Analisis Potensi Pasar dan Perilaku Pelanggan Layanan Online Shop
|
|
|
- Agus Budi Gunardi
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 Analisis Potensi Pasar dan Perilaku Pelanggan Layanan Online Shop Ismi Kaniawulan 1, Sri Suhartini 2, Irsan Jaelani 3 1, 3 Program Studi Teknik Informatik, 2 Program Studi Manajemen Industri Sekolah Tinggi Teknologi Wastukancana Jalan Raya Cikopak No. 54 Sadang Purwakarta 1 kaniawulan@gmail.com, 2 sriferent@yahoo.com, 3 sansije@gmail.com Abstrak Teknologi informasi dan komunikasi yang berkembang pesat untuk peningkatan pelayanan dan pemasaran yaitu pemanfaatan teknologi internet. Meningkatnya penggunaan internet berimbas pada maraknya peningkatan transaksi jual beli online yang lebih dikenal dengan berbagai istilah antara lain elektronik commerce (ecommerce), oline shop atau bisnis online. Fenomena ini mengakibatkan perusahaan maupun perseorangan yang memulai bisnis melirik teknologi transaksi jual beli online (online shop) untuk menawarkan barang maupun jasa. Informasi penggunaan teknologi transaksi jual beli online (online shop) tidak saja menyampaikan keberhasilan dan kesuksesan namun juga menyampaikan informasi kegagalan. Penelitian ini merupakan penelitian pemasaran layanan online shop untuk melihat potensi pasar dan perilaku pelanggan layanan online shop. Tujuan utama penelitian ini untuk mengetahui peluang pasar terhadap layanan online shop.hasil dari penelitian ini berupa hasil analisis potensi pasar dan perilaku konsumen dalam ruang lingkup laynana online shop. Kata kunci : potensi pasar, perilaku pelanggan, online shop 1. Pendahuluan Penggunaan teknologi Informasi di perusahaan tidak hanya berfokus pada sistem informasi manajemen perusahaan saja tetapi teknologi informasi sudah digunakan untuk meningkatkan pelayanan dan pemasaran. Teknologi informasi dan komunikasi yang berkembang pesat untuk peningkatan pelayanan dan pemasaran yaitu pemanfaatan teknologi internet. Meningkatnya penggunaan internet berimbas pada maraknya peningkatan transaksi jual beli online yang lebih dikenal dengan berbagai istilah antara lain elektronik commerce (e-commerce), oline shop atau bisnis online. Melalui transaksi jual beli online seluruh manusia di dunia memiliki kesempatan dan peluang yang sama agar dapat bersaing dan berhasil dalam berbisnis. Seiiring dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi pada era tahun 1990-an yang merupakan era jejaring sosial secara global maka transaksi jual beli secara online mulai merambah tidak saja menggunakan teknologi berbasis web tetapi juga merambahah pada penggunaan jejaring sosial. Pada era tahun 2000-an ketika teknologi mobile semakin meningkat maka berbagai aplikasi mobile juga menjadi sasaran sebagai sarana transaksi jual beli online. Dari data yang diperoleh dari Kementrian Komunikasi dan Informasi (Kemenkominfo) yang memotret kondisi teknologi informasi dan komunikasi di Indonesia eran tahun 2014 adalah era digital services dan konten yang memiliki pengguna smartphone kurang lebih 75 juta orang. Salah satu program kerja kemenkominfo adalah peningkatan dalam penggunaan internet untuk transaksi jual beli online. Dari 73 Juta penduduk Indonesia yang menggunakan internet 7% diantaranya adalah pengguna transaksi jual beli online (online shop), dengan capaian jumlah transaksi hingga 15 Triliun Rupiah dan ditargetkan mencapai 300 Triliun Rupiah di tahun 2016 [3] Fenomena ini mengakibatkan perusahaan maupun perseorangan yang memulai bisnis melirik teknologi transaksi jual beli online (online shop) untuk menawarkan barang maupun jasa. Dahsyatnya berbagai kemudahan teknologi transaksi jual beli online (online shop) dimulai dari kepemilikan kantor secara virtual, transaksi dan manajemen pelayanan cukup menggunakan laptop dan smartphone cukup dilakukan di rumah [2]. Kemudahan ini dibidik oleh ibu rumah tangga atau mahasiswi yang memiliki ide kreatif untuk mendapatkan penghasilan tambahan tanpa harus mengganggu aktifitas utamanya mengurus rumah tangga maupun melanjutkan studi. Berbagai lini produk kebutuhan mulai dari kebutuhan anak, kebutuhan sehari-hari, fashion, produk kecantikan dapat diperoleh dengan 10
2 memanfaatkan transaksi jual beli online (online shop). Informasi penggunaan teknologi transaksi jual beli online (online shop) tidak saja menyampaikan keberhasilan dan kesuksesan namun juga menyampaikan informasi kegagalan. Penelitian ini merupakan penelitian pemasaran layanan online shop untuk melihat potensi pasar dan perilaku pelanggan layanan online shop. Kotler & Keller (2012) menyatakan bahwa penelitian pemasaran memberikan petunjuk untuk perancangan sistematis, pengumpulan data, analisis dan pelaporan data atas penemuan yang relevan terhadap sistuasi marketing. [4] Tujuan utama penelitian ini untuk mengetahui peluang pasar terhadap layanan online shop.hasil dari penelitian ini berupa hasil analisis potensi pasar dan perilaku konsumen dalam ruang lingkup laynana online shop. 2. Penelitian Terkait Kotler & Keller (2012) menyatakan bahwa potensi pasar dapat dilakukan untuk melakukan monitor terhadap ruang lingkup pemasaran. Tujuan utama lingkup penelitian terhadap potensi pasar yaitu untuk mengetahui tingkat permintaan (demand) pasar terhadap produk. Lingkup demand pasar tersebut mengenai (1) level produk; (2) wilayah; (3) waktu; (4) pasar : umur, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan dan pekerjaan [4]. Huriyati (2005) menyimpulkan pengertian konsumen berkaitan erat dengan proses pengambilan keputusan untuk menggunakan barang atau jasa untuk memuasakan kebutuhannya. Karakteristik individu merupakan faktor internal (interpersonal) yang menggerakan dan mempengaruhi perilaku. Karakteristik individu terdiri dari (1) sumber daya konsumen; (2) motivasi; (3) keterlibatan; (4) pengetahuan; (5) sikap; (6) kepribadian; (7) nilai dan (8) gaya hidup.