BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 4.1 Gambaran Umum PT. Metra Digital Media Sejarah PT. Metra Digital Media

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 4.1 Gambaran Umum PT. Metra Digital Media Sejarah PT. Metra Digital Media"

Transkripsi

1 72 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum PT. Metra Digital Media Sejarah PT. Metra Digital Media Pada tahun 1975, Infomedia menjadi perusahaan pertama penyedia layanan informasi telepon di Indonesia di bawah sub divisi Elnusa GTDI sebagai anak perusahaan Pertamina. Dan di tahun 1984, berdirilah PT. Elnusa Yellow Pages tepat pada tanggal 20 Juni 1980 dan resmi ditetapkan sebagai penerbit Buku Petunjuk Telepon (BPT) Telkom untuk seluruh kawasan di Indonesia. PT. Elnusa Yellow Pages kemudia berganti nama menjadi PT Infomedia Nusantara (Infomedia) pada tahun 1995, dan PT. Telekomunikasi Indonesia (Telkom) mulai menanamkan investasi sehingga komposisi saham Telkom 51% dan Elnusa 49%. Ditahun 2004, PT. Infomedia Nusantara melakukan pengembangan bisnis menjadi 3 Pilar bisnis yaitu Layanan Direktori, Layanan Contact Center dan Layanan Konten. Tepat pada tanggal 20 Juni 2004 yang juga bertepatan dengan HUT ke-20 tahun, Infomedia melakukan perubahan identitas berupa Logo Infomedia yang baru. Tepat pada tanggal 30 Juni 2009 PT. Multimedia Nusantara (Metra) yang merupakan anak perusahaan yang 99,99% dimiliki Telkom membeli 49% saham 72

2 73 Infomedia milik Elnusa sehingga saham Infomedia secara resmi dimiliki oleh Telkom Group dengan komposisi kepemilikan saham yaitu Telkom 51% dan Metra 49%. Pada tahun 2010 Infomedia merubah portofolio bisnis yang sebelumnya terdiri dari 3 Pilar Bisnis berubah menjadi 2 Pilar Bisnis yaitu Layanan Contact Center & Outsourcing Service (CC&OS) dan Layanan Digital Media Rich Content. Di tahun 2012 Metra menambah kepemilikan saham menjadi Metra 51% dan Telkom 49%. Dan tepat di tahun 2013, Kick Off Restrukturisasi dari dua pilar bisnis utama Infomedia melalui pemetaan fokus bisnis inti dari masing-masing pilar bisnis Infomedia dengan pembentukan PT. Metra Digital Media (MD Media) Visi dan Misi PT. Metra Digital Media Visi To be the market leader in regional Digital Media market. Misi To be the King of Digital Media by providing the following service. Digital Advertising Agency, Digital Creative Business, Digital Media Publishing, Digital Directory & Data Analistics, Printing Solution. 2 1 Dokumen Milestone, PT. Metra Digital Media, Company Profile, PT. Metra Digital Media, 2013

3 Profil PT. Metra Digital Media PT. Metra Digital Media (MD Media) adalah member of Telkom Group yang merupakan subsidiary PT. Telkom Metra yang fokus pada bisnis Information, Media, Edutainment (IME). MD Media resmi didirikan pada tanggal 1 Mei 2013 untuk mengembangkan portofolio bisnis Media dan Advertising yang sebelumnya telah dibangun semasa bergabung dengan anak perusahaan Telkom yang lain yaitu PT. Infomedia Nusantara. MD Media memiliki legacy business yang telah dibangun selama 30 tahun yaitu bisnis direktori dan media. Melalui pengelolaan data direktori yang optimal selama bertahun-tahun telah menjadi kekuatan sekaligus modal awal untuk memasuki bisnis media digital disamping berbagai upaya pengembangan yang senantiasa dilakukan untuk menjaga kualitas layanan dan mejadi terdepan dikelasnya Moto PT. Metra Digital Media PT Metra Digital Media, memiliki slogan atau moto perusahaan yaitu The King of Digital Media. Slogan tersebut bermakna bahwa MD Media siap melayani seluruh pelanggan karena pelanggan adalah raja, dan MD Media mengenal bisnis digital dengan baik. 3 Ibid

4 Logo dan Filosofi Logo PT. Metra Digital Media Logo PT. Metra Digital Media Gambar Logo MD Media Filosofi Logo PT Metra Digital Media Gambar Infinity Gambar Waterdrop Logo MD Media terinspirasi oleh konsep infinity dan waterdrop. Konsep infinity mengungkapkan pemikiran tanpa batas (tak tersekat-sekat), dinamis, dan kehidupan (usaha) yang berkelanjutan (sustainable). Sedangkan konsep waterdrop menggambarkan air sebagai sumber kehidupan dan kekuatan, serta melambangkan dinamisme. Kedua konsep di atas saling melengkapi, memperkuat dan menjadi jiwa dari logo MD Media. Kata-kata kunci berikut ini menggambarkan perpaduan antara infinity dan waterdrop di dalam logo MD Media. 4 4 Dokumen Filosofi Logo, PT. Metra Digital Media, 2013

5 Struktur Organisasi PT. Metra Digital Media (TERLAMPIR)

6 Portofolio Bisnis PT. Metra Digital Media Gambar Portofolio Bisnis MD Media PT. Metra Digital Media memiliki 5 (lima) portofolio bisnis, yaitu: 1. Digital Advertising Agency Adveritising Solution MD Media merupakan layanan yang mencakup media; Media Placement, Media Creative, Activation. a. Media Placement, i360 memberikan layanan pemasangan iklan pada seluruh media cetak, elektronik, digital, outdoor, maupun alternative media di seluruh Indonesia.

7 78 b. Media Creative, i360 mempunyai dedicated creative team serta partner yang siap memberikan solusi jasa kreatif. c. Activation, sebagai pelengkap aktifitas promosi pemasaran selain ATL (Above The Line), i360 menyediakan solusi layanan BTL (Below The Line) berupa activation. 2. Digital Creative Business Digital Creative Business MD Media merupakan layanan yang mencakup Digital Solution & Content Services. a. Digital Solution merupakan jasa pembuatan aplikasi solusi digital meliputi layanan mobile dan online dukungan data base, teknologi, kapabilitas SDM dan pengalaman yang handal. b. Web Solution merupakan layanan jasa pembuatan website (Web Development) secara profesional yang dapat digunakan untuk memperkenalkan dan mempromosikan perusahaan. c. SEO/SEM; SEO (Search Engine Optimization) adalah suatu teknik yang membuat website yang kami miliki dapat dengan mudah ditemukan melalui search engine seperti Google. d. Social Media, Virtal Marketing melalui online/mobile saat ini menjadi strategi marketing yang strategis. Penggunaan facebook, twitter, youtube, dan beberapa social media lainnya dapat dilakukan untuk memperkuat strategi marketing perusahaan.

8 79 3. Digital Media & Publishing Digital Media & Publishing MD Media merupakan layanan yang mencakup Online Service, Mobile Advertising, Digital Out of Home Advertising. a. Digital Signage merupakan layanan jasa peyediaan media promosi dalam bentuk layar LCD yang berada di area publik ataupun area privat yang dapat digunakan untuk menyajikan konten seperti iklan maupun informasi visual lainnya secara menarik dan tepat sasaran. Digital signage memiliki berbagai fitur yang tidak dimiliki oleh media lain, diantaranya dapat diupdate secara remote, bisa diletakkan dimana saja hingga komunikasi 2 arah (interaktif). 4. Data Monetizing Data Monetizing bagian dari portofolio Telkomgroup, dimana MD Media bekerja sama dengan IBM menyediakan Advertising Profiling & Data Analytic. 5. Printing Solution Printed Media Solution MD Media merupakan layanan berbasis direktori cetak mencakup produk Yellow Pages, Direktori Khusus & Media Komunitas, Digital Printing, Printing Solution. 5 5 Company Profile, PT. Metra Digital Media, 2013

9 Department Corporate Communication Struktur Department Corporate Communication Manager Corporate Communication Silvia Rita Fariani Corporate Communication Internal Yulismar Corporate Communication Eksternal Abimanyu Permadi Kedudukan Departement Corporate Communication dalam Perusahaan Departement Corporate Communication berada di bawah divisi Corporate Affairs, dimana Divisi Corporate Affairs itu sendiri membawahi 3 (tiga) Departement yaitu Departement Corporate Communication, Departement Legal & Regulator, dan Departement Compliance. Dalam struktur organisasi PT. Metra Digital Media, Departement Corporate Communication itu sendiri terletak dibagian leher perusahaan, dimana dapat diartikan bahwa Departement Corporate Communication dapat berkoordinasi langsung dengan Direktur Utama dan berfungsi sebagai jembatan komunikasi dari direksi kepada karyawan.

10 Fungsi Departement Corporate Communication Departement Corporate Communication memiliki fungsi yang sama seperti Public Relations pada umumnya. PR berfungsi sebagai jembatan komunikasi antara atasan kebawahan dan bawahan keatasan. Seorang PR juga harus memelihara komunikasi yang baik dan mengabdi kepada kepentingan umum. Menitikberatkan moral dan tingkah laku yang baik (Menurut Bertrand R. Condfilerd). Selain itu fungsi PR Lainnya yaitu sebagai programming dimana dalam hal ini praktisi PR melakukan analisis masalah dan peluang menentukan tujuan perusahaan, merekomendasikan dan merencanakan kegiatan. Relationship merupakan pengembangan keterampilan dalam mengumpulkan informasi dari manajemen sejawat dalam organisasi dan dari sumber diluar organisasi. Fungsi yang ketiga yaitu Writing dan Editing, yaitu keterampilan menulis yang harus dimiliki seorang PR dalam melakukan pekerjaan. Untuk itu sangat dibutuhkan kreativitas serta wawasan yang luas. PR juga berfungsi sebagai pemberi informasi, dimana dalam hal ini PR harus dapat membangun system informasi yang baik untuk dapat membangun komunikasi yang efektif. Production, PR juga berfungsi melakukan kegiatan-kegiatan konferensi pers, pameran, ulang tahun perusahaan, pemberian penghargaan, kunjungan perusahaan,dll. Speaking, keterampilan yang juga harus dimiliki seorang PR yaitu keterampilan

11 82 berbicara yang baik untuk tatap muka individual maupun tatap muka kelompok (public speaking). Research and Evaluation yaitu pengumpulan data fakta, biasanya dilakukan dengan cara formal atau informal. Penelitian biasanya digunakan baik pada awal maupun pada akhir sebuah program kehumasan. Penjabaran mengenai fungsi dan kegiatan PR yang telah dijelaskan diatas sama dengan fungsi-fungsi dan kegiatan yang dilakukan oleh Departement Corporate Communication PT. Metra Digital Media. Departement Corporate Communication juga melakukan hubungan komunikasi antara atasan dengan bawahan dan juga sebaliknya. Komunikasi yang dibangun oleh Departemen Corporate Communication disini juga merupakan salah satu tujuan dalam memelihara hubungan baik dengan sesama. Departement Corporate communication MD Media juga berfungsi membentuk Corporate Identity, dalam hal ini pembentukan corporate identity menjadi salah satu tugas yang dijalankan oleh Departement tersebut. Mensosialisasikan mengenai logo kepada seluruh karyawan bukanlah hal yang mudah, karena didalamnya membutuhkan komunikasi yang efektif yang dapat menyatukan persepsi serta penyamaan makna dalam kegiatan sosialisasi logo tersebut.

12 Kegiatan Departement Corporate Communication Internal Departement Corporate Communication Internal adalah komunikasi perusahaan yang dilakukan kedalam perusahaan atau dapat disimpulkan dengan mudah yaitu menjalankan komunikasi internal. Kegiatan kegiatan yang dilakukan oleh Departement Corporate Communication Internal diantaranya : 1. Mengkomunikasikan kebijakan direksi dan manajemen kepada karyawan. 2. Menjaga hubungan baik dengan pemegang saham. 3. Menjalankan media internal yaitu Portal Internal (POIN) MD Media. 4. Mengurus surat-menyurat perusahaan. Baik mengenai surat yang dikirim keluar maupun surat yang diterima dari luar. 5. Mengatur anggaran kegiatan/program yang dilakukan Departement Corporate Communication. 6. Memonitoring berita-berita terkait MD Media maupun Telkom Group. 7. Mengkomunikasikan pesan-pesan pada karyawan MD Media. 8. Membuat dan menyebarkan kuesioner kepada karyawan terkait dengan pelaksanaan event-event yang dilakukan oleh Departement Corporate Communication.

13 Kegiatan Departement Corporate Communication Eksternal Departement Corporate Communication Eksternal adalah komunikasi yang dilakukan keluar perusahaan. Kegiatan kegiatan yang dilakukan oleh Departement Corporate Communication Eksternal diantaranya : 1. Mensosialisasikan kebijakan perusahaan kepada publik eksternal. 2. Menjaga hubungan baik dengan publik eksternal. 3. Memuat berita-berita dan menjalankan media eksternal yaitu berupa Website MD Media. 4. Mendesain kebutuhan perusahaan. 5. Mengkomunikasi pesan ke public maupun stakeholder MD Media. 6. Menjelaskan hasil Rapat Umum Pemegang Saham. 7. Membantu pemasaran untuk menciptakan brand image. 8. Mensosialisasikan prestasi yang dicapai oleh perusahaan. 9. Mengembangkan program-program pengembangan masyarakat, sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan kepada publik. 10. Menyiapkan sarana bagi publik eksternal untuk melihat perusahaan secara langsung.

