Asiamoney Corporate Governance Poll 2015 Best for Shareholders Rights and Equitable Treatment in Indonesia

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Asiamoney Corporate Governance Poll 2015 Best for Shareholders Rights and Equitable Treatment in Indonesia"

Transkripsi

1 03 Penghargaan Majalah SWA dan HayGroup Employers of Choice Award 2015 by Job Seeker 5 Asiamoney Corporate Governance Poll 2015 Best for Shareholders Rights and Equitable Treatment in Indonesia Obsession Media Group Obsession Award - Lifetime Achievement Award untuk Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja - Best Enterprise Achievent Category 12 Years of Achievement Private Sector 8 3 Frontier Consulting Group dan Majalah Marketing Top Brand Award Peringkat 1: - Saving Account (Tahapan BCA) - Credit Card - Prepaid Card (Flazz) - Call Center (Halo BCA) - Mobile Banking (m-bca) - Internet Banking (Klik BCA) - Deposit Account Majalah SWA dan Hachiko Net Promoter Customer Loyalty Award Predikat NPS Leader: - Credit Card - Housing Loan (KPR BCA) - Mobile Banking (m-bca) - Internet Banking (Klik BCA) Predikat NPS Good: - Saving Account (Tahapan BCA) 6 Majalah SWA dan Lembaga Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia (FE UI) HR Excellence Award 2015 dan Indonesia Future Leader Award Peringkat 1: untuk Kategori Reward Management Carre Center for Customer Satisfication and Loyality (Carre CCSL) dan Majalah Service Excellence Excellent Service Experience Award Peringkat Excellent untuk Kategori Reguler Banking Majalah Economic Review Indonesia Human Capital Award The Best I - Swasta Tbk The Big 5 - Human Capital Peringkat I: - The Best Human Capital for Public Company kategori Swasta Tbk. - The Best Human Capital Business Impact - The Best Human Capital Strategy - The Best Learning Development - The Best Employee Engagement Peringkat II: - The Best Organization Strategy - The Best Performance Management - The Best Human Capital Architecture - The Best Human Resources Technology Peringkat III: - The Best Industrial Relation PT Bank Central Asia Tbk Laporan Tahunan 95

2 01 Ikhtisar Data 02 Laporan 03 Profil 04 Analisis dan Pembahasan 05 Tata Kelola 06 Tanggung Jawab Sosial 07 Laporan Konsolidasian Penghargaan - lanjutan Majalah Infobank Infobank Digital Brand of the Year Golden Trophy untuk Best Digital Brand KPR Bank Umum Konvesional Peringkat I: - Digital Brand Wealth Management - Digital Brand Bank Umum Konvensional - Digital Brand Kartu Debit Bank Umum Konvensional - Digital Brand Kartu Kredit Bank Umum Konvensional Peringkat II: - Digital Brand Tabungan Bank Umum Konvensional - Digital Brand KPR Bank Umum Konvensional Peringkat III: - Digital Brand Deposito Bank Umum Konvensional Carre Center for Customer Satisfaction and Loyality (Carre - CCSL) dan Majalah Service Excellence Contact Center Service Excellence Award (CCSEA) Exceptional Service Performance - Customer Service Center Banking (Halo BCA) - Call Center Regular Banking (Halo BCA) - Call Center Priority Banking (Layanan Halo BCA Prioritas) - Call Center Regular Credit Card (Halo BCA) - Call Center Platinum Credit Card (Halo BCA) Excellent Service Performance - Twitter Customer Service Banking (@HaloBCA) Good Service Performance - Facebook Customer Service Banking (BCA Klikpay) - E-Channel Internet Banking Contact Point (Klik BCA) - E-Channel ATM Contact Point (BCA) 14 The International Excellence in Retail Financial Services Award Jahja Setiaatmadja sebagai the Retail Banker of the Year in Asia Pacific Transaction Banking Awards Best FX Bank in Indonesia Majalah SWA Indonesia Most Creative Company Leadership Achievement Awards Best Managed Bank in Indonesia Jahja Setiaatmadja sebagai Best Performing Chief Executive in the Financial Industry in Indonesia MarkPlus Inc Indonesia Digital Economy Award The Best Company in Banking Industry 96 PT Bank Central Asia Tbk Laporan Tahunan

3 MarkPlus Inc WOW Service Excellence Award Jabodetabek Gold Champion: Conventional Bank (BUKU IV) Solopos dan Harian Jogja Solo Best Brand Index - Jogja Best Brand Index Merek Terbaik di Solo: - Tabungan Bank - Kartu Kredit - Internet Banking 20 Majalah Investor Investor Awards Best Bank Bank Terbaik Kategori Bank Umum Aset >Rp 100 Triliun 22 MarkPlus Inc dan Nikkei BP Consulting Inc Brand Asia The Most Powerful Financial Institution - Bank Brand in Indonesia 18 Warta Ekonomi Indonesia Most Admired Companies Award Most Admired Company - Part of Top 20 Warta Ekonomi Indonesia Most Admired Companies Contact Center World Contact Center World Awards Gold Medal: - Best In Customer Service Inhouse Mega Sized - Direct Response - Customer Loyalty - Technology Innovation - Self Service Technology - Design Contact Center - Helpdesk - Operation Manager - Sales Manager - Supervisor - Quality Auditor - Customer Service Professional - IT Support Silver Medal: - Social Media - Community Spirit - Workforce Management - Project Manager - Customer Service Professional Bronze Medal: - Recruitment Campaign - Sales Campaign - Oubound Campaign - Incentive Scheme - Green Contact Center Majalah Infobank dan Marketing Research Indonesia Banking Service Excellence - 1 st Best ATM Public Area Commercial Bank - 2 nd Best Mobile Internet Banking Commercial Bank - 3 rd Best Internet Banking Commercial Bank 23 Majalah SWA dan NBO Group Indonesia Best Companies in Creating Leaders from Within Platinum Champion in Financial Category PT Bank Central Asia Tbk Laporan Tahunan 97

4 01 Ikhtisar Data 02 Laporan 03 Profil 04 Analisis dan Pembahasan 05 Tata Kelola 06 Tanggung Jawab Sosial 07 Laporan Konsolidasian Penghargaan - lanjutan Frontier Consulting Group & Tempo Media Group Corporate Image Award The Best in Building and Managing Corporate Image Category Big Asset National Bank Majalah SWA & Brand Finance Indonesia s Top 100 Most Valuable Brands Peringkat 6 Most Valuable Indonesian Brand Majalah Forbes Indonesia Forbes Global 2000 The World s Biggest Public Companies Majalah Service Excellence & Carre - CCSL Service Quality Award Predikat Diamond: - Regular Banking (Domestic) - Priority Banking - Platinum Credit Card - Regular Credit Card 26 Majalah Euromoney Euromoney Awards for Excellence Indonesia s Best Bank 29 Majalah SWA & Stern Value Management Wealth Added Creator Award - Peringkat 4 - SWA 100: Indonesia Best Public Companies (Overall) - Peringkat 6 - SWA 100: ASEAN Best Public Companies (Overall) 32 Warta Ekonomi Indonesia Digital Innovation Award for Banking Digital Innovation for Banking - Best of Digital Products Indonesia Country Awards Programme - Best Mobile Payment Project - Best Retail Bank - Best Mortgage Business WPP BrandZ Top 50 Most Valuable Indonesian Brands Peringkat 1 The Most Valuable Indonesia Brand 98 PT Bank Central Asia Tbk Laporan Tahunan

