- dengan Prakualifikasi -

Transkripsi

1 PEMERINTAH PROVINSI JAWA TENGAHPEMERINTAH PROVINSI JAWA TENGAH DINAS BINA MARGA JL. MADUKORO BLOK AA - BB TELP (024) (HUNTING 6 LINE) FAX. (024) SEMARANG ADDENDUM DOKUMEN PEMILIHAN Jasa Konsultansi Konstruksi Pekerjaan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat ( SIMPENMAS ) Pada Kegiatan Penyiapan Program dan Anggaran Sistem Jaringan Jalan dan Jembatan - dengan Prakualifikasi - Untuk Seleksi Umum Metode Evaluasi Kualitas dan Biaya Dua Sampul Jasa Konsultansi Pekerjaan Jalan dan Jembatan Provinsi Jawa Tengah Pada Dinas Bina Marga Provinsi Jawa Tengah Dana APBD Tahun Anggaran 2014

2 A D D E N D U M D O K U M E N P E M I L I H A N Nomor : 516 /POKJA/KONS/IX/2014 Tanggal : 30 SEPTEMBER 2014 untuk Pengadaan Jasa Konsultansi Konstruksi Pekerjaan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat ( SIMPENMAS ) Pada Kegiatan Penyiapan Program dan Anggaran Sistem Jaringan Jalan dan Jembatan Kelompok Kerja Unit Layanan Pengadaan: Jasa Konsultansi Pekerjaan Jalan dan Jembatan Provinsi Jawa Tengah Pada Dinas Bina Marga Provinsi Jawa Tengah Dana APBD Tahun Anggaran 2014 Tahun Anggaran : 2014

3 SEMULA 1 BAB IV. KERANGKA ACUAN KERJA (KAK) KERANGKA ACUAN KERJA (KAK) PEKERJAAN : PEKERJAAN SISTEM INFORMASI PENGADUAN MASYARAKAT ( SIMPENMAS ) PADA KEGIATAN PENYIAPAN PROGRAM DAN ANGGARAN SISTEM JARINGAN JALAN DAN JEMBATAN I. URAIAN PENDAHULUAN 1. LATAR BELAKANG Kebutuhan akan data base dan informasi dari lapangan yang akurat saat ini sangat dibutuhkan. Semakin akurat data dan informasi tersebut maka keluaran yang diperoleh akan semakin berkualitas dan optimal guna tindakan eksekusi di lapangan dapat direspon dengan cepat. Cakupan geografis yang cukup luas menjadi salah satu kendala dalam pengawasan kondisi jalan dan jembatan. Kondisi ini mengakibatkan masalah penyajian data yang tidak tepat dan tidak akurat yang mengakibatkan tidak maksimalnya pengolahan dan pengambilan kebijakan, keterlambatan merespon kendala di lapangan serta ketidak tepatan jenis dan lokasi penanganan bila terjadi permasalahan tentang kondisi jalan dan jembatan. Disamping itu sistem penyampaian informasi dari Balai Pelaksana Teknis saat ini masih menggunakan media sederhana (pelaporan manual via surat ), dan belum ada sistem yang terintegrasi baik di Sekretariat, Bidang dan di tingkat Balai, dimana sementara ini masih berjalan terpisah. Di sisi lain, antusiasme dan partisipasi masyarakat yang tinggi dalam ikut mengawasi kondisi jalan dan jembatan merupakan potensi sumberdaya pengawasan yang bersifat cepat dan up to date, potensi ini perlu disediakan wadah sehingga peran serta masyarakat menjadi bagian dari sistem pengawasan kondisi jalan dan jembatan. Untuk mengatasi hal tersebut Dinas Bina Marga mulai tahun 2012, telah melaksanakan kegiatan pembuatan Sistem Informasi Geografis data base jalan, data leger jalan, data jembatan, serta belum berbasis WEB. Pada tahun Dokumen Pengadaan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (SIMPENMAS) Pada Kegiatan Penyiapan Program dan Anggaran Sistem Jaringan Jalan dan Jembatan Dinas Bina Marga Provinsi Jawa Tengah TA. 2014

4 2013, sebagai kegiatan lanjutan, telah melaksanakan kegiatan pembuatan data jalan dan jembatan (base line) yang mencakup tentang kerusakan jalan,yg terdokumentasi dengan foto sekaligus sebagai pemutakiran data yang ada dan berbasis WEB, tetapi untuk kondisi jembatan secara detail belum ada dalam WEB. Disamping itu baik pada kegiatan tahun 2012 dan tahun 2013, belum melibatkan masyarakat pengguna jalan secara langsung dan belum kontinu, serta belum dilibatkan dalam sistem., sehingga keluaran masyarakat tersebut belum direspons secara cepat oleh Pemerintah. Berkaitan dengan hal tersebut maka tahun 2014, khususnya anggaran perubahan akan melaksanakan Pengembangan Sistem Informasi Geografis Jalan dan Jembatan dilengkapi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat ( SIMPENMAS) Berbasis Web 2. MAKSUD DAN TUJUAN Maksud dan Tujuan dari proyek ini adalah pengembangan Sistem Informasi Geografis (SIG) berbasis WEB untuk jalan dan jembatan pada Dinas Bina Marga Provinsi Jawa Tengah yang dilengkapi berbagai fitur yang mewadahi partisipasi aktif pengawasan masyarakat dalam mewujudkan sistem pemanfaatan, pengawasan, pengendalian dan penyediaan jaringan jalan dan jembatan yang efektif dan efisien sekaligus sebagai wahana untuk menampung keluhan masyarakat pengguna jalan 3. MANFAAT Manfaat kegiatan Pengembangan Sistem Informasi Geografis Jalan dan Jembatan dilengkapi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (SIMPENMAS) Berbasis Web meliputi : a. Tersedianya Sistem Informasi yang berisi data base jalan dan jembatan yang selalu up to date b. Untuk menambah pengetahuan tentang teknologi informasi bagi para pelaksana teknis c. Media informasi tentang jalan dan jembatan yang dapat di akses oleh masyarakat secara mudah, dan cepat. d. Mampu berfungsi serta merespon dengan tepat dan cepat keluhan masyarakat pengguna jalan dari pelbagai tingkatan masyarakat. e. Mampu menyeleksi, membalas, menghapus aduan, mengolah statistik data

