BAB I LATAR BELAKANG
|
|
- Budi Pranoto
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 BAB I LATAR BELAKANG 1.1 Latar Belakang Badan Usaha Milik Negara (BUMN) merupakan badan usaha yang berorientasi kepada pelayanan bagi masyarakat Indonesia. BUMN merupakan pelaku bisnis yang sangat penting dan berkontribusi banyak bagi kesejahteraan masyarakat Indonesia. BUMN harus memiliki kinerja yang baik agar dapat terus melayani masyarakat. Untuk itu, dibutuhkan SDM yang baik untuk manajemennya dalam menjalankan perusahaan. Tidak sedikit BUMN di Indonesia yang menderita kerugian dan tidak sedikit pula yang berkinerja sangat baik. BUMN yang merugi akan dicover kerugiannya oleh anggaran pengeluaran belanja negara dan menjadi beban pemerintah (Atmodjo: 2012). Maka dari itu, agar tidak menjadi beban negara, BUMN harus beroperasi secara efektif dan efisien serta menjadi perusahaan yang kompetitif. Untuk menjadi BUMN yang kompetitif, dibutuhkan SDM yang baik karena SDM adalah aset yang sangat penting bagi berjalannya suatu organisasi. SDM haruslah orang-orang yang sangat kompeten yang sesuai dengan pekerjaan terlebih lagi dalam pemilihan pemimpin. Pemilihan pemimpin juga harus sesuai dengan karakteristik pekerjaan yang nantinya berfungsi sebagai seseorang yang mengkoordinasikan perilaku karyawan agar sejalan dengan visi dan misi perusahaan (Baron dan Greenberg: 1990). 1
2 Kepemimpinan biasanya diberikan kepada seseorang yang memiliki sifat dominan dan dinamis yang bisa membentuk dan mempengaruhi manajemen di dalam perusahaan (Bono dan Judge: 2005). Tiap pemimpin memiliki pola yang beragam dalam menjalankan peran kepemimpinannya. Terdapat berbagai macam pola kepemimpinan yang telah dikembangkan oleh beberapa peneliti seperti teori Great Man, teori sifat (trait theory), teori kontijensi (contingency theory), teori situasional (situational theories), teori prilaku (behavioral theories), teori partisipatif (participatives theories), teori transaksional (transactional theories), dan yang terakhir adalah teori kepemimpinan transformasional. Penelitian ini akan menggunakan kepemimpinan transformasional karena dianggap paling sesuai dengan perkembangan industri saat ini. Dalam kepemimpinan transformasional, hubungan yang terjadi tidak hanya berbasis pada suatu transaksi antara pemimpin dan karyawan. Pola kepemimpinan ini bekerja tanpa ada harapan mendapatkan sesuatu sebagai timbal balik. Mereka bekerja dengan tujuan yang sama dengan karyawan, mengedepankan kepentingan karyawan dan mengembangkan karyawan untuk menjadi lebih baik. Mereka juga mengesampingkan kebutuhannya demi kebutuhan bersama agar mencapai hasil yang sangat memuaskan. Pemimpin transformasional disebut sebagai agen perubahan sosial karena mereka telah sukses dalam mengubah para perilaku karyawannya dan mentransformasikan keseluruhan masyarakat melalui visi mereka (Baroon dan 2
3 Greenberg: 1990). Pemimpin transformasional akan membawa pengaruh positif baik pada level organisasi maupun individu (Gumusluoglu dan Ilsev: 2009) karena mereka akan memberikan keunggulan secara kompetitif (Zhu et al: 2005). Pemimpin transformasional memiliki beberapa karakteristik menonjol seperti stimulasi intelektual, pertimbangan individual, dapat memberikan motivasi yang inspirasional, dan mempengaruhi perilaku individual (Bass dan Avolio: 1993). Sifat-sifat inilah yang sangat berpengaruh dalam memimpin para karyawan. Terdapat satu pola kepemimpinan yang sangat mirip dengan kepemimpinan transformasional yaitu kepemimpinan karismatik. Bass (1985) mengatakan bahwa pemimpin karismatik berbeda dengan pemimpin transformasional, tetapi Armstrong (1990) mengatakan bahwa pemimpin karismatik merupakan nama lain dari pemimpin transformasional. Meskipun hampir sama, kepemimpinan transformasional tidak hanya mengikuti cara dan budaya yang telah ada di organisasi, akan tetapi mereka juga merubah cara dan budaya tersebut menjadi lebih baik (Bass: 1985). Arachchi (2012) menyebutkan bahwa kepemimpinan transformasional adalah pemimpin yang bisa menginspirasi dan memotivasi karyawannya, serta dapat menumbuhkan komitmen organisasional diantara para karyawan. Pemimpin yang menginspirasi akan melakukan tindakan yang berempati, mereka berbeda dengan kebanyakan pemimpin lainnya dan berani untuk mengakui kelemahan yang mereka miliki (Goffee dan Jones: 2012). 3
4 Kepemimpinan transformasional juga dapat dilihat sebagai interaksi antara pemimpin dan karyawan, dimana hal tersebut dapat dilihat dari cara membina sikap dan perilaku yang meningkatkan ketertarikan antara karyawan dan pemimpin serta adanya komitmen bersama untuk mencapai visi, misi, dan tujuan organisasi (Ejimofor: 2007). Penelitian terbaru menunjukkan bahwa pemimpin yang berpola kepemimpinan transformasional berpengaruh secara signifikan pada komitmen organisasional (Bycio et al.,: 1995). Konsep komitmen organisasional didefinisikan sebagai sikap dan perilaku karyawan y ang merefleksikan keterikatan secara emosional terhadap organisasi, memiliki pertimbangan terhadap dampak atau biaya yang terkait ketika karyawan meninggalkan organisasi dan kewajiban moral karyawan terhadap organisasi (Allen dan Meyer: 1997). Baron dan Greenberg (1990) menyebutkan jika para pemimpin menggunakan pola transformasional maka dapat diasumsikan bahwa pikiran positif seperti loyalitas dan komitmen organisasional dapat berpengaruh secara signifikan. Ketika karyawan sudah memiliki komitmen organisasional, mereka akan bekerja keras untuk mencapai tujuan. Komitmen perusahaan sering datang dari seorang pemimpin yang mempunyai visi yang jelas serta bisa mengkomunikasikan segala hal yang penting bagi perkembangan perusahaan kepada karyawan (Ulrich: 1996). Contohnya adalah Hawlett-Packard yang menggunakan beberapa metode untuk meningkatkan komitmen karyawannya dengan cara mengembangkan kualitas manajemen dan tim yaitu, dengan 4