5 Majalah Property&Bank Indonesia Property&Bank Award - BCA Terdepan dalam Layanan & Teknologi Perbankan - Jahja Setiaatmadja sebagai CEO of the Year 34 Majalah FinanceAsia Asia s Best Companies - Jahja Setiaatmadja sebagai Peringkat 1 Best CEO - BCA sebagai Peringkat 1 Best Managed Companies - Peringkat 1 Most Committed to Corporate Governance - Peringkat 5 Best at Investor Relations - Peringkat 5 Best at Corporate Social Responsibility Majalah FinanceAsia Country Awards for Achievement - Best Asian Bank - Best Bank in Indonesia 40 Majalah Properti Indonesia Properti Indonesia Award BCA sebagai Leading Home Loan Bank Majalah Warta Ekonomi Social Business Innovation Award Social Business Innovation Company Kategori Private Bank Program Pengembangan Desa Wisata Tempo Media Group & Indonesia Banking School Indonesia Banking Award - The Most Efficient Bank - The Most Reliable Bank - The Best Bank in Retail Banking Services - The Best Bank in Digital Services - Best Bank in Diversity Majalah Infobank Infobank Award - Bank Berpredikat Sangat Bagus atas Kinerja Titanium Trophy atas Kinerja Sangat Bagus Indonesia Contact Center Association The Best Contact Center Indonesia Grand Champion PT Bank Central Asia Tbk Laporan Tahunan 99

6 01 Ikhtisar Data 02 Laporan 03 Profil 04 Analisis dan Pembahasan 05 Tata Kelola 06 Tanggung Jawab Sosial 07 Laporan Konsolidasian Penghargaan - lanjutan MarkPlus Inc. & Philip Kotler for ASEAN Marketing ASEAN Marketing Summit Indonesia Champion ASEAN Economic Community Award 42 Strongest Banks by Balance Sheet Strongest Bank in Indonesia by Balance Sheet 45 Bisnis Indonesia Bisnis Indonesia Banking Award - Best Performance Bank kategori Buku IV - Banker of The Year bagi Jahja Setiaatmadja 48 Majalah SWA & MARS Indonesia Best Brand Award Best Brand Platinum untuk kategori Kartu Kredit dan Tabungan 43 Majalah Asiamoney Asiamoney Summer Awards Dinner - Best Domestic Provider of FX Services - Best Domestic Provider of FX Research & Market Coverage in Indonesia as voted by Corporates Majalah Service Excellence National Customer Service Championship Grand Champion 1 Corporate Level Across Categories 46 Kontan & GML Stellar Workplace Award - Best Stellar Workplace Award for Large Size Employer - Stellar Work Place in Employee Commitment & Employee Satisfaction Majalah SWA dan Frontier Marketing Research The 18 th Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) - Tahapan BCA sebagai Produk Tabungan Terbaik - Debit BCA sebagai Kartu Debit Terbaik - Kredit BCA sebagai Kartu Kredit Terbaik - m-bca sebagai Mobile Banking Terbaik - Klik BCA sebagai Internet Banking Terbaik 49 Majalah Investor Investor Awards - Tokoh Finansial Indonesia - Top National Banker: Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja 100 PT Bank Central Asia Tbk Laporan Tahunan

7 Majalah Marketing Social Media & Digital Marketing Award - Great Performing Brand in Social Media untuk Kartu Kredit - Great Performing Product in Social Media untuk Kartu Kredit, Internet Banking, Kartu Debit, SMS Banking, E-wallet - Great Performing Website untuk Perbankan 51 Majalah Warta Ekonomi Indonesia Most Admired CEO Award - Indonesia Most Admired CEO Kategori Banking untuk Jahja Setiaatmadja - Top 20 Indonesia Most Admired CEO untuk Jahja Setiaatmadja 54 Majalah Swa & Indonesia Institute for Corporate Governance (IICG) Indonesia Most Trusted Companies Award - Most Trusted Company Based on Investors and Analysts Assessment Survey - Most Trusted Company Based on Corporate Governance Perception Index (CGPI) 57 Majalah Forbes Indonesia Best of the Best Awards The Top 50 Companies for 52 Majalah Warta Ekonomi Indonesia Living Legend Companies Award Indonesia Living Legend Companies Category Gold: The Best Innovation for Technology Implementation in Banking Industry 55 Center for Enterpreneurship, Change and Third Sector (CECT) Trisakti University CECT CSR Awards - Special Achievement Managing Sustainable CSR Program - Winner CSR Performance in Each Fundamental Aspect - Business Behaviour (Fair Operating Practices and Consumer Issues) Majalah Mix Marketing Communication Indonesia PR of the Year Indonesia Best Corporate Communications Team Category Financial Industry Indonesia Institute for Corporate Directorship IICD Corporate Governance Conference & Award - Top 50 Public Listed Companies - The Best Responsibilities of the Board PT Bank Central Asia Tbk Laporan Tahunan 101

8 01 Ikhtisar Data 02 Laporan 03 Profil 04 Analisis dan Pembahasan 05 Tata Kelola 06 Tanggung Jawab Sosial 07 Laporan Konsolidasian Penghargaan - lanjutan Majalah Swa Indonesia Living Legend Brands Award BCA Sebagai Indonesia Living Legends Brand The La Tofi School of CSR Nusantara CSR Awards Kategori Pemberdayaan Pengusaha Kecil Program Pengembangan Desa Wisata 59 Menteri Republik Indonesia - Agen Penjual Sukuk Tabungan Seri ST-001 Terbaik Pertama Tahun - Investor Utama Surat Berharga Syariah Negara Domestik Tahun - Agen Penjual Sukuk Negara Ritel Seri ST-008 Terbaik Pertama Tahun - Peserta Lelang Surat Berharga Syariah Negara Terbaik Pertama Tahun 102 PT Bank Central Asia Tbk Laporan Tahunan

I. PENDAHULUAN. Pemasaran pada dasarnya adalah membangun merek dibenak konsumen. Merek

I. PENDAHULUAN. Pemasaran pada dasarnya adalah membangun merek dibenak konsumen. Merek I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemasaran pada dasarnya adalah membangun merek dibenak konsumen. Merek menjadi semakin penting karena konsumen tidak lagi puas hanya dengan tercukukupi kebutuhanya. Oleh

Lebih terperinci

Press Release. BNI Layani 1,4 Juta Nasabah Prudential

Press Release. BNI Layani 1,4 Juta Nasabah Prudential BNI Layani 1,4 Juta Nasabah Prudential Jakarta, 26 September 2012. Dalam rangka meningkatkan layanan kepada nasabah, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) dan Prudential Indonesia sepakat menjalani