5 aduan serta menyimpan semua data pengaduan masyarakat dalam data Base f. Sebagai sarana bagi Pemerintah Provinsi Jawa Tengah atau penentu kebijakan untuk melayani masyarakat secara langsung, tentang keluhan masyarakat pengguna jalan, sehingga excellent service terhadap pelayanan masyarakat akan terwujud. 4. RUANG LINGKUP PEKERJAAN. Ruang lingkup Pengembangan Sistem Informasi Geografis Jalan dan Jembatan dilengkapi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (SIMPENMAS) Berbasis Web meliputi : a. Penyempurnaan Tampilan SIG Jalan dan Jembatan yang sudah ada b. Pembuatan dan pengadaan alat control CTI/TAPI Card c. Pembuatan dan pengadaan Modem SMS Gate Way d. Membuat Program Modul Controler SMS e. Membuat Program Modul Contoiler CTI f. Membuat Program API FaceBook g. Membuat Program API Twitter h. Membuat Program Modul manajemen complain dan Reple Program SIMPENMAS i. Pelatihan atau Transfer Teknologi Program SIMPENMAS 5. Keluaran Keluaran (Output) kegiatan Pengembangan Sistem Informasi Geografis Jalan dan Jembatan dilengkapi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (SIMPENMAS) Berbasis Web, pada Dinas Bina Marga Provinsi Jawa Tengah adalah Terwujudnya Pengadaan alat GPS dan Server, Pelatihan atau Transfer Teknologi baik alat GPS maupun Program SIMPENMAS berikut Program SIG Jalan dan Jembatan yang sudah terintegrasi dan sudah dilengkapi Program SIMPENMAS. Keluaran Modul Program tersebut harus memenuhi persyaratan sbb : a. Modul Menjawab TELEPHONE Secara Otomatis Dari Masyarakat dan Merekam Aduan Masyarakat Dalam Bentuk File Audio b. Modul Menerima Secara Otomatis SMS Dari Masyarakat dan Merekam SMS Masyarakat Dalam Database c. Modul Menerima Secara Otomatis Aduan Dari Pengguna Facebook yan Sudah Ter- Autentikasi Oleh Server Facebook

6 d. Modul Menerima Secara Otomatis Aduan Dari Pengguna Twitter yang Sudah Ter-Autentikasi Oleh Server Twitter e. Manajemen Pengaduan Masyarakat mampu Melakukan Seleksi Aduan, Membalas Aduan, Menghapus Aduan, Mengolah Statistik Data Aduan 6. Sumber Pendanaan : Sumber dana pengadaan jasa konsultansi untuk kegiatan Pengembangan Sistem Informasi Geografis Jalan dan Jembatan dilengkapi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (SIMPENMAS) Berbasis Web adalah sebesar Rp ,-(Seratus Tujuh Puluh Lima Juta Rupiah) termasuk PPN dan PPh, dibiayai dana perubahan APBD Provinsi Jawa Tengah tahun anggaran Nama Dan Organisasi Pejabat Pembuat Komitmen : Nama KPA/PPK : Kepala Bidang Bina TeknikIr. SUYATMAN, SKPD : Dinas Bina Marga Provinsi Jawa Tengah Pekerjaan : Pekerjaan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat ( SIMPENMAS) Pada Kegiatan Penyiapan Program dan Anggaran Sistem Jaringan jalan dan Jembatan 8. Jangka Waktu Penyelesaian Kegiatan Waktu pelaksanaan Pekerjaan Pengembangan Sistem Informasi Geografis Jalan dan Jembatan dilengkapi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (SIMPENMAS) Berbasis Web, Dinas Binamarga, Provinsi Jawa Tengah adalah 54 ( lima puluh empat ) hari kalender atau 1,8 9 satu koma delapan ) bulan II. DATA PENUNJANG

7 9. Data Dasar Data dasar yang dipergunakan untuk kegiatan Survei Lalu Lintas Harian Rata - Rata (LHR) Provinsi Jawa Tengah, kondisi ruas jalan, jembatan, inventarisasi kebinamargaan Provinsi Jawa Tengah bersumber dari instansi pemerintah resmi (Dinas Binamarga Provinsi Jawa Tengah, Bappeda Provinsi Jawa Tengah dll). hasil studi terdahulu yang telah dilaksanakan (yang relevan). 10. Standar Teknis Dalam menyusunan Pekerjaan untuk Pengembangan Sistem Informasi Geografis Jalan dan Jembatan dilengkapi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (SIMPENMAS) Berbasis Web Provinsi Jawa Tengah mengacu dan memedomani peraturan, standar, pedoman, kebijakan teknis yang relevan dan terkait substansi pekerjaan pembuatan terutama terkait standar teknis. 11. Studi Studi Terdahulu Beberapa studi studi terdahulu yang telah dilaksanakan oleh Dinas Binamarga Provinsi jawa Tengah dinataranyaa Dokumen Sistem Informasi Geografis database jalan ( tahun 2012), dan Dokumen pembuatan data jalan dan jembatan (base line) yang mencakup tentang kerusakan jalan,yg terdokumentasi dengan Camera dan Video yang sekaligus sebagai pemutakiran data yang ada dan berbasis WEB (tahun 2013), 12. Referensi Hukum.

8 Peraturan peraturan yang digunakan sebagai Referensi Hukum dalam melaksanakan pekerjaaan untuk kegiatan Pengembangan Sistem Informasi Geografis Jalan dan Jembatan dilengkapi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (SIMPENMAS) Berbasis Web Provinsi Jawa Tengah diantaranya : Undang-UndangNo. 38 Tahun 2004 Tentang Jalan Undang-UndangNo. 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan Peraturan Pemerintah No. 34 Tahun 2006 Tentang Jalan Peraturan Presiden No. 54Tahun 2010 Tentang Pengadaan Barang/Jasa pemerintah Permen PU No. 11 / PRT /M/2010 Tentang Tata Cara dan Persyaratan Laik Fungsi Jalan Permen PU No. 20/PRT/M/2010 Tentang Pedoman Pemanfaatan dan Penggunaan Bagian Bagian Jalan Permen PU No. 11/PRT/M/2011 Tentang Pedoman Penyelenggaraan Jalan Khusus Permen PU No. 13/PRT/M/2011 Tentang Tata Cara Pemeliharaan & Pemilikan Jalan Permen PU No. 01/PRT/M/2012 Tentang Pedoman Peran Masyarakat Dalam Penyelenggaraan Jalan Permen PU No. 03/PRT/M/2012 Tentang Pedoman Penetapan Fungsi Jalan dan Status Jalan Kepmen PU No. 630/KPTS/M/2009 Tentang Penetapan Ruas-ruas Jalan dalam jaringan jalan primer menurut fungsi sebagai jalan arteri dan jalan kolektor 1 Keprmen PU No. 631/KPTS/M/2009 Tentang Penetapan Ruas Ruas Jalan Menurut Statusnya Sebagai Jalan Nasional Keputusan Menteri PU No. 567 /KPTS/M/2010 Tentang Rencana Umum Jaringan Jalan Nasional Keputusan Gubernur Jawa Tengah No. 620/12/2010 Tentang Penetapan Status Ruas Jalan Provinsi dan Perannya Dalam Jaringan Jalan Primer Sebagai Jalan Arteri, Jalan Kolektor, Jalan Kolektor 1,

