BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN"

Transkripsi

1 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan Perusahaan Laksmie florist berdiri pada pada tanggal 5 Februari 1989 yang berlokasi di Jalan Bangunan Timur, Jakarta Timur. Perusahaan Laksmi florist adalah usaha rumahan yang awalnya bergerak di bidang usaha rangkaian bunga yang sangat mengutamakan keindahan dan seni dalam setiap design yang dibuat, seperti rangkaian bunga yang ditujukan untuk rekan bisnis mewakili berbagai peristiwa. Decoration sebagai ucapan rasa terima kasih, penghargaan maupun ungkapan suka cita atau duka cita dengan klien maupun orang yang dikasihi. Tetapi seiring dengan keinginan konsumen yang mulai berubah dan dikarenakan isu lingkungan maka Perusahaan Laksmie florist mulai merintis usaha seni rangkaian bunga dengan media bahan dasar yang berasal dari bahan daur ulang. Meskipun dengan menggunakan bahan daur ulang, perusahaan Laksmie florist tetap menjaga seni didalam merangkai bunga. Berikut ini jenis produk rangkaian bunga yang dijual antara lain Bunga Papan atau Rangkaian Standing seperti: ucapan selamat & sukses, ucapan selamat & bahagia, ucapan congratulations, dan ucapan duka cita. Ukuran bisa disesuaikan berdasarkan pesanan dan dipadukan dengan berbagai rangkaian bunga serta berbagai dekorasi. Dekorasi yang ditawarkan berupa penempatan beberapa rangkaian bunga segar atau artificial yang sesuai di ruanganruangan yang ada di kantor atau mendekorasi ruangan tertentu yang akan dipakai untuk acara-acara khusus, seperti pesta akhir tahun, hari raya, ulang tahun, serta wedding decoration. Manfaat yang diberikan untuk para konsumen adalah harga bersaing dengan discount khusus, dapat menghemat waktu karena pesanan dapat dilayani melalui telepon, fax, atau internet ( ), pesanan dapat langsung diantar ke tempat tujuan tanpa tambahan ongkos kirim wilayah Jabodetabek, kenyamanan bagi customer yang 55

2 56 datang langsung ke toko, dapat dirancang sesuai dengan keinginan (fleksibel), dan layanan yang professional. Untuk program komunikasi pemasarannya, perusahaan Laksmie florist memiliki kesamaan dengan perusahaan florist lainnya, yaitu melalui iklan media cetak, atau brosur, pamflet dan banner. Kegiatan yang sedang dirintis oleh Laksmie florist ialah iklan media cetak yang bernuansa Hijau, atau yang mempromosikan nilai-nilai hijau dari kepedulian lingkungan Visi Perusahaan Laksmie Florist Visi Perusahaan Laksmie florist adalah menjadi perusahaan yang terpercaya dan kompetitif dalam bidang penjualan bunga, yang memiliki sumber daya manusia berkualitas serta berkompeten di bidangnya melalui pelayanan konsumen dengan penuh kebanggaan, kredibilitas, tanggung jawab dan kecepatan yang sesuai dengan Motto perusahaan ini yaitu kepuasan konsumen merupakan harapan kami Misi Perusahaan Laksmie Florist Misi Perusahaan Laksmie florist adalah : Memasarkan produk perusahaan yang berkualitas. Melakukan riset dan survey pemasaran sebagai landasan aktivitas dan pengembangan perusahaan. Melayani konsumen dengan penuh kebanggaan, kredibilitas, tanggung jawab dan kecepatan serta membangun komunikasi yang baik dengan konsumen. Membuat loyalitas konsumen dengan memberikan kepuasan akan pelayanan dan kualitas barang dengan harga yang kompetitif.

3 Struktur Organisasi Laksmie Florist General Manajer Financial Marketing Marketing Manajer Administration Manajer Karyawan Karyawan Karyawan Gambar 4.1 Struktur Organisasi Perusahaan Laksmie Florist Keterangan : 1. General Manajer - Berperan sebagai pimpinan sekaligus pemiliki dari Perusahaan Laksmie Florist. - Merencanakan dan menargetkan penjualan - Mengontrol kegiatan perusahaan 2. Financial Marketing - Menyusun rencana kerja dan anggaran pendapatan perusahaan. - Melakukan pencacatan atas transaksi yang terjadi pada perusahaan. - Menyusun laporan keuangan konsolidasi atas transaksi yang terjadi di perusahaan. 3. Marketing Manajer - Merencanakan pemasaran promosi produk. - Merencanakan, meningkatkan, memelihara image perusahaan dalam masyarakat. - Mengontrol biaya operasionalnya.

4 58 4. Administrasi Manajer - Mengontrol segala sesuatu berkenaan mengenai administrasi perusahaan. - Bertanggung jawab atas maksimalisasi efisiensi administrasi perusahaan. 5. Karyawan - Bertanggung jawab atas setiap produk yang akan dikirimkan kepada konsumen. 4.3 Kondisi Bisnis Perusahaan Potensi Pengembangan Produk Substitusi Kekuatan Tawar Menawar Pemasok Persaingan Antarperusahaan Sejenis Kekuatan Tawar menawar Pembeli Kemungkinan Masuknya Pesaing Baru Gambar 4.2 Model Lima Kekuatan Porter Sumber : Fred R, David (2006, p131) Untuk mengetahui kondisi bisnis perusahaan dari Laksmie florist dapat diketahui dengan cara menggunakan analisis Porter yang terdiri dari persaingan antar perusahaan sejenis, kemungkinan masuknya pesaing baru, potensi pengembangan produk substitusi, kekuatan tawar menawar pemasok dan kekuatan tawar menawar pembeli. Berikut ini merupakan uraian lima kekuatan Porter Laksmie florist : 1. Persaingan antarperusahaan sejenis Persaingan antarperusahaan sejenis biasanya merupakan kekuatan terbesar dalam lima kekuatan kompetitif. Strategi yang dijalankan oleh sebuah perusahaan dapat berhasil hanya jika mereka memberikan keunggulan

5 59 kompetitif dibanding strategi yang dijalankan oleh perusahaan pesaing, terutama pada industri florist and parsel mengingat banyak merek-merek lain yang juga bergerak dalam industri yang sama dan menawarkan produk yang hampir sama jenisnya. Pesaing utama dari Laksmi florist ialah Sekar Wangi florist dan Toko Bunga Clara yang berlokasi tidak jauh dari Laksmie florist. Dalam industri ini, perusahaan dianjurkan untuk mengembangkan ciri khas dari produk tersebut. 2. Kemungkinan masuknya pesaing baru Kemungkinan masuknya pesaing baru Laksmie florist dapat dikatakan sangat mudah, karena pesaing dapat mengikuti jejak Laksmie florist terutama untuk beberapa hal seperti kebutuhan akan modal, akses terhadap bahan baku mentah, dan peraturan pemerintah. Oleh karena itu Laksmie florist perlu mengidentifikasi perusahaan yang berpotensi untuk masuk ke pasar, memonitor strategi pesaing baru, serta memanfaatkan kekuatan dan peluang yang ada saat ini untuk menjaga dan mempertahankan kondisi perusahaan agar tetap stabil dan mapan. 3. Potensi pengembangan produk substitusi Tekanan kompetisi yang berasal dari produk substitusi meningkat sejalan dengan menurunnya harga relatif dari produk substitusi dan sejalan dengan biaya konsumen untuk beralih ke produk lain menurun. Potensi pengembangan produk substitusi pada produk Laksmie florist yang mengkhususkan penawaran produknya pada bunga meja, duka cita, anniversary, wedding, parcel dan hand bouquet, sehingga cara terbaik bagi Laksmie florist untuk mengukur kekuatan kompetitif produk substitusi adalah dengan memantau pangsa pasar yang

6 60 didapat oleh produk-produk pengganti tersebut, juga dengan memantau rencana perusahaan untuk meningkatkan kapasitas dan penetrasi pasar. 4. Kekuatan tawar menawar pemasok Kekuatan tawar menawar pemasok (bargaining power of supplier) mempengaruhi intensitas persaingan dalam suatu industri, khususnya ketika ada sejumlah besar pemasok, ketika hanya ada sedikit barang substitusi yang cukup bagus, atau ketika biaya untuk mengganti bahan baku sangat mahal. Seringkali kepentingan yang dicari oleh pemasok dan produsen adalah saling memberikan harga yang masuk akal, memperbaiki kualitas, pengiriman just-intime dan mengurangi biaya persediaan, dengan demikian memperbaiki profitabilitas jangka panjang untuk semua pihak. Laksmie florist sendiri memiliki pemasok bahan baku yang tetap untuk sebagian bahan baku krusial seperti bahan pembuat bunga itu sendiri. Sedangkan bahan baku lainnya seperti kemasan, dan peralatan lainnya diserahkan kepada franchisor. Karena sebagian besar Perusahaan Laksmi florist mendapatkan pasokan bahan bakunya dari pemasok khusus. Oleh karena itu dapat dikatakan bahwa posisi tawar menawar pemasok rendah. Salah satu alasan mengapa Laksmi florist memilih pemasok khusus ialah untuk memperoleh kualitas bahan baku yang baik, akses yang mudah, sudah terjalin kepercayaan bisnis dan banyak pilihan akan bahan baku. 5. Kekuatan tawar menawar pembeli Ketika konsumen terkonsentrasi atau besar jumlahnya, atau membeli dalam jumlah besar, kekuatan tawar menawar merek menjadi kekuatan utama yang mempengaruhi intensitas persaingan dalam suatu industri. Kekuatan tawar menawar pembeli juga lebih tinggi ketika yang dibeli adalah produk standar atau tidak terdiferensiasi namun menawarkan produk yang khas dan kualitas yang terjamin. Adapun kecenderungan konsumen untuk membeli produk ketika

7 61 ada program khusus, misalnya : program diskon, program produk yang dijual dalam bentuk paket. Dalam kasus ini, pelanggan Laksmie florist posisi tawar menawar konsumen yang sangat rendah, hal ini disebabkan karena harga akan suatu produk bunga dan parcel telah ditentukan atau ditetapkan oleh perusahaan sejak awal dan kemudian konsumen memilih produk yang disajikan sesuai dengan selera maupun kondisi keuangan mereka masing-masing. Jadi, Laksmie florist harus menetapkan harga yang tepat dan memberikan pelayanan yang dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan sehingga tidak berpindah ke pesaing lain. 4.4 Profil Responden Profil responden ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik-karakteristik dari konsumen yang terpilih menjadi responden. Penggolongan terhadap konsumen didasarkan pada jenis kelamin dan pekerjaan. Dari penggolongan ini akan diperoleh suatu kesimpulan mengenai keadaan responden. Penggolongan tersebut akan disajikan dalam masing-masing tabel berikut ini: Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Frekuensi Presentase Pria 32 32% Wanita 68 68% Jumlah % Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2010

8 62 Dilihat dari hasil Tabel 4.1 diatas yaitu dari jenis kelamin, sebagian besar responden adalah wanita. Hal ini dapat dilihat dari jumlah responden yang dikumpulkan oleh penulis yaitu responden pria sebanyak 32 orang (32%) dan responden wanita sebanyak 68 orang (68%). Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar 4.1 di bawah ini. Grafik Persentase Jenis Kelamin Responden 80% 60% Pria 32% Wanita 68% Wanita Pria 40% 20% 0% Pria Wanita Gambar 4.3 Diagram Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Sumber : Hasil Pengumpulan Data, Profil Responden Berdasarkan Profesi Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Profesi Profesi Frekuensi Persentase Pegawai Negeri 18 18% Wiraswasta 41 41% Ibu Rumah Tangga 27 27% Karyawan 5 5% Pelajar/Mahasiswa 2 2% Lainnya 7 7% Jumlah % Dilihat dari tabel 4.2 diatas, dapat diketahui jumlah responden yang frekuensinya paling sering ialah wiraswasta dari responden yang memiliki profesi sebagai pegawai negeri yaitu sebesar 18 orang (18%) lalu diikuti oleh Wiraswasta dengan 41 orang (41%), Ibu rumah tangga sebanyak 27 orang (27%), Karyawan sebanyak 5 orang (5%), Pelajar/mahasiswa sebanyak 2 orang (2%), dan responden yang bekerja di bidang lainnya sebanyak 7 orang (7%). Untuk lebih jelasnya dapat dilihat dari gambar 4.2 dibawah ini.