[1] 3. Metodologi Penelitian Penelitian ini merupakan penelitian awal yang dibatasi pada analisis peluang pasar layanan online shop. Analisis dilakukan untuk melihat potensi pasar dan perilaku konsumen layanana online shop. Analisis dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada responden yang dibatasi pada jenis kelamin perempuan. Untuk kebutuhan pengumpulan data, kuesioner disebarkan dalam bentuk paper based maupun computer based (on-line).. Hasil dari pengolahan data untuk karakteristik potensi pasar dan karakteristik perilaku pelanggan dibuat dalam bentuk chart dari setiap butir pertanyaan. Hasil penelitian diperlihatkan dalam sub bab 4.1 hingga Hasil Penelitian Hasil penelitian ini merupakan data yang diperoleh dari kuesioner yang dilakukan terhadap 120 responden. Adapaun hasil penelitian dapat dilihat dalam sub bab 4.1 dan 4.2, sedangkan pada sub bab 4.3 dan 4.4 merupakan hasil analisis dari data yang diperoleh sebelumnya. 4.1 Karakteristik Potensi Pasar Potensi pasar diukur dengan memberikan 10 pertanyaan dari hasil kuesioner yang diperoleh dari terdiri dari 9 pertanyaan pilihan dan 1 pertanyaan non objektif. Terdapat 9 chart yang ditampilkan dalam gambar dibawah ini. Gambar.1 menyatakan chart dari responden yang menyatakan 95% adalah pengguna layanan online sedangkan 5% bukan pengguna layanan online. Gambar 1 Untuk pertanyaan kedua dari karakteristik potensi pasar yang disampaikan adalah teknologi layanan online yang digunakan oleh responden, pada gambar 2, teknologi pasar yang digunakan oleh responden sebanyak 50% mengatakan media sosial, sedangkan para pengguna situs belanja sebanyak 38% dan pengguna layanan online shop berikutnya menggunakan messenger (bbm) sebanyak 12%. 11
3 Gambar 5 memperlihatkan pekerjaan responden, sebanyak 51% responden berprofesi mahasiswa, 30% berprofesi pegawai swasta, 7% berprofesi wiraswasta, 5% berprofesi ibu rumah tangga, 4% berprofesi pegawai negeri sipil (PNS), 2% berprofesi professional, 2% lain-lain. Gambar.2 Berkaitan dengan pertanyaan pertama 5% responden menjawab tidak pernah menggunakan layanan online dapat dilihat pada gambar 1, alasan responden tidak pernah menggunakan layanan online dapat dilihat lebih detail pada gambar.3. Sebanyak 41% memilih alasan layanan online tidak berkualitas, 35% memilih alasan tidak aman, 12% memilih alasan tidak menarik dan 12% memilih alasan tidak lengkap. Gambar 3 Pertanyaan berikutnya yaitu no 5 (lima) untuk mengetahui usia responden. Rentang usia responden antara tahun, dengan sebaran usia tahun sebesar 29%, usia tahun sebesar 30%, usia tahun sebesar 34% dan usia tahun sebesar 7%, grafik usia responden terlihat pada grafik gambar 4. Gambar.5 Gambar 6 memperlihatkan penghasilan responden. Responden dengan penghasilan kurang dari Rp ,00 (lima ratus ribu rupiah) sebanyak 25%. Responden dengan penghasilan antara Rp ,00 (lima ratus ribu rupiah) hingga Rp ,00 (sembilan puluh sembilan ribu sembilan ratus sembilan puluh sembilan rupiah) sebanyak 10%. Responden dengan penghasilan Rp ,00 (satu juta rupiah) hingga Rp ,00 (dua juta sembilan ratus sembilan puluh sembilan ribu sembilan ratus sembilan puluh sembilan rupiah) sebanyak 24%. Responden dengan penghasilan Rp ,00 (tiga juta rupiah) hingga Rp ,00 (empat juta sembilan puluh sembilan ribu sembilan ratus sembilan puluh sembilan rupiah) sebanyak 35%. Responden dengan penghasilan Rp ,00 (lima juta rupiah) hingga Rp ,00 (sembilan juta sembilan puluh sembilan ribu sembilan ratus sembilan puluh sembilan rupiah) sebanyak 6%. Gambar 6 Gambar.4 Gambar.7 memperlihatkan klasifikasi pendidikan responden. Responden dengan pendidikan Sekolah Dasar (SD) hingga Sekolah Lanjutan Tingkat 12
4 Pertama (SLTP) sebesar 2%, Sekolah Lanjutan Tingkat Atas (SLTA) 32%, Diploma 14%, Sarjana 51%, Lain-lain 2%. pelanggan terhadap transaksi penjualan online. Terdapat enam criteria khusus yang diukur yaitu frekuensi transaksi online, jenis transaksi, akses situs layanan penjulan online, tujuan, alasan penggunaan layanan penjualan online, dan komunitas sosial pelanggan layanan penjualan online. Gambar.10 memperlihatkan frekuensi transaksi online dijawab oleh responden jarang 59%, agak sering 29%, sering 9%, tidak pernah 3%. Gambar 7 Gambar 8 memperlihatkan grafik frekuensi penggunaan internet oleh responden dengan kriteria Tiap hari sebesar 98% dan seminggu sekali sebesar 2%. Gambar 10 Gambar 11 memperlihatkan grafik jenis transaksi yang digunakan oleh responden, transfer 57%, mobile banking 25%, tunai 16% dan paypal 2%. Gambar 8 Gambar 9 memperlihatkan bahwa 64% responden memiliki penghasilan sendiri, sedangkan 35% responden tidak memiliki penghasilan sendiri. Gambar 11 Gambar 12 memperlihatkan grafik banyaknya responden mengakses situs penjualan online dalam satu bulan. Adapun penjelasannya sebagai berikut responden mengakses situs penjualan online kurang dari 5 kali dalam nsebulan sebesar 60%, 6 (enam) hingga 9 (sembilan) kali sebesar 22%, 10 (sepuluh) hingga 15 (lima belas) kali sebesar 10%, lebih besar dari 15 kali sebesar 7%. Gambar Karakteriktik Perilaku Pelanggan Pada sub bab berikut ini akan diperlihatkan hasil kuesioner berkenaan dengan perilaku 13
