STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) DI LEMBAGA PENDIDIKAN

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) DI LEMBAGA PENDIDIKAN"

Transkripsi

1 STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) DI LEMBAGA PENDIDIKAN OLEH DERMAWAN WIBISONO SEKOLAH BISNIS DAN MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI BANDUNG 2012

2 Sistematika Presentasi 1. Penentuan Framework 2. Penentuan Jadwal Perancangan 3. Pendefinisian Variabel dan Indikator 4. Rincian Operating Procedures 5. Penentuan Mekanisme dan Rancangan Formulir 6. Pembobotan & Kriteria Penilaian 7. Prosedur Pengambilan Data 8. Rancangan On-line 9. Konsekuensi Penilaian

3 Customer Proses Internal Resource Availability QA Framework Organizational Performance Result Student Satisfaction Industry Acceptability Teaching & Learning Research Community Service Administration Faculty & Staff Student & Stakeholders Technology (HW / SW) Management Practise Leadership 1. Penentuan Framework

4 2. Penentuan Jadwal Perancangan TIME SCHEDULE Activities Descriptions dari Gantt Chart Pembuatan QA SBM-ITB Time Activities Minggu 1 : Framework, meliputi : (3 9 Agustus) Pendekatan yang digunakan untuk melihat semua bagian/pihak yang berkaitan dengan proses yang berjalan di SBM. (Rencananya : gabungan dari Prism + BS). BS akan lebih banyak digunakan untuk memotret hal-hal yang terjadi di dalam organisasi. Pendekatan ini digunakan untuk menurunkan framework proses di SBM. Framework proses yang terjadi di SBM tersebut. Kerangka ini kemudan diturunkan menjadi sisdur-sisdur yang merupakan elemen2 proses dalam SBM. (Nanti dibuatkan map-nya agar kelihatan link antar proses (sisdur) tersebut). Proses (sisdur) tersebut merupakan refleksi dari Tri Darma PT. Minggu 2 : (10 16 Agustus) Variables : Berdasarkan sisdur2 yang telah diturunkan, diidentifikasikan variabel2 yang digunakan untuk mengukur tingkat keberhasilan pelaksanaan proses-proses tersebut. Variabel ini harus merupakan sesuatu yang dapat diukur. Minggu 3 : (17 23 Agustus) Formula dan Standard : Berdasarkan variabel2 yang telah teridentifikasikan, maka ditentukan : - Formula : merupakan rumus atau perhitungan yang digunakan untuk mengukur variabel2 yang dimaksud. - Standard : merupakan kriteria ukuran variabel2 tersebut, yang digunakan untuk menunjukkan tingkat keberhasilan pelaksanaan proses (sisdur) yang dimaksud. Standard ini diperoleh melalui Benchmark dengan institusi serupa di Asia, Eropa, Amerika. Minggu 4 : (24 31 Agustus) Form dan Aplikasi : Untuk memperoleh data-data dari variabel2 yang akan akan diukur, maka dibuat Form dan Aplikasi sebagai alat pengambil/pengumpul data. Data2 yang terkumpul melalui pengisian Form dan Aplikasi akan diolah untuk menentukan sampai dimana tingkat keberhasilan pelaksanaan program/proses/sisdur yang dimaksud di SBM. Form ini akan berbentuk online/hardcopy yang juga berisi PIC dan timeframe.

5 3. Pendefinisian Variabel & Indikator Berdasarkan Sistem dan Prosedur yang dibuat menurut Framework, maka kemudian diturunkan variabel-variabel yang akan menjadi ukuran QA. Variabel-variabel ini yang nantinya akan diukur untuk menentukan kualitas suatu aspek/proses. Proses adalah sesuatu yang membuat organisasi bekerja (work). Proses ini merupakan blueprint bagi hal-hal yang dikerjakan dalam organisasi yang menyangkut dimana (where), kapan (when) dan bagaimana (how) pekerjaan tersebut dilakukan. Dari sudut pandang pengukuran, kita harus mempertimbangkan aspek atau feature yang penting untuk diukur. Kelima kategori berikut ini akan membantu kita untuk mengkuantifikasikan kriteria pengukuran untuk proses yang kita identifikasikan sebagai hal yang penting dalam mencapai sukses. Contohnya: How good? How many? How quickly? How easily? How expensive? (Neely, The Performance Prism, p.173)

6 Quality: Consistency Reliability Conformance Durability Accuracy Dependability Quantity: Volume Throughput Completeness

7 Time : Speed Delivery Availability Promptness Timeliness Schedule Ease of use : Flexibility Convinience Accessibility Clarity Support Money : Cost Price Value

8 4. Rincian Operating Procedures Berdasarkan kerangka yang tertulis pada diagram, maka diturunkan Sistem dan Prosedur yang merefleksikan proses yang berlangsung. Sistem dan Prosedur tersebut adalah sebagai berikut: INPUT I.A Mahasiswa : 1. Pendaftaran Calon Mahasiswa Baru 2. Pemasangan Iklan Seleksi Mahasiswa Baru/Pembukaan Pendaftaran 3. Pelaksanaan Ujian Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru 4. Pembuatan Soal-soal Ujian Seleksi Mahasiswa Baru 5. Pembuatan Standar Nilai Ujian Seleksi MB yang diterima 6. Pendaftaran Mahasiswa Baru yang telah diterima 7. Penetapan Persyaratan/Kualifikasi Calon Mahasiswa Baru 8. Pembayaran Biaya Kuliah dan Biaya lainnya.

9 I.B Dosen/Pejabat Struktural/Karyawan : 1. Pemasangan Iklan Seleksi Perekrutan Dosen/Pejabat Struktural/Karyawan (bisa secara Internal atau Eksternal) 2. Pelaksanaan Seleksi Perekrutan Dosen/Pejabat Struktural/ Karyawan 3. Penetapan Persyaratan/Kualifikasi Calon Dosen/Pejabat Struktural/Karyawan 4. Penandatangan Kontrak Kerja 5. Evaluasi Kinerja Dosen/Pejabat Struktural/Karyawan (berkaitan dengan gaji, insentif, bonus) 6. Penetapan Career Planning 7. Pelaksanaan Pelatihan/Training bagi Dosen yang Memerlukan

10 PROSES II.A Tri Dharma II.A.1 Pengajaran 1. Pembuatan dan Penetapan Kurikulum (Materi Pengajaran) 2. Updating Materi Pengajaran 3. Pembuatan dan Penetapan Jadwal Pengajaran/Perkuliahan 4. Pembuatan dan Penetapan Jadwal Ujian (UTS, UAS) 5. Pengumuman Nilai Hasil Ujian (di WEB?) 6. Evaluasi Proses Pengajaran/Perkuliahan (apakah materi yang disampaikan di kelas sesuai/tidak dengan kurikulum/materi yang ditetapkan dan jadwal pengajaran; yang dievaluasi adalah dosen dan aktivitasnya di kelas) 7. Penetapan Pembimbing Tugas Akhir 8. Penetapan Wali Akademik 9. Evaluasi Proses Pembimbingan Tugas Akhir (yang dievaluasi dosen dan aktivitas pembimbingannya) 10. Peringatan untuk Penghentian Studi (Drop Out) 11. Konseling untuk Mahasiswa Bermasalah 12. Protes Nilai Hasil Ujian (UTS, UAS)

11 II.A.2 Penelitian 1. Pelaksanaan Penelitian 2. Penawaran Hasil Penelitian pada Pihak Eksternal (Swasta) untuk Pengembangan ( Menjual Hasil Penelitian untuk Dimanfaatkan; menyangkut etika, profit sharing, dll) 3. Kerjasama Penelitian dengan Universitas/Institusi Pendidikan lain baik di dalam maupun luar negeri. II.A.3 Pengabdian 1. Pelaksanaan Pelatihan (Training) baik untuk Karyawan ataupun Umum 2. Kerjasama dengan Berbagai Pihak untuk Meningkatkan Citra, Mutu, dll (misalnya menjadi narasumber suatu acara di televisi untuk mengenalkan, dll)

12 II.B Job Position/ Jabatan II.B.1 Direktur/Wakil Direktur 1. Kerjasama dengan Pihak Lain (Universitas/Lembaga, dll) di dalam atau luar negeri yang berkaitan dengan peningkatan mutu akademik dan profit; misalnya dalam hal pengadaan dual degree, dll. 2. Kerjasama dengan Pihak Industri/Perusahaan untuk peningkatan mutu akademik (ketrampilan mahasiswa magang/internship). II.B.2 Finance 1. Audit Keuangan II.B.3 Pelayanan (Akademik) 1. Permintaan Transkrip Nilai Mahasiswa 2. Surat Keterangan 3. Pelaksanaan Penelitian oleh Mahasiswa 4. Pelaksanaan Magang/Internship 5. Permohonan Cuti Akademik 6. Perwalian dengan Dosen Wali Akademik 7. Penetapan Jadwal Sidang Mahasiswa 8. Pendaftaran Ulang Mahasiswa (secara berkala tiap tahun/semester) 9. Pengambilan Kartu Identitas Mahasiswa dan Password (jika ada) 10. Pengaktifan Fasilitas yang Diperoleh Mahasiswa (misalnya pengaktifan web personal, pengaktifan account, dll)

13 II.B.4 Perpustakaan 1. Peminjaman Buku bagi Mahasiswa 2. Peminjaman Buku bagi Non-Mahasiswa 3. Pengelolaan (Manajemen) Buku-buku Perpustakaan (Pemberian nomor, penyusunan di rak, pengajuan pengadaan buku baru, dll) 4. Akses Online Library bagi Mahasiswa 5. Akses Online Library bagi Non-Mahasiswa 6. Pengadaan Fotocopy untuk files/buku tertentu II.B.5 Humas 1. Pelaksanaan Contact Alumni (apakah lewat surat, , sms, dll) 2. Pembuatan Buletin Alumni 3. Alumni Career Tracing (pekerjaan alumni) 4. Alumni Address Tracing (alamat tempat tinggal alumni) 5. Pengelolaan Web Alumi (untuk memudahkan komunikasi antar alumni) II.B.6 Marketing 1. Pembuatan dan Pemasangan Iklan/Pengumuman 2. Pelaksanaan Sosialisasi Program Pendidikan (positioning, targeting, segmenting, dll) 3. Pengenalan/Sosialisasi Program-program Pelatihan yang dimiliki

14 II.B.7 Logistik/Umum 1. Peminjaman Alat-alat Pengajaran (infocus, laptop, tv, dll) 2. Pemeliharaan Alat 3. Penggantian/Perbaikan Alat 4. Pengajuan Pengadaan Alat Baru 5. Penggunaan Ruangan di Luar Jam Akademik II.C Infrastruktur II.C.1 Gedung secara keseluruhan 1. Pemeliharaan Kebersihan 2. Perbaikan/Penggantian Bagian/Fasilitas yang Hilang/Rusak II.C.2 Ruang Belajar 1. Pemeliharaan Kebersihan 2. Perbaikan/Penggantian Bagian/Fasilitas yang Hilang/Rusak

