BAB 1 PENDAHULUAN. merupakan perusahaan penyelenggara informasi dan telekomunikasi (InfoComm)

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penggunaan teknologi informasi pada saat ini sudah menjadi bagian yang tidak terpisahkan lagi dengan kehidupan sehari-hari. Penggunaannya meliputi berbagai segmen dan lapisan masyarakat dengan kebutuhan yang berbeda-beda. Salah satu elemen yang mengalami perkembangan dalam teknologi informasi adalah teknologi basis data. Sebelum era perkembangan teknologi informasi, basis data atau suatu media yang digunakan dalam menyimpan data-data masih menggunakan media-media non-digital seperti pada kertas, formulir dan dokumen lainnya. Namun dengan seiring perkembangan teknologi informasi sekarang basis data banyak disimpan pada media digital seperti yang sering kita lihat pada aplikasi-aplikasi basis data yang terkomputerisasi. Basis data ini merupakan suatu elemen penting di dalam aplikasi-aplikasi yang digunakan dalam penyebaran informasi. PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. (TELKOM) merupakan perusahaan penyelenggara informasi dan telekomunikasi (InfoComm) serta penyedia jasa dan jaringan telekomunikasi secara lengkap (full service and network provider) yang terbesar di Indonesia. TELKOM (yang selanjutnya disebut juga Perseroan atau Perusahaan) menyediakan jasa telepon tidak bergerak kabel (fixed wire line), jasa telepon tidak bergerak nirkabel (fixed wireless), jasa telepon bergerak (cellular), data dan internet serta network dan interkoneksi baik secara langsung maupun melalui perusahaan asosiasi. 1

2 2 Dalam mengelola inventory CPE (Customer Premises Equipment) Speedy PT. Telekomunikasi Indonesia dihadapkan dengan kebutuhan akan banyak datadata penting. Namun yang menjadi masalah untuk mengelola data-data tersebut pastinya akan sulit bagi PT. Telekomunikasi Indonesia jika mengelola data-data tersebut secara manual. Untuk mengurangi dampak dari masalah tersebut salah satu solusinya adalah dengan mengelola data-data tersebut secara terkomputerisasi. Dengan adanya aplikasi basis data yang terkomputerisasi diharapkan terjadi peningkatan kinerja proses pendistribusian dan informasi mengenai distribusi produk dapat dengan lebih mudah diakses oleh perusahaan. 1.2 Ruang Lingkup Agar penulisan skripsi ini tidak terlalu luas atau umum dan lebih terarah, maka diberikan batasan melalui ruang lingkup pada penulisan penelitian ini meliputi : a. Proses pengelolaan inventory CPE (Customer Premises Equipment) Speedy pada PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. b. Proses retur atau pengembalian kembali pada PT. Telekomunikasi Indonesia jika terdapat inventory yang rusak atau cacat. Penelitian ini berfokus pada pengelolaan inventory CPE (Customer Premises Equipment) di region DKI Jakarta. 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah :

3 3 a. Menganalisa dan merancang basis data yang diperlukan dalam proses pengelolaan inventory CPE (Customer Premises Equipment) Speedy pada PT. Telekomunikasi Indonesia. b. Merancang aplikasi basis data pengelolaan inventory CPE (Customer Premises Equipment) Speedy pada PT. Telekomunikasi Indonesia meliputi sistem dan tampilan dari aplikasi basis data tersebut. Manfaat yang diharapkan : a. Data-data yang ada menjadi lebih terstruktur sehingga mempermudah perusahaan dalam hal pengaksesan informasi mengenai pengelolaan inventory. b. Mengurangi masalah-masalah yang mungkin terjadi seperti terjadinya duplikasi data, kesalahan dalam pengolahan data ketika menambah atau menghapus data. c. Meningkatkan keamanan dalam penyimpanan data. d. PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk dapat mengetahui ketersediaan inventory CPE (Customer Premises Equipment) Metodologi Penelitian Laporan penulisan laporan ini menggunakan metodologi penelitian sebagai berikut : Metode Analisis a. Teknik pengumpulan data yang kami gunakan adalah metode pengumpulan fakta dengan melakukan studi lapangan. Metode ini penulis gunakan dengan melakukan wawancara dan tanya jawab

4 4 kepada pihak dari perusahaan mengenai data-data yang penulis butuhkan di dalam perancangan basis data dan aplikasi pengelolaan inventory CPE (Customer Premises Equipment) Speedy pada PT. Telekomunikasi Indonesia. b. Metode kepustakaan dengan mengambil referensi dari buku-buku, laporan penelitian maupun sumber dari internet untuk menunjang teori-teori yang dibutuhkan dalam penyusunan laporan penelitian ini. c. Metode kuesioner yang penulis gunakan sebagai evaluasi akhir untuk mengetahui hasil dari aplikasi yang dibuat. Apakah sudah memenuhi keinginan user untuk pengelolaan inventory CPE pada PT. Telkom Metode Perancangan Metode perancangan ini dibagi menjadi dua, yaitu : 1. Perancangan basis data yang meliputi tiga tahap, yaitu : perancangan basis data konseptual (Conceptual Database Design), perancangan basis data logikal (Logical Database Design), dan perancangan basis data fisikal (Physical Database Design). 2. Perancangan Aplikasi meliputi (perancangan struktur program, state trasition diagram (STD), perancangan input, implemetasi, jadwal implementasi, kebutuhan personil, petunjuk operasional sistem) 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan yang digunakan pada laporan penelitian ini adalah sebagai berikut : BAB 1 PENDAHULUAN

5 5 Bab ini berisi latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi penelitian serta sistematika penulisan yang digunakan pada laporan penelitian ini. BAB 2 LANDASAN TEORI Bab ini berisi teori-teori mengenai basis data pada umumnya yang menjadi dasar pemikiran dan penulisan laporan penelitian ini. BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Bab ini berisi mengenai riwayat perusahaan dari PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk., termasuk di dalamnya struktur organisasi, analisis mengenai sistem yang sedang berjalan, masalah yang dihadapi dan solusi pemecahan dari masalah tersebut. BAB 4 RANCANGAN YANG DIUSULKAN Bab ini berisi mengenai rancangan implementasi dari perancangan basis data dan aplikasi basis data yang dibuat dan spesikasi perangkat lunak dan perangkat keras yang dibutuhkan serta evaluasi dari kinerja aplikasi. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi kesimpulan yang didapat dari hasil penyusunan skripsi ini dan saran-saran yang dibutuhkan untuk pengembangan agar tujuan dapat tercapai di masa yang akan datang.