9 Jalan Kolektor 2, dan Jalan kolektor 3, di Wilayah Provinsi Jawa Tengah 13. Peralatan Material, Personil dan Fasilitas dari Pejabat Pembuat Komitmen Untuk kelancaran pekerjaan, Bina Marga Provinsi Jawa Tengah membantu memfasilitasi untuk pengumpulan data dan informasi yang diperlukan serta memfasilitasi mengundang SKPD terkait lingkup pekerjaan dalam kegiatan pembahasan pekerjaan serta menugaskan personil /petugas khusus untuk menajamkan konsep serta supervisi teknis pelaksanaan pekerjaan. Jika diperlukan dapat menyediakan ruangan untuk koordinasi dan pembahasan dengan stakeholders terkait. 14. Peralatan dan Material dari Penyedia Jasa Konsultansi Penyedia jasa konsultasi diharapkan dapat menyediakan segala macam peralatan diantaranya formulir pencacahan, alat tulis pensil, alat penghapus, hand board, sebagai alas menulis dan penjepit bundel data;. Disamping itu peralatan pendukung, yang terdiri atas : jas hujan; lampu senter; alat penerangan lain, seperti lampu minyak; tas plastik. yang diperlukan untuk mendukung kelancaran pelaksanaan pekerjaan. 15. Lingkup Kewenangan Penyedia Jasa Penyedia jasa dapat membuat pengembangan konsep pelaksanaan pekerjaan yang masih sesuai dengan ruang lingkup yang ditentukan, menyusun

10 metode pelaksanaan pekerjaan, menunjuk tenaga ahli yang diperlukan yang sesuai dengan ketentuan yang dipersyaratkan dalam KAK.. III. KUALIFIKASI TENAGA AHLI 16. Personil Untuk melaksanakan pekerjaan ini dibutuhkan jasa kosultan dengan tenaga-tenaga ahli yang akan diperlukan sejumlah 5 orang dan tenaga tenaga Survei diperlukan sejumlah 48 orang. Tenaga ahli dan tenaga survei yang diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan ini adalah sebagai berikut : No Kualifikasi Jml Posisi Spesifikasi Pendidikan 1 Ahli Informatika 1 Ketua SI Informatika S2 Informatika Pengalaman Min 7 Th Min 5 Th 2 Ahli SIG 1 Ahli SIG SI Kartografi Min 5 T h 3 Ahli Informatika 1 Programmer SI Informatika Min 5 T h 4 Asisten Ahli SIG 1 Asisten Ahli SI Kartografi Min 3 T h 5 Asisten Ahli Informatika 1 Programmer SI Informatika Min 3 T h Tenaga Pendudukung : 1) Sekretaris/Administrasi (1 orang) 2) Operator Komputer (1 orang)

11 a) Tenaga Ahli: 1. Ketua Tim (Ahli Informatika) Ketua tim (Tim Leader) dengan persyaratan minimal berpendidikan Sarjana Informatika (S2) Jurusan Teknik Sipil lulusan universitas negeri atau yang telah disamakan, berpengalaman professional dalam pelaksanaan pekerjaan di bidang Jalan dan jembatan sekurang-kurangnya 7 (tujuh) tahun serta berpengalaman sebagai Ketua Tim, tugas utamanya adalah memimpin dan mengkoordinir seluruh kegiatan anggota tim kerja selama pekerjaan sampai dengan pekerjaan dinyatakan selesai. 2. Ahli SIG. Berpendidikan minimal Sarjana Teknik (S1) jurusan Kartografi lulusan universitas atau perguruan tinggi negeri atau yang telah disamakan, berpengalaman professional dalam pekerjaan bidang kartografi sekurang-kurangnya 5 (lima) tahun. 3. Ahli Programmer. Berpendidikan minimal SarjanaTeknik (S1) jurusan Informatika lulusan universitas atau perguruan tinggi negeri atau yang telah disamakan, berpengalaman professional dalam pelaksanaan pekerjaan di bidang Programer sekurang-kurangnya 5 (lima) tahun. 4. Asisten Ahli SIG. Berpendidikan minimal Sarjana Teknik (S1) jurusan Kartografi lulusan universitas atau perguruan tinggi negeri atau yang telah disamakan, berpengalaman professional dalam pekerjaan bidang kartografi sekurang-kurangnya 3(tiga) tahun. 5. Asisten Ahli Programmer. Berpendidikan minimal SarjanaTeknik (S1) jurusan Informatika lulusan universitas atau perguruan tinggi negeri atau yang telah

12 disamakan, berpengalaman professional dalam pelaksanaan pekerjaan di bidang Programer sekurang-kurangnya 3 (tiga) tahun. b) Tenaga Penunjang Tenaga penunjang yang dimaksud adalah Operator komputer, Administrasi kantor. 17. Pelaporan Pelaporan kegiatan Pekerjaan Pembuatan Data Jalan dan Jembatan (Base Line), Provinsi Jawa Tengah, meliputi 6 (enam) tahap atau jenis laporan, yaitu : Konsultan wajib menyerahkan laporan pekerjaan secara bertahap,.dengan tahap pelaporan sebagai berikut: 1. Laporan Modul Menjawab Telepone Laporan Laporan Modul Menjawab Telepone memuat modul modul cara menjawab Telepone. Waktu yang dibutuhkan untuk melaksanakan pekerjaan tersebut dan pentahapannya dilakukan 10 hari (sepuluh) hari, setelah ditandatangani Surat Perintah Mulai Kerja (SPMK). Laporan diserahkan sebanyak 5 (lima) buku. 2. Laporan Modul SMS otomatis Laporan Laporan Modul SMS otomatis memuat modul modul cara SMS otomatis. Waktu yang dibutuhkan untuk melaksanakan pekerjaan tersebut dan pentahapannya dilakukan 20 hari (dua puluh) hari, setelah ditandatangani Surat Perintah Mulai Kerja (SPMK). Laporan diserahkan sebanyak 5 (lima) buku. 3. Laporan Modul Facebook Laporan Laporan Modul Facebook memuat modul modul Facebook. Waktu yang dibutuhkan untuk melaksanakan pekerjaan tersebut dan pentahapannya dilakukan 30 hari (tiga puluh) hari, setelah ditandatangani Surat Perintah Mulai Kerja (SPMK). Laporan diserahkan sebanyak 5 (lima) buku.