15 II.C.3 Ruang Kantor 1. Pemeliharaan Kebersihan 2. Perbaikan/Penggantian Bagian/Fasilitas yang Hilang/Rusak II.C.4 Musholla 1. Pemeliharaan Kebersihan 2. Perbaikan/Penggantian Bagian/Fasilitas yang Hilang/Rusak II.C.5 Toilet 1. Pemeliharaan Kebersihan 2. Perbaikan/Penggantian Bagian/Fasilitas yang Hilang/Rusak

16 II.C.6 Laboratorium 1. Pemeliharaan Kebersihan 2. Perbaikan/Penggantian Bagian/Fasilitas yang Hilang/Rusak II.C.7 Ruang Perpustakaan 1. Pemeliharaan Kebersihan 2. Perbaikan/Penggantian Bagian/Fasilitas yang Hilang/Rusak II.C.8 Ruang Diskusi Mahasiswa 1. Pemeliharaan Kebersihan 2. Perbaikan/Penggantian Bagian/Fasilitas yang Hilang/Rusak II.C.9 Taman 1. Pemeliharaan Kebersihan 2. Perbaikan/Penggantian Bagian/Fasilitas yang Hilang/Rusak II.C.10 Lobi/Ruang Tunggu 1. Pemeliharaan Kebersihan 2. Perbaikan/Penggantian Bagian/Fasilitas yang Hilang/Rusak

17 OUTPUT III.A Professional 1. Career Tracing (perusahaan, posisi, citra, dl) III.B Enterpreneur 1. Information Tracing dari Perusahaan yang Dimiliki (skala industri, citra) III. Continue-Education (CE) 1. Information Tracing dari Individu yang dimiliki (sebagai pengajar, peneliti, dll)

18 5. Penentuan Mekanisme dan Formulir PERSPEKTIF ASPEK VARIABEL MEKANISME FORM 1. Organisational 1.1 Financial Kontribusi finansial SBM bagi ITB M QA Performance (75) Tingkat keterlambatan pengembalian pinjaman kepada institusi M Result (250) pendukung finansial (bank,pemegang saham) Deviden M Sumbangan SBM terhadap even-even yang ada di masyarakat M (bencana,hari besar nasional, sumbangan terhadap yang membutuhkan) Kas bagi pengelolaan berikutnya M Academic Tingkat kelulusan M (75) Tingkat DO M Lulus tepat waktu M Rata-rata waktu studi M Rata-rata IP M Persentase cumlaude M Persentase menjadi pengusaha M Ratio persaingan masuk M Brand (20) Pengakuan komunitas atas reputasi institusi M Kerjasama Jumlah kerja sama dengan industri M industri Nilai Kerja sama dengan industri M (40) Sebaran jenis industri yang dilayani M Inhouse degree program M Kerjasama Kerjasama dengan universitas LN M Customer (150) institusi (40) 2.1 Student satisfaction (50) 2.3 Industrial Acceptability (70) Universitas DN yang diberdayakan M Kepuasan mahasiswa terhadap proses pengajaran M Kepuasan mahasiswa terhadap proses administrasi M Kepuasan mahasiswa terhadap proses pengelolaan M Waktu tunggu kerja M Pencapaian top level M Pencapaian menjadi top enterpreneur M 1.1.7

19 3. Process Internal (200) 4. Resource availability (400) 3.1 Teaching & learning (30) 3.2 Research (100) 3.3 Community services (30) 3.4 Administration (40) 4.1 Faculty & staff (70) Kehadiran dosen (% hadir) M Perubahan jadwal kuliah M Jumlah publikasi nasional M Jumlah publikasi internasional M Jumlah patent M Jumlah award M Jumlah penyajian makalah pada even nasional M Jumlah penyajian makalah pada even internasional M Jumlah case study yang ditulis M Kontribusi financial dari aktivitas community services M Paket pelatihan yang dimiliki M Paket pelatihan yang dijalankan M Paket pelatihan yang paling diminati pasar M Layanan non profit M Penerbitan DNA tepat waktu M Layanan transcript M Layanan ijazah M Layanan test masuk M Layanan pendaftaran M Layanan foto copy M Layanan printer M Jumlah Profesor M Jumlah PhD M Jumlah praktisi yang dilibatkan M Jumlah jam training yang diikuti staff atas dukungan program M Jenis materi training yang diikuti staff atas dukungan program M 1.1.6

20 4.2 Student (40) 4.3 Stakeholders (60) 4.4 Technology (50) 4.5 Management practise (180) TOEFL level M GMAT level M Kuantitas mahasiswa dengan biaya dari scholarship M Jumlah penyandang dana (bukan pinjaman) M Besar dana dukungan M Judul koleksi buku M Journal yang dilanggan M Majalah bisnis dan manajemen yang dilanggan M Penambahan sarana/fisik M Penambahan prasarana: M software pengajaran (/MK) - kendaraan operasional (/yang dilayani) Prosedur evaluasi pengajaran (dosen) M Prosedur evaluasi kinerja karyawan M Prosedur reward & punishment M Prosedur penyusunan kurikulum baru M Prosedur Updating Materi Pengajaran M Prosedur Pembuatan dan Penetapan Jadwal Ujian (UTS, UAS) M Prosedur Pengumuman Nilai Hasil Ujian (online) M Prosedur Penetapan Pembimbing Tugas Akhir M Prosedur Penetapan Wali Akademik M Prosedur Evaluasi Proses Pembimbingan Tugas Akhir (yang M dievaluasi dosen dan aktivitas pembimbingannya) Prosedur Peringatan untuk Penghentian Studi (Drop Out) M Prosedur Sanksi Pelanggaran Perilaku pada Mahasiswa Bermasalah M

21 6. Pembobotan dan Kriteria Penilaian KRITERIA PENILAIAN FORMULA 1.1 Financial (75) 1.2 Academic (75) ASPEK VARIABEL FORMULA KRITERIA PENILAIAN Kontribusi finansial SBM bagi ITB (15) Rp/th > Rp 10 M : Baik (nilai 15) Rp 5 M X Rp 10 M : Cukup (nilai 10) Rp 500 juta X < Rp 5 M : Kurang (nilai 5) < Rp 500 juta : Kurang Sekali (nilai 0) Tingkat keterlambatan pengembalian pinjaman kepada institusi pendukung finansial (bank,pemegang saham) (15) Rp yang belum dikembalikan/rp yang seharusnya dikembalikan Jumlah bulan keterlambatan Deviden (15) Ketepatan waktu & jumlah pembagian Sumbangan SBM terhadap even-even yang ada di masyarakat (bencana,hari besar nasional, sumbangan terhadap yang membutuhkan) (15) deviden sesuai dengan perjanjian Rp./th Kas bagi pengelolaan berikutnya (15) Saldo Rp Tingkat kelulusan (15) Jumlah mahasiswa lulus/jumlah mhsw yang diterima (per angkatan) Tingkat DO (15) Jumlah mahasiswa DO/jumlah mhsw yang diterima (per angkatan) Makin kecil makin baik Lulus tepat waktu (10) Jumlah mahasiswa lulus tepat waktu /jumlah mhsw yang diterima (per angkatan) Rata-rata waktu studi (10) Rata-rata IP (10) IP individu / jumlah total IP Persentase cumlaude (5) % mhs cumlaude / jumlah total mhs Persentase menjadi pengusaha (10) % mhs jadi pengusaha / jumlah total alumni Ratio persaingan masuk (10) Pendaftar/yang diterima Makin besar rasio, makin sulit masuknya, makin prestise 1.3 Brand (20) Pengakuan komunitas atas reputasi institusi (20) Rata-rata asal geografis mahasiswa ( (jumlah mahasiswa x indeks nilai wilayah)/jumlah total mhs) Semakin jauh jarak dari bandung, semakin baik. Wilayah Indonesia dibagi 5 indeks nilai wilayah: 1. Pulau Jawa, Lampung (nilai 5) 2. Pulau Sumatera dan sekitarnya (10)

22 7. Prosedur Pengambilan Data DRAFT SURVEY EVALUASI PENGAJARAN DOSEN Pelaksana Staf administrasi akademik (Staf yang ditugaskan) Waktu Pelaksanaan Pada waktu evaluasi pengajaran (setiap 6 bulan sekali, pada waktu akhir semester) Responden survey Mahasiswa Kode Form Design Survey 1. Alat ukur yang digunakan: Kuesioner Survey Evaluasi Pengajaran Dosen. 2. Skala alat ukur: Ordinal 3. Pengolahan Data: Statistik Deskriptif (skor total tiap kriteria dari masing-masing kelompok sampel, skor total keseluruhan, rata-rata, nilai quartil, persentase dll) dan Inferensial (untuk data ordinal, jika diperlukan) 4. Teknik Pengambilan Data: menggunakan sampel dengan metode Simple Random Sampling (akan diambil sampel dari kelompok mahasiswa, staf selain dosen dan rekan sekerja dosen. Sampel untuk tiap kelompok diambil secara acak/random). Jumlah sampel akan disesuaikan dengan hasil perhitungan jumlah populasi. 5. Arti skor: semakin tinggi skor, artinya semakin baik kualitas dari kriteria yang ditanyakan. DRAFT KUESIONER SURVEY EVALUASI PENGAJARAN DOSEN : IDENTITAS RESPONDEN : Status (lingkari salah satu) Semester (diisi untuk mahasiswa) Lama bekerja (diisi untuk Dosen / Staf) Mahasiswa / Dosen (Rekan sekerja) / Staf INFORMASI DOSEN PENGAJAR: Mata Kuliah (Kode Mata Kuliah) Nama Dosen Mengambil kuliah ini untuk ke berapa kali

23 PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER: Berilah tanda cek ( ) pada kolom skor untuk setiap kriteria yang ditanyakan sesuai dengan penilaian Anda. Anda dimohon untuk memberikan skor sesuai dengan keadaan yang sebenarnya karena kuesioner ini akan diolah untuk peningkatan mutu layanan akademik di institusi kita. Atas kerjasama Anda kami ucapkan banyak terima kasih. Selamat mengisi! No Kriteria SKOR Penguasaan materi pengajaran. 2 Komunikasi & membangkitkan minat terhadap materi. 3 Persiapan materi pengajaran. 4 Sistematika dalam pengajaran. 5 Responsif dalam memberikan jawaban atas pertanyaan. 6 Menghadiri kuliah tepat waktu sesuai jadwal. 7 Kemampuan berdiskusi. 8 Wawasan bisnis & pengalaman praktis. 9 Kemampuan memenuhi harapan mahasiswa dalam perkuliahan. 10 Update materi pengajaran. 11 Kesesuaian SAP dengan isi perkuliahan secara keseluruhan. 12 Mutu pemberian feedback terhadap kerja mahasiswa. 13 Penjelasan tujuan dan rencana materi kuliah sejak perkuliahan dimulai. 14 Pemberian informasi referensi buku perkuliahan (kelengkapan, kemudahan, dll) 15 Pemberian tugas & praktikum yang bermanfaat.

24 Pelaksana Waktu Pelaksanaan Responden survey DRAFT SURVEY ADMINISTRASI AKADEMIK Staf administrasi akademik Pada waktu evaluasi kegiatan akademik (1 tahun sekali, setiap akhir tahun ajaran) Pengguna jasa layanan akademik (mahasiswa dan dosen), dan rekan sekerja Kode Form Design Survey 1. Alat ukur yang digunakan : Kuesioner Survey Administrasi Akademik 2. Skala alat ukur : Ordinal 3. Pengolahan Data : Statistik Deskriptif (skor total tiap kriteria dari masing-masing kelompok sampel, skor total keseluruhan, rata-rata, nilai quartil, persentase dll) dan Inferensial (untuk data ordinal, jika diperlukan) 4. Teknik Pengambilan Data : menggunakan sampel dengan metode Simple Random Sampling (akan diambil sampel dari kelompok dosen, mahasiswa, dan rekan sekerja. Sampel untuk tiap kelompok diambil secara acak/random). Jumlah sampel akan disesuaikan dengan hasil perhitungan jumlah populasi. 5. Arti skor : semakin tinggi skor, artinya semakin baik kualitas dari kriteria yang ditanyakan. DRAFT KUESIONER SURVEY ADMINISTRASI AKADEMIK : IDENTITAS RESPONDEN : Status (lingkari salah satu) Semester (diisi untuk mahasiswa) Lama bekerja (diisi untuk Dosen / Staf) Mahasiswa / Dosen / Staf Administrasi (Rekan sekerja)

25 PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER : Berilah tanda cek ( ) pada kolom skor untuk setiap kriteria yang ditanyakan sesuai dengan penilaian Anda. Anda dimohon untuk memberikan skor sesuai dengan keadaan yang sebenarnya karena kuesioner ini akan diolah untuk peningkatan mutu layanan akademik di institusi kita. Atas kerjasama Anda kami ucapkan banyak terima kasih. Selamat mengisi! No Kriteria SKOR Penguasaan materi informasi akademik oleh para staf administrasi akademik. 2 Sistematika dalam penyampaian informasi (pengumuman) akademik (baik secara lisan maupun tulisan). 3 Respon staf dalam memberikan jawaban atas pertanyaan informasi akademik (keramahan, isi informasi) 4 Ketepatan waktu datang ke lokasi kerja dan keberadaan di lokasi kerja selama jam kerja. 5 Ketepatan waktu penerbitan DNA (Daftar Nilai Akhir) sesuai dengan jadwal di kalender akademik. 6 Kecepatan layanan permintaan transkrip nilai. (Lama waktu tunggu yang diinginkan......jam). 7 Kecepatan layanan permintaan ijazah. (Lama waktu tunggu yang diinginkan...jam) 8 Kecepatan dan kemudahan akses online untuk test masuk yang diselenggarakan secara online. 9 Fleksibilitas penyelenggaraan waktu test masuk. 10 Penyebaran informasi pendaftaran melalui buklet, flier, media massa, spanduk, dll. 11 Kemudahan memperoleh formulir pendaftaran (keterjangkauan lokasi pengambilan formulir, kemudahan akses formulir online (jika ada)). 12 Kemudahan proses pembayaran (keberadaan loket pembayaran, cara pembayaran (dapat menggunakan ATM, kartu kredit, dll)) 13 Ketersediaan layanan fotocopy di kampus (gratis/bayar) 14 Ketersediaan layanan printer di kampus (gratis/bayar)

26 DRAFT SURVEY ALUMNI Pelaksana Staf administrasi akademik Waktu Pelaksanaan Pada tiap akhir tahun ajaran (tiap ada kelulusan, 6 bulan sekali) Responden survey Mahasiswa yang telah lulus (Alumni) Kode Form Design Survey 1. Alat ukur yang digunakan: Kuesioner Survey Alumi (Pengumpulan Data Alumni) 2. Skala alat ukur: - 3. Pengolahan Data: Statistik Deskriptif (skor total tiap kriteria dari masing-masing kelompok sampel, skor total keseluruhan, rata-rata, nilai quartil, persentase dll) 4. Teknik Pengambilan Data: setiap alumni (lulusan) SBM-ITB akan dimintai data-datanya. Data-data tersebut akan terus diupdate setiap 6 bulan sekali melalui , surat ataupun wawancara langsung atau per telepon). DRAFT KUESIONER SURVEY ADMINISTRASI AKADEMIK : IDENTITAS RESPONDEN : Nama Angkatan (bulan & tahun masuk, bulan & tahun lulus) Mailing Address (yang terbaru) Address (yang terbaru) Office Phone # Resident Phone # Mobile Phone #

27 PETUNJUK PENGISIAN DATA ALUMNI : Isilah tiap kriteria data yang ditanyakan sesuai dengan data terbaru yang Anda miliki. Data-data Anda tersebut akan digunakan untuk peningkatan kualitas institusi SBM-ITB. Anda tidak perlu khawatir, data-data Anda akan terjamin kerahasiaannya. Atas kerjasama Anda kami ucapkan banyak terima kasih. Selamat mengisi! No Kriteria Data Keterangan 1 Berapa lama rentang waktu (diisi)... bulan... hari semenjang Anda lulus hingga memperoleh pekerjaan? 2 Nama pekerjaan* (diisi)... 3 Bidang pekerjaan / usaha (jika Pilih salah satu : berwiraswasta) a. Manufaktur b. Jasa c. Pendidikan d. Entertaiment (hiburan) e. Pertanian f. Information Technology (IT) g. Perbankan h. Pegawai Negeri i. Lain-lain (tuliskan...) 4 Posisi/jabatan Anda sekarang (yang terbaru sejak 6 bulan terakhir) Pilih salah satu : a. General Manajer (GM) b. Kepala Divisi (Ka Div) c. Kepala Biro (Ka Biro) d. Kepala Bagian (Ka Bag) e. Staf f. Independent g. Lain-lain (tuliskan...) 5 Jika anda berwiraswasta : a. Omset per bulan : (pilih salah satu) # < Rp1 juta # Rp 1 juta Rp 5 juta per bulan # Rp 6 juta Rp 10 juta per bulan # Rp 10 juta Rp 25 juta per bulan # Rp 26 juta Rp 50 juta per bulan # Rp 51 juta Rp 100 juta per bulan # Rp 100 juta Rp 500 juta per bulan # Rp 501 juta Rp 1 milyar per bulan # > Rp 1 milyar per bulan b. Jumlah tenaga kerja di perusahaan Anda : c. Penghargaan yang pernah diterima berkaitan dengan bisnis Anda :... (diisi) d. NPWP perusahaan Anda :...(diisi) 6 Mata kuliah yang menurut Anda paling berguna secara praktis maupun teoritis dalam pekerjaan Anda sekarang (Mohon pilih 5 mata kuliah yang Anda anggap penting). 7 Apakah Anda merasa nyaman dengan pekerjaan Anda sekarang? 8 Apakah Anda merasa bangga dengan pekerjaan Anda sekarang? 9 Prestasi yang pernah Anda raih sewaktu menjadi mahasiswa (jika ada) Pilih salah satu :... (Nama mata kuliah S1 di SBM-ITB) a. YA b. TIDAK a. YA b. TIDAK (diisi)... * = yang terbaru sejak 6 bulan terakhir

28 8. Rancangan On-line Rancangan Menu Penilaian Online Menu Pembuka SCHOOL OF BUSINESS & MANAGEMENT INSTITUTE OF TECHNOLOGY BANDUNG QUALITY ASSURANCE Description Next Back Sub menu Description berisi hal-hal sebagai berikut: 1. Program Quality Assurance ini dikembangkan untuk menjamin proses belajar mengajar di SBM ITB agar menghasilkan kualitas lulusan yang handal. Untuk itu respon yang objektif dan bertanggung jawab dalam menjawab setiap pertanyaan merupakan hal yang wajib diakukan. 2. Penilaian terhadap Updating Materi dilakukan seminggu sebelum setiap semester/kwartal berakhir atau pada waktu yang ditetapkan oleh pengelola SBM-ITB. Mengingat pentingnya data hasil evaluasi Updating Materi pengajaran ini bagi kemajuan SBM, maka para pengisi diharapkan memberikan penilaian secara tepat waktu, objektif dan valid. 3. Tidak melakukan penilaian secara menyesatkan, tanpa pertimbangan (asal-asalan) atau mengandung vested intererest / kepentingankepentingan lain (misalnya: agar dapat nilai bagus, rasa kurang suka dengan dosen ybs karena alasan pribadi, dsb). 4. Identitas yang diminta (nama & NIM) adalah terutama untuk keperluan mekanisme sistem (mendeteksi frekuensi pengisian yang harus dilakukan, dsb) dan akan dirahasiakan terhadap dosen dari mata kuliah yang anda evaluasi.

29 1. Kerja sama anda sangat dihargai dan amat bermanfaat bagi peningkatan kualitas program dan generasi berikutnya. Pilihan Menu Mata Kuliah yang dinilai : No Mata Kuliah No Mata Kuliah SBM - SBM - Menu Aspek Penilaian Updating Materi dan Skor Penilaian Berikan penilaian anda terhadap Updating Materi terhadap Mata Kuliah yang anda pilih di atas. Mata kuliah yang akan dipilih akan muncul secara otomatis karena telah di klik di atas. Skor penilaian memiliki rentang skala Anda dapat mengklik angka manapun pada rentang penilaian untuk menunjukkan skor penilaian anda terhadap aspek-aspek dari Updating Materi. Dari Mata Kuliah yang diklik akan muncul menu Aspek Penilaian Updating Materi dan Skor sebagai berikut: Aspek Penilaian Updating Materi Skor penilaian Kesesuaian materi yang diajarkan dengan kebutuhan pasar Kesetaraan materi dengan sekolah bisnis acuan di luar negeri Inisiatif/Ide dari materi yang diajukan Inisiatif/Ide dari cara penyampaian materi

30 PENILAIAN PENGAJARAN DOSEN 1. Kriteria Penilaian Performance Dosen MBA ITB SUBJECT KOMPETENSI Kesiapan pengajaran (persiapan materi, penggunaan media) Sistematika Pengajaran Penguasaan Materi Kemampuan memberikan jawaban atas pertanyaan Komunikasi & Membangkitkan Minat Wawasan Bisnis & Pengalaman Praktis Kemampuan Mengendalikan Diskusi Kemampuan Memenuhi Harapan yang dibayangkan Sebelum Perkuliahaan MATERI Mahasis wa V V V V V V V V STAKEHOLDERS Karyawan Pengelola Staff Lain MBA MBA Diri Pengajar Up to date V V V V Kesesuaian SAP dengan isi V V V V kuliah Feed back terhadap kerja V V mahasiswa DISIPLIN Absensi V V V V Ketepatan waktu datang V V V V Pemenuhan tugas V V V V KERJASAMA & LOYALITAS Tanggung jawab selain di dalam kelas Dukungan terhadap pengembangan MBA Prioritas terhadap tugas yang diberikan MBA Kerja sama antar kolega V V V V V V V V V V