14 Hasil Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tahapan-tahapan dalam proses pembentukan corporate identity pada PT Metra Digital Media. penelitian ini menggunakan pendekatan Kualitatif dengan berbagai langkah-langkah yang dilakukan, diantaranya dengan melakukan observasi dilapangan, wawancara mendalam serta mengumpulkan data-data berupa dokumen ataupun dokumentasi yang terkait dengan proses pembentukan corporate identity tersebut. Proses wawancara yang dilakukan oleh peneliti adalah dengan memilih 3 (tiga) narasumber yang terdiri dari Ibu Silvia Rita Fariani, selaku Manager Departement Corporate Communication; Ibu Yulismar, selaku Departement Corporate Communication Internal; dan Bapak Abimanyu Permadi, selaku Departement Corporate Communication Eksternal. Dari hasil proses wawancara yang telah dilakukan kepada 3 (tiga) narasumber tersebut mengenai tahapan pembentukan corporate identity pada PT. Metra Digital Media, terdapat pernyataan yang saling melengkapi tahapan-tahapan apa saja yang dilakukan dalam proses pembentukan corporate identity tersebut. Berdasarkan hasil wawancara mendalam, bahwa tahapan yang dilakukan dalam proses pembentukan corporate identity yang dijalankan oleh Departement Corporate Communication merupakan tahapan yang dapat dibilang menarik dengan memperhatikan langkah-langkah pembentukan tersebut. Informasiinformasi yang peneliti dapatkan dari hasil wawancara tersebut dapat memperoleh kesimpulan yang kemudian dapat dicocokkan dengan jawaban

15 86 narasumber lainnya. Berikut adalah fokus penelitian mengenai tahapan pembentukan corporate identity pada PT. Metra Digital Media, yaitu: Tahapan Pertama : Fact Finding PT. Metra Digital Media merupakan salah satu anak perusahaan dari Telkom Group yang khusus mengelola bisnis dalam bentuk digital. Menurut penjelasan dari Bapak Abimanyu Permadi, selaku Departement Corporate Communication Eksternal yang melatarbelakangi PT. Metra Digital Media terbentuk adalah : Jadi, sebelum kami menjadi 1 (satu) entitas bisnis sendiri, kami adalah satu direktorat yang dahulu memiliki 2 (dua) pilar bisnis yaitu layanan Contact Center dan Outsourching Service (CC & OS) serta layanan Digital Media Rich Content yaitu yellow pagesnya dalam bentuk printed. Bisnis lain yang saat ini kami kelola yaitu ada online mobile dan bisnis tersebut lebih sesuai dengan karakter dari MD Media itu sendiri, terutama di bidang digital out of home yang saat ini tengah menjadi primadona bisnis dalam perusahaan kami. Restrukturisasi merupakan strategi dari Shareholder yaitu Telkom dan Metra yang menjadikan bisnis MD Media dalam Telkom Group. Telkom Group itu sendiri sudah memiliki bisnis di bidang information, media, dan edutainment, dan MD Media mengelola bisnis medianya. Dan saat ini MD Media dimiliki oleh Telkom Metra yang menaruh sahamnya sebesar 100% dan MD Media dijadikan sebagai suatu kendaraan Telkom untuk dapat meraih pasar secara luas dalam bidang bisnis digitalnya. 6 6 Bapak Abimanyu Permadi, selaku Departement Corporate Communication Eksternal, Rabu, 22 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati

16 87 Sebagai perusahaan baru, tentunya PT. Metra Digital Media membentuk suatu identitas yang dapat dikenali dan dipahami oleh publiknya, berikut penjelasan dari Ibu Silvia Rita Fariani, selaku Manager Departement Corporate Communication : Pertama dari brand identity itu sendiri adalah salah satu yang akan diwujudkan oleh MD Media, maka dengan terbentuknya perusahaan baru ini MD Media membutuhkan sebuah brand, filosofi yang dapat menjiwai perusahaan dan otomatis membutuhkan brand guidelinesnya. 7 Lalu selanjutnya Bapak Abimanyu Permadi menambahkan bahwa dalam perusahaan identity harus dimiliki, karena dirasa perlu untuk mendukung MD Media dari sisi bisnis yang dikelola, berikut penjelasannya: Karena MD Media adalah suatu perusahaan baru yang harus memiliki identitas agar dapat dikenali dan dirasa harus mengembangkan brand identitynya mulai dari logo, value, core story. Semua itu adalah untuk mendukung MD Media dari sisi bisnis yang dikelola. Maka dari itulah MD Media harus membentuk dan memiliki sebuah brand identity. Menurut saya sangat penting sekali sebuah identitas dalam suatu perusahaan, karena jika tidak ada identitas bagaimana sebuah perusahaan dapat menunjukan siapa mereka, apa bisnis mereka. Dan bagaimana publik dapat mengenali perusahaan tersebut jika tidak memiliki identitas. Maka dari itu menurut saya, sangat penting sekali suatu perusahaan memiliki identitas untuk dapat dikenali oleh publiknya. 8 7 Ibu Silvia Rita Fariani, selaku Manager Departement Corporate Communication, Kamis, 6 Februari 2014, Kantor MD Media Pancoran 8 Bapak Abimanyu Permadi, selaku Departement Corporate Communication Eksternal, Rabu, 22 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati

17 88 Gambar Core Story Kelebihan yang didapatkan dari adanya tahapan pembentukan corporate identity merupakan suatu peluang yang didapatkan oleh MD Media, berikut penjelasan dari Ibu Silvia Rita Fariani: Kelebihan yang diharapkan dengan adanya suatu brand identity ini mampu menjadi pemersatu antara karyawan, karena seluruh karyawan memiliki identitas yang sama dan kami merupakan satu keluarga besar yang nantinya dapat menjadi pendorong suatu kebanggaan dari identitas yang sudah terbentuk ini dan juga diharapkan dapat membangkitkan lagi semangat yang ada dalam diri internal itu sendiri. Jika dari sisi eksternal tentunya akan menjadi alat berkomunikasi dan jika kami memiliki suatu identitas tersendiri maka akan menjadi atau meningkatkan kepercayaan diri dengan adanya corporate identity tersebut. Dalam dunia bisnis dan industri pun kami menjadi semakin yakin dan bangga dengan identitas yang kami miliki untuk dapat meningkatkan kinerja perusahaan yang diwakili dalam identitas tersebut. 9 9 Ibu Silvia Rita Fariani, selaku Manager Departement Corporate Communication, Kamis, 6 Februari 2014, Kantor MD Media Pancoran

18 89 Selanjutnya Ibu Yulismar, selaku Departement Corporate Communication Internal menjelaskan bahwa kelebihan yang juga didapat yaitu sebuah nilai jual perusahaan, berikut penjelasannya: Ya, memang ada kelebihan yang kami rasakan dari terbentuknya identitas perusahaan dengan adanya identitas perusahaan maka akan menjadi suatu nilai jual yang tinggi dan publik pun akan mengetahui perusahaan tersebut secara mendalam. Dengan adanya identitas membuat publik semakin percaya dengan MD Media karena perusahaan yang jelas dan memiliki sebuah legalitas yang jelas pula dan hal tersebut dapat menjadi suatu nilai jual yang tinggi. 10 Sampai saat ini belum ada kendala yang dirasakan saat proses pembentukan corporate identity, berikut adalah penjelasan dari Bapak Abimanyu Permadi: Kalau sejauh ini belum merasakan kendala yah, sampai saat ini kendala yang dihadapi bukan berarti yang tidak bisa ditangani. Mungkin kendala yang terjadi hanya bagian teknis yaitu dalam menarik data-data yang dibutuhkan dalam suatu proses wawancara dan survei kepada Direksi, dan hal yang menjadi suatu kelemahan yaitu dalam hal waktu direksi, yang dimana masih sulit waktu untuk melakukan proses wawancara dan survei tersebut. Tetapi hal tersebut masih dapat diatasi. 11 Berdasarkan penjelasan dari Bapak Abimanyu Permadi, peluang yang didapatkan dari pembentukan corporate identity tersebut adalah: Peluang yang didapatkan sudah pasti ada yah, berbagai peluang bisnis yang dijajaki mengharuskan perusahaan memiliki sebuah identitas. Seperti misalnya dalam mengikuti sebuah tender, kami harus punya 10 Ibu Yulismar, selaku Departement Corporate Communication Internal, Kamis, 30 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati 11 Bapak Abimanyu Permadi, selaku Departement Corporate Communication Eksternal, Rabu, 22 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati

19 90 identitas mulai dari logo, company profile, dan hal tersebut sudah pasti menjadi sebuah nilai tambah dengan identitas perusahaan yang dimiliki. Dalam kenyataannya juga peluang yang didapatkan MD Media sudah memiliki beberapa klien yang bagus dan project yang bagus. Selain itu MD Media juga sudah mulai menunjukan peningkatan-peningkatan yang membawa perusahaan sebagai market leader. 12 Dalam hal pembentukan corporate identity tersebut, hal yang menjadi ancaman tidak ada, mungkin kalau dilihat dari pesaing ya, tetapi hal tersebut bukan menjadi suatu ancaman. Berikut adalah penjelasan dari Ibu Yulismar: Ancaman yang kami hadapi bukan sebuah ancaman yang dapat membuat perusahaan menjadi buruk, tetapi jika ancaman itu datang dari segi pesaing maka hal tersebut bukanlah sebagai suatu ancaman itu datang dari segi pesaing maka hal tersebut bukanlah sebagai suatu ancaman yang menakutkan. Namanya dunia bisnis dan apalagi saat ini dunia sudah canggih dengan teknologi baru yang datang setiap detiknya, maka mengharuskan kita menyusun strategi untuk dapat menghadapi ancaman dimasa mendatang. 13 Dalam perusahaan MD Media ini, belum ada perusahaan yang sejajar dengan MD Media, tetapi dari segi masing-masing jenis portofolio ada pesaingnya. Sesuai dengan yang dijelaskan oleh Ibu Yulismar: Kalau untuk perusahaan yang sejajar dengan memiliki kelima bisnis portofolio seperti MD Media belum ada yah, pesaing-pesaing yang ada yaitu dari masing-masing portofolio bisnis MD Media, misalnya media advertising banyak sekali yang membuka bisnis media advertising. Dan sekarang primadona MD Media adalah dalam bidang signage yang berbentuk DOOH, dan layar Out of Home itu sendiri juga ada beberapa perusahaan yang mengelola Out of Home itu seperti Mahaka, lalu bisnis kami yang lainnya yaitu kami juga memiliki media cetak berbentuk 12 Ibid 13 Ibu Yulismar, selaku Departement Corporate Communication Internal, Kamis, 30 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati

20 91 tabloid, dan bisnis itu pun juga tidak sedikit perusahaan yang memilikinya juga. Selain itu kita juga ada bisnis printing solution, dan hal itu juga banyak perusahaan yang mengelola bisnis printing tersebut seperti Snappy dan Jumbo. 14 Pesaing MD Media jadikan sebagai suatu peluang bisnis bagi perusahaan tersebut. Selanjutnya Ibu Yulismar menambahkan bahwa : Karena banyaknya pesaing dalam bidang yang kami kelola, maka kami tidak menganggap hal tersebut sebagai suatu ancaman melainkan menjadikan suatu peluang kerja sama, contohnya saja ancaman melainkan menjadikan suatu peluang kerja sama, contohnya saja dalam bisnis DOOH yang kami miliki kami menjalin kerja sama dengan perusahaan serupa, bagaimana kami melakukannya? Kami melakukannya dengan merangkul agency-agency tersebut, jika kami masih memiliki spot dibeberapa titik DOOH yang masih kosong maka kami akan menarik klien mereka agar dapat juga beriklan dalam DOOH yang kami miliki, dan semua itu berdasarkan persetujuan kedua belah pihak dengan menggunakan MOU dan pembagian hasil. Maka kami tidak menganggap pesaing sebagai suatu ancaman, bagaimana cara kami mengemasnya saja dan untuk menghasilkan kauntungan bagi kedua belah pihak. 15 Dalam penelitian tahapan pembentukan corporate identity pada PT. Metra Digital Media, tahapan-tahapan yang dilakukan yaitu mulai dari pencarian data dengan melakukan survei, proses wawancara serta diskusi berupa FGD (Forum Group Discussion), lebih lengkap dijelaskan oleh Ibu Silvia Rita Fariani: Jadi, hal pertama yang dilakukan adalah dengan menggali data dari pihak internal sedalam mungkin, dengan melakukan survei, proses wawancara dan diskusi mendalam kepada komisaris, direksi, karyawan dan juga pelanggan. Proses wawancara tersebut menanyakan bagaimana bisnis yang akan dikelola, harapan kedepannya seperti apa dan ingin 14 Ibid 15 Ibid

