Universitas Bina Nusantara PENGEMBANGAN KONSEP PRODUK TELEPON SELLULAR DENGAN FASILITAS TV TUNER

Transkripsi

1 Universitas Bina Nusantara Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2003 / 2004 PENGEMBANGAN KONSEP PRODUK TELEPON SELLULAR DENGAN FASILITAS TV TUNER Willy Naga Prakarsa Abstrak Pada era globalisasi sekarang, kebutuhan akan peralatan komunikasi seperti ponsel tidak hanya di gunakan untuk berkomunikasi saja, melainkan sudah menjadi gaya hidup dan kesenangan pribadi, ponsel tidak hanya sebagai media berbicara, dan SMS, tetapi sudah terdapat kemampuan untuk membuat foto seperti layaknya pada kamera digital, menjelajah internet di ponsel, mendengarkan musik, baik itu dengan media radio maupun MP3, dan harus semakin berkembang terus seiring dengan perkembangan jaman untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan memenuhi tuntutan teknologi. Metode penelitian yang di gunakan untuk pengembangan konsep produk ponsel yang di lengkapi dengan fasilitas TV tuner sehingga dapat menonton siaran langsung televisi pada layar ponsel, di mulai dengan wawancara terhadap para responden konsumen ponsel yang terdiri dari golongan ekonomi menengah keatas di wilayah Jakarta Barat khususnya di wilayah Jelambar, setelah itu di buat analisa kebutuhan konsumen, dan juga kuisioner yang di sebarkan kepada para responden, untuk menentukan tingkat kepentingan dari masing- masing pengembangan, dan prioritas pengembangan, dan melakukan uji konsep pasar terhadap konsep produk yang di kembangkan ini, apakah pasar dapat menerimanya atau tidak? Berdasarkan hasil penelitian ini, di dapatkan bahwa ponsel selain di perlengkapi dengan fasilitas digital kamera, GPRS, radio tuner, MP3, dan aplikasiaplikasi lainnya, para konsumen juga menginginkan ponsel bisa di gunakan untuk menonton siaran langsung televisi pada layar ponsel, sehingga dapat menghilangkan kejenuhan pada saat tertentu, dan tidak akan ketinggalan perkembangan informasi faktual pada saat tersebut. Setelah di lakukan pengujian konsep, ternyata pengembangan konsep ini layak untuk di kembangkan/ produksi. Kata Kunci Ponsel, fasilitas, wawancara, kuisioner, TV tuner iii

2 KATA PENGANTAR Dengan kerendahan hati, penulis megucapkan rasa syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang mana dengan berkat-nya yang melimpah penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Dalam skrispsi ini, penulis berusaha untuk menenguji konsep kemasan rokok putih berdasarkan aspek desain, jumlah batang rokok per kemasan dan penambahan asesoris kemasan. Dalam kesempatan ini, penulis ingin menyatakan penghargaan dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pihak yang telah mendukung penulisan skripsi ini: - Ibu Dr.Ir. Th. Widia S., MM, Rektor Universitas Bina Nusantara - Bapak Moh.Subekti, Ir, MsC., Dekan Fakultas Teknik - Bapak Gunawarman Hartono, Ir, MEng., Ketua Jurusan Teknik Industri Universitas Bina Nusantara - Ibu Siti Nur Fadlilah A., ST., MT., Dosen Pembimbing. - Ibu Dyah Budiastuti, Ir, MT. yang telah memberikan masukan, kritik dan saran dalam penulisan skripsi. - Para Dosen Teknik Industri Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan masukan, kritik dan saran dalam penulisan skripsi - Rekan-rekan sesama mahasiswa Teknik Industri Bina Nusantara angkatan Keluarga yang telah memberikan dukungan. Pada akhirnya, penulis menyadari bahwa dalam penelitian ini masih terdapat banyak kekurangan dan kelemahan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran-saran yang membangun bagi siapa saja yang membaca skripsi ini dan untuk itu diucapkan terima kasih. Semoga isi dari penelitian ini dapat membuka wawasan bagi para pembaca dan menjadi suatu tulisan yang berguna pada nantinya. Jakarta, 25 Januari 2004 Penyusun, Willy Naga Prakarsa iv

3 DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul Dalam Halaman Pengesahan ii ABSTRAK iii KATA PENGANTAR iv DAFTAR ISI v DAFTAR TABEL vii DAFTAR GAMBAR viii DAFTAR LAMPIRAN ix BAB 1. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Identifikasi dan Perumusan Masalah Identifikasi Masalah Perumusan Masalah Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Gambaran Umum Obyek 3 BAB 2. LANDASAN TEORI 2.1 Perancangan dan pengembangan konsep produk Desain Perancangan produk Proses pengembangan produk Proses pengembangan konsep Perancangan produk Pengumpulan data Teknik sampling BAB 3. METODOLOGI PERANCANGAN SISTEM 3.1 Teknik Pengumpulan Data Studi Pendahuluan Studi Kepustakaan Identifikasi Kebutuhan pelanggan Menginterpretasi Data mentah menjadi kebutuhaan pelanggan 22 v

4 Menetapkan derajat kepentingan setiap kebutuhan Menyebarkan kebutuhan tentang kebutuhan konsumen Menetapkan spesifikasi dan targetnya Penyusunan konsep Perancangan konsep Analisis sistem Teknik Pengujian sistem 39 BAB 4. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Pengolahan data Analisis Data Hasil Perancangan Hasil Pengujian dan Evaluasi 68 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Saran 70 DAFTAR PUSTAKA 72 RIWAYAT HIDUP 73 LAMPIRAN 74 FOTOKOPI KMK vi

5 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 3.1. Tabel Komparasi teknologi LCD 31 Tabel 4.1. Tabel Interpretasi kebutuhan pelanggan 43 Tabel 4.2. Daftar hierarki kebutuhan primer dan kebutuhan sekunder 45 Tabel 4.3. Tingkat kepentingan relatif dari masing-masing atribut 47 Tabel 4.4. Daftar Metrik 49 Tabel 4.5. Prioritas Kebutuhan pelanggan 51 Tabel 4.6. Table House of Quality 58 Tabel 4.7. Data Sekunder 59 Tabel 4.8. Tabel Hasil Pengujian konsep 68 vii

6 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Empat elemen dasar dalam Concurrent design 14 Gambar 3.1 Kerangka Pemikiran dan Pemecahan Masalah 18 Gambar 4.1. Kategori kebutuhan konsumen 53 Gambar 4.2. Fitur yang disukai oleh responden 53 Gambar 4.3 Warna yang di sukai oleh responden 54 Gambar 4.4. Warna lampu yang di sukai oleh responden 54 Gambar 4.5. Desain yang di sukai oleh responden 55 Gambar 4.6. Bahan casing yang di sukai oleh responden 55 Gambar 4.7. Aplikasi tambahan yang di sukai oleh responden 56 Gambar 4.8. Operating system yang di sukai oleh responden 56 Gambar 4.9. Bentuk keypad yang di sukai oleh responden 57 Gambar Kapasitas memory yang dianggap cukup oleh konsumen 57 Gambar Kebutuhan Konsumen (Data Sekunder) 59 Gambar Hasil Perancangan konsep 64 viii

7 DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN 1 LAMPIRAN 2 LAMPIRAN 3 Kuesioner Identifikasi Kebutuhan konsumen Kuesioner Tingkat kepentingan relatif Kuesioner Pegujian Konsep ix