13 4. Laporan Modul Twittwe Laporan Modul Twitter memuat modul modul Twitter. Waktu yang dibutuhkan untuk melaksanakan pekerjaan tersebut dan pentahapannya dilakukan 40 hari (empat puluh) hari, setelah ditandatangani Surat Perintah Mulai Kerja (SPMK). Laporan diserahkan sebanyak 5 (lima) buku. 5. Laporan Manajemen Pengaduan Masyarakat Laporan Modul Manajemen Pengaduan Masyarakat memuat modul modul Manajemen Pengaduan Masyarakat. Waktu yang dibutuhkan untuk melaksanakan pekerjaan tersebut dan pentahapannya dilakukan 50 hari (lima puluh) hari, setelah ditandatangani Surat Perintah Mulai Kerja (SPMK). Laporan diserahkan sebanyak 5 (lima) buku. 6. Laporan Bahan pelatihan SIMPENMAS Laporan Bahan pelatihan SIMPENMAS memuat modul modul Bahan pelatihan SIMPENMAS. Waktu yang dibutuhkan untuk melaksanakan pekerjaan tersebut dan pentahapannya dilakukan 60 hari (enam puluh) hari, setelah ditandatangani Surat Perintah Mulai Kerja (SPMK). Laporan diserahkan sebanyak 30 (tiga puluh) buku. Laporan tersebut diatas dirangkum dalam laporan pendahuluan, antara, dan penutup IV. LAIN LAIN 18. Produksi Dalam Negeri Semua kegiatan jasa konsultansi berdasarkan KAK ini harus dilakukan di dalam wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia kecuali ditetapkan lain dengan pertimbangan keterbatasan kompetensi dalam negeri. 19. Persyaratan Kerjasama

14 Jika kerjasama dengan penyedia jasa konsultansi lain diperlukan untuk pelaksanaan kegiatan jasa konsultansi ini maka harus sepengetahuan dan seijin pemilik pekerjaan secara tertulis. 20. Pedoman Pengumpulan Data Lapangan Dalam pelaksanaan pekerjaan, jika diperlukan pengumpulan data lapangan (primer maupun sekunder) harus memenuhi persyaratan sebagai berikut : a. Sumber data resmi dan dapat dipertanggungjawabkan dari Instansi Pemerintah, SKPD Provinsi dan Kabupaten serta lembaga lain yang mempunyai kredibilitas terhadap data yang dikeluarkan; b. Data yang dikumpulkan harus valid dan kredibel; c. Sedapat mungkin data merupakan data yang terbaru dan terkini sesuai dengan ketersediaan data yang ada. 21. Alih Pengetahuan Jika diperlukan, Penyedia jasa Konsultansi berkewajiban untuk menyelenggarakan pertemuan dan pembahasan dalam rangka alih pengetahuan kepada Pemberi Pekerjaan.

15 DIGANTI KERANGKA ACUAN KERJA (KAK) Kegiatan : Penyiapan Program dan Anggaran Sistem Jaringan Jalan dan Jembatan Paket : Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat ( SIMPENMAS ) I. URAIAN PENDAHULUAN 1. LATAR BELAKANG Kebutuhan akan data base dan informasi dari lapangan yang akurat saat ini sangat dibutuhkan. Semakin akurat data dan informasi tersebut maka keluaran yang diperoleh akan semakin berkualitas dan optimal guna tindakan eksekusi di lapangan dapat direspon dengan cepat. Cakupan geografis yang cukup luas menjadi salah satu kendala dalam pengawasan kondisi jalan dan jembatan. Kondisi ini mengakibatkan masalah penyajian data yang tidak tepat dan tidak akurat yang mengakibatkan tidak maksimalnya pengolahan dan pengambilan kebijakan, keterlambatan merespon kendala di lapangan serta ketidak tepatan jenis dan lokasi penanganan bila terjadi permasalahan tentang kondisi jalan dan jembatan. Disamping itu sistem penyampaian informasi dari Balai Pelaksana Teknis saat ini masih menggunakan media sederhana (pelaporan manual via surat ), dan belum ada sistem yang terintegrasi baik di Sekretariat, Bidang dan di tingkat Balai, dimana sementara ini masih berjalan terpisah. Di sisi lain, antusiasme dan partisipasi masyarakat yang tinggi dalam ikut mengawasi kondisi jalan dan jembatan merupakan potensi sumberdaya pengawasan yang bersifat cepat dan up to date, potensi ini perlu disediakan wadah sehingga peran serta masyarakat menjadi bagian dari sistem pengawasan kondisi jalan dan jembatan. Untuk mengatasi hal tersebut Dinas Bina Marga Provinsi Jawa Tengah mulai tahun 2012, telah melaksanakan kegiatan pembuatan Sistem Informasi Geografis data base jalan, data leger jalan, data jembatan, serta belum berbasis WEB. Pada tahun 2013, sebagai kegiatan lanjutan, telah melaksanakan kegiatan pembuatan data jalan dan jembatan (base line) yang mencakup tentang kerusakan jalan,yg terdokumentasi dengan foto sekaligus sebagai pemutakiran data yang ada dan berbasis WEB, tetapi untuk kondisi jembatan secara detail belum ada dalam WEB. Disamping itu baik pada kegiatan tahun 2012 dan tahun 2013, belum melibatkan masyarakat pengguna jalan secara langsung dan belum kontinu, serta belum dilibatkan dalam sistem., sehingga keluaran masyarakat tersebut belum direspons secara cepat oleh Pemerintah. Berkaitan dengan hal tersebut maka tahun 2014, khususnya anggaran perubahan akan melaksanakan Pengembangan Sistem Informasi Geografis Jalan dan Jembatan dilengkapi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat ( SIMPENMAS) Berbasis Web