9 63 Grafik Persentase Profesi Responden Lainnya 50% Pelajar/Mahasiswa 40% Karyawan 30% 20% 10% 0% 18% 41% 27% 5% 2% 7% Ibu Rumah Tangga Wiraswasta Pegawai Negeri Gambar 4.4 Diagram Karakteristik Responden Berdasarkan Profesi Sumber : Hasil Pengolahan data, Profil Responden Berdasarkan Pemahaman atas DefinisiGreen Product Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pemahaman atas definisi Green Product Paham atas Green Product Frekuensi Persentase Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2010 Ya 63 63% Tidak 37 7% Total % Dilihat dari tabel 4.3 Diatas, yaitu dari pemahaman responden terhadap definisi green product, sebagian besar responden memahami dengan baik apa yang dimaksud dengan green product tersebut, yaitu dengan jumlah 63 orang (63%) yang memahami dan 37 orang (37%) yang tidak memahami. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat dari gambar 4.3 Dibawah ini.

10 64 Grafik Persentase Pemahaman Definisi Green Product 80% 60% 40% 20% 0% Ya 63% Ya Tidak 37% Tidak Tidak Ya Gambar 4.5 Diagram Karakteristik Responden Berdasarkan pemahaman atas definisi Green product Profil Responden Berdasarkan Pemahaman atas Definisi Green Advertising Tabel 4.4 Karakteristik responden berdasarkan pemahaman atas definisi Green Advertising Paham atas Green Advertising Frekuensi Persentase Ya 51 51% Tidak 49 49% Jumlah % Dilihat dari tabel 4.4 Diatas, yaitu dari pemahaman responden atas pengetahuan atas green advertising, dapat dilihat bahwa sebagian besar mengetahui green advertising tersebut dengan jumlah 51 orang (51%) yang memahami dan 49 orang (49%) yang tidak memahami. Untuk lebih jelasnya lagi dapat dilihat dari gambar 4.4 dibawah ini.

11 65 Grafik Persentase Pemahaman Green Advertising 60% Tidak Ya 40% 20% Ya 51% Tidak 49% 0% Ya Tidak Gambar 4.6 Karakteristik responden berdasarkan pemahaman atas Green Advertising 4.5 Transformasi Data Ordinal menjadi Interval Mentransformasi data ordinal menjadi interval gunanya untuk memenuhi sebagian dari syarat analisis parametrik yang mana data setidak-tidaknya berskala interval (Kuncoro dan Riduwan, 2008:p30). Teknik informasi yang paling sederhana dengan menggunakan MSI (Method of Successive Interval). Nilai baru setelah transformasi data ordinal ke interval adalah sebagai berikut: Variabel Green product Tabel 4.5 Transformasi Data Ordinal menjadi Interval -Variabel Green Product Opsi dari Jawaban (Ordinal) Opsi dari Jawaban (Interval) Variabel Green advertising

12 66 Tabel 4.6 Transformasi Data Ordinal menjadi Interval -Variabel Green Advertising Opsi dari Jawaban (Ordinal) Opsi dari Jawaban (Interval) Variabel Keterlibatan Konsumen Tabel 4.7 Transformasi Data Ordinal menjadi Interval -Variabel Keterlibatan Konsumen Opsi dari Jawaban (Ordinal) Opsi dari Jawaban (Interval) Variabel Keputusan Pembelian Tabel 4.8 Transformasi Data Ordinal menjadi Interval -Variabel Keputusan Pembelian Opsi dari Jawaban (Ordinal) Opsi dari Jawaban (Interval)

13 Uji Validitas, Reliabilitas dan Normalitas Setelah transformasi data ordinal menjadi interval, kemudian data yang sudah ditransformasi akan diuji validitas dan reabilitasnya sehingga instrumen yang digunakan dalam penelitian yang berupa pertanyaan dapat dipertanggungjawabkan. Adapun variabel-variabel yang akan diuji validitas dan reabilitasnya adalah variabel X1,X2,Y,Z Uji Validitas Uji validitas menggunakan tingkat kepercayaan 95% dimana df = n-2. Nilai n menggunakan data sebanyak 100 jawaban kuesioner dan data yang digunakan adalah data dari urutan Jadi, nilai df = 98, sehingga didapat t tabel = 1,66. Dari nilai t tabel tersebut digunakan untuk mencari r tabel dengan rumus t df+t 2 maka didapatkan nilai r tabel = 0,166. Berikut ini menjadi dasar Penulis dalam pengambilan keputusan pada uji validitas ini adalah sebagai berikut: Jika r hasil > 0,166, maka butir atau pernyataan tersebut valid. Jika r hasil < 0,166, maka butir atau pernyataan tersebut tidak valid. Nilai r hasil didapat dari hasil perhitungan korelasi pearson antara skor tiapbutir pernyataan dengan skor total.

14 68 Uji Reliabilitas diperlukan untuk mengukur tingkat kehandalan kuesioner. Untuk itu dilakukan uji reliabilitas internal pada instrumen penelitian dengan menggunakan teknik reliabilitas dengan metode Alpha. Uji Reliabilitas dengan menggunakan metode Alpha dilakukan pada instrumen pernyataan yang menggunakan kategorisasi jawaban dengan skala bukan 0 dan 1, seperti skala 1 sampai 5, 1 sampai 7, atau -3 sampai 3. Teknik Alpha dilakukan dengan memperhitungkan varians butir pernyataan. Dasar pengambilan keputusan pada uji reliabilitas ini yaitu: Bila r hasil > 0,6, maka kuesioner yang diuji reliabel. Bila r hasil < 0,6, maka kuesioner yang diuji tidak reliabel. Pada teknik Alpha (α), r hasil didapat dengan memperhitungkan varians yang kemudian dimasukkan pada rumus Alpha. Sedangkan nilai r tabel didapat dari melihat tabel r product moment dengan df (degree of freedom) = n - 2, untuk penelitian ini df =100-2 = 98, dan tingkat kepercayaan 95%, dengan nilai r tabel 0,6. Variabel Green Product yang dinilai oleh pelanggan pada lampiran 4, diringkas melalui. Tabel 4.9 Uji Validitas Variabel Green Product (X1) Variabel Butir Pertanyaan R Hitung R tabel Keterangan Green Product ,166 Valid ,166 Valid ,166 Valid ,166 Valid ,166 Valid

15 69 Tabel menunjukkan bahwa semua pertanyaan variabel X1 valid karena > 0,166, maka akan digunakan untuk proses analisa selanjutnya. Tabel 4.10 Uji Reliabilitas Green Product Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Pada tabel uji reliabilitas di atas didapat nilai Cronbach s Alpha sebesar 0,765. Cronbach s Alpha > 0,6 berarti semua pernyataan untuk variabel Green Product dikatakan reliabel. Hal ini menunjukkan bahwa alat ukur yang digunakan daapat diandalkan karena penggunaan alat ukur tersebut berkali-kali akan memberikan hasil yang serupa, stabil, atau konsistensi dalam mengukur apa yang ingin diukur dan dapat dipercaya kebenarannya sehingga dapat digunakan untuk mengumpulkan data yang sebenarnya. Variabel Green Advertising yang dinilai oleh pelanggan pada lampiran 4, diringkas melalui. Tabel 4.11 Uji Validitas Variabel Green Advertising (X2) Variabel Butir Pertanyaan R Hitung R tabel Keterangan Green Advertising ,166 Valid ,166 Valid

16 ,166 Valid Tabel menunjukkan bahwa semua pertanyaan variabel X2 valid karena > 0,166, maka akan digunakan untuk proses analisa selanjutnya Tabel 4.12 Uji Reliabilitas Green Advertising Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Pada tabel uji reliabilitas diatas didapat nilai Cronbach s Alpha sebesar 0,643. Cronbach s Alpha > 0,6 berarti semua pernyataan untuk variabel Green Advertising dikatakan reliabel. Hal ini menunjukkan bahwa alat ukur yang digunakan dapat diandalkan karena penggunaan alat ukur tersebut berkali-kali akan memberikan hasil yang serupa, stabil, atau konsistensi dalam mengukur apa yang ingin diukur dan dapat dipercaya kebenarannya sehingga dapat digunakan untuk mengumpulkan data yang sebenarnya. Variabel Keterlibatan Konsumen yang dinilai oleh pelanggan pada lampiran 4, diringkas melalui. Tabel 4.13 Uji Validitas Variabel Keterlibatan Konsumen (Y) Variabel Butir Pertanyaan R Hitung R tabel Keterangan Keterlibatan Konsumen ,166 Valid ,166 Valid ,166 Valid ,166 Valid

17 ,166 Valid ,166 Valid Tabel menunjukkan bahwa semua pertanyaan variabel Y valid karena > 0,166, maka akan digunakan untuk proses analisa selanjutnya Tabel 4.14 Uji Reliabilitas Keterlibatan Konsumen Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Pada tabel uji reliabilitas diatas nilai Cronbach S Alpha sebesar 0,741. Cronbach s Alpha > 0,6 berarti semua pernyataan untuk variabel Keterlibatan Konsumen dikatakan reliabel. Hal ini menunjukkan bahwa alat ukur yang digunakan dapat diandalkan karena penggunaan alat ukur tersebut berkali-kali akan memberikan hasil yang serupa, stabil, atau konsistensi dalam mengukur apa yang ingin diukur dan dapat dipercaya kebenarannya sehingga dapat digunakan untuk mengumpulkan data yang sebenarnya. Variabel Keputusan Pembelian yang dinilai oleh pelanggan pada lampiran 4, diringkas melalui.