Lebih terperinci

PT. SEMEN GRESIK (PERSERO) Tbk. PENGHARGAAN TAHUN 2011

PT. SEMEN GRESIK (PERSERO) Tbk. PENGHARGAAN TAHUN 2011 PENGHARGAAN TAHUN 2011 Penghargaan Indonesia SWA 100 Best Wealth Creators Untuk Kategori Asean Best Public Companies Juni, 2011 Penghargaan Indonesia SWA 100 Best Wealth Creators Untuk Kategori Indonesia

Lebih terperinci

AsiaMoney: BNI Tetap Terbaik Dalam Cash Management

AsiaMoney: BNI Tetap Terbaik Dalam Cash Management AsiaMoney: BNI Tetap Terbaik Dalam Cash Management Hong Kong, 25 September 2014. Survei yang dilakukan AsiaMoney kembali memberikan penghargaan kepada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) sebagai

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Wireless Intelligent, jumlah pelanggan seluler di Indonesia pada quartal dua tahun

BAB I PENDAHULUAN. Wireless Intelligent, jumlah pelanggan seluler di Indonesia pada quartal dua tahun BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pertumbuhan industri telekomunikasi di Indonesia terus mengalami peningkatan, terutama pada pasar telepon selular. Menurut perhitungan yang dilakukan oleh Wireless

Lebih terperinci

BNI Perluas Layanan Contact Center ke Timur Indonesia

BNI Perluas Layanan Contact Center ke Timur Indonesia BNI Perluas Layanan Contact Center ke Timur Indonesia Surabaya, 16 Desember 2014. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) memperkuat layanan contact center dengan menambah pusat layanan baru di Surabaya

Lebih terperinci

Terobosan Baru, BNI Bangun Outlet Peti Kemas

Terobosan Baru, BNI Bangun Outlet Peti Kemas Terobosan Baru, BNI Bangun Outlet Peti Kemas Surabaya, 17 Desember 2014. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) membuat terobosan baru dengan membangun fasilitas pelayanan inovatif dalam bentuk Outlet

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini, secara mengglobal persaingan dalam industri perbankan cukup

BAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini, secara mengglobal persaingan dalam industri perbankan cukup BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Dewasa ini, secara mengglobal persaingan dalam industri perbankan cukup tinggi, meningkatkan loyalitas nasabah muncul sebagai suatu tantangan penting yang

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. dan objek penelitian terdapat sub bab perumusan masalah, tujuan masalah dan

BAB I PENDAHULUAN. dan objek penelitian terdapat sub bab perumusan masalah, tujuan masalah dan BAB I PENDAHULUAN Bab I ini membahas tentang alasan pemilihan judul penelitian dan latar belakang objek penelitian. Kemudian dari latar belakang alasan pemilihan judul dan objek penelitian terdapat sub

Lebih terperinci

Kinerja BNI Triwulan III 2014: Laba Bersih BNI Tumbuh 16,4%

Kinerja BNI Triwulan III 2014: Laba Bersih BNI Tumbuh 16,4% Kinerja BNI Triwulan III 2014: Laba Bersih BNI Tumbuh 16,4% Jakarta, 30 Oktober 2014. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI mencatatkan laba sebesar Rp 7,61 triliun pada Kuartal III 2014 atau

Lebih terperinci

Jaminan Nilai Premi yang Dibayarkan INVESTRA PLATINUM. Investasi Optimal dengan Perlindungan Ekstra

Jaminan Nilai Premi yang Dibayarkan INVESTRA PLATINUM. Investasi Optimal dengan Perlindungan Ekstra Jaminan Nilai Premi yang Dibayarkan INVESTRA PLATINUM Investasi Optimal dengan Perlindungan Ekstra INVESTRA PLATINUM Investasi Optimal dengan Perlindungan Ekstra INVESTRA PLATINUM adalah perlindungan asuransi

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Berbagai kejadian di masa silam yang sejalan dengan perkembangan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Berbagai kejadian di masa silam yang sejalan dengan perkembangan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Berbagai kejadian di masa silam yang sejalan dengan perkembangan zaman, membuat masyarakat sadar betapa pentingnya jasa asuransi sebagai sarana untuk menjamin

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perkembangan bank-bank di Indonesia cukup pesat dalam beberapa dekade. Bank-bank yang beberapa tahun lalu masih merupakan bank yang masih belum memiliki nama dalam

Lebih terperinci

BAB II PT. BANK CENTRAL ASIA TBK KCU PEMATANGSIANTAR

BAB II PT. BANK CENTRAL ASIA TBK KCU PEMATANGSIANTAR BAB II PT. BANK CENTRAL ASIA TBK KCU PEMATANGSIANTAR A. Sejarah Ringkas BCA secara resmi berdiri pada tanggal 21 Februari 1957 dengan nama Bank Central Asia NV. BCA memperkuat jaringan layanan cabang dan

Lebih terperinci

PUBLIC EXPOSE PT ASTRA OTOPARTS Tbk. 27 April 2011, GRAN MELIA - Jakarta

PUBLIC EXPOSE PT ASTRA OTOPARTS Tbk. 27 April 2011, GRAN MELIA - Jakarta PUBLIC EXPOSE 2011 PT ASTRA OTOPARTS Tbk. 27 April 2011, GRAN MELIA - Jakarta Kejadian Kejadian Penting Tahun 2010 KEJADIAN KEJADIAN PENTING TAHUN 2010 JANUARI 2010 Peluncuran Produk Washer Nozzle. Produksi

Lebih terperinci

Tata Kelola Perusahaan

Tata Kelola Perusahaan 01 Ikhtisar Data 02 Laporan 05 03 Profil 04 Analisis dan Pembahasan 05 Tata Kelola 06 Tanggung Jawab Sosial 07 Laporan Konsolidasian Tata Kelola PENDAHULUAN 1. 292 Tujuan Penerapan Tata Kelola BCA menyadari

Lebih terperinci

Bayar Paspor Semakin Mudah dengan EDC BNI

Bayar Paspor Semakin Mudah dengan EDC BNI Bayar Paspor Semakin Mudah dengan EDC BNI Jakarta, 30 Desember 2014. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI memastikan pembayaran paspor menjadi lebih mudah. Kini, selain membayar tunai, pembuat

Lebih terperinci

Jaminan Nilai Premi yang Dibayarkan INVESTRA PLATINUM USD. Investasi Optimal dengan Perlindungan Ekstra

Jaminan Nilai Premi yang Dibayarkan INVESTRA PLATINUM USD. Investasi Optimal dengan Perlindungan Ekstra Jaminan Nilai Premi yang Dibayarkan INVESTRA PLATINUM USD Investasi Optimal dengan Perlindungan Ekstra INVESTRA PLATINUM USD Investasi Optimal dengan Perlindungan Ekstra INVESTRA PLATINUM USD adalah solusi

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Profil PT Bank DKI

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Profil PT Bank DKI BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Profil PT Bank DKI Bank DKI berdiri sejak tanggal 11 April 1961 dan telah mengalami beberapa kali perubahan status dan nama perusahaan dari awal

