PENGARUH TATA LETAK DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP DAYA SAING OPERASI PADA RM AYAM BAKAR WONG SOLO. Oleh: AJENG RESHA RAHMALIA
|
|
|
- Liana Pranata
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PENGARUH TATA LETAK DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP DAYA SAING OPERASI PADA RM AYAM BAKAR WONG SOLO Oleh: AJENG RESHA RAHMALIA Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi Tasikmalaya chara_amallia@yahoo.com ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis faktorfaktor yang mempengaruhi Daya Saing Operasi RM Ayam Bakar Wong Solo yaitu melalui tata letak dan lingkungan kerja. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey data yang diperoleh langsung melalui kuesioner kepada 45 responden yang diambil dari karyawan RM Ayam Bakar Wong Solo. Penarikan sampel menggunakan metode accidental sampling dan metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis jalur. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa tata letak, lingkungan kerja, serta daya saing operasi pada RM Ayam Bakar Wong Solo termasuk dalam klasifikasi baik. Masing masing variabel tata letak dan lingkungan kerja berpengaruh secara parsial terhadap daya saing operasi pada RM Ayam Bakar Wong Solo. Secara simultan tata letak dan lingkungan kerja juga berpengaruh signifikan terhadap daya saing operasi pada RM Ayam Bakar Wong Solo. Kata Kunci: tata letak, lingkungan kerja, daya saing operasi
2 ABSTRACT The objective of this research is know and analyze the factors that affect RM Ayam Bakar Wong Solo operation competitive advantage through plant layout, and working environment. The method used is survey data, obtained directly through questionnaires to 45 respondents drawn from resondent RM Ayam Bakar Wong Solo. Sampling usedaccidental sampling methods and methods of analysis used in this research was the path analysis. Based on the research results show that plant layout, working environment and RM Ayam Bakar Wong Solo operation competitive advantage included in either classification. Plant layout and working environment had partial effect to RM Ayam Bakar Wong Solo operation competitive advantage. Simultaneously Plant layout and working environment also have a significant effect to RM Ayam Bakar Wong Solo operation competitive advantage. Keywords: Plant layout, Working environment, operation competitive I. PENDAHULUAN Perkembangan perekonomian Indonesia pada saat ini bisa diukur oleh maraknya pembangunan pusat perdagangan. Keberadaan pusat perdagangan merupakan salah satu indikator paling nyata kegiatan ekonomi masyarakat disuatu wilayah. Salah satunya adalah usaha kuliner di Indonesia yang tidak diragukan lagi kesuksesannya. Disamping itu, usaha kuliner adalah usaha yang tidak ada matinya karena makan adalah sebuah kebutuhan primer bagi manusia. Fenomena yang menarik beberapa tahun ini yakni semakin tumbuh suburnya bisnis waralaba atau franchise di bidang kuliner atau makanan.
3 Maraknya bisnis waralaba atau franchise di bidang kuliner atau makanan saat ini pun membuat para pelaku usaha bersaing ketat dalam memperebutkan konsumen. Dengan pergeseran pola konsumsi masyarakat kearah modern terutama pada masyarakat perkotaan yang semakin dinamis para pengusaha berlombalomba untuk mendirikan usaha kuliner salah satunya RM. Ayam Bakar Wong Solo yang membuka cabangnya di Tasikmalaya. Suatu perusahaan harus mempunyai kesiapan untuk menghadapi tingkat persaingan yang semakin tinggi. Suatu perusahaan harus mempunyai daya saing. Salah satu yang mempengaruhi daya saing yaitu tata letak dan lingkungan kerja yang baik. RM. Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya merupakan waralaba yang berpusat dikota Padang yang membuka 3 cabang di Tasikmalaya. Yang pertama didirikan dijalan Mesjid Agung, Kemudian membuka cabang di Salah satu mall dan Supermarket di Tasikmalaya. Akan tetapi dari ketiga cabang tersebut, RM. Ayam Bakar Wong Solo di jalan Mesjid Agung lebih ramai dikunjungi sehingga peluang pengunjung yang makan lebih dominan, karena Tata letak fasilitas dan design interior outlet yang memberikan kenyamanan pada konsumen. Dari mulai wifi, toilet, mushola dan tempat yang lebih luas dari mulai lahan parkir sampai kapasitas kursi atau tempat makan yang lebih banyak. Selain itu, tata letak yang diterapkan di desain supaya pelaksanaan lingkungan kerja yang berkualitas sehingga kontak dengan konsumen menjadi lebih mudah dan tidak mengganggu aktifitas operasi perusahaan.
4 Menurut penelitian awal penulis, tata letak yang diberikan sudah sesuai dengan indikator dan ada pengaruh terhadap lingkungan kerja para karyawannya sehingga aktifitas operasi pada perusahaan terlihat lancar. Tata letak dan lingkungan kerja yang seperti ini menciptakan daya saing operasi perusahaan sehingga RM. Ayam Bakar Wong Solo siap menghadapi persaingan yang semakin ketat. Akan tetapi belum diketahui apakah terdapat pengaruh dari tata letak dan lingkungan kerja terhadap daya saing operasi tersebut dan seberapa besar kedua factor itu saling mempengaruhi. Maka dari itu akan dilakukan penelitian dengan judul Pengaruh Tata Letak dan Lingkungan Kerja terhadap Daya Saing Operasi RM. Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya METODE PENELITIAN Metode penelitian yang digunakan adalah survey, menurut Gima Sugima (2008:135): Penelitian dengan cara mengajukan pernyataan kepada orang orang atau subjek dan merekam jawaban tersebut untuk kemudian dianalisis secara kritis. Adapun yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah karyawan dari RM Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya sebanyak 45 orang keseluruhan. Untuk menentukan ukuran sampel yang akan diambil agar mewakili seluruh populasi digunakan rumus yang dikemukakan oleh Slovin yang dikutip oleh