18 72 Tabel 4.15 Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian (Z) Variabel Butir Pertanyaan R Hitung R tabel Keterangan Keputusan Pembelian 1 0,702 0,166 Valid ,166 Valid ,166 Valid ,166 Valid ,166 Valid Tabel menunjukkan bahwa semua pertanyaan variabel Z valid karena > 0,166, maka akan digunakan untuk proses analisa selanjutnya Tabel 4.16 Uji Reliabilitas Keputusan Pembelian Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Pada tabel uji reliabilitas diatas didapat nilai Cronbach s Alpha sebesar 0,683. Cronbach s Alpha > 0,6 berarti semua pernyataan untuk variabel Keputusan Pembelian dikatakan reliabel. Hal ini menunjukkan bahwa alat ukur yang digunakan dapat diandalkan karena penggunaan alat ukur tersebut berkali-kali akan memberikan hasil yang serupa, stabil, atau konsistensi dalam mengukur apa yang ingin diukur dan dapat dipercaya kebenarannya sehingga dapat digunakan untuk mengumpulkan data yang sebenarnya Uji Reliabilitas

19 73 Untuk uji reliabilitas, akan dinyatakan reliabel jika nilai Cronbach Alpha > 0,60. Tabel 4.17 Uji Reliabilitas Variabel Cronbach s Alpha Keterangan Green Product Reliabel Green Advertising Reliabel Keterlibatan Konsumen Reliabel Keputusan Pembelian Reliabel Tabel 4.17 Menunjukkan bahwa semua butir jawaban kuesioner varibel Green Produt, Green Advertising, Keterlibatan Konsumen dan Keputusan Pembelian terlihat bahwa nilai alpha > 0, Uji Normalitas Uji Normalitas dilakukan untuk mengetahui apakah beberapa sampel yang diambil berasal dari populasi yang sama (populasi data berdistribusi normal). Uji normalitas untuk tiap variabel dilakukan dengan menggunakan bantuan alat uji LILIEFORS atau KORMOGOROV SMIRNOV dan melihat pada hasil uji normalitas melalui nonparametrik dan melihat titik sebaran yang di dapat dari grafik QQ Plot of Uji Normalitas Green Product, Green Advertising, Keterlibatan Konsumen dan Keputusan Pembelian Tabel 4.18 Tabel Hasil Uji normalitas Keempat Variabel

20 74 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test green_product green_advertising keterlibatan_ konsumen keputusan_ pembelian N Normal Parameters a Mean Std. Deviation Most Extreme Differences Absolute Positive Negative Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed) a. Test distribution is Normal. Kriteria Pengujian : Absolute > 0,05 maka data berdistribusi normal Absolute < 0,05 maka data tidak berdistribusi normal Dari hasil pengolahan data di atas dapat dilihat bahwa data variabel Green Product, Green Advertising, Keterlibatan Konsumen, dan Keputusan Pembelian berdistribusi normal karena memenuhi standar kriteria absolut > 0,05. Gambar 4.7 Grafik Normal Q-Q Plot Green Product

21 75 Dilihat dari gambar di atas terlihat sebaran data variabel Green Product berdistribusi normal. Hal ini ditandai oleh sebaran titik-titik plot berada pada suatu garis lurus. Gambar 4.8 Grafik Normal Q-Q Plot Green Advertising Dilihat dari gambar di atas terlihat sebaran data variabel Green Advertising berdistribusi normal. Hal ini ditandai oleh sebaran titik-titik plot berada pada suatu garis lurus. Gambar 4.9 Grafik Normal Q-Q Plot Keterlibatan

22 76 Konsumen Dilihat dari gambar di atas terlihat sebaran data variabel Keterlibatan Konsumen berdistribusi normal. Hal ini ditandai oleh sebaran titik-titik plot berada pada suatu garis lurus. Gambar 4.10 Grafik Normal Q-Q Plot Keputusan Pembelian Dilihat dari gambar di atas terlihat sebaran data variabel Keputusan Pembelian berdistribusi normal. Hal ini ditandai oleh sebaran titik-titik plot berada pada suatu garis lurus. 4.7 Analisa dan Pembahasan

23 Analisa Green Product Hasil pengolahan data sehubungan dengan tanggapan responden terhadap Green Product pada Perusahaan Laksmie Florist diperlihatkan pada gambar dibawah ini: 3,5 3,4 3,3 3,2 3,1 3 2,9 2,8 3,45 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Green Product 3,35 3,07 3,3 3, Tanggapan Responden Terhadap Variabel Green Product Keterangan gambar : Gambar 4.11 Diagram Pengolahan data Green Product P1 : Saya merasa harga yang ditawarkan produk Laksmie Florist terjangkau P2 : Saya merasa produk Laksmie Florist berfungsi untuk mengurangi limbah lingkungan P3 : Saya merasa produk Laksmie Florist lebih bagus dibandingkan produk sejenis P4 : Saya merasa produk Laksmie Florist menggunakan bahan recycle (daur ulang) P5 : Saya merasa produk Laksmie Florist memiliki ketersediaan yang cukup banyak 1. Penjelasan P1 Berdasarkan gambar 4.11 Responden Laksmie florist menilai setuju (3.45) bahwa harga yang ditawarkan produk Laksmi Florist terjangkau. Hal ini menunjukkan bahwa faktor harga dari produk Laksmie florist sangat berpengaruh

24 78 kuat terhadap produk tersebut, walaupun produk tersebut termasuk Green product. 2. Penjelasan P2 Berdasarkan gambar 4.11 Responden Laksmie florist menilai relatif (3.35) bahwa produk Laksmi Florist berfungsi untuk mengurangi limbah lingkungan. Hal ini menunjukkan bahwa produk Laksmie florist berusaha untuk berfungsi mengurangi limbah lingkungan. 3. Penjelasan P3 Berdasarkan gambar 4.11 Responden Laksmie florist menilai relatif (3.07) bahwa produk Laksmi Florist lebih bagus dibandingkan produk sejenis. Hal ini menunjukkan bahwa produk Laksmie florist relatif cukup bagus bila dibandingkan produk sejenis. 4. Penjelasan P4 Berdasarkan gambar 4.11 Responden Laksmie florist menilai relatif (3.30) bahwa produk Laksmi Florist menggunakan bahan recycle (daur ulang). Hal ini menunjukkan bahwa produk Laksmie florist cukup menggunakan bahan recycle (daur ulang) 5. Penjelasan P5 Berdasarkan gambar 4.11 Responden Laksmie florist menilai relatif (3.28) bahwa produk Laksmi Florist memiliki ketersediaan yang cukup banyak. Hal ini menunjukkan bahwa produk Laksmie florist telah memiliki ketersediaan yang cukup banyak. Dari analisa dan penjelasan ke lima pernyataan variabel Green Product diatas, didapatkan pernyataan pertama yang paling menonjol dibandingkan dengan pernyataan

25 79 yang lainnya. Maka diambil kesimpulan bahwa faktor harga yang terjangkau dari Green product tersebut sangatlah berpengaruh terhadap konsumen Laksmie florist dalam pembelian produk Analisa Green Advertising Hasil pengolahan data sehubungan dengan tanggapan responden terhadap Green Advertising pada Perusahaan Laksmi Florist diperlihatkan pada gambar dibawah ini: Tanggapan Responden Terhadap Variabel Green Advertising 4 2,55 3,2 3, Tanggapan Responden Terhadap Variabel GreenAdvertising Keterangan gambar : Gambar 4.12 Diagram Pengolahan data Green Advertising P1 : Iklan Laksmie Florist mengkampanyekan kepedulian lingkungan P2 : Iklan Laksmie Florist bercirikan ramah lingkungan (dalam hal gambar, dan spanduk) P3 : Iklan Laksmie Florist terdapat logo dan sertifikat mengenai kepedulian lingkungan. 1. Penjelasan P1 Berdasarkan gambar 4.12 Responden Laksmie florist menilai tidak setuju (2.55) Iklan Laksmi Florist mengkampanyekan kepedulian lingkungan. Hal ini

26 80 menunjukkan bahwa iklan Laksmie florist tidak mengkampanyekan kepedulian lingkungan. 2. Penjelasan P2 Berdasarkan gambar 4.12 Responden Laksmie florist menilai relatif (3.20) Iklan Laksmi Florist bercirikan ramah lingkungan (dalam hal gambar, dan spanduk). Hal ini menunjukkan bahwa iklan Laksmie florist belum cukup bercirikan ramah lingkungan baik itu gambar dan spanduk. 3. Penjelasan P3 Berdasarkan gambar 4.12 Responden Laksmie florist menilai relatif (3.19) Iklan Laksmi Florist terdapat logo dan sertifikat mengenai kepedulian lingkungan. Hal ini menunjukkan bahwa iklan Laksmie florist belum bisa memuat logo dan sertifikat mengenai kepedulian lingkungan. Dari analisa dan penjelasan ke lima pernyataan variabel Green Advertising diatas, didapatkan pernyataan tiga yang paling menonjol dibandingkan dengan pernyataan yang lainnya. Maka diambil kesimpulan bahwa iklan Laksmi florist telah bertemakan Green advertising karena didalamnya terdapat logo dan sertifikat tentang kepedulian lingkungan Analisa Keterlibatan Konsumen Hasil pengolahan data sehubungan dengan tanggapan responden terhadap Keterlibatan Konsumen pada Perusahaan Laksmie Florist diperlihatkan pada gambar dibawah ini:

27 81 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Keterlibatan Konsumen 4 3,3 3,3 3,64 3,01 3,24 2, Tanggapan Responden Terhadap Variabel Keterlibatan Konsumen Gambar 4.13 Diagram Pengolahan data Keterlibatan Konsumen Keterangan gambar : P1 : Iklan Laksmie Florist menampilkan simbol recycle P2 : Iklan Laksmie Florist menekankan bagaimana konsumen dapat memperoleh manfaat dari lingkungan P3 : Iklan Laksmie Florist menunjukkan label lingkungan, berdasarkan akreditasi dari lembaga peduli lingkungan P4 : Iklan Laksmie Florist mempromosikan citra perusahaan P5 : Iklan Laksmie Florist mempromosikan sumbangan peduli lingkungan P6 : Iklan Laksmie Florist jelas menegaskan tentang lingkungan 1. Penjelasan P1 Berdasarkan gambar 4.13 Responden Laksmie florist menilai relatif (3.30) Iklan Laksmi Florist menampilkan simbol recycle. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen cukup yakin dan mendukung adanya iklan Laksmie florist yang menampilkan simbol recycle.

