SKRIPSI MEDAN OLEH MANAJEMEN MEN UNIVERSI. Universitas Sumatera Utara

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "SKRIPSI MEDAN OLEH MANAJEMEN MEN UNIVERSI. Universitas Sumatera Utara"

Transkripsi

1 SKRIPSI ANALISIS PENGARUH BRAND EQUITY TEH BOTOL SOSROO TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA MAHASISWA JURUSAN SISTEM INFORMASI UNIVERSITAS HARAPAN MEDAN OLEH : DEDI SANJAYAA SARAGIH MANAJEMEN PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMENN DEPARTEMEN MANAJEM MEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSI ITAS SUMATERA UTARA U MEDAN 20111

2 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh brand equity dalam meningkatkan loyalitas pelanggan Teh Botol Sosro pada mahasiswa jurusan Sistem Informasi Universitas Harapan Medan dan variabel manakah yang paling berpengaruh dominan dalam mempengaruhi loyalitas konsumen pada mahasiswa tersebut. Penelitian dilakukan pada mahasiswa jurusan Sistem Informasi Universitas Harapan Medan. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa jurusan sistem informasi yang masih aktif pada tahun Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Supramono dengan kriteria telah membeli atau mengkonsumsi Teh Botol Sosro minimal 2 kali dalam sebulan. Teknik penarikan sampel dengan menggunakan purposive sampling yaitu siapa saja dapat dijadikan sampel jika memenuhi kriteria tertentu. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan metode analisis regresi berganda. Jenis penelitian adalah penelitian asosiatif, dan data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh melalui studi dokumentasi dan daftar pertanyaan yang pengukurannya menggunakan skala likert dan diolah secara statistik dengan program SPSS for window. Hasil yang didapat dalam penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan brand awareness, brand association, perceived quality dan brand loyalty berpengaruh positif dan sangat signifikan sekali pada loyalitas konsumen Teh Botol Sosro pada mahasiswa jurusan Sistem Informasi Universitas Harapan Medan. Secara parsial dapat dilihat variabel brand loyalty merupakan variabel yang paling dominan mempengaruhi loyalitas konsumen pada mahasiswa jurusan Sistem Informasi Universitas Harapan Medan. Nilai R Square =0,442, berarti 44,2% faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen dapat dijelaskan oleh variabel bebas (brand awareness, brand association, perceived quality dan brand loyalty) sedangkan sisanya 55,8% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci : brand awareness, brand association, perceived quality, brand loyalty dan loyalitas konsumen.

3 ABSRACT This study aims to determine how the influence of brand equity in increasing customer loyalty of Teh Botol Sosro for students majoring in Information Systems at the Harapan University of Medan which is the most influential variables dominant in influencing consumer loyalty in the student. The study was conducted on college students majoring in Information Systems at the Harapan University of Medan. The population in this study were students majoring in Information Systems that are still active in The sampling technique using a formula Supramono criteria have purchased or consumed Teh Botol Sosro at least 2 times a month. Sampling technique using a purposive sampling that anyone can be sampled if they meet certain criteria. Analysis method used is descriptive analysis method and the method of multiple regression analysis. This type of research is to study associative, and the data used are primary data and secondary data obtained through the study of documentation and a list of questions using a Likert scale of measurement and statistically processed with SPSS for windows. The results obtained in this study suggests that simultaneous brand awareness, brand association, perceived quality and brand loyalty are very significant and positive effect on consumer loyalty of Teh Botol Sosro in Information Systems student at Harapan University of Medan. Variables can be partially viewed brand loyalty is the most dominant variable influencing consumer loyalty in students majoring in Information Systems University of Medan Hope. Rated R Square = 0.442, mean 44.2% factors that influence consumer loyalty can be explained by the independent variable (brand awareness, brand association, perceived quality and brand loyalty) while the remaining 55.8% is explained by other factors that are not investigated in this study. Keywords: brand awareness, brand association, perceived quality, brand loyalty and customer loyalty.