16 2. MAKSUD DAN TUJUAN Maksud dan Tujuan dari proyek ini adalah pengembangan Sistem Informasi Geografis (SIG) berbasis WEB untuk jalan dan jembatan pada Dinas Bina Marga Provinsi Jawa Tengah yang dilengkapi berbagai fitur yang mewadahi partisipasi aktif pengawasan masyarakat dalam mewujudkan sistem pemanfaatan, pengawasan, pengendalian dan penyediaan jaringan jalan dan jembatan yang efektif dan efisien sekaligus sebagai wahana untuk menampung keluhan masyarakat pengguna jalan 3. MANFAAT Manfaat kegiatan Penyiapan Program dan Anggaran Sistem Jaringan Jalan dan Jembatan Paket : Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat ( SIMPENMAS ) meliputi : a. Tersedianya Sistem Informasi yang berisi data base jalan dan jembatan yang selalu up to date b. Untuk menambah pengetahuan tentang teknologi informasi bagi para pelaksana teknis c. Media informasi tentang jalan dan jembatan yang dapat di akses oleh masyarakat secara mudah, dan cepat. d. Mampu berfungsi serta merespon dengan tepat dan cepat keluhan masyarakat pengguna jalan dari pelbagai tingkatan masyarakat. e. Mampu menyeleksi, membalas, menghapus aduan, mengolah statistik data aduan serta menyimpan semua data pengaduan masyarakat dalam data Base f. Sebagai sarana bagi Pemerintah Provinsi Jawa Tengah atau penentu kebijakan untuk melayani masyarakat secara langsung, tentang keluhan masyarakat pengguna jalan, sehingga excellent service terhadap pelayanan masyarakat akan terwujud. 4. RUANG LINGKUP PEKERJAAN. Ruang lingkup kegiatan Penyiapan Program dan Anggaran Sistem Jaringan Jalan dan Jembatan Paket : Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat ( SIMPENMAS ) meliputi : a. Penyempurnaan Tampilan SIG Jalan dan Jembatan yang sudah ada b. Pembuatan program untuk Telepone c. Pembuatan program untuk Face book d. Pembuatan program untuk Twitter e. Pembuatan Manajemen pengaduan masyarakat f. Penunjang Program control CTI/TAPI Card g. Penunjang Program Modem SMS Gate Way h. Penunjang Operasional Program i. Review Design WEB j. Aplikasi Identifikasi Lokasi Pengaduan Simpenmas k. Pelatihan atau Transfer Teknologi Program SIMPENMAS

17 5. Keluaran Keluaran (Output) kegiatan Penyiapan Program dan Anggaran Sistem Jaringan Jalan dan Jembatan Paket : Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat ( SIMPENMAS ), pada Dinas Bina Marga Provinsi Jawa Tengah adalah Pelatihan atau Transfer Teknologi baik alat GPS maupun Program SIMPENMAS berikut Program SIG Jalan dan Jembatan yang sudah terintegrasi dan sudah dilengkapi Program SIMPENMAS. Keluaran Modul Program tersebut harus memenuhi persyaratan sebagai berikut : a. Modul Menjawab TELEPHONE Secara Otomatis Dari Masyarakat dan Merekam Aduan Masyarakat Dalam Bentuk File Audio b. Modul Menerima Secara Otomatis SMS Dari Masyarakat dan Merekam SMS Masyarakat Dalam Database c. Modul Menerima Secara Otomatis Aduan Dari Pengguna Facebook yan Sudah Ter- Autentikasi Oleh Server Facebook d. Modul Menerima Secara Otomatis Aduan Dari Pengguna Twitter yang Sudah Ter- Autentikasi Oleh Server Twitter e. Manajemen Pengaduan Masyarakat mampu Melakukan Seleksi Aduan, Membalas Aduan, Menghapus Aduan, Mengolah Statistik Data Aduan 6. Sumber Pendanaan : Sumber dana pengadaan jasa konsultansi untuk kegiatan Penyiapan Program dan Anggaran Sistem Jaringan Jalan dan Jembatan Paket : Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat ( SIMPENMAS ) adalah sebesar Rp ,-(Seratus Tujuh Puluh Lima Juta Rupiah) termasuk pajak - pajak, dibiayai dana perubahan APBD Provinsi Jawa Tengah tahun anggaran Nama Dan Organisasi Pejabat Pembuat Komitmen : Nama KPA/PPK : Kepala Bidang Bina TeknikIr. SUYATMAN, SKPD : Dinas Bina Marga Provinsi Jawa Tengah Pekerjaan : Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat ( SIMPENMAS )

18 8. Jangka Waktu Penyelesaian Kegiatan Waktu pelaksanaan Pekerjaan Pengembangan Sistem Informasi Geografis Jalan dan Jembatan dilengkapi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (SIMPENMAS) Berbasis Web, Dinas Bina Marga, Provinsi Jawa Tengah adalah 54 hari kalender (sesuai waktu kalender) atau 1,8 bulan. Tanggung jawab aplikasi oleh penyedia selama 1 ( Satu ) Tahun sejak tanggal serah terima pekerjaan selesai. 9. Data Dasar II. DATA PENUNJANG Data dasar yang dipergunakan untuk kegiatan Survei Lalu Lintas Harian Rata - Rata (LHR) Provinsi Jawa Tengah, kondisi ruas jalan, jembatan, inventarisasi kebinamargaan Provinsi Jawa Tengah bersumber dari instansi pemerintah resmi (Dinas Bina Marga Provinsi Jawa Tengah, Bappeda Provinsi Jawa Tengah dll). hasil studi terdahulu yang telah dilaksanakan (yang relevan). 10. Standar Teknis Dalam menyusunan Pekerjaan untuk Pengembangan Sistem Informasi Geografis Jalan dan Jembatan dilengkapi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (SIMPENMAS) Berbasis Web Provinsi Jawa Tengah mengacu dan memedomani peraturan, standar, pedoman, kebijakan teknis yang relevan dan terkait substansi pekerjaan pembuatan terutama terkait standar teknis. 11. Studi Studi Terdahulu Beberapa studi studi terdahulu yang telah dilaksanakan oleh Dinas Bina Marga Provinsi jawa Tengah diantaranya Dokumen Sistem Informasi Geografis database jalan ( tahun 2012), dan Dokumen pembuatan data jalan dan jembatan (base line) yang mencakup