21 92 membentuk suatu perusahaan yang seperti apa, data-data tersebut disurvei lebih dalam. 16 Selanjutnya Ibu Silvia Rita Fariani menambahkan bahwa dalam membentuk identity perusahaan juga melakukan proses analisis dari hasil yang telah didapatkan dan untuk selanjutnya melakukan proses creative, berikut penjelasannya: Setelah survei, wawancara, dan diskusi telah terlaksana maka tahapan selanjutnya adalah menganalisis dan mengulas hasil dari proses wawancara yang telah dilakukan dan mendapatkan kesimpulannya. Setelah itu tahapan selanjutnya yang dilakukan adalah dengan melakukan proses creative dengan membuat pilihan desain logo dan didiskusikan kembali kepada direksi. Setelah hasil yang telah ditetapkan maka terpilihlah logo MD Media yang sekarang dengan menggunakan konsep infinity dan waterdrop yang ada dalam filosofi logo tersebut yang dapat mewakili jiwa dari perusahaan itu sendiri. 17 Proses creative yang dijalankan oleh departement corporate communication yaitu dilakukan dengan mendesain beberapa pilihan logo yang nantinya akan didiskusikan kembali untuk selanjutnya melaksanakan kegiatan diskusi terhadap hasil yang akan diputuskan, berikut penjelasan dari Bapak Abimanyu Permadi : Ya.. jadi setelah kami melakukan pencaharian data-data melalui survei, wawancara, FGD maka selanjutnya kami melakukan proses analisis terhadap hasil yang telah kami dapatkan, dari hasil tersebut kami melakukan proses creative. Proses creative disini kami lakukan dengan mendesain beberapa logo sesuai dengan saran dan hasil pencaharian 16 Ibid 17 Ibu Silvia Rita Fariani, selaku Manager Departement Corporate Communication, Kamis, 6 Februari 2014, Kantor MD Media Pancoran

22 93 data-data yang kami lakukan. Kami mendesain empat pilihan logo yang sesuai dengan nilai-nilai perusahaan. Setelah kami mendesain 4 (empat) pilihan logo selanjutnya kami mengadakan diskusi kembali untuk menjelaskan pilihan logo tersebut dan setelah logo terpilih maka selanjutnya kami merancang beberapa elemen-elemen identity yang lainnya. 18 Selanjutnya Ibu Yulismar mengatakan bahwa dalam mengumpulkan data data serta fakta yang ada, maka departement corporate communication juga mengadakan kegiatan forum diskusi bersama pihak internal, untuk mendiskusikan secara mendalam terkait pembentukan corporate identity, berikut penjelasan lebih lanjut: Ya, kami mengadakan FGD terlebih dahulu untuk mengetahui data-data dari Komisaris, Direktur, General Manager, serta level bawah. Selain itu kami juga melakukan proses wawancara mendalam dengan bagian level atas dan level bawah, untuk bagian level bawah kami menggunakan sample dan hanya beberapa orang saja yang kami lakukan proses wawancara tersebut. Dari proses-proses tersebut maka kami memperoleh hasil berupa kesimpulan dan masukan dari masing-masing pihak Tahapan Kedua : Planning Setelah proses pencarian data-data yang terkait dengan pembentukan corporate identity pada PT. Metra Digital Media, selanjutnya tahapan yang dilakukan yaitu planning, dimana pada tahapan ini terdapat rencana-rencana serta program-program apa saja yang dilakukan untuk mendukung terbentuknya identitas pada perusahaan tersebut. Hal hal yang harus dipersiapkan dalam 18 Bapak Abimanyu Permadi, selaku Departement Corporate Communication Eksternal, Senin, 24 Februari 2014, melalui telepon 19 Ibu Yulismar, selaku Departement Corporate Communication Internal, Kamis, 30 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati

23 94 pembentukan identity ini adalah visi misi yang kuat, core story, culture. Lebih jelas Bapak Abimanyu Permadi mengungkapkan, bahwa: Hal yang paling utama dipersiapkan yaitu dengan memiliki visi dan misi perusahaan, kenapa? Karena kedua hal tersebut mendorong perusahaan dalam mencapai sebuah tujuan. Seperti yang kita ketahui bahwa visi adalah sebuah tujuan jangka panjang dan misi itu sendiri adalah tujuan yang akan dilakukan dalam jangka pendek. Selanjutnya yang kami memiliki core story, dimana core story merupakan inti dari cerita perusahaan, apapun bentuk logo dan identitas yang dimiliki suatu perusahaan jika tidak memiliki core story yang kuat maka logo serta identitas tersebut tidak akan menjadi apa-apa. Dengan adanya core story yang kuat maka akan mendukung makna dibalik logo tersebut. Hal selanjutnya yaitu dengan mempersiapkan culture, yang dimaksud disini adalah mempersiapkan budaya apa yang akan dianut oleh perusahaan yang dapat membuat perusahaan menjadi lebih baik, identitas yang dibangun pun juga harus sesuai dengan culture yang dimiliki oleh perusahaan. 20 Dalam hal ini strategi khusus yang dilakukan yaitu dengan mempersiapkan visi dan misi serta core story yang kuat. Bapak Abimanyu menjelaskan bahwa: Ya, memang kami memiliki strategi khusus yaitu 3 (tiga) hal tadi, core story yang kuat dan bagaimana mengedukasikan core story tersebut kepada stakeholder dengan baik, agar stakeholder memahami lebih dalam tentang MD Media itu sendiri, selain itu hhal selanjutnya yaitu dengan membentuk visi dan misi dengan membuatnya sebaik mungkin dan dapat menunjang identitas perusahaan. Kedua hal tersebut adalah suatu strategi khusus dalam membentuk identitas perusahaan MD Media Bapak Abimanyu Permadi, selaku Departement Corporate Communication Eksternal, Rabu, 22 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati 21 Ibid

24 95 Selain dengan adanya suatu strategi, MD Media juga memiliki tujuan dalam pembentukan corporate identity tersebut, sesuai dengan yang dijelaskan oleh Ibu Yulismar, bahwa: Ya, kami memiliki tujuan dalam pembentukan identitas ini, tujuan kami yaitu karena kami perusahaan baru yang mengharuskan memiliki identitas yang akan menjadi suatu tanda pengenal perusahaan ketika berada dalam dunia industri, tujuannya yaitu agar kami memiliki sebuah identitas yang dapat diperkenalkan, diketahui oleh publik, dan juga kami dapat dikenali dan dibedakan dengan perusahaan lain, karena pada dasarnya setiap perusahaan itu memiliki keunikan masing-masing. Untuk itulah kami bertujuan membentuk identitas yang dapat mewakili jiwa dari MD Media itu sendiri. 22 Dalam proses tahapan pembentukan corporate identity ini, dijalankan dan dibentuk oleh Departement Corporate Communication. Departement tersebut berada pada Divisi Corporate Affairs. Fungsi serta peranan dari Public Relations pada umumnya dikelola dan dijalankan oleh Departement Corporate Communication. Pada PT. Metra Digital Media, Departement Corporate Communication dibagi menjadi 2 (dua) yaitu Departement Corporate Communication Internal dan Departement Corporate Communication Eksternal. Selanjutnya dijelaskan secara lengkap tentang fungsi, peranan, serta program-program dari Departement Corporate Communication Internal oleh Ibu Yulismar, yang akan dilakukan untuk mendukung terbentuknya identitas perusahaan, beliau mengatakan bahwa: Departement Corporate Communication adalah suatu jembatan penghubung komunikasi. Jika dalam sisi internal yaitu menjadi jembatan penghubung komunikasi antara atasan dengan bawahan maupun sebaliknya. Menjaga hubungan baik dengan pemegang saham dan 22 Ibu Yulismar, selaku Departement Corporate Communication Internal, Kamis, 30 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati

25 96 komisaris, menjalankan media internal yang berbentuk Portal Internal, menghandle segala kegiatan-kegiatan internal mulai dari rapat gabungan, rapat direksi, rapat koordinasi, sarasehan yang dilakukan pertriwulan, mengirimkan bingkisan anniversary kepada Direksi MD Media maupun Direksi Telkom Group lainnya, mengurusi penandatanganan MOU dan PKS, serta membantu mempersiapkan kebutuhan event-event internal. Dalam hal pembentukan corporate identity, Departement Corporate Communication Internal juga membantu proses pencarian data-data melalui wawancara, survei serta FGD. Saya juga mempersiapkan segala kebutuhan stationary kantor mulai dari kop surat, amplop surat, memo, id card, kartu nama, goody bag, souvenir, block note, pulpen, blank card. Dan juga mempersiapkan program-program yang akan mendukung terbentuknya corporate identity pada PT. Metra Digital Media. 23 Ibu Yulismar melanjutkan bahwa dalam pembentukan corporate identity, departement corporate communication memiliki beberapa program yang telah dipersiapkan untuk selanjutnya dapat menjadi suatu kegiatan publikasi serta dalam mensosialisasikan identity perusahaan tersebut, berikut penjelasannya: Kami memiliki beberapa program yang akan dijalankan terkait dengan pembentukan corporate identity ini, diantaranya event launching logo internal, event ini bertujuan untuk memperkenalkan kepada pihak karyawan tentang logo MD Media yang sudah terbentuk. Dalam event tersebut kami membuatnya dengan sederhana mulai dari penjelasan mengenai bisnis MD Media, filosofi logo, bagaimana menggunakan dan menempatkan logo tersebut dengan baik, sampai kuis-kuis yang menguji tingkat pemahaman karyawan atas logo yang telah dilaunching. 24 Lalu selain Departement Corporate Communication Internal, dalam proses pembentukan corporate identity juga dibantu serta dijalankan oleh Departement Corporate Communication Eksternal, berikut dijelaskan oleh Bapak Abimanyu Permadi: 23 Ibid 24 Ibid

26 97 Departement Corporate Communication Eksternal beperan sebagai penghubung komunikasi antara internal dengan publik eksternal, menjadi penyaring informasi dari perusahaan kepublik eksternal, kemudian melakukan monitoring informasi apa saja tentang MD Media, melakukan langkah-langkah program eksternal, memberikan edukasi kepada stakeholder yaitu dengan memperkenalkan portofolio bisnis yang dimiliki oleh MD Media, melakukan promosi branding MD Media, serta mengukur keberhasilan program dengan cara melakukan survei atas pencapaian apa saja yang telah terlaksana, dan tujuan apa saja yang telah terwujud. 25 Bapak Abimanyu Permadi melanjutkan bahwa : Selain itu juga, kami menyebarkan informasi kepada publik eksternal melalui media eksternal yaitu website MD Media, yang didalamnya terdapat informasi mengenai MD Media mulai dari profil perusahaan, logo perusahaan, sejarah perusahaan, susunan direksi, dan juga beritaberita event yang akan terlaksana maupun yang sudah terlaksana. Ikut berkontribusi dalam event sinergi dengan anak perusahaan Telkom lainnya, melakukan placement di media-media, mengadakan exibition, serta corporate social responsibility yang masih dalam perencanaan karena perusahaan kami belum berdiri selama satu tahun. Media relations juga menjadi suatu peranan yang dilakukan oleh corporate communication eksternal, media relations penting dilakukan karena kami sebagai perusahaan pastilah sangat membutuhkan media-media untuk dapat membantu melakukan publikasi terkait dengan informasi perusahaan, hal yang biasa dilakukan yaitu mengirimkan press release, mengundang media, melaksanakan media gathering Bapak Abimanyu Permadi, selaku Departement Corporate Communication Eksternal, Rabu, 22 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati 26 Ibid

27 98 Time Planning Pembentukan Corporate Identity PT. Metra Digital Media No Kegiatan Bulan PIC Mei Jun Jul Agst Sept Okt Nov Des 1 Rapat Dept. Corcom Silvia 2 Wawancara Pihak Internal Yuli 3 Wawancara Pihak Eksternal Abi 4 Forum Group Discussion (FGD) Silvia 5 Analisis Hasil Kesimpulan Silvia 6 Proses Kreatif : 1. Core Story 2. Desain Logo 3. Guidelines Book Abi 4. Desain Interior 5. Stationary 7 Rapat Dept. Corcom Silvia 8 Diskusi Hasil Proses Kreatif Silvia 9 Kesepakatan Hasil Silvia 10 Rapat Dept. Corcom Silvia 11 Event Launching Logo Int Yuli 12 Evaluasi Launching Yuli 13 Placement Media Eks Abi 14 Sosialisasi Logo Yuli 15 Evaluasi Sosialisasi Yuli 16 Rapat Dept. Corcom Silvia Tabel Time Planning Pembentukan Corporate Identity MD Media

28 Tahapan Ketiga : Communication and Action Selanjutnya tahapan ketiga mengenai Communication dan Action. Departement Corporate Communication menjalankan tahapan ini dengan program-program yang telah direncanakan serta elemen-elemen apa saja yang telah terbentuk. Dalam hal ini cara yang dilakukan oleh Departement Corporate Communication dalam mengkomunikasikan corporate identity dengan cara melakukan sosialisasi kepada public internal dan eksternal, Ibu Yulismar menjelaskan cara komunikasi yang dilakukan oleh Departement Corporate Communication Internal yaitu: Cara mengkomunikasikan pembentukan corporate identity kepada publik internal yaitu dengan cara melakukan sosialisasi terhadap seluruh pekerja melalui brand ambasador yang dipilih, dan diawali dengan mengadakan event launching logo internal yaitu dengan mengundang senior leader untuk dapat melakukan sosialisasi juga kepada karyawannya. Dalam event ini, sesuai dengan rencana pada tahap planning tadi, event tersebut berisi penjelasan dari Direksi serta GM (General Manager) Corporate Affairs mengenai penjelasan filosofi logo, kegunaan logo sampai pada bagaimana mengaplikasikannya. Dalam event tersebut juga diselingi oleh kuis-kuis yang berhadiah yang bertujuan untuk menguji tingkat pemahaman karyawan atas identity yang sudah dijelaskan sebelumnya. Program sosialiasi berikutnya yaitu dengan menggunakan media Video Conference dengan menjelaskan kepada masing-masing kantor wilayah MD Media yang tersebar di Indonesia Ibu Yulismar, selaku Departement Corporate Communication Internal, Kamis, 30 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati

29 100 Gambar Launching Internal Logo Selanjutnya Ibu Yulismar menjelasakan bahwa: Dan hal selanjutnya yaitu kami juga memberikan Guidelines Book yaitu berupa buku pentunjuk penggunaan logo yang kami distribusikan ke seluruh karyawan. Dalam buku guidelines tersebut didalamnya berisi tentang filosofi logo, jenis serta huruf yang terletak dalam logo, penempatan logo pada media-media, sampai batas ukuran pemakaian logo. Dari cara-cara tersebut adalah suatu proses untuk dapat mengkomunikasikan kepada publik internal, selain itu kami juga ada rapat rapat rutin yang akan selalu kami berikan edukasi kepada internal terkait dengan identitas yang saat ini kami miliki. 28 Gambar Guidelines Book 28 Ibid

30 101 Dalam pembentukan corporate identity tersebut, MD Media juga menggunakan media media untuk mendukung proses komunikasi branding tersebut. Ibu Yulismar menjelaskan media yang digunakan untuk dapat mensosialisasikan corporate identity yang sudah terbentuk yaitu melalui media internal yang dimiliki oleh perusahaan. Lebih jelas Ibu Yulismar menambahkan bahwa: Ya, dalam melakukan branding promosi kepada pihak internal, kami menggunakan media internal yang kami miliki yaitu berbentuk Portal Internal (POINT), media tersebut terdapat aplikasi kedinasan yaitu nota dinas yang dipergunakan untuk menginformasikan segala kebijakan, peraturan, ataupun informasi-informasi khusus. Kami memanfaatkan media tersebut sebagai cara mengkomunikasikan identity yang telah terbentuk. Kami juga melakukan sosialisasi menggunakan media conference yang berbentuk video conference yang telah saya jelaskan. Media conference tersebut sangat bermanfaat bagi kami, karena melalui media conference kami dapat terhubung langsung dengan karyawankaryawan MD Media yang berada dimasing-masing wilayah diseluruh Indonesia. 29 Gambar Sosialisasi Logo PT. Metra Digital Media 29 Ibid

31 102 Jika dari sisi eksternal cara mengkomunikasinya melalui launching logo eksternal yang akan dilakukan, berikut penjelasan dari Bapak Abimanyu Permadi: Dari sisi eksternal cara mengkomunikasikan kepada publik eksternal yaitu dengan cara mengadakan placement dibeberapa media, mengadakan program sponsorship yang bertujuan untuk mengkomunikasikan identitas MD Media tersebut, dan juga merencanakan media gathering, pemasangan CEO Profile di Youtube mengenai informasi korporate, dan memanfaatkan event-event yang dilakukan oleh portofolio bisnis MD Media, serta event sinergi Telkom Group yang akan dimanfaatkan sebagai ajang branding masing-masing anak perusahaan. Selain itu kami memanfaatkan iklan bersama ketika salah satu dari telkom group memperingati anniversary perusahaan. 30 Selanjutnya Bapak Abimanyu Permadi menambahkan mengenai mediamedia eksternal yang digunakan dalam mengkomunikasikan pembentukan corporate identity tersebut, berikut penjelasannya: Media eksternal yang kami gunakan yaitu berupa website eksternal perusahaan ( yang didalamnya kami mengirimkan siaran berita terkait dengan identity yang sudah kami miliki, serta bumper logo yang kami jadikan aplikasi pada halaman home yang terletak didalam web tersebut. 31 Gambar Website PT. Metra Digital Media 30 Bapak Abimanyu Permadi, selaku Departement Corporate Communication Eksternal, Rabu, 22 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati 31 Ibid

32 103 Selanjutnya Bapak Abimanyu Permadi menjelaskan kembali bahwa: Selain itu karena kami memiliki layar DOOH yang berada dibeberapa titik pada wilayah Indonesia, kami memanfaatkan spot-spot kosong yang belum terpasang iklan. Pada layar DOOH tersebut kami menampilkan bumper logo, tujuannya agar publik mengetahui ada perusahaan baru yang bergerak dibidang advertising digital dan untuk membuat publik tertarik untuk dapat melihat dan mencari tahu tentang perusahaan kami lebih lengkap. 32 Gambar Layar DOOH sebagai media komunikasi Bapak Abimanyu Permadi menambahkan bahwa: Karena kami tidak hanya bergerak dalam satu bisnis saja, kami juga memiliki media advertising solution yang terdiri dari media placement, media creative, serta activation. Dan bisnis lainnya dalam digital media dan publishing yang terdiri dari yellowpage.co.id, infojajan.com, yptranding.co.id, yptravell.co.id, goodizz.com. Kami juga memiliki media komunitas seperti finance directory, direktori pendidikan, automatic directory, property & building material directory, direktori BUMN, Bogor travel guide, Jogja free map, Solo free map, tabloid Bintaro Serpong Jakarta, tabloid Yellow Pages Cirebon, prime time magazine, direktori info mudik, tabloid Surabaya family, Malang Ads, Batam Ads, dan sebagainya. Melalui media-media tersebut kami dapat memanfaatkannya untuk melakukan komunikasi kepada publik eksternal mengenai corporate identity yang kami miliki saat ini. Kami juga mengkomunikasikan kepada klien yang dahulu bisnisnya masih dikelola oleh PT Infomedia dan sekarang bisnis tersebut sudah kami kelola, kami memberitahukan mengenai perubahan direktori dan pembentukan identity pada MD Media Ibid 33 Ibid

33 104 Gambar Media Tabloid PT. Metra Digital Media Dalam hal ini pentingnya melakukan pendekatan kepada publik internal dan eksternal yaitu agar mengedukasi kedua publik tersebut untuk dapat mengenali PT. Metra Digital Media, sesuai dengan yang dijelaskan oleh Bapak Abimanyu Permadi yaitu: Karyawan merupakan salah satu publik internal, dan karyawan merupakan aset bagi perusahaan, dimana dari mulai armada salesnya melakukan proses penjualan, dan mereka harus mengetahui tentang perusahaan itu sendiri, dan mengetahui secara jelas bisnis yang dikelola oleh perusahaan. Mereka berhadapan langsung dengan publik eksternal yang otomatis harus mengetahui secara detail tentang perusahaan MD Media tersebut, untuk itulah penting sekali melakukan pendekatan kepada publik internal. 34 Selanjutnya Bapak Abimanyu menambahkan: Jika dari sisi eksternal, audience atau khalayak juga merupakan salah satu stakeholder yang penting untuk melakukan pendekatan kepada mereka, dimana impact yang akan didapatkan cukup besar. Jika mereka mengetahui tentang identitas perusahaan MD Media maka mereka dapat menjadi potensial customer, dapat juga menjadi calon karyawan, dan yaa 34 Ibid

34 105 hal itulah yang menurut saya penting melakukan pendekatan kepada publik eksternal. 35 Dalam corporate identity yang saat ini dimiliki oleh PT. Metra Digital Media, yang menjadi suatu daya tarik dalam identity tersebut yaitu terlihat dalam bentuk logonya yang unik dan menarik, berikut penjelasan dari Bapak Abimanyu Permadi: Hal yang menjadi suatu daya tarik dalam identity yang kami miliki, yaitu terletak pada bentuk logo MD Media. Jika saya melihat sebagai orang awam, maka daya tarik yang menonjol dari segi logo nya tersebut yang dimana dengan bentuknya yang tidak umum yaitu berbentuk waterdrop akan membuat orang menjadi tertarik dan ingin mengetahui perusahaan tersebut lebih dalam tentang makna yang terletak dalam logo tersebut. Jika dari sisi perusahaan pasti kami ingin menonjolkan core story yang kami miliki melalui visualisasi logo tersebut. Ketika khalayak mengetahui core storynya dengan melihat logo MD Media maka akan lebih mudah mengenali perusahaan itu sendiri. Kami ingin memberikan edukasi kepada publik tentang arti dari bentuk visual yang ditampilkan agar publik pun menjadi semakin mengetahui perusahaan MD Media. 36 Selanjutnya adalah penjelasan mengenai elemen elemen identitas yang sudah terbentuk. Elemen pertama yang telah terbentuk yaitu sudah pasti Nama Perusahaan, nama tersebut dapat juga dikatakan sebagai corporate identity, bahwa dengan namanya pun publik akan mengetahui perusahaan tersebut bergerak dibidang apa. 35 Ibid 36 Ibid

35 106 Dalam hal ini nama perusahaan merupakan nama bagian dari Telkom Metra, dikarenakan saham MD Media 51% dimiliki oleh PT. Metra, oleh sebab itulah nama perusahaan menjadi PT. Metra Digital Media. Berikut selengkapnya penjelasan dari Ibu Yulismar, bahwa: Berdasarkan persetujuan dari pemegang saham dan komisaris, MD Media terlahir dari PT. Infomedia Nusantara, dan dilatarbelakangi oleh Telkom Group yang menginginkan membentuk atau membangun suatu perusahaan yang khusus menangani bisnis digital, maka Telkom bersama Telkom Metra membentuk PT. Metra Digital Media. Pembentukan nama itu sendiri dilalui beberapa tahapan dengan melakukan proses diskusi maka awalnya ada 2 (dua) pilihan nama yaitu Telkom Media dan Metra Digital Media. Untuk pilihan yang pertama awalnya difikirkan dapat menjadi peluang bisnis yang baik kedepannya dengan menggunakan nama Telkom Media tersebut, namun dari proses diskusi tersebut dikhawatirkan dengan menggunakan nama Telkom Media akan memberi kesan atau image yang dimana setiap anak perusahaannya selalu menggunakan nama Telkom dan dikhawatirkan akan menimbulkan kesenjangan hasil tersebut berdasarkan survei yang telah dilakukan sebelumnya. Maka nama yang terpilih adalah Metra Digital Media, dimana memang kepemilikan Metra lebih tinggi dibanding Telkom itu sendiri, dan nama Digital Media itu menggambarkan bisnis yang kami kelola saat ini, jadi nama tersebut dirasa tepat untuk digunakan. 37 Elemen selanjutnya yaitu adalah Logo Perusahaan. Dimana logo perusahaan pada PT. Metra Digital Media memiliki 2 (dua) nuansa logo yang berbeda, yaitu logo untuk kebutuhan internal dan logo untuk kebutuhan eksternal. Dalam hal ini Ibu Silvia Rita Fariani menjelaskan bahwa: Kami memiliki 2 (dua) nuansa logo yang berbeda yaitu logo untuk kebutuhan internal dan logo untuk kebutuhan eksternal. Logo untuk kebutuhan internal yaitu bernuansa merah kolaboratif warna kuning dalam bentuk waterdropnya, sedangkan logo untuk kebutuhan eksternal yaitu bernuansa merah solid. Hal yang melatarbelakangi kami memiliki 2 37 Ibu Yulismar, selaku Departement Corporate Communication Internal, Kamis, 30 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati

36 107 (dua) nuansa logo yang berbeda yaitu jika dibahas dari logo internal, nuansa logo yang terletak dalam logo internal merupakan sebuah filosofi perusahaan dengan warna yang color full mencerminkan bisnis MD Media yang memiliki banyak warna, mengesenkan keceriaan dan mewakili nilai-nilai yang ada dalam perusahaan. Sementara logo eksternal yang bernuansa merah solid tanpa adanya kolaborasi warna kuning di dalamnya yaitu karena kebijakan PT Telkom, yang memberikan suatu keputusan untuk anak perusahaan merubah warna corporate sesuai dengan konsep program Telkom pada tahun ini yaitu merubah nuansa logonya berwarna merah putih yang merupakan suatu pengabdian dan persembahan karya-karya untuk pembangunan dan kemajuan Republik Indonesia, maka akhirnya sesuai dengan kebijakan tersebut MD Media beserta anak perusahaan Telkom lainnya ikut mendukung semangat juang yang ada dalam PT Telkom tersebut. 38 Gambar Logo Internal Gambar Logo Eksternal Logo yang dimiliki oleh MD Media menggunakan konsep infinity dan waterdrop, dimana bentuknya terlihat unik dan warna yang ditampilkan pun berwarna merah yang menarik. Sesuai dengan penjelasan dari Bapak Abimanyu Permadi, bahwa: Jadi, konsep dari logo MD Media yaitu dilatarbelakangi oleh konsep infinity dan waterdrop dimana konsep infinity tersebut mengungkapkan pemikiran tanpa batas (tak tersekat-sekat), dinamis, dan kehidupan (usaha) yang berkelanjutan (sustainable). Sedangkan konsep dari waterdrop menggambarkan air sebagai sumber kehidupan dan kekuatan, 38 Ibu Silvia Rita Fariani, selaku Manager Departement Corporate Communication, Kamis, 6 Februari 2014, Kantor MD Media Pancoran

37 108 serta melambangkan dinamisme. Kedua konsep tersebut saling melengkapi, memperkuat dan menjadi jiwa dari MD Media. 39 Gambar Keyword Logo Gambar Konsep Logo Dari kedua logo yang ada pada MD Media, sampai pada saat ini belum ada keluhan atau hambatan dalam penggunaan logo tersebut. Meskipun berbeda nuansa warna tetapi karyawan tetap memahami dan dapat melihatnya pada Guidelines Book yang telah didistribusikan ke karyawan-karyawan MD Media. Ibu Silvia Rita Fariani, menjelaskan bahwa: Sejauh ini saya belum melihat hal tersebut sebagai suatu masalah ya, untuk mengantisipasi hal tersebut agar tidak menjadi suatu hambatan dalam bekerja maka disinilah peran dan fungsi kami dalam mengawal dan memantau penggunaan logo tersebut. Misalnya dalam suatu event internal menggunakan slide presentasi yang salah, maka kami akan memberitahukan, menjelaskan kembali dan memperbaiki slide tersebut, dan sampai pada saat ini belum terjadi hal-hal seperti itu. Dalam hal ini 39 Bapak Abimanyu Permadi, selaku Departement Corporate Communication Eksternal, Rabu, 22 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati

38 109 kami juga telah mengkomunikasikan perbedaan nuansa warna logo tersebut, mulai dari mengadakan sosialisasi logo, mengirimkan guidelines penggunaan logo sampai mengirimkan tamplate desain slide presentasi kepada seluruh karyawan, dan saat ini kami hanya melakukan pengawasan dan memonitoring hal tersebut. 40 Gambar Desain Template Presentasi Internal Gambar Desain Template Presentasi Eksternal Selanjutnya mengenai Visi dan Misi perusahaan juga merupakan bagian dari corporate identity yang ada dalam MD Media. Visi merupakan tujuan untuk jangka panjang, sedangkan Misi merupakan sesuatu apa yang ingin kita lakukan dalam jangka pendek. Berikut Bapak Abimanyu Permadi menjelaskan tentang Visi dan Misi yang dimiliki oleh MD Media, yaitu: Ya.. visi dan misi merupakan bagian dari corporate identity yang kami miliki, dimana Visi dari perusahaan kami yaitu To be the market leader adn regional DIGITAL MEDIA market. Sedangkan Misi kami yaitu To be the King of DIGITAL MEDIA bya providing the following service yaitu dengan Digital Advertising Agency, Digital Creative Business, Digital 40 Ibu Silvia Rita Fariani, selaku Manager Departement Corporate Communication, Kamis, 6 Februari 2014, Kantor MD Media Pancoran

39 110 Media Publishing, Digital Directory and Data Analytic, dan juga Printing Solution. Maka dari itu kami mempunyai tujuan jangka panjang dan dijangka pendek. 41 Lanjutnya Bapak Abimanyu Permadi menambahkan bahwa: Visi misi tersebut merupakan bagian corporate identity karena dengan kami memiliki visi misi yang jelas maka publik pun juga akan mengetahui kami, memahami kami, mengenali bisnis kami, dan hal tersebut menjadi suatu tujuan yang ingin kami capai kedepannya baik untuk jangka panjang dan jangka pendek tadi. Fungsi dari visi tersebut yaa untuk mengingatkan kami atas pencapaian yang harus kami capai dan sebagai doa untuk dapat mencapai suatu bisnis yang lebih baik kedepannya. 42 Elemen identitas yang lainnya yaitu dari desain interior ruang kantor MD Media. Dikarenakan MD Media yang berkantor di daerah Fatmawati belum memiliki gedung sendiri. Saat ini masih bergabung dengan anak perusahaan Telkom yang lain yaitu PT. Infomedia, sehingga tidak memungkinkan dalam membentuk bangunan yang dapat menciri khaskan MD Media itu sendiri. Tetapi telah ada desain yang sudah diimplementasikan pada lantai 5 (lima) gedung Fatmawati dan lantai dasar, berikut penjelasan dari Ibu Silvia Rita Fariani yaitu: Ya, kami telah mendesain ruangan dengan logo perusahaan kami, desain logo tersebut terletak pada lantai 5 (lima) yaitu pada ruangan Direksi MD Media, gedung Fatmawati. Kami mendesain mulai dari wall of fame sampai dengan pintu lift yang terletak dilantai tersebut. Dan pada lantai dasar kami juga telah memasang backdrop dengan desain logo kami, alasan kami tidak mendesain semua ruangan yang ada pada kantor tersebut dikarenakan kami masih berada dalam satu gedung dengan Telkom Group lainnya yaitu PT. Infomedia Nusantara, belum adanya 41 Bapak Abimanyu Permadi, selaku Departement Corporate Communication Eksternal, Rabu, 22 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati 42 Ibid

40 111 kebijakan dari masing-masing Direksi tentang pembagian gedung menjadikan kami belum mengimplementasikan desain keseluruhannya. Tetapi pada kantor - kantor wilayah MD Media lainnya telah mendesain dengan logo perusahaan, mulai dari pemasangan logo pada luar gedung dan pintu utama, sampai pada bagian receptionist. 43 Gambar Desain Kantor Balik Papan Gambar Desain Kantor Pancoran Gambar Desain Kantor Medan 43 Ibu Silvia Rita Fariani, selaku Manager Departement Corporate Communication, Kamis, 6 Februari 2014, Kantor MD Media Pancoran

41 112 Pakaian kantor juga merupakan salah satu elemen identitas perusahaan, dalam hal ini MD Media belum memiliki seragam khusus dan seragam masih dalam tahapan perencanaan. Seragam khusus tersebut diperuntukan hanya untuk bagian sales & marketing dimana mereka yang sering berhadapan dengan klien dan calon customer, seragam tersebut pun tidak digunakan setiap hari, hanya saja jika bertemu dengan klien. Untuk pakaian kesehariannya MD Media mempunyai kebijakan untuk membebaskan karyawannya dalam berpakaian, dengan artinya pakaian yang sering digunakan yaitu berkonsep Smart Casual. Berikut penjelasan dari Bapak Abimanyu Permadi: Pakaian kantor sudah tentu menjadi suatu identitas perusahaan ya, namun saat ini seragam kantor masih dalam proses perencanaan yang dimana nantinya seragam tersebut hanya dipergunakan jika ada eventevent tertentu, dan pada saat bertemu dengan klien yang dimana dikhususkan untuk bagian Sales & Marketing. Untuk saat ini pakaian kantor MD Media yaitu berkonsep Smart Casual dengan artian membebaskan seluruh karyawannya menggunakan pakaian dengan stelan kemeja atau kaos dan celana levis. Hal tersebut didasari agar MD Media menjadi perusahaan yang tidak kaku, karena perusahaan kami adalah dunia digital yang menggambarkan seseorang menjadi dinamis dan tidak kaku. 44 Gambar Contoh Pakaian Kerja Smart Casual MD Media 44 Bapak Abimanyu Permadi, selaku Departement Corporate Communication Eksternal, Rabu, 22 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati

42 113 Dalam pembentukan corporate identity, tagline ataupun slogan perusahaan juga merupakan salah satu dari elemen identitas perusahaan. Yang dimana tagline MD Media yaitu The King of Digital Media yang juga merupakan salah satu misi dari MD Media tersebut. Sesuai dengan yang dijelaskan oleh Ibu Yulismar: Ya, tagline kami adalah The King of Digital Media hal tersebut juga merupakan bagian dari misi kami. Kami berharap dapat menjadi raja dalam industri digital media, dan dapat menjadi market leader pada bisnis advertising yaitu DOOH yang kini sedang menuju sebagai market leader tersebut. Tagline sangat penting untuk meningkatkan level confidience, baik untuk kami maupun untuk stakeholder kami, jika mereka percaya dengan The King Digital, maka mereka akan terus mengingat perusahaan kami dan mempercayai produk dan jasa yang kami hasilkan. 45 Gambar Tagline / Slogan MD Media Selanjutnya penjelasan mengenai fungsi dari tagline tersebut ditambahkan oleh Ibu Silvia Rita Fariani, yaitu: Slogan merupakan salah satu impian dan cita-cita dari MD Media dimasa depan yang ingin dicapai oleh perusahaan. Jadi, dimana ketika kami sering mendengar dan mengucapkan slogan tersebut maka dalam alam bawah sadar kami hal tersebut akan menjadi suatu alat pendorong kami agar sama-sama dapat bergerak menjadi dan atau mewujudkan impian tersebut Ibu Yulismar, selaku Departement Corporate Communication Internal, Kamis, 30 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati 46 Ibu Silvia Rita Fariani, selaku Manager Departement Corporate Communication, Kamis, 6 Februari 2014, Kantor MD Media Pancoran

43 114 Selanjutnya elemen corporate identity yang lain yaitu nilai nilai budaya perusahaan, dalam hal ini MD Media sudah ada konsep dan rancangan dari nilai nilai budaya perusahaan tersebut, namu belum dapat diimplementasikan dan disetujui oleh Direksi. Hal tersebut dijelaskan oleh Ibu Yulismar, bahwa: Ya benar, nilai nilai budaya perusahaan kami sudah ada tetapi masih belum diresmikan oleh Direksi, kami memiliki 3 (tiga) nilai budaya yang kami adopsi dari Telkom yaitu Solid, Speed, Smart. Dan ketiga nilai budaya tersebut nantinya akan kami diskusikan kepada divisi HR (Human Resource) untuk bekerja sama mengelola dan mengkolaborasikan kepada karyawan MD Media. 47 Lagu perusahaan juga merupakan salah satu identitas perusahaan, MD Media saat ini belum memiliki lagu perusahaan yang dapat mewakili nilai-nilai perusahaan. Namun saat ini hanya menggunakan lagu perusahaan dari Telkom yaitu berjudul Jayalah Telkom dan Always The Best. Selanjutnya dijelaskan oleh Bapak Abimanyu Permadi, bahwa: Ya, lagu perusahaan juga menjadi suatu identitas perusahaan ya, karena dengan lagu tersebut berisi tentang harapan dan tujuan kedepannya dari suatu perusahaan dan dapat menjadi suatu penyemangat dalam bekerja. Untuk saat ini lagu perusahaan dalam MD Media belum terbentuk, dan saat ini kami masih menggunakan dan menyanyikan lagu Jayalah Telkom dan Always The Best yang merupakan lagu dari Telkom, kedua lagu tersebut kami nyanyikan pada saat event-event internal berlangsung untuk dapat memberikan motovasi dan kebanggaan bahwa kami adalah bagian dari Telkom Group Ibu Yulismar, selaku Departement Corporate Communication Internal, Kamis, 30 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati 48 Bapak Abimanyu Permadi, selaku Departement Corporate Communication Eksternal, Rabu, 22 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati

44 115 Kendaraan operasional merupakan suatu armada dalam proses branding yang dilakukan oleh MD Media, namun dalam hal ini belum dapat terealisasikan proses branding melalui kendaraan operasional tersebut. Sesuai denga penjelasan dari Bapak Abimanyu Permadi, yaitu: Ya, kendaraan memang merupakan suatu armada yang dapat dijadikan sebagai branding dari suatu perusahaan, dan dapat dimanfaatkan sebagai penunjang kegiatan bisnis serta sarana transportasi yang juga dapat menunjang aktivitas bisnis. Untuk saat ini kami belum melakukan branding pada kendaraan operasional tersebut, tetapi kami telah memiliki beberapa kendaraan operasional. Branding dalam kendaraan operasional tersebut baru sampai proses perencanaan. 49 Elemen dari corporate identity selanjutnya yaitu Stationary Kantor. MD Media sudah mengimplementasikan beberapa stationary yang dapat mendukung proses kinerja perusahaan. Berikut penjelasan dari Ibu Yulismar mengenai stationary kantor yaitu: Kami sudah mengimplementasikan beberapa stationary kantor yang dapat mendukung kinerja perusahaan, yaitu mulai dari Kop surat perusahaan. Kami telah mendistribusikan kop surat tersebut, sesuai dengan logo perusahaan yang dibedakan menjadi 2 (dua) kami juga telah membuat 2 (dua) kop surat dengan nuansa logo yang berbeda. Kop surat dipergunakan sebagai media yang berisi informasi yang akan dikirimkan kepada orang yang dituju Ibid 50 Ibu Yulismar, selaku Departement Corporate Communication Internal, Kamis, 30 Januari 2014, Kantor MD Media Fatmawati

45 116 Gambar Kop Surat Internal Gambar Kop Surat Eksternal Selanjutnya Ibu Yulismar menjelaskan tentang amplop surat, bahwa: Kami juga sudah mengimplementasikan amplop surat untuk kebutuhan internal dan kebutuhan eksternal. Amplop surat berfungsi sebagai pelindung dari surat dan sebagai cover surat tersebut, jika kami mengirimkan informasi melalui surat maka akan lebih terlihat sopan dan resmi jika menggunakan amplop surat karena kami bekerja dalam sebuah perusahaan. 51 Gambar Amplop Surat Internal 51 Ibid

46 117 Gambar Amplop Surat Eksternal Dan Ibu Yulismar juga menjelaskan tentang Id Card dan Kartu Nama yang sudah diimplementasikan dalam perusahaan tersebut, yaitu: Kami sudah mengimplementasikan Id Card dan Kartu Nama, sebagaimana namanya id card berfungsi sebagai tanda pengenal karyawan, id card juga di desain sebaik mungkin agar karyawan bangga menggunakan tanda pengenal tersebut dan menjadikan lebih percaya diri ketika berhadapan dengan klien ataupun calon customer. Sedangkan kartu nama juga didesain sebaik mungkin karena dari bentuk tersebut diharapkan klien ataupun calon customer dapat selalu mengingat perusahaan yang menawarkan jasa agar dapat selalu memberikan kesan kenangan tersendiri ketika melihat kembali kartu nama tersebut. 52 Gambar Id Card & Kartu Nama MD Media 52 Ibid