Lebih terperinci

PENERAPAN TATA KELOLA TERINTEGRASI

PENERAPAN TATA KELOLA TERINTEGRASI Hasil Penilaian Sendiri (Self Assessment) Pelaksanaan GCG di BCA Hasil penilaian sendiri (self assessment) pelaksanaan Good Corporate Governance pada Semester I dan Semester II tahun 2016 dikategorikan

Lebih terperinci

RD Batavia Dana Kas Maxima

RD Batavia Dana Kas Maxima PT Asuransi Jiwa Sequis Life (Sequislife) telah berdiri selama 33 tahun lebih dalam industri asuransi jiwa di Indonesia dan merupakan salah satu asuransi jiwa swasta nasional terbesar di Indonesia dengan

Lebih terperinci

RD Sequis Liquid Prima

RD Sequis Liquid Prima PT Asuransi Jiwa Sequis Life (Sequislife) telah berdiri selama 33 tahun lebih dalam industri asuransi jiwa di Indonesia dan merupakan salah satu asuransi jiwa swasta nasional terbesar di Indonesia dengan

Lebih terperinci

Optimalkan Bisnis di Kawasan Berkembang, BNI Bangun Gedung di Kawasan BSD

Optimalkan Bisnis di Kawasan Berkembang, BNI Bangun Gedung di Kawasan BSD Optimalkan Bisnis di Kawasan Berkembang, BNI Bangun Gedung di Kawasan BSD Tangerang, 9 Januari 2014. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) akan segera mendirikan Gedung BNI Bumi Serpong Damai di

Lebih terperinci

Manajemen dan Serikat Pekerja BNI Peringati Hari Pahlawan melalui Apresiasi Budaya

Manajemen dan Serikat Pekerja BNI Peringati Hari Pahlawan melalui Apresiasi Budaya Manajemen dan Serikat Pekerja BNI Peringati Hari Pahlawan melalui Apresiasi Budaya Jakarta, 10 November 2014. Manajemen dan Serikat Pekerja (SP) PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) bersama-sama

Lebih terperinci

RD Sequis Liquid Prima

RD Sequis Liquid Prima PT Asuransi Jiwa Sequis Life (Sequislife) telah berdiri selama 33 tahun lebih dalam industri asuransi jiwa di Indonesia dan merupakan salah satu asuransi jiwa swasta nasional terbesar di Indonesia dengan

Lebih terperinci

RD Sequis Liquid Prima

RD Sequis Liquid Prima PT Asuransi Jiwa Sequis Life (Sequislife) telah berdiri selama 33 tahun lebih dalam industri asuransi jiwa di Indonesia dan merupakan salah satu asuransi jiwa swasta nasional terbesar di Indonesia dengan

Lebih terperinci

Kepemilikan Terbesar RD Batavia Dana Kas Maxima RD Sequis Liquid Prima

Kepemilikan Terbesar RD Batavia Dana Kas Maxima RD Sequis Liquid Prima PT Asuransi Jiwa Sequis Life (Sequislife) telah berdiri selama 33 tahun lebih dalam industri asuransi jiwa di Indonesia dan merupakan salah satu asuransi jiwa swasta nasional terbesar di Indonesia dengan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. pernah menyatakan bahwa kegiatan public relations (PR) pada dasarnya. bisnis sebuah perusahaan (Newsom dkk, 2012 : 2).

BAB I PENDAHULUAN. pernah menyatakan bahwa kegiatan public relations (PR) pada dasarnya. bisnis sebuah perusahaan (Newsom dkk, 2012 : 2). BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Indira Abidin, Managing Director PR Fortune mengatakan bahwa dunia bisnis semakin kompetitif dan dinamis, masyarakat semakin pintar untuk memilih maka public

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. makro. Menurut Undang-undang Nomor 10 tahun 1998 tentang Perbankan, Bank adalah badan

BAB I PENDAHULUAN. makro. Menurut Undang-undang Nomor 10 tahun 1998 tentang Perbankan, Bank adalah badan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Lembaga perbankan merupakan salah satu faktor pendukung dalam kegiatan ekonomi makro. Menurut Undang-undang Nomor 10 tahun 1998 tentang Perbankan, Bank adalah

Lebih terperinci

BNI Dirikan Kampoeng BNI Wisata Borobudur

BNI Dirikan Kampoeng BNI Wisata Borobudur BNI Dirikan Kampoeng BNI Wisata Borobudur Jakarta, 23 Desember 2014. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) turut memperkuat pengembangan pariwisata di kawasan Candi Borobudur dengan membuka secara

Lebih terperinci

1 PENDAHULUAN Latar Belakang

1 PENDAHULUAN Latar Belakang 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Persaingan di dunia perbankan Indonesia makin kompetitif. Bank-bank milik negara tidak hanya bersaing dengan bank-bank swasta nasional, tetapi juga bersaing dengan bank-bank

Lebih terperinci

BAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN

BAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN BAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN 2.1 Sejarah Singkat perusahaan Di dirikan 1968 Di dirikan 1960 Di dirikan 1968 Di dirikan 1970 Di dirikan 1998 Di dirikan 1998 Sumber : dari Bank Mandiri Gambar 2.1 Sejarah

Lebih terperinci

Hari Batik Nasional 2014 BNI Beri Kejutan pada Nasabah Berpakaian Batik

Hari Batik Nasional 2014 BNI Beri Kejutan pada Nasabah Berpakaian Batik Hari Batik Nasional 2014 BNI Beri Kejutan pada Nasabah Berpakaian Batik Jakarta, 2 Oktober 2014. Dalam rangka menghormati Batik sebagai warisan budaya nasional yang sudah diakui UNESCO, PT Bank Negara

Lebih terperinci

BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN

BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN Data Perusahaan 2.1.1 Identitas Perusahaan PT. Sinar Mas merupakan perusahaan yang berdiri sejak tahun 1962 yang didirikan oleh Bapak Eka Tjipta Wijaya. Perusahaan ini berdiri

Lebih terperinci

BAB III GAMBARAN UMUM PT BANK MEGA TBK. didirikan pada tahun 1969 dan berkedudukan di Surabaya, selanjutnya pada tahun

BAB III GAMBARAN UMUM PT BANK MEGA TBK. didirikan pada tahun 1969 dan berkedudukan di Surabaya, selanjutnya pada tahun BAB III GAMBARAN UMUM PT BANK MEGA TBK A. Sejarah PT.Bank Mega Tbk Berawal dari sebuah usaha milik keluarga bernama PT. Bank Karman yang didirikan pada tahun 1969 dan berkedudukan di Surabaya, selanjutnya

Lebih terperinci

12,1% Perbankan Individu. Tinjauan Bisnis. Rp 122,8 triliun

12,1% Perbankan Individu. Tinjauan Bisnis. Rp 122,8 triliun Ikhtisar Data Keuangan Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis dan Pembahasan Manajemen Tinjauan Bisnis Pendukung Bisnis Tinjauan Keuangan Tinjauan Bisnis Perbankan Individu Perbankan Individu Tahun