19 tentang kerusakan jalan, yang terdokumentasi dengan Camera dan Video yang sekaligus sebagai pemutakiran data yang ada dan berbasis WEB (tahun 2013), 12. Referensi Hukum. Peraturan peraturan yang digunakan sebagai Referensi Hukum dalam melaksanakan pekerjaaan untuk kegiatan Pengembangan Sistem Informasi Geografis Jalan dan Jembatan dilengkapi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (SIMPENMAS) Berbasis Web Provinsi Jawa Tengah diantaranya : Undang-UndangNo. 38 Tahun 2004 Tentang Jalan Undang-UndangNo. 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan Peraturan Pemerintah No. 34 Tahun 2006 Tentang Jalan Peraturan Presiden No. 54Tahun 2010 Tentang Pengadaan Barang/Jasa pemerintah Permen PU No. 11 / PRT /M/2010 Tentang Tata Cara dan Persyaratan Laik Fungsi Jalan Permen PU No. 20/PRT/M/2010 Tentang Pedoman Pemanfaatan dan Penggunaan Bagian Bagian Jalan Permen PU No. 11/PRT/M/2011 Tentang Pedoman Penyelenggaraan Jalan Khusus Permen PU No. 13/PRT/M/2011 Tentang Tata Cara Pemeliharaan & Pemilikan Jalan Permen PU No. 01/PRT/M/2012 Tentang Pedoman Peran Masyarakat Dalam Penyelenggaraan Jalan Permen PU No. 03/PRT/M/2012 Tentang Pedoman Penetapan Fungsi Jalan dan Status Jalan Kepmen PU No. 630/KPTS/M/2009 Tentang Penetapan Ruas-ruas Jalan dalam jaringan jalan primer menurut fungsi sebagai jalan arteri dan jalan kolektor 1 Keprmen PU No. 631/KPTS/M/2009 Tentang Penetapan Ruas Ruas Jalan Menurut Statusnya Sebagai Jalan Nasional Keputusan Menteri PU No. 567 /KPTS/M/2010 Tentang Rencana Umum Jaringan Jalan Nasional

20 Keputusan Gubernur Jawa Tengah No. 620/12/2010 Tentang Penetapan Status Ruas Jalan Provinsi dan Perannya Dalam Jaringan Jalan Primer Sebagai Jalan Arteri, Jalan Kolektor, Jalan Kolektor 1, Jalan Kolektor 2, dan Jalan kolektor 3, di Wilayah Provinsi Jawa Tengah 13. Peralatan Material, Personil dan Fasilitas dari Pejabat Pembuat Komitmen Untuk kelancaran pekerjaan, Bina Marga Provinsi Jawa Tengah membantu memfasilitasi untuk pengumpulan data dan informasi yang diperlukan serta memfasilitasi mengundang SKPD terkait lingkup pekerjaan dalam kegiatan pembahasan pekerjaan serta menugaskan personil /petugas khusus untuk menajamkan konsep serta supervisi teknis pelaksanaan pekerjaan. Jika diperlukan dapat menyediakan ruangan untuk koordinasi dan pembahasan dengan stakeholders terkait. 14. Peralatan dan Material dari Penyedia Jasa Konsultansi Penyedia jasa konsultasi diharapkan dapat menyediakan segala macam peralatan diantaranya formulir pencacahan, alat tulis pensil, alat penghapus, hand board, sebagai alas menulis dan penjepit bundel data;. Disamping itu peralatan pendukung, yang terdiri atas : jas hujan; lampu senter; alat penerangan lain, seperti lampu minyak; tas plastik. yang diperlukan untuk mendukung kelancaran pelaksanaan pekerjaan. 15. Lingkup Kewenangan Penyedia Jasa Penyedia jasa dapat membuat pengembangan konsep pelaksanaan pekerjaan yang masih sesuai dengan ruang lingkup yang ditentukan, menyusun metode pelaksanaan pekerjaan, menunjuk tenaga ahli yang diperlukan yang sesuai dengan ketentuan yang dipersyaratkan dalam KAK..

21 16. Personil III. KUALIFIKASI TENAGA AHLI Untuk melaksanakan pekerjaan ini dibutuhkan jasa kosultan dengan tenaga-tenaga ahli yang akan diperlukan sejumlah personil yang diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan ini adalah sebagai berikut : No Kualifikasi Jml Posisi Spesifikasi Pendidikan 1 Ahli Informatika 1 Team Leader SI Informatika S2 Informatika Pengalaman Min 7 Th Min 5 Th 2 Ahli SIG 1 Ahli SIG SI Kartografi Min 5 T h 3 Ahli Informatika 1 Programmer SI Informatika Min 5 T h 4 Asisten Ahli Informatika 2 Programmer SI Informatika Min 3 T h Tenaga Pendudukung : 1) Sekretaris/Administrasi (1 orang) 2) Operator Komputer (1 orang) a) Tenaga Ahli: 1. Team Leader (Ahli Informatika) Ketua tim (Tim Leader) dengan persyaratan minimal berpendidikan Sarjana Informatika (S2) Jurusan Teknik Sipil lulusan universitas negeri atau yang telah disamakan, berpengalaman professional dalam pelaksanaan pekerjaan di bidang Jalan dan jembatan sekurang-kurangnya 7 (tujuh) tahun serta berpengalaman

22 sebagai Ketua Tim, tugas utamanya adalah memimpin dan mengkoordinir seluruh kegiatan anggota tim kerja selama pekerjaan sampai dengan pekerjaan dinyatakan selesai. 2. Ahli SIG. Berpendidikan minimal Sarjana Teknik (S1) jurusan Kartografi lulusan universitas atau perguruan tinggi negeri atau yang telah disamakan, berpengalaman professional dalam pekerjaan bidang kartografi sekurangkurangnya 5 (lima) tahun. 3. Ahli Informatika. Berpendidikan minimal SarjanaTeknik (S1) jurusan Informatika lulusan universitas atau perguruan tinggi negeri atau yang telah disamakan, berpengalaman professional dalam pelaksanaan pekerjaan di bidang Programer sekurang-kurangnya 5 (lima) tahun. 4. Asisten Ahli Informatuka. Berpendidikan minimal SarjanaTeknik (S1) jurusan Informatika lulusan universitas atau perguruan tinggi negeri atau yang telah disamakan, berpengalaman professional dalam pelaksanaan pekerjaan di bidang Programer sekurang-kurangnya 3 (tiga) tahun. b) Tenaga Pendukung Tenaga penunjang yang dimaksud adalah Operator komputer, Administrasi kantor. 17. Pelaporan Pelaporan kegiatan Penyiapan Program dan Anggaran Sistem Jaringan Jalan dan Jembatan Paket : Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat ( SIMPENMAS ), meliputi beberapa jenis laporan dan modul, yaitu :

