DAFTAR ISI. Halaman Sampul... i. Halaman Judul... ii. Pernyataan Bebas Plagiarisme... iii. Halaman Pengesahan Skripsi... iv

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "DAFTAR ISI. Halaman Sampul... i. Halaman Judul... ii. Pernyataan Bebas Plagiarisme... iii. Halaman Pengesahan Skripsi... iv"

Hartanti Shinta Kurnia
7 tahun lalu
Tontonan:

1 DAFTAR ISI Halaman Sampul i Halaman Judul ii Pernyataan Bebas Plagiarisme..... iii Halaman Pengesahan Skripsi iv Berita Acara Ujian Skripsi.... v Halamanan Motto.... vi Halaman Persembahan vii Kata Pengantar viii Daftar Isi..... xii Daftar Tabel xvii Daftar Gambar Daftar Lampiran xix xx Abstrak xxi BAB I. PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Sistematika Penulisan... 8 BAB II. LANDASAN TEORI Teknologi Informasi xii

2 2.2. Pembayaran Secara Online Teori-Teori Tentang Pengadopsian Teknologi Formula Hipotesis Persepsi Karakteristik dari Sistem Pembayaran secara Online (Perceived Characteristics of the Online Payment System) Persepsi Halangan (Perceived Barriers) Persepsi Manfaat (Perceived Benefits) Karakteristik dari Sistem Penjual (Vendor s System Characteristics) Fasilitas Jasa Penjual (Vendor s Service Features) Fasilitas Website Milik Penjual (Vendor s Website Features) Karakteristik Konsumen (Customer s Characteristics) Teknologi yang Dimiliki Klien (Client-Side Technology) Variabel Demografis (Demographic Variables) Pengalaman Menggunakan Internet (Internet Experience).. 35 BAB III. METODE PENELITIAN Populasi dan Sampel Sumber Data dan Teknik Pengambilan Sampel Variabel Penelitian dan Pengukurannya Metode Analisa Data dan Pengujian Hipotesa Uji Validitas Uji Reliabilitas Model Penelitian xiii

3 Pengujian Hipotesa Metode Analisa Data BAB IV. ANALISIS DATA DAN HASIL PENELITIAN Hasil Pengumpulan Data Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Berdasarkan Usia Berdasarkan Pendidikan Uji Rata-Rata Variabel Kesedian Konsumen untuk Menggunakan Pembayaran Online Persepsi Masyarakat Tentang Halangan Pembayaran Online Persepsi Masyarakat Tentang Manfaat Pembayaran Online Fasilitas yang Disediakan Supplier Aplikasi Website Supplier Teknologi yang Dimiliki Klien Variabel Demographic Pengalaman Konsumen Menggunakan Internet Uji Validitas Dengan Menilai Outer Model Uji Reliabilitas Menilai Inner Model atau Model Struktural Hasil Penelitian Hasil Pengujian Hipotesis xiv

4 Persepsi Karakteristik Sistem Pembayaran Online Memiliki Dampak yang Signifikan Terhadap Keinginan Konsumen Mengadopsi Sistem Pembayaran Online Persepsi Halangan Memiliki Dampak yang Negatif Terhadap Keinginan Konsumen Dalam Pembayaran Online Persepsi Manfaat Memiliki Dampak yang Positif Terhadap Keinginan Konsumen Dalam Pengadopsian Pembayaran Online Karakteristik Sistem Vendor Memiliki Dampak yang Signifikan Terhadap Keinginan Konsumen Mengadopsi Sistem Pembayaran Online Features Dalam Website yang Dimiliki Vendor Memiliki Dampak yang Positif Terhadap Keinginan Konsumen Mengadopsi Sistem Pembayaran Online Desain Website yang Dimiliki Vendor Memiliki Dampak yang Positif Terhadap Keinginan Konsumen Mengadopsi Sistem Pembayaran Online Karakteristik Konsumen Memiliki Dampak yang Signifikan Terhadap Keinginan Konsumen Mengadopsi Sistem Pembayaran Online Reliabilitas, Efektifitas, dan Keamanan dari Client-Side Technology Memiliki Dampak yang Positif Terhadap Keinginan Konsumen Mengadopsi Sistem Pembayaran Online xv

5 Tingkat Pendapatan Konsumen Memiliki Dampak yang Positif Terhadap Keinginan Konsumen Mengadopsi Sistem Pembayaran Online Pria Lebih Menyukai Untuk Mengadopsi Metode Pembayaran Online daripada Wanita Umur Konsumen Memiliki Dampak yang Negatif Terhadap Keinginan Konsumen Mengadopsi Sistem Pembayaran Online Tingkat Pendidikan Konsumen Memiliki Dampak yang Positif Terhadap Keinginan Konsumen Mengadopsi Sistem Pembayaran Online Tingkat Pengalaman Konsumen Menggunakan Internet Memiliki Dampak yang Positif Terhadap Keinginan Konsumen Mengadopsi Sistem Pembayaran Online BAB V. PENUTUP Kesimpulan Implikasi Hasil Penelitian Keterbatasan dan Saran Penelitian Selanjutnya REFERENSI.. 99 xvi

6 DAFTAR TABEL Tabel Hal 2.1. Jenis-Jenis Pembayaran Online Hasil Pengumpulan Data Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Deskripsi Variabel Kesedian Konsumen untuk Menggunakan Pembayaran Online Deskripsi Variabel Persepsi Masyarakat Tentang Halangan Pembayaran Online Deskripsi Variabel Persepsi Masyarakat Tentang Manfaat Pembayaran Online Deskripsi Variabel Fasilitas yang Disediakan Supplier Deskripsi Variabel Aplikasi Website Supplier Deskripsi Variabel Teknologi yang Dimiliki Klien Deskripsi Variabel Demografik Deskripsi Variabel Pengalaman Konsumen Menggunakan Internet Deskripsi Variabel Pengalaman Konsumen Menggunakan Internet Correlations of the Latent Variables Average Variance Extracted (AVE) R-square xvii

7 4.17. Composite Reliability Results for Inner Weights Hasil Pengujian Hipotesa xviii

8 DAFTAR GAMBAR Gambar Hal 2.1. Theory of Reason Action Theory of Planned Behavior The Diffusion of Innovation Theory Technology Acceptance Model Model Pengujian Model Hasil Penelitian xix

9 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Hal 1. Kuesioner Data Tabel Pengadopsian Sistem Pembayaran Online (PO) dan Persepsi Halangan (PH) Data Tabel Persepsi Manfaat (PM) dan Service Features Penjual (SF) Data Tabel Website Features Penjual (WF) dan Teknologi Klien (Client-Side Technology) (TK) Data Tabel Variabel Demographic (VD) dan Pengalaman Internet (PI) Hasil Statistik Deskripsi Hasil Uji Validitas Correlations of the Latent Variables Average Variance Extracted (AVE) R-square Uji Reliabilitas Results for Inner Weights Model Hasil Penelitian xx

dokumen-dokumen yang mirip

BAB II LANDASAN TEORI...

BAB II LANDASAN TEORI... DAFTAR ISI Halaman Sampul... i Halaman Judul... ii Halaman Pernyataan Bebas Plagiarisme... iii Halaman Persetujuan... iv Halaman Berita Acara Ujian.. v Halaman Motto... vi Halaman Persembahan... vii Kata