5 responden menjawab ada tapi sesekali aktif, dan 5% responden menjawab ada dan aktif. Gambar 12 Gambar 13 memperlihatkan grafik tujuan responden menggunakan layanan penjualan online. 86% responden menjawab untuk keperluan pribadi, 8% untuk keperluan bisnis dan 5% untuk keperluan kesenangan. Gambar 13 Gambar 14 memperlihatkan grafik alasan responden menggunakan layanan penjualan online, 76% beralasan sebagai gaya hidup, 10% karena akses lebih cepat, 9% karena lebih ekonomis/hemat, 5% lebih praktis. Gambar Analisis Potensi Pasar Dari hasil penelitian yang dilakukan kepada 95% responden merupakan pengguna layanan online shop dengan f ekuensi penggunaan Internet tiap hari, sedangkan situs yang diakses untuk melakukan layanan online shop tertinggi menggunakan media sosial dan situs belanja. Adapun kriteria usia pengguna layanan online shop antara15-40 tahun, berpendidikan SLTA hingga sarjana., berprofesi sebagai mahasiswa atau pegawai swasta, memiliki penghasilan antara Rp Rp Data diatas dapat dijadikan suatu kesimpulan bahwa di Indonesia layananol online shop memiliki potensi pasar yang tinggi dikarenakan rata-rata pengguna menggunakan layanan internet setiap hari. Potensi tertinggi untuk dijadikan media dalam melakukan layanan online shop adalah media sosial mengingat di Indonesia media sosial paling sering diakses oleh semua orang dan semua kalangan. Dari segi usia pengguna internet teringgi yang melakukan layanan online shop adalah usia lima belas hingga empat puluh tahun dari berbagai profesi terutama mahasiswa, pegawai swasta, ibu rumah tangga yang memiliki penghasilan antara lima ratus ribu hingga lima juta rupiah. Gambar 14 Gambar 15 memperrlihatkan grafik jawaban responden berkenaan dengan komunitas sosial pelanggan pengguna layanan online, 47% responden menjawab tidak sama sekali, 29% reponden menjawab ada tapi tidak aktif, 19% Analisis Perilaku Pelanggan Data yang diperoleh dari kuesioner untuk memdapatkan informasi perilaku para pengguna layanan internet termasuk jarang melakukan layanan transaksi online dengan kisaran kurang dari lima kali dalam satu bulan. Adapun tujuan pelanggan melakukan transaksi online shop untuk memenuhi kebutuhan pribadi atau kepeluan bisnis dan kesenangan semata.
6 Alasan para pengguna melakukan layanan online shop karena lebih ekonomis dan dapat mengakses lebih cepat. Jenis pembayaran tertinggi menggunakan cara transfer. Hipotesa awal dari penelitian ini bahwa para pelanggan memiliki komunitas sosial dari kebiasaan layana online shop ternyata tidak sepenuhnya benar 47% responden mengatakan tidak memiliki komunitas sosial, 29% mengatakan memiliki komunitas sosial yang tidak aktif. [3] Ishak, Seliane, (2015) : Pemberdayaan Tugas Akhir untuk Memenuhi Kebutuhan Pasar, disampaikan pada SEMILOKA APTIKOM, STMIK Bina Insani Bekasi, April. [4] Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane (2012) : Marketing Management 14 Edition, Prentice Hall. 5 Kesimpulan dan Saran Penelitian ini juga menganalisis karakteristik potensi pasar layanann online shop. Karakteristik pengguna layanan online memilih menggunakan media sosial dan media situs sebagai media penyedia layanan online shop. Rentang usia pengguna layanan antara tahun dengan pendidikan SLTA hingga sarjana, berprofesi sebagai mahasiswa dan pegawai swasta yang berpenghasilan antara Rp Rp Perilaku pengguna layanan online shop dari hasil penelitian diperoleh bahwa responden termasuk jarang melakukan transaksi layanan online shop dalam dengan kisaran kurang dari lima kali dalam sebulan. Tujuan pelanggan dalam melakukan transaksi layanan online shop bukan karena gaya hidup tetapi lebih dikarenakan ekonomis, dapat diakses lebih cepat dan mudah dalam cara pembayaran. Secara keseluruhan hasil penelitian terhadap responden seebagaian besar tidak memiliki komunitas sosial sebagai pelanggan online shop, hanya sekitar 27% mengatakan memiliki komunitas sosial namun tidak aktif. Acknowledement Penelitian ini tidak dapat diselenggarakan tanpa bantuan dan dukungan dari Direktorat Jendral Pendidikan Tinggi (Dirjen DIKTI) yang telah memberikan kesempatan mendapatkan Hibah Penelitian Dosen Pemnula di Program Studi Teknik Informatika Sekolah Tinggi Teknologi (STT) Wastukancana Purwakarta Daftar Pustaka: [1] Hurriyati, Ratih (2005) : Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen, Fokus pada Konsumen Kartu Kredit Perbankan, Penerbit Alfabeta, Bandung [2] Irawan, Cyltamia, (2010) : Secangkir Kopi untuk Sahabat Customer, Penerbit Gramedia, Jakarta. 15
BAB I PENDAHULUAN. seperti sistem perdagangan dan sistem pemasaran. Dahulu jika kita ingin
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perkembangan zaman dan teknologi semakin mendorong berbagai macam perubahan sistem, baik secara langsung maupun tidak langsung, seperti sistem perdagangan dan