5 melakukan champion HP way, memfasilitasi survei karyawan, memberikan lingkungan yang inklusif, memberikan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan, memberikan pelatihan manajemen, komunikasi yang baik antar karyawan, investigasi terhadap masalah-masalah yang ada, ulasan evaluasi kinerja, dan memberikan tindakan koreksi antara karyawan dan manajer (Ulrich: 1996). Sedangkan Fisher, Chairman Kodak mengatakan bahwa salah satu karyawan berkomentar Kodak telah empat tahun melakukan perbaikan kualitas dan inisiatif efisiensi. Karyawan tersebut juga berkomentar tentang kepemimpinan transformasional yang baru diterapkan telah memberikan energi baru terhadap karyawan lainnya. Selain menumbuhkan komitmen organisasional, seorang pemimpin juga harus mempunyai kemampuan untuk mengesampingkan kebutuhan personal dan mengkoordinasi kebutuhan mereka dengan kebutuhan pihak lain. Maka dalam tahap ini diperlukan aktivitas yang saling mendukung, janji, ekpektasi, obligasi, dan penghargaan untuk membentuk kepuasan kerja karyawan (Kegan: 1982 dalam Ulrich: 1996). Karyawan mengharapkan pemimpin yang dapat membantu mereka dalam mencapai visi dan misi perusahaan. Jika seorang pemimpin dapat membantu para karyawan dalam mengarahkan pekerjaan dan mencapai tujuan, maka para karyawan akanmerasakan kepuasan kerja (Baron dan Greenberg: 1990). Selain itu, pengikutsertaan karyawan dalam pembuatan 5
6 keputusan juga meningkatkan kepuasan kerja karyawan dan produktivitas karyawan. Kepuasan kerja bergantung pada lingkungan kerja yang sesuai dengan kebutuhan dan budaya karyawan serta respon individual terhadap lingkungan tersebut (Camp: 1994). Lambert (2004) mendefinisikan kepuasan kerja sebagai sejauh mana seseorang suka terhadap pekerjaannya sedangkan Barton et.al (1999) mendefinisikan kepuasan kerja sebagai pemenuhan kebutuhankebutuhan tertentu yang berhubungan dengan pekerjaan karyawan. Kemudian dalam penelitian yang dilakukan oleh Camp (1994) dan Lambert (2004), kepuasan kerja dapat bersumber dari pekerjaan, gaji, rekan kerja, pengawasan, dan promosi. Terdapat dua faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja yaitu dari dalam diri dan dari luar diri (Dorman dan Zapf: 2001 dalam Atmojo: 2012). Faktor dari dalam diri termasuk aspek kepribadian, status, senioritas, kecocokan dengan pekerjaan dan kepuasan hidup. Sedangkan faktor dari luar diri karyawan termasuk sistem penghargaan, otoritas terpusat, penerimaan dari atasan, penghargaan kerja dan sosial. Spector (1997) menyebutkan bahwa level kepuasan kerja dapat berbeda di setiap aspek pekerjaan. Semakin sesuai aspek pekerjaan dengan keinginan individu, maka kepuasan kerja semakin terpenuhi dan sebaliknya (Atmojo: 2012). Kemudian di dalam literatur lain menyatakan bahwa 6
7 karyawan lebih puas dengan pekerjaan mereka ketika mereka dihargai melalui apa yang telah mereka kerjakan dan ketika mereka mempunyai kesempatan untuk berkontribusi terhadap peraturan dan prosedur organisasi (Johnson et.al.,: 2003). Kepuasan kerja karyawan berperan sangat penting bagi performa karyawan. Jika karyawan telah merasa puas, maka mereka akan memberikan kontribusi yang positif terhadap perusahaan. Mereka lebih termotivasi dalam melakukan pekerjaannya. Sedangkan jika karyawan tidak memiliki kepuasan kerja, maka mereka cenderung mengalami stres dan mengundurkan diri dari perusahaan. Ini berdampak pada meningkatnya pengeluaran perusahaan karena biaya pengunduran diri karyawan berarti perusahaan harus merekrut ulang karyawan baru yang termasuk biaya iklan lowongan dan pelatihan (Robbin: 2006). Kepuasan kerja dan komitmen organisasional adalah dua kata kunci yang berasosiasi dengan ingatan seseorang di berbagai macam latar pekerjaan. Konsep-konsep ini selalu menerima perhatian lebih, dimana hubungan empiris dibuat antara komitmen karyawan, budaya organisasi, dan kinerja institusi (Byrne et.al). Tujuan utama dari kepemimpinan transformasional adalah kinerja perusahaan, kepuasan kerja karyawan dan komitmen organisasional (Bushra et.al.,: 2011). Semua peningkatan dalam tujuan utama kepemimpinan transformasional dapat dibangun melalui perilaku kepemimpinan 7
8 transformasional yang mendukung karyawan, memberikan harapan dan visi misi, membantu para karyawan untuk berfikir secara inovatif, memperhatikan karyawan dan berusaha untuk memperlancar komunikasi dari atas ke bawah. Beberapa ilmuan telah meneliti adanya pengaruh kepemimpinan transformasional pada komitmen organisasional dan kepuasan kerja. Misalnya penelitian yang dilakukan di Pakistan, dimana sampelnya adalah mereka yang bekerja di sektor swasta, dari hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai korelasi antara kepemimpinan transformasional dan kesuksesan kerja terjadi ketika atasan menghargai ide-ide inovatif dan mendorong karyawannya untuk memikirkan masalah lama dengan cara baru, ini menyebabkan perasaan kesuksesan kerja lebih ada di organisasi. Dalam penelitian ini kepemimpinan transformasional juga berkorelasi tinggi dengan kesuksesan kerja. Ini membuktikan bahwa ketika atasan membuat tujuan dan norma-norma kelompok, maka secara langsung memberikan kepuasan terhadap atasannya dan perasaan emosional dengan organisasi (Riaz dan Haider: 2010). Kemudian penelitian lain memiliki 1009 karyawan yang bekerja pada cabang perusahaan berasal dari Amerika Serikat dan beroperasi di Malaysia Timur. Penelitian ini menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan dengan komitmen organisasional. Hasil ini menunjukkan bahwa kemampuan pemimpin untuk dengan tepat mengimplikasikan proses transformasional dalam implementasi fungsi pekerjaan telah meningkatkan komitmen organisasional (Ismail: 2011). 8
9 Sedangkan di Indonesia sendiri penelitian serupa pernah dilakukan di Badan Usaha Milik Negara yang bergerak pada bidang perkebunan yaitu PT. Perkebunan Nusantara V Riau.Kepemimpinan transformasional secara signifikan mempengaruhi kepuasan kerja dan komitmen organisasional. Mereka mendorong komitmen organisasional pada para karyawan melalui transmisi visi. Komitmen kepada visi perusahaan berhubungan dengan kepercayaan karyawan terhadap pemimpinnya. Yang terjadi di PTPN V Riau menunjukkan komitmen organisasional diperkuat dengan menekankan karyawan untuk mengerjakan pekerjaan dengan sungguh-sungguh dan mengingatkan bahwa mereka merupakan bagian dari organisasi (Atmojo: 2012). Pada kesempatan ini penulis ingin melakukan penelitian pada divisi Prodtasganu di Perum Peruri yang merupakan salah satu BUMN di Indonesia. Divisi prodtasganu merupakan divisi yang memainkan peranan penting di Perum Peruri. Divisi prodtasganu merupakan divisi yang memiliki lini bisnis yang menghasilkan produk untuk Perum Peruri. Kesuksesan dan level kompetensi divisi Prodtasganu sangat bergantung pada pemimpin dan karyawan yang mau bekerja keras dan berkomitmen terhadap organisasi. Kerja keras dari karyawan meningkat jika mereka memiliki kepuasan kerja dan komitmen organisasional yang tinggi di dalam dirinya. Oleh karena itu, kualitas pemimpin di suatu organisasi memberikan efek yang sangat besar dalam pengaturan SDM secara hirarki sehingga divisi prodtasganu bisa 9
