Standard Operating Procedures Monitoring Aplikasi

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Standard Operating Procedures Monitoring Aplikasi"

Lanny Tedja
8 tahun lalu
Tontonan:

1 BADAN INFORMASI DEPUTI INFRASTRUKTUR INFORMASI PUS AT PENGELOLAAN DAN PENYEBARLUASAN INFORMASI Standard Operating Procedures Monitoring Aplikasi 2012 BADAN INFORMASI Jl. Raya Jakarta-Bogor Km. 46 Cibinong Telepon / Fax :

Procedures Monitoring Aplikasi 2012 BADAN INFORMASI Jl.

2 DAFTAR ISI DAFTARISI 1 PENJELASAN SINGKAT PENGGUNAAN 2 RUANGLINGKUP 2 TUJUAN 2 RINGKASAN 2 ISTILAH DAN DEFINISI 2 SINGKATAN 5 STANDARD OPERATING PROCEDURES : PENGOLAHAN DATA PEMBAHARUAN PETA MORATORIUM PEMANFAATAN HUTAN PRIMER DAN LAHAN GAMBUT 6

SINGKATAN 5 STANDARD OPERATING PROCEDURES : PENGOLAHAN DATA

3 PENJELASAN SINGKAT PENGGUNAAN Ruang Lingkup Ruang lingkup SOP ini mencakup beberapa rangkaian kerja, yaitu Pengajuan Form monitoring aplikasi, pembagian helpdesk, test plan, metodologi dan schedule oleh tim aplikasi, dan approval dari pejabat terkait. SOP ini hanya berlaku pada bidang penyebarluasan IG di Pusat Pengelolaan dan Penyebarluasan Informasi Geospasial. Tujuan Tujuan penyusunan SOP adalah untuk memberikan pedoman bagi Staf bidang penyebarluasan IG di Pusat Pengelolaan dan Penyebarluasan Informasi Geospasial jika ingin melakukan monitoring aplikasi, bagaimana koordinasi dilakukan antar PIC dan bagaimana hasil akhir itu diharapkan sesuai dengan standar yang telah ada. Ringkasan SOP monitoring aplikasi ini merupakan alat untuk mengontrol kegiatan monitoring aplikasi berjalan sebagaimana mestinya. Kegiatan monitoring dimulai dengan pengajuan form untuk memonitoring aplikasi kepada Helpdesk. Form pengajuan yg diterima akan diarsipkan dan juga dikirim kepada kepala bidang terkait untuk dapat persetujuan melakukan monitoring. Pada SOP ini juga dijelaskan langkah-langkah yang harus dikerjakan oleh Tim Aplikasi, bentuk koordinasi dengan TIM yang lain juga bagaimana laporan hasil monitoring harus dilakukan. Istilah dan Definisi Batasan atau definisi yang defmitif tentang Monitoring aplikasi perlu ditetapkan agar tidak terjadi kesimpangsiuran penafsiran dan interpretasi. Tim Aplikasi : Adalah tim yang bekerja dalam lingkup pembuatan, pengembangan, updating, dan monitoring aplikasi di BIG. Helpdesk : Adalah tim yang bertugas melakukan pelayanan terhadap semua kebutuhan pegawai BIG, yang kemudian akan menyampaikannya kepada unit terkait sesuai dengan permasalahan yang diterima.

Tujuan Tujuan penyusunan SOP adalah untuk memberikan pedoman bagi Staf bidang penyebarluasan IG di Pusat Pengelolaan dan Penyebarluasan Informasi Geospasial jika ingin melakukan monitoring aplikasi,

4 Tim Server dan Storage Tim Data Center Tim Data Management System Administrator : Adalah tim yang bekerja dalam lingkup pembagian, pembelian, assessment, upgrade, Backup, Recovery, dan monitoring server dan storage di BIG. : Adalah tim yang bekerja dalam lingkup pengaturan, manajemen dan monitoring Data center di BIG. : Adalah tim yang bekerja dalam lingkup pembuatan, manajemen, updating, dan monitoring Database di BIG. : Adalah user yang memiliki akses sebagai user administrator yang mengendalikan system data center di BIG. Singkatan

: Adalah tim yang bekerja dalam lingkup pengaturan, manajemen dan monitoring Data center di BIG.