23 Konsultan wajib menyerahkan laporan pekerjaan dan modul secara bertahap,.dengan tahap pelaporan sebagai berikut: 1. Laporan Pendahuluan 2. Laporan Akhir 3. Modul Menjawab Telepone Laporan Laporan Modul Menjawab Telepone memuat modul modul cara menjawab Telepone. Laporan diserahkan sebanyak 5 (lima) buku. 4. Modul SMS otomatis Laporan Laporan Modul SMS otomatis memuat modul modul cara SMS otomatis. Laporan diserahkan sebanyak 5 (lima) buku. 5. Laporan Modul Facebook Laporan Laporan Modul Facebook memuat modul modul Facebook. Laporan diserahkan sebanyak 5 (lima) buku. 6. Laporan Modul Twittwe Laporan Modul Twitter memuat modul modul Twitter. Laporan diserahkan sebanyak 5 (lima) buku. 7. Laporan Manajemen Pengaduan Masyarakat Laporan Modul Manajemen Pengaduan Masyarakat memuat modul modul Manajemen Pengaduan Masyarakat. Laporan diserahkan sebanyak 5 (lima) buku. 8. Laporan Bahan pelatihan SIMPENMAS Laporan Bahan pelatihan SIMPENMAS memuat modul modul Bahan pelatihan SIMPENMAS. Laporan diserahkan sebanyak 30 (tiga puluh) buku. 9. CD hasil fotocopy hasil kegiatan dan disimpan pada penyimpanan digital / claud / dropbox atau sejenisnya.

24 IV. LAIN LAIN 18. Produksi Dalam Negeri Semua kegiatan jasa konsultansi berdasarkan KAK ini harus dilakukan di dalam wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia kecuali ditetapkan lain dengan pertimbangan keterbatasan kompetensi dalam negeri. 19. Persyaratan Kerjasama Jika kerjasama dengan penyedia jasa konsultansi lain diperlukan untuk pelaksanaan kegiatan jasa konsultansi ini maka harus sepengetahuan dan seijin pemilik pekerjaan secara tertulis. 20. Pedoman Pengumpulan Data Lapangan Dalam pelaksanaan pekerjaan, jika diperlukan pengumpulan data lapangan (primer maupun sekunder) harus memenuhi persyaratan sebagai berikut : a. Sumber data resmi dan dapat dipertanggungjawabkan dari Instansi Pemerintah, SKPD Provinsi dan Kabupaten serta lembaga lain yang mempunyai kredibilitas terhadap data yang dikeluarkan; b. Data yang dikumpulkan harus valid dan kredibel; c. Sedapat mungkin data merupakan data yang terbaru dan terkini sesuai dengan ketersediaan data yang ada.

25 21. Alih Pengetahuan Jika diperlukan, Penyedia jasa Konsultansi berkewajiban untuk menyelenggarakan pertemuan dan pembahasan dalam rangka alih pengetahuan kepada Pemberi Pekerjaan.

26 B. BENTUK REKAPITULASI PENAWARAN BIAYA REKAPITULASI PENAWARAN BIAYA REKAPITULASI HARGA PERKIRAAN SENDIRI Kegiatan : Penyiapan Program dan Anggaran Sistem Jaringan Jalan dan Jembatan Paket : Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat ( SIMPENMAS ) Sumber Dana Tahun Anggaran : APBD : 2014 I BIAYA LANGSUNG PERSONIL : A TENAGA AHLI (Profesional Staf) : Rp B TENAGA ASISTEN AHLI (Sub Profesional Staf) : Rp C TENAGA PENDUKUNG : Rp SUB TOTAL I II BIAYA LANGSUNG NON PERSONIL : A BIAYA KANTOR : Rp B BIAYA AKOMODASI DAN TRANSPORTASI : Rp C BIAYA PEMBUATAN LAPORAN : Rp D BIAYA SURVEY DAN LAIN-LAIN : Rp SUB TOTAL II JUMLAH I + II PPN 10 % JUMLAH TOTAL DIBULATKAN : Rp : Rp : Rp : Rp TERBILANG : Dokumen Pengadaan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (SIMPENMAS) Pada Kegiatan Penyiapan Program dan Anggaran Sistem Jaringan Jalan dan Jembatan Dinas Bina Marga Provinsi Jawa Tengah TA. 2014

27 SEMULA BAB V BENTUK DOKUMEN PENAWARAN B. BENTUK REKAPITULASI PENAWARAN BIAYA REKAPITULASI BIAYA A. BIAYA LANGSUNG PERSONIL I TENAGA AHLI ( Profesional Staff ) Jumlah Satuan Biaya Jumlah Biaya No Jabatan/Posisi Jumlah Waktu Org Bulan Personil Personil Orang (Bln)/(Hari) (OB ) (Rp) (Rp) Team Leader Ahli SIG Ahli Informatika JUMLAH I II TENAGA ASSISTEN AHLI (Sub Profesional Staf) 1 Asisten Ahli SIG Asisten Ahli Informatika JUMLAH II III TENAGA PENDUKUNG 1 Sekretaris / Administrasi Operator komputer JUMLAH II JUMLAH BIAYA LANGSUNG PERSONIL -

