ProQua. Nomor : 106/PQ/I/ Januari 2015 Lampiran : 1 (satu) berkas Perihal : Workshop Penyusunan Remunerasi Bagi Staf Klinis RS di Era JKN

Transkripsi

1 Nomor : 106/PQ/I/ Januari 2015 Lampiran : 1 (satu) berkas Perihal : Workshop Penyusunan Remunerasi Bagi Staf Klinis RS di Era JKN Kepada Yth : Bapak/Ibu Direktur Rumah Sakit Seluruh Indonesia di tempat ProQua Hospital Management Training & Consulting Alamat : Perum Dosen UNS Jl. Literari No. 81 Jati, Jaten, Karanganyar Surakarta Telp. (0271) / ; Fax. (0271) proqua.consulting@gmail.com Sejak dimulainya Jaminan Kesehatan Nasional 1 Januari 2014, berbagai masalah dan hambatan dihadapi oleh rumah sakit, baik dari aspek regulasi, pelaksanaan JKN, peran Komite Medis maupun pola remunerasi dokter dalam melaksanakan tugas profesinya. Pelaksanaan JKN dengan pola bayar Prospective Payment sesuai tarif INA-CBG kurang difahami para manajemen rumah sakit, terlebih-lebih para staf medis. Para dokter yang terbiasa dengan pola Fee for Service khawatir akan terjadi penurunan penghasilannya. Sedangkan staf klinis selain dokter juga sudah mulai mempertanyakan bagaimana bentuk remunerasi untuk mereka berdasarkan azas keadilan dan kebersamaan. Disisi lain manajemen rumah sakit selain khawatir akan terjadinya penurunan mutu pelayanan juga dihantui ketakutan akan defisitnya cash flow rumah sakit dengan sistim pembayaran yang baru ini, apabila harus membayar jasa staf klinis dengan cara lama (fee for service). Memang sistim pembayaran yang dilakukan dalam JKN ini (prospective payment) tidak bisa tidak harus diikuti dengan sistim pembayaran jasa dengan sistim total remunerasi kepada seluruh karyawan. Untuk itu, ProQua Hospital Management Training & Consulting bermaksud menyelenggarakan Workshop dengan topik Penyusunan Sistem Remunerasi Bagi Staf Klinis Rumah Sakit di Era JKN (Angkatan II) yang akan diselenggarakan pada: Hari/tanggal : Kamis - Sabtu tanggal Februari 2015 Tempat : Jogjakarta Plaza Hotel, Yogyakarta Jl. H. Affandi, Gejayan, Komplek Colombo, Jogjakarta Narasumber : 1. Dr. Djoni Darmadjaja, SpB, MARS, FINACS (Mantan Direktur RSUD Kerawang, Direktur RS Proklamasi Kerawang, Asessor KARS, Sekjen IKABI, Konsultan Manajemen RS) 2. Dr. Suwanta, M.Kes (Mantan Direktur RSUD Waled Cirebon, Pemilik RS Sumber Waras, Konsultan Manajemen RS) Sehubungan pentingnya materi Workshop ini, kami mengundang seluruh Rumah Sakit untuk mengirimkan tim terutama dari jajaran Dokter/Komite Medik, Bagian Keuangan, Bagian Personalia, Rekam Medis dan IT. Rincian kegiatan dapat dilihat dalam TOR terlampir. Untuk keperluan informasi dan konfirmasi dapat menghubungi ProQua melalui Sdr. Edhy Hendrarto, ST No. HP: , Pembayaran dapat dikirim ke rekening ProQua di Bank Danamon Solo Raya Palur no: a/n Tonang Dwi Ardyanto. Demikian, atas perhatian dan partisipasinya kami menguucapkan terima kasih. Surakarta, 9 Januari 2015 ProQua dr. Tonang Dwi Ardyanto, SpPK., PhD Workshop Penyusunan Sistem Remunerasi 1 dari 6

2 Kerangka Acuan Kerja Workshop Penyusunan Sistem Remunerasi Bagi Staf Klinis Rumah Sakit di Era JKN Bersama Dr. Djoni Darmadjaja, Sp.B, MARS, FINACS & Dr. Suwanta, MKes Jogjakarta Plaza Hotel, Yogyakarta, Februari 2015 I. LATAR BELAKANG Tantangan kedepan bagi rumah sakit akan semakin kompleks karena perubahan dinamis dilingkungan bisnis rumah sakit yang terus terjadi terkait era globalisasi khususnya pelaksanaan AFTA pada tahun Rumah sakit harus mampu memenuhi tuntutan masyarakat konsumen dan berkompetisi secara sehat berbasis pada mutu dan keselamatan pasien. Untuk itu mutlak diperlukan dukungan dan komitmen penuh dari seluruh karyawan rumah sakit. Begitu pula Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dengan BPJS nya mengharuskan pengelolaan rumah sakit yang efisien tanpa mengabaikan mutu dan keselamatan pasien. Mutu pelayanan rumah sakit sangat dipengaruhi oleh kualitas SDM karena meskipun peralatan sudah sedemikian maju mengikuti perkembangan IPTEK/Hitech, tetapi sumber daya manusia masih memegang peranan terpenting dalam memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu dan mempunyai daya saing. Staf klinis yang terdiri dari tenaga medis, keperawatan, farmasi, nutrisionis, keterapian fisik dan keteknisian medis adalah sumber daya manusia rumah sakit yang jumlahnya cukup besar dan merupakan ujung tombak pelayanan rumah sakit karena berhubungan langsung dengan pasien dalam memberikan pelayanan dalam memberikan asuhan medis, asuhan keperawatan, asuhan farmasi, asuhan nutrisi dan asuhan lainnya. Oleh karenanya sangat dibutuhkan komitmen dari unsur staf klinis ini dalam menjamin dan menjaga mutu pelayanan rumah sakit, begitu pula dalam menerapkan efisiensi. Masalahnya memang tidak mudah untuk mendapat komitmen karyawan pada organisasi secara optimal, antara lain disebabkan kendala dan setting yang keliru dalam hal sistem pembagian jasa / insentif kepada karyawan ( bagian dari sistem remunerasi rumah sakit). Maka sistem remunerasi merupakan salah satu unsur yang cukup penting untuk diketahui oleh para manajer rumah sakit karena menyangkut biaya kehidupan dan penghidupan seluruh karyawan. Oleh karena itu perlu pemahaman bagaimana sistem remunerasi dapat dikembangkan dan disesuaikan berdasarkan kesepakatan melalui beberapa pendekatan yang lebih flexibel dan win and win. Sejak dimulainya Jaminan Kesehatan Nasional 1 Januari 2014, berbagai masalah dan hambatan dihadapi oleh rumah sakit, baik dari aspek regulasi, pelaksanaan JKN, peran Komite Medis maupun pola remunerasi dokter dalam melaksanakan tugas profesinya. Pelaksanaan JKN dengan pola bayar Prospective Payment sesuai tarif INA-CBG kurang difahami para manajemen rumah sakit, terlebih-lebih para staf medis. Para dokter yang terbiasa dengan pola Fee for Service khawatir akan terjadi penurunan penghasilannya. Sedangkan staf klinis selain dokter juga sudah mulai mempertanyakan bagaimana bentuk remunerasi untuk mereka. Disisi lain manajemen rumah sakit selain khawatir akan terjadinya penurunan mutu pelayanan juga dihantui ketakutan akan defisitnya cash flow rumah sakit dengan sistim pembayaran yang baru ini, apabila harus membayar jasa staf klinis dengan cara lama (fee for service). Memang sistim pembayaran yang dilakukan dalam JKN ini (prospective payment) tidak bisa tidak harus diikuti dengan sistim pembayaran jasa dengan sistim total remunerasi kepada seluruh karyawan. Dalam rangka membantu anajemen rumah sakit memahami dan mampu menyusun sistem remunerasi inilah Workshop Penyusunan Sistem Remunerasi 2 dari 6

3 , maka perlu dilakukan program evaluasi jabatan dan sistim remunerasi karyawan. Lebih spesifik kepada staf klinis karena berdasarkan pengamatan selama ini kelompok ini yang selama ini sudah mendapat jasa pelayanan dengan sistim insentif berdasar kinerja. (meskipun belum ada pola yang tepat dan seragam pada semua rumah sakit karena sangat kompleks dan banyaknya kepentingan) II. TUJUAN Meningkatnya kemampuan dan wawasan manajemen rumah sakit (direktur, jajaran manajemen, pemilik rumah sakit, staf klinis) dalam penerapan sistim remunerasi, serta diikuti dengan kemampuan menyusun sistim remunerasi staf klinis dalam rangka menciptakan komitmen penuh staf klinis sebagai instrumen untuk meningkatkan kinerja, mutu layanan dan daya saing rumah sakit. III. SASARAN 1. Peserta memahami Sistim Remunerasi Staf klinis & Evaluasi Jabatan secara konseptual dan teknis. 2. Peserta memahami dan mampu menyusun sistim Remunerasi terutama pendistribusian jasa staf klinis secara praktis bagi rumah sakit. IV. KRITERIA PESERTA. 1. Direktur Rumah Sakit. 2. Pemilik Rumah Sakit atau diwakili oleh Dewas/Direksi Perusahaan 3. Pejabat keuangan yang diberi kewenangan dalam payroll/penggajian 4. Komite Medis 5. Komite Keperawatan 6. Komite Profesional lain V. METODE WORKSHOP. 1. Ceramah 2. Diskusi. 3. Latihan menyusun indeks remunerasi. VI. NARASUMBER / PEMBICARA 1. Dr. Djoni Darmadjaja, Sp.B, MARS, FINACS (Mantan Direktur RSUD Kerawang, Direktur RS Proklamasi Kerawang, Asessor KARS, Sekjend IKABI, Konsultan Manajemen RS ). 2. Dr. Suwanta, MKes (Mantan Direktur RSUD Waled Cirebon, Pemilik RS Sumber Waras, Konsultan Manajemen Rumah Sakit ). VII. GAMBARAN UMUM MATERI WORKSHOP 1. Pemahaman tentang konsep Remunerasi. 2. Remunerasi sebagai pemicu motivasi kerja staf klinis. 3. Harmonisasi jasa medis staf klinis untuk mencegah potensi konflik Organisasi. 4. Manajemen Kinerja dalam sistim remunerasi staf klinis di rumah sakit 5. Penyusunan Profesional gradedan aplikasi distribusi dalam sistim remunerasi staf klinis. 6. Langkah langkah menyusun dokumen sistim remunerasi staf klinis rumah sakit. 7. Penetapan relative value unit bagi setiap staf klinis 8. Peran SIM-RS dalam sistim remunerasi RS 9. Pemanfaatan IT dalam implementasi sistim remunerasi di RS 10. Latihan merancang sistim remunerasi di RS (generik) 11. Latihan merancang sistim remunerasi di RS masing masing dengan bimb Narasumber VIII. WAKTU & TEMPAT PELAKSANAAN Hari /Tanggal : Kamis-Sabtu, Februari 2015 Tempat : Jogjakarta Plaza Hotel, Jl. H. Affandi, Gejayan, Komplek Colombo, Jogjakarta Diharapkan peserta membawa Laptop Workshop Penyusunan Sistem Remunerasi 3 dari 6

4 INVESTASI DAN PEMBAYARAN Biaya investasi: 1. Paket A : Rp ,- per orang (termasuk akomodasi menginap 2 malam / single, di Jogjakarta Plaza Hotel) dibayarkan sebelum 9 Februari Paket B : Rp ,-per orang (termasuk akomodasi menginap 2 malam / twin share, di Jogjakarta Plaza Hotel) dibayarkan sebelum 9 Februari Paket C : Rp ,-per orang (tidak menginap di Jogjakarta Plaza Hotel) dibayarkan sebelum 12 Febrari Pembayaran dilakukan melalui transfer ke rekening Bank Danamon Soloraya Palur no. Rek : a/n Tonang Dwi Ardyanto PENDAFTARAN Pendaftaran peserta di mulai tanggal 10 Januari s.d. 12 Februari 2015, dengan cara : 1. Melalui SMS ke No (Edhy Hendrartho) 2. Melalui proqua: proqua.consulting@gmail.com 3. Transfer biaya pendaftaran (termasuk akomodasi bila menghendaki) ke Bank Danamon Soloraya Palur no. Rek : a/n Tonang Dwi Ardyanto. 4. Mengirimkan fax formulir pendaftaran yang telah diisi lengkap disertai bukti transfer biaya investasi ke No. Fax: Peserta yang terdaftar adalah peserta yang telah mengirim fax/ formulir pendaftaran sebelum batas akhir masa pendaftaran. Pendaftaran dapat ditutup sebelum batas akhir masa pendaftaran (12 Februari 2015) apabila jumlah peserta telah mencapai batas maksimal yang ditetapkan penyelenggara. Catatan : Peserta dibatasi 60 peserta saja, dimohon segera dapat mendaftarkan diri. FASILITAS 1. Akomodasi di Jogjakarta Plaza Hotel, selama 2 malam tanggal 12 dan 13 Februari 2014 (bagi yang mengambil Paket A atau Paket B); 2. Mengikuti Workshop selama 3 hari; 3. Coffee break, lunch dan dinner selama Workshop; 4. Workshop kits, software remunerasi, modul dalam bentuk hard copy dan soft copy; 5. Sertifikat. Catatan : Bagi peserta yang menginap di Jogjakarta Plaza Hotel: a. Check in mulai pukul wib (dapat lebih awal kalau keadaan hunian hotel memungkinkan) hari Kamis tanggal 12 Februari 2015 dan b. Check out pukul wib hari Sabtu tanggal 14 Februari Selain tanggal tersebut, bagi peserta yang hendak menginap di Jogjakarta Plaza Hotel, biayanya di luar paket Workshop / masuk Personal Account c. Diharapkan peserta membawa Laptop. LAIN-LAIN Hotline Service : ProQua, Perum Dosen UNS Jl. Literari No. 81 Jati, Karanganyar Surakarta. Telp (0271) , Fax (0271) Contact person : Sdr. Edhy Hendrartho, ST No. Hp , (0271) Hotline Direktur : Surakarta, 9 Januari 2015 dr. TonangDwiArdyanto, SpPK., PhD Workshop Penyusunan Sistem Remunerasi 4 dari 6

5 JADWAL ACARA Hari Pertama : Kamis, 12 Februari 2015 Waktu Materi / Kagiatan Fasilitator Registration Opening session & Coffee break ProQua Consulting Sesi 1 Pemahaman Tentang Konsep Remunerasi Dr. Djoni Darmadjaja, Sp.B., MARS Sesi 2 Remunerasi Sebagai Pemicu Motivasi Kerja Staf Klinis (Harmonisasi Jasa Medis Staf Klinis untuk Mencegah Potensi Konflik Organisasi) Sesi 3 Manajemen Kinerja dalam Rangka Pelaksanaan Sistem Remunerasi di RS Istirahat Sesi 4 Penyusunan Profesional Grade dalam Sistem Remunerasi Staf Klinis Sesi 5 Alokasi Dana Bagi Remunerasi, Relative Value Unit antar Staf Klinis RS Istirahat Hari Kedua: Jum at 13 Februari 2015 Sesi 6 Peranan Sistem Informasi RS dalam Pelaksanaan Remunerasi Dr. Djoni Darmadjaja, Sp.B., MARS Dr. Suwanta, Mkes Dr. Djoni Darmadjaja, Sp.B., MARS Dr. Suwanta, Mkes Dr. Suwanta, Mkes Sesi 7 Merancang Sistem Remunerasi RS Dr. Djoni Darmadjaja, Sp.B., MARS Sesi 8 Peranan HIS/IT dalam Sistem Remunerasi Dr. Suwanta, Mkes Coffee break Sesi 9 Langkah langkah Menyusun Sistem Remunerasi Staf Klinis RS Istirahat, sholat Jum at, makan siang Dr. Djoni Darmadjaja, Sp.B., MARS Sesi 10 Pengantar Latihan Dr. Djoni Darmadjaja, Sp.B., MARS Sesi 11 Latihan Membuat Sistem Remunerasi Staf Klinis di RS (dengan bimbingan) Dr. Djoni D dan Dr. Suwanta Coffee break Sesi 12 Latihan Membuat Sistem Remunerasi Staf Klinis di RS (dengan bimbingan) Dr. Djoni D dan Dr. Suwanta Sesi 13 Presentasi kelompok dan diskusi Dr. Djoni D dan Dr. Suwanta Istirahat & Makan Malam Kerja mandiri penyusunan remunerasi masing-masing RS Hari Ketiga: Sabtu, 14 Februari 2015 Waktu Materi Fasilitator Konsultasi hasil penyusunan masing-masing RS Dr. Djoni D dan Dr. Suwanta Coffee break Presentasi kelompok dan Diskusi Dr. Djoni D dan Dr. Suwanta Penutupan dan makan siang Dr. Djoni D dan Dr. Suwanta Catatan : 1. Bagi peserta agar dapat mengikuti keseluruhan sesi materi secara utuh; 2. Jadwal penyampaian materi maupun topik materi dapat berubah sewaktu-waktu sesuai penilaian narasumber terhadap kebutuhan mayoritas peserta bimtek. 3. Check Out kamar tanggal 14 Februari 2015 pada pukul 12. Workshop Penyusunan Sistem Remunerasi 5 dari 6

6 FORMULIR PENDAFTARAN Workshop Penyusunan Sistem Remunerasi Bagi Staf Medis Rumah Sakit di Era JKN Jogjakarta Plaza Hotel, Yogyakarta, Februari 2015 Kepada Yth. : Penyelenggara Workshop Penyusunan Sistem Remunerasi Bagi Staf Medis RS di Era JKN Fax. Nomor : proqua.consulting@gmail.com Mohon didaftar sebagai peserta Workshop dimaksud, untuk peserta berikut: Jabatan/Bag/ No Nama Bidang/ Instalasi No. HP PAKET A 1 org/kmr Paket PAKET B 2 org/kmr (L / P) PAKET C Tidak Menginap Mohon menuliskan nama/jabatan/ instansi/ handphone dengan jelas dan lengkap, sekaligus untuk sertifikat, pilihlah paket menginap A single atau B twin share(laki-laki atau Perempuan), atau C tidak menginap. Instansi Pengirim : Alamat : Telepon :... Fax Contact Person : HP Pernyataan Pembayaran : Terlampir kami fax./ kirimkan bukti transfer biaya Workshop yang akan kami ikuti, seperti tersebut di atas sebesar Rp... Catatan : Bagi peserta yang menginap di Jogjakarta Plaza Hotel,Check in tgl Check out tgl......, Pengirim, * Formulir ini dapat digandakan sesuai kebutuhan..... Workshop Penyusunan Sistem Remunerasi 6 dari 6