5 Husein Umar (2002:141), kemudian diperoleh sample sebanyak 98 orang, Metode yang digunakan dalam penarikan sampel pada penelitian ini adalah accidental sampling. Menurut Sugiyono (2008:77), accidental sampling adalah teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan. Teknik yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis). Tujuan digunakan analisis jalur (path analysis) adalah untuk mengetahui pengaruh seperangkat variabel X terhadap variabel Y, serta untuk mengetahui pengaruh antar variabel X. Dalam analisis jalur ini dapat dilihat pengaruh dari setiap variabel secara bersama sama. Selain itu juga, tujuan dilakukannya analisa jalur adalah untuk menerangkan pengaruh langsung atau tidak langsung dari beberapa variabel penyebab terhadap variabel lainnya sebagai variabel terikat. Adapun formula Path Analysis yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Membuat Diagram Jalur X 1 yx 1 Ɛ yɛ rx 1 x 2 Y X 2 yx 1 2. Menghitung Koefisien Jalur ( )
6 n 2 X th h 1 yxi byxi ;1,2,..., k n 2 Y Dimana h 1 th byx i dapat ditentukan melalui byx i n C n X Yh ; i 1,2,..., (Sitepu, 1994: 15) ij jh h 1 h 1 k Keterangan: yx i = Koefisiensi jalur dari variabel X i terhadap variabel Y byx i = Koefisiensi regresi dari variabel X i terhadap variabel Y 3. Menghitung Koefisien Korelasi (R) YX i = CRyxi CRyy ; i = 1, 2,..., k (Sitepu, 1994 : 18) Keterangan : YX i = Koefisien jalur dari variabel X i terhadap Y CRyx i = Unsur atau elemen pada baris ke-y dan kolom ke-x i dari matriks invers korelasi Cryy = Unsur atau elemen pada baris ke-y dan kolom ke-y dari matriks invers korelasi Besarnya r menunjukkan hubungan antara X dan Y, sedangkan pengaruh yang terjadi diukur oleh r 2 (koefisien determinasi) yang dapat dihitung dengan rumus : Kd = r 2 x 100%
7 4. Menghitung Faktor Residu (Ɛ) Sedangkan pengaruh variabel lainnya atau faktor residu/sisa dapat ditentukan melalui : 2 y... x (Sitepu, 1994 : 23) i 1 R yi x1x2 k dimana R 2 y i x 1 x 2...x k = k i 1 yx1ryx i Pengujian hipotesis dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut: Adapun kriteria hipotesis secara simultan dengan tingkat keyakinan 95% atau α = 0,05 dan derajat kebebasan (df) (k-1) maka : Ho : 1= =O Berarti tidak ada pengaruh tata letak dan lingkungan kerja terhadap daya saing pada Rumah Makan Ayam Bakar Wong Solo. Ha O Berarti ada pengaruh tata letak dan lingkungan Kriteria Hipotesis secaraparsial: kerja terhadap daya saing pada Rumah Makan Ayam Bakar Wong Solo. Ho1: = O berarti tidak ada pengaruh tata letak terhadapdaya saing operasi pada RM. Ayam Bakar Wong Solo Ha1 : O berarti ada pengaruh tata letak terhadapdaya saing operasi pada RM. Ayam Bakar Wong Solo Ho2 : = O berarti tidak ada pengaruh lingkungan kerjaterhadapdaya saing operasi pada RM. Ayam Bakar Wong Solo
8 Ha2 : O berarti ada pengaruh pengaruh lingkungan kerjaterhadapdaya saing operasi pada RM. Ayam Bakar Wong Solo PEMBAHASAN Berdasarkan Tabel 4.2 rata-rata tanggapan responden terhadap indikator variabel tata letak setuju bahwa tata letak yang diterapkan pada RM. Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya berjalan sangat baik. Berikut rekapitulasi mengenai variable tata letak. No Uraian Tabel 4.2 Rekapitulasi Tata Letak Skor yang ditargetkan Skor yang dicapai Kriteria (1) (2) (3) (4) (5) 1. Pergerakan pegawai RM Sangat Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya tertib Baik 2. Mesin-mesin produksi di RM. Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya membahayakan kesehatan. 3. Tersedia fasilitas hotspot (wifi) yang baik di RM. Ayam Bakar Wong SoloTasikmalaya 4. Toilet dan tempat cuci tangan yang bersih tersedia di RM. Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya 5. Alat-alat yang ada di RM Ayam Bakar Wong Solo fleksibel 6. RM. Ayam Bakar Wong Solo di Tasikmalaya menyediakan fasilitas toilet khusus karyawan Baik Sangat Baik Sangat Baik Baik Baik 7. RM. Ayam Bakar Wong Solo Baik
9 di Tasikmalaya menyediakan fasilitas lahan parkir untuk karyawan. 8. Penempatan display produk di Baik RM. Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya mengganggu lalu lintas karyawan 9. Tempat duduk di RM. Ayam Baik Bakar Wong Solo Tasikmalaya dapat disesuaikan dengan jumlah permintaan konsumen Total Skor Berdasarkan Tabel 4.4 rata-rata tanggapan responden terhadap indikator variabel lingkungan kerja setuju bahwa lingkunga kerja yang diterapkan pada RM. Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya sesuai dengan standard an tidak mengganggu aktifitas produksi. Berikut rekapitulasi mengenai variable lingkungan kerja: No Tabel 4.4 Rekapitulasi Lingkungan Kerja Skor yang Skor yang Uraian ditargetkan dicapai Kriteria (1) (2) (3) (4) (5) 1. Tingkat penerangan di RM Baik Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya cukup. 2. Tidak ada cahaya menyilaukan Baik yang dapat mengganggu pandangan mata karyawan ketika bekerja di RM. AyamBakar Wong Solo Tasikmalaya 3. Warna dinding tidak sesuai dengan penerangan yang ada di RM. AyamBakar Wong Solo Tasikmalaya Baik
10 4. Suara bising mesin Baik mengganggu aktifitas operasi karyawan di RM. AyamBakar Wong Solo Tasikmalaya 5. Tersedianya air conditioning Baik (AC) di RM. AyamBakar Wong Solo Tasikmalaya Total Skor Berdasarkan Tabel 4.6 rata-rata tanggapan responden terhadap indikator variabel daya saing operasi setuju bahwa daya saing operasi yang diterapkan pada RM. Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya berjalan dengan baik. Berikut rekapitulasi mengenai variable daya saing operasi : No Uraian Tabel 4.6 Rekapitulasi Daya Saing Operasi Skor yang ditargetkan Skor yang dicapai Kriteria (1) (2) (3) (4) (5) 1. Biaya produksi di RM. Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya efisien Baik 2. Hasil kerja karyawan RM Baik Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya sesuai dengan objek yang dibebankan kepadanya. 3. Di RM. Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya sering terjadi Kurang Baik penggunaan fasilitas atau mesin yang berlebihan. 4. Adanya pengelolaan yang baik untuk persediaan bahan baku di RM. Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya Baik 5. Tampilan produk RM. Ayam Baik Bakar Wong Solo Tasikmalaya menarik. 6. RM. Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya terbuat dari bahan Baik
