EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT (PUSKESMAS) SENTOSA BARU KECAMATAN MEDAN PERJUANGAN KOTA MEDAN SKRIPSI
|
|
- Yuliana Tan
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT (PUSKESMAS) SENTOSA BARU KECAMATAN MEDAN PERJUANGAN KOTA MEDAN SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Departemen Ilmu Administrasi Negara OLEH LIA PONTINA MARPAUNG DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016
2 ABSTRAK EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT (PUSKESMAS) SENTOSA BARU KECAMATAN MEDAN PERJUANGAN KOTA MEDAN Lia Pontina Marpaung 1 Prof. Dr. Erika Revida, M.S 2 Pusat Kesehatan Masyarakat, disingkat Puskesmas adalah organisasi fungsional yang menyelenggarakan upaya kesehatan yang bersifat menyeluruh, terpadu, merata, dapat diterima dan terjangkau oleh masyarakat. Dalam penelitian ini terdapat masalah yang menunjukkan tidak maksimalnya pelayanan yang diberikan di puskesmas sentosa baru kecamatan medan perjuangan kota medan. Puskesmas Sentosa Baru yang terletak di tengah-tengah pemukiman masyarkaat membuat puskesmas tersebut menjadi harapan masyarakat sekitar sebagai tempat pelayanan kesehatan masyarakat yang utama. Di wilayah kerja puskesmas sentosa baru juga banyak terdapat pelayanan kesehatan lainnya seperti rumah sakit umum, praktek dokter, praktek bidan dan lain sebagainya namun masyarakat masih lebih memilih berobat di puskesmas karena murah dan terjangkau dengan tempat tinggal masyarakat. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana efektivitas pelayanan kesehatan yang dilakukan pihak puskesmas. Untuk menjawab permasalahan tercapainya keefektivitasan pelayanan kesehatan, digunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara mendalam dan Kuesioner, observasi serta dokumentasi. Teknik penentuan informan dilakukan secara purposive sedangkan untuk responden dari pasien menggunakan teknik accidental. Proses analisis data dilakukan sejak awal penelitian dan selama proses penelitian dilaksanakan, kemudian dikumpulkan untuk diolah secara sistematis. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa pelayanan kesehatan masyarakat di Puskesmas Sentosa Baru dapat dikatakan cukup efektif, karena dalam proses pelayanan kesehatan kepada masyarakat sudah terdapat kesesuaian dengan standart pelayanan kesehatan yang telah ditetapkan, dan pelayanan yang diberikan sudah cukup sesuai dengan harapan masyarakat. Namun perlunya ada pengawasan yang lebih lagi dalam menegakkan kedisiplinan jadwal kerja pelayanan pegawai puskesmas untuk lebih memaksimalkan pelayanan yang diberikan. Kata kunci: Efektivitas, Pusat Kesehatan Masyarakat, Pelayanan Kesehatan 1 Mahasiswa Fakultas FISIP 2 Dosen Pembimbing, Staf Pengajar Fakultas FISIP
3 KATA PENGANTAR Puji dan Syukur penulis panjatkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa. Atas segala berkat limpahan dan rahmat-nya sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini yang berjudul Efektivitas Pelayanan Kesehatan di Pusat Kesehatan Masyarakat (PUSKESMAS) Sentosa Baru Kecamatan Medan Perjuangan Kota Medan. Penyusunan skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan Program Sarjana (S1) di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Departemen Ilmu Administrasi Negara, Universitas Sumatera Utara. Selama pembuatan skripsi ini dimulai dari awal penelitian sampai penulisan skripsi penulis banyak mendapat bantuan dari berbagai pihak. Secara khusus penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada keluaraga besar penulis terkhusus kepada kedua orang tua, Ir. Selwin Marpaung dan Ibunda Farida Panggabean yang dengan kasih sayang selalu memberikan dukungan moril dan materil bagi penulis selama menempuh masa pendidikan. Dan kepada kakak Winida Marpaung S.psi. psikolog dan abang penulis Virdoan Marpaung SP yang selalu memberikan semangat dan nasehat-nasehat. Penulis juga banyak mendapatkan Bimbingan dan Pengarahan dari berbagai pihak yang diberikan kepada penulis hingga akhirnya dapat menyelesaikan skripsi ini. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Dr. Muryanto Amin, S.Sos, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,. 2. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.Si, selaku Ketua Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.
4 3. Ibu Dra. Elita Dewi, M.SP selaku Sekretaris Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Prof. Dr. Erika Revida, M.S selaku sebagai dosen pembimbing penulis yang telah sabar meluangkan waktu untuk membimbing dalam mengerjakan skripsi ini, memberikan banyak ilmu dan pengetahuan. Semoga beliau selalu Sehat dan selalu dalam lindungan Tuhan Yang Maha Esa. 5. Ibu Dra. Asima Yanti S. Siahaan, MA, ph.d selaku sebagai dosen penguji 1 yang telah meluangkan waktu membimbing serta memberikan saran-saran yang cukup membantu dalam menyempurnakan skripsi ini 6. Kepada seluruh dosen Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik yang telah membimbing dan memberikan pengetahuan, arahan, dan motivasi selama penulis berada di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 7. Kepada seluruh staf di Departemen Ilmu Administrasi Negara, khususnya Kak Dian dan Kak Mega yang telah banyak membantu dalam mengurus administrasi. 8. Kepada seluruh pegawai dan tenaga medis di Puskesmas Sentosa Baru Kecamatan Medan Perjuangan Kota Medan, bapak dr. Jusup Paska Ginting., drg. Raudatul Jannah., ibu hastuti, Skep, Ners dan seluruh pegawai Puskesmas yang telah meluangkan waktu dan banyak memberikan bantuan saat Penulis melakukan penelitian serta memberikan data dan informasi yang penulis butuhkan.
