian lebih banyak. Indonesia adalah salah satu dari pasar perjalanan online yang tumbuh paling pesat di dunia saat ini, dan Wego Indonesia siap untuk memainkan peran penting dalam pengembangan lebih jauh pasar ini dan membantu jutaan warga Indonesia mewujudkan impian perjalanan mereka. Dalam dinamika pemasaran kita melihat konsumen selalu mencari referensi dan lebih mempercayai opini-opini dari kerabat maupun komunitas tentang suatu produk atau jasa, fenomena ini dalam istilah pemasaran sering disebut dengan wordof-mouth (WOM). WOM dirasa lebih efektif karena informasinya yang lebih reliabel. Jenis komunikasi dengan pesan non-commercial ini memiliki tingkat persuasif yang lebih tinggi dengan kredibilitas yang tinggi pula. Dengan melakukan iklan online pada suatu produk atau jasa di ranah digital ini, tentunya akan semakin marak terjadi WOM. Yang dimana WOM terjadi ketika konsumen share atas suatu produk atau jasa tersebut. Oleh karena itu peneliti tertarik untuk meneliti,

4 4 Pengaruh Iklan Banner Google Adwords Terhadap Perilaku Share Pengunjung Situs Wego Indonesia PERTANYAAN PENELITIAN 1. Seberapa besar pengaruh antara iklan banner Google AdWords terhadap perilaku share pengunjung situs Wego Indonesia? 2. Seberapa signifikan hubungan iklan banner di Google AdWords dengan perilaku share pengunjung situs Wego Indonesia? TUJUAN PENELITIAN 1. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh antara iklan terhadap perilaku share pengunjung situs Wego Indonesia 2. Untuk mengetahui seberapa signifikan hubungan iklan dengan perilaku share pengunjung situs Wego Indonesia E-Marketing E-marketing atau online marketing dapat didefinisikan sebagai aktivitas promosi di internet. Online marketing can be simply defined as promotional activity on the internet, including . It can take many form, including search engine marketing, marketing, online advertising, social media, and affiliate marketing. (Eley & Tilley, 2009). Sedangkan menurut Kotler & Armstrong (2013) E- Marketing merupakan suatu usaha perusahaan untuk mengkomunikasikan, menginformasikan, mempromosikan dan menjual produk dan jasanya melalui internet. Online marketing can be simply defined as promotional activity on the internet, including . It can take many form, including search engine marketing, marketing, online advertising, social media, and affiliate marketing. (Eley & Tilley, 2009). Sedangkan menurut Kotler & Armstrong (2013) E-Marketing merupakan suatu usaha perusahaan untuk mengkomunikasikan, menginformasikan, mempromosikan dan menjual produk dan jasanya melalui internet. Advertising Iklan didefinisikan sebagai sebuah pengiriman pesan melalui suatu media yang dibayar sendiri oleh pemasang iklan. Iklan bisa membantu mencapai hampir semua sasaran komunikasi. Iklan merupakan sarana ampuh untuk membangun kesadaran konsumen. Iklan tentunya harus dapat membujuk, membangun reputasi, dan preferensi kondisi serta meyakinkan kepada siapapun yang telah membeli produk tersebut (Brannan, 2005). Google Display Network atau yang di kenal oleh Banner Ads adalah bentuk iklan yang dipakai di jaringan internet. Sama seperti baliho luar ruang, yakni dapat menyampaikan pesan atau pengingat yang sangat singkat dan padat serta mengkomunikasikan dengan sangat cepat. Selain itu, miniatur virtual ini

5 5 mampu menjadikan merk kuat, kehadirannya diterima, citra dan sikap (Shuterland & Sylvester, 2005). Menurut (Ward Hanson dan Kirthi Kalyanam 2007), pengiklan online telah menemukan beberapa elemen atau faktor penting agar banner ads meningkat CTRnya (Click-Through Rates) atau tingkatan kliknya, yaitu : bold colors yaitu, warna pada iklan banner tebal dan jelas sehingga terlihat jelas di mata para pengunjung situs online. Yang ke dua, top of page placement, posisi peletakan iklan banner harus tepat agar mudah terlihat oleh pengguna internet, disarankan untuk berada di halaman pertama suatu halaman website atau blog. Ketiga, animation, yaitu animasi atau gambar pada iklan banner harus menarik dan relevan dengan informasi yang di berikan, agar pengguna internet tertarik untuk meng-klik. Keempat, call to action, adalah durasi atau waktu loading banner tersebut setelah di-klik tidak disarankan lambat, karena jika iklan banner setelah di klik munculnya lambat, maka berpotensi untuk pengguna internet keluar lagi dari iklan tersebut. Dan yang terakhir, limited frequency of exposure, ialah Frekuensi pencahayaan atau tingkat kecerahan iklan harus di perhatikan, semakin cerah akan semakin terlihat dan menarik atensi, tetapi jika kecerahan berlebihan juga akan terganggu, untuk itu harus di sesuaikan. Dalam kurun waktu yang cukup lama, televisi, radio, koran, dan majalah telah mendominasi media periklanan. Saat ini, iklan internet telah menjadi kekuatan pendorong bagi inisiatif dan upaya periklanan (Kotler dan Amstrong, 2010). Pemasangan iklan banner di internet pertama kali diperkenalkan oleh HotWired pada tahun 1994 untuk merek antara lain Zima, Club Med, dan AT&T. Sejak saat itu iklan banner di Internet semakin berkembang sampai tahun 2000, namun kemudian justru mengalami penurunan hingga tahun Hal ini dapat dilihat melalui adanya penurunan pengeluaran perusahaan untuk beriklan di Internet sebesar 25% pada periode tersebut. Disebutkan bahwa penurunan tersebut disebabkan oleh rendahnya pemahaman perusahaan dan para pemasarnya tentang bagaimana menggunakan internet sebagai alat pemasaran dan promosi secara efektif. Seiring dengan meningkatnya pemahaman mengenai penggunaan Internet sebagai alat promosi, maka penggunaan Internet sebagai media promosi kembali meningkat pada tahun 2003 sampai 2004, melalui peningkatan pengeluaran perusahaan terhadap pos biaya beriklan di internet sebesar 33% (Belch, 2007) Berikut adalah cara kerja Google AdWords : Iklan akan muncul di samping konten yang relevan Khalayak mengklik iklan Dan terhubung dengan bisnis yang di iklankan Gambar: Cara Kerja Google AdWords Sumber:

6 6 Consumer Behaviour Menurut Kotler dan Keller (2009) Perilaku konsumen adalah studi tentang bagaimana individu, kelompok, dan organisasi memilih, membeli, menggunakan, dan bagaimana barang, jasa, ide, atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka. Kemudian menurut Peter and Alson (2010), perilaku konsumen adalah interaksi dinamis antara affect, cognition, behaviour, dan enviroinment dimana manusia melakukan pertukaran atau transaksi di hidup mereka. Menurut Peter dan Olson (2010) Secara sederhana dijelaskan bahwa afeksi (affect) melibatkan perasaan, sedangkan kognisi (cognition) melibatkan pemikiran. Afeksi dan kognisi saling berhubungan dan saling mempengaruhi. Pada umumnya banyak pendapat yang mengatakan bahwa sistem afeksi memiliki peranan besar dalam pengambilan keputusan, tetapi tetap diimbangi dengan keberadaan sistem kognisi. Demikian juga dengan sistem kognisi memiliki peran yang penting dalam pengambilan keputusan, tetapi juga dipengaruhi oleh sistem afeksi. Metode AISAS AISAS adalah suatu model perilaku konsumen online yang dikembangkan oleh Dentsu Group yang merupakan satu perusahaan iklan terbesar di dunia yang didirikan di Jepang. Model AISAS ini dinilai dapat menjelaskan perilaku konsumen secara lebih akurat dari model-model sebelumnya. AISAS sendiri terbentuk dari Attention (perhatian), Interest (ketertarikan), Search (pencarian), Action (aksi), dan Share (berbagi). (Sugiyama and Andree: 2011). Perubahan pola perilaku ini didorong oleh perkembangan pesat teknologi internet sehingga menciptakan era digital atau online. Intinya, pertama, pendekatan IMC Dentsu disusun berdasarkan studi mendalam terhadap ide-ide yang muncul dari konsumen. Kedua, tidak hanya fokus pada jangkauan dan frekuensi penyampaian pesan kepada target audience (kuantitas) tapi juga dengan melibatkan konsumen (kualitas). Ketiga, strategi komunikasi diarahkan pada penciptaan skenario yang mengarahkan konsumen untuk secara sukarela mencari informasi mengenai produk, membeli produk, dan kemudian menyebarkan positive word-of-mouth ke konsumen lain. Keempat, komunikasi harus melihat titik koneksi konsumen dengan merk (Sugiyama and Andree, 2011:113). Perubahan pola perilaku ini didorong oleh perkembangan pesat teknologi internet sehingga menciptakan era digital atau online. Intinya, pertama, pendekatan IMC Dentsu disusun berdasarkan studi mendalam terhadap ide-ide yang muncul dari konsumen. Kedua, tidak hanya fokus pada jangkauan dan frekuensi penyampaian pesan kepada target audience (kuantitas) tapi juga dengan melibatkan konsumen (kualitas). Ketiga, strategi komunikasi diarahkan pada penciptaan skenario yang mengarahkan konsumen untuk secara sukarela mencari informasi mengenai produk, membeli produk, dan kemudian menyebarkan positive word-of-mouth ke konsumen lain. Keempat, komunikasi harus melihat titik koneksi konsumen dengan merk (Sugiyama and Andree, 2011:113).

7 7 Kerangka Pemikiran METODE PENELITIAN Penelitian Kuantitatif Menurut Sugiyono (2013) metode penelitian dasarnya merupakan cara-cara ilmiah untuk mengumpulkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu. Cara ilmiah bisa berarti kegiatan penelitian itu dilandaskan pada ciri-ciri tentang keilmuan, yaitu rasional, empiris, dan sistematis. Rasional yang berarti kegiatan penelitian ini dilakukan dengan cara yang masuk akal, sehingga dapat dijangkau oleh penalaran manusia. Empiris yang berarti cara yang dilakukan itu bisa diamati oleh indera manusia, sehingga orang lain bisa melakukan pengamatan dan mengetahui cara apa yang digunakan. Sistematis yang berarti, proses yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan langkah-langkah tertentu yang bersifat logis. Menurut Sekaran (2010) penelitian didefinisikan sebagai proses dari pencarian solusi untuk suatu masalah setelah melewati studi dan analisis faktor-faktor situasional. Dari pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa metodologi penelitian adalah cara ilmiah untuk mengumpulkan data melalui studi dan analisis faktor-faktor situasional untuk pencarian solusi suatu masalah. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Penelitian ini membahas dan mengkaji tentang keterkaitan dua buah variabel yaitu variabel Iklan banner dan Perilaku Share Pengunjung dari pengguna situs (user) Wego Indonesia di Jakarta. Iklan Banner dilaksanakan sebagai salah satu marketing channel yang utama oleh Wego untuk mempengaruhi para user hingga akhirnya mendorong user untuk melakukan tindakan pada situs Wego, yaitu mengklik, memanfaatkan situs sebagai perbandingan harga dan sebagainya, hingga user melakukan share atau word of mouth kepada kerabat. Penelitian ini membahas seberapa pengaruhnya variabel iklan banner terhadap perilaku share pengunjung situs yang dilihat dari sudut pandang user Wego

8 8 Indonesia di Jakarta dengan menggunakan alat bantu Software SPSS versi 22. Peneliti menguji validitas, reliabilitas, normalitas, korelasi, koefisien determinasi, regresi dan uji hipotesis pada score jawaban kuisioner untuk mengetahui besar pengaruh dan hubungan antara Iklan Banner terhadap Perilaku Share Pengunjung Situs Wego Indonesia. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti dengan menggunakan SPSS 22, maka dapat disimpulkan hal-hal statistik sebagai berikut: 1. Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan dengan menyebar ke 98 responden, yaitu user Wego Indonesia di Jakarta, maka dapat disimpulkan validitas pada variabel X (Iklan Banner) dan variabel Y (Perilaku Share Pengunjung Situs Wego Indonesia) tidak ditemukan butir-butir pernyataan yang tidak valid, semua butir pertanyaan <. 2. Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan dengan menyebar ke 98 responden yaitu user Wego Indonesia di Jakarta, maka dapat disimpulkan uji reliabilitas pada variabel X (Iklan Banner) data kuesioner reliabel, dengan alpha = 0,878 dan pada uji reliabilitas pada variabel Y (Perilaku Share Pengunjung Situs Wego Indonesia) data kuesioner juga reliabel, dengan alpha = hal ini menunjukkan alpha >0.60, maka data kuesioner reliabel. 3. Hasil Kolmogorov-Smirnov dari variabel X adalah 0,89 dan variabel Y 0,111 dimana keduanya lebih besar dari taraf signifikansi (α) yakni sebesar 0,05. Artinya, kedua variabel tersebut berdistribusi normal. Selain daripada itu, tabel P-P Plot dan Histogram dari uji normalitas ini juga menunjukkan bahwa penelitian ini berdistribusi normal. Tabel P-P Plot menunjukkan garis rata-rata atau mean serta jawaban dari responden yang digambarkan dengan lingkaran kecil pada tabel. Data berdistribusi normal memiliki terletak mendekati atau beririsan dengan garis mean tersebut. Dari tabel diatas dapat terlihat bahwa kedua variabel sama-sama mendekati dan beririsan dengan garis mean, artinya kedua variabel berdistribusi normal. 4. Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan secara keseluruhan kepada 98 responden yaitu user Wego Indonesia di Jakarta, maka dapat disimpulkan analisis korelasi sederhana (r) didapat dari hasil korelasi antara Iklan Banner terhadap Perilaku Pengunjung Situs Online (r) yaitu sebesar 0,850 yang berarti korelasinya tergolong sangat kuat. Hal ini menunjukkan bahwa terjadi hubungan yang sangat kuat antara pengaruh Iklan Banner terhadap Perilaku Share Pengunjung Situs Wego Indonesia karena berada direntang korelasi 0,80-0,100. Sedangkan arah hubungan adalah positif karena nilai r positif, berarti semakin tinggi pengaruh Iklan Banner maka semakin meningkat dampak Perilaku Share Pengunjung Situs Wego Indonesia. 5. Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan secara keseluruhan kepada 98 responden user Wego Indonesia di Jakarta, maka dapat disimpulkan dari hasil koefisien determinasi diperoleh kontribusi R Square sebesar 0,723 atau 72,3% yang berarti bahwa pengaruh Iklan Banner memberikan konstribusi sebesar 72,3% terhadap Perilaku Pengunjung Situs Wego Indonesia di Jakarta. Sedangkan sisanya 27,7% dipengaruhi oleh faktor lain yang mempengaruhi Perilaku Pengunjung.