11 baku yang segar. 7. Pelayan RM. Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya selalu berupaya cepat tanggap atas keluhan yang disampaikan konsumen. 8. Produksi yang dilakukan RM. Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya selalu tepat waktu. 9. Konsumen lama menunggu atas produk RM. Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya yang mereka pesan. 10 RM. Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya selalu berupaya untuk memenuhi kebutuhan konsumennya Baik Baik Cukup Baik Baik Total Skor UJI MODEL Dari hasil pengolahan data secara keseluruhan, penulis dapat memvisualisasikan ke dalam struktur pengaruh Tata Letak (X1) dan Lingkungan Kerja (X2) terhadap Daya Saing Operasi (Y), sebagai berikut: X Ɛ Y X Gambar 4.2 Hubungan Struktural antara Variabel X 1,X 2 Terhadap Y Tabel 4.8
12 Formula Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Antara Tata Letak (X 1 ) dan Lingkungan Kerja (X 2 ) terhadap Daya Saing Operasi (Y) No Nama Variabel Formula Hasil 1 Tata Letak a. Pengaruh Langsung X 1 Tehadap Y (0,332)(0,332) 0, b. Pengaruh Tidak Langsung X 1 Melalui X 2 (0,332) (0,099)(0,488) 0, Pengaruh X 1 Total Terhadap Y 0, , , Lingkungan Kerja c. Pengaruh Langsung X 2 Tehadap Y (0,488)(0,488) 0, d. Pengaruh Tidak Langsung X 2 Melalui X 1 (0,488)( 0,099)(0,332) 0, Pengaruh X 2 Total Terhadap Y 0, , , No Nama Variabel Formula Hasil Total Pengaruh X 1, X 2 terhadap Y 0, , , Pengaruh lain yang tidak diteliti 1 0, , Tabel 4.8 menunjukan bahwa pengaruh variabel Tata Letak (X 1 ) terhadap Daya Saing Operasi (Y) secara langsung adalah sebesar 0,110 atau 11,0%. Sedangkan pengaruh tidak langsung melalui variabel Pemeliharaan (X 2 ) sebesar 0,016 atau 1,6%. Pengaruh Tata Letak secara keseluruhan (total) terhadap Daya Saing Operasi sebesar 0,126 atau 12,6 %. Pengaruh variabel Lingkungan Kerja (X 2 ) terhadap Daya Saing Operasi (Y) secara langsung adalah sebesar 0,238 atau 23,8%. Sedangkan pengaruh tidak langsung melalui variabel Tata Letaki (X 1 ) sebesar 0,016 atau 1,6%. Pengaruh variabel Lingkungan Kerja secara keseluruhan (total) terhadap Daya Saing Operasi sebesar 0,254 atau 25,4 %. Pengaruh total variabel Tata Letak (X 1 ) dan Lingkungan Kerja (X 2 ) terhadap Daya Saing Operasi (Y) adalah sebesar 0,380 atau 38,0%. Artinya jika Tata Letaki (X 1 ) dan Lingkungan Kerja (X 2 ) bersama-sama meningkat atau
13 memberikan dampak positif, maka Daya Saing Operasi (Y) pun akan meningkat pula. Sedangkan untuk pengaruh lain yang tidak diteliti terhadap perusahaan pada RM Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya adalah sebesar 0,619 atau 61,9%. Dimana berdasarkan tanggapan karyawan dapat dilihat dari poin terendah setiap indikator penelitian yaitu masih terjadi penggunmaan mesin yang berlebih, penggunaan mesin yang bersuara menggangu aktifitas kerja. Selain itu ada beberapa faktor dalam management operasional yang tidak dijadikan variabel dalam penelitian ini yang berpengaruh langsung pada daya saing operasi perusahaan yang tidak diketahui. PENGUJIAN HIPOTESIS Untuk mengetahui pengaruh Tata Letak (X 1 ) dan Lingkungan Kerja (X 2 ) terhadap Daya Saing Operasi (Y) secara simultan dan parsial dapat dilihat dari uji ANOVA. Dari hasil perhitungan diketahui bahwa F hitung adalah sebesar 12,895 atau sig. (0.000) alpha (0.05) maka Ho ditolak. Dengan demikian hipotesis nol (Ho) ditolak dan hipotesis alternatif (Ha) diterima. Diterimanya hipotesis alternatif menunjukkan bahwa pada tingkat keyakinan 95% Tata Letak (X 1 ) dan Lingkungan Kerja (X 2 ) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Daya Saing Operasi (Y) pada RM Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya. Pengujian secara parsial antara Tata Letak (X 1 ) terhadap Daya Saing Operasi (Y) dapat dilihat dari hasil perhitungan analisis jalur. Dari hasil perhitungan diketahui bahwa t hitung adalah sebesar atau sig. (0.010) alpha
14 (0.05) maka Ho ditolak dan hipotesis alternatif (Ha) diterima. Dengan demikian dapat diartikan tata letak berpengaruh signifikan terhadap daya saing operasi. Pengujian secara parsial antara lingkungan kerja (X 2 ) terhadap daya saing operasi (Y) dapat dilihat dari hasil perhitungan analisis jalur. Dari hasil perhitungan diketahui bahwa t hitung adalah sebesar atau sig. (0.000) alpha (0.05) maka Ho ditolak dan hipotesis alternatif (Ha) diterima. Dengan demikian dapat diartikan bahwa lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap daya saing operasi. PENUTUP Simpulan Berdasarkan penelitian dan hasil analisis mengenai pengaruh tata letak dan lingkungan kerja terhadap daya saing operasi RM Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya, maka penulis dapat menarik simpulan sebagai berikut: 1. Tata letak yang diterapkan pada perusahaan RM Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya termasuk dalam klasifikasi baik, hal ini dikarenakan perusahaan telah mampu memberikan fasilitas-fasilitas yang cukup baik terutama khusus untuk karyawan. 2. Lingkungan kerja pada Perusahaan RM Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya termasuk dalam klasifikasi baik karena tingkat penerangan, tingkat kebisingan, dan keadaan udara pada perusahaan sudah diperhatikan dengan baik.