Lebih terperinci

CONTACT CENTER SERVICE EXCELLENCE INDEX 2015 CALL CENTER SERVICE EXCELLENCE INDEX PRIORITY BANKING

CONTACT CENTER SERVICE EXCELLENCE INDEX 2015 CALL CENTER SERVICE EXCELLENCE INDEX PRIORITY BANKING SERVICE EXCELLENCE INDEX 2015 1. PRIORITY BANKING 1 Permata Bank Priority Call Center 98,750 99,047 90,670 93,991 Exceptional 2. REGULAR BANKING 1 Halo BCA 99,000 97,528 90,928 93,715 Exceptional 3. REGULAR

Lebih terperinci

Gambar 1. 2 Struktur Organisasi Direktorat HCM Telkom Indonesia

Gambar 1. 2 Struktur Organisasi Direktorat HCM Telkom Indonesia BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Perusahaan yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (selanjutnya disebut Telkom Indonesia). Telkom Indonesia

Lebih terperinci

Sumber Daya Manusia. Pendukung Bisnis. Pelatihan dan Pengembangan. 224 PT Bank Central Asia Tbk Laporan Tahunan 2016

Sumber Daya Manusia. Pendukung Bisnis. Pelatihan dan Pengembangan. 224 PT Bank Central Asia Tbk Laporan Tahunan 2016 01 Ikhtisar Data 02 Laporan 03 Profil 04 Analisis dan Pembahasan 05 Tata Kelola 06 Tanggung Jawab Sosial 07 Laporan Konsolidasian 04 Tinjauan Bisnis Pendukung Bisnis Tinjauan Sumber Daya Manusia BCA memiliki

Lebih terperinci

PUBLIC EXPOSE PT ASTRA OTOPARTS Tbk. 17 April 2013, Gran Melia HOTEL - Jakarta

PUBLIC EXPOSE PT ASTRA OTOPARTS Tbk. 17 April 2013, Gran Melia HOTEL - Jakarta PUBLIC EXPOSE 2013 PT ASTRA OTOPARTS Tbk 17 April 2013, Gran Melia HOTEL - Jakarta PERISTIWA PENTING TAHUN 2012 FEBRUARI 2012 PERISTIWA PENTING TAHUN 2012 Peluncuran pelumas co-branding Astra Otoparts

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. Dana masyarakat merupakan titipan/investasi yang baru mendapatkan hasil bila diputar (dimanfaatkan) terlebih dahulu

BAB 1 PENDAHULUAN. Dana masyarakat merupakan titipan/investasi yang baru mendapatkan hasil bila diputar (dimanfaatkan) terlebih dahulu BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan Selain bank konvensional, di Indonesia juga berkembang pesat bank syariah. Bank syariah semakin diminati oleh masyarakat dilihat dari ekspansi perbankan

Lebih terperinci

Kinerja BNI 2014: Laba Bersih BNI Naik 19,1%

Kinerja BNI 2014: Laba Bersih BNI Naik 19,1% Kinerja BNI 2014: Laba Bersih BNI Naik 19,1% Jakarta, 29 Januari 2015. Tahun 2014, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (IDX: BBNI) terus menunjukkan kinerja keuangan yang semakin solid. BNI membukukan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Market Size No. Industri Telekomunikasi 27% 30%

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Market Size No. Industri Telekomunikasi 27% 30% BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Majunya perekonomian di Indonesia ditandai dengan berkembangnya industri di Indonesia. Setiap negara dituntut untuk dapat meningkatkan sektor-sektor industri yang memiliki

Lebih terperinci

Public Expose. PT. Bank Sinarmas Tbk.

Public Expose. PT. Bank Sinarmas Tbk. Public Expose PT. Bank Sinarmas Tbk. Jakarta, 16 November 2017 Agenda Profil PT. Bank Sinarmas Tbk. Kinerja Keuangan Penghargaan dan Prestasi Peristiwa Penting dan CSR Visi, Misi dan Obyektif PT. Bank

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. ada beberapa bank yang sudah mulai bisa bersaing dengan BCA dan BRI, bahkan

BAB I PENDAHULUAN. ada beberapa bank yang sudah mulai bisa bersaing dengan BCA dan BRI, bahkan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada saat ini dunia perbankan di Indonesia memasuki masa persaingan yang sangat kompetitif. Hal ini disebabkan banyaknya bank yang beroperasi di Indonesia baik yang

Lebih terperinci

Lampiran 1 Lampiran 2 Ringkasan tanya jawab dalam Public Expose Tahun 2017: Pertanyaan 1: Berapa total dividen yang akan dibagikan tahun ini dan tanggal berapa pembagiannya. Untuk tahun 2017, berapa target

Lebih terperinci

The Content Submission of Public Expose - Annually

The Content Submission of Public Expose - Annually Letter No. Company s Name Stock Code Attachment Subject SB-028/CSL-LN/PE/IV/17 PT Link Net Tbk LINK 2 The Content Submission of Public Expose - Annually The Content Submission of Public Expose Referring

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. dengan meningkatkan kegiatan komunikasi pemasaran terpadu. Komunikasi

BAB I PENDAHULUAN. dengan meningkatkan kegiatan komunikasi pemasaran terpadu. Komunikasi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Semakin maraknya persaingan produk mie instan di Indonesia membuat produsen menggencarkan usahanya untuk merebut perhatian konsumen salah satunya dengan meningkatkan

Lebih terperinci

BAB II DESKRIPSI DANA PENSIUN LEMBAGA KEUANGAN MUAMALAT

BAB II DESKRIPSI DANA PENSIUN LEMBAGA KEUANGAN MUAMALAT 15 BAB II DESKRIPSI DANA PENSIUN LEMBAGA KEUANGAN MUAMALAT 2.1 Sejarah Perusahaan Bank Muamalat Indonesia Bank Muamalat Indonesia (BMI) adalah bank umum pertama di Indonesia yang menerapkan prinsip Syariah

Lebih terperinci

PRESS RELEASE KINERJA PT BANK NTT TAHUN BUKU 2015 ========================================================================

PRESS RELEASE KINERJA PT BANK NTT TAHUN BUKU 2015 ======================================================================== PRESS RELEASE KINERJA PT BANK NTT TAHUN BUKU 2015 ======================================================================== Perkembangan usaha Bank NTT sampai dengan 28 Desember 2015 menunjukkan pertumbuhan

Lebih terperinci

BAB II. Tinjauan Umum Perusahaan

BAB II. Tinjauan Umum Perusahaan BAB II Tinjauan Umum Perusahaan 2.1. Data Perusahaan 2.1.1. Identitas Perusahaan Member of astra Nama: Name PT Federal International Finance Nama Sebutan Nick Name FIFGROUP Bidang Usaha Line of Business

Lebih terperinci

Contact Center BNI Cetak Prestasi Tingkat Dunia

Contact Center BNI Cetak Prestasi Tingkat Dunia Contact Center BNI Cetak Prestasi Tingkat Dunia Jakarta, 4 Desember 2014. Contact Center PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau yang dikenal dengan BNI Call 500046 mencetak prestasi dalam ajang Contact

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Komunikasi merupakan hal utama dan tidak dapat ditinggalkan oleh