BAB 1 PENDAHULUAN. barang dan jasa-jasa dari produsen ke konsumen (Mursyid, 2006:26). Marketing
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pemasaran (marketing) adalah suatu proses perpindahan barang atau jasa dari tangan produsen ke tangan konsumen. Atau dapat dikatakan pula bahwa pemasaran adalah
BAB I PENDAHULUAN. perubahan dalam berbagai aspek kehidupan, salah satunya gaya hiudp masyarakat yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi yang semakin maju membawa beberapa perubahan dalam berbagai aspek kehidupan, salah satunya gaya hiudp masyarakat yang menjadi serba
BAB 1 PENDAHULUAN. Pada era perkembangan teknologi saat ini banyak kita jumpai campaign
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Pada era perkembangan teknologi saat ini banyak kita jumpai campaign dari sebuah brand yang unik dan saling berintegrasi dengan sosial media. Terdapat
Analisis Dimensi Kualitas Website E-Commerce terhadap Kepuasan dan Implikasinya pada Loyalitas Pengguna
Dimensi Kualitas Website E-Commerce terhadap dan Implikasinya pada Loyalitas Pengguna Ali Akbar 1, Sandhi Prajaka 2, Miftah Andriansyah 3, Lasminiasih 4 1,2) Fakultas Teknologi Industri, Universitas Gunadarma,
BAB I PENDAHULUAN. Universitas Kristen Maranatha
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan zaman yang sangat maju dengan cepat mengakibatkan adanya peningkatan globalisasi di bidang teknologi informasi, dimana informasi dapat diketahui secara
BAB I PENDAHULUAN. Pengguna Internet di Indonesia
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan penggunaan internet di masa kini, menempatkan internet sebagai salah satu teknologi yang tidak asing lagi digunakan dalam kehidupan sehari-hari. Pengguna
BAB 4 MELAKSANAKAN RISET PEMASARAN DAN MERAMALKAN PERMINTAAN. Philip Kotler Kevin Lane Keller
BAB 4 MELAKSANAKAN RISET PEMASARAN DAN MERAMALKAN PERMINTAAN Philip Kotler Kevin Lane Keller Sistem Riset Pemasaran Riset pemasaran (marketing research) adalah perencanaan, pengumpulan, analisis, dan pelaporan
BAB I PENDAHULUAN UKDW. pada gadget dan kecenderungan beraktivitas di dunia maya (Vivanews,
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Saat ini teknologi yang ada di seluruh dunia telah mengalami perkembangan yang pesat. Perkembangan teknologi ini membawa banyak perubahan dalam gaya hidup kita, misalnya
BAB I PENDAHULUAN. sebab itu gaya hidup masyarakat saaat ini ikut berubah karena pengaruh dari
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Beberapa tahun belakangan ini teknologi jauh lebih canggih dan terus berkembang. Perkembangan teknologi tersebut dapat dirasakan didalam berbagai bidang mulai
BAB I PENDAHULUAN. semakin mempermudah kegiatan manusia, termasuk dalam kegiatan bisnis (Kevin
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini teknologi mengalami pertumbuhan dan perkembangan yang sangat pesat pada era global pada semua bidang, terutama dalam bidang pemasaran produk suatu perusahaan
BAB 5 ANALISIS DAN PEMBAHASAN
BAB 5 ANALISIS DAN PEMBAHASAN Dari 250 kuesioner yang dibagikan kepada responden, hanya 212 responden yang mengembalikan kuesioner dengan jawaban yang lengkap. Sebanyak 28 kuesioner tidak kembali, dan
BAB I PENDAHULUAN. Dunia perbankan Indonesia saat ini terus mengalami peningkatan dalam hal Dana
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dunia perbankan Indonesia saat ini terus mengalami peningkatan dalam hal Dana Pihak Ketiga (DPK). Salah satu indikatornya adalah pertumbuhan dana kelolaan yang berasal
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN LAZADA INDONESIA METODE PENELITIAN. Disusun oleh: SALMA NABELLA PUTRI
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN LAZADA INDONESIA METODE PENELITIAN Disusun oleh: SALMA NABELLA PUTRI 1401142097 PROGRAM STUDI MANAJEMEN BISNIS TELEKOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
BAB I PENDAHULUAN. beberapa kebutuhan lain yang lebih penting. Mereka yang mampu menguasai
3 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan era tranformasi menjadikan elektronik sebagai salah satu kebutuhan hidup yang harus terpenuhi, dengan berbagai kecanggihan yang selalu menjadikan
Jumlah Pengguna Internet Di Indonesia (Sumber: Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia)
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perkembangan Internet di era globalisasi saat ini telah berkembang semakin pesat. Dalam lingkungan bisnis yang sangat kompetitif, dampak penggunaan Internet
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Pertumbuhan online shopping di Indonesia cukup pesat, dan kurangnya kejahatan melalui internet juga menyebabkan kepercayaan dan kenyamanan yang semakin tinggi
BAB I PENDAHULUAN. dengan menggunakan teknologi e-commerce dalam berinteraksi dengan para
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dengan pesatnya pertumbuhan global dalam perdagangan elektronik (ecommerce), banyak bisnis mencoba untuk memperoleh keunggulan bersaing dengan menggunakan teknologi
BAB 1 PENDAHULUAN. ditentukan dari kualitas produk yang dijualnya, tetapi juga ditentukan dari
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini persaingan dalam dunia bisnis semakin ketat, masing-masing perusahaan harus menawarkan keunggulannya kepada pelanggan supaya dapat terus bertahan. Selain