15 3. Daya saing operasi pada Perusahaan RM Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya termasuk dalam klasifikasi baik di karenakan biaya, kualitas, waktu penyampaian, dan fleksibilitas sudah diatur dengan baik oleh perusahaan ini. 4. Tata Letak dan Lingkungan Kerja berpengaruh terhadap Daya Saing Operasi secara simultan dan parsial pada RM Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya. Saran Adapun saran yang dapat diberikan kepada manajemen RM Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya berdasarkan hasil penelitian yang diambil dari poin terendah dari masing-masing indikator tiap variabel adalah sebagai berikut : 1. Memperhatikan kebersihan dan kerapihan fasilitas-fasilitas terutama mushola serta memberikan pengarahan kepada pegawai agar lebih tertib lagi dalam setiap pergerakannya juga dalam penggunaan mesinmesin agar tidak berlebihan. 2. Dalam penempatan display produk harus lebih diperhatikan lagi agar tidak mengganggu aktifitas atau lalu lintas kerja karyawannya 3. Menurunkan atau mengurangi kebisingan dari suara mesin-mesin yang ada, karena bila suara bising mengganggu karyawan akan terganggu pula komunikasi antar karyawan. 4. Penelitian - penelitian selanjutnya supaya mencari lagi variabel independen yang akan diteliti, karena variabel - variabel selain tata
16 letak dan lingkungan kerja memiliki pengaruh yang lebih tinggi terhadap daya saing operasi pada RM Ayam Bakar Wong Solo Tasikmalaya. DAFTAR PUSTAKA Apple, James Tata Letak Pabrik. Bandung : ITB. Assauri, Sofjan Manajemen Produksi dan Operasi. Edisi Revisi Jakarta : LP-FEUI. Bestari, Mitra Manajemen Operasi. Edisi pertama. Yogyakarta: UPFE Universitas Muhammadyah Yogyakarta. Cravens, D. W. (2009) Pemasaran strategis, (terjemahan), Jakarta: Penerbit Erlangga. Dirgantoro, Crown Manajemen Stratejik. Jakarta: Gramedia Widiasarana Indonesia Heizer, Jay dan Barry Render Manajemen Operasi. Edisi ke sembilan. Jakarta: Salemba Empat. Herjanto, Eddy Manajemen Operasi. Edisi ke tiga.jakarta: PT Grasindo. Muhardi Strategi Operasi Untuk Keunggulan Bersaing. Yogyakarta : Graha Ilmu. Rangkuti, Fredy. 2004, Teori Manajemen Pemasaran. Jakarta.Gramedia. Sugiyono Statistik Untuk Penelitian. Cetakan Ketiga, CV. Bandung : Alfabeta. Sumayang, Lalu Dasar-Dasar Manajemen Operasi. Jakarta: PT Salemba Emban Patria. Umar, Husein MetodeRisetBisnis, ( 1 st ed. ). Jakarta :GramediaPustakaUtama. Wahyuni, Agustinus Sri Manajemen Strategik Pengantar Proses Berpikir Strategik. Jakarta: Binarupa Aksara
17 Wignjosoebroto, Sritomo Tata Letak Pabrik dan Pemindahan Bahan. Edisi Ketiga Cetakan Keempat. Surabaya : Gunadaya http;//afidburhanuddin.wordpress.com Chapter I
PENGARUH INOVASI PRODUK, LOKASI DAN TATA LETAK TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA RM. PECEL LELE LELA TASIKMALAYA
PENGARUH INOVASI PRODUK, LOKASI DAN TATA LETAK TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA RM. PECEL LELE LELA TASIKMALAYA Roni Kurniawan 093402040 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi
PENGARUH MANAJEMEN RANTAI PASOKAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PERUSAHAAN TEMBAKAU SUMBER TANI JAYA. Aa Nurjalal
PENGARUH MANAJEMEN RANTAI PASOKAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PERUSAHAAN TEMBAKAU SUMBER TANI JAYA Aa Nurjalal 093402094 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi
PENGARUH INTEGRASI TEKNOLOGI DAN PEMELIHARAAN TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA REYHAN S KARAOKE TASIKMALAYA AGIL RUHIMAN ABSTRAK
PENGARUH INTEGRASI TEKNOLOGI DAN PEMELIHARAAN TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA REYHAN S KARAOKE TASIKMALAYA AGIL RUHIMAN 103402212 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi Tasikmalaya
PENGARUH JUST IN TIME DAN PENGENDALIAN KUALITAS TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PERUSAHAAN (Study Kasus Pada RM. Ayam Bakar Wong Solo Cabang Tasikmalaya)
PENGARUH JUST IN TIME DAN PENGENDALIAN KUALITAS TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PERUSAHAAN (Study Kasus Pada RM. Ayam Bakar Wong Solo Cabang Tasikmalaya) Muhamad Ihsan 103402235 Program Studi Manajemen Fakultas
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN CEPAT TANGGAP TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG BIS GAPURANING RAHAYU CIAMIS. Agi Azziz Ghaffarifiansyah
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN CEPAT TANGGAP TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG BIS GAPURANING RAHAYU CIAMIS Agi Azziz Ghaffarifiansyah 093402007 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi
PENGARUH PENGEMBANGAN PRODUK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING (Survey Pada Konsumen Perusahaan Rumah Batik Agnesa Tasikmalaya)
PENGARUH PENGEMBANGAN PRODUK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING (Survey Pada Konsumen Perusahaan Rumah Batik Agnesa Tasikmalaya) REVI ANGGIANI Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
PENGARUH DESAIN PRODUK DAN STRATEGI PROSES TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA PT. INTERINDO JAYA CIREBON Oleh: ILA KHOIRIYAH
PENGARUH DESAIN PRODUK DAN STRATEGI PROSES TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA PT. INTERINDO JAYA CIREBON Oleh: ILA KHOIRIYAH 10 34 02 170 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi Tasikmalaya
Oleh : AISYAH ALFIANI
PENGARUH TATA LETAK FASILITAS PABRIK DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Karyawan Bagian Produksi CV. Parafela Putra Mandiri ) Oleh : AISYAH ALFIANI 133402453 Program Studi
PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP CITRA PERUSAHAAAN (Survei Pada Pengunjung Reyhan s Karaoke Tasikmalaya)
PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP CITRA PERUSAHAAAN (Survei Pada Pengunjung Reyhan s Karaoke Tasikmalaya) ARIS MUHAMMAD RAMDHAN 093402020 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
PENGARUH INTEGRASI TEKNOLOGI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PD. BPR ARTHA SUKAPURA QINY SHONIA AZ ZAHRA
PENGARUH INTEGRASI TEKNOLOGI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PD. BPR ARTHA SUKAPURA QINY SHONIA AZ ZAHRA 113402189 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi
PENGARUH PLANT LAYOUT DAN PLANT DESIGN TERHADAP COMPETITIVE ADVANTAGES TOSERBA YOGYA HZ MUSTOFA TASIKMALAYA
PENGARUH PLANT LAYOUT DAN PLANT DESIGN TERHADAP COMPETITIVE ADVANTAGES TOSERBA YOGYA HZ MUSTOFA TASIKMALAYA FEBRI LESTARI NPM. 093402064 Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi Email:
PENGARUH QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT DAN CONTINUOUS IMPROVEMENT TERHADAP COMPETITIVE ADVANTAGES RM. SAUNG GUNUNG JATI TASIKMALAYA
PENGARUH QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT DAN CONTINUOUS IMPROVEMENT TERHADAP COMPETITIVE ADVANTAGES RM. SAUNG GUNUNG JATI TASIKMALAYA Oleh : NURUL HIKMAH 103402234 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
PENGARUH DESAIN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN NURUL COLLECTION TASIKMALAYA SITI NUREMAH ABSTRAK
PENGARUH DESAIN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN NURUL COLLECTION TASIKMALAYA SITI NUREMAH 093402009 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi Tasikmalaya
PENGARUH INOVASI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA PD. CAP IKAN TAWES CIKONENG. Selly Yuliana
PENGARUH INOVASI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA PD. CAP IKAN TAWES CIKONENG Selly Yuliana 103402067 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi Jl. Siliwangi No.