28 82 2. Penjelasan P2 Berdasarkan gambar 4.13 Responden Laksmie florist menilai relatif (3.30) Iklan Laksmi Florist menekankan bagaimana konsumen dapat memperoleh manfaat dari lingkungan. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen memiliki cukup keyakinan bahwa dalam iklan Laksmie florist telah menekankan bagaimana konsumen dapat memperoleh manfaat dari lingkungan 3. Penjelasan P3 Berdasarkan gambar 4.13 Responden Laksmie florist menilai setuju (3.64) Iklan Laksmi Florist menunjukkan label lingkungan, berdasarkan akreditasi dari lembaga peduli lingkungan. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen percaya bahwa iklan Laksmie florist telah menunjukkan label lingkungan, berdasarkan akreditasi dari lembaga peduli lingkungan. 4. Penjelasan P4 Berdasarkan gambar 4.13 Responden Laksmie florist menilai relatif (3.01) Iklan Laksmi Florist mempromosikan citra perusahaan. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen cukup percaya bahwa dalam iklan Laksmie florist telah mempromosikan citra perusahaan. 5. Penjelasan P5 Berdasarkan gambar 4.13 Responden Laksmie florist menilai relatif (3.24) Iklan Laksmi Florist mempromosikan sumbangan peduli lingkungan. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen cukup percaya bahwa dalam iklan Laksmie florist telah mempromosikan sumbangan peduli lingkungan. 6. Penjelasan P6

29 83 Berdasarkan gambar 4.13 Responden Laksmie florist menilai relatif (2.73) Iklan Laksmi Florist jelas menegaskan tentang lingkungan. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen cukup percaya bahwa dalam iklan Laksmie florist sudah jelas menegaskan tentang lingkungan. Dari analisa dan penjelasan ke lima pernyataan variabel Keterlibatan Konsumen diatas, didapatkan pernyataan tiga yang paling menonjol dibandingkan dengan pernyataan yang lainnya. Maka diambil kesimpulan bahwa dengan adanya label lingkungan yang tertera dalam iklan Laksmie florist membuat konsumen percaya bahwa iklan mereka telah menunjukkan kepedulian lingkungan Analisa Keputusan pembelian Hasil pengolahan data sehubungan dengan tanggapan responden terhadap Keputusan Pembelian pada Perusahaan Laksmie Florist diperlihatkan pada gambar dibawah ini: Tanggapan Responden Terhadap Variabel Keputusan Pembelian ,74 3,09 3,08 2,98 2, Tanggapan Responden Terhadap Variabel Keputusan Pembelian Gambar 4.14 Diagram Pengolahan data Keputusan Pembelian Keterangan gambar : P1 : Saya membeli karangan bunga dan parsel Laksmie Florist karena ramah lingkungan

30 84 P2 : Saya membeli produk Laksmie Florist karena informasi dari teman / media cetak P3 : Saya memilih produk Laksmie Florist karena kemasannya yang bisa didaur ulang P4 : Saya memutuskan untuk membeli produk Laksmie Florist karena produknya yang ramah lingkungan P5 : Saya akan merekomendasikan produk Laksmie Florist kepada orang lain 1. Penjelasan P1 Berdasarkan gambar 4.14 Responden Laksmie florist menilai relatif (3.09) Saya membeli karangan bunga dan parsel Laksmie Florist karena ramah lingkungan. Hal ini menunjukkan bahwa faktor green product dan green advertising telah cukup memegang peranan yang cukup dalam menentukan keputusan pembelian oleh konsumen. 2. Penjelasan P2 Berdasarkan gambar 4.14 Responden Laksmie florist menilai relatif (3.08) Saya membeli produk Laksmi Florist karena informasi dari teman / media cetak. Hal ini menunjukkan bahwa informasi dari teman dan media sudah cukup membuat konsumen tahu tentang produk Laksmie florist sehingga pada akhirnya menentukan keputusan untuk membeli produk tersebut. 3. Penjelasan P3 Berdasarkan gambar 4.14 Responden Laksmie florist menilai relatif (2.98) Saya memilih produk Laksmi Florist karena kemasannya yang bisa didaur ulang. Hal ini menunjukkan bahwa faktor green product sudah cukup memberikan peranan dalam menentukan keputusan pembelian oleh konsumen.

31 85 4. Penjelasan P4 Berdasarkan gambar 4.14 Responden Laksmie florist menilai setuju (3.74) Saya memutuskan untuk membeli produk Laksmi Florist karena produknya yang ramah lingkungan. Hal ini menunjukkan bahwa faktor green product yang ditawarkan oleh Laksmie florist sangat memberikan peranan dalam menentukan keputusan pembelian oleh konsumen. 5. Penjelasan P5 Berdasarkan gambar 4.14 Responden Laksmie florist menilai tidak setuju (2.47) Saya akan merekomendasikan produk Laksmi Florist kepada orang lain. Hal ini menunjukkan bahwa banyaknya pesaing yang sejenis, yang membuat konsumen sulit untuk merekomendasikan produk Laksmie florist kepada orang lain. Sehingga konsumen cenderung masih memilih dan mencoba ke toko lain yang sejenis dengan Lakmie florist. Dari analisa dan penjelasan ke lima pernyataan variabel Keputusan Pembelian diatas, didapatkan pernyataan empat. Maka diambil kesimpulan bahwa faktor green product dari Laksmie florist sangatlah berperan besar dalam pengambilan keputusan dari konsumen. Jadi Laksmie florist berusaha untuk tetap meyakinkan bahwa green product yang ditawarkan oleh mereka sangat baik untuk dijadikan hadiah atau bingkisan kepada orang lain. 4.8 Analisis Korelasi dan Jalur (Path Analysis) Analisis Korelasi Untuk mengetahui hubungan antara green product (X1), green advertising (X2), keterlibatan konsumen (Y), dan keputusan pembelian (Z), maka digunakan analisis korelasi

32 86 Tabel 4.19 Rangkuman Hasil Korelasi Correlations greenadvertisin keputusanpemb KeterlibatanKon greenproduct g elian sumen greenproduct Pearson Correlation **.830 **.580 ** Sig. (2-tailed) N greenadvertising Pearson Correlation.810 ** **.328 ** Sig. (2-tailed) N keputusanpembelian Pearson Correlation.830 **.913 ** ** Sig. (2-tailed) N KeterlibatanKonsumen Pearson Correlation.580 **.328 **.511 ** 1 Sig. (2-tailed) N **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Tabel 4.20 Interpretasi Koefisien Nilai R Interval Koefisien Tingkat Hubungan Sangat Kuat Kuat Cukup Kuat Rendah Sangat Rendah Sumber : Kuncoro dan Riduwan (2008, p62)

33 87 a. Korelasi Green product dengan Green advertising Tabel 4.19 Menunjukkan angka korelasi yang diperoleh antara variabel green product dan green advertising adalah sebesar berdasarkan Tabel 4.20, maka korelasi sebesar menyatakan hubungan yang sangat kuat dan searah (karena hasilnya positif). b. Korelasi Green product dengan keterlibatan konsumen Tabel 4.19 Menunjukkan angka korelasi yang diperoleh antara variabel green product dan keterlibatan konsumen adalah sebesar berdasarkan Tabel 4.20, maka korelasi sebesar menyatakan hubungan yang cukup kuat dan searah (karena hasilnya positif). c. Korelasi Green product dengan keputusan pembelian Tabel 4.19 Menunjukkan angka korelasi yang diperoleh antara variabel green product dan keputusan pembelian adalah sebesar berdasarkan Tabel 4.20, maka korelasi sebesar menyatakan hubungan yang sangat kuat dan searah (karena hasilnya positif) d. Korelasi Green advertising dengan keterlibatan konsumen Tabel 4.19 Menunjukkan anka korelasi yang diperoleh antara variabel green product dan keterlibatan konsumen adalah sebesar berdasarkan Tabel 4.20, maka korelasi sebesar menyatakan hubungan yang rendah dan searah (karena hasilnya positif) e. Korelasi Green advertising dengan keputusan pembelian Tabel 4.19 Menunjukkan anka korelasi yang diperoleh antara variabel green product dan keputusan pembelian adalah sebesar berdasarkan Tabel 4.20,

34 88 maka korelasi sebesar menyatakan hubungan yang sangat kuat dan searah (karena hasilnya positif) f. Korelasi Keterlibatan konsumen dengan keputusan pembelian Tabel 4.19 Menunjukkan anka korelasi yang diperoleh antara variabel keterlibatan konsumen dan keputusan pembelian adalah sebesar berdasarkan Tabel 4.20, maka korelasi sebesar menyatakan hubungan yang cukup kuat dan searah (karena hasilnya positif) Hasil analisis korelasi dapat diringkas sebagai berikut : Tabel 4.21 Hasil Ringkasan Analisis Korelasi Hubungan Antara Korelasi Sifat Hubungan X1 dengan X Sangat kuat, searah dan Signifikan X1 dengan Y Cukup kuat, searah dan Signifikan X1 dengan Z Sangat kuat, searah dan signifikan X2 dengan Y Rendah, searah dan signifikan X2 dengan Z Sangat kuat, searah dan signifikan Y dengan Z Cukup kuat, searah, dan signifikan Analisis Jalur (Path Analysis)

35 Pengujian Secara Simultan (Keseluruhan) antar Variabel bebas Green Product (X 1 ), Green Advertising (X 2 ),Keterlibatan Konsumen (Y), dan Keputusan Pembelian (Z) Untuk menganalisis pengaruh green product, green advertising, keterlibatan konsumen dan keputusan pembelian dibagi menjadi 2 bagian, yaitu sub struktur 1 (menghitung green product, green advertising terhadap keterlibatan konsumen) dan substruktur 2 (menghitung green product, green advertising dan keterlibatan konsumen terhadap keputusan pembelian) Menguji Sub-Struktur 1 Hipotesis : Green product dan Green advertising secara simultan dan signifikan terhadap keterlibatan konsumen. Struktur : Y = ρ yx1 + ρ yx2 + ρy X1 ρ yx1 ρ y r12 Y X2 ρ yx2 Gambar 4.15 Hubungan Struktur X1 dan X2 terhadap Y Analisa Anova dilakukan untuk mengetahui pengaruh secara keseluruhan antara Green product, Green advertising, terhadap keterlibatan konsumen. Hasil perhitungan dengan menggunakan program SPSS ditunjukkan pada tabel berikut ini Tabel 4.22 Anova Sub-struktur 1

36 90 ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression a Residual Total a. Predictors: (Constant), greenadvertising, greenproduct b. Dependent Variable: KeterlibatanKonsumen Tabel 4.23 Model Summary Sub-struktur 1 Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate a a. Predictors: (Constant), greenadvertising, greenproduct b. Dependent Variable: KeterlibatanKonsumen Dalam menganalisa pengaruh Green product, Green advertising, terhadap Keterlibatan Konsumen dengan menggunakan Path Analysis adalah sebagai berikut: 1. Menghitung koefisien jalur secara simultan (keseluruhan). Uji secara keseluruhan ditunjukkan oleh Tabel Hipotesis statistiknya adalah sebagai berikut: Hipotesis: Ho = Tidak ada pengaruh antara Green product, Green advertising, terhadap Keterlibatan Konsumen secara simultan. Ha = Ada pengaruh antara Green product, Green advertising, terhadap Keterlibatan Konsumen secara simultan. Dasar Pengambilan Keputusan: Jika nilai probabilitas 0.05 lebih kecil atau sama dengan nilai probabilitas sig atau [0.05 sig], maka Ho diterima dan Ha ditolak, artinya tidak signifikan.