BAB I PENDAHULUAN. menggunakan media internet adalah e-government (layanan pemerintahan melalui
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat termasuk internet ternyata membawa dampak yang besar bagi segala aspek, tidak terkecuali perkembangan dunia
BAB I PENDAHULUAN. masyarakat pun berubah karena pengaruh kecanggihan teknologi terutama
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Beberapa tahun belakangan ini teknologi berkembang lebih maju dari pada beberapa tahun belakangan. Era globalisasi saat ini masyarakat mulai dimanjakan dengan kecanggihan
Analisis Deskriptif Pengguna Go-Pay di Surabaya
Analisis Deskriptif Pengguna Go-Pay di Surabaya A55 Huwaydi, Y., Hakim, M, S., dan Persada, S. F. Departemen Manajemen Bisnis, Fakultas Bisnis dan Manajemen Teknologi, Institut Teknologi Sepuluh Nopember
BAB I GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
BAB I GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 1.1 Latar belakang pemilihan usaha Pada dasarnya pakaian merupakan salah satu kebutuhan pokok manusia. Seiring dengan perkembangan zaman pakaian berubah menjadi bagian dari
BAB I PENDAHULUAN. Pertumbuhan pesat pangsa pasar e-commerce di Indonesia memang sudah tidak bisa
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Persaingan bisnis yang sangat tajam pada saat ini merupakan sebuah tantangan bagi pengusaha untuk tetap berada dalam persaingan.suatu perusahaan tentu mengharapkan
BAB I PENDAHULUAN. yang secara signifikan berlangsung dengan cepat khususnya teknologi internet.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi telah menyebabkan perubahan sosial yang secara signifikan berlangsung dengan cepat khususnya teknologi internet. Ditengah perkembangan
BAB I PENDAHULUAN. untuk di dapatkan terutama di kota - kota besar di Indonesia. Oleh sebab itu gaya
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Saat ini dimana perkembangan teknologi yang semakin canggih dan didukungnya infrastruktur yang memadai, koneksi internet bukanlah hal yang sulit untuk di dapatkan
TUGAS KARYA ILMIAH E-COMMERCE
TUGAS KARYA ILMIAH E-COMMERCE DISUSUN OLEH: NAMA :EKO WAHYUDI NIM :10.12.5213 KELAS :10-S1-SI-10 SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER STMIK AMIKOM YOGYAKARTA 2012-2013 ABSTRAK Di era globalisasi
BAB 1 PENDAHULUAN. seperti sekolah, perkantoran, perbankan, penyedia jasa, dan lain sebagainya.
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dewasa ini perkembangan teknologi semakin pesat, terutama dalam bidang komputer. Hampir dapat dipastikan semua kegiatan manusia melibatkan komputer, seperti sekolah,
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Di era digital ini perkembangan internet di Indonesia semakin melaju pesat ditandai dengan meningkatkan jumlah penggunaan internet pertahunnya. Hanya penyedia layanan
MEMPELAJARI SEJARAH E-COMMERCE
MEMPELAJARI SEJARAH E-COMMERCE Abdul Rohim Kusuma Heri ochimrohim@rocketmail.com Abstrak Penerapan Electronic Commerce bermula diawal tahun 1970-an, dengan adanyaelectronic Found Transfer(EFT). Saat itu,
Politeknik Negeri Sriwijaya BAB I PENDAHULUAN
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Teknologi informasi yang kini banyak digunakan oleh kalangan masyarakat adalah internet. Internet yaitu komunikasi jaringan komunikasi global yang menghubungkan seluruh
Kuesioner (diisi dengan membuat tanda silang (X)) A. Demografi
Page 1 of 5 Kuesioner (diisi dengan membuat tanda silang (X)) A. Demografi D1. Jenis Kelamin Pria 1 Perempuan 2 D2. Berapa usia anda saat ini? Di bawah 20 tahun 1 36 40 tahun 5 21 25 tahun 2 41 45 tahun
BAB I PENDAHULUAN. penghematan waktu berbelanja, tenaga, dan transaksi, karena dapat dilakukan. pemeliharaan, tenaga kerja dan lain sebagainya.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini perkembangan teknologi informasi dari hari ke hari berkembang semakin pesat. Perkembangan teknologi memberikan banyak dampak terhadap kehidupan manusia, baik
BAB I PENDAHULUAN. paling mencolok dari perkembangan teknologi tersebut adalah gadget dan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Beberapa tahun belakangan ini teknologi jauh lebih canggih dan terus berkembang. Perkembangan teknologi tersebut dapat dirasakan didalam berbagai bidang mulai
E-COMMERCE. Oleh: Nama : Ana Udayana NIM : Kelas : E-COMMERCE5(SI054)
E-COMMERCE Oleh: Nama : Ana Udayana NIM : 09.12.4207 Kelas : E-COMMERCE5(SI054) SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER STMIK AMIKOM YOGYAKARTA 2012/2013 ABSTRAK Karya ilmiah E-commerce ini berisi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Internet adalah sesuatu yang tidak asing lagi di kalangan masyarakat modern di indonesia. Di era informasi seperti saat ini internet memegang peranan penting dalam
BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan zaman yang semakin modern mendorong berbagai macam
BAB I PENDAHULUAN 1.5 Latar Belakang Perkembangan zaman yang semakin modern mendorong berbagai macam perubahan sistem, baik secara langsung maupun tidak langsung, seperti sistem perdagangan, cara bertransaksi
BAB I PENDAHULUAN. faktor penting, salah satunya adalah kepuasan pelanggan yang merupakan isu
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kebutuhan pelanggan pada kondisi pasar yang kompetitif merupakan faktor penting, salah satunya adalah kepuasan pelanggan yang merupakan isu utama dari bisnis pada