PENGARUH INOVASI PRODUK DAN LOKASI TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING MAYASI STEAK, RAMEN, BENTO CABANG ASIA PLAZA TASIKMALAYA. Erlina Utami
PENGARUH INOVASI PRODUK DAN LOKASI TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING MAYASI STEAK, RAMEN, BENTO CABANG ASIA PLAZA TASIKMALAYA Erlina Utami 103402089 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi
INTAN WULANSARI ABSTRAK. Di bawah Bimbingan : Kartawan R. Lucky Radi Rinandiyana
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) DAN PENJADWALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Penelitian Pada Karyawan Hotel Crown Tasikmalaya) INTAN WULANSARI 133402558 Program
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN PENGENDALIAN KUALITAS TERHADAP DAYA SAING OPERASI PADA PERUSAHAAN RAMLI COLLECTION TASIKMALAYA.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN PENGENDALIAN KUALITAS TERHADAP DAYA SAING OPERASI PADA PERUSAHAAN RAMLI COLLECTION TASIKMALAYA Oleh : TAUFIK SETIAWAN 093402017 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
PENGARUH PROSES DESAIN DAN PERENCANAAN TATA LETAK TERHADAP PRODUKTIVITAS PERUSAHAAN (Survey Pada PT. Raya Sugarindo Inti Tasikmalaya)
PENGARUH PROSES DESAIN DAN PERENCANAAN TATA LETAK TERHADAP PRODUKTIVITAS PERUSAHAAN (Survey Pada PT. Raya Sugarindo Inti Tasikmalaya) Oleh : UCU SUSANTI 103402218 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
PENGARUH PERIKLANAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MATAHARI DEPARTEMEN STORE TASIKMALAYA
PENGARUH PERIKLANAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MATAHARI DEPARTEMEN STORE TASIKMALAYA SANDI YOLANDA SAPUTRA 093402004 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PO SALUYU PRIMA TASIKMALAYA. Oleh : Husni Jamaludin
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PO SALUYU PRIMA TASIKMALAYA Oleh : Husni Jamaludin 123402331 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi husnijamaludin@gmail.com
PENGARUH DESAIN PROSES DAN PERENCANAAN TATA LETAK FASILITAS PABRIK TERHADAP PRODUKTIVITAS PERUSAHAAN KATEL ALUMUNIUM MATAHARI CIAMIS
PENGARUH DESAIN PROSES DAN PERENCANAAN TATA LETAK FASILITAS PABRIK TERHADAP PRODUKTIVITAS PERUSAHAAN KATEL ALUMUNIUM MATAHARI CIAMIS Oleh MUTIA MELA MARTIANI 133402318 Program Studi Manajemen Fakultas
PENGARUH LAYANAN KONSUMEN DAN BELANJA ON CALL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA YOGYA DEPARTEMENT STORE CABANG HZ MUSTOFA TASIKMALAYA.
PENGARUH LAYANAN KONSUMEN DAN BELANJA ON CALL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA YOGYA DEPARTEMENT STORE CABANG HZ MUSTOFA TASIKMALAYA Regan 093402026 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
PENGARUH DESAIN PRODUK DAN DESAIN PROSES TERHADAP KUALITAS PRODUK DI POCKET 22 TASIKMALAYA M. BARRY EKAPUTRA
PENGARUH DESAIN PRODUK DAN DESAIN PROSES TERHADAP KUALITAS PRODUK DI POCKET 22 TASIKMALAYA M. BARRY EKAPUTRA 093402090 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi Tasikmalaya e-mail
PENGARUH PENGEMBANGAN DAN DESAIN PRODUK TERHADAP KUALITAS PRODUK (Survey Pada Karyawan Bagian Produksi Perusahaan Bastoh Collection Tasikmalaya)
PENGARUH PENGEMBANGAN DAN DESAIN PRODUK TERHADAP KUALITAS PRODUK (Survey Pada Karyawan Bagian Produksi Perusahaan Bastoh Collection Tasikmalaya) WINA HIDAYATI 103402072 Program Studi Manajemen Fakultas
PENGARUH PHYSICAL EVIDENCE, SALES PROMOTION DAN PRIVATE LABEL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE TASIKMALAYA
PENGARUH PHYSICAL EVIDENCE, SALES PROMOTION DAN PRIVATE LABEL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE TASIKMALAYA YADI JUNAEDI 093402049 Dusun Majalaya RT.01/RW.06 Rancatunjung Imbanagara
PENGARUH QUALITY CONTROL TERHADAP PRODUK CACAT PADA PERUSAHAAN PENGGILINGAN PADI TR SINGAPARNA TASIKMALAYA RIDWAN ADITRIA RHOMADHON
PENGARUH QUALITY CONTROL TERHADAP PRODUK CACAT PADA PERUSAHAAN PENGGILINGAN PADI TR SINGAPARNA TASIKMALAYA RIDWAN ADITRIA RHOMADHON 093402146 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi
PENGARUH DESAIN PRODUK DAN BAURAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI (Survey Pada Konsumen Perusahaan Kelom Sagitria Collection Tasikmalaya)
PENGARUH DESAIN PRODUK DAN BAURAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI (Survey Pada Konsumen Perusahaan Kelom Sagitria Collection Tasikmalaya) RUBIANA SAFARIE 093402024 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
PENGARUH BIAYA DANA BANK DAN PEMBERIAN KREDIT TERHADAP RENTABILITAS (Studi Kasus pada PT. BPR Mitra Kopjaya Mandiri Manonjaya Tasikmalaya)
PENGARUH BIAYA DANA BANK DAN PEMBERIAN KREDIT TERHADAP RENTABILITAS (Studi Kasus pada PT. BPR Mitra Kopjaya Mandiri Manonjaya Tasikmalaya) Nunung Nuraqliah (083403018) Email : noeng_aqly27@yahoo.com Program
PENGARUH PENGENDALIAN KUALITAS TERHADAP JUMLAH PRODUK CACAT PADA PERUSAHAAN SURYA JAYA TASIKMALAYA. Agnes Sekarini
PENGARUH PENGENDALIAN KUALITAS TERHADAP JUMLAH PRODUK CACAT PADA PERUSAHAAN SURYA JAYA TASIKMALAYA Agnes Sekarini Muktisari Rt 04 Rw 05 Langensari, Kota Banjar, Jawa Barat (agnessekarini5@gmail.com) Program
PENGARUH INSENTIF DAN TUNJANGAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (PT.PLN (persero) TASIKMALAYA) Oleh : Andry Ramdhan Kurniawan
PENGARUH INSENTIF DAN TUNJANGAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (PT.PLN (persero) TASIKMALAYA) Oleh : Andry Ramdhan Kurniawan 123402303 Jl. Siliwangi No. 24 Tasikmalaya 46115 (0265)323537 Program Studi Manajemen
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN RUMAH MAKAN BU Hj. MAMAH CIAMIS FARIZ MAULANA
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN RUMAH MAKAN BU Hj. MAMAH CIAMIS FARIZ MAULANA 123402011 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi Tasikmalaya
Meri Mardiani Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi ABSTRAK
PENGARUH KINERJA KEUANGAN DAN KEUNGGULAN KOMPETITIF TERHADAP KEBERLANJUTAN BISNIS (SUSTAINABILITY BUSINESS) (Survey Pada Café-café di Kota Tasikmalaya) Meri Mardiani 123403235 merimardiani09@yahoo.com
ABSTRACT. by: ERICK CHRIST BUDIANTO Under the Guidance: Prof. Dr. H. Kartawan H. Nana Sahroni
ABSTRACT INFLUENCE OF PRODUCT DIFFERENTIATION AND STORE ATMOSPHERE TO COMPETITIVE ADVANTAGE (Study to Consumer Berliner Brotfabrik Konditorei Tasikmalaya) by: ERICK CHRIST BUDIANTO 113402100 Under the
PENGARUH PEMELIHARAAN DAN PENGENDALIAN KUALITAS TERHADAP KUALITAS PRODUK PADA HARYATI BORDIR TASIKMALAYA. Oleh: DANI MOHAMAD RAMDANI NPM.