4 KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat dan rahmatnyalah, penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Analisis Pengaruh Brand Equity Teh Botol Sosro Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Mahasiswa Jurusan Sistem Informasi Universitas Harapan Medan ini dengan baik. Tujuan penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat guna memperoleh gelar sarjana ekonomi Departemen Manajemen pada Fakultas Ekonomi. Penulis mengucapkaan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Ayahanda tercinta AKP Karmulia Saragih dan Ibunda tersayang Nurbaya Hutagaol yang tanpa beliau penulis tidaklah mungkin berusaha dan berjuang dan mampu bertahan dalam menggapai semua harapan serta cita-cita yang penulis impikan. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada: 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si, selaku Ketua dan Sekretaris Departemen Manajemen FE USU 3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE. M,Si Selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Unversitas Sumatera Utara. 4. Ibu Dra Ulfah M.S selaku dosen pembimbing saya yang telah berkenan meluangkan waktu untuk membimbing penulis dalam proses penulisan serta penyusunan skripsi ini.

5 5. Ibu Dra Marhaini M.S selaku dosen penguji I saya. 6. Bapak Fadli SE, M.Si selaku dosen penguji II saya. 7. Bapak M.Irwan Padli Nasution ST, MM selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi Universitas Harapan Medan. 8. Buat kakakku dan adikku tersayang Indriani Saragih, Riana Saragih, dan Winda Saragih yang telah banyak membantu selama pendidikan dan semua keluarga yang telah memberikan semangat dan doa demi kelancaran pendidikan dan skripsi ini. 9. Temanku Kristian dan Frans yang selalu berusaha menyemangati dan memotivasi penulis dalam perkuliahan dan penyelesaian skripsi ini. 10. Teman-temanku di Jurusan Manajemen Angkatan 2007: Boy Sitorus, Boos Sinaga, Very RJG, Paska Pangaribuan, Endi Sitinjak, Frengky, Agusten, Patar serta seluruh mahasiswa program studi S-1 manajemen yang lainnya. Sukses buat kita semua. Akhir kata penulis mengharapkan skripsi ini dapat berguna bagi semua pihak khususnya bagi mahasiswa Fakultas Ekonomi. Medan 22 Agustus 2011 Penulis Dedi Sanjaya Saragih

6 DAFTAR ISI Judul ABSTRAK... ABSTACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI.. DAFTAR TABEL.. DAFTAR GAMBAR. DAFTAR LAMPIRAN... Halaman i ii iii v vii viii ix BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian... 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA Uraian Teoritis Merek Brand Equity Loyalitas Konsumen Penelitian Terdahulu Kerangka Konseptual Hipotesis BAB III METODE PENELITIAN Jenis Penelitian Lokasi dan Waktu Penelitian Batasan Operasional Variabel Definisi Operasional Variabel Skala Pengukuran Variabel Populasi dan Sampel Metode Pengumpulan Data Uji Validitas dan Reliabilitas Uji Validitas Uji Reliabilitas Jenis dan Sumber Data Teknik Analisis Data Uji Asumsi Klasik Metode Analisis Deskriptif Metode Analisis Regresi Berganda Pengujian Hipotesis BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Gambaran Umun Perusahaan Sejarah Singkat Perusahaan Filosofi Sosro

7 4.1.3 Visi dan Misi Produk Sosro Perkembangan Usaha Sosro Distribusi Teh Botol Sosro Untuk Wilayah Nasional dan Intenasional Proses Produksi Teh Botol Sosro Teknik Analisis Data Uji Asumsi Klasik Metode Analisis Deskriptif Metode Analisis Regresi Berganda Uji Hipotesis Pembahasan Brand Awareness Brand Association Perceived Quality Brand Loyalty BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN... 83

8 DAFTAR TABEL Tabel Judul Halaman Tabel 1.1 Top Brand Indeks untuk Kategori Teh dalam Kemasan Siap Minum 4 Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert Tabel 3.3 Item Total Statistics Tabel 3.4 Validitas Instrument Tabel 3.5 Reliability Statistics Tabel 4.1 Distribusi Teh Botol Sosro Untuk Wilayah Nasional Tabel 4.2 Distribusi Teh Botol Sosro Untuk Wilayah Internasional.. 50 Tabel 4.3 Uji Multikolinearitas Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Frekuensi Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.6 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Brand Awareness Tabel 4.7 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Brand Association Tabel 4.8 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Perceived Quality Tabel 4.9 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Brand Loyalty Tabel 4.10 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Loyalitas Konsumen Tabel 4.11 Variables Entered/Removed Tabel 4.12 Coefficients Tabel 4.13 Model Summary Tabel 4.14 Anova Tabel 4.15 Coefficients... 71