BAB I PENDAHULUAN. Komunikasi merupakan hal utama dan tidak dapat ditinggalkan oleh BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang. Komunikasi merupakan hal utama dan tidak dapat ditinggalkan oleh masyarakat di era globalisasi ini, sehingga menjadikan komunikasi menjadi tidak terbatas antar masyarakat

Lebih terperinci

Lampiran 1 Lampiran 2 Ringkasan tanya jawab dalam Public Expose Tahun 2016: Pertanyaan 1: Terkait hasil RUPS yang baru saja dilangsungkan apakah ada pembagian dividen untuk pemegang saham dan apakah ada

Lebih terperinci

BANK BUKOPIN PRESENTASI PERUSAHAAN FY 2015

BANK BUKOPIN PRESENTASI PERUSAHAAN FY 2015 BANK BUKOPIN PRESENTASI PERUSAHAAN FY 2015 DISCLAIMER PENTING: Lampiran berikut ini adalah bagian dari, dan harus dibaca dalam hubungannya dengan presentasi ini. Laporan ini dipersiapkan oleh PT. Bank

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Salah satu indikator terpenting dalam menyelidiki sehat atau

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Salah satu indikator terpenting dalam menyelidiki sehat atau BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Salah satu indikator terpenting dalam menyelidiki sehat atau tidaknya kondisi suatu perusahaan adalah dari segi keuangannya. Kinerja keuangan menjadi salah satu patokan

Lebih terperinci

PUBLIC EXPOSE PT BATAVIA PROSPERINDO INTERNASIONAL TBK. Jakarta, 25 Mei 2018

PUBLIC EXPOSE PT BATAVIA PROSPERINDO INTERNASIONAL TBK. Jakarta, 25 Mei 2018 PUBLIC EXPOSE PT BATAVIA PROSPERINDO INTERNASIONAL TBK Jakarta, 25 Mei 2018 Sekilas Perseroan Agenda Susunan Pemegang Saham Perseroan Susunan Pengurus Perseroan Kinerja Keuangan Perseroan Kinerja Keuangan

Lebih terperinci

BNI Gandeng Catur Sentosa Adiprana Terbitkan Kartu Kredit

BNI Gandeng Catur Sentosa Adiprana Terbitkan Kartu Kredit BNI Gandeng Catur Sentosa Adiprana Terbitkan Kartu Kredit Jakarta, 26 November 2014. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI meluncurkan Kartu Kredit Affinity BNI-CSA sebagai bentuk kerja sama

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. di Indonesia dengan nama Citibank N.A (National Association). Citibank

BAB I PENDAHULUAN. di Indonesia dengan nama Citibank N.A (National Association). Citibank 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Citibank merupakan bank asing yang juga memiliki kantor perwakilan di Indonesia dengan nama Citibank N.A (National Association). Citibank didirikan pada 1812

Lebih terperinci

BAB 3 OBJEK PENELITIAN

BAB 3 OBJEK PENELITIAN BAB 3 OBJEK PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Saat ini Bank Danamon memiliki salah satu jaringan layanan terluas di Indonesia, dengan jaringan sejumlah sekitar 3.350, terdiri dari antara lain kantor cabang

Lebih terperinci

BAB 3 DESKRIPSI UMUM PERUSAHAAN

BAB 3 DESKRIPSI UMUM PERUSAHAAN BAB 3 DESKRIPSI UMUM PERUSAHAAN 3.1. Tentang Perusahaan 3.1.1. Sejarah Perusahaan Sebagai penyedia layanan terpadu bagi semua nasabahnya yaitu "One Stop Financial Service", pada tanggal 28 November 1996,

Lebih terperinci

Perbankan Individu. Tinjauan Bisnis. 03 Profil Perusahaan. 02 Laporan Manajemen. 04 Analisis dan Pembahasan Manajemen. 01 Ikhtisar Data Keuangan

Perbankan Individu. Tinjauan Bisnis. 03 Profil Perusahaan. 02 Laporan Manajemen. 04 Analisis dan Pembahasan Manajemen. 01 Ikhtisar Data Keuangan 01 Ikhtisar Data 02 Laporan Tinjauan Bisnis 04 128 PT Bank Central Asia Tbk 03 Profil 04 Analisis dan Pembahasan Pendukung Bisnis Perbankan Individu Laporan Tahunan 2016 05 Tata Kelola 06 Tanggung Jawab

Lebih terperinci

Tahap II 1. Apa saja kegiatan pemasaran yang telah dilaksanakan selama ini oleh perusahaan?

Tahap II 1. Apa saja kegiatan pemasaran yang telah dilaksanakan selama ini oleh perusahaan? 71 LAMPIRAN 71 72 Lampiran 1. Daftar Pertanyaan Wawancara Awal kepada Perusahaan Tahap I 1. Bagaimana sejarah berdirinya PT XL Axiata Tbk? 2. Apa visi dan misi PT XL Axiata Tbk? 3. Bagaimana struktur organisasi

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. merupakan mata rantai yang penting dalam melakukan bisnis karena. melaksanakan fungsi produksi, oleh karena itu agar

BAB I PENDAHULUAN. merupakan mata rantai yang penting dalam melakukan bisnis karena. melaksanakan fungsi produksi, oleh karena itu agar BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perbankan merupakan tulang punggung dalam membangun sistem perekonomian dan keuangan Indonesia karena dapat berfungsi sebagai intermediary institution yaitu

Lebih terperinci

SALES AND MARKETING COURSE ON : : : / : 2017 CODE COURSE TITLE

SALES AND MARKETING COURSE ON : : : / : 2017 CODE COURSE TITLE Permintaan Brosur penawaran Training silahkan Menghubungi kami via : Mobile : 0823 2326 5005 0857 2459 5005 Email : trainingcenterindo@gmail.com / info@jadwaltraining.co.id Blog : https://informasitrainingdanseminar.wordpress.com

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Bentuk, Bidang, dan Perkembangan Usaha. PT. BANK NEGARA INDONESIA Tbk atau yang disebut (BNI)

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Bentuk, Bidang, dan Perkembangan Usaha. PT. BANK NEGARA INDONESIA Tbk atau yang disebut (BNI) BAB I PENDAHULUAN 1.1 Bentuk, Bidang, dan Perkembangan Usaha 1.1.1 Bentuk Usaha PT. BANK NEGARA INDONESIA Tbk atau yang disebut (BNI) Didirikan pada tanggal 5 Juli 1946, PT Bank Negara Indonesia (persero)

Lebih terperinci

AGENDA PERTAMA PERSETUJUAN ATAS LAPORAN TAHUNAN DAN PENGESAHAN PERHITUNGAN TAHUNAN 2014

AGENDA PERTAMA PERSETUJUAN ATAS LAPORAN TAHUNAN DAN PENGESAHAN PERHITUNGAN TAHUNAN 2014 AGENDA PERTAMA PERSETUJUAN ATAS LAPORAN TAHUNAN DAN PENGESAHAN PERHITUNGAN TAHUNAN 2014 Jakarta, 1 April 2015 XL External KINERJA PERSEROAN TAHUN 2014 XL External 2014 ADALAH TAHUN KONSOLIDASI BAGI XL