BAB I PENDAHULUAN. Telepon seluler saat ini telah menjadi alat komunikasi serta informasi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Masalah Telepon seluler saat ini telah menjadi alat komunikasi serta informasi yang memiliki peran sangat penting dalam kehidupan masyarakat dan telah berkembang sangat
BAB 1 PENDAHULUAN. Perubahan sistem perekonomian dari tradisional ke modern memberi
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perubahan sistem perekonomian dari tradisional ke modern memberi dampak yang signifikan pada pelaku bisnis maupun pelanggan. Perekonomian modern menawarkan banyak alternatif
BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah
17 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Tidak dapat dipungkiri lagi pada saat ini teknologi informasi telah banyak mengubah proses bisnis pada suatu organisasi atau perusahaan. Aktivitas-aktivitas
PERIKLANAN E-COMMERCE PARIWISATA
PERIKLANAN E-COMMERCE PARIWISATA Di Susun Oleh : NAMA : GEBY RISSA.F NIM : 09.12.4051 KELAS : S1-SI-4G STMIK AMIKOM YOGYAKARTA SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA 2011 ABSTRAK
BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah. Teknologi komunikasi yang semakin maju dan berkembang pesat
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Teknologi komunikasi yang semakin maju dan berkembang pesat memberikan berbagai pengaruh bagi para penggunanya. Dalam perkembangannya, teknologi memberikan
BAB I PENDAHULUAN. semakin cepat. Hal tersebut memiliki pengaruh pada perilaku konsumen yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi informasi selalu berkembang, dan perkembangannya setiap hari semakin cepat. Hal tersebut memiliki pengaruh pada perilaku konsumen yang menginginkan informasi
BAB I PENDAHULUAN. penting. Hal tersebut akan berpengaruh terhadap keuntungan suatu perusahaan.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Di dalam dunia bisnis penjualan dan pemasaran merupakan bagian yang sangat penting. Hal tersebut akan berpengaruh terhadap keuntungan suatu perusahaan. Sehingga
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dunia usaha yang semakin pesat dewasa ini menyebabkan perusahaan harus bersaing untuk menghadapi perkembangan teknologi. Di era perkembangan zaman yang
KUESIONER ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS (Studi kasus pada Makro Cash & Carry Wholesale di Semarang)
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA PROGRAM PASCASARJANA (S2) MAGISTER SAINS MANAJEMEN Jl. Pawiyatan Luhur IV/1 Semarang, 50234 Telp. 8316142 8441555 (Hunting) pesawat 201-202 Fax. 8415429-8445265 Http://
BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Teknologi informasi selalu berkembang sampai saat ini. Dalam
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Teknologi informasi selalu berkembang sampai saat ini. Dalam konteks bisnis, internet membawa dampak transformasional yang menciptakan paradigma baru dalam berbisnis,
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan yang pesat dalam teknologi informasi, pada masa sekarang dan dimasa yang akan datang mampu memberikan kemudahan-kemudahan bagi manusia, sehingga
BAB 1 PENDAHULUAN Gambaran Umum Lazada Berikut ini adalah logo dari lazada :
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Objek penelitian dalam karya tulis ini merupakan perusahaan online shop yang menawarkan berbagai jenis produk. Sebagian besar website online shop yang
BAB I PENDAHULUAN UKDW. barang maupun jasa secara online, berbelanja barang secara online kini telah menjadi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Internet telah berkembang dalam dua dasawarsa terakhir hingga saat ini.terlebih dengan semakin banyak sekolah atau instansi pendidikan yang mewajibkan muridnya untuk
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan Pada era globalisasi, pertumbuhan internet sangat berkembang dengan pesat, karena didorong semakin baiknya kemudahan dalam penggunaan internet, biaya akses
BAB 1 PENDAHULUAN. mempertahankan konsumen lama. Perusahaan harus mampu membaca peluang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era globalisasi sekarang, perkembangan teknologi begitu pesat. Perkembangan teknologi membuat kebutuhan manusia terhadap informasi semakin komplek. Hal ini terlihat
BAB I PENDAHULUAN. masyarakat dalam bentuk kredit dan produk produk lainnya dalam rangka
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di dalam memajukan perekonomian negara, perbankan mempunyai peranan yang sangat penting. Hal ini karena bank mempunyai fungsi utama untuk menghimpun dana dari masyarakat
BAB I PENDAHULUAN. melakukan pembelian (Lee et al., 2011). Zeithaml et al. (2013) berpendapat bahwa
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Munculnya internet telah mengubah sudut pandang seluruh kalangan bisnis dari produsen hingga konsumen. Internet telah menciptakan peluang bagi perusahaan untuk lebih
BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi komunikasi dan internet yang semakin pesat di era globalisasi ini mendorong terjadinya perubahan kultur dalam kehidupan manusia. Saat ini media
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Unit Rengel Tuban, semoga menjadi lebih baik lagi dimasa yang akan datang.
59 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan serangkaian penelitian yang telah dijelaskan di dalam bab-bab sebelumnya, maka dapat disimpulkan beberapa hal. Selain itu dari hasil penelitian terkait dengan
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Garuda Indonesia sebagai pioneer dalam industri penerbangan di Indonesia selalu dihadapkan dengan tantangan baru. Hal ini terjadi karena kini pelanggan Indonesia
BAB I PENDAHULUAN. Indonesia merupakan negara berkembang dimana masyarakatnya
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Indonesia merupakan negara berkembang dimana masyarakatnya sangat terbuka dengan teknologi baru dan produk-produknya didunia.hal ini ditambah lagi jumlah pemakai
BAB I PENDAHULUAN. merambah berbagai macam sektor industri. Salah satu penerapan teknologi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Perkembangan teknologi informasi saat ini sudah semakin pesat dan merambah berbagai macam sektor industri. Salah satu penerapan teknologi informasi adalah
@UKDW BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang. Pada era globalisasi seperti sekarang ini, penggunaan teknologi
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pada era globalisasi seperti sekarang ini, penggunaan teknologi memegang peran yang sangat penting. Hal ini dapat terlihat dari penggunaan komputer di berbagai bidang
KARYA ILMIAH E-COMMERCE PEDOMAN dalam E-COMMERCE
KARYA ILMIAH E-COMMERCE PEDOMAN dalam E-COMMERCE Nurrachman 10.12.4349 ECOMMERCE-03 STMIK AMIKOM YOGYAKARTA 2012 KATA PENGANTAR Dengan mengucap syukur Alhamdulillah karya syarat untuk menjadi ecommerce
BAB I PENDAHULUAN. Dalam perkembangan lingkungan bisnis akhir-akhir ini muncul suatu gejala dimana
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dalam perkembangan lingkungan bisnis akhir-akhir ini muncul suatu gejala dimana semakin banyak dan beragamnya produk - produk yang ditawarkan oleh perusahaan pada
BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Dewasa ini kemajuan teknologi semakin canggih dan semakin membaik
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Dewasa ini kemajuan teknologi semakin canggih dan semakin membaik dan diyakini dapat memberikan kontribusi besar pada pertumbuhan yang signifikan pada sektor jasa perbankan.
BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Penelitian
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Pada era globalisasi seperti sekarang ini, perkembangan teknologi yang cukup pesat telah menjadikan teknologi sebagai bagian dari sarana pendukung berbagai
BAB I PENDAHULUAN. dalam melakukan pembelanjaan. Konsumen kini mampu membeli berbagai
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Keberadaan internet telah memberikan pilihan baru bagi konsumen dalam melakukan pembelanjaan. Konsumen kini mampu membeli berbagai macam produk, baik berupa
BAB I PENDAHULUAN. hal meningkatkan bisnis, penjualan dan pembelian produk adalah dengan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perkembangan zaman yang semakin modern mendorong perubahan sistem, baik secara langsung maupun tidak langsung, seperti sistem perdagangan, cara bertransaksi
BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Pengguna teknologi internet terus meningkat dari tahun ke tahun.
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pengguna teknologi internet terus meningkat dari tahun ke tahun. Kebutuhan internet sudah hampir diperlakukan sebagai salah satu kebutuhan sehari-hari. Beragam
BAB I PENDAHUUAN. dilaksanakan secara praktis tanpa harus bertemu. Komunikasi yang. adalah melalui internet yang dikenal dengan belanja online.
BAB I PENDAHUUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi di era globalisasi ini telah mendorong perubahan sistem perdagangan yang ada sejak ratusan tahun silam. Secara tradisional pembelian harus
Our Mobile Planet: Indonesia
Our Mobile Planet: Indonesia Memahami Konsumen Seluler Mei 2013 Rahasia dan Milik Google 1 Ringkasan Eksekutif Ponsel cerdas telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari. Penetrasi ponsel
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Perkembangan sistem berbasis teknologi khususnya yang berkaitan dengan internet berpengaruh terhadap perusahaan termasuk perbankan untuk berinteraksi
BAB I PENDAHULUAN. diperkirakan akan terus meningkat seiring kemajuan teknologi. 3,42 3,25 3,07 2,89 2,69. Tahun
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Later Belakang Internet diperkenalkan pada tahun 1969 di Amerika Serikat dan sampai saat ini jumlah penggunanya terus meningkat. Internet dapat digunakan sebagai alat komunikasi
BAB I PENDAHULUAN. berkomunikasi. Seiring dengan kemajuan dalam berbisnis, teknologi internet yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Kemajuan teknologi informasi yang merata dan perkembangannya yang pesat saat ini telah membuat perubahan dalam kehidupan manusia dalam berkomunikasi. Seiring dengan
BAB I PENDAHULUAN. membuat dunia menjadi tanpa batas (borderless). Terutama kemajuan teknologi
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi menyebabkan perubahan sosial, ekonomi, dan budaya secara signifikan berlangsung demikian cepat, membuat dunia
BAB 1 PENDAHULUAN. Perkembangan teknologi informasi yang pesat turut mempengaruhi dunia bisnis.
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi yang pesat turut mempengaruhi dunia bisnis. Teknologi membuat kehidupan dan dunia bisnis menjadi lebih cepat dan efisien. Salah satu
BAB 4 IDENTIFIKASI KARAKTERISTIK LAYANAN JASA PERBANKAN DI KOTA BANDUNG
BAB 4 IDENTIFIKASI KARAKTERISTIK LAYANAN JASA PERBANKAN DI KOTA BANDUNG Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi diduga akan mengakibatkan perubahan bagi layanan jasa, perubahan layanan ini diduga
BAB I PENDAHULUAN. Semakin berkembangnya teknologi internet pada jejaring sosial tidak hanya
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Semakin berkembangnya teknologi internet pada jejaring sosial tidak hanya berfungsi sebagai media informasi dan media komunikasi saja namun juga sebagai tempat jual
dan Hukum di Indonesia Cet 1, Pustaka Pelajar, Yogyakarta, 2005, hlm Ibid., hlm Ibid., hlm. 14.