PENGARUH PEMELIHARAAN DAN PENGENDALIAN KUALITAS TERHADAP KUALITAS PRODUK PADA HARYATI BORDIR TASIKMALAYA Oleh: DANI MOHAMAD RAMDANI NPM. 11 34 02 080 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
PENGARUH PEMELIHARAAN MESIN TERHADAP KUALITAS PRODUK PADA PERUSAHAAN HARYATI BORDIR TASIKMALAYA. Oleh : ADI FIRMANSYAH
PENGARUH PEMELIHARAAN MESIN TERHADAP KUALITAS PRODUK PADA PERUSAHAAN HARYATI BORDIR TASIKMALAYA Oleh : ADI FIRMANSYAH 103402204 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi Tasikmalaya
PENGARUH BIAYA DESAIN PRODUK DAN BIAYA KUALITAS PRODUK TERHADAP PROFITABILITAS (Studi Kasus Pada Perusahaan Sandal Sepvia Tasikmalaya)
PENGARUH BIAYA DESAIN PRODUK DAN BIAYA KUALITAS PRODUK TERHADAP PROFITABILITAS (Studi Kasus Pada Perusahaan Sandal Sepvia Tasikmalaya) Syara Permata Mutmainnah Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi
DAFTAR ISI. LEMBAR PENGESAHAAN Hal ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR...
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAAN Hal ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i ii iii vi x BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 7 1.3
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Objek penelitian dari penelitian ini adalah konsumen Sangkuriang Resto Bandung. Penelitian ini memiliki variabel eksogen (X) yaitu, people, physical
ABSTRACT. The Influence of price perception and advertising appeal to buying interest at Honda Mega Pro. Compiled by : ANGGI GUMILAR SETIADI
ABSTRACT The Influence of price perception and advertising appeal to buying interest at Honda Mega Pro Compiled by : ANGGI GUMILAR SETIADI 093402132 Guidance By: Moch. Soleh Soeaidy Dewi Permatasari The
BAB III METODE PENELITIAN Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel
BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel 3.1.1. Variabel Penelitian Variabel penelitian adalah suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, obyek atau kegiatan
FAKTOR KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH KREDIT PADA PT. BANK PANIN TBK SURABAYA
FAKTOR KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH KREDIT PADA PT. BANK PANIN TBK SURABAYA Andi Setya Pratama, Nurul Qomari, Indah Noviandari Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Bhayangkara Surabaya
PENGARUH INTEGRASI TEKNOLOGI DAN DESAIN BANGUNAN TERHADAP DAYA SAING OPERASI PADA PERUSAHAAN TEE JAY WATERPARK TASIKMALAYA. Oleh :
PENGARUH INTEGRASI TEKNOLOGI DAN DESAIN BANGUNAN TERHADAP DAYA SAING OPERASI PADA PERUSAHAAN TEE JAY WATERPARK TASIKMALAYA Oleh : YUDI SEPTRIPRIYADI SUNARYA 093402023 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA BUS ROSALIA INDAH
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA BUS ROSALIA INDAH Karina Nidia Nandi Atmay Mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Yogyakarta ABSTRAK
BAB III METODE PENELITIAN. hipotesis, menganalisis hubungan-hubungan antara satu variabel dengan variabel
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian yang Digunakan Mengingat penelitian ini lebih diarahkan pada pengujian kebenaran suatu hipotesis, menganalisis hubungan-hubungan antara satu variabel dengan
PENGARUH DESAIN BANGUNAN DAN LOKASI TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING (SURVEI PADA DELICATO CAFE & TALK TASIKMALAYA)
PENGARUH DESAIN BANGUNAN DAN LOKASI TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING (SURVEI PADA DELICATO CAFE & TALK TASIKMALAYA) Halida Fitriana Perum BIP 1 Blok F4 Kel. Indihiang Kec. Indihiang, Kota Tasikmalaya (halidafitrianaa@gmail.com)
ERYANA PURNAWAN Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi
ANALISIS BIAYA TENAGA KERJA LANGSUNG DAN PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA BAGIAN PRODUKSI TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN (Studi Kasus Pada CV. Deden Batik Tasikmalaya) ERYANA PURNAWAN Program Studi Akuntansi
PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SALON NATTA TASIKMALAYA
PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SALON NATTA TASIKMALAYA MITA RAHMAWATI NPM 093402042 Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi ABSTRAK Tujuan penelitian ini
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA SALON D MODE PURWOREJO
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA SALON D MODE PURWOREJO Esty Ludriana Universitas Muhammadiyah Purworejo ABSTRAK Salah satu perilaku konsumen yang menarik bagi perusahaan adalah
Zakiah Jamal /4EA03 Manajemen
Zakiah Jamal 18212005/4EA03 Manajemen Prof.Dr.Ir.Euphrasia Susy Suhendra, M.S. Pengaruh Bauran Pemasaran 4P Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Konsumen Produk Merek Enzoro Toko
TAUFIK RACHMAN Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi ABSTRACT
PENGARUH BIAYA PENGERJAAN KEMBALI PRODUK CACAT (REWORK COST) DAN HARGA POKOK PRODUKSI TERHADAP LABA KOTOR PERUSAHAAN (Studi Kasus Pada CV. Deden Batik Tasikmalaya) TAUFIK RACHMAN 1234030377 Email : trachmantaufik009@gmail.com
PENGARUH PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ( Survei Pada Konsumen Speedy PT.Telkom Tasikmalaya )
PENGARUH PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ( Survei Pada Konsumen Speedy PT.Telkom Tasikmalaya ) RAY RAHMAN MAWI 11 34 02 216 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Jordyanto Hermanus Laemonta & Metta Padmalia, Pengaruh Inovasi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen Terang Bulan Martabak 93
Jordyanto Hermanus Laemonta & Metta Padmalia, Pengaruh Inovasi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen Terang Bulan Martabak 93 Pengaruh Inovasi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen
BAB III METODE PENELITIAN. Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer. Data
BAB III METODE PENELITIAN 3.1.Jenis Data Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer. Data primer adalah data yang diperoleh peneliti secara langsung atau tanpa melalui perantara yang didapat
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Bentuk, Tempat dan Waktu Penelitian Penelitian ini dirancang sebagai suatu penelitian survey. Survey merupakan penelitian yang dilakukan pada populasi besar dan data yang
IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Putra Baru Swalayan berlokasi di daerah Poncowati, Terbanggi Besar, Lampung
IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Putra Baru Swalayan Putra Baru Swalayan merupakan salah satu dari bisnis ritel yang ada di Indonesia. Putra Baru Swalayan berlokasi di daerah Poncowati, Terbanggi
THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY AND PRICING TO CUSTOMER SATISFACTION (A research to Customer of Bengkel Irian Motor Tasikmalaya)
THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY AND PRICING TO CUSTOMER SATISFACTION (A research to Customer of Bengkel Irian Motor Tasikmalaya) Compiled: PUJI SAKTI NPM 083402131 Guidance by: Ane Kurniawati Gusti Tia
Penggunaan Metode Trimming pada Analisis Jalur dalam Menentukan Model Kausal Dana Alokasi Umum Kabupaten/Kota di Provinsi Sumatera Selatan
Jurnal Penelitian Sains Edisi Khusus Desember 2009 (A) 09:12-01 Penggunaan Metode Trimming pada Analisis Jalur dalam Menentukan Model Kausal Dana Alokasi Umum Kabupaten/Kota di Provinsi Sumatera Selatan
Bab 3 METODE PENELITIAN
Bab 3 METODE PENELITIAN 3.1. Pendekatan dan Metodologi Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif. Dengan metode kuantitatif ini diharapkan dapat memberikan penjelasan mengenai perilaku
PENGARUH DESAIN PRODUK DAN DESAIN PROSES TERHADAP KINERJA OPERASIONAL (RYLA SHOP TASIKMALAYA) Oleh : EGI RIADI
PENGARUH DESAIN PRODUK DAN DESAIN PROSES TERHADAP KINERJA OPERASIONAL (RYLA SHOP TASIKMALAYA) Oleh : EGI RIADI 103402157 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi Tasikmalaya Jalan
BAB III METODE PENELITIAN. Selatpanjang yang terletak di JL.Diponegoro, No. 85 A B Selatpanjang Kab.
