Perancangan Sistem Informasi Hotel Berbasis Web. Nurhayani

Transkripsi

1 6 Perancangan Sistem Informasi Hotel Berbasis Web Nurhayani

2 PERANCANGAN SISTEM INFORMASI HOTEL BERBASIS WEB Nurhayani AMIK Bina Sriwijaya Palembang Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi berbasis web pada Hotel Surya Palembang. Proses-proses standard yang digunakan untuk membangun suatu sistem informasi meliputi Analisa, Desain, Implementasi, Maintenance dituangkan dalam satu metode yang dikenal dengan nama Systems Development Life Cycle (SDLC) dengan fase-fase Identifikasi dan seleksi proyek, Inisiasi dan perencanaan proyek, Analisa, Desain, Implementasi, Maintenance. Hasil penelitian berupa Sistem Informasi pada pada Hotel Surya Palembang berbasis web. Kata Kunci: Sistem Informasi, Web, Systems Development Life Cycle 1. PENDAHULUAN Perkembangan internet dimulai sejak tahun 1940 dan itu hanya menghubungkan dua titik saja yakni antar pemerintah dengan pihak kampus. Kemudian berkembang dan semakin banyak komputer yang terhubung ke jaringan tersebut dan akhirnya ada ratusan bahkan ribuan komputer yang terhubung dengan jaringan tersebut, jaringan tersebut itulah yang dinamakan internet. Internet adalah singkatan dari Interconnected Network, yaitu kumpulan komputer yang terhubung satu dengan yang lainnya dalam sebuah jaringan. Pada tahun 2000 internet mencapai masa kejayaannya, seiring ke perkembangan zaman ke era teknologi modern saat ini masyarakat di dunia kini dapat berkomunikasi tanpa perlu mengkhawatirkan batas lokasi geografis. Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang fenomenal dan menjadi awal munculnya aplikasi web. Web adalah suatu layanan sajian informasi yang menggunakan konsep hyperlink (tautan), yang memudahkan sufer (sebutan para pemakai komputer yang melakukan browsing atau penelusuran informasi melalui internet. Web mengizinkan pemberian highlight (penyorotan/penggaris bawahan) pada kata-kata atau gambar dalam dalam sebuah dokumen untuk menghubungkan atau menunjukan ke media lain seperti dokumen, frase, move clip atau file suara. Untuk dapat terus mengikuti tuntutan perkembangan dan kebutuhan pengguna di masa sekarang ini, para pengembang aplikasi berbasis web atau disebut dengan cloud computing. Cloud computing merupakan sebuah metode komputasi di mana kemampuan teknologi dan informasi disediakan sebagai layanan berbasiskan internet. Pada intinya teknologi ini menjadikan internet sebagai pusat server untuk mengelolah data dan juga aplikasi pengguna sehingga memungkinkan para pengguna untuk menjelajah aplikasi atau program tanpa proses instalasi, dan mengizinkan pengguna untuk mengakses data pribadi mereka melalui komputer dengan akses internet. Begitu juga jika kita ingin mengetahui informasi tentang hotel tertentu. Kita bisa mencari pada alamat atau situs yang ada pada alamat website yang bisa peroleh dari internet, baik itu informasi tentang kamar maupun pelayanan pemesanan kamar secara online. Pengunjung di dunia maya bisa melihat informasi tentang kamar hotel atau hanya sekedar melihat profil dari hotel yang di maksud. Dan yang tak kalah pentingnya adalah pelayanan program reservasi online, hal ini sudah merupakan suatu kewajiban 48 JURNAL SIGMATA LPPM AMIK SIGMA

3 yang harus dimiliki hotel yang profesional, karena melalui website ini konsumen sendiri merasakan kemudahan dalam mengakses dan memesan layanan hotel secara langsung dan aman serta menghemat biaya. Tujuan dari penelitian yang dilakukan adalah merancang Sistem Informasi Pada Hotel Surya Palembang Berbasis web, Manfaat yang bisa diperoleh untuk mengetahui informasi tentang hotel berupa atau hanya sekedar melihat profil dari hotel yang di maksud, serta dapat menggunakan program reservasi online., karena melalui website ini konsumen sendiri merasakan kemudahan dalam mengakses dan memesan layanan hotel secara langsung dan aman serta menghemat biaya. 2. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Sistem Menurut Agustin (2013) Sistem adalah sekumpulan unsur/elemen yang saling berkaitan dan saling mempengaruhi dalam melakukan kegiatan bersama untuk mencapai tujuan bersama. Menurut Sutabri (2012) Sistem adalah sekelompok unsur yang erat hubungannya satu dengan yang lain, yang berfungsi bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu. Menurut Ramdhani (2014) Sistem adalah seperangkat unsur yang saling berhubungan dan saling memengaruhi dalam satu lingkungan tertentu Informasi Menurut Agustin (2013) Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya. Menurut pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang berguna dan berarti bagi yang menerimanya Sistem Informasi Menurut Sutabri (2012) Sistem Informasi adalah suatu sistem di dalam organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengelolahan transaksi harian yang mendukung fungsi operasi organisasi yang bersifat manajerial dengan kegiatan strategi dari suatu organisasi untuk dapat menyediakan laporan-laporan yang diperlukan oleh pihak luar tertentu. Menurut Sutanta (2012) Sistem Informasi adalah sebagai kumpulan subsistem yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama dan membentuk satu kesatuaan, saling berinteraksi dan berkerja sama antara bagian satu dengan bagian lainnya. Menurut Agustin (2013) Sistem Informasi adalah kegiatan dari prosedurprosedur yang di organisasikan, bilamana di eksekusi akan menyediakan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan dan pengendalian di dalam organisasi. Menurut pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa Sistem Informasi adalah Suatu kumpulan sistem yang membentuk satu kesatuan yang bekerjasama antara bagian satu dengan bagian lainnya Website Website adalah sejumlah halaman yang memiliki topik yang saling terkait, terkadang disertai pula dengan berkas-berkas gambar, video, atau jenis-jenis lainnya. Master.com (2012). Menurut Fathurrahman (2014) Website merupakan kumpulan halaman yang menampilkan informasi data teks, data gambar diam atau bergerak, data animasi suara, video dan atau gabungan dari semuanya, baik yang bersifat statis maupun dinamis yang membentuk satu rangkaian bangunan yang saling terkait di mana masingmasing dihubungkan dengan jaringanjaringan halaman. Menurut Ardhana (2012) Website adalah sejumlah halaman web yang memiliki topik saling terkait, terkadang disertai pula dengan berkas-berkas gambar, video, atau berkas lainnya. Menurut pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa website adalah kumpulan halaman yang menampilkan informasi dan memiliki topik yang terhubung dengan web itu sendiri. JURNAL SIGMATA LPPM AMIK SIGMA 49

4 2.5. Hotel Menurut Aminuddin (2013) kata hotel berasal dari bahasa Prancis yaitu hostel adalah tempat penampungan buat pendatang atau bangunan penyediaan pondokan dan makanan untuk umum. Oleh sebab itu, keberadaan hostel ditujukan untuk menyediakan kebutuhan masyarakat sebagai tempat tinggal sementara. Menurut Bagyono (2006) hotel termasuk jenis akomodasi yang dikelola secara komersial, disediakan bagi seseorang atau kelompok orang, menyediakan pelayanan penginapan, makanan dan minuman serta layanan lain dengan menyesuaikan perkembangan kebutuhan dan teknologi. Menurut Sulastiyono (2011) Hotel adalah suatu perusahaan yang dikelola oleh pemiliknya dengan menyediakan pelayanan makanan, minuman dan fasilitas kamar untuk tidur kepada orang-orang yang sedang melakukan perjalanan dan mampu membayar dengan jumlah yang wajar sesuai dengan pelayanan yang diterima tanpa adanya perjanjian khusus. Menurut pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa Hotel adalah sebuah bangunan yang disediakan kepada publik untuk para tamu yang ingin mendapat pelayanan menginapan dan pelayanan lainnya. 3. METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Objek Penelitian Tempat penelitian dilakukan di Hotel Surya di kota palembang yang tepatnya terletak di jalan Sukarjo Hardo Wardoyo Kecamatan Seberang Ulu 1 Kelurahan 7 Ulu Palembang Metode Pengembangan Sistem Proses-proses standard yang digunakan untuk membangun suatu sistem informasi meliputi langkah-langkah berikut ini: a. Analisa b. Desain c. Implementasi d. Maintenance Pada perkembangannya, proses standar tadi dituangkan dalam satu metode yang dikenal dengan nama Systems Development Life Cycle (SDLC) yang merupakan metodologi umum dalam pengembangan sistem yang menandai kemajuan dari usaha analisa dan desain. SDLC meliputi fase-fase sebagai berikut: 1. Identifikasi dan seleksi proyek 2. Inisiasi dan perencanaan proyek 3. Analisa 4. Desain 5. Implementasi 6. Maintenance Identifikasi dan seleksi proyek Langkah pertama dalam SDLC keseluruhan informasi yang dibutuhkan oleh sistem diidentifikasi, dianalisa, diprioritaskan dan disusun ulang. Dalam langkah ini dilakukan beberapa hal diantaranya mengidentifikasi proyek-proyek yang potensial, melakukan klasifikasi dan me-rangking proyek, memilih proyek untuk dikembangkan. Adapun sumber daya yang terlibat adalah user, sistem analis, manager yang mengkoordinasi proyek. Aktivitas yang dilakukan meliputi: mewawancarai manajemen user, merangkum pengetahuan yang didapatkan, dan mengestimasi cakupan proyek dan mendokumentasikan hasilnya Output: Laporan kelayakan berisi definisi masalah dan rangkuman tujuan yang ingin dicapai. Inisiasi dan perencanaan proyek Dalam tahapan ini Proyek Sistem Informasi yang potensial dijelaskan dan argumentasi untuk melanjutkan proyek dikemukakan. Rencana kerja yang matang juga disusun untuk menjalankan tahapantahapan lainnya. Hasil dari tahapan ini adalah Langkah-langkah detail dari rencana kerja hingga penugasan untuk anggota tim. Tahap Analisa Fase ketiga dalam SDLC dimana sistem yang sedang berjalan dipelajari dan 50 JURNAL SIGMATA LPPM AMIK SIGMA

5 sistem pengganti diusulkan. Dalam tahapan ini dideskripsikan sistem yang sedang berjalan, masalah dan kesempatan didefinisikan, dan rekomendasi umum untuk bagaimana memperbaiki, meningkatkan atau mengganti sistem yang sedang berjalan diusulkan. Tujuan utama dari fase analisis adalah untuk memahami dan mendokumentasikan kebutuhan bisnis (business need) dan persyaratan proses dari sistem baru. Ada 6 aktifitas utama dalam fase ini: 1. Pengumpulan informasi 2. Mendefinisikan sistem requirement 3. Membangun prototype untuk menemukan requirement 4. Memprioritaskan requitement 5. Menyusun dan mengevaluasi alternative 6. Mereview requirement dengan pihak manajemen Tahap Desain Pada tahapan ini deskripsi dari requirement yang telah direkomendasikan diubah ke dalam spesifikasi sistem physical dan logical. a. Logical Design Bagian dari fase desain dalam SDLC dimana semua fitur-fitur fungsional dari sistem dipilih dari tahapan analisis dideskripsikan terpisah dari platform komputer yang nanti digunakan. Hasil dari tahapan ini adalah : 1. Deskripsi fungsional mengenai data dan proses yang ada dalam sistem baru 2. Deskripsi yang detail dari spesifikasi sistem meliputi Input, Output dan Process. b. Physical design Pada bagian ini spesifikasi logical diubah ke dalam detail teknologi dimana pemrograman dan pengembangan sistem bisa diselesaikan. Pada tahapan desain ada beberapa aktifitas utama yang dilakukan yaitu Merancang dan mengintegrasikan jaringan, Merancang Arsitektur aplikasi, Mendesain antar muka pemakai, Mendesain sistem interface, Mendesain dan mengintegrasikan database, Memuat prototype untuk detail dari desain, Mendesain dan mengintegrasikan kendali system Tahap Implementasi Pada Tahapan kelima pada SDLC, dimana pada tahapan ini dilakukan beberapa hal yaitu: Coding, Testing, Insalasi, Output dari tahapan ini adalah : source code, prosedur pelatihan. Maintenance Langkah terakhir dari SDLC dimana pada tahapan ini sistem secara sistematis diperbaiki dan ditingkatkan. Hasil dari tahapan ini adalah Versi baru dari software yang telah dibuat. 4. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Setelah melakukan perancangan dan pembuatan program maka hasil akhir yang dicapai penulis adalah sebuah program sederhana yaitu Sistem Informasi pada Hotel Surya Palembang Berbasis Web dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP Programming Adobe Dreamweaver CS 5. Sistem yang dihasilkan ini terdapat menu utama, menu admin dan menu edit Pembahasan Adapun langkah-langkah untuk penggunaan Sistem Informasi pada Hotel Surya Palembang Berbasis Web adalah sebagai berikut: a. Menu Beranda Pada menu beranda terdapat halaman beranda yang berisi kata sambutan dari Ketua dan foto Hotel Surya, profil (sejarah singkat, visi dan misi, struktur organisasi, tugas dan tanggung jawab), Pelayanan (Reservasi Online), Room, Fasilitas, Informasi, Buku tamu, Hubungi Kami, polling, dan Admin Login, seperti Gambar 1. JURNAL SIGMATA LPPM AMIK SIGMA 51

6 d. Menu Fasilitas Pada menu fasilitas terdapat pilihan Fasilitas-fasilitas kamar Hotel Surya Palembang beserta biaya menginap dalam satu malam Gambar 1. Menu Beranda b. Menu Pelayanan Pada menu pelayanan terdapat submenu Reservasi Online yang gunanya untuk pemesanan kamar bagi pengunjung yang jauh dari lingkungan hotel surya. Tampilan dari submenu Reservasi online seperti terlihat pada Gambar 2. Gambar 4. Menu Fasilitas e. Menu Login Admin Pada menu login admin terdapat form input login khusus untuk admin agar bisa masuk kehalaman admin untuk mengelola Sistem Informasi ini, seperti terlihat pada Gambar 5. c. Menu Room Gambar 2. Menu Pelayanan Pada menu room terdapat tipe kamar, no kamar dan status kamar. Dari tampilan menu Room pengunjung bisa mengetahui kamar yang kosong atau sudah terisi oleh tamu lainnya, seperti terlihat pada Gambar 3. Gambar 5. Menu Login Admin f. Menu Beranda Admin Menu beranda admin merupakan tampilan awal pada halaman admin website Hotel Surya. Pada menu ini terdapat beberapa pilihan submenu, diantaranya Menu kelola data reservasi, kelola data tamu, kelola data laporan, kelola informasi, fasilitas, serta fasilitas ganti password sistem informasi, seperti pada Gambar 6. Gambar 3. Menu Room 52 JURNAL SIGMATA LPPM AMIK SIGMA

7 Gambar 6. Menu Beranda Admin g. Menu Kelola Data Reservasi Menu kelola data reservasi merupakan menu khusus admin untuk mengelola data pemesanan kamar, mengedit data reservasi, menghapus data reservasi, mencari data reservasi, Mengkonfirmasi ketamu data reservasi dan menampilkan data reservasi Hotel Surya Palembang. Bagyono Hotel Ront Office. Alfabeta, Bandung. Fathurrahmann Membuat Website Mudah dan Praktis Dengan Weebly. PT. Elex Media Komputindo, Jakarta. Master.com Sekali Baca Langsung INGET Membuat Joomla! WEBSITE DALAM SEKEJAB Tanpa Guru..?. Kunci.com, Jakarta. Ramdhani, Ali Sistem Informasi Manajemen. CV. Pustaka Setia, Bandung. Sutabri, Tata Analisis Sistem Informasi. CV. Andi Offset, Jakarta. Sutanta, Edhy Basis Data Dalam Tinjauan Konseptual. CV Andi Offset, Yogyakarta Sulastiyono Manajemen Menyelenggaraan Hotel. Alfabeta, Bandung Gambar 7. Menu Kelola Data Reservasi 5. KESIMPULAN Dari penelitian ini telah dihasilkan sebuah software aplikasi yang digunakan untuk sistem informasi pada Hotel Surya Palembang berbasis web. Diharapkan dari sistem ini dapat membantu kelancaran pengelolaan administasi hotel yang lebih efektif dan efisien. DAFTAR PUSTAKA Aminuddin Ensiklopedia Hotel Mini Hotel. CV Angkasa, Bandung. Agustin, Feni dan Saputra Agus Menyelesaikan Website 12 Juta Secara Profesional. PT. Elex Media Komputindo, Jakarta. Ardhana, kusuma PHP Menyelesaikan Website 30 Juta. Jasakom, Jakarta. JURNAL SIGMATA LPPM AMIK SIGMA 53

8 54 JURNAL SIGMATA LPPM AMIK SIGMA Volume 5 : Nomor : 1 Edisi : Oktober 2016 Maret 2017 ISSN