Lebih terperinci

PUBLIC EXPOSE PT ASTRA OTOPARTS Tbk. 19 April 2012, JW MARRIOTT HOTEL - Jakarta

PUBLIC EXPOSE PT ASTRA OTOPARTS Tbk. 19 April 2012, JW MARRIOTT HOTEL - Jakarta PUBLIC EXPOSE 2012 PT ASTRA OTOPARTS Tbk. 19 April 2012, JW MARRIOTT HOTEL - Jakarta KEJADIAN - KEJADIAN PENTING TAHUN 2011 JANUARI 2011 KEJADIAN KEJADIAN PENTING TAHUN 2011 Perluasan pabrik untuk Machining

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. menggerakkan roda perekonomian suatu negara. Sebagai institusi yang amat penting

BAB I PENDAHULUAN. menggerakkan roda perekonomian suatu negara. Sebagai institusi yang amat penting BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Lembaga keuangan khususnya lembaga perbankan mempunyai peranan penting dalam menggerakkan roda perekonomian suatu negara. Sebagai institusi yang amat penting peranannya

Lebih terperinci

KURIKULUM MAGISTER MANAJEMEN

KURIKULUM MAGISTER MANAJEMEN KURIKULUM MAGISTER MANAJEMEN Kurikulum berikut ini berlaku sejak perkuliahan tahun akademik 2012 dengan beban 47 kredit (pada masa sebelumnya, beban studi mahasiswa adalah 46 kredit). 1. Beban Studi Beban

Lebih terperinci

Press Release. BNI Trust Service Kelola Ekspor Gas Blok Sanga-sanga

Press Release. BNI Trust Service Kelola Ekspor Gas Blok Sanga-sanga Press Release BNI Trust Service Kelola Ekspor Gas Blok Sanga-sanga Jakarta, 15 Januari 2014. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI secara resmi telah ditunjuk menjadi bank yang dipercaya menjadi

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan Pada era globalisasi sekarang ini, perkembangan industri keuangan atau perbankan di Indonesia mengalami kemajuan yang pesat. Hal ini dapat dilihat dari

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. yang dipublikasikan melalui majalah The Banker (www.thebanker.com), The

BAB I PENDAHULUAN. yang dipublikasikan melalui majalah The Banker (www.thebanker.com), The BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Berdasarkan hasil Top 500 Banking Brands 2014 oleh Brand Finance yang dipublikasikan melalui majalah The Banker (www.thebanker.com), The Banker melakukan pemeringkatan

Lebih terperinci

Profil Perusahaan & Pengkinian Kinerja Keuangan. Kuartal 3 Tahun 2015

Profil Perusahaan & Pengkinian Kinerja Keuangan. Kuartal 3 Tahun 2015 Profil Perusahaan & Pengkinian Kinerja Keuangan Kuartal 3 Tahun 2015 Untuk keterangan lebih lanjut dapat menghubungi: Corporate Secretary PT Bank Victoria International Tbk Panin Tower Lantai 15 Senayan

Lebih terperinci

I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang

I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perkembangan ekonomi global dan kemajuan teknologi yang demikian cepat membawa dampak timbulnya persaingan usaha yang begitu ketat dan terjadi di semua sektor ekonomi.

Lebih terperinci

PENILAIAN KINERJA MALCOLM BALDRIDGE

PENILAIAN KINERJA MALCOLM BALDRIDGE PENILAIAN KINERJA MALCOLM BALDRIDGE OLEH SUSANTI KURNIAWATI PENGERTIAN KINERJA Hasil evaluasi proses, produk dan jasa yang dihasilkan perusahaan yang telah dievaluasi dan dibandingkan dengan tujuan, standar

Lebih terperinci

14,87% 17,43% 17,97% 13,69%

14,87% 17,43% 17,97% 13,69% Laporan Tahunan 2013 BANK KALBAR Pembukaan Opening Ikhtisar Data Keuangan Penting Financial Highlights Laporan Dewan Komisaris dan Direksi Report from the Board of Commissioners and Directors Profil Perusahaan

Lebih terperinci

Keunggulan. Membangun Kepercayaan. Menciptakan nilai.

Keunggulan. Membangun Kepercayaan. Menciptakan nilai. Keunggulan. Membangun Kepercayaan. Menciptakan nilai. Profil Kami Jaringan Global PwC Jaringan global PwC merupakan salah satu jaringan penyedia jasa profesional terbesar di dunia. Dengan memanfaatkan

Lebih terperinci

ACE LIFE DAN BANK CTBC LUNCURKAN EMPAT PRODUK BANCASSURANCE

ACE LIFE DAN BANK CTBC LUNCURKAN EMPAT PRODUK BANCASSURANCE 1 Press Statement UNTUK DISIARKAN SEGERA Kontak Media: Priska Rosalina +62 21 2356 8888 priska.rosalina@acegroup.com ACE LIFE DAN BANK CTBC LUNCURKAN EMPAT PRODUK BANCASSURANCE Jakarta, 19 Juni 2014 PT

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Praktek tata kelola perusahaan atau good corporate governance yang

BAB I PENDAHULUAN. Praktek tata kelola perusahaan atau good corporate governance yang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Praktek tata kelola perusahaan atau good corporate governance yang lemah diidentifikasi sebagai salah satu penyebab terjadinya krisis keuangan global (Otoritas

Lebih terperinci

BAB III ASPEK Manajemen SYAFRIZAL HELMI

BAB III ASPEK Manajemen SYAFRIZAL HELMI BAB III ASPEK Manajemen SYAFRIZAL HELMI Pengelolaan Manajemen Annual Objectives & Policies Resources & Structures Productions & HRD Suportive culture Management Issues Natural Environment Resistance to

Lebih terperinci

spirit memakmurkan negeri Laporan Tahunan 2013 spirit memakmurkan negeri

spirit memakmurkan negeri Laporan Tahunan 2013 spirit memakmurkan negeri Laporan Tahunan 2013 spirit memakmurkan negeri spirit memakmurkan negeri PT BANK MANDIRI (Persero) Tbk. Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 36 38 Jakarta 12190 Indonesia Telp: 14000, +62-21-52997777 Fax: +62-21-52997735

Lebih terperinci

PRESS RELEASE KINERJA PT BANK NTT TAHUN BUKU 2014 ========================================================================

PRESS RELEASE KINERJA PT BANK NTT TAHUN BUKU 2014 ======================================================================== PRESS RELEASE KINERJA PT BANK NTT TAHUN BUKU 2014 ======================================================================== 8,401 KINERJA KEUANGAN PT BANK NTT TAHUN 2013 - TAHUN 2014 (dalam miliar rupiah)

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. yang baik Good Corporate Governance (GCG), sedangakan di luar perusahaan

BAB I PENDAHULUAN. yang baik Good Corporate Governance (GCG), sedangakan di luar perusahaan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perusahaan yang baik adalah perusahaan yang mampu menyeimbangkan kepentingan, baik kepentingan di dalam perusahaan maupun kepentingan di luar perusahaan. Kepentingan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. perusahaan berlomba-lomba meningkatkan daya saingnya di berbagai bidang.