10 menghasilkan produk yang kompetitif dan Perum Peruri bisa menjadi perusahaan yang lebih kompetitif dan siap bersaing dengan perusahaan lainnya agar terhindar dari masalah kerugian dan tidak menjadi tanggungan APBN. Dengan alasan tersebut, maka penulis mengambil tema Analisis Hubungan Gaya Kepemimpinan Transformasional Pada Kepuasan Kerja Karyawan dan Komitmen Organisasional di Divisi Produksi Cetak Kertas Berharga Non Uang (Prodtasganu) Perum Peruri. 1.2 Perumusan Masalah Data tahun 2013 mengemukakan bahwa terdapat 13 BUMN yang mendertia kerugian. Jika ditotal, kerugian BUMN tersebut berkisar lebih dari RP 1,7 Triliun. Kerugian ini tentunya akan dicover oleh pemerintah dengan dana APBN. BUMN yang merugi ini pada awalnya harusnya mensejahterakan masyarakat berubah menjadi memberatkan pemerintah.agar tidak menjadi beban pemerintah, BUMN harus memiliki kesadaran untuk berkinerja tinggi. Zona aman BUMN yang jika merugi maka akan mendapat dana talangan inilah yang menyebabkan BUMN tidak dapat berkinerja lebih baik dan cenderung santai. Sehingga mereka tidak berfikiran untuk melakukan perubahan sampai ada seorang pemimpin yang membawa perubahan terhadap perusahaan. 10
11 Selain itu, pada tahun 1999 pemerintah Indonesia mengeluarkan Undang-Undang No.5 yang melarang praktek Monopoli dan Persaingan Usaha Tidak Sehat. Dengan adanya UU ini, maka beberapa proyek Perum Peruri yang tadinya menjadi hak penuh Perum Peruri, sekarang ditenderkan juga denga perusahaan-perusahaan lain. Produk-produk tersebut dihasilkan di divisi Prodtasganu Perum Peruri. Ini mengakibatkan persaingan usaha yang makin kompetitif dan Perum Peruri harus bersaing dengan perusahaan lain untuk mendapatkan sebuah proyek. Untuk itu, Perum Peruri harus menghasilkan produk-produk yang berkualitas tinggi serta melakukan inovasi dengan produk-produknya agar tidak kalah saing dengan perusahaan percetakan lain di Indonesia. Inovasi produk dapat berjalan dengan baik jika didukung dengan SDM yang berkualitas terutama pemimpin yang dapat membentuk kepuasan kerja serta komitmen organisasional karyawan. Jika karyawan telah memiliki kepuasan kerja serta komitmen organisasional yang baik, maka kinerja karyawan akan baik. Perum Peruri sebagaimana instansi publik pada umumnya kurang mengikuti perkembangan industri terkini sehingga mayoritas karyawan perusahaan berada pada zona aman untuk tidak melakukan perubahan. Bisnis segmen yang mulai tergerus oleh teknologi dan peraturan pemerintah akan membuat Perum Peruri semakin kehilangan sumber pendapatannya. Jika perusahaan tidak mengalami transformasi dalam mengikuti perkembangan 11
12 zaman, maka dikhawatirkan laba perusahaan akan cenderung menurun atau bahkan rugi yang mengakibatkan menjadi beban negara. Tidak hanya itu, jika transformasi ingin berjalan secara baik, maka antara pemimpin harus ada keterkaitan satu sama lain sehingga menunjang integritas perusahaan. Karyawan harus memiliki keterikatan secara emosional terhadap Perum Peruri agar mereka mau berjuang menuju visi dan misi yang diharapkan. Secara rinci tujuan dari penelitian ini ditinjau dari masing-masing variabel penelitian adalah sebagai berikut: 1. Mengetahui bagaimana hubungan gaya kepemimpinan transformasional dengan komitmen organisasional dan kepuasan kerja. 2. Mengetahui bagaimana hubungan gaya kepemimpinan transformasional terhadap kepuasan kerja. 3. Mengetahui bagaimana hubungan gaya kepemimpinan transformasional terhadap komitmen organisasional. 1.3 Pertanyaan Penelitian 1. Bagaimana hubungan gaya kepemimpinan transformasional terhadap kepuasan kerja karyawan divisi Prodtasganu? 2. Bagaimana hubungan gaya kepemimpinan transformasional terhadap komitmen organisasional karyawan divisi Prodtasganu? 1.4 Tujuan Penelitian 12
13 Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan membuktikan adanya hubungan gaya kepemimpinan transformasional terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasional di divisi Prodtasganu. Secara rinci tujuan dari penelitian ini ditinjau dari masing-masing variabel penelitian adalah sebagai berikut: 1. Menguji adanya hubungan gaya kepemimpinan transformasional dengan komitmen organisasional dan kepuasan kerja karyawan di divisi Prodtasganu. 2. Menguji adanya hubungan gaya kepemimpinan transformasional dengan komitmen karyawan di divisi Prodtasganu. 3. Menguji adanya hubungan gaya kepemimpinan transformasional dengan kepuasan kerja di divisi Prodtasganu. 4. Temuan penelitian ini akan memberi saran kepada divisi Prodtasganu untuk membuat pemilihan pemimpin dan pemilihan pola gaya kepemimpinan yang sesuai agar tercipta komitmen organisasional dan kepuasan kerja karyawan yang tinggi. 1.5 Manfaat Penelitian Manfaat-manfaat yang diharapkan dalam penelitian ini mampu menjadi sumbangan teoritis maupun praktis. Manfaat bagi kajian teoritis adalah sebagai berikut: 13
14 1. Memberi sumbangan bagi khasanah perkembangan ilmu pengetahuan empiris khususnya ilmu manajemen secara umum, dan ilmu manajemen sumber daya manusia yang meliputi perilaku organisasi dan studi kepemimpinan transformasional, kepuasan kerja, dan komitmen organisasional. 2. Penelitian ini juga diharapkan mampu memberikan informasi tambahan untuk penelitian lain mengenai hubungan gaya kepemimpinan transformasional, kepuasan kerja, dan komitmen organisasional dalam divisi Prodtasganu. Sedangkan manfaat yang dapat diharapkan dari penelitian ini untuk kepentingan praktis adalah sebagai berikut: 1. Menjadi masukan praktis bagi perusahaan mengenai hubungangaya kepemimpinan transformasional yang efektif bagi terciptanya komitmen karyawan. 2. Memberikan informasi berdasarkan fakta yang dikumpulkan secara empiris mengenai pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kepuasan kerja karyawan di divisi. 3. Instrumen pengumpul data berupa kuesioner yang telah diadaptasi dan dipakai dalam penelitian ini diharapkan dapat digunakan secara praktis untuk mengetahui tingkat komitmen organisasional, tingkat gaya kepemimpinan transformasional, 14