47 118 Ibu Yulismar kembali menjelaskan stationary lainnya yaitu berupa company profile, kalender perusahaan, banner ataupun backdrop, blank card, cap perusahaan: Stationary kantor yang lainnya yaitu berupa kalender perusahaan dan company profile yang masih dalam rancangan. Selanjutnya yaitu banner dan blank card sudah terealisasikan, banner ataupun backdrop digunakan ketika ada event - event MD Media yang membutuhkan suatu informasi sebagai latar dari konsep tempat acara, biasanya banner dan backdroup tersebut didesain sesuai dengan kebutuhan dan kegiatan apa yang dilakukan mulai dari tema kegiatan, hari, tempat, serta tanggal pelaksanaan, dan juga pastinya ada logo yang menempel dalam banner maupun backdrop. 53 Selanjutnya Ibu Yulismar melanjutkan, bahwa: Blank card berfungsi sebagai kartu ucapan, ketika ada karyawan, direksi ataupun staff lainnya yang sedang berulang tahun, atau ucapan hari raya lainnya, kami menggunakan kartu tersebut sebagai media komunikasi yang berikan. Serta cap perusahaan, kami juga telah direalisasikan, cap berfungsi sebagai pengesahan diatas sebuah tanda tangan yang berarti telah melegalkan atau meresmikan suatu keputusan tersebut. 54 Gambar Blank Card MD Media 53 Ibid 54 Ibid

48 119 Souvenir juga merupakan suatu elemen stationary kantor yang juga merupakan sebuah identitas dari perusahaan. Sesuai dengan penjelasan dari Ibu Yulismar yaitu: Kami juga telah merealisasikan souvenir kantor yaitu terdiri dari goody bag, blocknote, pulpen, serta flashdisk. Goody bag berfungsi sebagai wadah atau tempat untuk dapat menampung benda-benda lainnya. blocknote berfungsi sebagai media yang dapat digunakan untuk menulis atau mencatat sesuatu hal yang penting atau dapat digunakan sebagai kenang-kenangan saja, selanjutnya pulpen berfungsi sebagai alat tulis untuk menulis segala sesuatu pada blocknotenya. Dan kami juga membuat flashdisk sebagai salah satu souvenir kami. Kami mendesain flashdisk tersebut sebaik mungkin, mengapa flashdisk? Karena kami bergerak dalam bidang digital yang dimana flashdisk menggambarkan dunia digital saat ini, dan kami memilih flashdisk agar dapat bermanfaat bagi si penerima benda tersebut. 55 Gambar Goody Bag Gambar Block Note Gambar Flashdisk Gambar Pulpen 55 Ibid

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. Contact Center, dan Layanan Content menjadi Layanan Contact Center &

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. Contact Center, dan Layanan Content menjadi Layanan Contact Center & BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 4.1 Latar Belakang Perusahaan PT Infomedia Nusantara adalah perusahaan penyedia jasa dibidang informasi. Perusahaan ini adalah anak perusahaan dari PT Telkom Indonesia.

Lebih terperinci

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. informasi. Perusahaan ini adalah anak perusahaan dari PT. Telkom Indonesia. PT.

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. informasi. Perusahaan ini adalah anak perusahaan dari PT. Telkom Indonesia. PT. BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 4.1 Latar Belakang Perusahaan PT. Infomedia Nusantara adalah perusahaan penyedia jasa dibidang informasi. Perusahaan ini adalah anak perusahaan dari PT. Telkom Indonesia.

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. update dan mengakses segala informasi penting dan terbaru yang. sehingga tidak ketinggalan zaman.

BAB I PENDAHULUAN. update dan mengakses segala informasi penting dan terbaru yang. sehingga tidak ketinggalan zaman. 1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Kemajuan teknologi memberi pengaruh yang signifikan terhadap ilmu pengetahuan, seiring dengan itu diharapkan masyarakat bisa selalu update dan mengakses segala

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Tinjauan Objek Penelitian Profil Perusahaan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Tinjauan Objek Penelitian Profil Perusahaan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Tinjauan Objek Penelitian 1.1.1 Profil Perusahaan PT Metra Digital Media (MD Media) adalah member Telkom Group yang merupakan subsidiary PT Telkom Metra yang berfokus pada bisnis

Lebih terperinci

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN. III, maka pada bab ini akan disimpulkan perbandingan pengamatan empiris

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN. III, maka pada bab ini akan disimpulkan perbandingan pengamatan empiris BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Dari analisa keadaan dan pembahasan yang sudah dijelaskan pada BAB III, maka pada bab ini akan disimpulkan perbandingan pengamatan empiris aktivitas Public Relation

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Tahun 1975 merupakan awal perjalanan usaha PT Infomedia Nusantara menjadi perusahaan pertama penyedia layanan informasi telepon di Indonesia. Di bawah

Lebih terperinci

Berikut adalah daftar pertanyaan yang diajukan oleh peneliti kepada Corporate Social

Berikut adalah daftar pertanyaan yang diajukan oleh peneliti kepada Corporate Social L1 Berikut adalah daftar pertanyaan yang diajukan oleh peneliti kepada Corporate Social Responsibility (CSR) & Corporate Communication GlobalTV, yaitu Bapak Hendra Eteng. Menurut Anda, 1. Apa itu public

Lebih terperinci

PEMASARAN ONLINE (Manfaat, Keuntungan & Cara Kerjanya)

PEMASARAN ONLINE (Manfaat, Keuntungan & Cara Kerjanya) PEMASARAN ONLINE (Manfaat, Keuntungan & Cara Kerjanya) PEMASARAN ONLINE FOR X SMK Copyriht by : Rio Widyatmoko,A.Md.Kom MANFAAT PEMASARAN ONLINE MANFAAT PEMASARAN ONLINE a. Melakukan perubahan dengan cepat.

Lebih terperinci

BAB IV PENUTUP. 1.1 Kesimpulan

BAB IV PENUTUP. 1.1 Kesimpulan BAB IV PENUTUP Berdasarkan hasil penelitian yang diadakan di PT Semen Indonesia (Persero), Tbk serta analisis peneliti terkait dengan strategi komunikasi pemasaran terpadu Semen Indonesia dalam menghadapi

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. PT. Globalindo 21 Express atau yang lebih familiar disebut PT. 21 Express ini

BAB I PENDAHULUAN. PT. Globalindo 21 Express atau yang lebih familiar disebut PT. 21 Express ini BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sebagai perusahaan penyedia layanan jasa pengiriman paket dan dokumen, PT. Globalindo 21 Express atau yang lebih familiar disebut PT. 21 Express ini memiliki banyak

Lebih terperinci

BAB II DESKRIPSI PERUSAHAN. 11 stasiun free-to-air (FTA) TV dan memiliki bisnis inti dalam memproduksi dan

BAB II DESKRIPSI PERUSAHAN. 11 stasiun free-to-air (FTA) TV dan memiliki bisnis inti dalam memproduksi dan BAB II DESKRIPSI PERUSAHAN 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan PT Media Nusantara Citra Tbk, atau MNC, telah mengoperasikan 4 dari 11 stasiun free-to-air (FTA) TV dan memiliki bisnis inti dalam memproduksi

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. yang dilaksanakan oleh instansi pemerintahan itu sendiri, seperti acara workshop

BAB I PENDAHULUAN. yang dilaksanakan oleh instansi pemerintahan itu sendiri, seperti acara workshop BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Komunikasi di instansi pemerintahan umumnya berisi tentang acara kegiatan yang dilaksanakan oleh instansi pemerintahan itu sendiri, seperti acara workshop

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. I.1. Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. I.1. Latar Belakang 1 BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Pada sebuah perusahaan bahwa tanggungjawab seorang public relations sangat diperlukan dengan tujuan membina hubungan yang baik dengan stakeholder termasuk dengan

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. Gambaran umum P.T Telekomunikasi Indonesia Tbk: Tahun 1975 merupakan awal perjalanan usaha PT Infomedia Nusantara

BAB III METODE PENELITIAN. Gambaran umum P.T Telekomunikasi Indonesia Tbk: Tahun 1975 merupakan awal perjalanan usaha PT Infomedia Nusantara BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Dalam penelitian ini, penulis mengadakan dan pengambilan data pada Pojok Bursa Mercu Buana yang bertempat di gedung A Universitas Mercu Buana Jakarta. Gambaran

Lebih terperinci

Kebijakan Komunikasi dengan Pemegang Saham, Investor dan/atau Media Komunikasi. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk.

Kebijakan Komunikasi dengan Pemegang Saham, Investor dan/atau Media Komunikasi. PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. Kebijakan Komunikasi dengan Pemegang Saham, Investor dan/atau Media Komunikasi PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. 2017 Page 0 PENDAHULUAN Mengingat komunikasi dengan pemegang saham dan komunitas pasar

Lebih terperinci

Standar Kompetensi Lulusan. Hubungan Masyarakat

Standar Kompetensi Lulusan. Hubungan Masyarakat Standar Kompetensi Lulusan Hubungan Masyarakat Direktorat Pembinaan Kursus dan Pelatihan Direktorat Jenderal Pendidikan Anak Usia Dini Nonformal dan Informal Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan 2012

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Pesan adalah inti dari komunikasi yang dijalankan oleh Public Relations

BAB I PENDAHULUAN. Pesan adalah inti dari komunikasi yang dijalankan oleh Public Relations BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Pesan adalah inti dari komunikasi yang dijalankan oleh Public Relations dalam suatu perusahaan, karena Public Relations yang bertugas untuk mengkomunikasikan

Lebih terperinci

Badan Perkreditan Rakyat

Badan Perkreditan Rakyat Product Solution for Badan Perkreditan Rakyat Ibnu Sudarmono / General Manager Digital Directory MD Media 1 OUR Portofolio Advertising Agency Creative & Production Activation Media Planning & Buying Integrated

Lebih terperinci

BAB III METODE PERANCANGAN. dan mempelajari serta menganalisis permasalahan yang ada pada CV. Deli s

BAB III METODE PERANCANGAN. dan mempelajari serta menganalisis permasalahan yang ada pada CV. Deli s 3.1 Metodologi BAB III METODE PERANCANGAN Dalam laporan ini, penulis menemukan beberapa permasalahan yang ada dan mempelajari serta menganalisis permasalahan yang ada pada CV. Deli s Studio Photo & Printing.

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Pada masa sekarang ini atau yang biasa disebut zaman cyber dimana

BAB I PENDAHULUAN. Pada masa sekarang ini atau yang biasa disebut zaman cyber dimana BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pada masa sekarang ini atau yang biasa disebut zaman cyber dimana perkembangan teknologi sudah sangat pesat dan berbagai kegiatan aktifitas pun tidak terlepaskan

Lebih terperinci

Komunikasi Pemasaran Terpadu (IMC)

Komunikasi Pemasaran Terpadu (IMC) Modul ke: Komunikasi Pemasaran Terpadu (IMC) Bentuk Khusus Media Komunikasi Pemasaran Fakultas FIKOM Krisnomo Wisnu Trihatman S.Sos M.Si Program Studi Periklanan www.mercubuana.ac.id Marketing Public Relation

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. tekanannya, sehingga perusahaan dituntut melakukan inovasi secara terus menerus

BAB I PENDAHULUAN. tekanannya, sehingga perusahaan dituntut melakukan inovasi secara terus menerus BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam industri telekomunikasi saat ini cenderung berada dalam kondisi pasar dengan tingkat kompetisi yang tinggi dan ke depan akan terus meningkat tekanannya,

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Bank Indonesia merupakan bank sentral satu-satunya di Indonesia yang

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Bank Indonesia merupakan bank sentral satu-satunya di Indonesia yang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Bank Indonesia merupakan bank sentral satu-satunya di Indonesia yang mempunyai tugas untuk menetapkan dan melaksanan kebijakan moneter, menjaga dan mengatur kelancaran

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. biasanya digunakan sebagai aplikasi dari Corporate Identity adalah Stationery Set.

BAB I PENDAHULUAN. biasanya digunakan sebagai aplikasi dari Corporate Identity adalah Stationery Set. BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Secara umum istilah Corporate Identity merupakan sebuah identitas yang dimiliki oleh sebuah perusahaan. Identitas tersebut digunakan untuk memperkenalkan perusahaan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA. Humas merencanakan beragam jenis program Corporate Social

BAB IV ANALISIS DATA. Humas merencanakan beragam jenis program Corporate Social BAB IV ANALISIS DATA A. Temuan penelitian Humas merencanakan beragam jenis program Corporate Social Responsibility (CSR) yang dikategorikan untuk pelayanan pelanggan loyal yang sangat mengesankan para

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA. juga sarana promosi. Pemilihan media official web ini di dasari karena

BAB IV ANALISIS DATA. juga sarana promosi. Pemilihan media official web ini di dasari karena BAB IV ANALISIS DATA A. Temuan Penelitian Penggunaan media official web pada umumnya dipilih oleh sebuah perusahaan, sebagai salah satu media alternatif untuk sarana informasi dan juga sarana promosi.

Lebih terperinci

2 Dengan hadirnya media promosi seperti videotron, kini informasi iklan begitu mudah didapat dan semakin mewarnai dunia periklanan dan diyakini iklan

2 Dengan hadirnya media promosi seperti videotron, kini informasi iklan begitu mudah didapat dan semakin mewarnai dunia periklanan dan diyakini iklan BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Iklan menjadi alat komunikasi yang penting bagi produsen atau perusahaan untuk dapat memperkenalkan produknya agar dapat dikenal oleh masyarakat. Dalam

Lebih terperinci

P R O P O S A L. Proposal Penawaran. Konsultan dan Jasa Website Company Profile. Jasa Design Website Company Profil

P R O P O S A L. Proposal Penawaran. Konsultan dan Jasa Website Company Profile. Jasa Design Website Company Profil Proposal Penawaran Konsultan dan Jasa Website Company Profile P R O P O S A L Jasa Design Website Company Profil Anda membutuhkan Jasa Design Website Profesional Dengan Harga Terjangkau?, Kami solusinya.