5 9. Kepada teman spesial penulis, sekaligus sebagai sahabat, rekan, abang yaitu Agustinus Junedi Tampubolon, ST yang selalu memberikan semangat, dukungan, nasihat dan doa kepada penulis 10. Kepada sahabat seperjuangan di Fisip Administrasi Negara, Dian Helfida Aprilyani, Dina Syavira Lubis, Dwi Novilasari (Uwi), Siti Munawarah (Cimun), Syahleny Fitri (Maklen), Mian Ihutro Siregar, Lehet, Alkindi, Tommy Syahdi, Arief Damanik yang selalu membantu dan memberikan semangat kepada penulis 11. Kepada sahabat lama, Dian Theresa Pasaribu, SE., Delwie Jurinita Sidabutar, SE., Angelica Sihombing, Olivia Santa Grace Marpaung, Naomi Riska Siahaan, SE., dr. Reginta Tampubolon dan Ely Farida Situmorang yang selalu memberikan semangat kepada penulis 12. Kepada seluruh rekan Administrasi Negara di Fisip USU yang telah banyak memberikan bantuan baik selama masa perkuliahan maupun dalam pembuatan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih mempunyai banyak kekurangan, baik dari segi isi maupun dari segi bahasa dan penulisan yang digunakan karena masih terbatasnya kemampuan dan pengetahuan penulis, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari pembaca sekalian untuk menyempurnakan skripsi ini. Semoga hasil skripsi ini dapat bermanfaat dan berguna bagi kemajuan ilmu pengetahuan dalam bidang Administrasi Negara Akhir kata penulis ucapkan terima kasih. Medan, Juni 2016 Lia Pontina Marpaung
6 DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... i ii v ix BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Kerangka Teori Efektivitas Pelayanan Defenisis Pelayanan Fungsi Pelayanan Pelayanan Publik Defenisis Pelayanan Publik Bentuk-bentuk Pelayanan publik Azas Pelayanan Publik Prinsip-prinsip Pelayanan Publik Pelayanan Kesehatan Defenisis Pelayanan Kesehatan... 20
7 Sasaran Pelayanan Kesehatan Strafikasi Pelayanan Kesehatan Tujuan Pelayanan Kesehatan Syarat Pokok Pelayanan Kesehatan Efektivitas Pelayanan Kesehatan Pelayanan Kesehatan di PUSKESMAS Defenisis Puskesmas Fungsi Puskesmas Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan Defenisis Konsep BAB II METODE PENELITIAN Bentuk Penelitian Lokasi Penelitian Responden Penelitian Informaan Penelitian Teknik Pengumpulan Data Teknik Analisis Data BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN Gambaran Umum Kecamatan Medan Perjuangan Letak dan Geografisnya Iklim Gambaran Umum Puskesmas Sentosa Baru... 41
8 3.2.1 Sejarah Singkat Puskesmas Sentosa Baru Letak Keadaan Geografi Keadaan Penduduk Visi dan Misi Puskesmas Sentosa Baru Visi Puskesmas Sentosa Baru Misi Puskesmas Sentosa Baru Struktur Organisasi Standar Pelayanan Puskesmas Sentosa Baru Lama pelayanan tiap pasien perloket Jadwal Pelayanan Waktu Pelayanan Ketenagaan Fasilitas dan Peralatan Fasilitas Gedung Fasilitas Administrasi Fasilitas Alat Kesehatan Fasilitas Obat-obatan BAB IV HASIL PENELITIAN Hasil Penelitian Karakteristik Responden Bertindak Cepat dan Tepat... 51
9 Berpihak Kepada Masyarakat Menegakkan Kedisiplinan Menunjukkan Transparansi Mewujudkan Akuntabilitas BAB V PEMBAHSAN Bertindak Cepat dan Tepat Berpihak Kepada Masyarakat Menegakkan Kedisiplinan Menunjukkan Transparansi Mewujudkan Akuntabilitas Bab VI PENUTUP Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN
10 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 3.1 Tabel 3.2 Tabel 3.3 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Tabel 4.8 Tabel 4.9 Tabel 4.10 Tabel 4.11 Data Penduduk berdasarkan jenis kelamin Penyebaran tenaga kesehatan Jumlah fasilitas gedung Puskesmas Sentosa Baru.46 Identitas responden berdasarkan jenis kelamin Identitas Responden Berdasarkan Usia.. 49 Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan terakhir..50 Identitas responden berdasarkan pekerjaan 50 Distribusi jawaban responden apakah ada pasien yang terlambat untuk ditangani pihak puskesmas sentosa baru..52 Distribusi jawaban dengan pernyataan pasien selalu ditangani dengan cepat dan tepat oleh pihak puskesmas sentosa baru Distribusi jawaban responden dalam mengurus administrasi di Puskesmas Sentosa Baru...53 Distribusi jawaban dengan pernyataan Puskesmas sentosa baru selalu cepat dalam mengurus surat administrasi Distribusi jawaban responden apakah pasien yang berobat pernah merasakan keluhan lain usai berobat dari puskesmas...55 Distribusi jawaban dengan pernyataan Puskesmas selalu memberikan pelayanan yang terbaik...56 Distribusi jawaban responden atas pertanyaan tentang pelayanan yang diberikan kepada pasien urgency dan emergency selalu cepat dan tepat dilakukan
11 Tabel 4.12 Distribusi jawaban responden dengan pernyataan pelayanan yang diberikan pihak puskesmas kepada pasien yang emergency dan urgency Tabel 4.13 Tabel 4.14 Tabel 4.15 Tabel 4.16 Tabel 4.17 Tabel 4.18 Tabel 4.19 Tabel 4.20 Tabel 4.21 Tabel 4.22 Distribusi jawaban responden pernah merasakan kesenjangan sosial dengan pelayanan yang diberikan oleh pihak puskesmas Distribusi jawaban dengan pernyataan pelayanan yang diberikan pihak puskesmas adil dan merata...58 Distribusi jawaban responden apakah ada pasien yang tidak dilayani dan tidak mendapat perhatian dari pihak puskesmas.59 Distribusi jawaban responden dengan pernyataan pasien yang berobat selalu dilayani dan mendapat perhatian dari pegawai maupun tenaga medis...59 Distribusi jawaban responden apakah pihak puskesmas pernah kehabisan stok obat Distribusi jawaban responden dengan pernyataan puskesmas sentosa baru memiliki stok obat yang memadai..60 Distribusi jawaban responden pernah melakukan kesalahan dalam mendiagnosa penyakit pasien Distribusi jawaban responden dengan pernyataan diagnosa tenaga medis puskesmas sentosa baru selalu tepat dilakukan...61 Distribusi jawaban responden kejadian dimana pasien yang akan berobat tetapi pegawai maupun tenaga medis belum ada dipuskesmas.62 Distribusi jawaban responden dengan pernyataan pegawai