15 dan juga tingkat kepuasan kerja karyawan di dalam divisi Prodtasganu. 1.6 Ruang Lingkup atau Batasan Penelitian Penelitian ini membatasi permasalahan pada pengaruh kepemimpinan transformasional pada kepuasan kerja karyawan dan komitmen organisasional studi kasus di divisi Prodtasganu Perum Peruri. Eksplorasi mengenai objek penelitian Divisi Prodtasganu, kepemimpinan transformasional, kepuasan kerja karyawan, dan komitmen organisasional adalah sebagai berikut: 1. Divisi Prodtasganu Divisi prodtasganu (produksi cetak kertas berharga non uang) merupakan salah satu divisi di Perum Peruri yang bergerak di bidang percetakan dan terletak di Jakarta dan Karawang. Penelitian ini akan mempelajari karyawan yang berada di divisi prodtasganu yang berada di Karawang. 2. Gaya Kepemimpinan Transformasional Manfaat dari gaya kepemimpinan transformasional adalah para pemimpin ini membuat orang yang biasa saja menjadi orang yang luar biasa (Boal & Bryson: 1988), dan menyebabkan para karyawan melakukan lebih dari apa yang diharapkan serta memiliki kinerja diatas level yang diharapkan (Bass,1985). Kata lainnya seperti yang dikutip oleh Graham (1998), efek yang 15
16 paling penting dari pemimpin transformasional adalah mereka harus bisa berperan ekstra di luar dari kepemimpinannya tersebut daripada peran yang biasa saja. Pemimpin transformasional harus bisa memotivasi karyawan agar memiliki kinerja yang baik pada semua level tidak hanya untuk mendapatkan pujian melalui pengarahan rutin dari organisasi (Katz & Kahn: 1978) Faktor yang mempengaruhi gaya kepemimpinan transformasional, yaitu terdiri dari dimensi (1) Motivasi inspirasional, (2) pengaruh ideal, (3) perhatian individual, dan (4) stimulasi intelektual (Kinincki: 2010). 3. Kepuasan Karyawan Kepuasan karyawan bukan merupakan konsep yang universal dikarenakan ini akan dipengaruhi oleh beberapa aspek. Misalkan jika dia puas pada satu aspek pekerjaan, maka belum tentu dia akan meyukai aspek-aspek lain dalam pekerjaan tersebut. Menurut Luthans (2007) ada tiga dimensi kepuasan kerja; pertama kepuasan kerja adalah respon emosional terhadap situasi pekerjaan. Setelah itu, dapat divisualisasikan dan diprediksi. Kedua, kepuasan kerja sering diukur dengan bagaimana hasil akhir sesuai dan melebihi harapan. Ketiga, kepuasan kerja mewakili beberapa perilaku-perilaku yang berhubungan. 16
17 4. Komitmen Organisasional Konsep komitmen organisasional karyawan didefinisikan sebagai sikap dan perilaku karyawan yang merefleksikan orientasi afeksi terhadap organisasi, pengakuan terhadap dampak atau biaya yang terkait ketika meninggalkan organisasi dan kewajiban moral karyawan untuk tetap bekerja di perusahaan (Allen & Meyer: 1997). Komitmen organisasional ini menggunakan model pendekatan multidimensional yang dikemukakan oleh Allen dan Meyer (1991), dimana komitmen karyawan di pengaruhi oleh tiga dimensi yaitu afektif, kontinuan, dan normatif. 17
BAB I PENDAHULUAN. kemampuannya mewujudkan organisasi yang profesional, efektif, efisien,
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Mahkamah Agung (MA) saat ini tengah menghadapi suatu perubahan lingkungan seperti yang tersurat dalam Cetak Biru Pembaharuan Peradilan tahun 2010-2035. MA sebagai salah
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI. dengan referensi pada sejumlah standar seperti biaya-biaya masa lalu atau yang
BAB II LANDASAN TEORI 2.1. Kinerja Kinerja menurut Soetjipto (1997) merupakan suatu istilah secara umum yang digunakan untuk sebagian atau seluruh tindakan atau aktivitas dari suatu organisasi pada suatu
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Usaha bisnis di era jaman sekarang diharuskan untuk dapat bersaing dengan pesaingnya dengan berbagai macam cara atau metode untuk dapat bertahan di masyarakat dan mengikuti
Lebih terperinciBAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN. Lamba dan Choudary (2013) menyebutkan bahwa komitmen adalah
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN 2.1 Landasan Teori dan Konsep 2.1.1 Komitmen organisasional Lamba dan Choudary (2013) menyebutkan bahwa komitmen adalah semacam ikatan antara karyawan dan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. Komitmen organisasional menjadi hal penting pada sebuah organisasi
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Komitmen organisasional menjadi hal penting pada sebuah organisasi dalam menciptakan kelangsungan hidupnya, apapun bentuk organisasi itu dalam mencapai tujuannya.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. kondisi yang ada dengan arah strategis organisasi. Arah strategis organisasi
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Tugas-tugas dan prioritas Manajemen Sumber Daya Manusia berkembang dari waktu ke waktu. Hal ini terjadi karena diperlukannya penyesuaian kondisi yang ada dengan
Lebih terperinci1. PENDAHULUAN. Universitas Indonesia
1 1. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perusahaan ritel (eceran) merupakan bagian yang penting dalam kehidupan perokonomian suatu negara, terutama dalam proses distribusi barang dan jasa dari produsen ke
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. melakukan seleksi ketika akan merekrut karyawan agar dapat
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia dalam suatu organisasi menjadi faktor utama yang dominan karena akan menjadi aspek krusial untuk menentukan keefektifan suatu organisasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. tersebut. Kompetensi sumber daya manusia yang baik pasti memerlukan pengelolaan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Tingkat persaingan pada organisasi seperti perusahaan bisnis semakin ketat dalam era globalisasi pada saat ini. Hal tersebut memicu organisasi untuk dapat merespon
Lebih terperinciBAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS. Menurut Stephen P. (2002:135) Dalam suatu organisasi kepemimpinan
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS 2.1 Kajian Pustaka 2.1.1 Kepemimpinan 2.1.1.1 Pengertian Kepemimpinan Menurut Stephen P. (2002:135) Dalam suatu organisasi kepemimpinan merupakan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Sumber daya manusia (SDM) yang dimiliki oleh perusahaan sangat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia (SDM) yang dimiliki oleh perusahaan sangat mempengaruhi kesuksesan suatu organisasi. Karyawan menjadi salah satu asset penting yang wajib