31 9. Konsekuensi Penilaian UPDATING MATERI PENGAJARAN 1. Kriteria Penilaian ASPEK Point yang dinilai Kriteria Periode penilaian Kualitas Materi Kesesuaian materi yang diajarkan - Sesuai/kurang sesuai/tidak sesuai Seminggu dengan kebutuhan pasar (harus dapat dengan trend pasar terkini sebelum dimanfaatkan mahasiswa di dunia kerja - Praktikal (dapat diambil manfaat semester/kwartal setelah lulus) praktisnya) berakhir Penilai Stakeholders (Mahasiswa, Pengelola, Staff lain, Diri Pengajar) Kesetaraan materi dengan institut/sekolah bisnis acuan yang berada di luar negeri Variasi Soal ujian yang dibuat?? (pembuatan soal ujian???) - Setara/dibawah/lebih tinggi dengan sekolah acuan Seminggu sebelum semester/kwartal berakhir Stakeholders (Mahasiswa, Pengelola, Staff lain, Diri Pengajar) Kreativitas Inisiatif/ide dari isi materi yang diajukan Inisiatif/ide dari cara penyampaian materi (contoh: metode pengajaran yang lebih menarik dari sebelumnya dalam meningkatkan dan mempercepat pemahaman mahasiswa) - Terkini / Tertinggal (sudah usang) Seminggu sebelum semester/kwartal berakhir - Menarik / Membosankan Seminggu sebelum semester/kwartal berakhir Stakeholders (Mahasiswa, Pengelola, Staff lain, Diri Pengajar) Stakeholders (Mahasiswa, Pengelola, Staff lain, Diri Pengajar)

32 Produktivitas Ketepatan pelaksanaan waktu update materi sesuai dengan jadwal yang ditetapkan (updating materi dilaksanakan serentak untuk mate kuliah yang telah ditetapkan) - Tepat waktu (sesuai dengan jadwal) Seminggu sebelum semester/kwartal berakhir Stakeholders (Mahasiswa, Pengelola, Staff lain, Diri Pengajar) Kecepatan delivery hasil updating materi (tidak memakan waktu lebih dari yang telah ditetapkan, misalnya tidak lebih dari satu minggu yaitu selama waktu libur semester sekolah) - Kecepatan delivery hasil (ada penghargaan untuk yang menyerahkan hasil update sebelum waktu yang ditetapkan habis, misalnya dalam 3 hari sudah selesai, maka ybs akan mendapat point reward sebesar.). Jika delivery terlambat selama. hari, maka akan diberi hukuman pengurangan point reward sebesar Seminggu sebelum semester/kwartal berakhir Stakeholders (Mahasiswa, Pengelola, Staff lain, Diri Pengajar)

33 PROSEDUR Tgl. Berlaku : Versi/Revisi : Tgl. Revisi : Kode Dok : PENGGUNAAN FASILITAS DILUAR JAM AKADEMIK 1. TUJUAN : Menjamin tersedianya fasilitas belajar diluar jam akademik bagi Mahasiswa yang ingin menyelesaikan tugas-tugas perkuliahan ataupun melakukan kegiatan-kegiatan belajar ekstrakurikuler. 2. RUANG LINGKUP : Seluruh program studi / jurusan S1, S2/MM, dan S3 yang ada di lingkungan Fakultas Manajemen dan Bisnis ITB. 3. DEFINISI/ ISTILAH- ISTILAH : Ka.Bag. Rumah Tangga adalah Kepala Bagian Rumah Tangga yang mengurusi penggunaan peralatan dan fasilitas (seperti ATK, meja, whiteboard, dll) di SBM-ITB. Penanggung Jawab Tertinggi urusan fasilitas akademik. 4. DISTRIBUSI : Dibagikan kepada: a. Rektorat b. Dekan 5. REFERENSI : c. Ketua Jurusan d. Ketua Program e. Kepala Biro f. Kepala Bagian terkait 6. PROSEDUR : 6.1 Izin untuk memakai fasilitas akademik (lab.komputer/internet, in focus, ATK (Alat Tulis Kantor), dll) dimintakan kepada Ka.Bag.Rumah Tangga (Penanggung Jawab Peralatan Akademik) (FRM. Dibuat rangkap dua) 6.2 Ka.Bag.Rumah Tangga secara langsung mengesahkan formulir pemakaian fasilitas akademik pada saat formulir permohonan diajukan, memberikan lembar salinan yang disahkan pada mahasiswa pengguna dan menyimpan lembar formulir yang asli dalam arsip pemakaian fasilitas akademik. 6.3 Mengecek kembali keadaan fasilitas akademik setelah digunakan diluar jam akademik oleh mahasiswa pengguna. 6.4 Membuat laporan untuk. (penanggung jawab tertinggi Bagian Rumah Tangga Fakultas) jika terjadi kerusakan atau kehilangan pada fasilitas yang dipinjam saat digunakan oleh mahasiswa. 6.5 Penanggung Jawab Tertinggi Urusan Fasilitas Akademik setiap tahun membuat laporan evaluasi fasilitas akademik (berdasarkan data dan laporan Ka.Bag. Rumah Tangga) untuk diteruskan ke Bagian Anggaran/Keuangan FMB-ITB. Bandung,... Disahkan oleh:

I. PROSEDUR PELAYANAN MAHASISWA

I. PROSEDUR PELAYANAN MAHASISWA BAB 3 I. PROSEDUR PELAYANAN 3.1 Registrasi Mahasiswa Baru BARU Membayar di Bank BNI/Bank Jatim/ Keuangan UMM dengan Menunjukkan Kartu Test RUANG FOTO CETAK KARTU ASLI Syarat Menyerahkan Blangko Validasi

Lebih terperinci

BUKU PEMBIMBINGAN AKADEMIK

BUKU PEMBIMBINGAN AKADEMIK BUKU PEMBIMBINGAN AKADEMIK UniversitasUbudiyah Indonesia Banda Aceh Indonesia 2014 VISI UNIVERSITAS Menjadi WORLD CLASS CYBER UNIVERSITY dalam penyelengaraan tridharma perguruan tinggii pada tahun 2025

Lebih terperinci

PROSEDUR MUTU EVALUASI PROSES BELAJAR MENGAJAR. Hal 1 dari 4

PROSEDUR MUTU EVALUASI PROSES BELAJAR MENGAJAR. Hal 1 dari 4 Telp. (04) 85081, 86458337, Fax. (04) 85081. http://www.unnes.ac.id 1 dari 4 1. TUJUAN Prosedur evaluasi proses belajar mengajar ditetapkan agar dapat menjamin terselenggaranya kegiatan proses belajar

Lebih terperinci

Sistem Informasi Akademik. (SIKAD Mahasiswa)

Sistem Informasi Akademik. (SIKAD Mahasiswa) Sistem Informasi Akademik (SIKAD Mahasiswa) 2 Daftar Isi BAGIAN 1 TINGKATAN PEMAKAI... 5 1.1. MAHASISWA... 5 BAGIAN 2 FASILITAS UTAMA... 6 2.1. HALAMAN DEPAN... 6 2.1.1. Melihat Pengumuman... 6 2.1.2.

Lebih terperinci

PEMBANTU KETUA I BIDANG AKADEMIK

PEMBANTU KETUA I BIDANG AKADEMIK JOB DESCRIPTION PEMBANTU KETUA I BIDANG AKADEMIK SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN KUNINGAN (STIKKU) Nama Jabatan : Pembantu Ketua I Bidang Akademik Unit Kerja Atasan : Ketua STIKes Kuningan (STIKKU) Rumusan

Lebih terperinci

Sistem Informasi Akademik Panduan Bagi Administrator

Sistem Informasi Akademik Panduan Bagi Administrator Software User Manual Sistem Informasi Akademik Panduan Bagi Administrator Universitas Lambung Mangkurat Daftar Isi Daftar Isi... 2 Gambaran Umum Sistem... 12 Deskripsi Umum Sistem... 12 Alur Penggunaan

Lebih terperinci

Sumber Daya Manusia. Pelatihan dan Pengembangan Karyawan

Sumber Daya Manusia. Pelatihan dan Pengembangan Karyawan 158 Profil Singkat BCA Laporan kepada Pemegang Saham Tinjauan Bisnis Pendukung Bisnis Sumber Daya Manusia Filosofi BCA membina pemimpin masa depan tercermin dalam berbagai program pelatihan dan pengembangan

Lebih terperinci

BAB I UJIAN DAN PENILAIAN

BAB I UJIAN DAN PENILAIAN BAB I UJIAN DAN PENILAIAN Ujian Mata Kuliah terdiri dari Ujian Tengah Semester dan Ujian Akhir Semester. 1.1. TUJUAN UJIAN TENGAH SEMESTER DAN UJIAN AKHIR SEMESTER Penyelenggaraan ujian dimaksudkan untuk

Lebih terperinci

HALLIBURTON EXIT SURVEY

HALLIBURTON EXIT SURVEY HALLIBURTON EXIT SURVEY 1. Tanggal Hari Ini 2. Nama Nomor karyawan Jabatan Lokasi 3. Di Kawasan mana Anda bekerja atau apakah Anda bekerja dalam Manufaktur? (Harap lingkari salah satu) Amerika Utara Kawasan

Lebih terperinci

STANDAR AKADEMIK UNIVERSITAS KATOLIK INDONESIA ATMA JAYA

STANDAR AKADEMIK UNIVERSITAS KATOLIK INDONESIA ATMA JAYA STANDAR AKADEMIK UNIVERSITAS KATOLIK INDONESIA ATMA JAYA I. VISI, MISI, DAN TUJUAN UNIVERSITAS A. VISI 1. Visi harus merupakan cita-cita bersama yang dapat memberikan inspirasi, motivasi, dan kekuatan

Lebih terperinci

PENDAFTARAN KELAS BAGI MAHASISWA

PENDAFTARAN KELAS BAGI MAHASISWA 1 PENDAFTARAN KELAS BAGI MAHASISWA Sebelum semester yang baru dimulai, setiap mahasiswa wajib mendaftarkan kelas yang ingin diambil pada semester yang baru. Bila mahasiswa tidak melakukan pendaftaran kelas

Lebih terperinci

B A B I I L A N D A S A N T E O R I

B A B I I L A N D A S A N T E O R I 7 B A B I I L A N D A S A N T E O R I 2.1. Penjualan Penjualan mempunyai pengertian secara umum yaitu merupakan suatu proses dimana dalam proses tadi terjadi penukaran suatu produk berupa barang ataupun

Lebih terperinci

Buku Panduan Simpol Staf

Buku Panduan Simpol Staf 1. Login Ini adalah halaman login untuk kelas regular. - Ketikkan username dan password anda. Buku Panduan Simpol Staf Jika anda ingin mengakses simpol staf untuk kelas malam, klik terlebih dahulu kelas