9 9 6. Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan secara keseluruhan kepada 98 responden user Wego Indonesia di Jakarta, maka dapat disimpulkan dari hasil analisis regresi linear sederhana di atas dapat dibuat persamaan regresi linear sederhana untuk variabel X, sebagai berikut: Y = 0, ,087X Dimana angka konstanta dari persamaan tersebut adalah 0,256 dan koefisien regresinya sebesar 0,831. Sehingga jika X = 0 maka Y = 0,256 dan jika X = 1 maka Y = 1,087. Artinya setiap peningkatan Iklan Banner Wego Indonesia sebesar 1, akan meningkatkan Perilaku Share Pengunjung Situs Wego Indonesia sebesar 1, Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan secara keseluruhan kepada 98 responden user Wego Indonesia di Jakarta, maka dapat disimpulkan uji hipotesis pada hasil uji t adalah 15,817. Nilai t tabel adalah 1,985, maka nilai uji thitung> ttabel yang artinya Ho ditolak atau Ha diterima. Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa ada pengaruh antara variabel X terhadap variabel Y. 8. Berdasarkan Hasil Uji Koefisien Determinasi yang terdapat di lampiran, kontribusi Banner Ads terhadap perilaku pengunjung situs online yang diukur menggunakan metode AISAS dapat diketahui bahwa Banner Ads memberikan pengaruh sebesar 72,9% terhadap Attention, terhadap Interest 77,7%, terhadap Search 74,4%, terhadap Action 57,0%, terhadap Share 80,6% SIMPULAN DAN SARAN Simpulan 1. Terdapat pengaruh sebesar 72,3% Iklan Banner terhadap Perilaku Share Pengunjung Situs Wego Indonesia. Yang dimana pengaruh tersebut berarti cukup besar. 2. Hubungan Iklan Banner terhadap Perilaku Share Pengunjung Situs Wego Indonesia sebesar 0,850% menunjukan bahwa hubungan kedua variabel sangat kuat Saran Praktis Adapun beberapa saran yang diharapkan dapat membantu mengembangkan Wego Indonesia dalam menambah pengaruh iklan banner bagi perusahaannya adalah sebagai berikut: 1. Dari hasil penelitian ini diharapkan Wego Indonesia dapat menaruh perhatian lebih untuk mendorong pengunjung situs Wego berbagi informasi atau share mengenai pengalamannya menggunakan jasa situs Wego. Yang mungkin dapat dilakukan dengan share pengalamannya di sosial media, blog, ataupun secara langsung. 2. Banner Ads yang divisualisasikan Wego Indonesia ternyata mampu untuk mempengaruhi perilaku pengunjung situs online, sehingga saran peneliti di sini bagi Wego Indonesia untuk terus mengadakan evaluasi bagi banner Ads,

10 10 seperti membuat banner Ads lebih menarik lagi, pesan yang disampaikan lebih efektif, durasi waktu untuk menampilkan halaman website Wego lebih dipercepat, dan memperluas frekuensi tampilan banner Ads serta memperluas re-targeting kepada pengguna internet yang pernah membuka situs Wego sebelumnya. 3. Berdasarkan Hasil Uji, kontribusi Banner Ads terhadap Perilaku Share Pengunjung Situs Wego Indonesia yang diukur menggunakan metode AISAS dapat diketahui bahwa Banner Ads memberikan pengaruh paling besar pada indikator Share dan paling rendah untuk tingkat Action. Untuk itu, Wego Indonesia harus melakukan peningkatan pada kepercayaan dan niat konsumen untuk membeli tiket dan hotel melalui situs Wego sebagai medianya, dan Wego harus mempertahankan kualitas situs Wego itu sendiri agar konsumen tetap puas dengan informasi yang konsumen dapatkan dari situs Wego, dan tetap ingin share tentang Wego. 4. Diharapkan Wego Indonesia juga tetap mempertimbangkan untuk pengiklanan secara offline untuk menarik market yang lebih luas lagi, khususnya kepada market yang berpotensi tetapi tidak terjangkau dengan iklan banner yang di tayangkan. Saran Akademis Dari hasil penelitian ini ada beberapa saran akademis yang dapat menjadi perhatian untuk penelitian selanjutnya adalah sebagai berikut: 1. Penelitian selanjutnya akan lebih berpengaruh jika area penelitian diperluas hingga diluar Jakarta 2. Bagi penelitian selanjutnya diharapkan dapat mempertimbangkan variabel lain yang berhubungan dengan banner Ads. Pertimbangan tersebut selain dalam hal peningkatan perilaku share yaitu keputusan pembelian, dimana variabel tersebut dipengaruhi oleh indikator- indikator dari banner Ads Saran Umum Dari hasil penelitian ini dapat dijadikan pembelajaran serta pengetahuan kepada pembaca, khususnya kepada pemula bisnis yang ingin memasang iklan di internet. Google AdWords dapat dijadikan salah satu opsi untuk beriklan di internet. Juga dapat dijadikan pengetahuan kepada masyakat umum untuk dapat mengembangkan marketing channel nya melalui Google AdWords ini. REFERENSI Belch, George E., Belch, Michael A, Advertising and Promotion : An Integrated Marketing Communication Perpective. 8th Edition. New York : McGraw-Hill. Brannan, Tom, Integrated Market Communication, PPM, Jakarta. Eley and Tilley, Online marketing inside out. Australia: SitePoint Pty.Ltd.Ghose & Yang, 2009.

11 11 Kotler, Philip dan Gary Armstrong, Priciples of Marketing (Edisi 13). United States of America: Pearson. Kotler & Armstrong, Principles of Marketing. Pearson. Philip Kotler & Kevin Lane Keller, Manajemen pemasaran, Edisi 13 Jilid 1. Jakarta. Peter J. Paul dan Olson Jerry C, (2010). Consumer Behavior and Marketing Strategy 9 th ed. New York, USA: Mc Graw Hill. Sugiyama, Kotaro, dan Tim Andree. The Dentsu Way: Secrets of Cross Switch Marketing from the World s. McGraw-Hill, Sugiyono Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. Bandung: Alfabeta. Sekaran, Uma & Roger Bougie, Research Methods for Business - A Skill Building Approach, 5th Edition. Sutherland, Max & Alice K. Sylvester, Advertising and The Mind of The Consumer : Bagaimana Mendapatkan Untung Berlipat Lewat Iklan yang Tepat. Penerjemah : Setia Bangun. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka. Ward Hanson, Kirthi Kalyanam. Internet Marketing and E-Commerce. Published by South-Western, Div of Thomson Learning. RIWAYAT PENULIS Diandra Nurfira Bernadin lahir di Jakarta pada tanggal 29 September Penulis menamatkan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Marketing Communication Public Relations pada tahun 2015.

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi informasi yang berkembang pesat membuat perubahan di segala aspek kehidupan manusia. Hal ini menyebabkan adanya perubahan era yang baru,

Lebih terperinci

ABSTRACT. advertisement exposure on SCTV with the buying interest s students of

ABSTRACT. advertisement exposure on SCTV with the buying interest s students of HUBUNGAN TERPAAN IKLAN BUKALAPAK DI SCTV DENGAN MINAT BELI MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA ANGKATAN 2014 Oleh: Aji Setya Purnama, Bedjo Sukarno, Siswanta ABSTRACT Bukalapak

Lebih terperinci

BAB 2 LANDASAR TEORI

BAB 2 LANDASAR TEORI BAB 2 LANDASAR TEORI 2.1 Penelitian Sebelumnya (State of the Art) Penelitian sebelumnya diambil melalui jurnal-jurnal Indonesia serta jurnal internasional yang akan mendukung penelitian ini. Jurnal-jurnal

Lebih terperinci

Arizky Dwidyaputra. Kata Kunci:Promosi,Media Sosial, Keputusan Pembelian, Kepuasan

Arizky Dwidyaputra. Kata Kunci:Promosi,Media Sosial, Keputusan Pembelian, Kepuasan ANALISIS PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL FACEBOOK DAN TWITTER TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN PT. INTILIMA WISATA Arizky Dwidyaputra Universitas

Lebih terperinci

PENGARUH TERPAAN SALES KIT TERHADAP BRAND AWARENESS, KETERTARIKAN, DAN MINAT MENGGUNAKAN KEMBALI PRODUK

PENGARUH TERPAAN SALES KIT TERHADAP BRAND AWARENESS, KETERTARIKAN, DAN MINAT MENGGUNAKAN KEMBALI PRODUK PENGARUH TERPAAN SALES KIT TERHADAP BRAND AWARENESS, KETERTARIKAN, DAN MINAT MENGGUNAKAN KEMBALI PRODUK (Studi Eksplanatif Pengaruh Tingkat Terpaan Sales Kit Lorin Solo Hotel di Bulan Juli September 2013

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. 2. Lokasi dalam penelitian ini adalah Arena Futsal Score Purwokerto

BAB III METODE PENELITIAN. 2. Lokasi dalam penelitian ini adalah Arena Futsal Score Purwokerto BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian 1. Penelitian yang akan dilakukan yaitu jenis penelitian dalam bentuk survey. Penelitian yang dapat menghasilkan sebuah deskripsi tentang apa yang terjadi

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini menggunakan data pimer dan data sekunder.

BAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini menggunakan data pimer dan data sekunder. BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Sumber Data Penelitian ini menggunakan data pimer dan data sekunder. 1. Data primer merupakan data yang diperoleh langsung dari sumber asli dan dikumpulkan secara khusus untuk

Lebih terperinci

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian, berikut kesimpulan yang dapat ditarik serta jawaban dari rumusan masalah: 1. Penilaian persepsi responden terhadap atribut produk

Lebih terperinci

PENGARUH KEPERCAYAAN, HARGA DAN KETERSEDIAAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK VIA LAZADA (Studi Kasus Konsumen Lazada di Tangerang)

PENGARUH KEPERCAYAAN, HARGA DAN KETERSEDIAAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK VIA LAZADA (Studi Kasus Konsumen Lazada di Tangerang) PENGARUH KEPERCAYAAN, HARGA DAN KETERSEDIAAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK VIA LAZADA (Studi Kasus Konsumen Lazada di Tangerang) BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang 1) Perkembangan komunikasi

Lebih terperinci

Penulis menggunakan jenis pendekatan kuantitatif untuk penelitian ini. Pendekatan kuantitatif dipilih karena dalam penelitian ini menguji efektivitas

Penulis menggunakan jenis pendekatan kuantitatif untuk penelitian ini. Pendekatan kuantitatif dipilih karena dalam penelitian ini menguji efektivitas BAB IV METODOLOGI PENELITIAN Pada bab IV ini diawali dengan penjelasan mengenai pendekatan dan metode yang digunakan dalam penelitian. Selanjutnya, terdapat penjelasan mengenai populasi dan sampel yang

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN BAB III METODE PENELITIAN A. Objek dan Subjek Penelitian 1. Objek Penelitian Menurut Sugiyono (2015) objek penelitian merupakan suatu atribut atau penilaian orang, subjek atau kegiatan yang mempunyai variasi

Lebih terperinci

PENGARUH WORD OF MOUTH COMMUNICATION TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN KARTU SELULER PRABAYAR IM3 (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purworejo)

PENGARUH WORD OF MOUTH COMMUNICATION TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN KARTU SELULER PRABAYAR IM3 (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purworejo) PENGARUH WORD OF MOUTH COMMUNICATION TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN KARTU SELULER PRABAYAR IM3 (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purworejo) Dwi Anggoro Utomo aang.boelu7@gmail.com Universitas

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN BAB III METODE PENELITIAN A. Objek Dan Subjek Penelitian Objek pada penelitian ini yaitu Mobil Datsun GO+ dan subjek pada penelitian ini yaitu konsumen Datsun GO+ di Yogyakarta. B. Jenis Data Data yang

Lebih terperinci

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan 1. Jika melihat hasil pengolahan data yang ada pada bab 4, web banner online store blibli.com cukup baik. Responden menyadari dan mengenali akan kehadiran web

Lebih terperinci

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP TATA RUANG TOKO DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SWALAYAN ADA BARU SALATIGA

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP TATA RUANG TOKO DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SWALAYAN ADA BARU SALATIGA HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP TATA RUANG TOKO DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SWALAYAN ADA BARU SALATIGA Diyah Puji Lestari, Unika Prihatsanti* Fakultas Psikologi Universitas Diponegoro diyah.saltig@gmail.com

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini, iklan sudah berkembang menjadi sistem komunikasi. penting bagi keberhasilan perusahaan.

BAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini, iklan sudah berkembang menjadi sistem komunikasi. penting bagi keberhasilan perusahaan. BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Iklan dan promosi merupakan bagian yang tak terpisahkan dari sistem ekonomi dan sosial masyarakat modern. Dewasa ini, iklan sudah berkembang menjadi sistem

Lebih terperinci

PROPOSAL PENAWARAN JASA INTERNET MARKETING BY VOSMOB INDONESIA

PROPOSAL PENAWARAN JASA INTERNET MARKETING BY VOSMOB INDONESIA PROPOSAL PENAWARAN JASA INTERNET MARKETING BY VOSMOB INDONESIA Vosmob Office: Jalan U no. 6 Palmerah, Jakarta Barat Phone: 081992222318 / 082389098080 Email: cs.vosmob@gmail.com Site: www.vosmob.com Vosmob

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN BAB III METODE PENELITIAN A. Obyek/Subyek Penelitian Obyek pada penelitian ini yaitu Iklan True View di YouTube, sedangkan subyek penelitian yaitu mahasiswa Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. Peneliti

Lebih terperinci

PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI SUMBER DAYA MANUSIA DI HOTEL BOROBUDUR JAKARTA

PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI SUMBER DAYA MANUSIA DI HOTEL BOROBUDUR JAKARTA PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI SUMBER DAYA MANUSIA DI HOTEL BOROBUDUR JAKARTA Felicia Universitas Bina Nusantara, Jl. Kebon Jeruk Raya No. 7, felicia_fc@ymail.com Agung Gita Subakti,

Lebih terperinci

PENERAPAN GREEN MARKETING MELALUI DESAIN PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP BRAND IMAGE DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ABSTRAK

PENERAPAN GREEN MARKETING MELALUI DESAIN PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP BRAND IMAGE DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ABSTRAK PENERAPAN GREEN MARKETING MELALUI DESAIN PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP BRAND IMAGE DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN Harini Abrilia Setyawati 1, Sri Kartinah 2 1,2 Pogram Studi Manajemen STIE Putra Bangsa Email :

Lebih terperinci

PEMASARAN ONLINE (Manfaat, Keuntungan & Cara Kerjanya)

PEMASARAN ONLINE (Manfaat, Keuntungan & Cara Kerjanya) PEMASARAN ONLINE (Manfaat, Keuntungan & Cara Kerjanya) PEMASARAN ONLINE FOR X SMK Copyriht by : Rio Widyatmoko,A.Md.Kom MANFAAT PEMASARAN ONLINE MANFAAT PEMASARAN ONLINE a. Melakukan perubahan dengan cepat.

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Online shop atau Toko online adalah sebuah toko yang menjual barang-barang

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Online shop atau Toko online adalah sebuah toko yang menjual barang-barang BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Obyek/Subyek Penelitian 1. Gambaran Obyek Penelitian Obyek pada penelitian ini adalah produk fashion pada online shop. Online shop atau Toko online

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Penelitian

BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Penelitian 1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Pemasangan iklan banner di Internet pertama kali diperkenalkan oleh HotWired pada tahun 1994 untuk merek antara lain Zima, Club Med, dan AT&T. Sejak saat

Lebih terperinci

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif verifikatif yang

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif verifikatif yang BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif verifikatif yang digunakan untuk mengetahui nilai variabel X yakni keunggulan asosiasi merek,

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN BAB III METODE PENELITIAN A. Obyek dan Subyek penelitian 1. Obyek Objek penelitian menurut Sugiyono (2008) sasaran ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu tentang sesuatu hal

Lebih terperinci

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan pemeriksaan operasional yang telah dilakukan atas tingkat kesadaran merek dan pelaksanaan bauran promosi di Hotel Frances, dapat disimpulkan bahwa

Lebih terperinci

Kata kunci: Online shop, Instagram, perilaku konsumtif.