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA. Merriam Webster dalam (Zangaro, 2001), menyimpulkan definisi
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 1. Komitmen Organisasi 1.1 Definisi Komitmen Organisasi Kata komitmen berasal dari kata latin yang berarti to connect. Merriam Webster dalam (Zangaro, 2001), menyimpulkan definisi
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA Pengertian Organizational Citizenship Behavior. Menurut Organ, Podsakoff, & MacKinzie (2006), organizational
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Organizational Citizenship Behavior 2.1.1. Pengertian Organizational Citizenship Behavior Menurut Organ, Podsakoff, & MacKinzie (2006), organizational citizenship behavior
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. aset perusahaan yang bernapas atau hidup disamping aset aset lain
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Karyawan atau sumber daya manusia ( SDM ) merupakan satu-satunya aset perusahaan yang bernapas atau hidup disamping aset aset lain yang tidak bernapas atau bersifat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. menghadapi dinamika perubahan lingkungan. Kondisi tersebut menuntut
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Globalisasi menjadi salah satu isu utama yang mendorong perusahaan menghadapi dinamika perubahan lingkungan. Kondisi tersebut menuntut perusahaan untuk senantiasa
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI. berkaitan dengan komitmen afektif dan budaya organisasi. karena mereka menginginkannya (Meyer dan Allen, 1997)
BAB II LANDASAN TEORI Pada bab ini akan dijabarkan teori-teori yang menjadi kerangka berfikir dalam melaksanakan penelitian ini. Beberapa teori yang dipakai adalah teori yang berkaitan dengan komitmen
Lebih terperinciAbstrak. Kata Kunci: Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi dan Organizational Citizenship Behavior.
Judul : Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada UD. Kariasih di Mengwi Badung Nama : I Putu Adi Satyawan NIM :
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. mempunyai peran utama dalam menentukan dinamika dari semua sumber yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kepemimpinan sebagai sebuah konsep manajemen di dalam kehidupan organisasi mempunyai kedudukan yang strategis dan merupakan gejala sosial yanga selalu diperlukan dalam
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. Perubahan lingkungan bisnis yang sangat cepat dan komplek
BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perubahan lingkungan bisnis yang sangat cepat dan komplek seperti demokrafi, geografis, jenis bisnis, lingkungan bisnis, serta dampak globalisasi, mengharuskan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. proses pembelajaran yang merupakan inti dari kegiatan sekolah.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sumber daya manusia adalah aset organisasi yang paling berharga (Shah, 2012), karena tanpa sumber daya manusia yang berkualitas maka organisasi tidak akan bertahan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Di era globalisasi dewasa ini, sebuah perusahaan bertaraf nasional maupun
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era globalisasi dewasa ini, sebuah perusahaan bertaraf nasional maupun internasional harus bekerja secara kompetitif dengan meningkatkan efektifitas dan efisiensi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sumber daya manusia merupakan aset berharga dalam setiap organisasi. Oleh karena itu pengembangan sumber daya manusia merupakan salah satu prioritas dalam manajemen
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. sumber daya yang ada di setiap kegiatan organisasi. Organisasi atau perusahaan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Pada berbagai aspek dalam organisasi, manusia merupakan salah satu sumber daya yang ada di setiap kegiatan organisasi. Organisasi atau perusahaan harus mampu
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Setiap organisasi memiliki berbagai tujuan. Untuk mencapai tujuannya,
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Setiap organisasi memiliki berbagai tujuan. Untuk mencapai tujuannya, organisasi biasanya berusaha meningkatkan produktifitas, kemampuan berinovasi, dan kemampuan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. hanya pada sektor usaha yang berorientasi pada laba, sektor pendidikan juga
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian Semua organisasi pasti memerlukan manajemen yang berkaitan dengan usaha usaha untuk mencapai tujuan tertentu bagi organisasi tersebut. Tidak hanya pada sektor
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. dikarenakan keberadaan pemimpin yang sangat penting bagi keberlangsungan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam setiap organisasi pasti memiliki seorang pemimpin, hal ini dikarenakan keberadaan pemimpin yang sangat penting bagi keberlangsungan organisasi. Pemimpin
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. organisasi dan kelangsungan hidup organisasi. Peran kepemimpinan yang sangat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Gaya kepemimpinan suatu organisasi merupakan salah satu faktor lingkungan intern yang sangat jelas mempunyai pengaruh terhadap perumusan kebijaksanaan dan penentuan
Lebih terperinciPERTEMUAN 13 dan 14: KEPEMIMPINAN. DIKTAT KULIAH: TEORI ORGANISASI UMUM 1 Dosen: Ati Harmoni 1
Dosen: Ati Harmoni 1 PERTEMUAN 13 dan 14: KEPEMIMPINAN TUJUAN PEMBELAJARAN Setelah memelajari Bab ini mahasiswa dapat memahami tentang teori dan tipe kepemimpinan SASARAN BELAJAR: Setelah memelajari Bab
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. sangat menarik dalam literatur manajemen karena dapat mempengaruhi efektifitas
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Organizational citizenship behavior (OCB) saat ini menjadi subjek yang sangat menarik dalam literatur manajemen karena dapat mempengaruhi efektifitas dan kinerja
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pelayanan publik yang dilakukan oleh pemerintah belum optimal.
