PENGARUH BUDAYA KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GLOBAL INFORMASI BERMUTU (GLOBAL TV) SKRIPSI

Transkripsi

1 PENGARUH BUDAYA KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GLOBAL INFORMASI BERMUTU (GLOBAL TV) SKRIPSI Nama : Yohanna Elisabeth Hutagalung NIM : FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2014 i

2 PENGARUH BUDAYA KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GLOBAL INFORMASI BERMUTU (GLOBAL TV) SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar SARJANA EKONOMI Program Studi Manajemen Strata 1 Nama : Yohanna Elisabeth Hutagalung NIM : FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2014 ii

3 iii

4 iv

5 KATA PENGANTAR Puji Syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan karunia-nya yang begitu besar sehingga penulis mampu menyelesaikan Skripsi ini dengan baik dan penulis memberikan judul sebagai berikut Pengaruh Budaya Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Global Informasi Bermutu (Global TV). Adapun tujuan dari penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat kelulusan dari Program S1 (Strata Satu) pada Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Mercu Buana. Berbagai kesulitan yang Penulis hadapi selama penulisan skripsi ini, akhirnya telah Penulis lewati berkat bantuan dan dorongan berbagai pihak yang telah sabar membantu Penulis baik bantuan yang bersifat material maupun spiritual, karena itu pada kesempatan yang sangat berharga ini, maka izinkanlah Penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM selaku Rektor Universitas Mercu Buana. 2. Dr. Wiwik Utami Ak, CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis, dan H. Arief Bowo Prayoga K, SE, MM Selaku Wakil Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 3. Dr. Rina Astini SE, MM selaku Ketua Program Studi S-1 Manajemen. 4. Luna Haningsih SE, ME dan Hesti Maheswari SE, MS selaku Sekretaris S-1 Manajemen. 5. Tri Wahyono SE, MM dan Dr. Cecep Winata, M.Si selaku dosen penguji sidang akhir Penulis. v

6 6. Ir. Sahibul Munir SE. M.Si selaku dosen pembimbing, terima kasih yang tak terhingga atas waktu, tenaga, pikiran, dan nasehat yang telah Bapak berikan kepada Penulis. 7. Staff/karyawan/dosen di lingkungan Universitas Mercu Buana. 8. Pak Herman Kusno selaku CFO PT. Global Informasi Bermutu (Global TV). 9. Teristimewa kepada Orang Tua Penulis yang selalu mendoakan, memberikan motivasi dan pengorbanannya baik dari segi moril, materi kepada Penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dan juga kepada kakak dan abang saya yang telah banyak memberikan dorongan dan semangat demi lancarnya penyusunan skripsi ini. 10. Rekan-rekan mahasiswa Universitas Mercu Buana khususnya angkatan 2012 (Mas Vino, Mas Adji, Tio, Wawan, Bestiana, Nabila, Ica, Seli). Serta semua pihak yang terlalu banyak untuk disebutkan satu persatu, dan dengan segala kerendahan hati Penulis sangat menyadari bahwa Skripsi ini masih banyak kekurangan dan masih jauh dari kesempurnaan, untuk itu penulis mohon kritik dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan di masa yang akan datang agar penulis dapat lebih baik lagi. Akhir kata semoga Skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi penulis dan bagi pembaca yang berminat pada umumnya. Jakarta, 28 Juni 2014 Penulis Yohanna Hutagalung vi

7 DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL... HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERNYATAAN KARYA SENDIRI... HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN.... ABSTRAK... i ii iii iv v vii xi xiv xv xvi BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Rumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian... 6 BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN & HIPOTESIS Manajemen Sumber Daya Manusia Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia vii

8 2.1.3 Fungsi-fungsi Manajerial dan Operasional Manajemen Sumber Daya Manusia Pengertian Kinerja Penilaian Kinerja Pengertian Budaya Kerja Terbentuknya Budaya Kerja Unsur-unsur Budaya Kerja Pengertian Motivasi Teori-teori Motivasi Kerja Prinsip-prinsip Dalam Motivasi Kerja Pegawai Teknik Motivasi Kerja Pegawai Hubungan Antar Variabel Budaya Kerja dan Kinerja Karyawan Motivasi dan Kinerja Karyawan Kerangka Pikir Konsep Hipotesis BAB III METODE PENELITIAN Waktu dan Tempat Penelitian Desain Penelitian Variabel dan Skala Pengukuran Definisi Operasional Variabel Metode Pengumpulan Data Jenis Data viii

9 3.7 Populasi dan Sampel Populasi Sampel Metode dan Pengumpulan Data Analisis Multivariat Uji Asumsi Klasik Analisis Regresi Linear Berganda Pengujian Hipotesis BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Analisis Karateristik Responden Karateristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karateristik Responden Berdasarkan Usia Karateristik Responden Berdasarkan Pendidikan Karateristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja Uji Validitas dan Reliabilitas Uji Validitas Uji Reliabilitas Analisis Deskriptif Analisis Deskriptif Variabel Budaya Kerja (X1) Analisis Deskriptif Variabel Motivasi (X2) Analisis Deskriptif Variabel Kinerja Karyawan (Y) Uji Asumsi Klasik ix

