TROUBLESHOOTING E-SPT PPh Badan KP2KP SUMENEP

Transkripsi

1 TROUBLESHOOTING E-SPT PPh Badan KP2KP SUMENEP

2 Error Saat Install EE-SPT Saat menginstal ESPT Tahunan PPh Badan , muncul pesan error: Unable to save file: C:\windows downloadedinstallations\{d6826abc c6-90cf286a05 espt PPh Badan 2010.msi the system cannot find the path specified

3 Error Saat Install EE-SPT Ketika akan menginstal e-spt, lakukan instalasi dengan cara klik kanan file setup, selanjutnya pilih run as administrator

4 Gagal Membuka Aplikasi EE-SPT Tidak bisa membuka aplikasinya dan terdapat peringatan Unable to create DSN

5 Gagal Membuka Aplikasi EE-SPT Saat Pertama kali dijalankan Klik Kanan Pada espt pph v1.2.exe ---> > Run As Administrator

6 Gagal Isi SPT Tidak bisa input Lampiran V

7 Gagal Isi SPT 1. Buka database, password : espt_1771_ Pilih Create Query Design

8 Gagal Isi SPT 3. Jika Muncul Pilihan Add Table, pilih Close

9 Gagal Isi SPT 4. Pilih SQL view

10 Gagal Isi SPT 5. Copy paste query berikut Catatan : Ganti tulisan yang berwarna merah sesuai dengan tahun pajak dan pembetulan SPT-nya INSERT INTO DS_FORM_INDUK(NPWP,KD_FORM,JENIS_DOKUMEN,MS_PAJA K,TH_PAJAK,KD_PEMBETULAN_KE,NOBUKTI,KD_JENIS_PAJAK,DAT_FORM,TGL_REKAM,TGL_UBAH,NIP)select NPWP,'D113235','06',0,2014,0,'','123','2014;0;'&NPWP&';0;0;0',NULL,NULL,'-' from PROFILE

11 Gagal Isi SPT 6. Klik Run

12 Gagal Isi SPT Tidak bisa input Transkrip Lap. Keuangan

13 Gagal Isi SPT Cara mengatasi masalah ini adalah sama dengan masalah sebelumnya. Hanya saja queri yang dimasukkan adalah : INSERT INTO DS_FORM_INDUK(NPWP,KD_FORM,JENIS_DOKUMEN,MS_PAJ AK,TH_PAJAK,KD_PEMBETULAN_KE,NOBUKTI,KD_JENIS_PAJ AK,DAT_FORM,TGL_REKAM,TGL_UBAH,NIP)select NPWP,'LKB'&Flg_Keu,'26',0,2010,1,'','123','2010;1;'&NPWP&';0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0 ;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0;0; 0;0;0;0;0;0;0',NULL,NULL,'-' from PROFILE Catatan : Ganti tulisan yang berwarna merah sesuai dengan tahun pajak dan pembetulan SPT-nya

14 Gagal Create CSV Muncul Pesan File not found : zlib.dll

15 Gagal Create CSV Windows 32 Bit Windows 64 Bit Buka direktori C:\Windows\System3 2\ RP Buka direktori C:\Windows\SysWO W64\ RP copy file zlib.dll copy file zlib.dll paste ke direktori C:\Program Files\DJP\eSPT paste ke direktori C:\Program Files (x86)\djp\espt

16 Cetak Induk SPT PPh Ada beberapa komputer yang ketika mencetak Induk SPT Tahunan dari Aplikasi E-SPT tidak pas pemotongan halamannya Seharusnya Induk SPT 1771 itu adalah 2 halaman. Namun faktanya ada yang menjadi 3 atau lebih.

17 Cetak Induk SPT PPh

18 Gagal Tambah Database Saat akan mengkonfigurasi database baru, muncul pesan seperti di bawah ini :

19 Gagal Tambah Database 1. Buka Control Panel 2. System and Security

20 Gagal Tambah Database 3. Pilih Administrative Tools

21 Gagal Tambah Database 4. Pilih ODBC Data Sources (32-bit) Klik Kanan lalu Pilih Properties

22 Gagal Tambah Database 5. Pada tab Shortcut, kolom Target di ganti dengan %windir%\syswow64\odbcad32.exe. Biasanya sebelum diubah, targetnya adalah system32. Sedangkan Start In pastikan isinya adalah %windir%\syswow64

23 Gagal Tambah Database 6. Klik "Apply" dan akan muncul notifikasi seperti dibawah ini, pilih continue.

24 Gagal Tambah Database 7. Setelah melakukan langkah terakhir diatas, cobalah buka kembali "Add" pada Data Source ODBC di tab System DSN. Maka tampilan beberapa driver akan muncul, termasuk "Microsoft Access Driver (*.mdb)" yang biasa kita gunakan untuk menambah database.

25 Aplikasi Tidak Bisa Connect Database Ada beberapa komputer yang tidak bisa connect ke database aplikasi E-SPT Tahunan PPh Orang Pribadi. Pesan yang muncul adalah The Microsoft.ACE.OLEDB.12.0 provider is not registered on the local machine

26 Aplikasi Tidak Bisa Connect Database 1. Pilih data.mdb atau data_kosong.mdb sebagai databasenya 2. jika tetap ingin menggunakan data_2007.accdb atau data_kosong_2007.accdb sebagai databasenya, silakan Donwonload dan instal terlebih dahulu Microsoft Access Database Engine 2007 link atau Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable di

27 Gagal Pindah Database Adakalanya wajib pajak ganti laptop atau komputer, sehingga melakukan pemindahan database. Tetapi setelah dibuka dengan aplikasi di laptop/komputer yang baru, databasenya kosong

28 Gagal Pindah Database 1. Jangan langsung mencopy database dari C:\Program Files\DJP 2. Buka Windows Explorer dan Ketikkan perintah %appdata% lalu ketik enter 3. Klik AppData

29 Gagal Pindah Database 4. Pilih Local 5. Pilih VirtualStore

30 Gagal Pindah Database 6. Pilih Program File 7. Pilih DJP

31 Gagal Pindah Database 8. Di dalam folder DJP berisi folder berupa nama E-SPT yang telah terinstall di komputer/laptop tersebut. Misal dalam contoh ini adalah E-SPT PPh Badan 1771, maka pilih espt Pilih Folder Database

32 Gagal Pindah Database 10. Di dalam folder database inilah, database sebenarnya/database yang ada isinya. Silakan dicopy dan pastekan ke laptop / komputer lainnya

33 SEMOGA BERMANFAAT

34

35 Terima kasih Pajak Sumenep KP2KP Sumenep sumeneppajak Pajak Sumenep SEMOGA MEMBANTU Kp2kp_sumenep