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pemerintah merupakan salah satu organisasi pelayanan publik yang sering dianggap belum produktif dan efisien dalam melaksanakan tugas dan kewajibannya. Sebagai penyelenggara
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang. Salah satu tantangan terberat bagi bangsa Indonesia pada era globalisasi
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Salah satu tantangan terberat bagi bangsa Indonesia pada era globalisasi ini adalah bagaimana menyiapkan sumber daya manusia yang memiliki kualitas, kapabilitas dan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dan paling dominan dalam sebuah organisasi. Manajemen sumber daya
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Aspek sumber daya manusia memegang peranan yang sangat penting dan paling dominan dalam sebuah organisasi. Manajemen sumber daya manusia merupakan bagian yang
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Setiap organisasi pasti menginginkan untuk memiliki sumber daya manusia (SDM) yang baik untuk organisasinya tak terkecuali di Indonesia. Ironisnya, untuk mendapatkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Bab pertama ini berisi pembahasan mengenai latar belakang, identifikasi masalah,
1 BAB I PENDAHULUAN Bab pertama ini berisi pembahasan mengenai latar belakang, identifikasi masalah, tujuan, kegunaan penelitian, model penelitian, waktu penelitian, serta sistematika penulisan laporan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dalam sebuah organisasi, adalah perilaku extra-role atau perilaku baik warga
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Persoalan umum yang dihadapi institusi pendidikan dan guru berkaitan dengan salah satu dari tiga perilaku penting dari seorang pegawai dalam sebuah organisasi,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. memasuki era pemerintahan yang kompetitif tersebut. Kemampuan ini sangat
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Adanya perubahan politik dan administrasi pemerintahan melalui pemberian otonomi luas kepada Daerah Kabupaten dan Daerah Kota sebagaimana dimaksudkan dalam Undang-Undang
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Uraian Teoritis 2.1.1 Pengertian Pemimpin Menurut Tjiptono (2001:79) pemimpin yang baik harus memiliki beberapa karakteristik sebagai berikut: 1. Tanggung jawab yang seimbang:
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. bidang kekuasaan kehakiman di empat lingkungan peradilan, yaitu Peradilan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Kebijakan satu atap memberikan tanggungjawab dan tantangan bagi Mahkamah Agung (MA), karena selain mempunyai posisi dan peran strategis di bidang kekuasaan kehakiman
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Persaingan adalah suatu tantangan yang harus dihadapi dan mendapat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Persaingan adalah suatu tantangan yang harus dihadapi dan mendapat perhatian serius bagi setiap perusahaan agar dapat tetap terus berkarya dan berkembang. Perusahaan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam era globalisasi saat ini, karyawan merupakan aset yang sangat penting bagi setiap perusahaan karena untuk kelangsungan kemajuan perusahaan, oleh karena
Lebih terperinciBAB I. Pendahuluan. penggerak yang mendorong perubahan organisasi. dikaji dan diteleti, karena paling sering diamati namun merupakan fenomena
BAB I Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Masalah Pemimpin sebagai panutan dalam organisasi, sehingga perubahan harus dimulai dari tingkat yang paling atas yaitu pemimpin itu sendiri. Maka dari itu, organisasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. Krisis keuangan global tak hanya berdampak pada sektor riil, tapi juga
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Krisis keuangan global tak hanya berdampak pada sektor riil, tapi juga sangat memukul sektor finansial. Bahkan angka kerugian di sektor finansial dilaporkan
Lebih terperinciBAB VI SIMPULAN DAN IMPLIKASI. Yogyakarta. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: akan semakin tinggi pula komitmen organisasional pegawai.
BAB VI SIMPULAN DAN IMPLIKASI 6.1 Simpulan Penelitian ini menguji pengaruh kepemimpinan transformasional dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional pegawai Pengadilan Negeri sewilayah Yogyakarta.
Lebih terperinci6. KESIMPULAN, DISKUSI DAN SARAN
68 6. KESIMPULAN, DISKUSI DAN SARAN Dalam Bab ini peneliti akan membuat kesimpulan dalam penelitian ini, berdasarkan analisis data pada bab sebelumnya. Kemudian peneliti akan membuat diskusi mengenai temuan-temuan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Sebab tanpa memiliki Sumber Daya Manusia yang berkualitas, mustahil
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Sumber Daya Manusia yang berkualitas merupakan aset masa depan bangsa, yang senantiasa harus dijadikan prioritas utama dalam menuju citacitanya. Sebab tanpa
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. terpenting di dalamnya. Tanpa adanya manusia, organisasi tidak mungkin dapat
digilib.uns.ac.id 1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Dunia usaha dan industri tidak lepas dari adanya unsur manusia. Apa pun bentuk dan kegiatan suatu organisasi, manusia selalu memainkan peranan
Lebih terperinciBAB II KAJIAN PUSTAKA
BAB II KAJIAN PUSTAKA A. Komitmen organisasi 1. Pengertian Komitmen merupakan perilaku seseorang terhadap organisasi atau perusahaan dimana individu tersebut bisa bersikap tegas dan berpegang teguh pada
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. besar bagi kelangsungan hidup organisasi. Persaingan juga telah menyebabkan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian Persaingan yang terjadi akhir-akhir ini telah memberikan dampak yang besar bagi kelangsungan hidup organisasi. Persaingan juga telah menyebabkan terjadinya
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. signifikan terhadap kinerja guru PAI SMA/SMK di Kabupaten Pati. Artinya
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data, dapat diambil kesimpulan sebagai berikut: 1. Kepemimpinan transformasional kepala berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. mengendalikan biaya ketenagakerjaan. Demikian juga yang dikemukakan oleh
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan salah satu aset organisasi yang dapat menggerakkan sumber daya lainnya. Sumber daya manusia dapat mempengaruhi efisiensi dan efektivitas
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. maupun luar negeri. Kondisi ini menuntut perusahaan-perusahaan untuk
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan zaman yang semakin pesat mengakibatkan perusahaan terus bertambah, sehingga persaingan antar perusahaan tidak dapat dihindari. Perekonomian
Lebih terperinciBAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS. Konsep tentang Locus of control pertama kali dikemukakan oleh Rotter
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS 2.1 Kajian Pustaka 2.1.1 Locus Of Control 2.1.1.1 Pengertian Locus Of Control Konsep tentang Locus of control pertama kali dikemukakan oleh Rotter
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. ini, oleh karena itu perusahaan membutuhkan manusia-manusia yang berkualitas tinggi, memiliki
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia merupakan penggerak roda organisasi dalam mencapai dan mewujudkan tujuan dan sasaran yang ditetapkan organisasi, dengan kata lain sumber