Lebih terperinci

Manual Sistem Informasi Akademik EduSystem Manual for Student

Manual Sistem Informasi Akademik EduSystem Manual for Student 1.0.0 Ver Manual Sistem Informasi Akademik EduSystem Manual for Student Manual ini memberikan uraian langkah per langkah untuk menggunakan Sistem Informasi Akademik (Edusystem) bagi seorang Mahasiswa Universitas

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. Gambar 1.1 Jumlah Rumah Sakit Di Indonesia Tahun 2014 Sumber : www.sirs.buk.depkes.go.id

BAB 1 PENDAHULUAN. Gambar 1.1 Jumlah Rumah Sakit Di Indonesia Tahun 2014 Sumber : www.sirs.buk.depkes.go.id BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pertumbuhan Rumah Sakit khususnya rumah sakit privat di Indonesia semakin meningkat jumlahnya. Menurut informasi yang didapatkan dari website Kementrian Kesehatan RI

Lebih terperinci

BAB IV ANALISA DAN DESAIN

BAB IV ANALISA DAN DESAIN 26 BAB IV ANALISA DAN DESAIN 4.1 Identifikasi Masalah Sebelum proses analisa dilakukan, tahapan yang terlebih dahulu dilakukan adalah identifikasi permasalahan yang terdiri dari survey, wawancara kepada

Lebih terperinci

PANDUAN MENGGUNAKAN SI PMB UNIVERSITAS SURAKARTA UNTUK PENDAFTAR

PANDUAN MENGGUNAKAN SI PMB UNIVERSITAS SURAKARTA UNTUK PENDAFTAR PANDUAN MENGGUNAKAN SI PMB UNIVERSITAS SURAKARTA UNTUK PENDAFTAR 2015 DIAGRAM ALUR PENERIMAAN MAHASISWA BARU UNIVERSITAS SURAKARTA Mahasiswa Administrasi PMB UNIVERSITAS SURAKARTA BANK TRANSFER Mahasiswa

Lebih terperinci

BAB 4 PENELITIAN TIM PASCASARJANA

BAB 4 PENELITIAN TIM PASCASARJANA BAB 4 4.1 Pendahuluan Salah satu sebab dari minimnya jumlah publikasi artikel di Indonesia adalah kurang tingginya produktivitas karya ilmiah di tingkat pendidikan pascasarjana. Upaya untuk meningkatkan

Lebih terperinci

LAMPIRAN-LAMPIRAN. Tabel 3.46 Kuisioner Materi

LAMPIRAN-LAMPIRAN. Tabel 3.46 Kuisioner Materi L1 LAMPIRAN-LAMPIRAN Tabel 3.46 Kuisioner Materi No Pertanyaan Sangat Kurang 1. Bagaimana format dan penampilan materi pelatihan (handout / buku)? 2. Bagaimana peran handout / buku materi pelatihan dalam

Lebih terperinci

PROPOSAL PEMBUKAAN PROGRAM STUDI PENDIDIKAN DOKTER SPESIALIS. nama perguruan tinggi. logo perguruan tinggi. nama kota, bulan dan tahun

PROPOSAL PEMBUKAAN PROGRAM STUDI PENDIDIKAN DOKTER SPESIALIS. nama perguruan tinggi. logo perguruan tinggi. nama kota, bulan dan tahun PROPOSAL PEMBUKAAN PROGRAM STUDI PENDIDIKAN DOKTER SPESIALIS nama perguruan tinggi logo perguruan tinggi nama kota, bulan dan tahun DAFTAR ISI Kata Pengantar Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Gambar (jika

Lebih terperinci

enyatukan dan Memadukan Sumber Daya

enyatukan dan Memadukan Sumber Daya M enyatukan dan Memadukan Sumber Daya Keunggulan kompetitif BCA lebih dari keterpaduan kekuatan basis nasabah yang besar, jaringan layanan yang luas maupun keragaman jasa dan produk perbankannya. Disamping

Lebih terperinci

Standart Operating Procedure

Standart Operating Procedure Standart Operating Procedure Pengertian SOP : Instruksi sederhana, untuk menyelesaikan tugas rutin dengan cara yang paling efektiv dalam rangka memenuhi persyaratan operasional. (EMS departement, 1998)

Lebih terperinci

SOP 1 SUBAG. TENAGA ADMINISTRASI

SOP 1 SUBAG. TENAGA ADMINISTRASI SOP 1 SUBAG. TENAGA ADMINISTRASI STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) PERENCANAAN KEBUTUHAN FORMASI PEGAWAI ADMINISTRASI 1. Tujuan: Standard Operating Procedure (SOP) Perencanaan Kebutuhan Formasi Pegawai

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN SIMPAN PINJAM TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA KOPERASI NUSANTARA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN SIMPAN PINJAM TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA KOPERASI NUSANTARA 1 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN SIMPAN PINJAM TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA KOPERASI NUSANTARA SKRIPSI Program Studi Manajemen Nama : KAMJA NIM : 03103-114 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

Lebih terperinci

Pengajuan beasiswa dilakukan dan diserahkan sesuai jadual Pendaftaran Penerimaan Mahasiswa Baru yang Anda pilih.

Pengajuan beasiswa dilakukan dan diserahkan sesuai jadual Pendaftaran Penerimaan Mahasiswa Baru yang Anda pilih. The Scholarship Application Kit Terimakasih atas minat dan kepercayaan Anda pada Malang Animation School (MAS). Kami adalah lembaga pendidikan Animasi, Desain dan Broadcast yang selalu teliti serta hati-hati

Lebih terperinci

STANDAR AKADEMIK FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS TRUNOJOYO MADURA

STANDAR AKADEMIK FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS TRUNOJOYO MADURA STANDAR AKADEMIK FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS TRUNOJOYO MADURA Revisi : - Tanggal : 24 Mei 2011 Dikaji ulang oleh : Pembantu Dekan Bidang Akademik Disetujui oleh : Dekan Fakultas Ekonomi i KATA PENGANTAR

Lebih terperinci

BAGIAN 1 TINGKATAN PEMAKAI... 3 1.1. MAHASISWA... 3 BAGIAN 2 FASILITAS UTAMA... 4

BAGIAN 1 TINGKATAN PEMAKAI... 3 1.1. MAHASISWA... 3 BAGIAN 2 FASILITAS UTAMA... 4 Daftar Isi BAGIAN 1 TINGKATAN PEMAKAI... 3 1.1. MAHASISWA... 3 BAGIAN 2 FASILITAS UTAMA... 4 2.1. HALAMAN DEPAN... 4 2.1.1. Berita dan Pengumuman... 5 2.1.2. Jadwal Kuliah... 5 2.1.3. Forum... 7 2.1.4.

Lebih terperinci

Pelaksanaan Daftar Ulang

Pelaksanaan Daftar Ulang 1/6 1. Tujuan Memutakhirkan daftar nama mahasiswa yang terdaftar mengikuti proses belajar mengajar per mata kuliah selama satu semester sebelum semester dimulai. 2. Ruang Lingkup Pengajuan status, biaya

Lebih terperinci

PANDUAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK (SIAKAD) MAHASISWA AKADEMI KESEHATAN RAJEKWESI BOJONEGORO

PANDUAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK (SIAKAD) MAHASISWA AKADEMI KESEHATAN RAJEKWESI BOJONEGORO PANDUAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK (SIAKAD) MAHASISWA AKADEMI KESEHATAN RAJEKWESI BOJONEGORO Pengertian: Sistem Informasi Akademik atau SIAKAD adalah fasilitas yang digunakan untuk mempermudah transaksi

Lebih terperinci

INSTRUMEN LAM AKREDITASI S1

INSTRUMEN LAM AKREDITASI S1 INSTRUMEN LAM AKREDITASI S1 1. STANDAR ISI 1.1. Adanya Standard Oprational Prosedure (SOP) dalam menjalankan semua Standar Isi Ada SOP, telah dijalankan dengan Surat Keputusan (SK) pimpinan perguruan,

Lebih terperinci

BIRO SISTEM INFORMASI UNIVERSITAS ISLAM SULTAN AGUNG

BIRO SISTEM INFORMASI UNIVERSITAS ISLAM SULTAN AGUNG BIRO SISTEM INFORMASI UNIVERSITAS ISLAM SULTAN AGUNG I. STRUKTUR ORGANISASI BSI SAAT INI II. III. REALISASI ROADMAP A. CYBER SERVICES B. CYBER DATABASE C. CYBER ASSET MANAJEMEN SARAN SARAN A. CYBER SERVICES

Lebih terperinci

KATA PENGANTAR LPM TGD. Manual Standar Pelayanan STMIK Triguna Dharma

KATA PENGANTAR LPM TGD. Manual Standar Pelayanan STMIK Triguna Dharma texttext Manual Standar Pelayanan STMIK Triguna Dharma KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT karena rahmat dan hidayah-nya pembuatan Buku Pedoman yang berisikan Standar Operasional Prosedur (SOP)

Lebih terperinci

LAPORAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT

LAPORAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT LAPORAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT INFORMASI PUBLIK PUSAT HUBUNGAN MASYARAKAT 2014 ANALISA PROSEDUR PELAYANAN INFORMASI Dari survei yang telah dilakukan oleh Tim Pelayanan Informasi Publik Kementerian

Lebih terperinci

Universitas Nusa Cendana

Universitas Nusa Cendana 1. TUJUAN Menjamin tata cara pelaksanaan penerimaan mahasiswa baru secara terstandar di semua unit pelaksana dari tingkat universitas sampai program studi (prodi) didukung sistem manajemen yang terpadu.

