Aplikasi Sistem Alokasi Bengkel Untuk Klaim Asuransi Berbasis Mobile Programming ( Studi Kasus PT. Tugu Pratama Indonesia )

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Aplikasi Sistem Alokasi Bengkel Untuk Klaim Asuransi Berbasis Mobile Programming ( Studi Kasus PT. Tugu Pratama Indonesia )"

Hadian Tedjo
7 tahun lalu
Tontonan:

1 Aplikasi Sistem Alokasi Bengkel Untuk Klaim Asuransi Berbasis Mobile Programming ( Studi Kasus PT. Tugu Pratama Indonesia ) MARGARETHA SURYANTI SIRAIT PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2015 i

2 Aplikasi Sistem Alokasi Bengkel Untuk Klaim Asuransi Berbasis Mobile Programming ( Studi Kasus PT. Tugu Pratama Indonesia ) Laporan Tugas Akhir Diajukan Untuk Melengkapi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Komputer Oleh: Margaretha Suryanti Sirait PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2015

3 iii LEMBAR PERNYATAAN

4 iv LEMBAR PENGESAHAN

5 v KATA PENGANTAR Puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan kasihnya yang menyertai penulis selama proses pengerjaan laporan Tugas Akhir ini, sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan Tugas Akhir yang berjudul Aplikasi Sistem Alokasi Bengkel Untuk Klaim Asuransi Berbasis Mobile Programming (Studi Kasus : PT Tugu Pratama Indonesia) dengan baik. Laporan Tugas Akhir ini ditulis sebagai bagian dari syarat kelulusan pendidikan pendidikan Strata I di Universitas Mercu Buana Jakarta. Penulis mengharapkan Dalam penyusunan tugas akhir ini penulis memilih materi mengenai Aplikasi Sistem Alokasi Bengkel, hal ini dimaksudkan untuk membantu dan mempermudah dalam pencarian bengkel rekanan perusahaan. Dalam menyelesaikan tugas akhir ini, penulis tidak terlepas dari dukungan semua pihak, baik secara moril maupun materil. Oleh karena itu izinkanlah penulis menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan kepada : 1. Orangtua serta keluarga tercinta yang telah banyak memberikan dukungan, motivasi, dan selalu mengingatkan saya sehingga saya dapat menyelesaikan perkuliahan di Universitas Mercu Buana. 2. Ibu Inge Handriani, M.Ak., MMSI selaku pembimbing tugas akhir pada program studi Sistem Informasi Universitas Mercu Buana. 3. Ibu Nur Ani, ST, MMSI, selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi Universitas Mercu Buana. 4. Bapak Bagus Priambodo, ST, MTI, selaku Koordinator Tugas Akhir Sistem Informasi Universitas Mercu Buana. Penulis mengharapkan Laporan Tugas Akhir ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca dalam membuat sistem alokasi bengkel. Penulis sadar dalam penulisan tugas akhir ini masih mempunyai banyak kekurangan. Untuk mencapai kesempurnaan penulis mengaharapkan saran dan kritik yang membangun dari semua pihak. Jakarta, Juli 2015 Penulis Margaretha Suryanti Sirait

6 DAFTAR ISI LEMBAR PERNYATAAN...iii Lembar Persetujuan Sidang...iv KATA PENGANTAR...v ABSTRAKSI...vi DAFTAR ISI...viii DAFTAR GAMBAR...xi DAFTAR TABEL...xiii BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Perumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Metode Penelitian Sistematika Penulisan...6 BAB II LANDASAN TEORI Konsep Dasar Sistem Pengertian Data dan Informasi Pengertian Sistem Pengertian Sistem Infomasi Model Waterfall Object Oriented Analysis Design (OOAD) Object-Oriented Analysis Object-Oriented Design Object-Oriented Analysis and Design Unified Modeling Languange (UML)...11