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Lokasi dan Waktu penelitian Lokasi tempat penelitian ini dilakukan di CV. Istana Motor Selatpanjang yang terletak di JL.Diponegoro, No. 85 A B Selatpanjang Kab. Kepulauan
BAB III METODE PENELITIAN
53 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Objek Dan Subjek Penelitian Pada penelitian ini, pengamatan dilakukan kepada konsumen yang pernah berkunjung dan membeli pada steak house di Kota Bandung. Pengamatan ini
Oleh : ANGGA REKSA NUGRAHA
PENGARUH LOKASI, INOVASI PRODUK DAN DESAIN BANGUNAN TERHADAP DAYA SAING PADA KEDAI KAKE TASIKMALAYA Oleh : ANGGA REKSA NUGRAHA 103402207 Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi Tasikmalaya
Bisma, Vol 1, No. 2, Juni 2016 PENGARUH STORE ATMOSPHERE TERHADAP MINAT MEMBELI KONSUMEN PADA MINIMARKET MITRA JAYA DI PONTIANAK
PENGARUH STORE ATMOSPHERE TERHADAP MINAT MEMBELI KONSUMEN PADA MINIMARKET MITRA JAYA DI PONTIANAK ABSTRAK Clara Meirista Email: Clarameirista@gmail.com Program Studi Manajemen STIE Widya Dharma Pontianak
METODE PENELITIAN. Jenis penelitian yang digunakan merupakan penelitian survey, dengan
III. METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian dan Sumber Data 3.1.1 Jenis Penelitian Jenis penelitian yang digunakan merupakan penelitian survey, dengan pengambilan sampel pada populasi dengan menggunakan
PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN DAN DAMPAKNYA PADA PROFITABILITAS (Studi Kasus Pada CV Mendong Jaya )
PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN DAN DAMPAKNYA PADA PROFITABILITAS (Studi Kasus Pada CV Mendong Jaya ) NUR FARIDHA Gg. Seladarma 2 No 4 Rt 004 Rw 001 Kelurahan Yudanegara Kecamatan Cihideung
METODE PENELITIAN. a. Kuesioner, yang merupakan salah satu cara berkomunikasi dengan responden
III. METODE PENELITIAN 3.1 Metode Pengumpulan Data a. Kuesioner, yang merupakan salah satu cara berkomunikasi dengan responden dimana para responden diharapkan untuk memberikan jawaban dari sejumlah pertanyaan
BAB III METODE PENELITIAN. peniliti untuk mencapai tujuan dan menentukan jawaban atas masalah yang
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian yang Digunakan Metode penelitian pada dasarnya merupakan cara utama yang digunakan peniliti untuk mencapai tujuan dan menentukan jawaban atas masalah yang
THE INFLUENCE OF LAYOUT AND WORK ENVIRONMENT TO COMPETITIVE ADVANTAGES OF PRASETYA BUNDA HOSPITAL. Compiled: RUBBY HASBUNA SALAM NPM :
THE INFLUENCE OF LAYOUT AND WORK ENVIRONMENT TO COMPETITIVE ADVANTAGES OF PRASETYA BUNDA HOSPITAL Compiled: RUBBY HASBUNA SALAM NPM : 083402016 Guidance: R. Lucky Radi Rinandiyana Dian Kurniawan ABSTRACT
BAB III. Objek dan Metode penelitian
BAB III Objek dan Metode penelitian 3.1.Objek Penelitian Objek penelitian merupakan suatu permasalahan yang dijadikan sebagai topik penulis dalam rangka menyusun suatu laporan. Dalam penelitian ini untuk
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Jenis Penelitian Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif. Penelitian Kuantitatif adalah suatu penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme,
BAB III METODE PENELITIAN. adalah penelitian yang bertujuan untuk menganalisis hubungan hubungan
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian Desain riset yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kausal (sebab akibat) dan menggunakan wawancara langsung dengan alat bantu kuesioner kepada responden
BAB III METODE PENELITIAN. 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel penelitian yang digunakan dan definisi operasional dalam penelitian ini adalah : I. Variabel bebas (independent), yaitu
BAB III METODELOGI PENELITIAN. Kecamatan Bangkinang Seberang Jalan Lintas Bangkinang-Petapahan Sei Jernih.