37 91 Jika nilai probabilitas 0.05 lebih besar atau sama dengan nilai probabilitas sig atau [0.05 sig], maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya signifikan. Jika dilihat dari nilai probabilitas (Sig) pada Tabel 4.22 maka diperoleh nilai Sig sebesar 0.000, karena nilai Sig < 0.05 maka keputusannya adalah Ho ditolak dan Ha diterima. Artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara Green product, Green advertising, terhadap keterlibatan konsumen. Analisa Coefficients dilakukan untuk mengetahui kontribusi secara individu anatara Green product, Green advertising, terhadap keterlibatan konsumen. Hasil perhitungan dengan menggunakan program SPSS ditunjukkan pada tabel berikut ini: Tabel 4.24 Coefficients Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) greenproduct greenadvertising a. Dependent Variable: KeterlibatanKonsumen Analisa Correlation dilakukan untuk mengetahui Hubungan secara individu antara Green product dengan Green advertising. Hasil perhitungan dengan menggunakan program SPSS ditunjukkan pada tabel berikut ini. Tabel 4.25 Correlations Correlations green_product green_advertisi ng green_product Pearson Correlation **

38 92 Sig. (2-tailed).000 N green_advertising Pearson Correlation.810 ** 1 Sig. (2-tailed).000 N **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Berdasarkan Tabel 4.24 Hasil Korelasi menunjukkan bersanya hubungan Green product (X1) dengan Green advertising (X2) yang dihitung dengan koefisien Korelasi adalah Hal ini menunjukkan hubungan yang cukup kuat antara Green product dengan Green advertising. Mengetahui uji signifikan koefisien korelasi untuk dua sisi (2-tailed) dari output (diukur dari probabilitas) menghasilkan angka 0.000, ternyata a = 0.05 lebih besar dari nilai sig atau (0.05 > 0.000), maka Ho ditolak dan Ha diterima. Artinya Green product berhubungan secara signifikan dengan Green advertising. Besarnya pengaruh variabel Green product dan Green advertising terhadap Keterlibatan Konsumen dapat diketahui dengan melihat R square pada Tabel 4.23 Model Summary, bahwa R 2 = atau 39,5%. Besarnya pengaruh dari variabel lain yang mempengaruhi keterlibatan konsumen 60.5%, yang tidak dimasukkan dalam variabel dalam penelitian ini. Sementara itu, besar koefisien jalur bagi variabel lain di luar penelitian yang mempengaruhi nilai Y dapat dihitung melalui rumus sebagai berikut: Struktur : Y = ρ yx1 + ρ yx2 + 1 R 2 YX1X2 = ρ Y1 = 1 R 2 YX1X2 = = 0.778

39 93 2. Pengujian secara individual Green product berpengaruh secara signifikan terhadap keterlibatan konsumen. Uji secara individual ditunjukkan oleh Tabel Hipotesis yang akan diuji adalah sebagai berikut: Hipotesis: Ho = Tidak ada kontribusi antara Green produc terhadap keterlibatan konsumen Ha = Ada kontribusi antara Green produc terhadap keterlibatan konsumen. Dasar Pengambilan Keputusan: Jika nilai probabilitas 0.05 lebih kecil atau sama dengan nilai probabilitas sig atau [0.05 sig], maka Ho diterima dan Ha ditolak, artinya tidak signifikan. Jika nilai probabilitas 0.05 lebih besar atau sama dengan nilai probabilitas sig atau [0.005 sig], maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya signifikan. Jika dilhat dari nilai probabilitas (Sig) pada Tabel 4.23 maka diperoleh nilai Sig sebesar 0.000, karena nilai Sig > 0.05 maka keputusannya adalah Ho ditolak dan Ha diterima. Artinya ada pengaruh yang signifikan antara Green product terhadap Keterlibatan Konsumen. Green advertising berpengaruh secara signifikan terhadap keterlibatan konsumen. Uji secara individual ditunjukkan oleh Tabel 4.23 Hipotesis yang akan diuji adalah sebagai berikut: Hipotesis: Ho = Tidak ada kontribusi antara Green advertising terhadap keterlibatan konsumen Ha = Ada kontribusi antara Green advertising terhadap keterlibatan konsumen Dasar Pengambilan Keputusan: Jika nilai probabilitas 0.05 lebih kecil atau sama dengan nilai probabilitas sig atau [0.05 sig], maka Ho diterima dan Ha ditolak, artinya tidak signifikan.

40 94 Jika nilai probabilitas 0.05 lebih besar atau sama dengan nilai probabilitas sig atau [0.005 sig], maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya signifikan. Jika dilihat dari nilai probabilitas (Sig) pada Tabel 4.23, maka diperoleh nilai sig sebesar 0.003, karena nilai Sig < 0.05 maka keputusannya adalah Ho ditolak dan Ha diterima. Artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara Green advertising terhadap keterlibatan konsumen. Kerangka hubungan kausal empiris antara X1, X2, terhadap Y dapat dibuat melalui persamaan struktural sebagai berikut: Struktur : Y = ρ yx1 X1 + ρ yx2 X2 + ρy 1 R 2 y.x1.x2 = = 0.915X1-413X ρy = 1-R 2 y.x1.x2 = = 0.605= =0.778 Green product Ρ yx1 = Keterlibatan Konsumen Green Advertising Ρ yx2 = Gambar 4.16 Diagram Jalur Hubungan Kausal Empiris (X1), (X2), (Y) Dari persamaan struktur diatas, dapat diartikan bahwa:

41 95 Green product mempengaruhi Keterlibatan Konsumen sebesar dan searah karena (+). Artinya jika Green product diberi penambahan nilai 1 maka keterlibatan konsumen akan ikut bertambah sebesar dan begitu seterusnya. Green advertising mempengaruhi keterlibatan konsumen sebesar dan tidak searah karena (-). Artinya jika Green advertising diberi penambahan nilai 1 maka Keterlibatan Konsumen tidak akan ikut bertambah sebesar Keterlibatan Konsumen jika tidak dipengaruhi Green product dan Green advertising maka nilainya adalah sebesar Besarnya pengaruh green product (X1) berpengaruh secara simultan langsung mempengaruhi keterlibatan konsumen (Y). Sedangkan pengaruh green advertising (X2) berpengaruh secara tidak simultan yang tidak langsung mempengaruhi Keterlibatan Konsumen (Y). Jawaban terhadap masalah penelitian tersebut di ringkas melalui tabel 4.26 Sebagai berikut Tabel 4.26 Koefisien Jalur, Pengaruh langsung, Pengaruh total dan Pengaruh bersama Green Product (X1) dan Green Advertising (X2) Mempengaruhi secara Signifikan terhadap Keterlibatan Konsumen (Y) Variabel Koefisien Jalur Langsung Pengaruh Total Pengaruh Bersama (R 2 YX1X2) X % X % % X1 dan X Menguji Sub-Struktur 2 Z = ρ zx1 + ρ zx2 + ρ zy + ρ z ρ zx1

42 96 X1 r12 Y ρ zy Z X2 ρ zx2 Gambar 4.17 Hubungan Struktur X1,X2 dan Y terhadap Z Analisa Anova dilakukan untuk mengetahui pengaruh secara keseluruhan antara Green product, Green advertising, dan keterlibatan konsumen terhadap keputusan pembelian konsumen. Hasil perhitungan dengan menggunakan program SPSS ditunjukkan pada tabel berikut ini: Tabel 4.27 Anova sub-struktur 2 ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression a Residual Total a. Predictors: (Constant), KeterlibatanKonsumen, greenadvertising, greenproduct b. Dependent Variable: keputusanpembelian Tabel 4.28 Model Summary sub-struktur 2 Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate a

43 97 a. Predictors: (Constant), KeterlibatanKonsumen, greenadvertising, greenproduct b. Dependent Variable: keputusanpembelian Dalam menganalisa pengaruh Green product, Green advertising, dan keterlibatan konsumen terhadap Keputusan Pembelian dengan menggunakan metode Path Analysis adalah sebagai berikut: 1. Menghitung koefisien jalur secara simultan (keseluruhan). Uji secara keseluruhan ditunjukkan oleh Tabel Hipotesis statistiknya adalah sebagai berikut: Hipotesis: Ho = Tidak ada pengaruh antara Green product, Green advertising, dan keterlibatan konsumen terhadap keputusan pembelian secara simultan Ha = Ada pengaruh antara Green product, Green advertising, dan keterlibatan konsumen terhadap keputusan pembelian secara simultan Dasar Pengambilan Keputusan Jika nilai probabilitas 0.05 lebih kecil atau sama dengan nilai probabilitas sig atau [0.05 sig], maka Ho diterima dan Ha ditolak, artinya tidak signifikan.0 Jika nilai probabilitas 0.05 lebih besar atau sama dengan nilai probabilitas sig atau [0.05 sig], maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya signifikan. Jika dilihat dari nilai probabilitas (Sig) pada Tabel 4.27 maka diperoleh nilai Sig sebesar 0.000, karena nilai Sig < 0.05 maka keputusannya adalah Ho ditolak dan Ha diterima. Artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara Green product, Green advertising, dan keterlibatan konsumen terhadap keputusan pembelian.

44 98 Besarnya pengaruh variabel Green product dan Green advertising dan keterlibatan konsumen terhadap keputusan pembelian dapat diketahui dengan melihat R square pada Tabel 4.28 Model Summary, bahwa R 2 = atau 88.5%. Dan besarnya pengaruh dari variabel lain yang mempengaruhi keputusan pembelian 11.5%. Analisa Coefficients dilakukan untuk mengetahui kontribusi secara individu antara Green product, Green advertising, dan keterlibatan konsumen terhadap keputusan pembelian. Hasil perhitungan dengan menggunakan program SPSS ditunjukkan pada tabel berikut ini: Tabel 4.29 Coefficients Model 2 Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) greenproduct greenadvertising KeterlibatanKonsumen a. Dependent Variable: keputusanpembelian 2. Pengujian secara individual Green product berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Uji secara individual ditunjukkan oleh Tabel 4.29 Hipotesis yang akan diuji adalah sebagai berikut: Hipotesis:

45 99 Ho = Tidak ada pengaruh antara Green product terhadap keputusan pembelian. Ha = Ada pengaruh antara Green produc terhadap keputusan pembelian. Dasar Pengambilan Keputusan: Jika nilai probabilitas 0.05 lebih kecil atau sama dengan nilai probabilitas sig atau [0.05 sig], maka Ho diterima dan Ha ditolak, artinya tidak signifikan. Jika nilai probabilitas 0.05 lebih besar atau sama dengan nilai probabilitas sig atau [0.05 sig], maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya signifikan. Jika dilihat dari nilai probabilitas (Sig) pada Tabel 4.29 maka diperoleh nilai Sig sebesar 0.337, karena nilai Sig > 0.05 maka keputusannya adalah Ho diterima dan Ha ditolak atau tidak signifikan. Artinya tidak ada pengaruh yang signifikan antara Green produc terhadap keputusan pembelian. Green advertising berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Uji secara individual ditunjukkan oleh Tabel 4.29 Hipotesis yang akan diuji adalah sebagai berikut : Hipotesis: Ho = Tidak ada kontribusi antara Green advertising terhadap keputusan pembelian Ha = Ada kontribusi antara Green advertising terhadap keputusan pembelian. Dasar Pengambilan Keputusan: Jika nilai probabilitas 0.05 lebih kecil kecil atau sama dengan nilai probabilitas sig atau [0.05 sig], maka Ho diterima dan Ha ditolak, artinya tidak signifikan.