7 2.4 Java PHP SQL dan MySQL SQL MySQL Android Definisi Android Kelebihan Android Andoid Studio Location Based Service (LBS) Komponen LBS Google Maps Pengujian Black-Box Asuransi Kendaraan Bermotor Definisi Asuransi Kendaraan Bermotor Jenis Jaminan Resiko Asuransi Kendaraan Bermotor Penutupan Asuransi Kendaraan Bermotor Klaim Definisi Klaim Prinsip Dasar Asuransi dalam Penyelesaian Klaim...31 BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN Gambaran Umum Sejarah PT Tugu Pratama Indonesia Visi dan Misi Perusahan Struktur Organisasi Perusahaan Wewenang dan Tanggung Jawab Identifikasi Masalah Analisa Kebutuhan Sistem...41

8 3.4 Kebutuhan Fungsional Kebutuhan Non-Fungsional Perancangan Sistem Use Case Diagram Use Case Description Activity Diagram Sequence Diagram Class Diagram Spesifikasi Database Perancangan Antar Muka...54 BAB IV IMPLEMENTASI SISTEM DAN PENGUJIAN Implementasi Kebutuhan Sistem Tampilan Antar Muka Tahap Pengujian Skenario Pengujian Menu dan Fungsi Analisa Hasil Pengujian...69 BAB V PENUTUP Kesimpulan Saran...71 DAFTAR PUSTAKA...72 LAMPIRAN A SURAT KETERANGAN RISET...73 LAMPIRAN B FORM WAWANCARA...74 LAMPIRAN C KARTU ASISTENSI...76

9 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Model Waterfall... 9 Gambar 2.2 Use case diagram (Willey,2012) Gambar 2.3. Contoh Activity Diagram (Willey,2010) Gambar 2.4. Contoh Sequence Diagram (Willey,2012) Gambar 2.5. Contoh Class Diagram (Willey,2012) Gambar 2.6. LBS sebagai simpang tiga teknologi Gambar 2.7. Komponen Dasar LBS Gambar 3.1. Struktur Organisasi Perusahaan Gambar Struktur Organisasi Claim Group Gambar 3.3. Alur proses pembuatan polis Gambar 3.4. Alur Proses Klaim Gambar 3.5. Use case diagram Gambar 3.6. Activity diagram login Gambar 3.7. Activity Diagram lihat peta bengkel Gambar 3.8. Activity Diagram lihat daftar bengkel Gambar 3.9. Activity Diagram lihat nomor telepon darurat Gambar Sequence diagram login Gambar Sequence Diagram lihat peta bengkel Gambar Sequence Diagram lihat daftar bengkel Gambar Sequence Diagram lihat nomor telepon darurat Gambar Class Diagram Gambar Form Login Gambar Form Home Gambar Peta Bengkel Gambar Daftar Bengkel Gambar Daftar Bengkel Berdasarkan Kota... 57

10 Gambar 3.20.Informasi Bengkel Gambar Peta Bengkel Berdasarkan Nama Gambar Emergency Call Gambar 4.1. Tampilan Awal Gambar Form Login Gambar 4.3. Form Utama Gambar 4.4. Form Map Gambar 4.5. Daftar Kota Gambar 4.6. Daftar Bengkel Gambar 4.7. Alamat Bengkel Gambar Form memanggil Gambar 4.9. Form peta bengkel Gambar Form nomor telepon darurat... 67

11 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Simbol Simbol Pemodelan Use Case Diagram Tabel 2.2 Simbol - simbol Activity Diagram Tabel 2.3 Simbol - simbol Sequence Diagram Tabel 2.4 Simbol - simbol class diagram Tabel 2.5. Tipe Numerik Tabel 2.6. Tipe Date dan Time Tabel 2.7. Tipe String Tabel 2.8. Tipe BLOB Tabel 4.1. Skenario Login Tabel 4.2. Skenario Lihat Peta Bengkel Tabel 4.3. Skenario Lihat Daftar Bengkel Tabel 4.4. Skenario Panggilan Darurat... 69

dokumen-dokumen yang mirip

APLIKASI PENCATATAN KELUAR MASUK BARANG DAN STOCK OPNAME MENGGUNAKAN METODE JUST IN TIME BERBASIS WEB PADA PT ENERREN TECHNOLOGIES

APLIKASI PENCATATAN KELUAR MASUK BARANG DAN STOCK OPNAME MENGGUNAKAN METODE JUST IN TIME BERBASIS WEB PADA PT ENERREN TECHNOLOGIES DAMERIA SIMATUPANG 41815120185 PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS