BAB V PERANCANGAN DAN PEMBANGUNAN MODEL KOMPETENSI

Transkripsi

1 BAB V PERANCANGAN DAN PEMBANGUNAN MODEL KOMPETENSI 5.1 Kerangka Identitas MEDIOR 1. Dasar Pemikiran Kelmpk Media Olahraga (MEDIOR) merupakan anggta KKG (Kelmpk Kmpas Gramedia) yang bertujuan untuk ikut serta mencerdaskan dan memajukan kehidupan bangsa, menuju masyarakat baru Indnesia, melalui penerbitan media khususnya di bidang lahraga dan kesehatan. 2. Visi Perusahaan Menciptakan kelmpk usaha di bidang media lahraga dan kesehatan yang unggul, tangguh, dan terpercaya. 3. Misi Mengkrdinasikan dan mengendalikan usaha-usaha di Kelmpk MEDIOR agar sesuai dengan visi dan tujuan pembentukannya. 4. Strategi dasar a. Pengellaan usaha Menciptakan usaha yang prfesinal, partisipatif, menguntungkan, berpegang pada asas subsidiaries dan etik usaha bersih. 44

2 45 b. Pengellaan SDM Mengupayakan tersedianya SDM yang memiliki kepribadian psitif, prfesinal, semangat kebersamaan dengan adanya system perlakuan yang prpsinal. c. Tanggung jawab ssial Mengupayakan semakin berkembangnya tanggungjawab ssial perusahaan dan kesempatan kerja bagi masyarakat luas. 5.2 Gambaran Umum Pryek Percnthan Mdel Kmpetensi pada Kelmpk Usaha MEDIOR MEDIOR merupakan kelmpk usaha dari KKG yang bergerak dibidang surat kabar. Dengan pertimbangan struktur rganisasi MEDIOR yang dianggab cukup mewakili mdel sebuah perusahaan media, maka MEDIOR dipilih sebagai pryek percnthan perancangan mdel kmpetensi. Jabatan pada struktur rganisasi MEDIOR semuanya berjumlah 24 psisi. Karena keterbatasan waktu dalam penyusunan GFP, maka hanya beberapa jabatan yang dijadikan percnthan dalam perancangan mdel kmpetensi ini. Pada struktur rganisasi (Gambar 5. 1) terlihat psisi jabatan yang dijadikan percnthan. Hasil dari percnthan ini, nantinya akan diimplementasikan pada semua jabatan yang ada di MEDIOR, dan langkah berikutnya akan diimplementasikan di semua unit usaha yang ada di KKG. Mdel kmpetensi yang dirancang akan dibagi menjadi dua bagian, yaitu Kmpetensi Inti dan Kmpetensi Fungsi. Kmpetensi Inti merupakan kmpetensi

3 46 yang harus dimiliki leh semua karyawan di semua bagian dan semua jabatan. Pada Kmpetensi Inti ini akan dimiliki leh semua jabatan, hanya levelnya saja yang membedakan. Sedangkan Kmpetensi Fungsi tidak semuanya harus dimiliki leh semua jabatan di MEDIOR, tetapi tergantung jenis dan fungsi masing-masing jabatan yang dibutuhkan untuk melakukan suatu pekerjaan dengan baik Penjabaran Kmpetensi Inti berdasarkan visi, misi dan strategi MEDIOR Dalam prses mendapatkan Kmpetensi Inti, penulis melakukan analisis yang mendalam terhadap visi, misi dan strategi bisnis pada MEDIOR. Hal ini juga mengacu pada KKG (Kelmpk Kmpas Gramedia) sebagai hlding cmpany. Adapun visi KKG adalah dengan dasar asas slidaritas dan kemanusiaan, ikut serta memberikan pencerahan dan memajukan kehidupan bangsa, melalui usaha media kmunikasi dan usaha lain dengan manajemen sehat dan etika usaha bersih yang memperhatikan kepentingan umum dan kesejahteraan karyawan.

4 47 Visi dan Misi Unggul Tangguh Terpercaya Ptensial Kmpetensi Inti Drngan Berprestasi Perbaikan Terus Menerus Kerja Sama Fleksibilitas Percaya Diri Integritas Pencarian Infrmasi Orientasi Pelayanan Pelanggan Gambar 5.1 Ptensial Kmpetensi Inti dijabarkan dari Visi dan Misi Strategi Bisnis Usaha Prfessinal Partisipatif Subsidiaritas Etik Usaha Bersih Menguntungkan Pribadi Psitif Ptensial Kmpetensi Inti Kerja Sama Integritas Drngan Berprestasi Integritas Enterpreneurship Expertise Gambar 5.2 Ptensial Kmpetensi Inti dijabarkan dari Strategi Bisnis.