BAB I PENDAHULUAN A. LATARBELAKANG Perkembangan dunia bisnis dewasa ini dalam perkembangan perdagangan tidak lagi membutuhkan pertemuan secara langsung antara para pelaku bisnis. Kemajuan teknologi memungkinkan
BAB I PENDAHULUAN UKDW. satunya adalah handphone. Pada jaman sekarang, handphone menjadi salah
BAB I PENDAHULUAN 1. 1 Latar Belakang Perkembangan teknologi saat ini semakin cepat dan semakin canggih serta praktis. Teknologi telah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari kehidupan manusia zaman
KARYA ILMIAH E-COMMERCE MANFAAT DAN KELEMAHAN E-COMMERCE
KARYA ILMIAH E-COMMERCE MANFAAT DAN KELEMAHAN E-COMMERCE NAMA : Teguh laksana NIM : 10.12.4883 KELAS : S1-SI-07 SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER STMIK AMIKOM YOGYAKARTA 2011 / 2012 ABSTRAK
BAB I PENDAHULUAN. penjual dan pembeli harus saling bertemu atau bertatap muka pada suatu tempat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Globalisasi menyebabkan perubahan sistem perdagangan, baik secara tradisional maupun modern. Sistem perdagangan tradisional yakni transaksi antara penjual
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Harsono Suwardi (Prisgunanto, 2014) menyatakan bahwa dasar dari pemasaran adalah komunikasi. Pemasaran bisa menjadi begitu kuat jika dipadukan dengan komunikasi
Jln. Sumatra No Jember Abstract
ANALISIS PENGARUH LAYANAN, HARGA, DAN KUALITAS PRODUK PAKAIAN WANITA YANG DIJUAL SECARA ONLINE MELALUI GROUP BLACKBERY MESSENGER TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (STUDI KASUS MAHASISWI STIE MANDALA JEMBER)
BAB 1 PENDAHULUAN. Internet marketing atau e-marketing atau online-marketing adalah segala usaha yang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Internet marketing atau e-marketing atau online-marketing adalah segala usaha yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu produk atau jasa melalui atau menggunakan
BAB I PENDAHULUAN. di bidang informasi pada jaman yang semakin modern ini. Internet. pelosok desa.siapapun dan dimanapun orang-orang dapat memperoleh
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Internet menjadi salah satu bukti perkembangan teknologi khususnya di bidang informasi pada jaman yang semakin modern ini. Internet merupakan salah satu alat
BAB I PENDAHULUAN. secara elektronik (e-commerce) yang sangat populer dikalangan penggunanya.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi ternyata berdampak luas terhadap berbagai aspek. Tidak terkecuali perkembangan dunia bisnis dan pemasaran. Internet sudah menjadi salah
BAB 1 PENDAHULUAN. perkembangan tersebut adalah gadget dan kecenderungan beraktivitas di dunia
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi dan informasi di dunia khususnya internet mengalami perkembangan yang sangat pesat. Internet menjadi salah satu media yang tidak hanya
BAB 1 PENDAHULUAN. dalam mencari dan menyampaikan informasi. Internet. Hal inilah yang disebut dengan e-commerce. Salah satu aplikasi dari e-
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan berkembangnya teknologi informasi, Internet telah menjadi salah satu media informasi yang paling banyak digunakan. Sangat mudah bagi para user (pengguna)
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Pada bab ini peneliti menguraikan kesimpulan berdasarkan hasil analisis
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini peneliti menguraikan kesimpulan berdasarkan hasil analisis data dan pengujian hipotesis. Selain itu, bab ini juga dilengkapi dengan implikasi manajerial, keterbatasan
BAB I PENDAHULUAN. proses jual beli barang atau jasa pada Word Wide Web Internet atau prose jual beli
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang E-Commerce merupakan suatu konsep baru yang biasa digambarkan sebagai proses jual beli barang atau jasa pada Word Wide Web Internet atau prose jual beli atau pertukaran
BAB I PENDAHULUAN. E-Commerce atau toko online merupakan salah satu konsep yang cukup
BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG E-Commerce atau toko online merupakan salah satu konsep yang cukup berkembang dalam dunia internet. Penggunaan sistem ini dapat menguntungkan banyak pihak, baik pihak
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pesatnya perkembangan teknologi internet belakangan ini telah mendorong berbagai inovasi dan aktivitas di dunia maya menjadi semakin kompleks. Perkembangan ini pun
BAB I PENDAHULUAN. teknologi yang canggih untuk mengakses internet, begitu pula dengan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perkembangan internet semakin pesat terlebih dengan adanya teknologi yang canggih untuk mengakses internet, begitu pula dengan fungsinya. Selain untuk koneksi
KARYA ILMIAH E-COMMERCE : AINI KEMALA CATUR NIM : STMIK AMIKOM YOGYAKARTA
KARYA ILMIAH E-COMMERCE NAMA : AINI KEMALA CATUR NIM : 10.12.5219 KELAS : 10.S1SI.10 STMIK AMIKOM YOGYAKARTA 2012 ABSTRAK Walaupun istilah E Commerce baru beberapa tahun terakhir mendapat perhatian, namun
BAB I PENDAHULUAN. Kemajuan ini didukung dengan berkembangnya jaringan internet di Indonesia
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Perkembangan pada media teknologi berkembang dengan sangat pesat. Kemajuan ini didukung dengan berkembangnya jaringan internet di Indonesia dari kota besar hingga
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan meningkatnya jumlah pengguna internet dan media sosial, pemanfaatan media sosial sebagai sarana untuk memasarkan produk riteler kepada konsumen pun terus
BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Bandung merupakan kota yang terkenal dengan industri kreatif di bidang fashion, dengan desain yang unik dan mengikuti trend masa kini. Bandung sebagai kota mode
BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian. Indonesia merupakan negara berkembang dimana masyarakatnya sangat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Indonesia merupakan negara berkembang dimana masyarakatnya sangat terbuka dengan teknologi baru. Survei yang dilakukan oleh Asosiasi Penyelenggara Jaringan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Profil Perusahaan Tokopedia
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Profil Perusahaan Tokopedia Tokopedia adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce yang memungkinkan setiap pebisnis di Indonesia
BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian. Gambar 1.1. Situs Zalora.co.id. Sumber : Zalora.co.id
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Gambar 1.1 Situs Zalora.co.id Sumber : Zalora.co.id Pada dewasa ini, belanja online merupakan salah satu kegiatan yang makin sering dilakukan oleh konsumen.