9 DAFTAR GAMBAR Gambar Judul Halaman Gambar 2.1 Kerangka Konseptual Gambar 4.1 Filosofi Sosro Gambar 4.2 Produk-produk Teh Botol Sosro Gambar 4.3 Proses Produksi Teh Botol Sosro Gambar 4.4 Histogram Gambar 4.5 Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual 55 Gambar 4.6 Scatterplot... 56

10 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Judul Halaman Lampiran I Data Validitas Lampiran II Data Kuisioner... 91

SKRIPSI OLEH NOVITA

SKRIPSI OLEH NOVITA SKRIPSI ANALISIS PENGARU UH PENYAJIAN PAKET ATTACK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KENTUCKY FRIED CHICKENN GAJAH MADAA MEDAN OLEH NOVITA 070502090 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEM MEN FAKULTAS

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA REGIONAL I, MEDAN OLEH RUBEN SEPTIAN SIAHAAN

SKRIPSI PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA REGIONAL I, MEDAN OLEH RUBEN SEPTIAN SIAHAAN SKRIPSI PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA REGIONAL I, MEDAN OLEH RUBEN SEPTIAN SIAHAAN 120502296 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMENN DEPARTEMEN MANAJEMEN

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS, FASILITAS KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERTANIAN PROVINSI SUMATERA UTARA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS, FASILITAS KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERTANIAN PROVINSI SUMATERA UTARA SKRIPSI PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS, FASILITAS KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERTANIAN PROVINSI SUMATERA UTARA OLEH DONNA RIA SITEPU 120521042 PROGRAM STUDI MANAJEMEN

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PROMOSI DALAM MENINGKATKAN MINAT KONSUMEN PADA JASA ASURANSI PT. ASPAN CABANG MEDAN

PENGARUH BAURAN PROMOSI DALAM MENINGKATKAN MINAT KONSUMEN PADA JASA ASURANSI PT. ASPAN CABANG MEDAN SKRIPSI PENGARUH BAURAN PROMOSI DALAM MENINGKATKAN MINAT KONSUMEN PADA JASA ASURANSI PT. ASPAN CABANG MEDAN OLEH AGUSTEN PURBA 070502153 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA PT. DAIHATSU OLEH : ASTRI MUSTIKA PURBA

SKRIPSI PENGARUH STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA PT. DAIHATSU OLEH : ASTRI MUSTIKA PURBA SKRIPSI PENGARUH STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA PT. DAIHATSU OLEH : ASTRI MUSTIKA PURBA 130521081 PROGRAM STUDI MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN SAMOSIR

SKRIPSI PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN SAMOSIR SKRIPSI PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN SAMOSIR OLEH : PIRTAHAP SITANGGANG 120521115 PROGRAM STUDI STRATA

Lebih terperinci

SKRIPSI OLEH ASA GITA NURANI BR TARIGAN

SKRIPSI OLEH ASA GITA NURANI BR TARIGAN SKRIPSI ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI DI TAMAN BERMAIN DAN KOLAM RENANG HAIROS MEDAN PADA MAHASISWA FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KEMUDAHAN TERHADAP BELANJA ONLINE PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH

SKRIPSI PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KEMUDAHAN TERHADAP BELANJA ONLINE PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH SKRIPSI PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KEMUDAHAN TERHADAP BELANJA ONLINE PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH DARA JUWITA 110502011 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN

Lebih terperinci

SKRIPSI. Pengaruh Tingkat Inflasi, Suku Bunga, dan Nilai Tukar Terhadap Harga Saham Perusahaan Bank BUMN Di Bursa Efek Indonesia OLEH

SKRIPSI. Pengaruh Tingkat Inflasi, Suku Bunga, dan Nilai Tukar Terhadap Harga Saham Perusahaan Bank BUMN Di Bursa Efek Indonesia OLEH SKRIPSI Pengaruh Tingkat Inflasi, Suku Bunga, dan Nilai Tukar Terhadap Harga Saham Perusahaan Bank BUMN Di Bursa Efek Indonesia OLEH Sahala P. Simatupang 100502105 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN

Lebih terperinci

SKRIPSI OLEH DERMAWAN PUTRA MAHARI

SKRIPSI OLEH DERMAWAN PUTRA MAHARI SKRIPSI ANALISIS PENGARUH KEBIJAKAN DIVIDEN DAN STRUKTUR MODAL TERHADAP HARGA SAHAM DAN BETA SAHAM PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI JAKARTA ISLAMIC INDEX PERIODE 2011-2014 OLEH DERMAWAN PUTRA MAHARI 130521042