5 48 Sesudah mendapatkan ptensial kmpetensi utama dari penjabaran nilai visi, misi dan strategi bisnis MEDIOR maka dapat dikelmpkan ptensial kmpetensi yang ada dan dikelmpkan berdasarkan kategri (cluster). Tabel 5.1 Tabel Ptensial Kmpetensi Inti Kategri Achievement and Actin Helping and Human Service Interpersnal Influence / Influencing KeefektifanPersnal Effectiveness Cgnitive Kmpetensi Drngan Berprestasi Jiwa Kewirausahaan Pencarian Infrmasi Perbaikan Terus Menerus Empati Orientasi Pelayanan Pelanggan Kerja Sama Fleksibilitas Integritas Percaya Diri Expertise Sesudah mendapatkan daftar yang ptensial untuk Kmpetensi Inti, kemudian didiskusikan bersama pihak management dan team ahli. Hasil dari penyeleksian Kmpetensi Inti yang harus dimiliki leh setiap karyawan di MEDIOR, adalah seperti yang terlihat pada tabel di bawah ini. Tabel 5.2 Tabel Kmpetensi Inti Kategri Achievement and Actin Interpersnal Influence / Influencing Persnal Effectiveness Kmpetensi Drngan Berprestasi Perbaikan Terus Menerus Orientasi Pelayanan Pelanggan Kerja Sama Integritas

6 Pengindentifikasian Jabatan Dalam mengidentifikasikan jabatan yang sudah dipilih mengunakan Frm Uraian Jabatan (Gambar 5.3 ). Dengan bekerja sama dengan bagian SDM MEDIOR dilakukan pengisian Frm Uraian Jabatan. Pada frm ini kita akan mendapatkan data mengenai deskripsi jabatan, termasuk bagian unit usaha apa, seksi apa dan bagian ini bertanggung jawab pada bagian apa. Kemudian dilakukan wawancara untuk uji silang dengan para rle-mdel per-jabatan agar didapatkan keakuratan mengenai uraian suatu pekerjaan lebih lengkap sehingga mempermudah menentukan kmpetensi jabatan yang dibutuhkan. URAIAN JABATAN Unit Usaha Unit/Bagian/Seksi Nama Jabatan Tanggung Jawab Kepada Maksud Jabatan :... PEKERJAAN RINCIAN PEKERJAN UKURAN KEBERHASILAN Gambar 5.3 Frm Uraian Jabatan

7 Penentuan Kmpetensi Jabatan Dari uraian pekerjaan yang ada maka dilakukan analisis mengenai kmpetensi apa saja yang dibutuhkan dalam suatu jabatan. Berikut ini adalah hasil ptensial kmpetensi jabatan yang ada pada semua pekerjaan dan jabatan yang ada di MEDIOR. Tabel 5.3 Tabel Daftar Ptensial Kmpetensi yang Ada Pada Kelmpk MEDIOR Kategri Kmpetensi Kmpetensi Inti Achievement and Actin Interpersnal Influence / Influencing Kmpetensi Fungsi Achievement & Actin Cgnitive Interpersnal Influence /Influencing Leadership / Managerial Persnal Effectiveness Drngan Berprestasi Perbaikan Terus Menerus Orientasi Pelayanan Pelanggan Kerja Sama Integritas Kmitmen pada Prsedur dan Kualitas Pencarian Infrmasi Manajemen Waktu Pemikiran Analitis Pemikiran Kreatif Pemikiran Knseptual Pengambilan Keputusan Penyelesaian Masalah Perencanaan dan Pengrganisasian Inisiatif Negsiasi Dampak dan Pengaruh Mebina Hubungan Pengembangan Orang Lain Kepemimpinan Kelmpk Fleksibilitas Tleransi Terhadap Stress Pengertian Antar Pribadi

8 Pendefinisian Kmpetensi dan Indikatr Perilakunya Untuk penjelasan kmpetensi mengunakan Frm Katalg Kmpetensi (Gambar 5.4). Cara pengisian frm ini dengan terlebih dulu mengisi nama kmpetensi kemudian definisi mengenai kmpetensi tertentu. Kemudian dilanjutkan dengan pengisian perilaku kunci untuk setiap level yang dimiliki. Setiap kmpetensi yang ada pada MEDIOR tidak mempunyai level yang sama. Ada kmpetensi yang hanya mempunyai tiga buah level namun ada juga yang mempunyai 6 buah level. Pada tiap level mempunyai perilaku kunci yang menunjukan perbedaan antara tiap level. Untuk mengetahui perilaku tertentu sudah mencapai suatu level maka pada Frm tersebut juga disebutkan indikatr perilaku untuk setiap level yang ada pada kmpetensi itu. Kmpetensi:... Definisi:... Level Indikatr Perilaku : Dst.. Gambar 5.4 Frm Katalg Kmpetensi