Kata kunci: Online shop, Instagram, perilaku konsumtif. ABSTRAK Instagram merupakan sebuah aplikasi berbagi foto yang memungkinkan pengguna mengambil foto, menerapkan filter digital, dan membagikannya ke berbagai layanan jejaring sosial, termasuk milik Instagram

Lebih terperinci

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS - II

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS - II Modul ke: INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS - II Aktivitas Promosi (1) Fakultas ILMU KOMUNIKASI SUGIHANTORO, S.Sos, M.IKom. Program Studi MARKETING COMMUNICATIONS & ADVERTISING www.mercubuana.ac.id Pemahaman

Lebih terperinci

Hubungan Terpaan Iklan Televisi OLX Indonesia dan Intensitas Komunikasi Teman Sebaya. Dengan Minat Bertransaksi di situs OLX.co.

Hubungan Terpaan Iklan Televisi OLX Indonesia dan Intensitas Komunikasi Teman Sebaya. Dengan Minat Bertransaksi di situs OLX.co. Hubungan Terpaan Iklan Televisi OLX Indonesia dan Intensitas Komunikasi Teman Sebaya Dengan Minat Bertransaksi di situs OLX.co.id SKRIPSI Disusun untuk memenuhi persyaratan menyelesaikan Pendidikan Strata

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. kuisioner. Kriteria sampel pada penelitian ini adalah pengguna e-banking baik m-

BAB III METODE PENELITIAN. kuisioner. Kriteria sampel pada penelitian ini adalah pengguna e-banking baik m- BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Lingkup Penelitian Sekaran dan Bougie (2013) menyebutkan bahwa populasi mengacu pada seluruh kelompok orang, peristiwa, atau hal-hal menarik yang ingin diselidiki oleh peneliti.

Lebih terperinci

PENGARUH PSIKOLOGI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN LAYANAN JASA PERBANKAN (Studi pada nasabah BRI dan Bank Jateng di Purworejo)

PENGARUH PSIKOLOGI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN LAYANAN JASA PERBANKAN (Studi pada nasabah BRI dan Bank Jateng di Purworejo) PENGARUH PSIKOLOGI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN LAYANAN JASA PERBANKAN (Studi pada nasabah BRI dan Bank Jateng di Purworejo) Diah Restu Wulandari diahrestuwulandari@yahoo.co.id Abstrak Diah

Lebih terperinci

BAB V PENUTUP. maka diperoleh kesimpulan hasil penelitian sebagai berikut:

BAB V PENUTUP. maka diperoleh kesimpulan hasil penelitian sebagai berikut: BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Dari hasil dan analisa serta pengujian yang telah dilakukan, maka diperoleh kesimpulan hasil penelitian sebagai berikut: 1. Berdasarkan nilai t hitung yang terdapat pengaruh

Lebih terperinci

Prosiding Manajemen Komunikasi ISSN:

Prosiding Manajemen Komunikasi ISSN: Prosiding Manajemen Komunikasi ISSN: 2460-6537 Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi Mi 5 The Influence of Product Attributes Againts The Buying Decision of Smartphone

Lebih terperinci

Bisma, Vol 1, No. 6, Oktober 2016 PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN FASILITAS PENDUKUNG TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA HOTEL KINI DI PONTIANAK

Bisma, Vol 1, No. 6, Oktober 2016 PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN FASILITAS PENDUKUNG TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA HOTEL KINI DI PONTIANAK PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN FASILITAS PENDUKUNG TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA HOTEL KINI DI PONTIANAK ABSTRAK Eptarina Rosanti email: eptarina.rosanti89@gmail.com Program Studi Manajemen STIE Widya

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. Juni 2013 sampai dengan bulan Agustus Berdasarkan jenis masalah yang

BAB III METODE PENELITIAN. Juni 2013 sampai dengan bulan Agustus Berdasarkan jenis masalah yang 33 BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Rancangan Penelitian Penelitian ini dilakukan di Kabupaten Kudus. Penelitian ini dimulai dari bulan Juni 2013 sampai dengan bulan Agustus 2013. Berdasarkan jenis masalah

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINERAL KEMASAN (Studi Kasus Desa Tohudan, Colomadu Karanganyar)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINERAL KEMASAN (Studi Kasus Desa Tohudan, Colomadu Karanganyar) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINERAL KEMASAN (Studi Kasus Desa Tohudan, Colomadu Karanganyar) Novemy Triyandari Nugroho STMIK Duta Bangsa Surakarta

Lebih terperinci

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menjawab rumusan masalah, yaitu bagaimana efektivitas mobile advertising pada aplikasi UberSocial. Pengukuran ini dilakukan setelah

Lebih terperinci

Account Management. KULIAH 4 Konsep Mind Maping Dalam Penerapan Analisis Pemasaran. BERLIANI ARDHA, SE, M.Si

Account Management. KULIAH 4 Konsep Mind Maping Dalam Penerapan Analisis Pemasaran. BERLIANI ARDHA, SE, M.Si Modul ke: Account Management KULIAH 4 Konsep Mind Maping Dalam Penerapan Analisis Pemasaran Fakultas FIKOM BERLIANI ARDHA, SE, M.Si Program Studi MARKOM www.mercubuana.ac.id Life is really simple, but

Lebih terperinci

Hubungan Terpaan Iklan Berniaga.com di Media Massa dan Intensitas Komunikasi Word Of Mouth dengan Minat Bertransaksi

Hubungan Terpaan Iklan Berniaga.com di Media Massa dan Intensitas Komunikasi Word Of Mouth dengan Minat Bertransaksi Hubungan Terpaan Iklan Berniaga.com di Media Massa dan Intensitas Komunikasi Word Of Mouth dengan Minat Bertransaksi Skripsi Disusun untuk memenuhi persyaratan menyelesaikan Pendidikan Strata 1 Jurusan

Lebih terperinci

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS - II

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS - II Modul ke: INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS - II Memilih Media Fakultas ILMU KOMUNIKASI SUGIHANTORO, S.Sos, M.IKom. Program Studi MARKETING COMMUNICATIONS & ADVERTISING www.mercubuana.ac.id Hal-Hal yang

Lebih terperinci

BAB V PENUTUP. konsumen sasaran, menentukan peranan periklanan dan bauran promosi, menunjukkan tujuan dan besarnya anggaran promosi, memilih strategi

BAB V PENUTUP. konsumen sasaran, menentukan peranan periklanan dan bauran promosi, menunjukkan tujuan dan besarnya anggaran promosi, memilih strategi 95 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Pemasaran merupakan sekumpulan rancangan kegiatan yang berkaitan untuk mengetahui kebutuhan konsumen dan pengembangan, mendistribusikan, mempromosikan, serta menetapkan harga

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata Kunci : Iklan Televisi, Citra Merek. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : Iklan Televisi, Citra Merek. Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Salah satu bentuk komunikasi yang paling efektif untuk menyampaikan pesan produk perusahaan adalah dengan menggunakan promosi iklan. Promosi yang sering digunakan oleh perusahaan adalah promosi

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan 1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan Perkembangan teknologi baik secara langsung maupun tidak langsung mempengaruhi sistem perdagangan dan transaksi di dunia. Salah satu perkembangan teknologi

Lebih terperinci

: Hubungan Terpaan Iklan, Terpaan Publisitas, dan Terpaan Promosi Penjualan KFC dengan Keputusan Pembelian ABSTRAK

: Hubungan Terpaan Iklan, Terpaan Publisitas, dan Terpaan Promosi Penjualan KFC dengan Keputusan Pembelian ABSTRAK Nama : MELINDA WITA SATRYANI NIM : 14030110141009 Judul : Hubungan Terpaan Iklan, Terpaan Publisitas, dan Terpaan Promosi Penjualan KFC dengan Keputusan Pembelian ABSTRAK Dalam bersaing dengan kompetitor,

Lebih terperinci

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS - II

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS - II Modul ke: INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS - II Merumuskan Tujuan Media Fakultas ILMU KOMUNIKASI SUGIHANTORO, S.Sos, M.IKom. Program Studi MARKETING COMMUNICATIONS & ADVERTISING www.mercubuana.ac.id