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Sekilas Singkat PT Marketbizmedia Kegiatan Marketbizmedia

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Sekilas Singkat PT Marketbizmedia Kegiatan Marketbizmedia BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Sekilas Singkat PT Marketbizmedia Marketbizmedia Consultant adalah perusahaan konsultan pertama teknologi informasi bisnis yang memfokuskan pada

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Pada Bab ini, peneliti akan menyajikan hasil penelitian yang diperoleh

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Pada Bab ini, peneliti akan menyajikan hasil penelitian yang diperoleh BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Pada Bab ini, peneliti akan menyajikan hasil penelitian yang diperoleh melalui wawancara dengan berpedoman kepada format wawancara yang telah disusun sebelumnya.

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. PT. Televisi Transformasi Indonesia (TRANS TV) merupakan salah satu

BAB I PENDAHULUAN. PT. Televisi Transformasi Indonesia (TRANS TV) merupakan salah satu BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian PT. Televisi Transformasi Indonesia (TRANS TV) merupakan salah satu stasiun televisi swasta yang disiarkan secara nasional di Indonesia secara resmi melalui

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Saya mahasiswa Jurusan Ilmu Perpustakaan Universitas Sumatera Utara yang sedang melakukan penelitian tentang Evaluasi Kompetensi Pustakawan Pelayanan Referensi di Perpustakaan

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. yang memadai dan efektif pada setiap tahapan manajemen public relations

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. yang memadai dan efektif pada setiap tahapan manajemen public relations 105 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Kegiatan CSR yang baik dan sukses dilapangan dimulai dari manajemen CSR yang baik dapat tercermin melalui manajemen relasi yang memadai dan efektif pada setiap

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. masalah yang diajukan pada BAB I sekaligus menggambarkan aplikasi three ways

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. masalah yang diajukan pada BAB I sekaligus menggambarkan aplikasi three ways 150 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Dari hasil analisis yang dilakukan peneliti, maka dapat ditarik suatu kesimpulan yang merupakan jawaban dari pertanyaan-pertanyaan dalam identifikasi masalah

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. membuat pasar bebas berkembang kian pesat, mendorong setiap perusahaan untuk

BAB 1 PENDAHULUAN. membuat pasar bebas berkembang kian pesat, mendorong setiap perusahaan untuk BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam era globalisasi saat ini, perkembangan teknologi dan komunikasi yang membuat pasar bebas berkembang kian pesat, mendorong setiap perusahaan untuk bekerja lebih

Lebih terperinci

BAB I. Pendahuluan. pengenalan kembali kepada masyarakat tentang karakteristik/identitas

BAB I. Pendahuluan. pengenalan kembali kepada masyarakat tentang karakteristik/identitas BAB I Pendahuluan 1.1. Latar belakang Tujuan Re-Branding Kafe BURGERMAN adalah sebagai upaya pengenalan kembali kepada masyarakat tentang karakteristik/identitas Kafe BURGERMAN yang baru. Hal ini dikarenakan

Lebih terperinci

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN. pembahasan penelitian maka berikut adalah simpulan dan saran, antara lain :

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN. pembahasan penelitian maka berikut adalah simpulan dan saran, antara lain : BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Setelah pengumpulan data kemudian analisa terhadap data yang diperoleh dari hasil wawancara dan observasi dengan narasumber dari PT. XL Axiata Tbk, khususnya divisi Marketing Communication

Lebih terperinci

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 4.1 CV. Rombongku CV. Rombongku adalah sebuah industri kreatif muda, yang aktif mengaplikasikan ide-ide kreatif melalui desain, branding, dan strategi periklanan. CV. Rombongku

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN

BAB 4 HASIL PENELITIAN 42 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Wawancara Hasil penelitian mengenai konsep penelitian sebagaimana peneliti telah melakukan wawancara untuk mengumpulkan data yang telah dilakukan

Lebih terperinci

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN 104 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan penelitian tentang Strategi Komunikasi Pemasaran Museum Gunungapi Merapi, maka dapat dikemukakan kesimpulan dan saran-saran sebagai berikut: A. KESIMPULAN Dari

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Setiap dampak positif yang muncul dari event harus dapat dikelola dengan

BAB I PENDAHULUAN. Setiap dampak positif yang muncul dari event harus dapat dikelola dengan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dewasa ini banyak perusahaan berlomba lomba menyelenggarakan sebuah event yang baik. Event event yang diselenggarakan tersebut sangat beragam, mulai dari launching

Lebih terperinci

BAB V STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MARKETING PUBLIC RELATIONS HOUSE OF HENDRIK

BAB V STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MARKETING PUBLIC RELATIONS HOUSE OF HENDRIK BAB V STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MARKETING PUBLIC RELATIONS HOUSE OF HENDRIK 5.1 Deskripsi Strategi Komunikasi Marketing Public Relations di House of Hendrik Tujuan yang ingin dicapai dari penelitian

Lebih terperinci

BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN PT. AERO SYSTEMS INDONESIA

BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN PT. AERO SYSTEMS INDONESIA BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN PT. AERO SYSTEMS INDONESIA 2.1 Data Perusahaan 2.1.1. Identitas Perusahaan Gambar 2.1 Logo Perusahaan Perusahaan PT. Aero Systems Indonesia atau yang lebih dikenal dengan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. perubahan portofolio bisnis dari Fixed, Mobile and Multimedia (FMM) Telekomunikasi Indonesia, Tbk ingin keluar dari red ocean dalam

BAB I PENDAHULUAN. perubahan portofolio bisnis dari Fixed, Mobile and Multimedia (FMM) Telekomunikasi Indonesia, Tbk ingin keluar dari red ocean dalam BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam rangka mengantisipasi persaingan dalam industri telekomunikasi dan informasi yang semakin ketat, PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk sebagai bagian dari

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 WAWANCARA. 1. Bagaimana sejarah singkat dari PT. Karya Niaga Makmur?

LAMPIRAN 1 WAWANCARA. 1. Bagaimana sejarah singkat dari PT. Karya Niaga Makmur? L1 LAMPIRAN 1 WAWANCARA 1. Bagaimana sejarah singkat dari PT. Karya Niaga Makmur? PT. Karya Niaga Makmur didirikan pada November 2010 dan dipimpin oleh Bapak Ferry Anwar, SE. PT. Karya Niaga Makmur berkantor

Lebih terperinci

BAB III OBJEK PENELITIAN. Dunia teknologi informasi telah berkembang dengan sangat pesat, sehingga

BAB III OBJEK PENELITIAN. Dunia teknologi informasi telah berkembang dengan sangat pesat, sehingga BAB III OBJEK PENELITIAN 3.1 Sejarah perusahaan Dunia teknologi informasi telah berkembang dengan sangat pesat, sehingga semakin banyak industri yang menggunakan teknologi informasi untuk menopang bisnis

Lebih terperinci

Link Flash Digital. Proposal untuk Digital Marketing dan Website Developement

Link Flash Digital. Proposal untuk Digital Marketing dan Website Developement Link Flash Digital Proposal untuk Digital Marketing dan Website Developement Link Flash Digital Jika anda menginginkan visibilitas bisnis produk dan jasa dilihat oleh ribuan orang yang tepat, ingin memulai

Lebih terperinci

BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN

BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Data Perusahaan 2.1.1 Identitas Perusahaan Gambar 2.1 Logo Perusahaan LexGo di peruntukan untuk perusahaan Law Firm di Jakarta karena salah satu founder LexGo merupakan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. tanggal 1 Juli 2003 ini mempunyai website resmi yaitu

BAB 4 HASIL PENELITIAN. tanggal 1 Juli 2003 ini mempunyai website resmi yaitu BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Deskripsi Latar Penelitian PT CommServ Network Indonesia merupakan perusahaan jasa konsultan yang bergerak di bidang business to business. Perusahaan yang berdiri pada tanggal

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Sales and Marketing

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Sales and Marketing BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Wawancara 4.1.1.1 Wawancara terhadap Public Relations Executive dan Director of Sales and Marketing Ketika penulis mengajukan pertanyaan tentang

Lebih terperinci

PERAN STRATEGIS KEHUMASAN PEMERINTAH (GPR) dalam rangka PUBLIKASI OUTPUT KEMENTERIAN/LEMBAGA

PERAN STRATEGIS KEHUMASAN PEMERINTAH (GPR) dalam rangka PUBLIKASI OUTPUT KEMENTERIAN/LEMBAGA PERAN STRATEGIS KEHUMASAN PEMERINTAH (GPR) dalam rangka PUBLIKASI OUTPUT KEMENTERIAN/LEMBAGA Gun Gun Siswadi SAM BIDANG KOMUNIKASI dan MEDIA MASSA www.kominfo.go.id @kemkominfo KEMENTERIAN KOMUNIKASI DAN

Lebih terperinci

Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP

Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia (DPR RI) merupakan salah satu lembaga tinggi Negara dalam sistem ketatanegaraan Indonesia yang merupakan lembaga perwakilan

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 111 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan dari hasil penelitian yang dilakukan penulis lakukan mengenai program PR Internal Metro TV dalam mensosialisasikan Corporate Identity maka, dalam

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Strategi komunikasi tidak hanya diartikan secara harafiah dalam bentuk

BAB I PENDAHULUAN. Strategi komunikasi tidak hanya diartikan secara harafiah dalam bentuk 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dewasa ini kecakapan berkomunikasi adalah hal yang wajib dimiliki oleh setiap orang. Komunikasi yang baik membawa konsekuensi pada peningkatan profesionalisme.

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Di dalam organisasi modern keberadaan komunikasi demikian pentingnya

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Di dalam organisasi modern keberadaan komunikasi demikian pentingnya 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Di dalam organisasi modern keberadaan komunikasi demikian pentingnya sekarang ini. Melalui komunikasi sejumlah individu mengadakan interaksi antara satu dengan

Lebih terperinci

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Adapun kesimpulan dari penelitian strategi public relations PT Indonesia Media Televisi untuk membentuk brand positioning Big TV sebagai berikut : 1. Big TV menjangkau

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Sebagaimana kita ketahui, bahwa saat ini sebagian besar aspek kehidupan manusia tidak terlepas dari proses komunikasi dan komunikasi tidak dapat dipisahkan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. 4.1 Deskripsi Latar Penelitian, Subjek dan Objek. Berdasarkan data yang didapatkan oleh penulis dari website PT.

BAB IV HASIL PENELITIAN. 4.1 Deskripsi Latar Penelitian, Subjek dan Objek. Berdasarkan data yang didapatkan oleh penulis dari website PT. BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Deskripsi Latar Penelitian, Subjek dan Objek 4.1.1 Deskripsi Latar Penelitian Berdasarkan data yang didapatkan oleh penulis dari website PT. Kliktoday Indonesia (www.kliktoday.com,

Lebih terperinci

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Profil Perusahaan Skawan Creative Agency merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Jasa Creative Consultant membantu perusahaan dalam desain visual grafis dan Branding

Lebih terperinci

BAB II PT. RADIO EKACITA SWARA BUANA (HARD ROCK FM BANDUNG)

BAB II PT. RADIO EKACITA SWARA BUANA (HARD ROCK FM BANDUNG) BAB II PT. RADIO EKACITA SWARA BUANA (HARD ROCK FM BANDUNG) 2.1 Sejarah Perusahaan Hard Rock FM Bandung dikelola oleh PT. Radio Ekacita Swara Buana berdiri dibawah naungan kelompok usaha MRA Group. Memperkenalkan

Lebih terperinci

BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN

BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN 2.1. Data Perusahaan 2.1.1. Identitas Perusahaan Gambar 2.1. Logo PT. Aktivasi Communication Terpadu Sumber: Cynthia Kristiyana, 2015 PT Aktivasi Communication Terpadu (ACT)

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN & SARAN

BAB V KESIMPULAN & SARAN 162 BAB V KESIMPULAN & SARAN 5.1. Kesimpulan Dalam menghadapi era globalisasi yang erat kaitannya dengan persaingan bisnis mendorong setiap perusahaan untuk lebih maju serta mampu mempertahankan eksistensinya

Lebih terperinci

Pertanyaan Wawancara Untuk Public Relations Manager. pendapat anda menanggapi hal tersebut?