Lebih terperinci

PENGARUH HAMBATAN BERPINDAH (SWITCHING BARRIER) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HANDPHONE NOKIA PADA MAHASISWA FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

PENGARUH HAMBATAN BERPINDAH (SWITCHING BARRIER) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HANDPHONE NOKIA PADA MAHASISWA FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SKIRPSI PENGARUH HAMBATAN BERPINDAH (SWITCHING BARRIER) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HANDPHONE NOKIA PADA MAHASISWA FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH: ANANTHA FRANA S. 070502169 PROGRAM STUDI

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH ETIKA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (PERSERO) CABANG BELMERA MEDAN OLEH RIZA HERLAMBANG

SKRIPSI PENGARUH ETIKA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (PERSERO) CABANG BELMERA MEDAN OLEH RIZA HERLAMBANG SKRIPSI PENGARUH ETIKA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (PERSERO) CABANG BELMERA MEDAN OLEH RIZA HERLAMBANG 090521117 PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS

Lebih terperinci

SKRIPSI OLEH: MELISSA SILVIA DAMANIK

SKRIPSI OLEH: MELISSA SILVIA DAMANIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA 1 MEDAN PENGARUH HARGA, LOKASI, PROMOSI, DAN GAYA HIDUP MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG PADA SOGO DEPARTMENT STORE

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH ARUS KAS OPERASI TERHADAP TINGKAT LIKUIDITAS PADA PERUSAHAAN REAL ESTATE DAN PROPERTY YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA OLEH :

SKRIPSI PENGARUH ARUS KAS OPERASI TERHADAP TINGKAT LIKUIDITAS PADA PERUSAHAAN REAL ESTATE DAN PROPERTY YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA OLEH : SKRIPSI PENGARUH ARUS KAS OPERASI TERHADAP TINGKAT LIKUIDITAS PADA PERUSAHAAN REAL ESTATE DAN PROPERTY YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA OLEH : NAMA : GUSMIATI NIM : 070503015 Program Studi Strata

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH CITRA MEREK, KEMASAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK REXONA

SKRIPSI PENGARUH CITRA MEREK, KEMASAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK REXONA SKRIPSI PENGARUH CITRA MEREK, KEMASAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK REXONA (Studi kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus) Oleh : INDAH SUGIARTI NIM : 2012-11-112

Lebih terperinci

SKRIPSI OLEH DEBBY ZELVIA

SKRIPSI OLEH DEBBY ZELVIA SKRIPSI PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPEMIMPINAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN KINERJA KARYAWAN PT. TELKOM DIVISI REGIONAL I MEDAN OLEH DEBBY ZELVIA 110502319 PROGRAM STUDI STRATA

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH SISTEM REKRUTMEN DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR PT. POS INDONESIA INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS MEDAN

SKRIPSI PENGARUH SISTEM REKRUTMEN DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR PT. POS INDONESIA INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS MEDAN SKRIPSI PENGARUH SISTEM REKRUTMEN DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR PT. POS INDONESIA INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS MEDAN 20000 OLEH : FEBRIANTO 130521063 PROGRAM STUDI MANAJEMEN

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN KOMITMEN KONSUMEN TOKO ROTI MAWAR MEDAN OLEH RAJA HAMORAON LUBIS

SKRIPSI PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN KOMITMEN KONSUMEN TOKO ROTI MAWAR MEDAN OLEH RAJA HAMORAON LUBIS SKRIPSI PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN KOMITMEN KONSUMEN TOKO ROTI MAWAR MEDAN OLEH RAJA HAMORAON LUBIS 100502117 PROGRAM STUDI STRATA-I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS

Lebih terperinci

SKRIPSI. PENGARUH KOMUNIKASI DAN MOTIVASI KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA TANJUNG MULIA OLEH

SKRIPSI. PENGARUH KOMUNIKASI DAN MOTIVASI KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA TANJUNG MULIA OLEH SKRIPSI PENGARUH KOMUNIKASI DAN MOTIVASI KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA TANJUNG MULIA OLEH NOVRIA ANDAYANI 080502010 MANAJEMEN PROGRAM STUDI STRATA