Lebih terperinci

BAB II TINJAUAN PUSTAKA. penelitian selanjutnya. Penelitian-penelitian sebelumnya telah mengkaji masalah

BAB II TINJAUAN PUSTAKA. penelitian selanjutnya. Penelitian-penelitian sebelumnya telah mengkaji masalah BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu Penelitian terdahulu berfungsi sebagai pendukung untuk melakukan penelitian selanjutnya. Penelitian-penelitian sebelumnya telah mengkaji masalah pengaruh

Lebih terperinci

Account Management. KULIAH 6 Proses Produksi Iklan Pada Media. BERLIANI ARDHA, SE, M.Si

Account Management. KULIAH 6 Proses Produksi Iklan Pada Media. BERLIANI ARDHA, SE, M.Si Modul ke: Account Management KULIAH 6 Proses Produksi Iklan Pada Media Fakultas FIKOM BERLIANI ARDHA, SE, M.Si Program Studi MARKOM www.mercubuana.ac.id Life is really simple, but we insist on making it

Lebih terperinci

BAB V PENUTUP. UPT Perpustakaan ISI Yogyakarta

BAB V PENUTUP. UPT Perpustakaan ISI Yogyakarta BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Perancangan Komunikasi Visual untuk mendukung promosi smartphone Android Lenovo Ideaphone S890 dengan pendekatan IMC dapat diselesaikan melalui beberapa proses. Hasil dari perancangan

Lebih terperinci

Mengenal Online Advertising untuk Memasarkan Produk Anda dengan Advertising Pay Per Click

Mengenal Online Advertising untuk Memasarkan Produk Anda dengan Advertising Pay Per Click Advertising untuk Memasarkan Produk Anda dengan Per Click Menjual Ide Digital Marketing HASIL KOLABORASI OLEH TIM: DITULIS & DIADAPTASI OLEH: Mega Puspita Pertiwi TERINSPIRASI DARI: Peter Kent, DUMMIES

Lebih terperinci

Bisma, Vol 1. No. 10, Februari 2017 PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN BISNIS PADA PT BANK PANIN, Tbk. CABANG UTAMA PONTIANAK

Bisma, Vol 1. No. 10, Februari 2017 PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN BISNIS PADA PT BANK PANIN, Tbk. CABANG UTAMA PONTIANAK PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN BISNIS PADA PT BANK PANIN, Tbk. CABANG UTAMA PONTIANAK Stevanni Christin Email: stevanni.christine@gmail.com Program Studi Manajemen STIE Widya

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi komunikasi dan internet yang semakin pesat di era globalisasi ini mendorong terjadinya perubahan kultur dalam kehidupan manusia. Saat ini media

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. meningkatnya kebutuhan dan keinginan konsumen. Para marketer dari berbagai

BAB I PENDAHULUAN. meningkatnya kebutuhan dan keinginan konsumen. Para marketer dari berbagai BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dewasa ini persaingan dalam dunia usaha semakin ketat, terlebih dengan semakin meningkatnya kebutuhan dan keinginan konsumen. Para marketer dari berbagai perusahaan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang penelitian 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang penelitian Seiring dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang semakin pesat serta pertumbuhan dan perkembangan perekonomian yang telah memasuki era globalisasi,

Lebih terperinci

PENGARUH PERIKLANAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE PADA SITUS BELANJA ONLINE

PENGARUH PERIKLANAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE PADA SITUS BELANJA ONLINE PENGARUH PERIKLANAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE PADA SITUS BELANJA ONLINE (Studi Kasus pada Pengguna E-commerce Elevenia Di Kota Semarang) Oleh : Shri Isyanahapsari

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. bergeser menjadi text-based communication melalui media sosial. Penggunaan

BAB I PENDAHULUAN. bergeser menjadi text-based communication melalui media sosial. Penggunaan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi yang semakin canggih dengan penggunaan internet dalam proses pemasaran produk dan jasa telah mengubah bentuk komunikasi yang semula bergantung

Lebih terperinci

THE IMPACT OF ARMAN MAULANA AND DEWI GITA CELEBRITY ENDORSEMENT TOWARDS TO PURCHASING DECISION OF SARI ROTI PRODUCT

THE IMPACT OF ARMAN MAULANA AND DEWI GITA CELEBRITY ENDORSEMENT TOWARDS TO PURCHASING DECISION OF SARI ROTI PRODUCT ABSTRACT Tiara Fitrandy Putri (207000200) THE IMPACT OF ARMAN MAULANA AND DEWI GITA CELEBRITY ENDORSEMENT TOWARDS TO PURCHASING DECISION OF SARI ROTI PRODUCT Objective of the research is to investigate

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. Menurut Uma (2007:158), studi deskriptif (descriptive study) dilakukan untuk

BAB III METODE PENELITIAN. Menurut Uma (2007:158), studi deskriptif (descriptive study) dilakukan untuk BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Metode yang Digunakan Dalam penelitian ini, jenis penelitian yang digunakan bersifat deskriptif. Menurut Uma (2007:158), studi deskriptif (descriptive study) dilakukan untuk

Lebih terperinci

BAB 5 PENUTUP. 5.1 Simpulan

BAB 5 PENUTUP. 5.1 Simpulan BAB 5 PENUTUP 5.1 Simpulan 1. Kombinasi dari strategi yang digunakan Fitbar dalam mengelola reputasi PT Kalbe Nutritionals adalah Strategi Dorong (Push Strategy) dan Strategi Tarik (Pull Strategy). Strategi

Lebih terperinci

Bisma, Vol 1, No. 9, Januari 2017 PENGARUH KEBIJAKAN PROMOSI TERHADAP MINAT MEMBELI KONSUMEN PADA CV SOLID BANGUN PERSADA DI PONTIANAK

Bisma, Vol 1, No. 9, Januari 2017 PENGARUH KEBIJAKAN PROMOSI TERHADAP MINAT MEMBELI KONSUMEN PADA CV SOLID BANGUN PERSADA DI PONTIANAK PENGARUH KEBIJAKAN PROMOSI TERHADAP MINAT MEMBELI KONSUMEN PADA CV SOLID BANGUN PERSADA DI PONTIANAK Nelly Aprilani email: nelly_aprilani@yahoo.com Program Studi Manajemen STIE Widya Dharma Pontianak ABSTRAK

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. perusahaan perlu melakukan perpaduan dari aktifitas-aktifitas yang saling

BAB 1 PENDAHULUAN. perusahaan perlu melakukan perpaduan dari aktifitas-aktifitas yang saling BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan Berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi di era globalisasi saat ini cukup berkontribusi besar dalam kepesatan perkembangan pasar sehingga membuat

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS WEBSITE TERHADAP CITRA (Studi Kuantitatif Kualitas Website Pemerintah Kota Yogyakarta Terhadap Citra Pemerintah Kota Yogyakarta)

PENGARUH KUALITAS WEBSITE TERHADAP CITRA (Studi Kuantitatif Kualitas Website Pemerintah Kota Yogyakarta Terhadap Citra Pemerintah Kota Yogyakarta) PENGARUH KUALITAS WEBSITE TERHADAP CITRA (Studi Kuantitatif Kualitas Website Pemerintah Kota Yogyakarta Terhadap Citra Pemerintah Kota Yogyakarta) Dyva Yulisda br Purba MC Ninik Sri Rejeki Program Studi

Lebih terperinci

A., Gilbert, Jr, Churchill & Iacobucci, Dawn, 2005, Marketing Research, Thomson South-Western. Ariestonandri, Prima, 2006, Marketing Research for

A., Gilbert, Jr, Churchill & Iacobucci, Dawn, 2005, Marketing Research, Thomson South-Western. Ariestonandri, Prima, 2006, Marketing Research for A., Gilbert, Jr, Churchill & Iacobucci, Dawn, 2005, Marketing Research, Thomson South-Western. Ariestonandri, Prima, 2006, Marketing Research for Beginner, Yogyakarta, ANDI. Belch, George E. & Belch, Michael