12 dan tenaga medis puskesmas sentosa baru datang dan pulang sesuai dengan jadwal pelayanan kerja...63 Tabel 4.23 Tabel 4.24 Tabel 4.25 Tabel 4.26 Tabel 4.27 Tabel 4.28 Tabel 4.29 Tabel 4.30 Tabel 4.31 Distribusi jawaban responden atas pertanyaan pegawai dan tenaga medis selalu berada ditempat sesuai dengan jam kerja Distribusi jawaban responden dengan pernyataan pegawai dan tenaga medis selalu berada dipuskesmas sesuai dengan jam kerja. 65 Distribusi jawaban responden atas pertanyaan puskesmas selalu memberikan pelayanan yang maksimal kepada pasien yang berobat.. 65 Distribusi jawaban dengan pernyataan puskesmas selalu memberikan pelayanan yang maksimal kepada pasien...66 Distribusi jawaban responden atas pertanyaan apakah pasien pernah dipungut biaya dalam mengurus administrasi di puskesmas sentosa baru Distribusi jawaban responden dengan pernyataan puskesmas memberikan pelayanan gratis dalam mengurus administrasi di puskesmas sentosa baru Distribusi jawaban responden atas pertanyaan apakah puskesmas sentosa baru pernah mengadakan penyuluhan tentang kesehatan lingkungan Distribusi jawaban responden dengan pernyataan selalu rutin dalam memberikan penyuluhan tentang kesehatan lingkungan kepada masyarakat Distribusi jawaban responden atas pertanyaan apakah pihak puskesmas selalu memperbaharui isi website puskesmas sentosa baru dengan informasi-inforamsi kesehatan..70
13 Tabel 4.32 Tabel 4.32 Tabel 4.33 Tabel 4.34 Tabel 4.35 Tabel 4.36 Tabel 4.37 Tabel 4.38 Tabel 4.39 Distribusi jawaban responden dengan pernyataan website puskesmas selalu diperbaharui dengan informasi-informasi terbaru dari puskesmas...70 Distribusi jawaban responden dengan pernyataan website puskesmas selalu diperbaharui dengan informasi-informasi terbaru dari puskesmas Distribusi jawaban responden atas pertanyaan apakah pihak puskesmas sentosa baru rutin dalam memberikan kesehatan ibu dan anak Distribusi jawaban responden dengan pernyataan pihak puskesmas sentosa baru selalu rutin dalam memberikan sosialisasi tentang kesehatan ibu dan anak..72 Distribusi jawaban responden atas pertanyaan apakah puskesmas selalu menjalankan pelayanan sesuai dengan SOP puskesmas Distribusi jawaban responden dengan pernyataan pihak puskesmas sentosa baru selalu memberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan SOP puskesmas..73 Distribusi jawaban atas pertanyaan apakah pihak puskesmas selalu bertanggungjawab terhadap kesehatan pasien yang berobat ke puskesmas Distribusi jawaban responden dengan pernyataan puskesmas selalu bertanggung jawab terhadap kesehatan pasien yang datang berobat ke puskesmas sentosa baru.75 Distribusi jawaban responden atas pertanyaan apakah pihak puskesmas pernah melakukan pelayanan ulang kepada pasien..76
14 Tabel 4.40 Tabel 4.41 Tabel 4.42 Tabel 4.43 Tabel 4.44 Distribusi jawaban responden atas pernyataan pihak puskesmas sentosa baru pernah melakukan pelayanan ulang kepada pasien..76 Distribusi jawaban responden atas pertanyaan apakah pihak puskesmas sentosa baru pernah memberitahukan laporan rekam medis kepada pasien...77 Distribusi jawaban responden atas pernyataan puskesmas selalu menunjukkan laporan pekerjaan kepada masyarakat ataupun pasien yang berobat...78 Distribusi jawaban responden atas pertanyaan apakah pasien merasa puas dengan pelayanan yang diberikan puskesmas sentosa baru.78 Distribusi jawaban dengan pernyataan pasien selalu merasa puas dengan pelayanan yang diberikan pihak puskesmas sentosa baru 79
STRATEGI PEMBANGUNAN PERUMAHAN DAN PERMUKIMAN UNTUK MENGATASI MASALAH PERMUKIMAN KUMUH DI KOTA MEDAN SKRIPSI DINA SYAVIRA LUBIS
STRATEGI PEMBANGUNAN PERUMAHAN DAN PERMUKIMAN UNTUK MENGATASI MASALAH PERMUKIMAN KUMUH DI KOTA MEDAN SKRIPSI DINA SYAVIRA LUBIS 140921018 Diajukan guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh S-1 DEPARTEMEN
Lebih terperinciEFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DI KANTOR PERPUSTAKAAN KOTA MEDAN SKRIPSI
EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DI KANTOR PERPUSTAKAAN KOTA MEDAN SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S1) Sosial Pada Fakultas Ilmu Sosial
Lebih terperinciPengalokasian Dana Corporate Social Responsibility sebagai Alternatif Biaya Pembangunan di Pemerintahan Kota Medan
Skripsi Pengalokasian Dana Corporate Social Responsibility sebagai Alternatif Biaya Pembangunan di Pemerintahan Kota Medan Disusun Oleh : Siti Yuliana (100903101) DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS
Lebih terperinciKUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI OLEH : RIVAI IDRIS NIM :
KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI Disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik OLEH : RIVAI IDRIS NIM : 130921042 PROGRAM
Lebih terperinciImplementasi E-Government Pada Pemerintah Kota Medan. (Studi Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan) SKRIPSI
Implementasi E-Government Pada Pemerintah Kota Medan (Studi Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan) SKRIPSI Disusun untuk memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan Pendidikan Strata 1 (S-1)
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh: SUSI YANTI RESTINA BR PASARIBU
IMPLEMENTASI PERATURAN MENTERI NEGARA BUMN NO. : PER-09/MBU/2012 TENTANG PENERAPAN TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GOOD CORPORATE GOVERNANCE) PADA BADAN USAHA MILIK NEGARA (ANALISIS PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP
Lebih terperinciIMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) (Studi pada Kantor SAMSAT UPT Balige) OLEH: CINDY M PARDEDE
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) (Studi pada Kantor SAMSAT UPT Balige) OLEH: CINDY M PARDEDE 080903050 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN
Lebih terperinciPENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan) SKRIPSI
PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh
Lebih terperinciPELAKSANAAN FUNGSI PENGAWASAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA
PELAKSANAAN FUNGSI PENGAWASAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (Studi Tentang Pelaksanaan Fungsi Pengawasan Pada Badan Permusyawaratan Desa (BPD) di Desa Telaga Sari Kecamatan Tanjung Morawa Kabupaten Deli Serdang)
Lebih terperinciSKRIPSI. Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana (S1) Sosial Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PROGRAM ONE STOP SERVICE DALAM PELAYANAN PENGURUSAN PASPOR KEPADA MASYARAKAT (Studi Kasus di Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Medan) SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi
Lebih terperinciEFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBERIAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB) DI DINAS TATA RUANG DAN TATA BANGUNAN KOTA MEDAN
EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBERIAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB) DI DINAS TATA RUANG DAN TATA BANGUNAN KOTA MEDAN Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) Departemen