Pertanyaan Wawancara Untuk Public Relations Manager. pendapat anda menanggapi hal tersebut? L1 Pertanyaan Wawancara Untuk Public Relations Manager P1 : Pada zaman globalisasi seperti sekrang ini, apalagi dengan perkembangan bisnis yang persaiangannya semakin ketat khususnya dalam dunia perhotelan

Lebih terperinci

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION Pada pertemuan ini, pembahasan focus kepada materi-materi komunikasi untuk pemasaran terpadu, yang antara lain meliputi : 1. Advertising ( Periklanan ) 2. Sales promotion

Lebih terperinci

BAB 5 HASIL DAN PEMBAHASAN DESAIN

BAB 5 HASIL DAN PEMBAHASAN DESAIN BAB 5 HASIL DAN PEMBAHASAN DESAIN 5.1 Logo Gambar 5.1 Logo Detikcom Logo Detikcom terdiri dari logotype/wordmark. Konsep Detikcom sebagai portal berita yang kredibel diekspresikan melalui penggunaan typeface

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kegiatan bertransaksi yang biasa kita kenal dengan berbelanja adalah kegiatan yang tidak dapat lepas dari kehidupan manusia sehari-hari. Sesuai dengan kehidupan manusia

Lebih terperinci

Strategi Media

Strategi Media 4.11.5 Strategi Media Dibagi dalam 2 media, yaitu Media Cetak dan Media Online. Media Cetak Meliputi media brosur, iklan tabloid, wall/ x banner, media Pop Penggunaan media konvensional seperti ini masih

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Perkembangan Corporate Social Responsibility (CSR) sebagai salah satu

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Perkembangan Corporate Social Responsibility (CSR) sebagai salah satu 12 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan Corporate Social Responsibility (CSR) sebagai salah satu kegiatan sosial perusahaan, dari tahun ke tahun semakin menjadi perbincangan. CSR merupakan

Lebih terperinci

T T W RN. M a r k e t i n g C o m m u n i c a t i o n

T T W RN. M a r k e t i n g C o m m u n i c a t i o n T T W RN M a r k e t i n g C o m m u n i c a t i o n BISNIS KURANG EKSIS PRODUK KURANG LAKU DESAIN KURANG GARANG MEDIA SOSIAL TIDAK TERKELOLA WEBSITE BELUM PUNYA IDENTITAS TIDAK JELAS Marketing Communication

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Tutor Time Intercon Jakarta Barat telah menerapkan proses kerja Public

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Tutor Time Intercon Jakarta Barat telah menerapkan proses kerja Public BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisa data dan penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti diperoleh kesimpulan bahwa program sosialisasi yang dilakukan Tutor Time Intercon

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Bintaro Sektor 9. Jl. Jend. Sudirman Blok B9/1-05. Tangerang Selatan. 1

BAB I PENDAHULUAN. Bintaro Sektor 9. Jl. Jend. Sudirman Blok B9/1-05. Tangerang Selatan. 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Lee Cooper merupakan salah satu merek denim yang paling pertama di Eropa. Banyak di gandrungi dan di pakai di seluruh dunia. Lee Cooper telah hadir di 85 negara.

Lebih terperinci

BAB 3 OBYEK PENELITIAN

BAB 3 OBYEK PENELITIAN BAB 3 OBYEK PENELITIAN 3.1 Struktur Organisasi Perusahaan Gambar 3.1: Struktur Organisasi PT. United Komunikasi Mandiri Sumber: Dokumen perusahaan PT. United Komunikasi Mandiri 25 26 3.1.1 Sejarah Perusahaan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. dimanfaatkan oleh masyarakat untuk menunjang aktivitas sehari-hari untuk itu

BAB I PENDAHULUAN. dimanfaatkan oleh masyarakat untuk menunjang aktivitas sehari-hari untuk itu BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Di era globalisasi saat ini, teknologi merupakan suatu hal yang dimanfaatkan oleh masyarakat untuk menunjang aktivitas sehari-hari untuk itu pengetahuan masyarakat

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Kementerian Perdagangan Republik Indonesia merupakan ujung tombak

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Kementerian Perdagangan Republik Indonesia merupakan ujung tombak BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kementerian Perdagangan Republik Indonesia merupakan ujung tombak ekonomi Indonesia di seluruh pasar global. Terdapat tiga elemen katalisator di balik mesin

Lebih terperinci

Brand Identity Design Visual Communications iscreativeworks.com

Brand Identity Design Visual Communications iscreativeworks.com Brand Identity Visual Communications iscreativeworks.com Because you are not looking to be ordinary. Karena anda tidak ingin menjadi hanya sekedar biasa saja. Brand Identity Visual Communications iscreativeworks.com

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. perusahaan. Divisi Public Relations (PR) diperlukan untuk mengembangkan

BAB I PENDAHULUAN. perusahaan. Divisi Public Relations (PR) diperlukan untuk mengembangkan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan Public Relations di Indonesia dewasa ini sangat signifikan. Semakin banyak perusahaan yang memanfaatkan peran dan fungsi Public Relations karena mereka

Lebih terperinci

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Dari hasil pengolahan data yang telah dilakukan sebelumnya, maka dapat disimpulkan sebagai berikut : 1. Ada pengaruh dari iklan (X1) dan promosi penjualan (X2) secara

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. ditunjukkan dengan data dari tahun 2008, mengenai. pengguna 16 juta orang menjadi lebih dari 1,4 milliar.

BAB I PENDAHULUAN. ditunjukkan dengan data dari  tahun 2008, mengenai. pengguna 16 juta orang menjadi lebih dari 1,4 milliar. 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Internet saat ini tak dapat dipisahkan dalam kehidupan, hal ini ditunjukkan dengan data dari www.newmedia.web.id tahun 2008, mengenai peningkatan pengguna internet

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. R. Wayne Pace dan Don F. Faules (2013 :31-32) mengemukakan. penafsiran pesan di antara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian

BAB I PENDAHULUAN. R. Wayne Pace dan Don F. Faules (2013 :31-32) mengemukakan. penafsiran pesan di antara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian I.1. Latar Belakang Masalah BAB I PENDAHULUAN R. Wayne Pace dan Don F. Faules (2013 :31-32) mengemukakan definisi fungsional komunikasi organisasi sebagai pertunjukan dan penafsiran pesan di antara unit-unit

Lebih terperinci

BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN

BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Tujuan, Sasaran dan Manfaat Kerja Praktek Pada sub bab ini meliputi penjelasan secara rinci pada lokasi kerja praktek berupa identitas perusahaan, sejarah, visi dan

Lebih terperinci

BAB IV PELAKSANAAN MAGANG. (KKM), Penulis ditempatkan sebagai Public Relations Team pada fungsi

BAB IV PELAKSANAAN MAGANG. (KKM), Penulis ditempatkan sebagai Public Relations Team pada fungsi BAB IV PELAKSANAAN MAGANG A. Waktu dan Lokasi Kuliah Kerja Media Penulis melakukan kegiatan Kuliah Kerja Media (KKM) di PT Pertamina Marketing Operations Region V Surabaya. Selama melakukan Kuliah Kerja

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Pasar yang sangat kompetitif seperti sekarang ini, menjadikan contact center

BAB I PENDAHULUAN. Pasar yang sangat kompetitif seperti sekarang ini, menjadikan contact center BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pasar yang sangat kompetitif seperti sekarang ini, menjadikan contact center hal yang sangat penting dalam menghubungkan sebuah perusahaan dengan pelanggannya. Contact

Lebih terperinci

KOMPAK adalah Kemitraan Pemerintah Australia-Indonesia Dikelola oleh Abt Associates. Panduan Komunikasi untuk Mitra KOMPAK

KOMPAK adalah Kemitraan Pemerintah Australia-Indonesia Dikelola oleh Abt Associates. Panduan Komunikasi untuk Mitra KOMPAK KOMPAK adalah Kemitraan Pemerintah Australia-Indonesia Dikelola oleh Abt Associates Panduan Komunikasi untuk Mitra KOMPAK Panduan Komunikasi Untuk Mitra KOMPAK KOMPAK Jalan Diponegoro No. 72 Jakarta 10320

Lebih terperinci

PERATURAN MENTERI KEHUTANAN REPUBLIK INDONESIA Nomor : P.5/Menhut-II/2012 TENTANG

PERATURAN MENTERI KEHUTANAN REPUBLIK INDONESIA Nomor : P.5/Menhut-II/2012 TENTANG PERATURAN MENTERI KEHUTANAN REPUBLIK INDONESIA Nomor : P.5/Menhut-II/2012 TENTANG PEDOMAN PELAKSANAAN TUGAS KEHUMASAN DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN KEHUTANAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA MENTERI KEHUTANAN

Lebih terperinci

Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP

Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis

Lebih terperinci

BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN. perbandingan penelitian yang penulis lakukan terhadap penelitian-penelitian lain

BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN. perbandingan penelitian yang penulis lakukan terhadap penelitian-penelitian lain BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN 2.1. Review Penelitian Review penelitian merupakan salah satu proses penulis untuk membuat perbandingan penelitian yang penulis lakukan terhadap penelitian-penelitian

Lebih terperinci

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan hasil analisis pengolahan data pada PT Tiga Desain Indonesia, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut: 1. Dapat diketahui

Lebih terperinci

Perubahan adalah Keniscayaan: LPP RRI Menjawab Perubahan Zaman

Perubahan adalah Keniscayaan: LPP RRI Menjawab Perubahan Zaman Perubahan adalah Keniscayaan: LPP RRI Menjawab Perubahan Zaman Oleh La Rane Hafied Gany Calon Anggota Dewan Pengawas LPP RRI 2015-2020 Perubahan adalah sebuah keniscayaan! Ini terjadi pada semua aspek

Lebih terperinci

Account Executive merupakan peran yang penting dalam sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang media karena yang tugasnya juga sebagai key person y

Account Executive merupakan peran yang penting dalam sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang media karena yang tugasnya juga sebagai key person y BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Masalah Divisi pelayanan pelanggan atau client service management merupakan salah satu bagian yang amat penting bagi sebuah perusahaan untuk dapat memenuhi kebutuhan

Lebih terperinci

Perancangan Redesain Corporate Identity PT Yasa Industri Nusantara. Dityo Wahyu Primandono

Perancangan Redesain Corporate Identity PT Yasa Industri Nusantara. Dityo Wahyu Primandono Perancangan Redesain Corporate Identity PT Yasa Industri Nusantara Dityo Wahyu Primandono 3406100116 Fenomena Industri Konstruksi di Indonesia tumbuh semakin pesat bahkan pada tahun 2008 terdapat 139.322

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Setiap perusahaan yang telah go public dan melakukan penjualan saham tentu ingin mencapai nilai perusahaan yang maksimal. Nilai perusahaan dapat tercermin dari

Lebih terperinci

BAB III PELAKSANAAN MAGANG. (5house Production) Kantor Cendana BSD Pamulang terhitung mulai dari

BAB III PELAKSANAAN MAGANG. (5house Production) Kantor Cendana BSD Pamulang terhitung mulai dari BAB III PELAKSANAAN MAGANG 3.1 Pengenalan Lingkungan Kerja Penulis melaksanakan magang pada PT. Visualima Citra Mandiri (5house Production) Kantor Cendana BSD Pamulang terhitung mulai dari tanggal 01 Februari

Lebih terperinci

KreatifWebDesign - Kata Pengantar. One Stop Solution. Siapakah KreatifWebDesign? Salam Sejahtera,

KreatifWebDesign - Kata Pengantar. One Stop Solution. Siapakah KreatifWebDesign? Salam Sejahtera, Salam Sejahtera, KreatifWebDesign - Kata Pengantar Di zaman modern ini, mempunyai sebuah website adalah suatu keharusan bagi semua pelaku bisnis. Dengan adanya website, secara otomatis akan meningkatkan

Lebih terperinci

BAB II GAMBARAN UMUM CV. SINERGI DESIGN. majalah, tabloid, souvenir dan desain grafis.

BAB II GAMBARAN UMUM CV. SINERGI DESIGN. majalah, tabloid, souvenir dan desain grafis. BAB II GAMBARAN UMUM CV. SINERGI DESIGN 2.1 Sejarah CV. Sinergi Design CV. Sinergi Design merupakan perusahaan yang bergerak di bidang percetakan dan desain grafis. Perusahaan ini didirikan dan dikelola

Lebih terperinci

BAB III STRATEGI PERANCANGAN DAN KONSEP VISUAL

BAB III STRATEGI PERANCANGAN DAN KONSEP VISUAL BAB III STRATEGI PERANCANGAN DAN KONSEP VISUAL III.1. Strategi Perancangan Strategi perancangan yang akan dibuat mengenai identitas Kota Bandung ini adalah dengan merancang identitas yang dapat memenuhi

Lebih terperinci

Komunikasi Pemasaran Terpadu (IMC)

Komunikasi Pemasaran Terpadu (IMC) Modul ke: Komunikasi Pemasaran Terpadu (IMC) PENGERTIAN KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU Fakultas FIKOM Krisnomo Wisnu Trihatman S.Sos M.Si Program Studi Periklanan www.mercubuana.ac.id Sejarah Komunikasi

Lebih terperinci

Sinergi untuk INDONESIA HEBAT SPONSORSHIP. JAKARTA CONVENTION CENTER SEPTEMBER Diselenggarakan : Didukung :

Sinergi untuk INDONESIA HEBAT SPONSORSHIP.  JAKARTA CONVENTION CENTER SEPTEMBER Diselenggarakan : Didukung : PT BALAI PUSTAKA (Persero) Didukung : Sinergi untuk INDONESIA HEBAT 20-23 SEPTEMBER 201 JAKARTA CONVENTION CENTER Diselenggarakan : KANTOR BERITA INDONESIA www.ibdexpo.com SPONSORSHIP Peluang terbaik meningkatkan

Lebih terperinci

A. Karya Event Management Ketentuan Penciptaan Karya: event pameran, event pertunjukan, event perlombaan, event seminar, event

A. Karya Event Management Ketentuan Penciptaan Karya: event pameran, event pertunjukan, event perlombaan, event seminar, event s A. Karya Event Management Merupakan sebuah karya kegiatan jasa yang dilakukan mahasiswa konsentrasi public relations berdasarkan project atau program dari sebuah perusahaan, lembaga, organisasi, corporate

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Tingginya tingkat persaingan antar artis semakin hari semakin terlihat

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Tingginya tingkat persaingan antar artis semakin hari semakin terlihat BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Tingginya tingkat persaingan antar artis semakin hari semakin terlihat jelas, hal ini dapat terjadi tidak hanya dengan artis pendatang baru melainkan dengan

Lebih terperinci