9 52 Dari kumpulan frm Katalg Kmpetensi yang sudah didefinisikan dengan jelas maka dapat dibuat kamus kmpetensi untuk Kelmpk MEDIOR ini seperti yang ada pada lampiran. Pada kamus kmpetensi dapat dilihat penjelasan setiap kmpetensi yang terdapat pada kelmpk MEDIOR beserta level yang ditentukan berdasarkan perilaku kunci. Kamus kmpetensi lebih lengkap terdapat pada lampiran Penentuan Level Kmpetensi untuk Tiap Jabatan Sesudah mendapatkan daftar kmpetensi yang dibutuhkan maka dilakukan penentuan level kmpetensi. Untuk tingkatan level, tidak sama untuk masing-masing kmpetensi yang ada.

10 53 Jabatan :... Kategri Kmpetensi Inti Achievement and Actin Interpersnal Influence Kmpetensi Drngan Berprestasi Perbaikan Terus Menerus Orientasi Pelayanan Pelanggan Kerja Sama Integritas Level Kmpetensi Fungsi Achievement & Actin Cgnitive Interpersnal Influence Leadership / Managerial Persnal Effectiveness Kmitmen pada Prsedur dan Kualitas Pencarian Infrmasi Managemen Waktu Pemikiran Analitis Pemikiran Kreatif Pemikiran Knseptual Pengambilan Keputusan Penyelesaian Masalah Perencanaan dan Pengrganisasian Inisiatif Negsiasi Dampak dan Pengaruh Membina Hubungan Pengembangan Orang Lain Kepemimpinan Kelmpk Fleksibilitas Tleransi Terhadap Stress Pengertian Antar Pribadi Gambar 5.5 Frm Kmpetensi Frm yang digunakan untuk pengisian level dapat dilihat pada gambar (Gambar 5.5). Hasil analisis dan interview dengan team ahli dari masing masing pekerjaan dan jabatan yang dipilih dapat dilihat pada lampiran.

11 Pengukuran Level Kmpetensi Karyawan Dalam melakukan pengukuran level kmpetensi karyawan selain dilakukan dengan metde pengamatan, juga dilakukan dengan metde wawancara. Dalam melakukan metde pengamatan dan wawancara, penulis dibantu dari staf PSDM MEDIOR dan pimpinan terkait untuk melakukan pengukuran level kmpetensinya. Metde pengamatan dilakukan dengan berpatkan pada deskripsi pekerjaan masingmasing jabatan yang sudah ada dibandingkan dengan kinerja karyawan dalam bekerja. Sedangkan metde wawancara yang dilakukan selain berpatkan pada deskripsi pekerjaan juga menggunakan cara dan struktur langkah-langkah wawancara, antara lain: Intrduksi Memperkenalkan diri. Bangun suasana yang nyaman. Menjelaskan tujuan wawancara, yaitu untuk mendapatkan infrmasi yang dibutuhkan dalam rangka melihat ketepatan antara persyaratan jabatan dengan kandidat. Menjelaskan struktur wawancara yang terdiri dari tiga bagian, yaitu:! Pemahaman tentang latar belakang pendidikan dan pengalaman kerja! Bagian inti, kandidat diminta untuk menceritakan kejadian/peristiwa/pengalaman kerja yang spesifik yang terjadi dalam kurun waktu 1 2 tahun terakhir dimana ia terlibat penuh

12 55 didalamnya dan memegang peranan kunci. Dalam bagian ini penulis ingin mendapatkan infrmasi tentang peran kandidat secara spesifik dalam kejadian tersebut.! Kesempatan bagi kandidat untuk bertanya mengenai hal-hal yang ingin diketahui. Memberitahukan waktu yang dibutuhkan untuk wawancara ini. Menjaga kerahasiaan infrmasi yang diberikan artinya hanya rang yang terlibat dalam prses yang dapat mengakses infrmasi ini. Menjelaskan bahwa penulis akan menginterupsi antuk mengklarifikasi dan menggunakan alat perekam (jika diperlukan) dan penulis akan mencatat infrmasi yang diberikan. Penulis juga harus memberikan kesempatan kepada kandidat untuk mengajukan pertanyaan (jika ada) tentang wawancara ini. Mendapatkan infrmasi pendidikan dan pengalaman kerja Menanyakan latar belakang pendidikan. Menanyakan perjalanan karir/pengalaman kerja.! Di perusahaan apa, sebagai apa, berapa lama.! Apa tanggung jawab utamanya.! Alasan kandidat keluar dari pekerjaan. Menanyakan tanggung jawab utama pekerjaan yang sekarang! Apa yang menjadi tanggung jawab utama pekerjaan saat ini.! Apa yang terpenting yang harus dicapai atau dihasilkan dari pekerjaannya.

13 56 Dari hasil data pengamatan dan data wawancara digabungkan untuk menentukan level kmpetensi karyawan yang bersangkutan. Berikut cnth dari hasil assesment karyawan pada bagian iklan dalam jabatan Tata Laksana Iklan dan karyawan bagian TI (Teknlgi Infrmasi) dalam jabatan Staf TI (Gambar 5.6) dan (Gambar 5.7). Pada Gambar 5.6 dan Gambar 5.7 terlihat kmpetensi yang dimiliki leh cnth karyawan di MEDIOR. Tanda O menunjukan level kmpetensi yang dimiliki leh karyawan tersebut. Tanda x menunjukan batas level maksimum yang dimiliki leh kmpetensi. Sedangkan tanda ktak hitam menunjukan level kmpetensi yang perlu dimiliki untuk melaksanakan pekerjaan dengan baik.

14 57 Jabatan : Tata Laksana Iklan : Level Kmpetensi Jabatan NIK : O : Level Kmpetensi Karyawan Nama : Yudhi Herliant x : Batasan Maksimum Level Pendidikan : S1 Kategri Kmpetensi Inti Kmpetensi Level Achievement and Actin Drngan Berprestasi O Perbaikan Terus Menerus O x x Orientasi Pelayanan Pelanggan O x Interpersnal Influence Kerja Sama O x Integritas O x x x Kmpetensi Fungsi Achievement & Actin Kmitmen pada Prsedur dan Kualitas O x Pencarian Infrmasi x x Managemen Waktu x Cgnitive Pemikiran Analitis x x Pemikiran Kreatif x x x Pemikiran Knseptual x x Pengambilan Keputusan x x Penyelesaian Masalah x x x Perencanaan dan Pengrganisasian x x Inisiatif x x Interpersnal Influence Negsiasi x x Dampak dan Pengaruh x x Membina Hubungan x x Leadership / Managerial Pengembangan Orang Lain x Kepemimpinan Kelmpk Persnal Effectiveness Fleksibilitas O x x Tleransi Terhadap Stress Pengertian Antar Pribadi O x x Gambar 5.6 Kmpetensi Yudhi Herliant

15 58 Jabatan : Staf TI : Level Kmpetensi Jabatan NIK : O : Level Kmpetensi Karyawan Nama : Puri Purini x : Batasan Maksimum Level Pendidikan : S1 Kategri Kmpetensi Inti Kmpetensi Level Achievement and Actin Drngan Berprestasi O Perbaikan Terus Menerus O x x Orientasi Pelayanan Pelanggan O x Interpersnal Influence Kerja Sama O x Integritas O x x x Kmpetensi Fungsi Achievement & Actin Kmitmen pada Prsedur dan Kualitas O x Pencarian Infrmasi O x x Managemen Waktu x Cgnitive Pemikiran Analitis O x x Pemikiran Kreatif x x x Pemikiran Knseptual x x Pengambilan Keputusan O x x Penyelesaian Masalah O x x x Perencanaan dan Pengrganisasian x x Inisiatif x x Interpersnal Influence Negsiasi x x Dampak dan Pengaruh x x Membina Hubungan x x Leadership / Managerial Pengembangan Orang Lain x Kepemimpinan Kelmpk Persnal Effectiveness Fleksibilitas O O x x Tleransi Terhadap Stress O Pengertian Antar Pribadi x x Gambar 5.7 Kmpetensi Puri Purini

16 Aplikasi Web Selain mdel kmpetensi yang dibuat, pihak perusahaan juga meminta untuk membuat aplikasi sftware yang mengunakan basis mdel kmpetensi. Sehingga dengan adanya aplikasi sftware ini dapat membantu pihak PSDM MEDIOR dalam mengerjakan pekerjaan yang berhubungan dengan sumber daya manusia seperti pemindahan karyawan dari sebuah bagian ke bagian lain atau mengetahui apakah kmpentesi serang karyawan sudah sesuai dengan kmpetensi yang dibutuhkan pekerjaan tertentu. Bagian PSDM MEDIOR akan terbantu sekali dengan kmputerisasi sistem mdel kmpetensi yang sudah dibuat sehingga tidak perlu melakukan secara manual. Tentunya akan membuat pekerjaan bagian PSDM MEDIOR menjadi lebih efektif.