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI PADA BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI PROVINSI SUMATERA UTARA) SKRIPSI
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI PADA BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI PROVINSI SUMATERA UTARA) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Tugas Dan Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana
Lebih terperinciPENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PENGURUSAN SURAT IZIN MENGEMUDI DI KANTOR SATUAN LALU LINTAS POLRES KOTA MEDAN
PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PENGURUSAN SURAT IZIN MENGEMUDI DI KANTOR SATUAN LALU LINTAS POLRES KOTA MEDAN SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh
Lebih terperinciLAPORAN TUGAS AKHIR TENTANG PROSEDUR PEMOTONGAN, PENYETORAN DAN PELAPORAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN POLONIA
LAPORAN TUGAS AKHIR TENTANG PROSEDUR PEMOTONGAN, PENYETORAN DAN PELAPORAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN POLONIA O L E H NAMA : DESMAN D SIMANJUNTAK NIM : 062600129
Lebih terperinciSKRIPSI. Diajukan Oleh : TRI ANDINI ( )
EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT (PUSKESMAS) DESA BANDAR KHALIPAH KECAMATAN PERCUT SEI TUAN KABUPATEN DELI SERDANG Diajukan guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh
Lebih terperinciPENGARUH STRES KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA PT. PLN (PERSERO) AREA MEDAN SKRIPSI DISUSUN OLEH : RAHIA DATKERINA SEMBIRING
PENGARUH STRES KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA PT. PLN (PERSERO) AREA MEDAN SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana (S1) Pada Program Studi Ilmu Administrasi
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIFITAS KINERJA PEGAWAI PADA PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIFITAS KINERJA PEGAWAI PADA PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Oleh:
Lebih terperinciDEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
IMPLEMENTASI STRATEGI PENGENDALIAN PERTUMBUHAN PENDUDUK PADA BADAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN KELUARGA BERENCANA (BPPKB) DI KECAMATAN KABANJAHE KABUPATEN KARO SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi salah Satu
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL (RELATIONSHIP MARKETING) TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI MICHI SALON KRAKATAU MEDAN. Oleh :
SKRIPSI PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL (RELATIONSHIP MARKETING) TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI MICHI SALON KRAKATAU MEDAN Oleh : DIAN THERESA PASARIBU NIM : 110502248 PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN
Lebih terperinciPERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI PADA KANTOR BANK INDONESIA MEDAN DISUSUN OLEH : INDIRA NOVIA SARUMPAET
PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI PADA KANTOR BANK INDONESIA MEDAN DISUSUN OLEH : INDIRA NOVIA SARUMPAET 130921043 Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Sarjana
Lebih terperinciEFEKTIFITAS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN PADANG PARIAMAN
EFEKTIFITAS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN PADANG PARIAMAN (Studi Kasus Pelayanan Administrasi Pembuatan Akta Kelahiran) Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Pendidikan
Lebih terperinciPERANAN KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PEMBANGUNAN FISIK OLEH : HERAWATI GINTING
PERANAN KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PEMBANGUNAN FISIK (Studi Pada Kantor Kepala Desa Palding Jaya Sumbul Kecamatan Tigalingga Kabupaten Dairi) SKRIPSI Diajukan
Lebih terperinciPENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN
PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Studi Pada PT. PLN (Persero) Unit Pelayanan Transmisi Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh
Lebih terperinciKINERJA PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN SERTIFIKAT HAK MILIK ATAS TANAH
KINERJA PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN SERTIFIKAT HAK MILIK ATAS TANAH (Studi pada Kantor Pertanahan Nasional Kota Tebing Tinggi) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciDiajukan Guna Memenuhi Salah. Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar. Sarjana Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik OLEH : FERDIAN HAREFA
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENGADAAN BARANG DAN JASA PEMERINTAH SECARA ELEKTRONIK (E-PROCUREMENT) DI KANTOR LAYANAN PENGADAAN SECARA ELEKTRONIK (LPSE) KOTA MEDAN SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat
Lebih terperinciPERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota) SKRIPSI DISUSUN OLEH :
PERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota) SKRIPSI DISUSUN OLEH : RINA FEBRIANI 130921037 Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPENGARUH PENGELOLAAN KEARSIPAN TERHADAP EFISIENSI KERJA PEGAWAI DISUSUN OLEH ASTRI INTAN HARAHAP
PENGARUH PENGELOLAAN KEARSIPAN TERHADAP EFISIENSI KERJA PEGAWAI (Studi Pada kantor Dinas Perhubungan Propinsi Sumatera Utara) DISUSUN OLEH ASTRI INTAN HARAHAP 0 5 0 9 0 3 0 4 8 DEPARTEMEN ILMU ADMISTRASI
Lebih terperinciPERANAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (BPD) DALAM PERENCANAAN PEMBANGUNAN DESA
PERANAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (BPD) DALAM PERENCANAAN PEMBANGUNAN DESA (Studi Tentang Proyek Desa Di Desa Gunung Tua Panggorengan Kecamatan Panyabungan) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan
Lebih terperinciANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA JASA TRANSPORTASI KERETA API (STUDI PADA KERETA API SIANTAR EKSPRES) SKRIPSI
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA JASA TRANSPORTASI KERETA API (STUDI PADA KERETA API SIANTAR EKSPRES) SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S1) Sosial
Lebih terperinciPENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN SKIPSI
PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN SKIPSI Diajukan Untuk : Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciIMPLEMENTASI PROGRAM JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT (JAMKESMAS) PADA RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM SKRIPSI
IMPLEMENTASI PROGRAM JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT (JAMKESMAS) PADA RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Strata 1 (S-1) pada Departemen