Lebih terperinci

FAKULTAS EKONOMI MEDAN

FAKULTAS EKONOMI MEDAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN SKRIPSI PENGARUH CAPITAL ADEQUACY RATIO DAN DEBT TO EQUITY RATIO TERHADAP PERTUMBUHAN LABA PADA PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI HARGA, CITRA MERK, DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE iphone TUGAS AKHIR

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI HARGA, CITRA MERK, DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE iphone TUGAS AKHIR ANALISIS PENGARUH PERSEPSI HARGA, CITRA MERK, DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE iphone TUGAS AKHIR Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Manajemen Cynthia

Lebih terperinci

PENGARUH PELATIHAN, KEMAMPUAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PENDIDIKAN PEMUDA DAN OLAHRAGA KABUPATEN KUDUS.

PENGARUH PELATIHAN, KEMAMPUAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PENDIDIKAN PEMUDA DAN OLAHRAGA KABUPATEN KUDUS. PENGARUH PELATIHAN, KEMAMPUAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PENDIDIKAN PEMUDA DAN OLAHRAGA KABUPATEN KUDUS Oleh : HENI DWI UTAMI NIM.2012-11-102 PROGRAM STUDI MANAJEMEN

Lebih terperinci

SKRIPSI OLEH: SOFYAN SIDIN

SKRIPSI OLEH: SOFYAN SIDIN ANALISIS PENGARUH GAYA HIDUP, HARGA, KUALITAS PRODUK, MEREK, PROMOSI, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE BLACKBERRY DI SURABAYA SKRIPSI OLEH: SOFYAN SIDIN 3103008258 JURUSAN

Lebih terperinci

PENGARUH JUMLAH KREDIT GADAI YANG DISALURKAN TERHADAP LABA PERUM PEGADAIAN CABANG PADANG BULAN MEDAN

PENGARUH JUMLAH KREDIT GADAI YANG DISALURKAN TERHADAP LABA PERUM PEGADAIAN CABANG PADANG BULAN MEDAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM EKSTENSI MEDAN PENGARUH JUMLAH KREDIT GADAI YANG DISALURKAN TERHADAP LABA PERUM PEGADAIAN CABANG PADANG BULAN MEDAN SKRIPSI OLEH: MARINI FRANSISCA PURBA

Lebih terperinci

SKRIPSI OLEH ANGGRAINI ADE NOVITA

SKRIPSI OLEH ANGGRAINI ADE NOVITA SKRIPSI PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP BRAND IMAGE J.CO DONUTS AND COFFEE PADA MAHASISWA MANAJEMEN EKSTENSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH ANGGRAINI ADE NOVITA 100521038 PROGRAM

Lebih terperinci

SKRIPSI ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DIVIDEND PAYOUT RATIO PADA INDUSTRI PERBANKAN DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE OLEH

SKRIPSI ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DIVIDEND PAYOUT RATIO PADA INDUSTRI PERBANKAN DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE OLEH SKRIPSI ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DIVIDEND PAYOUT RATIO PADA INDUSTRI PERBANKAN DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2008-2012 OLEH GUNTHUR HANDAYA BAKARA 100502078 PROGRAM STUDI STRATA-I MANAJEMEN

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG GALAXY PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH

SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG GALAXY PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG GALAXY PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH TAUFIK HIDAYAT 100502032 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN

Lebih terperinci

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN, PEMULIHAN KEGAGALAN PELAYANAN, DAN KEADILAN PEMULIHAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TOKO ONLINE DI SURABAYA

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN, PEMULIHAN KEGAGALAN PELAYANAN, DAN KEADILAN PEMULIHAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TOKO ONLINE DI SURABAYA PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN, PEMULIHAN KEGAGALAN PELAYANAN, DAN KEADILAN PEMULIHAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TOKO ONLINE DI SURABAYA Oleh: IDA MAILIANA 3103010134 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS

Lebih terperinci

Diajukan oleh : ATIK SRI MULYANI

Diajukan oleh : ATIK SRI MULYANI ANALISIS CITRA MEREK, DESAIN PRODUK, FITUR DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HP ANDROID MEREK SAMSUNG (STUDI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS MURIA KUDUS ) Diajukan

Lebih terperinci

PENGARUH PUBLIKASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

PENGARUH PUBLIKASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY SKRIPSI PENGARUH PUBLIKASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DALAM PERIKLANAN TERHADAP PENINGKATAN MINAT BELI KONSUMEN PADA PRODUK AIR MINERAL AQUA OLEH WIRGA ARGIAN 110502131 PROGRAM STUDI STRATA-1