BAB IV HASIL PENELITIAN. Dari 62 kuesioner yang telah diambil dan diolah, maka terdapat data-data

BAB IV HASIL PENELITIAN. Dari 62 kuesioner yang telah diambil dan diolah, maka terdapat data-data BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Data Responden Dari 62 kuesioner yang telah diambil dan diolah, maka terdapat data-data responden dari pengunjung event Glorious Lifestyle Of Women. Data-data ini dirangkum

Lebih terperinci

BAB 4. HASIL dan PEMBAHASAN. Sebelum membahas tentang travel agent, perlu diketahui definisi dari travel agent.

BAB 4. HASIL dan PEMBAHASAN. Sebelum membahas tentang travel agent, perlu diketahui definisi dari travel agent. 59 BAB 4 HASIL dan PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Definisi Travel Agent Sebelum membahas tentang travel agent, perlu diketahui definisi dari travel agent. Menurut Surat Keputusan Menteri Perhubungan

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan Bisnis Astrido Grup diawali dengan didirikannya CV Sumber Jaya Motor pada tahun 1974 bertempat di Jalan Batu Tulis Raya

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Responden Penelitian. Jumlah responden yang berpartisipasi dalam penelitian survei ini

BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Responden Penelitian. Jumlah responden yang berpartisipasi dalam penelitian survei ini BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Gambaran Umum Responden Penelitian Jumlah responden yang berpartisipasi dalam penelitian survei ini seluruhnya berjumlah 100 orang.

Lebih terperinci

BAB 4. Analisis Data dan Penyajian. korelasional, dimana penelitian yang dilakukan untuk menguji hubungan antara

BAB 4. Analisis Data dan Penyajian. korelasional, dimana penelitian yang dilakukan untuk menguji hubungan antara BAB 4 Analisis Data dan Penyajian 4.1 Penyajian data penelitian Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif korelasional, dimana penelitian yang dilakukan untuk menguji hubungan

Lebih terperinci

KUESIONER. Responden yang terhormat,

KUESIONER. Responden yang terhormat, KUESIONER Responden yang terhormat, Saya Ardanis Fitri Pitaloka, saya adalah mahasiswa S1 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) yang sedang melakukan penelitian tentang konsumen belanja online

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. responden dari pengunjung event Glorious Lifestyle Of Women. Data-data ini

BAB 4 HASIL PENELITIAN. responden dari pengunjung event Glorious Lifestyle Of Women. Data-data ini BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Data Responden Dari 68 kuesioner yang telah diambil dan diolah, maka terdapat data-data responden dari pengunjung event Glorious Lifestyle Of Women. Data-data ini dirangkum dalam

Lebih terperinci

Kuesioner Penelitian

Kuesioner Penelitian Lampiran I Kuesioner Penelitian ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN AIR MINERAL AQUA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA No. Responden :.

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN, PEMBAHASAN, DAN PEMECAHAN MASALAH Sejarah PT. Hero Supermarket. Tbk,

BAB IV HASIL PENELITIAN, PEMBAHASAN, DAN PEMECAHAN MASALAH Sejarah PT. Hero Supermarket. Tbk, BAB IV HASIL PENELITIAN, PEMBAHASAN, DAN PEMECAHAN MASALAH 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Sejarah PT. Hero Supermarket. Tbk, PT. Hero Supermarket. Tbk, merupakan industri ritel pasar swalayan (supermarket)

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. diperoleh dari penyebaran kuesioner pada konsumen.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. diperoleh dari penyebaran kuesioner pada konsumen. 56 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Responden 1. Tempat dan Waktu Penelitian Pada bab ini, penulis melakukan analisis secara keseluruhan mengenai pengaruh citra merek dan kepercayaan merek

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS PENELITIAN

BAB 4 ANALISIS PENELITIAN BAB 4 ANALISIS PENELITIAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan Mitra Home Property merupakan perusahaan yang bergerak di bidang properti atau yang lebih dikenal dengan agen properti. Perusahaan

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN

BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan 4.1.1 Sejarah Perusahaan Lotte Shopping Co, Ltd didirikan oleh pengusaha yang berasal dari Korea yaitu Shin Kyuk-Ho pada tahun 1948. Lotte pertama

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN

BAB 4 HASIL PENELITIAN BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Analisis Karakteristik Responden Responden yang diteliti dalam penelitian ini adalah konsumen pengguna PT. Mega Auto Finance cabang Kedoya. Penjelasan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Dari sejumlah kuesioner yang telah disebarkan sebanyak 63, diambil dan diolah,

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Dari sejumlah kuesioner yang telah disebarkan sebanyak 63, diambil dan diolah, BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Data Responden Dari sejumlah kuesioner yang telah disebarkan sebanyak 63, diambil dan diolah, maka terdapat data-data responden dari warga Alam Indah Rt001/07. Data-data tersebut

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. dengan menggunakan rumus Slovin atas jumlah seluruh pelanggan spring bed

BAB 4 HASIL PENELITIAN. dengan menggunakan rumus Slovin atas jumlah seluruh pelanggan spring bed 54 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Identitas Responden Responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelanggan spring bed Airland PT. Dinamika Indonusa Prima showroom Hayam Wuruk yang berjumlah 100 orang.

Lebih terperinci

Kuesioner Penelitian. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Sikap Konsumen dan. Loyalitas Nasabah di Bank Victoria (Cabang Green Garden)

Kuesioner Penelitian. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Sikap Konsumen dan. Loyalitas Nasabah di Bank Victoria (Cabang Green Garden) Kuesioner Penelitian Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Sikap Konsumen dan Loyalitas Nasabah di Bank Victoria (Cabang Green Garden) Responden yang terhormat, Pertama tama, Saya sangat berterima

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Data-data yang diolah dalam penelitian ini adalah kuesioner yang

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Data-data yang diolah dalam penelitian ini adalah kuesioner yang BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Data Responden Data-data yang diolah dalam penelitian ini adalah kuesioner yang desebarkan kepada pengguna website Kreavi.com melalui email admin. Dari kuesioner diperoleh data

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan Berikut ini adalah profil perusahaan yang meliputi latar belakang perusahaan, visi dan misi perusahaan, arti dan logo, serta struktur organisasi perusahaan.

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. angkatan XI dan XII.Gambaran umum responden dalam penelitian ini adalah sebagai

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. angkatan XI dan XII.Gambaran umum responden dalam penelitian ini adalah sebagai BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisis Karakteristik Responden Data penelitian yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada responden Mahasiswa dan lulusan program kelas karyawan jurusan manajemen

Lebih terperinci

BAB 4. Hasil dan Pembahasan. dengan perawatan berkala, penyediaan kendaraan pengganti, layanan darurat dan

BAB 4. Hasil dan Pembahasan. dengan perawatan berkala, penyediaan kendaraan pengganti, layanan darurat dan BAB 4 Hasil dan Pembahasan 4.1. PT. X 4.1.1. Profil PT. X PT. X melayani jasa penyewaan kendaraan meliputi penyewaan kendaraan dengan perawatan berkala, penyediaan kendaraan pengganti, layanan darurat

Lebih terperinci

BAB V ANALISA. Pada penelitian yang dilakukan di restoran Nasi Uduk Kebon Kacang Hj.

BAB V ANALISA. Pada penelitian yang dilakukan di restoran Nasi Uduk Kebon Kacang Hj. BAB V ANALISA Pada penelitian yang dilakukan di restoran Nasi Uduk Kebon Kacang Hj. Ellya, penulis mengajukan seperangkat kuesioner kepada responden yang berjumlah 100 orang, kuesioner ini terdiri dari

Lebih terperinci

Kuisioner. Bapak/Ibu Responden Yth,

Kuisioner. Bapak/Ibu Responden Yth, L1 Kuisioner Bapak/Ibu Responden Yth, Saya adalah mahasiswa dari universitas Bina Nusantara yang sedang melakukan penelitian tentang EFEKTIVITAS PROMOSI DALAM MENARIK MINAT PENGUNJUNG EVENT G.L.O.W (Glorious

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Analisis pada bab ini dilakukan dari hasil kuisioner yang telah dikumpulkan. Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan yang memiliki hubungan kerja dalam pemanfaatan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN

BAB 4 HASIL PENELITIAN 87 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Profil Responden Profil responden ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik dari konsumen yang terpilih menjadi responden. Penggolongan

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN

KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN Identitas Responden Nama : Umur : Jenis Kelamin : Perempuan/ Laki-laki Pendidikan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil Penelitian 1. Pelaksanaan Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris apakah masing-masing unsur motivasi yang meliputi: motivasi

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Hoka Hoka Bento atau kadang disingkat Hokben adalah jaringan restoran

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Hoka Hoka Bento atau kadang disingkat Hokben adalah jaringan restoran 69 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Perusahaan 4.1.1. Profil Perusahaan Hoka Hoka Bento atau kadang disingkat Hokben adalah jaringan restoran waralaba makanan cepat saji yang menyajikan makanan

Lebih terperinci

Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan)

Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan) LAMPIRAN 1 Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan) No. Responden :... I. Identitas Responden Nama : Usia : Jenis

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA BELANJA ONLINE ELEVENIA STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA BELANJA ONLINE ELEVENIA STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA BELANJA ONLINE ELEVENIA STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA Nama : Fusi Windi Haqima Npm : 13213604 Kelas : 3EA29

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. didirikan oleh Bapak Yoce Pateda pada bulan Mei tahun 2008 yang beralamat di

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. didirikan oleh Bapak Yoce Pateda pada bulan Mei tahun 2008 yang beralamat di 45 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Objek Penelitian CV. Intertech Computer Gorontalo adalah perusahaan milik sendiri yang didirikan oleh Bapak Yoce Pateda pada bulan Mei tahun 2008

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. tempat hiburan yang dinamakan QYU-QYU Karaoke ini terbentuk berkat

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. tempat hiburan yang dinamakan QYU-QYU Karaoke ini terbentuk berkat 58 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Objek Penetian 4.1.1 Sejarah Perusahaan Perusahaan yang bergerak dibidang jasa hiburan ini bukanlah satusatunya peusahaan peneyedia jasa hiburan

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA

KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA PADA PT BPR MILALA MEDAN 1. Identitas Responden Nama : Umur : Tahun : Jenis Kelamin : Pekerjaan

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1. Karakteristik Responden Responden dalam penelitian ini adalah konsumen di rumah makan Mie Ayam Oplosan Kedai Shoimah. Responden yang menjadi objek penelitian

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN. Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan

BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN. Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Profil Responden Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan kuesioner kepada 60 responden. Jumlah responden tersebut dihasilkan dari rumus perhitungan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Bab IV-Hasil Penelitian dan Pembahasan BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Penelitian 4.1.1. Profil Unit Analisis Dalam penelitian ini, penulis menggunakan unit analisis berupa bank-bank