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Seperti yang kita ketahui bahwa pada saat ini persaingan antar perusahaan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Seperti yang kita ketahui bahwa pada saat ini persaingan antar perusahaan semakin ketat. Di satu pihak peralatan kerja semakin modern dan efisien, dan di lain
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. menarik perhatian kalangan organisasi. Perputaran karyawan memiliki
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perputaran karyawan (turnover intention) menjadi suatu fenomena yang menarik perhatian kalangan organisasi. Perputaran karyawan memiliki konsekuensi negatif dan konsekuensi
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN Bab ini menjelaskan tentang metodologi yang dilakukan dalam penelitian dan dapat dijabarkan seperti pada gambar 3.1 berikut: Gambar. 3.1. Metodologi Penelitian Keterangan
Lebih terperinciABSTRAK. Kata Kunci: Kepemimpinan Transformasional, Komitmen Organisasi dan Kinerja Pegawai
Judul :Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja pegawai Dinas Sosial Provinsi Bali. Nama :Kadek Caesar IndraWahyudi Nim :1215251146 ABSTRAK Peningkatan kinerja merupakan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam lingkungan yang kompetitif saat ini, organisasi berkembang secara global dan menghadapi banyak tantangan untuk memenuhi mereka mengejar tujuan dan menjadi
Lebih terperinciBAB II KAJIAN PUSTAKA,KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS
BAB II KAJIAN PUSTAKA,KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS 2.1 Tinjauan Pustaka 2.1.1 Pengertian Komitmen Organisasi Porter (1998:27) oleh Zainuddin (2002) mendefinisikan komitmen organisasi sebagai kekuatan
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Teori 1. Teori Keagenan (Agency Theory) Teori keagenan (agency theory) menjelaskan adanya konflik antara manajemen selaku agen dan pemilik selaku principal. Jensen dan
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh: ANIK SETYANINGRUM B
PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP PERILAKU CITIZENSHIP (OCB), KEPUASAN KERJA DAN PERILAKU ORGANISASIONAL (Studi Empiris pada Pemerintah Daerah Karanganyar) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat-Syarat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Di era globalisasi seperti saat ini, persaingan antar organisasi yang
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Di era globalisasi seperti saat ini, persaingan antar organisasi yang bergerak pada industri yang sejenis semakin meningkat. Hal ini salah satunya disebabkan oleh konsumen
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. sehingga mampu meningkatkan kinerja sumber daya manusia. Dan dapat memajukan. perusahaan sehingga tujuan perusahaan bisa tercapai.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia adalah kunci keberhasilan perusahaan.begitu pentingnya sumber daya manusia untuk mendukung kesuksesan, maka permasalahan terkait dengan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. muka bumi, manusia juga merupakan makhluk yang penuh dengan rencana,
BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Manusia adalah khalifah yang menjadi penguasa dan pengelola di muka bumi, manusia juga merupakan makhluk yang penuh dengan rencana, namun sebagai seorang manusia tentu
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah. Organisasi bisnis menghadapi faktor-faktor eksternal seperti persaingan dari
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Organisasi bisnis menghadapi faktor-faktor eksternal seperti persaingan dari perusahaan-perusahaan lain, situasi ekonomi, situasi politik dan lainnya. Untuk
Lebih terperinciBAB I PENDAHAULUAN. A. Latar Belakang Masalah. dipengaruhi banyak faktor diantaranya keterampilan atau keahlian yang dimiliki,
BAB I PENDAHAULUAN A. Latar Belakang Masalah Kinerja merupakan salah satu ukuran yang dapat digunakan untuk menilai baik buruknya sebuah organisasi atau perusahaan. Sebuah organisasi atau perusahaan dikatakan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Dalam kehidupan suatu negara, pendidikan memegang peranan yang
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Dalam kehidupan suatu negara, pendidikan memegang peranan yang amat penting untuk menjamin kelangsungan hidup negara dan bangsa, karena pendidikan merupakan wahana untuk
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. karyawan untuk mendapatkan kinerja terbaik. memikirkan bagaimana cara perusahaan beradaptasi dengan lingkungan yang
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Setiap organisasi berkepentingan terhadap kinerja terbaik yang mampu dihasilkan oleh rangkaian sistem yang berlaku dalam organisasi tersebut. Manajemen Sumber Daya
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. mengelola dan memanfaatkan sumber daya manusia yang dimiliki sehingga dapat
BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Manajemen sumber daya manusia sangat penting bagi perusahaan dalam mengelola dan memanfaatkan sumber daya manusia yang dimiliki sehingga dapat meningkatkan produktivitas
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Manusia sebagai pelaku dalam kehidupan bermasyarakat menuntut ilmu pengetahuan dalam berbagai bidang untuk mempelajari lebih jauh tentang manusia yang bukan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. seperti perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan yang ada
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Suatu perusahaan dapat berjalan efektif apabila fungsi-fungsi managemen seperti perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan yang ada didalamnya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Latar Belakang Masalah. Dalam sebuah organisasi, khususnya organisasi perbankan, semestinya
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Dalam sebuah organisasi, khususnya organisasi perbankan, semestinya menyadari satu hal bahwa, kepuasan kerja merupakan faktor yang vital dalam manajemen sumber
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. Pemimpin dan karyawan merupakan elemen penting dalam perusahaan yang
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Pemimpin dan karyawan merupakan elemen penting dalam perusahaan yang memiliki peran penting dalam menjalankan sebuah perusahaan. Dewasa ini perkembangan bisnis
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. daripada apakah mereka tinggal (Allen dan Meyer, 1990). Maksudnya
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dalam suatu perusahaan, karyawan menjadi hal yang sangat penting. Perusahaan tidak akan bisa sukses tanpa ada campur tangan usaha karyawannya. Perusahaan akan tumbuh
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Inovasi merupakan salah satu hal yang harus selalu dilakukan untuk mengembangkan organisasi menjadi lebih baik, tidak terkecuali pada organisasi non profit seperti
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perguruan Tinggi X (PT X) memiliki visi yaitu menjadi. Salah satu cara untuk mewujudkan visi tersebut adalah menyelenggarakan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perguruan Tinggi X (PT X) memiliki visi yaitu menjadi pelopor perguruan tinggi nasional berkelas dunia yang unggul dan inovatif, mengabdi pada kepentingan bangsa, dan
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA. A. Efektivitas Kinerja. sesuatu yang tepat ( Stoner, 1996). Menurut Yukl (1994) efektivitas diartikan