Lebih terperinci

MARTIN MAULANA MARPAUNG /IM

MARTIN MAULANA MARPAUNG /IM ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN, DISIPLIN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA DINAS PENGELOLAAN SUMBER DAYA AIR KABUPATEN SERDANG BEDAGAI TESIS Oleh MARTIN MAULANA MARPAUNG 097019024/IM

Lebih terperinci

ANALISIS PENAWARAN DAN PERMINTAAN KREDIT INVESTASI DI INDONESIA AGUSTIO FERDINAND

ANALISIS PENAWARAN DAN PERMINTAAN KREDIT INVESTASI DI INDONESIA AGUSTIO FERDINAND SKRIPSI ANALISIS PENAWARAN DAN PERMINTAAN KREDIT INVESTASI DI INDONESIA OLEH: AGUSTIO FERDINAND 080501098 PROGRAM STUDI EKONOMI PEMBANGUNAN DEPARTEMEN EKONOMI PEMBANGUNAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT. FAMILY RAYA CERIA SEJATI MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI OLEH

SKRIPSI PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT. FAMILY RAYA CERIA SEJATI MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI OLEH SKRIPSI PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT. FAMILY RAYA CERIA SEJATI MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI OLEH MAREZA SUTAN AHLI JANNAH 120502219 PROGRAM STUDI STRATA

Lebih terperinci

SKRIPSI FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGUNGKAPAN SOSIAL DALAM LAPORAN TAHUNAN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI)

SKRIPSI FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGUNGKAPAN SOSIAL DALAM LAPORAN TAHUNAN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) SKRIPSI FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGUNGKAPAN SOSIAL DALAM LAPORAN TAHUNAN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) OLEH: SAMUEL RONALDI MARPAUNG 060503109 PROGRAM STUDI

Lebih terperinci

PENGARUH RASIO KEUANGAN DEBITUR TERHADAP PEMBERIAN KREDIT PADA PT BANK SUMUT CABANG UTAMA MEDAN OLEH

PENGARUH RASIO KEUANGAN DEBITUR TERHADAP PEMBERIAN KREDIT PADA PT BANK SUMUT CABANG UTAMA MEDAN OLEH UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI MEDAN SKRIPSI PENGARUH RASIO KEUANGAN DEBITUR TERHADAP PEMBERIAN KREDIT PADA PT BANK SUMUT CABANG UTAMA MEDAN OLEH NAMA : MARTINA TRI ASTUTI NIM : 060503007

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, FINANCIAL LEVERAGE, NET PROFIT MARGIN, DAN OPERATING PROFIT MARGIN TERHADAP

SKRIPSI PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, FINANCIAL LEVERAGE, NET PROFIT MARGIN, DAN OPERATING PROFIT MARGIN TERHADAP 1 SKRIPSI PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, FINANCIAL LEVERAGE, NET PROFIT MARGIN, DAN OPERATING PROFIT MARGIN TERHADAP PERATAAN LABA (INCOME SMOOTHING) PADA PERUSAHAAN PROPERTY, REAL ESTATE AND BUILDING CONSTRUCTION

Lebih terperinci

PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS INFORMASI LAYANAN WEB E-COMMERCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE SKRIPSI

PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS INFORMASI LAYANAN WEB E-COMMERCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE SKRIPSI PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS INFORMASI LAYANAN WEB E-COMMERCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE (STUDI PADA PENGGUNA SITUS BLIBLI.COM DI KOTA MEDAN) SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Blackberry, quality, features, design, branding, trends, purchasing decisions. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Blackberry, quality, features, design, branding, trends, purchasing decisions. viii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Blackberry smartphone is one product that has a difference with products from other companies. Taking into account the elements of product attributes such as product quality, product features,

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PD SUMBER CAHAYA ABADI PALEMBANG

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PD SUMBER CAHAYA ABADI PALEMBANG ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PD SUMBER CAHAYA ABADI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan Diploma

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci: total quality management, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, dan kinerja manajerial

ABSTRAK. Kata kunci: total quality management, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, dan kinerja manajerial ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan Total Quality Management (TQM), sistem pengukuran kinerja serta sistem penghargaan (reward) terhadap kinerja manajerial. Sampel yang