Lebih terperinciEfektifitas Pelaksanaan Program BPJS Kesehatan Dalam Pemberian Pelayanan Kepada Masyarakat Ekonomi Lemah
Efektifitas Pelaksanaan Program BPJS Kesehatan Dalam Pemberian Pelayanan Kepada Masyarakat Ekonomi Lemah (Studi Pada Puskesmas Kecamatan Helvetia, Medan) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Lebih terperinciPEMBERDAYAAN MASYARAT DALAM PEMANFAATAN ALOKASI DANA DESA
PEMBERDAYAAN MASYARAT DALAM PEMANFAATAN ALOKASI DANA DESA (Studi Di Desa Makmur Jaya Kecamatan Bagan Sinembah Kabupaten Rokan Hilir) SKRIPSI Di Susun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan
Lebih terperinciaaakuntabilitas DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK S K R I P S I WIRDA WIDYA SANI
aaakuntabilitas DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan Pengurusan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) di Kampung Sungai Liput Kecamatan Kejuruan Muda Kabupaten Aceh
Lebih terperinciEVALUASI PEMUNGUTAN RETRIBUSI PARKIR DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH KOTA MEDAN ( Studi Pada Dinas Perhubungan Kota Medan ) SKRIPSI
EVALUASI PEMUNGUTAN RETRIBUSI PARKIR DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH KOTA MEDAN ( Studi Pada Dinas Perhubungan Kota Medan ) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciEFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBUATAN PASPOR SECARA ONLINE. (Studi pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan) SKRIPSI. Disusun Oleh: AYU WAHYUNI RANGKUTI
EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBUATAN PASPOR SECARA ONLINE (Studi pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Lebih terperinciSKRIPSI. OLEH: Febi Dwiyana Ginting NIM
PERANAN PEMERINTAH DESA UNTUK MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PEMBANGUNAN INFRASTRUKTUR (STUDI PADA DESA LIMAU MANIS KECAMATAN TANJUNG MORAWA KABUTAPTEN DELISERDANG ) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR CAMAT MEDAN SELAYANG KOTA MADYA MEDAN D I S U S U N OLEH: LELI SIREGAR
SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR CAMAT MEDAN SELAYANG KOTA MADYA MEDAN D I S U S U N OLEH: LELI SIREGAR 100921034 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA EKSTENSI FAKULTAS ILMU
Lebih terperinciDisusun Oleh: VERONIKA
PENERAPAN AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Pelayanan Pembuatan Surat Izin Mengemudi di Kantor Satuan Lalu Lintas Polresta Medan) Skripsi Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat
Lebih terperinciPENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK
PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota) SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar
Lebih terperinciDEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015
PERAN KOORDINASI BADAN PELAKSANA PENYULUHAN DAN KETAHANAN PANGAN DALAM PENINGKATAN AKSESIBILITAS PANGAN BAGI DAERAH RAWAN PANGAN DI KABUPATEN SERDANG BEDAGAI SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA GURU DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN. (SMK) Negeri 1 Sibolga SKRIPSI
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA GURU DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN (SMK) Negeri 1 Sibolga SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Departemen
Lebih terperinciIMPLEMENTASI PROGRAM JAMINAN PERSALINAN DI PUSKESMAS TANAH TINGGI KECAMATAN BINJAI TIMUR BINJAI SKRIPSI
IMPLEMENTASI PROGRAM JAMINAN PERSALINAN DI PUSKESMAS TANAH TINGGI KECAMATAN BINJAI TIMUR BINJAI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Fakultas Ilmu
Lebih terperinciEFEKTIFITAS PELAKSANAAN PROGRAM KARTU INDONESIA SEHAT DALAM PELAYANAN KESEHATAN DI PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT (PUSKESMAS)
EFEKTIFITAS PELAKSANAAN PROGRAM KARTU INDONESIA SEHAT DALAM PELAYANAN KESEHATAN DI PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT (PUSKESMAS) (Studi Pada Puskesmas Sei Agul Kec.Medan Barat Kota Medan) SKRIPSI Disusun Untuk
Lebih terperinciAKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan KTP dan KK di Kelurahan Martubung Kecamatan Medan Labuhan Kota Medan)
AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan KTP dan KK di Kelurahan Martubung Kecamatan Medan Labuhan Kota Medan) Disusun Guna Memenuhi Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciTATA CARA PENGHAPUSAN NPWP DAN PENCABUTAN PKP DI KPP MEDAN POLONIA
TATA CARA PENGHAPUSAN NPWP DAN PENCABUTAN PKP DI KPP MEDAN POLONIA SKRIPSI MINOR Disajikan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Study Pada Program Diploma III Administrasi Perpajakan OLEH
Lebih terperinciImplementasi Program Sistem Informasi Manajemen Puskesmas ( SIMPUS ) Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Masyarakat Skripsi
Implementasi Program Sistem Informasi Manajemen Puskesmas ( SIMPUS ) Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Masyarakat Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana ( S-1
Lebih terperinciPENERAPAN PRINSIP TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN INFORMASI PUBLIK. (Studi Kantor Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara) SKRIPSI
PENERAPAN PRINSIP TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN INFORMASI PUBLIK (Studi Kantor Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar
Lebih terperinciPENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DINAS SOSIAL DAN TENAGA KERJA KOTA MEDAN
PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DINAS SOSIAL DAN TENAGA KERJA KOTA MEDAN SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana (S1) Ilmu
Lebih terperinciKualitas Pelayanan Rawat Inap Oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan di Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan
Skripsi Kualitas Pelayanan Rawat Inap Oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan di Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan DISUSUN Oleh: BAYU AZHARI NIM: 110903076 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI
Lebih terperinciKUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI AKTA KELAHIRAN DI KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL PEMERINTAH KABUPATEN SIMALUNGUN
KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI AKTA KELAHIRAN DI KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL PEMERINTAH KABUPATEN SIMALUNGUN Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Pendidikan Sarjana ( S-1) Departemen
Lebih terperinciKEHIDUPAN SOSIAL EKONOMI PETANI ANDALIMAN DI DESA RIARIA KECAMATAN POLLUNG TAHUN Dra. Sri Pangestri Dewi Murni, M.A.