Lebih terperinci

PEDOMAN TUGAS AKHIR BAB I TUGAS AKHIR

PEDOMAN TUGAS AKHIR BAB I TUGAS AKHIR A. Latar Belakang PEDOMAN TUGAS AKHIR BAB I TUGAS AKHIR Mekatronika pada Program Studi DIII Mekatronika Universitas Sanata Dharma Yogyakarta mempunyai empat pilar disiplin ilmu pendukung yaitu: Mekanik,

Lebih terperinci

PENGUKURAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA DENGAN MENGGUNAKAN KONSEP HUMAN RESOURCE SCORECARD DI PT JB

PENGUKURAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA DENGAN MENGGUNAKAN KONSEP HUMAN RESOURCE SCORECARD DI PT JB PENGUKURAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA DENGAN MENGGUNAKAN KONSEP HUMAN RESOURCE SCORECARD DI PT JB Moses L. Singgih 1, Sri Gunani Partiwi 2 dan Arum S. Dani 3 Jurusan Teknik Industri Institut Teknologi

Lebih terperinci

Jenis pelayanan Administrasi Penerbitan Ijin Dengan Penilaian Teknis serta Pengesahan SKPD

Jenis pelayanan Administrasi Penerbitan Ijin Dengan Penilaian Teknis serta Pengesahan SKPD Lampiran I : Keputusan Kepala Badan Koordinasi Pelayanan dan Penanaman Modal Kota Surabaya Nomor : 503/2045/436.7.5/2013 Tanggal : 22 April 2013 A. PENDAHULUAN Sebagai organisasi layanan publik milik Pemerintah

Lebih terperinci

Manual Prosedur Penerimaan Mahasiswa Baru

Manual Prosedur Penerimaan Mahasiswa Baru Manual Prosedur Penerimaan Mahasiswa Baru Program Doktor Ilmu Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya 2013 Manual Prosedur Penerimaan Mahasiswa Baru PDIA Kode Dokumen : 00203 060021

Lebih terperinci

PANDUAN BAGI MAHASISWA DAFTAR ISI

PANDUAN BAGI MAHASISWA DAFTAR ISI DAFTAR ISI 1. Pendahuluan 3 1.1 Tentang Portal Akademik UGM 3 1.2 Tentang Dokumen 3 2. Petunjuk Penggunaan 4 2.1 Login 4 2.2 Halaman Selamat Datang 5 2.3 Halaman Depan 8 2.4 Panduan 9 2.5 Profil 9 2.6

Lebih terperinci

MANUAL UNTUK MAHASISWA

MANUAL UNTUK MAHASISWA MANUAL UNTUK MAHASISWA SISTEM INFORMASI AKADEMIS NEXT GENERATION UNIVERSITAS INDONESIA 2008 Copyright 2008 Pengembangan dan Pelayanan Sistem Informasi Universitas Indonesia. Hak cipta dilindungi oleh hukum.

Lebih terperinci

User Manual Sistem Informasi Akademik

User Manual Sistem Informasi Akademik User Manual Sistem Informasi Akademik Program Diploma III Fakultas Ekonomi Universitas Padjadjaran Bandung SISFO PAAP - 2012 Petunjuk Penggunaan User Level : Intranet Local Area Network Kampus, Internet

Lebih terperinci

STANDAR KEMAHASISWAAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG

STANDAR KEMAHASISWAAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG STANDAR KEMAHASISWAAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG SPMI-UMP SM 03 09 PALEMBANG 2O13 Standar KEMAHASISWAAN 1 Standar Penilaian Pendidikan Sistem Penjaminan Mutu Internal

Lebih terperinci

PENGUKURAN TINGKAT MOTIVASI DAN DEMOTIVASI PEKERJA KONSTRUKSI PADA SUATU PROYEK DI SURABAYA

PENGUKURAN TINGKAT MOTIVASI DAN DEMOTIVASI PEKERJA KONSTRUKSI PADA SUATU PROYEK DI SURABAYA PENGUKURAN TINGKAT MOTIVASI DAN DEMOTIVASI PEKERJA KONSTRUKSI PADA SUATU PROYEK DI SURABAYA William Liedianto 1 dan Andi 2 ABSTRAK : Performa kerja seseorang dipengaruhi oleh banyak faktor. Salah satu

Lebih terperinci

SKEMA SERTIFIKASI AHLI TEKNIK TEROWONGAN

SKEMA SERTIFIKASI AHLI TEKNIK TEROWONGAN 1. Justifikasi 1.1 Tuntutan persyaratan kompetensi Tenaga kerja untuk pekerjaan perencana, pengawas dan pelaksana jasa konstruksi harus bersertifikat keahlian kerja dan atau keterampilan kerja (UU No.

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. akademik yang ada pada SMAK Untung Suropati Sidoarjo. lingkup perpustakaan pada SMAK Untung Suropati Sidoarjo tidak hanya sebagai

BAB 1 PENDAHULUAN. akademik yang ada pada SMAK Untung Suropati Sidoarjo. lingkup perpustakaan pada SMAK Untung Suropati Sidoarjo tidak hanya sebagai BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perpustakaan merupakan faktor penting di dalam penunjang transformasi antara sumber ilmu (koleksi) dengan pencari ilmu (pengunjung). Perpustakaan juga sering

Lebih terperinci

PANDUAN OPERASIONAL SISTEM INFORMASI AKADEMIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SEMARANG SiAmus. Untuk Mahasiswa

PANDUAN OPERASIONAL SISTEM INFORMASI AKADEMIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SEMARANG SiAmus. Untuk Mahasiswa PANDUAN OPERASIONAL SISTEM INFORMASI AKADEMIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SEMARANG SiAmus Untuk Mahasiswa SEMARANG 2011 http://siamus.unimus.ac.id (in Unimus Network) PROSEDUR KRS ONLINE CEK KEWAJIBAN PADA

Lebih terperinci

KUISIONER LAYANAN PERPUSTAKAAN STIE PERBANAS SURABAYA 2013/2014

KUISIONER LAYANAN PERPUSTAKAAN STIE PERBANAS SURABAYA 2013/2014 KUISIONER LAYANAN PERPUSTAKAAN STIE PERBANAS SURABAYA 2013/2014 PENDAHULUAN Perpustakaan adalah salah satu kore yang bergerak dalam bidang jasa layanan, oleh karena itu di era informasi dan persaingan

Lebih terperinci

Cara Mendaftar Sebagai Mahasiswa Ph.D di UK

Cara Mendaftar Sebagai Mahasiswa Ph.D di UK Cara Mendaftar Sebagai Mahasiswa Ph.D di UK Berbeda dengan level undergraduate (S1) atau master (S2), mendaftar menjadi mahasiswa S3 (Ph.D atau research student) di UK membutuhkan strategi tersendiri.

Lebih terperinci

PROSEDUR OPERASI STANDAR (POS) PESERTA TES di PLTI

PROSEDUR OPERASI STANDAR (POS) PESERTA TES di PLTI PROSEDUR OPERASI STANDAR (POS) PESERTA TES di PLTI Pusat Layanan Tes Indonesia (PLTI) merupakan Lembaga penyelenggara Test of English Proficiency yang disingkat TOEP dengan TEFLIN sebagai penanggung jawab

Lebih terperinci

Dokumen ini dapat digunakan, disalin, disebarluaskan baik sebagian ataupun seluruhnya dengan syarat mencantumkan sumber asli.

Dokumen ini dapat digunakan, disalin, disebarluaskan baik sebagian ataupun seluruhnya dengan syarat mencantumkan sumber asli. Dokumen ini dapat digunakan, disalin, disebarluaskan baik sebagian ataupun seluruhnya dengan syarat mencantumkan sumber asli. Rencana Strategis (Renstra) 2010-2014 mengarahkan Kementerian Pendidikan Nasional

Lebih terperinci

KEMENTERIAN SEKRETARIAT NEGARA RI SEKRETARIAT PRESIDEN

KEMENTERIAN SEKRETARIAT NEGARA RI SEKRETARIAT PRESIDEN KEMENTERIAN SEKRETARIAT NEGARA RI SEKRETARIAT PRESIDEN STANDAR PELAYANAN PEMINJAMAN DAN PENGEMBALIAN BUKU PERPUSTAKAAN DI LINGKUNGAN SEKRETARIAT PRESIDEN NOMOR 36/SP/SETPRES/D-2/PMI/11/2011 BAGIAN KESATU

Lebih terperinci

Pengisian Kartu Rencana Studi Mahasiswa (oleh Mahasiswa)

Pengisian Kartu Rencana Studi Mahasiswa (oleh Mahasiswa) BAB 1 Pengisian Kartu Rencana Studi Mahasiswa (oleh Mahasiswa) 1. Login Mahasiswa. Mahasiswa dapat melakukan login / masuk ke sistem informasi akademik melalui http://unmuhbengkulu.net dan memilih icon

Lebih terperinci

BAB IV IMPLEMENTASI DAN EVALUASI. rupa sehingga dapat memudahkan pengguna untuk menggunakan aplikasi

BAB IV IMPLEMENTASI DAN EVALUASI. rupa sehingga dapat memudahkan pengguna untuk menggunakan aplikasi BAB IV IMPLEMENTASI DAN EVALUASI 4.1 Implementasi Sistem Tahap ini merupakan pembuatan perangkat lunak yang disesuaikan dengan rancangan atau desain sistem yang telah dibuat. Aplikasi yang dibuat akan

Lebih terperinci

BABI PENDAHULUAN. dibandingkan waktu sebelumnya. Para manajer puncak dihadapkan pada arus

BABI PENDAHULUAN. dibandingkan waktu sebelumnya. Para manajer puncak dihadapkan pada arus BABI PENDAHULUAN BABI PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan Pengelolaan industri dewasa ini memberikan tantangan yang lebih besar dibandingkan waktu sebelumnya. Para manajer puncak dihadapkan pada

Lebih terperinci

PENETAPAN STANDAR SATUAN BIAYA OPERASIONAL PENDIDIKAN

PENETAPAN STANDAR SATUAN BIAYA OPERASIONAL PENDIDIKAN SALINAN LAMPIRAN PERATURAN MENTERI PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN NOMOR 93 TAHUN 2014 TENTANG TATA CARA PENETAPAN STANDAR SATUAN BIAYA OPERASIONAL PERGURUAN TINGGI NEGERI BADAN HUKUM PENETAPAN STANDAR SATUAN

Lebih terperinci

ANALISIS HASIL SURVEY KEPUASAN MAHASISWA LAYANAN MINAT BAKAT, SOFT SKILL, BIMBINGAN KONSELING, KESEHATAN, DAN BEASISWA 2012/2013

ANALISIS HASIL SURVEY KEPUASAN MAHASISWA LAYANAN MINAT BAKAT, SOFT SKILL, BIMBINGAN KONSELING, KESEHATAN, DAN BEASISWA 2012/2013 ANALISIS HASIL SURVEY KEPUASAN MAHASISWA LAYANAN MINAT BAKAT, SOFT SKILL, BIMBINGAN KONSELING, KESEHATAN, DAN BEASISWA 2012/2013 UNIVERSITAS TRISAKTI 2012 2 DAFTAR ISI DAFTAR ISI... 2 PENDAHULUAN... 3

Lebih terperinci

UPT. KOMPUTER UNIVERSITAS JAMBI

UPT. KOMPUTER UNIVERSITAS JAMBI Universitas Jambi UPT. KOMPUTER UNIVERSITAS JAMBI 2012 A. PENDAHULUAN Siakad (Sistem Informasi Akademik) merupakan Program Aplikasi berbasis Web yang dikembangkan oleh UPT Komputer Unja guna memberikan

Lebih terperinci

INSTRUMEN EVALUASI MUTU INTERNAL (EMI)LEMBAGA PENDIDIKAN TENAGA KEPENDIDIKAN (LPTK)

INSTRUMEN EVALUASI MUTU INTERNAL (EMI)LEMBAGA PENDIDIKAN TENAGA KEPENDIDIKAN (LPTK) INSTRUMEN EVALUASI MUTU INTERNAL (EMI)LEMBAGA PENDIDIKAN TENAGA KEPENDIDIKAN (LPTK) 1. STANDAR ISI 1.1. Kejelasan dan kelengkapan dokumen kebijakan tentang penyusunan dan pengembangan kurikulum Terdapat