BAB I PENDAHULUAN. perusahaan berlomba-lomba meningkatkan daya saingnya di berbagai bidang. BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan kemampuan perusahaan menjadi suatu hal yang sangat penting agar dapat bertahan di pasar terbuka saat ini. Tidaklah heran bahwa kini perusahaan

Lebih terperinci

PROPOSAL EVENT CONTRIBUTOR EXCELLENT SERVICE EXPERIENCE AWARD

PROPOSAL EVENT CONTRIBUTOR EXCELLENT SERVICE EXPERIENCE AWARD PROPOSAL EVENT CONTRIBUTOR EXCELLENT SERVICE EXPERIENCE AWARD LATAR BELAKANG Perusahaan di Indonesia perlu untuk lebih memperhatikan pengelolaan Customer Experience sebagai salah satu cara untuk menciptakan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. hubungan yang loyal/customer engagement. (CRM), dimana Customer Relationship Management (CRM) merupakan

BAB I PENDAHULUAN. hubungan yang loyal/customer engagement. (CRM), dimana Customer Relationship Management (CRM) merupakan BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Saat ini, perusahaan tidak lagi berfokus pada Profit Oriented, melainkan berfokus pada Customer Oriented, dimana perusahaan berfokus pada semua keinginan

Lebih terperinci

10-12 May 3-5 Sept. 2-4 Aug 3-5 Des May 6-8 Sept May Jan. Sept MK-023 Memimpin dan mengelola tim penjualan Feb

10-12 May 3-5 Sept. 2-4 Aug 3-5 Des May 6-8 Sept May Jan. Sept MK-023 Memimpin dan mengelola tim penjualan Feb Permintaan Brosur penawaran Training silahkan Menghubungi kami via : Mobile : 0822 2742 4133 0813 3731 0976 Email : ckhumandevelopment@gmail.com Web: info-tainingjogja.com SALES AND MARKETING COURSE ON

Lebih terperinci

LOGO DIAN SURYA ADI PUTRI Affco Branch MT Account Supervisor

LOGO DIAN SURYA ADI PUTRI Affco Branch MT Account Supervisor LOGO DIAN SURYA ADI PUTRI 1555 Affco Branch MT Account Supervisor BACKGROUND CUSTOMER (BANK) Added value for the operation Market coverage Go Retail! COMPETITOR Competitive market COMPANY Improvement INDONESIAN

Lebih terperinci

Citi Indonesia Lahirkan Wirausaha Muda melalui Program Growing the Spirit: Youth Entrepreneur Initiative

Citi Indonesia Lahirkan Wirausaha Muda melalui Program Growing the Spirit: Youth Entrepreneur Initiative SIARAN PERS Citi Indonesia Lahirkan Wirausaha Muda melalui Program Growing the Spirit: Youth Entrepreneur Initiative Bersama Prestasi Junior Indonesia, Citi Tingkatkan Cerdas Keuangan dan Kewirausahaan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL 4.1 IMPLEMENTASI STRATEGI EMPLOYER BRANDING DALAM EMPLOYEE VALUE PROPOSITION

BAB 4 HASIL 4.1 IMPLEMENTASI STRATEGI EMPLOYER BRANDING DALAM EMPLOYEE VALUE PROPOSITION BAB 4 HASIL 4.1 IMPLEMENTASI STRATEGI EMPLOYER BRANDING DALAM EMPLOYEE VALUE PROPOSITION Sesuai dengan hasil survey yang diadakan, telah diketahui bahwa ada 3 hal yang membuat karyawan puas bekerja di

Lebih terperinci

Citi Microentrepreneurship Awards (CMA) 2015

Citi Microentrepreneurship Awards (CMA) 2015 SIARAN PERS Citi Microentrepreneurship Awards (CMA) 2015 Dorong Perkembangan Usaha Mikro, Citi Beri Penghargaan kepada 10 Wirausaha Mikro Terbaik Indonesia Jakarta, 14 Januari 2016 Citi Indonesia melalui

Lebih terperinci

BAB II PROFIL PERUSAHAAN. perusahaan. Pencarian nama ini dilakukan oleh konsultan dengan bantuan

BAB II PROFIL PERUSAHAAN. perusahaan. Pencarian nama ini dilakukan oleh konsultan dengan bantuan BAB II PROFIL PERUSAHAAN A. Sejarah Ringkas Ketika pada tahun 1982 Mutuelles Unies mengakuisisi Drouot Group, selama 3 tahun media massa di Perancis menamai perusahaan baru tersebut sebagai Bebear Group,

Lebih terperinci

BAB II TINJAUAN UMUM

BAB II TINJAUAN UMUM 11 BAB II TINJAUAN UMUM 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan 2.1.1 Company Profil Pada 2005 PT. Sinar Mas Multiartha Tbk yang merupakan kelompok Financial Services di bawah Kelompok Usaha Sinar Mas mengambil

Lebih terperinci

Program: Social Media & Digital Advertising Course 5 bulan untuk mendapatkan skill dan wawasan tentang industri digital

Program: Social Media & Digital Advertising Course 5 bulan untuk mendapatkan skill dan wawasan tentang industri digital Program: Social Media & Digital Advertising Course 5 bulan untuk mendapatkan skill dan wawasan tentang industri digital Image Credit (CC): http://www.flickr.com/photos/56155476@n08/6660032213/ Outline

Lebih terperinci

Citi Indonesia Sediakan Solusi Digital Cash Management dan Commercial Cards ke PT. Pelabuhan Tanjung Priok (PTP)

Citi Indonesia Sediakan Solusi Digital Cash Management dan Commercial Cards ke PT. Pelabuhan Tanjung Priok (PTP) SIARAN PERS Untuk Disiarkan Segera Citi Indonesia Sediakan Solusi Digital Cash Management dan Commercial Cards ke PT. Pelabuhan Tanjung Priok (PTP) Citi merupakan satu-satunya bank berskala global yang

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. perbankan di Indonesia saat ini bukan hanya disebabkan karena perkembangan

BAB I PENDAHULUAN. perbankan di Indonesia saat ini bukan hanya disebabkan karena perkembangan BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Persaingan yang semakin ketat antar penyedia produk dan jasa perbankan di Indonesia saat ini bukan hanya disebabkan karena perkembangan jaman, tetapi lebih

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. jasa lalu lintas pembayaran dan sebagai sarana dalam kebijakan moneter.

BAB I PENDAHULUAN. jasa lalu lintas pembayaran dan sebagai sarana dalam kebijakan moneter. BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perusahaan jasa yang menyediakan jasa keuangan bagi seluruh lapisan masyarakat adalah bank. Bank mempunyai peranan penting dalam kehidupan perekonomian. Fungsi

Lebih terperinci

PAPARAN PUBLIK FY Jakarta, 10 March 2016

PAPARAN PUBLIK FY Jakarta, 10 March 2016 PAPARAN PUBLIK FY 2015 Jakarta, 10 March 2016 2015 Adalah Tahun Transformasi Untuk XL 1 H1 2015 Revamp the Core H2 2015 H1 2016 H2 2016 2017 & Selanjutnya Transformasi bisnis dari fokus kuantitas pelanggan

Lebih terperinci