KEHIDUPAN SOSIAL EKONOMI PETANI ANDALIMAN DI DESA RIARIA KECAMATAN POLLUNG TAHUN 1994-2005 SKRIPSI DIKERJAKAN OLEH: NAMA :TORNULI SIREGAR NIM :120706038 Pembimbing Dra. Sri Pangestri Dewi Murni, M.A. NIP.
Lebih terperinciPENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT ISLAM MALAHAYATI MEDAN SKRIPSI
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT ISLAM MALAHAYATI MEDAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Departemen Ilmu Administrasi
Lebih terperinciTUGAS AKHIR ANALISIS PEMUNGUTAN PAJAK REKLAME SEBAGAI PENDAPATAN ASLI DAERAH KOTA MEDAN NAMA : PUTRI ADELINA SIREGAR NIM :
TUGAS AKHIR ANALISIS PEMUNGUTAN PAJAK REKLAME SEBAGAI PENDAPATAN ASLI DAERAH KOTA MEDAN O L E H NAMA : PUTRI ADELINA SIREGAR NIM : 142600105 Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Pada Program
Lebih terperinciAKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK
AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Tentang Pengurusan Kartu Keluarga (KK) di Kantor Lurah Padang Bulan Kecamatan Rantau Utara Kabupaten Labuhanbatu) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi
Lebih terperinciSKRIPSI. Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SarjanaIlmu Administrasi Negara pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM PELAYANAN INFORMASI DAN PERIZINAN INVESTASI SECARA ELEKTRONIK (SPIPISE) DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KOTA PEMATANGSIANTAR SKRIPSI Diajukan
Lebih terperinciFUNGSI MEDIA MASSA DALAM PEMBENTUKAN OPINI PUBLIK SKRIPSI
FUNGSI MEDIA MASSA DALAM PEMBENTUKAN OPINI PUBLIK (Studi Deskriptif Tentang Fungsi Media Massa Dalam Pembentukan Opini Masyarakat Kelurahan Mangga Perumnas Simalingkar Terhadap Pemberitaan Kebijakan Pemerintah
Lebih terperinciPENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS INFORMASI LAYANAN WEB E-COMMERCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE SKRIPSI
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS INFORMASI LAYANAN WEB E-COMMERCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE (STUDI PADA PENGGUNA SITUS BLIBLI.COM DI KOTA MEDAN) SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk
Lebih terperinciPENGARUH MUTASI TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA DINAS TENAGA KERJA TRANSMIGRASI DAN SOSIAL DAERAH KABUPATEN TAPANULI SELATAN SKRIPSI
PENGARUH MUTASI TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA DINAS TENAGA KERJA TRANSMIGRASI DAN SOSIAL DAERAH KABUPATEN TAPANULI SELATAN SKRIPSI O L E H NAMA : RICCA ADELINA SIAGIAN NIM : 090921010
Lebih terperinciKualitas Pelayanan Pengurusan Sertifikat Hak Milik Atas Tanah. (Studi Pada Kantor Pertanahan Kabupaten Karo) SKRIPSI. Oleh, Elvira Rosa Kemit
Kualitas Pelayanan Pengurusan Sertifikat Hak Milik Atas Tanah (Studi Pada Kantor Pertanahan Kabupaten Karo) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan studi untuk memperoleh gelar
Lebih terperinciPENGARUH KERJASAMA TIM DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PANGRIPTA CONS MEDAN SKRIPSI
PENGARUH KERJASAMA TIM DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PANGRIPTA CONS MEDAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Oleh: RIZKY
Lebih terperinciEFEKTIFITAS PELAYANAN PEMINJAMAN DAN PENGEMBALIAN BUKU BAGI MASYARAKAT
EFEKTIFITAS PELAYANAN PEMINJAMAN DAN PENGEMBALIAN BUKU BAGI MASYARAKAT (Studi Pada Pengunjung Kantor Perpustakaan, Arsip Dan Dokumentasi Kabupaten Asahan) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk
Lebih terperinciKUALITAS PELAYANAN PENGURUSAN SERTIFIKAT HAK MILIK ATAS TANAH. (Studi pada Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Humbang Hasundutan) SKRIPSI
KUALITAS PELAYANAN PENGURUSAN SERTIFIKAT HAK MILIK ATAS TANAH (Studi pada Badan Pertanahan Nasional Kabupaten Humbang Hasundutan) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana
Lebih terperinciLAPORAN TUGAS AKHIR TINJAUAN ATAS PEMUNGUTAN PAJAK RESTORAN DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH DAN PENGELOLAAN KEUANGAN KOTA MEDAN
LAPORAN TUGAS AKHIR TINJAUAN ATAS PEMUNGUTAN PAJAK RESTORAN DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH DAN PENGELOLAAN KEUANGAN KOTA MEDAN O L E H ANDRE SIMANGUNSONG 142600079 Untuk Memenuhi Salah Satu
Lebih terperinciPERANAN BADAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN KELUARGA BERENCANA KOTA MEDAN DALAM PENGENDALIAN LAJU PERTUMBUHAN PENDUDUK KOTA MEDAN SKRIPSI
PERANAN BADAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN KELUARGA BERENCANA KOTA MEDAN DALAM PENGENDALIAN LAJU PERTUMBUHAN PENDUDUK KOTA MEDAN SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan menyelesaikan pendidikan
Lebih terperinciTAYANGAN IKLAN LAYANAN MASYARAKAT DAN SIKAP SISWA MENGENAI PROGRAM GENERASI BERENCANA. (Studi Korelasional Pengaruh Tayangan Iklan Layanan Masyarakat