Lebih terperinci

MANUAL PROCEDURE PETUNJUK PENGOPERASIAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK. Pengguna: Mahasiswa

MANUAL PROCEDURE PETUNJUK PENGOPERASIAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK. Pengguna: Mahasiswa MANUAL PROCEDURE PETUNJUK PENGOPERASIAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK Pengguna: Mahasiswa UNIVERSITAS SRIWIJAYA 2008 PENDAHULUAN Sistem Informasi Akademik dibangun untuk memudahkan struktur pengelolaan data

Lebih terperinci

PERATURAN MENTERI PERTANIAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 10/Permentan/OT.140/3/2015 TENTANG

PERATURAN MENTERI PERTANIAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 10/Permentan/OT.140/3/2015 TENTANG PERATURAN MENTERI PERTANIAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 10/Permentan/OT.140/3/2015 TENTANG PEDOMAN TUGAS BELAJAR DAN IZIN BELAJAR PEGAWAI NEGERI SIPIL LINGKUP PERTANIAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA MENTERI

Lebih terperinci

PANDUAN PENGISIAN FORM EVALUASI KINERJA DOSEN

PANDUAN PENGISIAN FORM EVALUASI KINERJA DOSEN PANDUAN PENGISIAN FORM EVALUASI KINERJA DOSEN DIREKTORAT PENDIDIK DAN TENAGA KEPENDIDIKAN DIREKTORAT JENDERAL PENDIDIKAN TINGGI KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN 2012 I. PETUNJUK UMUM Petunjuk umum

Lebih terperinci

Bab I. Pendahuluan I.1. Latar Belakang

Bab I. Pendahuluan I.1. Latar Belakang Bab I. Pendahuluan I.1. Latar Belakang Menurut Kamus Lengkap Bahasa Indonesia, tugas adalah kewajiban yang harus dikerjakan, pekerjaan yang merupakan tanggung jawab, pekerjaan yang dibebankan, maupun perintah

Lebih terperinci

BEASISWA EKONOMI LEMAH Disediakan bagi calon yang berekonomi lemah tapi masih sanggup mengusahakan kelangsungan biaya pendidikannya sampai selesai

BEASISWA EKONOMI LEMAH Disediakan bagi calon yang berekonomi lemah tapi masih sanggup mengusahakan kelangsungan biaya pendidikannya sampai selesai BEASISWA EKONOMI LEMAH Disediakan bagi calon yang berekonomi lemah tapi masih sanggup mengusahakan kelangsungan biaya pendidikannya sampai selesai I. Persyaratan yang harus dipenuhi Ya Tdk (diisi petugas

Lebih terperinci

PEDOMAN PEMBEKALAN KULIAH KERJA NYATA UNIVERSITAS INDONESIA

PEDOMAN PEMBEKALAN KULIAH KERJA NYATA UNIVERSITAS INDONESIA PEDOMAN PEMBEKALAN KULIAH KERJA NYATA UNIVERSITAS INDONESIA SUB DIREKTORAT OLAHRAGA DAN KEPEDULIAN PADA MASYARAKAT DIREKTORAT KEMAHASISWAAN UNIVERSITAS INDONESIA DEPOK 2015 PENJELASAN UMUM a. Latar Belakang

Lebih terperinci

Tutorial Penggunaan. Bagian I. www.indonesiawebdesign.com

Tutorial Penggunaan. Bagian I. www.indonesiawebdesign.com Daftar Isi 1. Tutorial Penggunaan Bagian I 1.1 Pengantar... 1.2 Persiapan... 1.3 Pengenalan Medan... 1.4 Navigasi... 1.5 Widget... 1.6 Statistik... 1.7 Setting Website... 2. Tutorial Penggunaan Bagian

Lebih terperinci

KEPUTUSAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA NOMOR : KEP/25/M.PAN/2/2004

KEPUTUSAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA NOMOR : KEP/25/M.PAN/2/2004 KEPUTUSAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA NOMOR : KEP/5/M.PAN//00 TENTANG PEDOMAN UMUM PENYUSUNAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT UNIT PELAYANAN INSTANSI PEMERINTAH MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA,

Lebih terperinci

MANAJEMEN PERPUSTAKAAN SEKOLAH. Oleh Arif Surachman 1

MANAJEMEN PERPUSTAKAAN SEKOLAH. Oleh Arif Surachman 1 MANAJEMEN PERPUSTAKAAN SEKOLAH Oleh Arif Surachman 1 Pendahuluan Perpustakaan berkembang pesat dari waktu ke waktu menyesuaikan dengan perkembangan pola kehidupan masyarakat, kebutuhan, pengetahuan, dan

Lebih terperinci

Saya akan tunjukkan bagaimana mengubah kondisi finansial anda dengan cara sederhana, yang tidak pernah anda bayangkan sebelumnya!

Saya akan tunjukkan bagaimana mengubah kondisi finansial anda dengan cara sederhana, yang tidak pernah anda bayangkan sebelumnya! Buat Sahabatku, Mitra Fastpay PERINGATAN: Informasi berikut akan sangat mengejutkan anda. Saya harap segera hentikan kesibukan anda dan serius membaca, karena hari ini adalah TITIK BALIK kehidupan anda

Lebih terperinci

DAMPAK PENGATURAN JADWAL KEGIATAN AKADEMIK TERHADAP MOBILITAS KENDARAAN MAHASISWA DI UNIVERSITAS KRISTEN PETRA

DAMPAK PENGATURAN JADWAL KEGIATAN AKADEMIK TERHADAP MOBILITAS KENDARAAN MAHASISWA DI UNIVERSITAS KRISTEN PETRA DAMPAK PENGATURAN JADWAL KEGIATAN AKADEMIK TERHADAP MOBILITAS KENDARAAN MAHASISWA DI UNIVERSITAS KRISTEN PETRA Rudy Setiawan Jurusan Teknik Sipil,Universitas Kristen Petra, Jl. Siwalankerto 121-131 Surabaya

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Republik Indonesia Nomor 269/MENKES/PER/III/2008 Pasal 1 ayat 3 adalah

BAB I PENDAHULUAN. Republik Indonesia Nomor 269/MENKES/PER/III/2008 Pasal 1 ayat 3 adalah BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Sarana pelayanan kesehatan menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 269/MENKES/PER/III/2008 Pasal 1 ayat 3 adalah tempat penyelenggaraan upaya pelayanan

Lebih terperinci

Manual Mutu Sumber Daya Manusia Universitas Sanata Dharma MM.LPM-USD.10

Manual Mutu Sumber Daya Manusia Universitas Sanata Dharma MM.LPM-USD.10 Manual Mutu Sumber Daya Manusia Universitas Sanata Dharma MM.LPM-USD.10 DAFTAR ISI KATA PENGANTAR DAFTAR ISI BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang 3 1.2 Tujuan 3 Halaman BAB 2 PENGERTIAN DAN RUANG LINGKUP

Lebih terperinci

Program Beasiswa Erasmus Lifelong Learning Programme

Program Beasiswa Erasmus Lifelong Learning Programme Program Beasiswa Erasmus Lifelong Learning Programme Program Erasmus (EuRopean Community Action Scheme for the Mobility of University Students) atau Erasmus Project adalah program pertukaran pelajar di

Lebih terperinci

CORRECTIVE & PREVENTIVE ACTION MONITORING LOG (CARPARLOG) AUDIT KONSULTAN - UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO SABTU, 19 MARET 2011

CORRECTIVE & PREVENTIVE ACTION MONITORING LOG (CARPARLOG) AUDIT KONSULTAN - UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO SABTU, 19 MARET 2011 CORRECTIVE & PREVENTIVE ACTION MONITORING LOG (CARPARLOG) AUDIT KONSULTAN - UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO SABTU, 19 MARET 2011 NO Obs 1 PROBLEMS/NON CONFORMITIES Pengelolaan beasiswa telah dilakukan

Lebih terperinci

FORMULIR LAMARAN PROGRAM MAGISTER

FORMULIR LAMARAN PROGRAM MAGISTER NOMOR PENDAFTARAN : Pas Foto 3 x 4 FORMULIR LAMARAN PROGRAM MAGISTER I. DATA PRIBADI Nama Lengkap (dengan gelas S1) NIP/NIPY : /. Agama Jenis Kelamin : Pria Wanita Status Perkawinan : Kawin Belum Kawin

Lebih terperinci

KEPUTUSAN REKTOR UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO Nomor : 73/KEP/UDN-01/VII/2007. tentang STANDAR PROSES PEMBELAJARAN UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO

KEPUTUSAN REKTOR UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO Nomor : 73/KEP/UDN-01/VII/2007. tentang STANDAR PROSES PEMBELAJARAN UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO KEPUTUSAN REKTOR UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO Nomor : 73/KEP/UDN-01/VII/2007 tentang STANDAR PROSES PEMBELAJARAN UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO Rektor Universitas Dian Nuswantoro Menimbang : 1. bahwa proses

Lebih terperinci

Kegiatan yang mendukung pelaksanaan KRRS. Prosedur Umum Pengisian KRRS

Kegiatan yang mendukung pelaksanaan KRRS. Prosedur Umum Pengisian KRRS Kegiatan yang mendukung pelaksanaan KRRS Prosedur Umum Pengisian KRRS Mulai 1. Kunjungi Situs http://www.tarumanagara.ac.id 2. Klik CEP UNTAR ada di situs www.tarumanagara.ac.id 3. Inputkan username dengan

Lebih terperinci

Kebijakan Nasional Sistem Penjaminan Mutu Pendidikan Tinggi Berdasarkan Undang-Undang No. 12 Tahun 2012 Tentang Pendidikan Tinggi

Kebijakan Nasional Sistem Penjaminan Mutu Pendidikan Tinggi Berdasarkan Undang-Undang No. 12 Tahun 2012 Tentang Pendidikan Tinggi Kebijakan Nasional Sistem Penjaminan Mutu Pendidikan Tinggi Berdasarkan Undang-Undang No. 12 Tahun 2012 Tentang Pendidikan Tinggi Dr. Illah Sailah, MS Direktur BELMAWA Ditjen Dikti Kementerian Pendidikan

Lebih terperinci

SISTEM AKADEMIK YARSI. Modul Pelatihan Dosen. Syarifu Adam syarifu.adam@optimaconsultant.com Ext. 1504

SISTEM AKADEMIK YARSI. Modul Pelatihan Dosen. Syarifu Adam syarifu.adam@optimaconsultant.com Ext. 1504 SISTEM AKADEMIK YARSI Modul Pelatihan Dosen Syarifu Adam syarifu.adam@optimaconsultant.com Ext. 1504 Daftar Isi Contents I. Login... 2 II. Kalender Akademik... 3 III. Menu Penilaian... 4 III.1 Input Nilai...

Lebih terperinci

Panduan e-learning Bina Sarana Informatika (BSI e-learning System / BEST)

Panduan e-learning Bina Sarana Informatika (BSI e-learning System / BEST) Panduan e-learning Bina Sarana Informatika (BSI e-learning System / BEST) Akses laman e-learning dengan cara mengetik http://elearning.bsi.ac.id/ pada browser Internet, kemudian akan tampil halaman home

Lebih terperinci

Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan SMK Bhakti Anindya Berbasis Web Elisitasi Tahap 1

Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan SMK Bhakti Anindya Berbasis Web Elisitasi Tahap 1 Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan SMK Bhakti Anindya Berbasis Web Elisitasi Tahap 1 1. Dapat meminjam buku secara online 2. Dapat meminjam buku melalui ipad 3. Dapat meminjam buku

Lebih terperinci

Panduan Pendaftaran Seleksi Mahasiswa Baru Tahun Akademik 2014/2015 POLITEKNIK NEGERI BANDUNG

Panduan Pendaftaran Seleksi Mahasiswa Baru Tahun Akademik 2014/2015 POLITEKNIK NEGERI BANDUNG Panduan Pendaftaran Seleksi Mahasiswa Baru Tahun Akademik 2014/2015 POLITEKNIK NEGERI BANDUNG Daftar Isi HAL - HAL YANG WAJIB DIKETAHUI OLEH PENDAFTAR:... 1 LAMAN UTAMA http://smb.polban.ac.id... 3 Laman

Lebih terperinci

AKSES INFORMASI DAN PERSEPSI PESERTA DIKLAT TERHADAP JASA PERPUSTAKAAN

AKSES INFORMASI DAN PERSEPSI PESERTA DIKLAT TERHADAP JASA PERPUSTAKAAN AKSES INFORMASI DAN PERSEPSI PESERTA DIKLAT TERHADAP JASA PERPUSTAKAAN Nurlela 1 dan Maksum 2 1 Pusat Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia Pertanian Jalan Raya Puncak km 11, Kotak Pos 26, Ciawi,

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA DI JURUSAN TERAPI WICARA POLTEKKES KEMENKES SURAKARTA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA DI JURUSAN TERAPI WICARA POLTEKKES KEMENKES SURAKARTA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA DI JURUSAN TERAPI WICARA POLTEKKES KEMENKES SURAKARTA Athanasia Budi Astuti, Roy Romey Daulas Mangungsong, Windiarti Dwi Purnaningrum Kementerian

Lebih terperinci

(SPMI) KEBIJAKAN MUTU SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL. POLTEKKES KEMENKES SURABAYA Jl. Pucang Jajar Tengah No.56 Surabaya 2014

(SPMI) KEBIJAKAN MUTU SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL. POLTEKKES KEMENKES SURABAYA Jl. Pucang Jajar Tengah No.56 Surabaya 2014 KEBIJAKAN MUTU SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL (SPMI) POLTEKKES KEMENKES SURABAYA Jl. Pucang Jajar Tengah No.56 Surabaya 2014 Dokumen Kebidajakan Mutu SPMI Poltekkes Kemenkes SBY_2014 1 POLTEKKES KEMENKES

Lebih terperinci

meng-klik tombol Data Perusahaan yang terdapat pada sebelah kiri :

meng-klik tombol Data Perusahaan yang terdapat pada sebelah kiri : Gambar 4.36 Keterangan Lengkap Resume Berikut ini merupakan tampilan halaman ganti Password setelah member mengklik tombol Password yang terdapat pada sebelah kiri : Gambar 4.37 Halaman ganti Password

Lebih terperinci

TATA CARA / INFORMASI PENDAFTARAN MAHASISWA BARU GELOMBANG III UNIVERSITAS HANG TUAH TAHUN AKADEMIK 2015/2016 PROGRAM DIPLOMA DAN SARJANA

TATA CARA / INFORMASI PENDAFTARAN MAHASISWA BARU GELOMBANG III UNIVERSITAS HANG TUAH TAHUN AKADEMIK 2015/2016 PROGRAM DIPLOMA DAN SARJANA TATA CARA / INFORMASI PENDAFTARAN MAHASISWA BARU GELOMBANG III UNIVERSITAS HANG TUAH TAHUN AKADEMIK 2015/2016 PROGRAM DIPLOMA DAN SARJANA A. JALUR MASUK MAHASISWA BARU Sistem rekrutmen mahasiswa baru UHT

Lebih terperinci

Pedoman Rekrutmen dan Seleksi Tenaga Pendidik dan Kependidikan UNSIMAR Poso PJM

Pedoman Rekrutmen dan Seleksi Tenaga Pendidik dan Kependidikan UNSIMAR Poso PJM Pusat Penjaminan Mutu Unsimar 1 KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena rahmat dan karunia-nya pembuatan buku Pedoman Rekruitmen Tenaga Pendidik dan Tenaga Kependidikan Universitas

Lebih terperinci

UNIVERSITAS SEBELAS MARET PROGRAM STUDI D3 TEKNIK INFORMATIKA PELAKSANAAN TUGAS AKHIR. STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR Hal. 1 dari 3

UNIVERSITAS SEBELAS MARET PROGRAM STUDI D3 TEKNIK INFORMATIKA PELAKSANAAN TUGAS AKHIR. STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR Hal. 1 dari 3 I. TUJUAN Untuk menjamin kelancaran pelaksanaan Tugas Akhir (TA) di D3 Teknik Informatika. II. DASAR PENETAPAN Aturan pengajuan proposal TA mahasiswa pada Program D3 Teknik Informatika dibuat berdasarkan:

Lebih terperinci

STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) PENGHAPUSAN BARANG MILIK/KEKAYAAN NEGARA

STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) PENGHAPUSAN BARANG MILIK/KEKAYAAN NEGARA STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) PENGHAPUSAN BARANG MILIK/KEKAYAAN NEGARA 1. Tujuan: Standard Operating Procedure (SOP) Penghapusan Barang Milik/Kekayaan Negara bertujuan untuk menyeragamkan tata cara

Lebih terperinci

I. PENDAHULUAN 1.1. Tujuan

I. PENDAHULUAN 1.1. Tujuan I. PENDAHULUAN 1.1. Tujuan Tujuan dokumen Standar Mutu Akademik Fakultas ini adalah : a) Memberikan pedoman kepada pihak terkait mengenai Standar Mutu Akademik Fakultas Sains dan Teknik Undana. b) Menjadi

Lebih terperinci

ISO 1001 By: Ryan Torinaga

ISO 1001 By: Ryan Torinaga ISO 1001 By: Ryan Torinaga Daftar Isi Arti ISO Tujuan ISO 9001 Klausul ISO 9001 Kunci Penerapan ISO Cara Penerapan ISO Arti dari ISO Berarti Sama Badan standarisasi dunia Didirikan sejak tahun 1947 Terdiri

Lebih terperinci

Sistem Informasi Terpadu

Sistem Informasi Terpadu Lecturer s Guide Panduan Dosen Panduan Penggunaan Portal Akademik Universitas Gadjah Mada Sistem Informasi Terpadu Universitas Gadjah Mada DAFTAR ISI Sistem Informasi Terpadu 0 DAFTAR ISI 1 1 Tentang Portal

Lebih terperinci

SOP Penulisan Skripsi/Penelitian Mandiri

SOP Penulisan Skripsi/Penelitian Mandiri SOP Penulisan Skripsi/Penelitian Mandiri Jurusan : Manajemen A. Dasar Pemikiran Visi program studi Manajemen adalah Menjadi Program Studi Yang Unggul Di Bidang Manajemen Bisnis, diwujudkan dalam bentuk

Lebih terperinci

FAK. ILMU SOSIAL & ILMU POLITIK UNIVERSITAS KADIRI TANGGAL STANDARD OPERATING PROCEDURE BERLAKU: PROSES PEMBELAJARAN REVISI :

FAK. ILMU SOSIAL & ILMU POLITIK UNIVERSITAS KADIRI TANGGAL STANDARD OPERATING PROCEDURE BERLAKU: PROSES PEMBELAJARAN REVISI : DOKUMEN LEVEL KODE SOP/LAK/B.01 UNIVERSITAS KADIRI TANGGAL STANDARD OPERATING PROCEDURE BERLAKU FAK. ILMU SOSIAL & ILMU POLITIK PROSES PEMBELAJARAN REVISI A. TUJUAN Untuk terlaksananya kegiatan pembelajaran

Lebih terperinci

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 4.1 Profile Binus Center Balikpapan Di era globalisasi yang ketat dengan persaingan bisnis, keberhasilan suatu perusahaan sangat bergantung pada kualitas Sumber Daya Manusia

Lebih terperinci

SOP-1 TANGGUNG JAWAB KEPEMIMPINAN KJPP ATAS MUTU

SOP-1 TANGGUNG JAWAB KEPEMIMPINAN KJPP ATAS MUTU SOP-1 TANGGUNG JAWAB KEPEMIMPINAN KJPP ATAS MUTU Histori Tanggal Versi Pengkinian Oleh Catatan 00 KETENTUAN 1.1 Pimpinan KJPP menetapkan dan melaksanakan kebijakan dan prosedur yang mengacu pada SPM, standard

Lebih terperinci

Panitia Penerimaan Mahasiswa Baru e-mail: ppmb@stp-bandung.ac.id web: http://pmb.stp-bandung.ac.id

Panitia Penerimaan Mahasiswa Baru e-mail: ppmb@stp-bandung.ac.id web: http://pmb.stp-bandung.ac.id Sekolah Tinggi Pariwisata Bandung Jl. DR. Setiabudhi 186 Bandung, Jawa Barat 40141 Phone: 022.2011456 Fax: 022.2012097 e-mail: contact@stp-bandung.ac.id web: http://stp-bandung.ac.id Panitia Penerimaan

Lebih terperinci

BAB V APLIKASI, FAKTOR PENDUKUNG DAN PENGHAMBAT TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

BAB V APLIKASI, FAKTOR PENDUKUNG DAN PENGHAMBAT TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) BAB V APLIKASI, FAKTOR PENDUKUNG DAN PENGHAMBAT TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) A. Aplikasi Total Quality Management (TQM) dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Jama ah Haji Memasuki usianya yang ke-20 tahun

Lebih terperinci

BAB V PERANAN INFORMASI DALAM KUALITAS PRODUK DAN JASA

BAB V PERANAN INFORMASI DALAM KUALITAS PRODUK DAN JASA BAB V PERANAN INFORMASI DALAM KUALITAS PRODUK DAN JASA Kualitas didefinisikan dalam banyak cara. Menurut James Martin, konsultan komputer terkenal, mendeskripsikan kualitas perangkat lunak sebagai tepat

Lebih terperinci

KETENTUAN PERSI AWARDS IHMA 2014

KETENTUAN PERSI AWARDS IHMA 2014 KETENTUAN PERSI AWARDS IHMA 2014 1. Latar Belakang Perubahan lingkungan dalam dunia perumahsakitan dari waktu ke waktu semakin berkembang dengan pesat khususnya lingkungan eksternal (Kemajuan teknologi,

Lebih terperinci