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Efektivitas Kinerja 1. Pengertian Efektivitas (efectiveness) secara umum dapat diartikan melakukan sesuatu yang tepat ( Stoner, 1996). Menurut Yukl (1994) efektivitas diartikan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perusahaan sebagai suatu organisasi mempunyai tujuan yang ingin dicapai,
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perusahaan sebagai suatu organisasi mempunyai tujuan yang ingin dicapai, misalnya meningkatkan produktivitas kerja karyawan. Dalam usaha merealisasikan tujuan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Globalisasi sudah pasti akan dihadapi oleh semua bangsa dan akan menuntut adanya efisiensi dan daya saing dalam dunia usaha. Keberadaan sumber daya manusia menjadi
Lebih terperinciII. TINJAUAN PUSTAKA Kepemimpinan Definisi Kepemimpinan
II. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Kepemimpinan 2.1.1 Definisi Kepemimpinan Kepemimpinan yang ditetapkan oleh seorang manajer dalam organisasi dapat menciptakan integrasi yang serasi dan mendorong gairah kerja
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI. A. Tinjauan Pustaka. dari beberapa ahli mengenai Kepemimpinan. Pendapat tersebut adalah sebagai berikut :
BAB II LANDASAN TEORI A. Tinjauan Pustaka 1. Kepemimpinan 1.1 Pengertian Kepemimpinan Untuk lebih memahami arti Kepemimpinan, maka berikut ini dikutip pendapat dari beberapa ahli mengenai Kepemimpinan.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Sumber daya manusia (SDM) adalah sumber daya terpenting di setiap perusahaan karena memegang banyak peranan dalam rangka pencapaian tujuan perusahaan. Apabila
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. sumber legitimasinya berasal dari masyarakat. Masyarakat memberikan kepercayaan kepada
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Organisasi Pemerintah Daerah merupakan lembaga yang menjalankan roda pemerintah yang sumber legitimasinya berasal dari masyarakat. Masyarakat memberikan kepercayaan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Fokus penelitian pada keluaran organisasi telah banyak dilakukan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Fokus penelitian pada keluaran organisasi telah banyak dilakukan karena dapat dijadikan sebagai tolok ukur keberhasilan organisasi dan tingkat keberlangsungan organisasi
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA. berbagai pengaruh lingkungan seperti lingkungan psikologis, pengaruh sosial,
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Iklim Organisasi 2.1.1. Definisi Iklim Organisasi Awalnya, iklim organisasi adalah istilah yang digunakan merujuk kepada berbagai pengaruh lingkungan seperti lingkungan psikologis,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dalam organisasi tersebut memiliki sumber daya manusia yang menunjukkan komitmen yang
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Suatu organisasi akan dikatakan menjadi organisasi yang produktif jika visi dan misi organisasi tersebut dapat tercapai. Hal terpenting dalam pencapaian usaha
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. niversitas Indonesia
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasalahan Industri keuangan syariah di tanah air semakin mendapat tempat di masyarakat. Sejak beroperasi di tahun 1999, sejumlah bank syariah memperlihatkan prestasi
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Pulau Umang Resort & Spa berada pada kategori kuat, artinya bahwa budaya
122 122 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan di Pulau Umang Resort & Spa maka
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pemerintahannya berbentuk Republik dengan kehadiran berbagai lembaga
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sejak awal Indonesia menyatakan dirinya sebagai negara demokrasi sebagaimana terlihat dalam pembukaan Undang Undang Dasar 1945, dimana pemerintahannya berbentuk Republik
Lebih terperinciRIKA HAPSARI B
ANALISIS PENGARUH KUALITAS KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KEPEMIMPINAN DI PT. KERETA API (PERSERO) DAERAH OPERASI VI YOGYAKARTA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar
Lebih terperinciBAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN. Pengertian Organizational Citizenship Behavior (OCB) adalah perilaku individu yang
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN 2.1 Landasan Teori 2.1.1 Pengertian Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pengertian Organizational Citizenship Behavior (OCB) adalah perilaku individu
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. punggung utama penerapan BPJS Ketenagakerjaan. Jaminan Sosial) Ketenagakerjaan. PT Jamsostek (Persero) sebelum
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Sebagai wujud aplikasi UUD 1945 Bab XIV tentang Kesejahteraan Sosial dan implementasi Sistem Jaminan Sosial Nasional (SJSN) sebagaimana diatur oleh Undang-Undang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. inovasi. Perusahaan yang ingin tetap bertahan dalam lingkungan bisnis harus
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Manajemen sumber daya manusia sangat penting bagi perusahaan dalam mengelola, mengatur, dan memanfaatkan sumber daya manusia yang dimiliki sehingga dapat meningkatkan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. berorientasi pada tujuan jangka panjang yaitu berkembangnya organisasi yang
BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Setiap organisasi baik itu swasta maupun pemerintah akan berupaya dan berorientasi pada tujuan jangka panjang yaitu berkembangnya organisasi yang diindikasikan dengan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Disamping sumber daya alam dan sumber daya modal, sumber daya manusia juga memiliki
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sumber daya manusia merupakan aspek terpenting dalam sebuah perusahaan. Disamping sumber daya alam dan sumber daya modal, sumber daya manusia juga memiliki peran vital
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
8 BAB II LANDASAN TEORI 2.1. Gaya Kepemimpinan Fungsi kepemimpinan dalam suatu organisasi, tidak dapat dibantah merupakan suatu fungsi yang sangat penting bagi keberadaan dan kemajuan organisasi yang bersangkutan.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini dunia mengalami perubahan dengan begitu cepatnya. Perubahan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang masalah Dewasa ini dunia mengalami perubahan dengan begitu cepatnya. Perubahan tersebut begitu terasa dan terus meningkat ke arah yang semakin maju. Untuk mengantisipasinya,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Manajemen sumber daya manusia sangat penting bagi organiasi dalam mengelola,
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Manajemen sumber daya manusia sangat penting bagi organiasi dalam mengelola, mengatur, dan memanfaatkan pegawai sehingga dapat berfungsi secara produktif untuk
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dari globalisasi yang berkembang dalam dunia bisnis yang membuat
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Persaingan di dunia bisnis dewasa ini semakin meningkat. Setiap perusahaan berusaha untuk mencari keunggulan kompetitif, sementara pesaing juga melakukan hal
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Organisasi dibentuk sebagai wadah bagi sekumpulan individu untuk
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Organisasi dibentuk sebagai wadah bagi sekumpulan individu untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan (Wibowo, 2007:25). Efektifnya organisasi tergantung kepada
Lebih terperinci