Lebih terperinci

KUESIONER. A. Identitas Responden (No. Responden: ) Nama :

KUESIONER. A. Identitas Responden (No. Responden: ) Nama : KUESIONER PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TEH KOTAK ULTRA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Untuk mengetahui seberapa

Lebih terperinci

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila Oleh : Isti Komaria Ulfa 14213562 Dosen Pembimbing : Edy Nursanta, S.E, M.M PENDAHULUAN P E

Lebih terperinci

Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted

Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted L-1 LAMPIRAN UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Case Processing Summary N % Cases Valid 63 80.8 Excluded a 15 19.2 Total 78 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Lampiran1 Tabel Nilai-Nilai Dalam Distribusi t

LAMPIRAN. Lampiran1 Tabel Nilai-Nilai Dalam Distribusi t LAMPIRAN Lampiran Tabel Nilai-Nilai Dalam Distribusi t α untuk uji dua fihak (two tail test) 0,50 0,20 0,0 0,05 0,02 0,0 α untuk uji satu fihak (one tail test) Dk 0,25 0,0 0,005 0,025 0,0 0,005 2 3 4 5

Lebih terperinci

KUESIONER A. Identitas Responden : B. Petunjuk Pengisian

KUESIONER A. Identitas Responden : B. Petunjuk Pengisian LAMPIRAN 66 KUESIONER A. Identitas Responden : 1. Umur : a. < 15 tahun d. 26 30 tahun b. 16 20 tahun e. > 30 tahun c. 21 25 tahun 2. Jenis kelamin : a. Pria b. Wanita 3. Pendidikan Terakhir : a. SD d.

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Karakteristik responden digunakan untuk menggambarkan keadaan atau

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Karakteristik responden digunakan untuk menggambarkan keadaan atau BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Analisis Data 1. Karakteristik Responden Karakteristik responden digunakan untuk menggambarkan keadaan atau kondisi responden yang dapat memberikan informasi tambahan

Lebih terperinci

DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER KREATIVITAS, INOVASI DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA WIRAUSAHA MUDA PAJAK USU PADANG BULAN

DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER KREATIVITAS, INOVASI DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA WIRAUSAHA MUDA PAJAK USU PADANG BULAN LAMPIRAN I DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER KREATIVITAS, INOVASI DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA WIRAUSAHA MUDA PAJAK USU PADANG BULAN MEDAN Para pengusaha yang terhormat, Bersama

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ACE HARDWARE DI MARGO CITY DEPOK

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ACE HARDWARE DI MARGO CITY DEPOK PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ACE HARDWARE DI MARGO CITY DEPOK Nama : Rival Ardiansyah NPM : 18212368 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Dr. Teddy Oswari Latar Belakang Masalah

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN 37 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Penelitian ini bertujuan untuk meneliti adanya pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan PT PLN (Persero) pada Perumahan Pondok Bahar

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN 4.1 Analisis Profil Responden 4.1.1 Statistik Deskriptif Statistik deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan dalam penelitian

Lebih terperinci

PENGARUH KREATIVITAS DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH JASA PARTY PLANNER DIAMONDS PROJECT

PENGARUH KREATIVITAS DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH JASA PARTY PLANNER DIAMONDS PROJECT LAMPIRAN I KUISIONER PENELITIAN PENGARUH KREATIVITAS DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH JASA PARTY PLANNER DIAMONDS PROJECT Medan, 2016 Kepada Yth, Konsumen Diamonds Project Dengan hormat

Lebih terperinci

DAFTAR KUESIONER. Penulis. Nama : Usia : Keterangan: Sangat Setuju = SS. Tidak Setuju = TS Sangat Tidak Setuju = STS

DAFTAR KUESIONER. Penulis. Nama : Usia : Keterangan: Sangat Setuju = SS. Tidak Setuju = TS Sangat Tidak Setuju = STS DAFTAR KUESIONER Bersama ini saya mohon kesediaan saudara untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian tentang Analisis Keputusan Pembelian Yang Dipengaruhi Oleh Positioning Dan Perceived Quality Pada

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, SALURAN DISTRIBUSI DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA OPPO SMARTPHONE

KUESIONER PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, SALURAN DISTRIBUSI DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA OPPO SMARTPHONE 1 LAMPIRAN I KUESIONER PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, SALURAN DISTRIBUSI DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA OPPO SMARTPHONE Responden yang terhormat, Saya mahasiswa dari Universitas

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan kuesioner yang telah disebar kepada konsumen Warteg yang berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. transaksi untuk pembelian fashion muslim melalui e-commerce, maka akan. Tabel 4.1 Data responden berdasarkan gender

BAB IV HASIL PENELITIAN. transaksi untuk pembelian fashion muslim melalui e-commerce, maka akan. Tabel 4.1 Data responden berdasarkan gender BAB IV HASIL PEELITIA A. Gambaran Umum Responden Untuk mengetahui gambaran karakteristik responden yang pernah melakukan transaksi untuk pembelian fashion muslim melalui e-commerce, maka akan dijelaskan

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner

Lampiran 1. Kuesioner Lampiran 1 Kuesioner A. Data Responden Nama Responden : Jenis Kelamin : Fakultas : Uang Saku : < Rp 500.000 >Rp 500.000-1.000.000 >Rp 1.000.000-1.500.000 >Rp 1.500.000-2.000.000 > Rp 2.000.000 Lama Penggunaan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN HASIL PENELITIAN. Nasabah pada Studi kasus BCA KCP Glodok Plaza.Analisis yang akan disajikan terdiri

BAB IV ANALISIS DAN HASIL PENELITIAN. Nasabah pada Studi kasus BCA KCP Glodok Plaza.Analisis yang akan disajikan terdiri BAB IV ANALISIS DAN HASIL PENELITIAN Pada bab ini akan dibahas hasil penelitian dan analisa yang bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan dan Implikasinya Terhadap Loyalitas

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. melalui kuesioner. Kuesioner yang disebar sebanyak 34 kuesioner, pekerjaan, dan tingkat pendidika terakhir.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. melalui kuesioner. Kuesioner yang disebar sebanyak 34 kuesioner, pekerjaan, dan tingkat pendidika terakhir. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Karakteristik Responden Analisis karakteristik dalam penelitian ini digunakan untuk melihat gambaran secara umum karakteristik data responden yang telah dikumpulkan

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. dilakukan oleh peneliti selaku Mahasiswi Program Studi S1 Manajemen

KUESIONER PENELITIAN. dilakukan oleh peneliti selaku Mahasiswi Program Studi S1 Manajemen Lampiran I No : KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini dibuat dalam rangka menunjang kegiatan penelitian yang dilakukan oleh peneliti selaku Mahasiswi Program Studi S1 Manajemen. Maka saya mengharapkan kesediaan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa jurusan marketing communication peminatan

BAB 4 HASIL PENELITIAN. menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa jurusan marketing communication peminatan BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian Untuk mengumpulkan data yang diperlukan dalam penelitian ini, penulis menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa jurusan marketing communication peminatan

Lebih terperinci

I. Data Responden. Universitas Sumatera Utara

I. Data Responden. Universitas Sumatera Utara LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Bersama ini, Saya memohon kesediaannya untuk mengisi daftar kuesioner yang diberikan. Informasi yang diberikan sebagai data penelitian dalam rangka

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN No. Urut :...(diisi oleh peneliti) Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Penelitian ini dilakukan dalam rangka penulisan Tugas Akhir yang berjudul PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK TEH BOTOL

Lebih terperinci

PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SITUS JUAL BELI ONLINE LAZADA (STUDI KASUS: MAHASISWA GUNADARMA)

PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SITUS JUAL BELI ONLINE LAZADA (STUDI KASUS: MAHASISWA GUNADARMA) PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SITUS JUAL BELI ONLINE LAZADA (STUDI KASUS: MAHASISWA GUNADARMA) Nama : Syah Rochman NPM : 18213732 Jurusan : Manajemen Pembimbing : DR. Reni Diah

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH CITRA MEREK DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. 4.1 Analisis Karakteristik Berdasarkan Responden

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. 4.1 Analisis Karakteristik Berdasarkan Responden BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisis Karakteristik Berdasarkan Responden Penulis telah melakukan penelitian mengenai pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan di Casa

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER. IDENTITAS RESPONDEN No. Responden : Umur : Pendidikan : Pekerjaan : Lama Menggunakan : a. < 1 tahun b. 1 3 tahun c.

LAMPIRAN 1 KUESIONER. IDENTITAS RESPONDEN No. Responden : Umur : Pendidikan : Pekerjaan : Lama Menggunakan : a. < 1 tahun b. 1 3 tahun c. LAMPIRAN 1 KUESIONER PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KECAP MANIS MEREK BANGO (STUDI KASUS PARA IBU RUMAH TANGGA DI KOMPLEK VILLA MUTIARA JOHOR II DAN TAMAN

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. diperoleh dari kuesioner diolah menggunakan program SSPS 19 dengan kriteria

BAB IV HASIL PENELITIAN. diperoleh dari kuesioner diolah menggunakan program SSPS 19 dengan kriteria BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Uji Validitas Hasil perhitungan uji validitas menggunakan data 86 responden dan data yang diperoleh dari kuesioner diolah menggunakan program SSPS 19 dengan kriteria penentuan

Lebih terperinci

INSTRUMEN PENELITIAN

INSTRUMEN PENELITIAN LAMPIRAN Lampiran : 1 Instrumen Penelitian INSTRUMEN PENELITIAN I. Identitas Responden Nama responden : Alamat : Umur : Jenis Kelamin : Pendidikan : II. Petunjuk 1. Jawablah pernyataan di bawah ini dengan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN. TIENS didirikan tahun 1995 oleh Mr. Li Jinyuan di Tianjin, China, Tiens Group Co., Ltd. (Grup

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN. TIENS didirikan tahun 1995 oleh Mr. Li Jinyuan di Tianjin, China, Tiens Group Co., Ltd. (Grup 40 BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Perusahaan 4.1.1 Profil Perusahaan TIENS didirikan tahun 1995 oleh Mr. Li Jinyuan di Tianjin, China, Tiens Group Co., Ltd. (Grup TIENS) yang memasuki pasar internasional

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA

BAB IV ANALISIS DATA BAB IV ANALISIS DATA A. Pengujian Hipotesis Sebelum menjabarkan tentang analisis data dalam bentuk perhitungan menggunakan program SPSS, penulis membuat hipotesis sebagaimana yang telah ada pada pokok

Lebih terperinci

Tabel 4.1 Demografi responden berdasarkan jenis kelamin. Jenis kelamin Jumlah Presentase. Pria (P) 63 63% Wanita (W) 37 37% Total %

Tabel 4.1 Demografi responden berdasarkan jenis kelamin. Jenis kelamin Jumlah Presentase. Pria (P) 63 63% Wanita (W) 37 37% Total % BAB IV PEMBAHASAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Profil Responden Karakteristik demografi responden pada penelitian ini dibedakan menurut jenis kelamin, usia, dan pekerjaan. a. Berdasarkan jenis kelamin