TAYANGAN IKLAN LAYANAN MASYARAKAT DAN SIKAP SISWA MENGENAI PROGRAM GENERASI BERENCANA (Studi Korelasional Pengaruh Tayangan Iklan Layanan Masyarakat Dua Anak Lebih Baik di Televisi Terhadap Sikap Siswa
Lebih terperinciPENGARUH KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA AUDITOR DENGAN KONFLIK PERAN DAN KETIDAKJELASAN PERAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING
SKRIPSI PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA AUDITOR DENGAN KONFLIK PERAN DAN KETIDAKJELASAN PERAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Kota Medan) OLEH NAOMI
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TELKOM SPEEDY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TELKOM SPEEDY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi pada PT. Telkom, Tbk Rantauprapat) SKRIPSI O L E H YUDHI CANDRA 120921024 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA (EKSTENSI)
Lebih terperinciPENGARUH PENERAPAN ELECTRONIC GOVERNMENT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK. Oleh: Maulida Arumdhani
Skripsi PENGARUH PENERAPAN ELECTRONIC GOVERNMENT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (Studi pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan) Oleh: Maulida Arumdhani 100903045 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI
Lebih terperinciPELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III(PERSERO) DALAM PEMBERDAYAAN UMKM KABUPATEN ASAHAN
PELAKSANAAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III(PERSERO) DALAM PEMBERDAYAAN UMKM KABUPATEN ASAHAN (studi pada program kemitraan PT. Perkebunan Nusantara III(Persero) Distrik
Lebih terperinciMANAJEMEN PENGADAAN KOLEKSI BAHAN PUSTAKA PADA PERPUSTAKAAN POLITEKNIK NEGERI MEDAN (POLMED) KERTAS KARYA DISUSUN. Oleh : TIORIDA SIHOMBING
MANAJEMEN PENGADAAN KOLEKSI BAHAN PUSTAKA PADA PERPUSTAKAAN POLITEKNIK NEGERI MEDAN (POLMED) KERTAS KARYA DISUSUN Oleh : TIORIDA SIHOMBING 122201046 PROGRAM STUDI D-3 ILMU PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU BUDAYA
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH LOKASI, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
ANALISIS PENGARUH LOKASI, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi pada Waroeng Steak and Shake Jl. Dr. Mansyur No. 85 Medan) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
Lebih terperinciPEMBINAAN PEMERINTAH TERHADAP PRODUKTIVITAS USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH DI KABUPATEN MANDAILING NATAL
PEMBINAAN PEMERINTAH TERHADAP PRODUKTIVITAS USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH DI KABUPATEN MANDAILING NATAL (Studi Kasus Usaha Mikro Kecil dan Menengah Kerupuk Kipang) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah
Lebih terperinciDEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
1 EFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM PEMBERIAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB) DI WILAYAH KOTA PEMATANG SIANTAR Skripsi Disusun dan diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Pada Fakultas
Lebih terperinciPENGARUH KINERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI PDAM TIRTANADI CABANG SEI AGUL KOTA MEDAN
PENGARUH KINERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI PDAM TIRTANADI CABANG SEI AGUL KOTA MEDAN Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) Pada Fakultas Ilmu Sosial
Lebih terperinciOleh: MARIO SEPLYN MARBUN
TUGAS AKHIR PERANAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENGGAJIAN DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS PENGENDALIAN INTERNAL PENGGAJIAN PADA DINAS KOPERASI, USAHA KECIL DAN MENENGAH KABUPATEN DELI SERDANG Oleh: MARIO SEPLYN
Lebih terperinciEFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM PENERBITAN SERTIFIKAT TANAH DI KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KARO
EFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM PENERBITAN SERTIFIKAT TANAH DI KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KARO SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Fakultas Ilmu Sosial
Lebih terperinciPELAKSANAAN REKRUTMEN PEGAWAI NEGERI SIPIL (STUDI PADA KANTOR BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN ASAHAN) SKRIPSI
PELAKSANAAN REKRUTMEN PEGAWAI NEGERI SIPIL (STUDI PADA KANTOR BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN ASAHAN) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Departemen
Lebih terperinciSkripsi. Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Oleh YUIKE ARTIYANI TARIGAN
Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Pada Kantor Dinas Kehutanan Propinsi Sumatera Utara Skripsi Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu
Lebih terperinciEFEKTIVITAS PEMEKARAN KECAMATAN DALAM RANGKA PEMBANGUNAN PRASARANA DI IBUKOTA KECAMATAN TAMPAHAN. Disusun Oleh: LESTARI M.