10 4.5.1 Uji Multikolonieritas Uji Normalitas Uji Heteroskedastisitas Uji Hipotesis Uji t (Uji Parsial) Uji F (Uji Simultan) Analisis Regresi Linear Berganda BAB V SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x

11 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Data Keterlambatan Karyawan... 4 Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian.. 42 Tabel 4.1 Karateristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.2 Karateristik Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.3 Karateristik Responden Berdasarkan Pendidikan Tabel 4.4 Karateristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Budaya Kerja Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Motivasi Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan Tabel 4.8 Reliabilitas Statistics Budaya Kerja (X1) Tabel 4.9 Reliabilitas Statistics Motivasi (X2) Tabel 4.10 Reliabilitas Statistics Kinerja Karyawan Tabel 4.11 Karyawan selalu mau menerima bimbingan dan arahan yang diberikan oleh pimpinan untuk menyelesaikan pekerjaan Tabel 4.12 Karyawan merasa menikmati jika diberi beban dan tanggung jawab yang lebih besar dari yang dilakukan saat ini Tabel 4.13 Perusahaan membebaskan karyawan untuk mengembangkan diri lewat belajar sendiri/membentuk kelompok (tim) dalam penyelesaian suatu permasalahan perusahaan Tabel 4.14 Karyawan datang tepat waktu xi

12 Tabel 4.15 Karyawan dapat mempertanggungjawabkan tugas yang diberikan Tabel 4.16 Terjalinnya kerja sama antar sesama rekan kerja membuat karyawan lebih semangat dalam bekerja Tabel 4.17 Rekapitulasi Kuesioner Variabel Budaya Kerja Tabel 4.18 Prestasi kerja yang diraih karyawan saat ini sudah sesuai dengan harapan perusahaan Tabel 4.19 Penghasilan yang diterima karyawan saat ini sudah di atas rata-rata perusahaan sejenis Tabel 4.20 Perusahaan selalu memberikan penghargaan untuk hasil kerja karyawan yang baik Tabel 4.21 Atasan sering memberikan pujian terhadap karyawan yang bekerja dengan baik Tabel 4.22 Karyawan harus mendapatkan hasil yang terbaik dalam menyelesaikan suatu pekerjaan Tabel 4.23 Karyawan berani menanggung resiko bila pekerjaannya tidak memuaskan Tabel 4.24 Dalam menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan karyawan selalu menunjukkan kemajuannya Tabel 4.25 Karyawan ingin mengembangkan kemampuannya selama bekerja di perusahaan ini Tabel 4.26 Rekapitulasi Kuesioner Variabel Motivasi Tabel 4.27 Karyawan mampu menyelesaikan setiap pekerjaannya xii

13 Tabel 4.28 Karyawan bekerja sesuai dengan prosedur dan jadwal Tabel 4.29 Karyawan mampu menyelesaikan pekerjaan tepat pada waktunya Tabel 4.30 Karyawan selalu mempergunakan waktu semaksimal mungkin dalam bekerja Tabel 4.31 Karyawan menunjukkan kesediaan melakukan pekerjaan tanpa diperintah atau disupervisi atasan Tabel 4.32 Karyawan bersedia menggunakan waktu di luar jam kerja untuk mempercepat penyelesaian pekerjaan Tabel 4.33 Karyawan sering dimintai pertimbangan oleh pimpinan dalam menangani suatu permasalahan Tabel 4.34 Karyawan bersedia menggunakan waktu di luar jam kerja untuk mempercepat penyelesaian pekerjaan Tabel 4.35 Terjalinnya kerjasama yang baik dengan rekan sesama kerja karyawan tidak hanya terjadi di dalam bekerja namun di luar pekerjaan juga menjalin persahabatan Tabel 4.36 Hubungan yang dekat dengan atasan membuat karyawan lebih semangat dalam bekerja Tabel 4.37 Rekapitulasi Kuesioner Variabel Kinerja Karyawan Tabel 4.38 Hasil Uji Multikolonieritas Tabel 4.39 Hasil Uji Normalitas Tabel 4.40 Hasil Uji t Tabel 4.41 Hasil Uji F xiii

14 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Hierarki Kebutuhan dari Abraham Maslow Gambar 2.2 Kerangka Pikir Gambar 4.1 Hasil Uji Heterokedastisitas xiv

15 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Kuesioner Penelitian Jawaban Kuesioner Karateristik Responden Jawaban Kuesioner Budaya Kerja Jawaban Kuesioner Motivasi Jawaban Kuesioner Kinerja Karyawan Lampiran 6 Karateristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin, Usia, Pendidikan, Lama Bekerja Lampiran 7 Lampiran 8 Perhitungan SPSS Output Validitas Variabel Budaya Kerja (X1) Perhitungan SPSS Output Validitas Variabel Motivasi (X2) Lampiran 9 Perhitungan SPSS Output Validitas Variabel Kinerja Karyawan (Y) Lampiran 10 Perhitungan SPSS Output Reliabilitas Budaya Kerja (X1) Lampiran 11 Perhitungan SPSS Output Reliabilitas Motivasi (X2) Lampiran 12 Perhitungan SPSS Output Reliabilitas Kinerja Karyawan (Y) Lampiran 13 Perhitungan SPSS Output Normalitas Lampiran 14 Perhitungan SPSS Output Regresi Linear Berganda xv