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Pada bab ini penulis melakukan analisis secara keseluruhan mengenai pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada Dinas Pertamanan Pemakaman

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini membahas hasil data yang telah dikumpulkan dari para responden yaitu karyawan Dinas Pekerjaan Umum Kota Tangerang di Tangerang. Data hasil kuesioner yang telah

Lebih terperinci

KUESIONER LAMPIRAN 1. BAGIAN 1 PROFIL RESPONDEN (Silahkan beri tanda ) Nama : Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan. Usia :

KUESIONER LAMPIRAN 1. BAGIAN 1 PROFIL RESPONDEN (Silahkan beri tanda ) Nama : Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan. Usia : 84 LAMPIRAN 1 KUESIONER Victor Jrimanti Norela 2012 11 245 Bapak/Ibu, Saudara/Saudari yang saya hormati, Saya mahasiswa Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Esa Unggul. Dalam hal

Lebih terperinci

BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN 58 BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil 1. Statistik Deskriptif a. Analisis Deskriptif Statistik Deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan dalam

Lebih terperinci

DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER. Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Nokia. (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU)

DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER. Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Nokia. (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU) DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN 1: Kuesioner Penelitian KUESIONER Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Nokia (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU) No.Responden:... Dengan

Lebih terperinci

Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Analisis Deskriptif 1. Deskriptif Responden Berikut ini dijelaskan gambaran responden penelitian a. Identifikasi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Berdasarkan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 31 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif ini digunakan untuk memberikan gambaran mengenai demografi responden penelitian. Data demografi tersebut antara lain

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil 1. Statistik Deskriptif a. Analisis Deskriptif Statistik Statistik deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 5.1 Karakteristik Responden Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk melihat kuat pengaruh

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 5.1 Karakteristik Responden Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk melihat kuat pengaruh BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1 Karakteristik Responden Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk melihat kuat pengaruh MSDM, motivasi terhadap kinerja Karyawan dengan melakukan penyebaran

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN 60 61 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN No. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT LOYALITAS PELANGGAN RESTORAN RESTORAN SAUNG KURING BOGOR Pengantar Selamat pagi/siang/sore/malam.

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Penyajian Data Penelitian Untuk mengumpulkan data yang diperlukan dalam penelitian ini, penulis menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa Marketing Communication Binus University

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, tentang budaya. religius dan pembentukan karakter peserta didik.

BAB IV HASIL PENELITIAN. kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, tentang budaya. religius dan pembentukan karakter peserta didik. 101 BAB IV HASIL PENELITIAN A. Deskripsi Data Statistik deskriptif ini digunakan sebagai dasar untuk menguraikan kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, tentang budaya religius dan pembentukan

Lebih terperinci

KUESIONER PRA SURVEY. untuk data pra survey dalam rangka penyusunan skripsi pada Program Sarjana

KUESIONER PRA SURVEY. untuk data pra survey dalam rangka penyusunan skripsi pada Program Sarjana Lampiran 1 KUESIONER PRA SURVEY Responden yang terhormat,pertanyaan dibawah ini hanya semata-mata untuk data pra survey dalam rangka penyusunan skripsi pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

Lebih terperinci

BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA

BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA 4.1 Penyajian Data 4.1.1 Sejarah Singkat CV. Tahu Merek W Jombang Pabrik tahu merek W Jombang adalah milik bapak Sulabi, pabrik ini pada awalnya hanya digunakan sebagai

Lebih terperinci

Pembahasan. 4.1 Uji Validitas

Pembahasan. 4.1 Uji Validitas BAB IV HASIL PENELITIAN Dalam bab ini peneliti akan menguraikan dan menganalisis data dari hasil penelitian yang dilakukan tentang Efektivitas Kegiatan Sarasehan di Radio Sky 90,50 FM Bandung terhadap

Lebih terperinci

Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Komunikasi Universitas Bina. Nusantara Jakarta Jurusan Komunikasi Pemasaran, yang sedang melakukan

Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Komunikasi Universitas Bina. Nusantara Jakarta Jurusan Komunikasi Pemasaran, yang sedang melakukan L1 Surat Permohonan Penyebaran Kuesioner Kepada Yth, Bapak, Ibu, Saudara/Saudari Di Tempat Dengan hormat, Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Komunikasi Universitas Bina Nusantara Jakarta Jurusan

Lebih terperinci

BAB IV PEMBAHASAN Profil PT. MitraBuana JayaLestari. PT. MitraBuana JayaLestari adalah sebuah perusahaan pengelola Rest

BAB IV PEMBAHASAN Profil PT. MitraBuana JayaLestari. PT. MitraBuana JayaLestari adalah sebuah perusahaan pengelola Rest 35 BAB IV PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Profil PT. MitraBuana JayaLestari PT. MitraBuana JayaLestari adalah sebuah perusahaan pengelola Rest Area KM 57 yang berlokasi di Jalan Tol Jakarta-Cikampek

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, baik mengenai

BAB IV HASIL PENELITIAN. kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, baik mengenai BAB IV HASIL PENELITIAN A. Deskripsi Data Statistik deskriptif digunakan sebagai dasar untuk menguraikan kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, baik mengenai kompetensi guru, motivasi

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER

LAMPIRAN 1 KUESIONER LAMPIRAN 1 KUESIONER Lampiran Perihal PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA : Kuesioner Penelitian : Permohonan Bantuan Pengisian Kuesioner Penelitian KepadaYth Bapak/Ibu

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN. Sebagaimana telah dijelaskan sebelumnya, responden yang diambil dalam

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN. Sebagaimana telah dijelaskan sebelumnya, responden yang diambil dalam BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Statistik Deskriptif Variabel Penelitian Sebagaimana telah dijelaskan sebelumnya, responden yang diambil dalam penelitian ini adalah di Dept. Food And Beverage Service Café

Lebih terperinci

KUESIONER FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KAUM IBU MELAKUKAN PEMBELIAN DI MATAHARI DEPARTMENT STORE PLAZA MEDAN FAIR MEDAN

KUESIONER FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KAUM IBU MELAKUKAN PEMBELIAN DI MATAHARI DEPARTMENT STORE PLAZA MEDAN FAIR MEDAN LAMPIRAN 1. KUESIONER FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KAUM IBU MELAKUKAN PEMBELIAN DI MATAHARI DEPARTMENT STORE PLAZA MEDAN FAIR MEDAN I. Identitas Responden Nama : Alamat : Jenis Kelamin : Umur : Pekerjaan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Responden Sebagaimana yang sudah dijelaskan sebelumnya, bahwa responden yang menjadi subyek dalam penelitian ini adalah mahasiswa pada Universitas

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Cabang Pekalongan yang berjumlah nasabah. Dengan

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Cabang Pekalongan yang berjumlah nasabah. Dengan BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data 1. Deskripsi Responden Penelitian Penelitian ini mengangkat permasalahan tentang pengaruh pelayanan, produk, promosi dan lokasi terhadap kepuasan nasabah.

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. yang terdapat pada kuesioner yang disebar. Peneliti menyebarkan kuesioner kebeberapa

BAB 4 HASIL PENELITIAN. yang terdapat pada kuesioner yang disebar. Peneliti menyebarkan kuesioner kebeberapa BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Karakteristik Responden Karakteristik responden dapat dilihat melalui data deskriptif tentang responden yang terdapat pada kuesioner yang disebar.

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN. Berikut ini diringkas pengiriman dan penerimaan kuesioner : Tabel 4.1. Rincian pengiriman Pengembalian Kuesioner

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN. Berikut ini diringkas pengiriman dan penerimaan kuesioner : Tabel 4.1. Rincian pengiriman Pengembalian Kuesioner BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan data yang telah disebar kepada pelanggan Alfamart dengan total 100 kuesioner yang diberikan langsung kepada para pelanggan Alfamart.

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 (KUISIONER PENELITIAN) PENGARUH EFIKASI DIRI DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA PADA MAHASISWA

LAMPIRAN 1 (KUISIONER PENELITIAN) PENGARUH EFIKASI DIRI DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA PADA MAHASISWA LAMPIRAN 1 (KUISIONER PENELITIAN) PENGARUH EFIKASI DIRI DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA PADA MAHASISWA PRODI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS USU TAHUN 2012 No. Responden:..

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN

BAB IV HASIL PENELITIAN 143 BAB IV HASIL PENELITIAN Pada bab ini diuraikan tentang: a) deskripsi data; b) uji prasyarat analisis; dan c) pengujian hipotesis penelitian. A. Deskripsi Data Penyajian statistik deskripsi hasil penelitian

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1. Gambaran Umum Lokasi Penelitian Penelitian ini dilakukan di daerah Jakarta Barat, di salah satu perusahaan garment yaitu di PT Anugraha Wening Caranadwaya. Perusahaan

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Analisis Gaya Hidup, Produk, Harga, Promosi, Lokasi, Proses, dan Lingkungan fisik Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Cafe Tialif Medan. I. Identitas Responden Nama :

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. instrumen yang telah valid dan reliabel yaitu instrumen supervisi akademik

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. instrumen yang telah valid dan reliabel yaitu instrumen supervisi akademik BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Penelitian Hasil penelitian berupa data jawaban 70 orang responden terhadap tiga instrumen yang telah valid dan reliabel yaitu instrumen supervisi akademik

Lebih terperinci

BAB IV PENGUJIAN. Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau

BAB IV PENGUJIAN. Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau BAB IV PENGUJIAN 4.3 Uji Validitas dan Reliabilitas 4.3. Uji Validitas Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau kesahihan sesuatu instrumen. Uji validitas digunakan

Lebih terperinci

BAB IV PEMBAHASAN. yang diajukan adalah sebagai berikut: Ha : Ada pengaruh persepsi siswa tentang rebranding Zetizen Jawa Pos

BAB IV PEMBAHASAN. yang diajukan adalah sebagai berikut: Ha : Ada pengaruh persepsi siswa tentang rebranding Zetizen Jawa Pos BAB IV PEMBAHASAN A. Pengujian Hipotesis Hipotesis dapat didefinisikan sebagai pernyataan mengenai populasi yang diuji kebenarannya berdasarkan data yang diperoleh dari sampel penelitian. Berdasarkan variabel

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Alfamidi Malang)

KUESIONER PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Alfamidi Malang) Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Alfamidi Malang) Kepada Yth: Bapak/Ibu/Saudara/i Responden Di Tempat Sehubungan dengan penyusunan skripsi yang

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. KUESIONER Petunjuk : 1. Kuesioner ini terdiri atas dua bagian. Pada tiap bagian berisi beberapa butir pertanyaan.

LAMPIRAN 1. KUESIONER Petunjuk : 1. Kuesioner ini terdiri atas dua bagian. Pada tiap bagian berisi beberapa butir pertanyaan. 67 LAMPIRAN 1. KUESIONER Petunjuk : 1. Kuesioner ini terdiri atas dua bagian. Pada tiap bagian berisi beberapa butir pertanyaan. Untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut Bapak/Ibu diminta untuk memberi

Lebih terperinci