EFEKTIVITAS PEMEKARAN KECAMATAN DALAM RANGKA PEMBANGUNAN PRASARANA DI IBUKOTA KECAMATAN TAMPAHAN (Studi pada Desa Gurgur Aek Raja, Kecamatan Tampahan Kabupaten Toba Samosir) Disusun Oleh: LESTARI M. SIAHAAN
Lebih terperinciIMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM INFORMASI DAN MANAJEMEN PERTANAHAN NASIONAL (SIMTANAS) DI KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN LABUHANBATU
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM INFORMASI DAN MANAJEMEN PERTANAHAN NASIONAL (SIMTANAS) DI KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN LABUHANBATU Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana (S1)
Lebih terperinciEFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM KEGIATAN PENDAFTARAN TANAH SECARA SPORADIK DI KANTOR PERTANAHAN KOTA MEDAN
EFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM KEGIATAN PENDAFTARAN TANAH SECARA SPORADIK DI KANTOR PERTANAHAN KOTA MEDAN SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Fakultas
Lebih terperinciPEMELIHARAAN BAHAN PUSTAKA PADA PERPUSTAKAN UNIVERSITAS ISLAM SUMATERA UTARA (UISU) KERTAS KARYA DI SUSUN HARI SUWENDI ( )
PEMELIHARAAN BAHAN PUSTAKA PADA PERPUSTAKAN UNIVERSITAS ISLAM SUMATERA UTARA (UISU) KERTAS KARYA DI SUSUN O L E H HARI SUWENDI (092201006) PROGRAM STUDI D-III PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS
Lebih terperinciFUNGSI KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA KANTOR CAMAT DOLOKSANGGUL KABUPATEN HUMBANG HASUNDUTAN SKRIPSI DISUSUN OLEH :
FUNGSI KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA KANTOR CAMAT DOLOKSANGGUL KABUPATEN HUMBANG HASUNDUTAN SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Departemen
Lebih terperinciSkripsi OLEH : BUNGA OCTAVIANI R
IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KOTA MEDAN NOMOR 4 TAHUN 2014 TENTANG INDUSTRI PARIWISATA (STUDI TENTANG AKOMODASI DALAM PERIZINAN HOTEL NON BINTANG PADA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KOTA MEDAN) Skripsi
Lebih terperinciDisusun Oleh: RIANT FEBRIAND
ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT DALAM KUALITAS PELAYANAN SURAT TANDA NOMOR KENDARAAN (STNK) BERMOTOR DI UPT SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) TAPANULI TENGAH SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk
Lebih terperinciPENGARUH PROGRAM NASIONAL PEMBERDAYAAN MASYARAKAT (PNPM) MANDIRI PEDESAAN TERHADAP PEMBANGUNAN DESA DI DESA SUKA DAMAI.
PENGARUH PROGRAM NASIONAL PEMBERDAYAAN MASYARAKAT (PNPM) MANDIRI PEDESAAN TERHADAP PEMBANGUNAN DESA DI DESA SUKA DAMAI Disusun Oleh : SUNARTO SITINJAK 070903084 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS
Lebih terperinciPENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK ( Studi Kasus di Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pelatihan SERIDAWATI
PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK ( Studi Kasus di Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pelatihan Kabupaten Aceh Selatan) Disusun Oleh: SERIDAWATI (060903050) DEPARTEMEN
Lebih terperinciImplementasi Program BPJS Kesehatan Dalam Pelayanan. Kabupaten Tapanuli Tengah
Implementasi Program BPJS Kesehatan Dalam Pelayanan Kesehatan Masyarakat Puskesmas Kecamatan Pandan, Kabupaten Tapanuli Tengah SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar
Lebih terperinciEFEKTIVITAS LAYANAN REFERENSI DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI PENGGUNA PADA PERPUSTAKAAN INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI SUMATERA UTARA
EFEKTIVITAS LAYANAN REFERENSI DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI PENGGUNA PADA PERPUSTAKAAN INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI SUMATERA UTARA SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan
Lebih terperinciPERAN KOMUNIKASI PEMASARAN PENGOBATAN ALTERNATIF DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN MASYARAKAT
PERAN KOMUNIKASI PEMASARAN PENGOBATAN ALTERNATIF DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN MASYARAKAT (Studi Kualitatif Peran Komunikasi Pemasaran Pengobatan Alternatif Accurate Health Center di Blog dalam Meningkatkan
Lebih terperinciKOMUNIKASI ANTAR PRIBADI DALAM PEMASARAN PRODUK JASA ASURANSI (Studi Deskriptif pada Agen Asuransi PT. Axa Financial Indonesia Cabang Medan) SKRIPSI
KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI DALAM PEMASARAN PRODUK JASA ASURANSI (Studi Deskriptif pada Agen Asuransi PT. Axa Financial Indonesia Cabang Medan) SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi persyaratan menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPENERAPAN AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK
PENERAPAN AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan Pembuatan KK di Kantor Camat Medan Selayang Kota Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh
Lebih terperinciDiajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial Departemen Ilmu Administrasi Negara. o l e h ESTER SIMANUNGKALIT
HUBUNGAN AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DENGAN EFEKTIVITAS PADA PELAYANAN PUBLIK (STUDI PADA PEMBUATAN KARTU TANDA PENDUDUK DI KELURAHAN PADANG BULAN KECAMATAN MEDAN BARU) Diajukan sebagai salah satu syarat
Lebih terperinciSKRIPSI. Disusun Untuk ( )
MEKANISME PENERBITAN IZIN MENDIRIK AN BANGUNAN (IMB) PADA BADAN PENANAM MAN MODAL DAN PERIZINANN TERPADU (BPMPT) KABUPATEN SAMOSIR SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana(S-1)
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KULITAS PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK/E-KTP
1 FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KULITAS PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK/E-KTP (Studi Pada Desa Parbuluan IV, Kecamatan Parbuluan, Kabupaten Dairi) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu
Lebih terperinciSKRIPSI. Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
ANALISIS EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM PENERAPAN SISTEM PENERBITAN SURAT PERJALANAN REPUBLIK INDONESIA (SPRI) DI KANTOR IMIGRASI KLAS I POLONIA MEDAN SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat
Lebih terperinciPENGARUH PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI. Oleh: Nuhra Adityo Samudro
Skripsi PENGARUH PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI (Studi pada Kantor Camat Binjai, Kabupaten Langkat) Oleh: Nuhra Adityo Samudro 100903055 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI
Lebih terperinciHAMBATAN KOMUNIKASI ANTARA MERTUA DAN MENANTU
HAMBATAN KOMUNIKASI ANTARA MERTUA DAN MENANTU (STUDI ETNOGRAFI TERHADAP HAMBATAN KOMUNIKASI ANTARA MERTUA DAN MENANTU YANG MASIH MELAKSANAKAN REBU PADA SUKU KARO DI DESA BATUKARANG KECAMATAN PAYUNG KABUPATEN
Lebih terperinciPERANAN BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH (BPBD) DALAM PENANGGULANGAN BENCANA BANJIR DI KOTA MEDAN SKRIPSI
PERANAN BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH (BPBD) DALAM PENANGGULANGAN BENCANA BANJIR DI KOTA MEDAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) pada Fakultas Ilmu
Lebih terperinci