5 » Badan Informasi Geospasiat DEPUTI BIDANG INFRASTRUKTUR INFORMASI PUSAT PENGELOLAAN DAN PENYEBARLUASAN INFORMASI NomorSOP Tgl Pembuatan Tgl Revisi Tg! Pengesahan Disahkan Oleh Nama SOP Kepala Pusat Pengelolaan dan Penyebarluasan SOP Monitoring Aplikasi Dasar Hukum 1. Perka BIG 2. Blueprint SI/TI Keterkaitan SOP Perubahan Aplikas Peringatan 1. Perlu adanya monitor rg aolikasi untuk melihar performance dan mungkin ditemukannya kejangga an terhadap jalannya aplikasi Kualifikasi Pelaksana 1. Pegawai BIG 2. Tim IT Pusat Pengelo aan dan Penyebarluasan Informasi Geospasial: -Helpdesk -PIC Aplikasi - PIC Server dan Storage - PIC PIC Network dan security - PIC Data Center Facility - PIC Data Management - System Administrator 3. Kepala Bidang 4. Kepala Pusat Penge olaan dan Penyebarluasan Informasi Geospasial Peralatan / Perlengkapan 1. (Computer 2. Telepon 3. Fax 4. Pulpen dan spidol berwarna 5. Kertas dan whiteboard Pencatatan dan Pendataan

Perlu adanya monitor rg aolikasi untuk melihar performance dan mungkin ditemukannya kejangga an terhadap jalannya aplikasi Kualifikasi Pelaksana 1. Pegawai BIG 2.

6 No K*fittin PIC Aplikasi Halpdtsk PPIG PtC Server dan Storsje PIC Network dan Security Palakura PIC Data Center Facility PIC Data Manaeement System Administrator Kepi, la Bldani K«p«l* Pusat Kel«n(kapin Mutu Baku Waktu Output Keteranjan 1 Pengajuan monitoring Aplikasi [ Dokumen, 1 harl Permintaan monitoring Aplikasi melalul ke helpdesk@bakosurtdnal.go id, Tdx ke Trn aplikasi melakukan aplikasi L [ : _- 2 Helpdesk melakukan rekam status dan menginformasikan ke kepala bfdang terkait ±D ~~- 1 I 0 Komputer Telepon Kertas Internet mengajukan permintaan Log data/rekam status permintaan ;epada Kepala bidang dan cc: kepala pusit Kepala bidang terkait melalui helpdesk 3 Kepala bidang memberikan pertlmbangan dan persetujuan/penolakan terhadap pengajuan pengujian aplikasi O ~ - Ya <c> - Tldak Komputer - Internet Ijam Dokumen persetujuan/penolakan PenoUkan 4 aplikasi - Komputer - Internet - Pulpen, Spidol -whiteboard, kertas 3 jam Minutes of Meeting (MoM) Semua rencana monitoring apllkasi untyk dlbawa patia tim teknis terkait 5 Tim aplikasi mengusulkan metodologi monitoring aplikasi 3hari MoM Usulan dibahas bersama tim 1 1 I :!!! T - Internet - Dokumen approval (Ya/Tloak) struktural 3ata Management dan System Administrator I < <> Ya Tidak 6 4 tim aplikasi : ditemukan incompatibilites? - i <> Tldak C3 L CJ [^ CD -inurnt - Komputer 7hari - Dokumen schedule plan hash pengujian aplikasi - Minutes of Meeting (MoM) - monitoring report - conkusion for next step Semua rencana mon!tor!n aplikasi untuk dibawa pada tim teknis terkait

go id, Tdx ke Trn aplikasi melakukan aplikasi L [ : _- 2 Helpdesk melakukan rekam status dan menginformasikan ke kepala bfdang terkait ±D ~~- 1 I 0 Komputer Telepon Kertas Internet mengajukan

7 PenyHesiian proses monitoring aplikasi Komputftr Dokurnen monitoring report Kepala bid*nk mdsnjutkan ke - Internet proses SOP Pengujitn Aplikasi

8 LAMPIRAN : PERATURAN BADAN INFORMASI NOMOR : TANGGGAL : BADAN INFORMASI PUSAT SISTEM JARINGAN DAN STANDARDISASI DATA SPASIAL PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) 0V MONITORING DAN EVALUASI PERANGKAT PENDINGIN DATA CENTER Dl LINGKUNGAN BADAN INFORMASI

PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

9 BADAN INFORMASI Nomor SOP Tgl Pembuatan Tgl Revisi Tgl Pengesahan Disahkan Oleh Kepala Pusat Sistem Jarinsan dan Standardisasi Data Spasial Nama SOP 1. SOP Monitoring dan Evaluasi Pcrangkat Pcndingin Data Center BAOAN INFORMAL Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana 1. Pendidikan Minimal D-3 Jurusan: Teknik Elektro, Teknik Mesin, Teknik.Komputer. 2. Memahami struktur organisasi Badan Informasi Geospasial 3. Memahami teori - teori tentang perangkat fasilitas data center 4. Memahami konsep dasar pemeliharaan fasilitas data center Keterkaitan 1. SOP Penanggulangan bencana kebakaran data center 2. SOP Penanggulangan gagal catu daya 3. SOP Penanggulangan kerusakan fasilitas data center 4. SOP Pelatihan evakuasi terhadap bencana kebakaran data center 5. SOP Fasilitas layanan data center Peringatan : 1. Jika prosedur tidak dilaksanakan maka fasilitas tidak dapat dimanfaatkan 2. Diperlukan koordinasi dengan stakeholder terkait Peralatan/Perlengkapan 1. Komputer laptop 2. GensetdanUTS 3. UPS 4. PAC 5. Fire Suppression 6. Cooling System 7. CCTV Pencatatan dan Pendataan : 1. Komponen / unit kerja yang memanfaatkan data center -2-

Memahami struktur organisasi Badan Informasi Geospasial 3. Memahami teori - teori tentang perangkat fasilitas data center 4. Memahami konsep dasar pemeliharaan fasilitas data center Keterkaitan 1.

10 -3- Uraian Prosedur Tim DC Penanggung Jawab DC Pelaksana Kabid PSJ Kapus. PSJSDS _ Mutu Baku Kelengkapan Waktu Output Ket 1. Tim DC melakukan monitoring peralatan PAC secara rutin. Check Fisik mesin Konfigurasi PAC - Chek Suhu Chek kelembapan Xs ^^ V. s Apabila ditemukan kondisi yang tidak normal tim DC menghububgi kontrator untu k service PAC beroperasional secara normal ok ^ V THk i r \ I ( selesai

Tim DC melakukan monitoring peralatan PAC secara rutin.

11 LAMPIRAN : PERATURAN BADAN INFORMASI NOMOR : TANGGGAL : BADAN INFORMASI PUSAT SISTEM JARINGAN DAN STANDARDiSASI DATA SPASIAL PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PENCEGAHAN BENCANA KEBAKARAN DATA CENTER Dl LINGKUNGAN BADAN INFORMASI

PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

12 Kfb ififiiipivi BADAN INFORMASI Nomor SOP Tgl Pembuatan Tgl Revisi Tgl Pengesahan Disahkan Oleh Kepala Pusat Sistem Jaringan dan Standardisasi Data Spasial Nama SOP 1. SOP Penccgahan bencana kebakaran data center BADAN INFORMASl Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana 1. Pendidikan Minimal D-3 Jurusan: Teknik Elektro, Teknik Mesin, Teknik.Komputer. 2. Memahami struktur organisasi Badan Informasi Geospasial 3. Memahami teori - teori tentang perangkat fasilitas data center 4. Memahami konsep dasar pemeliharaan fasilitas data center Keterkaitan 1. SOP Penanggulangan bencana kebakaran data center 2. SOP Penanggulangan gagal catu daya 3. SOP Penanggulangan kerusakan fasilitas data center 4. SOP Pelatihan evakuasi terhadap bencana kebakaran data center 5. SOP Fasilitas layanan data center Peringatan : 1. Jika prosedur tidak dilaksanakan maka fasilitas tidak dapat dimanfaatkan 2. Diperlukan koordinasi dengan stakeholder terkait 3. Peralatan/Perlengkapan 1. Komputer laptop 2. GensetdanUTS 3. UPS 4. PAC 5. Fire Suppression 6. Cooling System 7. CCTV Pencatatan dan Pendataan : 1. Komponen / unit kerja yang memanfaatkan data center

13 -3- Uraian Prosedur 1. i Monitoring seluruh fasilitas data center Administrator Kapus PSJSDS Pelaksana Kabid PSJ Tim DC Mutu Baku Kelengkapan Waktu Output Ket j 2. Mengcheck suhu dan temperatur diruangan data center 3. Mengidentifikasi gejala-gejala yang tidak normal perangkat fasilitas data center

Pelaksana Kabid PSJ Tim DC Mutu Baku Kelengkapan Waktu Output Ket j 2.

dokumen-dokumen yang mirip

Standard Operating Procedures Pengembangan Aplikasi Baru

BADAN INFORMASI GEOSPASIAL Standard Operating Procedures Pengembangan Aplikasi Baru 2012 BADAN INFORMASI GEOSPASIAL Jl. Raya Jakarta-Bogor Km. 46 Cibinong 16911 Telepon / Fax : 021-87909587 ISI DAFTARISI