28 B. RINCIAN BIAYA LANSUNG NON PERSONIL 1. BIAYA KANTOR Harga Jumlah No Uraian Jumlah Waktu Satuan Satuan Biaya Bulan ( Rp) ( Rp) 1 Sewa Computer dan Printer UB - 2 Operasional Kantor 1 1 LS - ( Office Consumable, Computer Supply ) 3 Biaya Komunikasi 1 LS - 4 Biaya Pelatihan 30 1 OB - Jumlah. 1-2 BIAYA AKOMODASI DAN TRANSPORTASI Harga Jumlah No Uraian Jumlah Satuan Satuan Biaya ( Rp) ( Rp) 1 Sewa Kendaraan Roda UB - 2 Sewa Kendaraan Roda UB - Jumlah. 2 - Dokumen Pengadaan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (SIMPENMAS) Pada Kegiatan Penyiapan Program dan Anggaran Sistem Jaringan Jalan dan Jembatan Dinas Bina Marga Provinsi Jawa Tengah TA. 2014

29 3 BIAYA PEMBUATAN LAPORAN DAN MODUL Harga Jumlah No Uraian Jumlah Satuan Satuan Biaya ( Rp) ( Rp) 1 Laporan Pendahuluan 5 Buku - 2 Laporan Bulanan 5 Buku - 3 Laporan Akhir 5 Buku - 4 CD 5 Keping - 5 Modul Menjawab Telephone 5 Buku - 6 Modul Menerima Secara Otomatis SMS 5 Buku - 7 Modul Twitter 5 Buku - 8 Modul Manajemen Pengaduan Masyarakat 5 Buku - 9 Bahan Pelatihan SIMPENMAS 30 Buku - Jumlah. 3-4 BIAYA PEMBUATAN PROGRAM DAN PENGADAAN ALAT Harga Jumlah No Uraian Volume Satuan Satuan Biaya ( Rp) ( Rp) 1 Pembuatan program untuk Telepone 1 Ls - 2 Pembuatan program untuk Face book 1 Ls - 3 Pembuatan program untuk Twitter 1 Ls - 4 Pembuatan Manajemen pengaduan masyarakat 1 LS - 3 Pengadaan Alat alat control CTI/TAPI Card 1 Ls - 4 Pengadaan Alat alat Modem SMS Gate Way 1 Ls - Jumlah. 4 Total Biaya Langsung Non Personil - - Dokumen Pengadaan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat (SIMPENMAS) Pada Kegiatan Penyiapan Program dan Anggaran Sistem Jaringan Jalan dan Jembatan Dinas Bina Marga Provinsi Jawa Tengah TA. 2014

30 DIGANTI BAB V BENTUK DOKUMEN PENAWARAN B. BENTUK REKAPITULASI PENAWARAN BIAYA REKAPITULASI HARGA PERKIRAAN SENDIRI Kegiatan : Penyiapan Program dan Anggaran Sistem Jaringan Jalan dan Jembatan Paket : Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat ( SIMPENMAS ) Sumber Dana : APBD Tahun Anggaran : 2014 I BIAYA LANGSUNG PERSONIL : A TENAGA AHLI (Profesional Staf) : Rp B TENAGA ASISTEN AHLI (Sub Profesional Staf) : Rp C TENAGA PENDUKUNG : Rp SUB TOTAL I II BIAYA LANGSUNG NON PERSONIL : A BIAYA KANTOR : Rp B BIAYA AKOMODASI DAN TRANSPORTASI : Rp C BIAYA PEMBUATAN LAPORAN : Rp D BIAYA SURVEY DAN LAIN-LAIN : Rp SUB TOTAL II JUMLAH I + II : Rp - PPN 10 % : Rp - JUMLAH TOTAL : Rp - DIBULATKAN : Rp - TERBILANG : Semarang, September 2014 CV / PT

31 REKAPITULASI BIAYA A. BIAYA LANGSUNG PERSONIL I TENAGA AHLI ( Profesional Staff ) Jumlah Satuan Biaya Jumlah Biaya No Jabatan/Posisi Jumlah Waktu Org Bulan Personil Personil Orang (Bln)/(Hari) (OB ) (Rp) (Rp) Team Leader 1,00 1,80 1,80 2 Ahli SIG 1,00 1,00 1,00 3 Ahli Informatika 1,00 1,80 1,80 JUMLAH I 4,60 - II TENAGA ASSISTEN AHLI (Sub Profesional Staf) 1 Asisten Ahli Informatika 2,00 1,80 3,60 JUMLAH II 3,60 - III TENAGA PENDUKUNG 1 Sekretaris / Administrasi 1,00 1,80 1,80 2 Operator komputer 2,00 1,80 3,60 JUMLAH II 5,40 - JUMLAH BIAYA LANGSUNG PERSONIL -

32 B. RINCIAN BIAYA LANSUNG NON PERSONIL 1. BIAYA KANTOR Harga Jumlah No Uraian Jumlah Waktu Satuan Satuan Biaya Bulan ( Rp) ( Rp) 1 Sewa Computer dan Printer 1 1,8 2 Operasional Kantor 1 1 UB LS 3 Biaya Komunikasi 1 LS 4 Biaya Pelatihan 30 2 OB Jumlah. 1-2 BIAYA AKOMODASI DAN TRANSPORTASI Harga Jumlah No Uraian Jumlah Satuan Satuan Biaya ( Rp) ( Rp) 1 Sewa Kendaraan Roda 4 1 1,8 UB 2 Sewa Kendaraan Roda 2 2 1,8 UB Jumlah. 2 -

33 3 BIAYA PEMBUATAN LAPORAN DAN MODUL Harga Jumlah No Uraian Jumlah Satuan Satuan Biaya ( Rp) ( Rp) 1 Laporan Pendahuluan 5 Buku 2 Laporan Akhir 5 Buku 3 CD 5 Keping 4 Modul Menjawab Telephone 15 Buku 5 Modul Menerima Secara Otomatis SMS 15 Buku 6 Modul Facebook 15 Buku 7 Modul Twitter 15 Buku 8 Modul Manajemen Pengaduan Masyarakat 15 Buku 9 Bahan Pelatihan SIMPENMAS 30 Buku Jumlah. 3-4 BIAYA PEMBUATAN PROGRAM Harga Jumlah No Uraian Volume Satuan Satuan Biaya ( Rp) ( Rp) 1 Pembuatan Program Simpenmas 1 Ls - Pembuatan program untuk Telepone - Pembuatan program untuk Face book - Pembuatan program untuk Twitter - Pembuatan Manajemen pengaduan masyarakat - Penunjang Program control CTI/TAPI Card - Penunjang Program Modem SMS Gate Way - Penunjang Operasional Program - Review Design WEB - Aplikasi Identifikasi Lokasi Pengaduan Simpenmas Jumlah. 4 Total Biaya Langsung Non Personil - -