Lebih terperinci

TANTANGAN PENGEMBANGAN INDUSTRI MAJALAH PADA ERA DIGITAL. Oleh: Tri Diah Cahyowati, MSi. Morissan, M.A

TANTANGAN PENGEMBANGAN INDUSTRI MAJALAH PADA ERA DIGITAL. Oleh: Tri Diah Cahyowati, MSi. Morissan, M.A TANTANGAN PENGEMBANGAN INDUSTRI MAJALAH PADA ERA DIGITAL Oleh: Tri Diah Cahyowati, MSi Morissan, M.A Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Mercu Buana, 2011 Abstrak: Industri majalah di Indonesia dewasa

Lebih terperinci

BAB 2 KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA BERPIKIR, DAN HIPOTESIS

BAB 2 KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA BERPIKIR, DAN HIPOTESIS BAB 2 KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA BERPIKIR, DAN HIPOTESIS 2.1 Kajian Pustaka 2.1.1 Internet Menurut (Turban & Rainer, 2009, p. 402), internet adalah jaringan global (wide-area network) yang menghubungkan

Lebih terperinci

PENGARUH ELECTRONIC COMMERCE TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI PRODUK PAKAIAN DI BUNDA CINTA SHOP SANGATTA

PENGARUH ELECTRONIC COMMERCE TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI PRODUK PAKAIAN DI BUNDA CINTA SHOP SANGATTA PENGARUH ELECTRONIC COMMERCE TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI PRODUK PAKAIAN DI BUNDA CINTA SHOP SANGATTA Masna, Theresia Militina, Suyatin Fakultas Ekonomi Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda e-mail:

Lebih terperinci

I. PENDAHULUAN. Perkembangan dunia informasi dan teknologi berdampak pada keputusan

I. PENDAHULUAN. Perkembangan dunia informasi dan teknologi berdampak pada keputusan I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dunia informasi dan teknologi berdampak pada keputusan pembelian, misalnya ketika konsumen mencari informasi tentang produk yang akan dibeli. Dulu, konsumen

Lebih terperinci

PENGARUH IKLAN MEDIA TELEVISI DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MELAKUKAN PEMBELIAN. Nurul Komaryatin

PENGARUH IKLAN MEDIA TELEVISI DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MELAKUKAN PEMBELIAN. Nurul Komaryatin PENGARUH IKLAN MEDIA TELEVISI DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MELAKUKAN PEMBELIAN STIE Nahdlatul Ulama Jepara, Jl. Taman Siswa (Pekeng) Tahunan Jepara Email: nurulq.stienu@gmail.com

Lebih terperinci

Bisma, Vol 1, No. 4, Agustus 2016 PENGARUH BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CAT MEREK AVIAN PADA PT TIRTAKENCANA TATAWARNA DI PONTIANAK

Bisma, Vol 1, No. 4, Agustus 2016 PENGARUH BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CAT MEREK AVIAN PADA PT TIRTAKENCANA TATAWARNA DI PONTIANAK PENGARUH BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CAT MEREK AVIAN PADA PT TIRTAKENCANA TATAWARNA DI PONTIANAK Hanandra Wijaya Email: hanandrawijaya@rocketmail.com Program Studi Manajemen STIE Widya

Lebih terperinci

Pen g a r u h P e r i k l a n a n ( A d v e r t i s i n g ) t e r h a d a p P r o s e s K e p u t u s a n P e m b e l i a n K o n s u m e n 1 BAB I

Pen g a r u h P e r i k l a n a n ( A d v e r t i s i n g ) t e r h a d a p P r o s e s K e p u t u s a n P e m b e l i a n K o n s u m e n 1 BAB I P e m b e l i a n K o n s u m e n 1 BAB I Pengaruh Periklanan terhadap Proses Keputusan Pembelian konsumen di Resto & Lounge Cannes, di Bandung 1. 1 Latar belakang Perkembangan usaha sektor jasa di Indonesia

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. Objek yang akan dijadikan responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa FEB

BAB III METODE PENELITIAN. Objek yang akan dijadikan responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa FEB BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Objek yang akan dijadikan responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa FEB Universitas Lampung yang pernah berkunjung di tempat wisata Lembah Hijau. 3.2

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif

BAB III METODE PENELITIAN. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Sugiyono (2009 : 206) menyatakan bahwa statistik deskriptif

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN BAB III METODE PENELITIAN A. Subjek dan Objek Penelitian Subjek dalam penelitian ini adalah masyarakat Wonosari, Gunung Kidul yang mengetahui, membeli, dan menggunakan produk Tupperware. Objek dalam penelitian

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian asosiatif. Penelitian asosiatif

BAB III METODE PENELITIAN. Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian asosiatif. Penelitian asosiatif BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian asosiatif. Penelitian asosiatif merupakan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua

Lebih terperinci

ANALISIS CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE MEREK SAMSUNG DI COUNTER HP MASDA KABUPATEN KEDIRI 2016

ANALISIS CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE MEREK SAMSUNG DI COUNTER HP MASDA KABUPATEN KEDIRI 2016 Artikel Skripsi ANALISIS CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE MEREK SAMSUNG DI COUNTER HP MASDA KABUPATEN KEDIRI 2016 ARTIKEL ILMIAH oleh: RENI SOFIANI NPM. 12.1.02.02.0524

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Obyek/Subyek Penelitian 1. Obyek Penelitian YouTube merupakan media sosial yang memungkinkan pengguna mengunggah, menonton dan berbagi video. Perusahaan

Lebih terperinci

DAFTAR PUSAKA. Alma, Buchari Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung :

DAFTAR PUSAKA. Alma, Buchari Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung : DAFTAR PUSAKA Alma, Buchari. 2008. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung : Alfabeta. Assael, Henry, 2004. Consumer Behavior and Marketing Action, 5th ed, South Western College Publishing, Ohio.

Lebih terperinci

PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HARIAN PAGI RADAR TEGAL PADA PT. WAHANA SEMESTA TEGAL

PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HARIAN PAGI RADAR TEGAL PADA PT. WAHANA SEMESTA TEGAL PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HARIAN PAGI RADAR TEGAL PADA PT. WAHANA SEMESTA TEGAL Fani Eldiana 1, Hetika 2 Email : Fanieldiana221@yahoo.com 1,2 DIII Akuntansi Politeknik

Lebih terperinci

PERAN SALES PROMOTION CAFE TIGA TJERET SURAKARTA

PERAN SALES PROMOTION CAFE TIGA TJERET SURAKARTA PERAN SALES PROMOTION CAFE TIGA TJERET SURAKARTA (Studi Deskriptif Kualitatif Peran Strategi Komunikasi Pemasaran pada Sales Promotion melalui Event di Cafe Tiga Tjeret Surakarta Terhadap Minat Beli Konsumen)

Lebih terperinci

Digital Marketing Communication : Mobile Advertising Membidik Target Bergerak

Digital Marketing Communication : Mobile Advertising Membidik Target Bergerak Digital Marketing Communication : Mobile Advertising Membidik Target Bergerak Sesi ke-10 Arief Budiman, S.Sn, M.Si Mata Kuliah : Dunia Maya Merek & Advertensi Universitas Paramadina Mobile Advertising

Lebih terperinci

PENGARUH PROMOSI, CITRA MEREK, DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN BERULANG PRODUK ELZATTA DI SURABAYA

PENGARUH PROMOSI, CITRA MEREK, DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN BERULANG PRODUK ELZATTA DI SURABAYA PENGARUH PROMOSI, CITRA MEREK, DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN BERULANG PRODUK ELZATTA DI SURABAYA Zulham Efendi, Mahmudah Enny Widyaningrum, Nurul Imamah Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan

Lebih terperinci

PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK

PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK Yulisa Gardenia Email : yulisa_gardenia@yahoo.com Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma Jl. Margonda Raya 100 Depok. ABSTRAK Tujuan

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian Berdasarkan tujuan penelitian, maka jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini bersifat deskriptif dan verifikatif. Melihat sifat penelitian ini

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH SERVICE EXCELLENCE DAN STORE ATMOSPHERE DALAM TERCIPTANYA BRAND IMAGE BANK MEGA SYARIAH KCP. PETOJO

ANALISIS PENGARUH SERVICE EXCELLENCE DAN STORE ATMOSPHERE DALAM TERCIPTANYA BRAND IMAGE BANK MEGA SYARIAH KCP. PETOJO ANALISIS PENGARUH SERVICE EXCELLENCE DAN STORE ATMOSPHERE DALAM TERCIPTANYA BRAND IMAGE BANK MEGA SYARIAH KCP. PETOJO Adityo Pratama Binus University, Jakarta, Indonesia, 11480 adityopratama@gmail.com

Lebih terperinci

BAB 4. HASIL dan ANALISIS PENELITIAN. Di bawah ini akan disajikan penilaian-penilaian terhadap data penelitian yang terdapat

BAB 4. HASIL dan ANALISIS PENELITIAN. Di bawah ini akan disajikan penilaian-penilaian terhadap data penelitian yang terdapat BAB 4 HASIL dan ANALISIS PENELITIAN 4.1 Analisis Hasil Kuesioner Di bawah ini akan disajikan penilaian-penilaian terhadap data penelitian yang terdapat dalam kuesioner. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui

Lebih terperinci

SEO Search Engine Optimization. Oleh: Ade Eka Putra ( )

SEO Search Engine Optimization. Oleh: Ade Eka Putra ( ) SEO Search Engine Optimization Oleh: Ade Eka Putra (0615124023) PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS WIDYATAMA BANDUNG 2016 Belajar SEO: Panduan untuk Pemula dalam Memahami dan

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH IKLAN TV OLI TOP 1 TERHADAP MINAT MEMBELI MASYARAKAT PERUMNAS SIMALINGKAR MEDAN

ANALISIS PENGARUH IKLAN TV OLI TOP 1 TERHADAP MINAT MEMBELI MASYARAKAT PERUMNAS SIMALINGKAR MEDAN SKRIPSI ANALISIS PENGARUH IKLAN TV OLI TOP 1 TERHADAP MINAT MEMBELI MASYARAKAT PERUMNAS SIMALINGKAR MEDAN OLEH: IHSAN AHMED MUSTAFA 070502201 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS

Lebih terperinci

BAB 3 METODE PENELITIAN

BAB 3 METODE PENELITIAN BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Pendekatan dan Metodologi 3.1.1 Pendekatan Objektif Berdasarkan buku Teknik Praktis Riset Komunikasi (Kriyantono, 2010 : 54) pendekatan objektif menganggap perilaku manusia

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. tahun ke tahun. Situasi pertumbuhan industri tercermin dari pasar otomotif yang

BAB I PENDAHULUAN. tahun ke tahun. Situasi pertumbuhan industri tercermin dari pasar otomotif yang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Industri otomotif di Indonesia mengalami perkembangan yang pesat dari tahun ke tahun. Situasi pertumbuhan industri tercermin dari pasar otomotif yang terjadi sekarang

Lebih terperinci

INTERNET ADVERTISING SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI PEMASARAN INTERAKTIF

INTERNET ADVERTISING SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI PEMASARAN INTERAKTIF INTERNET SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI PEMASARAN INTERAKTIF Disajikan oleh: Dr. I Gusti Bagus Rai Utama, SE., MMA., MA. Popularitas Internet? Popularitas internet telah membuka banyak peluang ragam iklan yang

Lebih terperinci

JURNAL PUBLIKASI Untuk memenuhi sebagian persyaratan guna mencapai derajat Sarjana S-1 Program Studi Pendidikan Ekonomi Akuntansi

JURNAL PUBLIKASI Untuk memenuhi sebagian persyaratan guna mencapai derajat Sarjana S-1 Program Studi Pendidikan Ekonomi Akuntansi ANALISIS MINAT BELI KONSUMEN DITINJAU DARI KUALITAS DAN BRAND EQUITY PRODUK SHOPIE MARTIN PARIS PADA MAHASISWA PROGDI PENDIDIKAN EKONOMI AKUNTANSI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA JURNAL PUBLIKASI Untuk

Lebih terperinci

BAB II KAJIAN TEORITIS

BAB II KAJIAN TEORITIS BAB II KAJIAN TEORITIS 2.1 Internet Marketing A. Pengertian Internet Marketing Internet Marketing atau yang lebih dikenal dengan istilah online marketing menggambarkan usaha perusahaan untuk memasarkan

Lebih terperinci

Herdi Prasetyo, 2 Indira Rachmawati 1,2

Herdi Prasetyo, 2 Indira Rachmawati 1,2 ANALISIS AISAS (ATTENTION, INTEREST, SEARCH, ACTION, SHARE) PADA PENGGUNA ASUS ZENFONE DI INDONESIA ANALYSIS OF AISAS (ATTENTION, INTEREST, SEARCH, ACTION, SHARE) ON ASUS ZENFONE USERS IN INDONESIA 1 Herdi

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Uraian berikut berisi hasil dari pengujian (try-out) dari kuesioner dalam penelitian

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Uraian berikut berisi hasil dari pengujian (try-out) dari kuesioner dalam penelitian BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil 4.1.1 Hasil Pengujian Kuesioner Penelitian Uraian berikut berisi hasil dari pengujian (try-out) dari kuesioner dalam penelitian ini. Pengujian ini meliputi analisis

Lebih terperinci

BAB III. Metode Penelitian

BAB III. Metode Penelitian BAB III Metode Penelitian A. Obyek/Subyek Penelitian Obyek yang digunakan adalah kartu pra bayar IM3 Indosat. Subyek yang digunakan adalah mahasiswa Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, yang beralamat,

Lebih terperinci

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION Modul ke: 01 Fakultas Program Pascasarjana Pokok Bahasan 1. Konsep IMC 2. Manajemen IMC Dr. Inge Hutagalung, M.Si Program Studi Magister Ilmu Komunikasi KONSEP IMC PEMAHAMAN

Lebih terperinci

Nama : Ayu Agustina NPM : Jurusan : Manajemen (S1) Pembimbing : Dr. Herry Sussanto, SE., MM.

Nama : Ayu Agustina NPM : Jurusan : Manajemen (S1) Pembimbing : Dr. Herry Sussanto, SE., MM. Analisis Pengaruh Promosi, Kepercayaan, Keamanan, dan Kepuasan Terhadap Minat Beli Konsumen Online Shop Tokopedia.com ( Studi Kasus Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Gunadarma) Nama : Ayu Agustina

Lebih terperinci

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-service quality terhadap niat beli ulang pada toko online Brodo, dan dapat ditarik beberapa kesimpulan

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian Jumlah responden yang diambil sebagai sampel penelitian adalah sebanyak 98 responden. Penelitian dilakukan pada pelanggan PT. Optima

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan tempat penelitian Lokasi penelitian ini tepatnya di Universitas Mercu Buana Jakarta Barat, provinsi DKI Jakarta. Objek penelitian ini adalah Mahasiswa Jurusan Akuntansi

Lebih terperinci

Pengaruh Terpaan Iklan Situs Jual Beli Online dan Faktor Demografi terhadap Minat Bertransaksi Online

Pengaruh Terpaan Iklan Situs Jual Beli Online dan Faktor Demografi terhadap Minat Bertransaksi Online Pengaruh Terpaan Iklan Situs Jual Beli Online dan Faktor Demografi terhadap Minat Bertransaksi Online Skripsi Disusun untuk memenuhi persyaratan menyelesaikan Pendidikan Strata 1 Jurusan Ilmu Komunikasi

Lebih terperinci