BAB III METODELOGI PENELITIAN A. Lokasi Penelitian Penelitian ini di lakukan di Kabupaten Kampar tepatnya di Daerah Kecamatan Bangkinang Seberang Jalan Lintas Bangkinang-Petapahan Sei Jernih. Penelitian
III. METODE PENELITIAN. lama dengan menggunakan metode ilmiah serta aturan-aturan yang berlaku (Nazir,
III. METODE PENELITIAN 3.1 Jenis dan Sumber Data 3.1.1 Jenis Penelitian Penelitian adalah suatu proses mencari sesuatu secara sistematik dalam waktu yang lama dengan menggunakan metode ilmiah serta aturan-aturan
ABSTRACT. The Influence of Product Differentiation and Brand Image to Buying Decision at Krapha Shop. Compiled by : FAISAL RIZKI MAHMUDA
ABSTRACT The Influence of Product Differentiation and Brand Image to Buying Decision at Krapha Shop Compiled by : FAISAL RIZKI MAHMUDA 093402103 Guidance By: Asep Budiman Dewi Permatasari The objective
NASKAH PUBLIKASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN YANG MENGUNJUNGI SOLO GRAND MALL SURAKARTA
NASKAH PUBLIKASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN YANG MENGUNJUNGI SOLO GRAND MALL SURAKARTA Oleh : DIAN ASRI SHOFIYATUN B 100 070 057 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
Jurnal Konsep Bisnis dan Manajemen
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MEDAN AREA MEDAN ADELINA LUBIS * 1 * 1 Dosen Fakulas Ekonomi Universitas Medan Area adhel_management87@yahoo.co.id
Analisis kualitas pelayanan (service quality) terhadap kepuasan konsumen pada rumah makan sop ayam Pak Min Klaten di Malang
Jurnal Ilmu-Ilmu Peternakan 23 (1): 30-34 ISSN: 0852-3581 Fakultas Peternakan UB, http://jiip.ub.ac.id/ Analisis kualitas pelayanan (service quality) terhadap kepuasan konsumen pada rumah makan sop ayam
PENGARUH KOMPENSASI, KESEJAHTERAAN, DAN IKLIM KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BPJS KESEHATAN MANADO
PENGARUH KOMPENSASI, KESEJAHTERAAN, DAN IKLIM KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BPJS KESEHATAN MANADO THE INFLUENCES OF COMPENSATION, WELFARE, AND WORK ATMOSPHERE TO THE EMPLOYEE PERFORMANCE ON BPJS
PENGARUH PROMOSI JABATAN DAN SELEKSI PENERIMAAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT PGASCOM PALEMBANG
PENGARUH PROMOSI JABATAN DAN SELEKSI PENERIMAAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT PGASCOM PALEMBANG Wiwin Agustian 1, Trian Alfian 2 Universitas Bina Darma Jalan Jenderal Ahmad Yani No. 3 Palembang
PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT Pembangkitan Jawa Bali Unit Pembangkitan Paiton)
PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT Pembangkitan Jawa Bali Unit Pembangkitan Paiton) Ika Rosita Ningrum Heru Susilo Fakulitas Ilmu Admnistrasi
BAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Obyek/ Subyek Penelitian Menurut Sugiyono (2015) obyek penelitian adalah suatu atribut atau penilaian orang, obyek atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN. Penelitian ini menganalisis pengaruh brand positioning terhadap
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Penelitian ini menganalisis pengaruh brand positioning terhadap keputusan pembelian pada New Clique Lounge & Resto. Adapun yang menjadi variabel
PENGARUH PENEMPATAN PRODUK, KUALITAS PRODUK, ATMOSFIR TOKO DAN LAYANAN KONSUMEN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Study Pada Konsumen Toko Setia Kawali)
PENGARUH PENEMPATAN PRODUK, KUALITAS PRODUK, ATMOSFIR TOKO DAN LAYANAN KONSUMEN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Study Pada Konsumen Toko Setia Kawali) WINDY APRIANDI NUGRAHA 123402039 Program Studi Manajemen
ANALISIS FAKTOR KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI KARET PT. PERKEBUNAN NUSANTARA XII JEMBER
ANALISIS FAKTOR KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI KARET PT. PERKEBUNAN NUSANTARA XII JEMBER [FACTOR ANALYSIS OF RUBBER PRODUCTION PERFORMANCE OF EMPLOYEES PART PT. PLANTATION NUSANTARA XII JEMBER] Oleh:
BAB III METODE PENELITIAN. mancanegara untuk datang ke Kota Bandung dan mencicipi produk tersebut.
25 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Objek dan Subjek Penelitian Penelitian ini menganalisis produk wisata kuliner unggulan Bandung yang tersebar di wilayah Cibeunying yang dapat menarik minat wisatawan mancanegara
BAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Populasi dan Sampel Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
Oleh : Heri Qurniawan (NPM : ), Putra Wisnu Agung ABSTRACT
ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM PURWA TIRTA DHARMA KABUPATEN GROBOGAN Oleh : Heri Qurniawan (NPM : 201014028),
Harry Christian Barus
PENGARUH EKUITAS MEREK ( BRAND EQUITY ) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE BLACKBERRY (Studi pada Mahasiswa Program S1 Jurusan Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik) Harry Christian
BAB III METODE PENELITIAN. 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel. yang sama untuk obyek atau orang yang berbeda.
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel 3.1.1 Variabel Penelitian Variabel adalah hal yang menjadi fokus memiliki variasi sekaligus memberi pengaruh dan mempunyai
FAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGIS YANG MEMENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK AQUA DI KOTA BEKASI
FAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGIS YANG MEMENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK AQUA DI KOTA BEKASI Izzati Amperaningrum 1 Annisa Putri 2 Fakultas Ekonomi Universitas
BAB IV METODOLOGI PENELITIAN
54 BAB IV METODOLOGI PENELITIAN 4.1 Metode Penelitian 4.1.1 Pendekatan Penelitian Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data yang diperoleh dalam penelitian ini adalah data kualitatif yang
PENGARUH ADVERTISING DAN PENGEMBANGAN PRODUK TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT. MANDALA CAHAYA SENTOSA SIDOARJO
PENGARUH ADVERTISING DAN PENGEMBANGAN PRODUK TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT. MANDALA CAHAYA SENTOSA SIDOARJO ( EFFECT OF ADVERTISING AND PRODUCT DEVELOPMENT SALES VOLUME IN PT. MANDALA CAHAYA SENTOSA
Irfan Rachman Wiraadjidinata Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Siliwangi
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Study Kasus Karyawan Non Manajer Pada Kantor Perwakilan Bank Indonesia Tasikmalaya) Irfan Rachman Wiraadjidinata Program Studi
BAB III METODE PENELITIAN
28 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian Jenis Penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Penelitian Deskriptif Penelitian deskriftif adalah penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai satu
BAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini adalah penelitian lapangan (field study research) yakni
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis dan Sumber Data Penelitian ini adalah penelitian lapangan (field study research) yakni pengamatan langsung ke obyek diteliti guna mendapatkan data yang relevan. Penelitian
EFFECT OF ACCOUNTING PROGRAM DEVELOPMENT BANK STATEMENT OF FINANCIAL ACCOUNTING STANDARDS BASED ON THE FINANCIAL DISTRICT IN BMT TEGAL
EFFECT OF ACCOUNTING PROGRAM DEVELOPMENT BANK STATEMENT OF FINANCIAL ACCOUNTING STANDARDS BASED ON THE FINANCIAL DISTRICT IN BMT TEGAL Sumarno dan Mulyanto Fakultas Ekonomi Universitas Pancasakti Tegal
Pendahuluan. Arief et al., Pedoman Penulisan Artikel Ilmiah Mahasiswa pada...
1 Pengaruh Motivasi dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan pada Best Finance Indonesia Kabupaten Jember (The Influence of Motivation and Career Development of Emplyee Performance at Best Finance
ABSTRAK. Kata-kata kunci: perceived ewom, minat beli. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh perceived ewom yang meliputi kredibilitas, kualitas, dan kuantitas ewom terhadap minat beli baik secara parsial maupun simultan.
BAB III METODOLOGI PENELITIAN. 3.1 Diagram Alir Berikut ini merupakan diagram alur penelitian yang digunakan dalam penelitian ini.
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Diagram Alir Berikut ini merupakan diagram alur penelitian yang digunakan dalam penelitian ini. Pemilihan subyek penelitian Penyusunan Instrumen Penelitian (kuesioner)