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012

PROGRAM STUDI AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012 ANALISIS PENGARUH OPINI AUDITOR, AUDIT REPORT LAG DAN KANTOR AKUNTAN PUBLIK TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA OLEH GERHAT PARDOSI 080503106 PROGRAM

Lebih terperinci

Diajukan Oleh : AANG JOKO SANTOSO NIM

Diajukan Oleh : AANG JOKO SANTOSO NIM PENGARUH BIAYA PRODUKSI, HUTANG JANGKA PENDEK DAN HUTANG JANGKA PANJANG TERHADAP LABA BERSIH PADA PERUSAHAAN INDUSTRI BARANG KONSUMSI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2011-2013 Diajukan Oleh

Lebih terperinci

PENGARUH PENILAIAN KESEHATAN BANK TERHADAP PERTUMBUHAN LABA PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT DI SUMATERA UTARA

PENGARUH PENILAIAN KESEHATAN BANK TERHADAP PERTUMBUHAN LABA PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT DI SUMATERA UTARA 1 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA 1 MEDAN PENGARUH PENILAIAN KESEHATAN BANK TERHADAP PERTUMBUHAN LABA PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT DI SUMATERA UTARA DRAFT SKRIPSI OLEH SYAHBRINI

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH KUALITAS AKTIVA PRODUKTIF TERDADAP TINGKAT RENTABILITAS PADA BANK-BANK YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) OLEH

SKRIPSI PENGARUH KUALITAS AKTIVA PRODUKTIF TERDADAP TINGKAT RENTABILITAS PADA BANK-BANK YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) OLEH SKRIPSI PENGARUH KUALITAS AKTIVA PRODUKTIF TERDADAP TINGKAT RENTABILITAS PADA BANK-BANK YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) OLEH HERTIANI TOGATOROP 090522120 PROGRAM STUDI AKUNTANSI DEPARTEMEN

Lebih terperinci

PENGARUH EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI, KEPERCAYAAN ATAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI, PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMPLEKSITAS

PENGARUH EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI, KEPERCAYAAN ATAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI, PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMPLEKSITAS PENGARUH EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI, KEPERCAYAAN ATAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI, PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMPLEKSITAS TUGAS TERHADAP KINERJA INDIVIDUAL (STUDI PADA KOPERASI SIMPAN

Lebih terperinci

PENGARUH CURRENT RATIO, DEBT TO EQUITY RATIO, RETURN ON EQUITY, RETURN ON ASSETS, NET PROFIT MARGIN,

PENGARUH CURRENT RATIO, DEBT TO EQUITY RATIO, RETURN ON EQUITY, RETURN ON ASSETS, NET PROFIT MARGIN, SKIRIPSI PENGARUH CURRENT RATIO, DEBT TO EQUITY RATIO, RETURN ON EQUITY, RETURN ON ASSETS, NET PROFIT MARGIN, DAN TOTAL ASSETS TURNOVER TERHADAP PERUBAHAN LABA PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR

Lebih terperinci

ABSTRACT. Key words: product attributes, Blackberry and customer loyalty. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key words: product attributes, Blackberry and customer loyalty. viii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Through the product attributes a company can differentiate its products with competitors' products that can also becoming an important element in the life cycle of a product in order to create

Lebih terperinci

SKRIPSI OLEH NOVENTUS MUNTHE PROGRAM STUDI STRATA 1 DEPARTEMEN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

SKRIPSI OLEH NOVENTUS MUNTHE PROGRAM STUDI STRATA 1 DEPARTEMEN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016 SKRIPSI PENGARUH KUALITAS AUDIT, JENIS OPINI AUDIT, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP AUDIT REPORT LAG PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) OLEH NOVENTUS MUNTHE 140522025

Lebih terperinci

SKRIPSI ANALISIS PENGARUH KEBUTUHAN AKTUALISASI DIRI, KEBUTUHAN PENGHARGAAN DAN KEBUTUHAN SOSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT

SKRIPSI ANALISIS PENGARUH KEBUTUHAN AKTUALISASI DIRI, KEBUTUHAN PENGHARGAAN DAN KEBUTUHAN SOSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT SKRIPSI ANALISIS PENGARUH KEBUTUHAN AKTUALISASI DIRI, KEBUTUHAN PENGHARGAAN DAN KEBUTUHAN SOSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI, TBK CABANG PETISAH MEDAN Oleh HIDAYAT 080502167

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI. Oleh :

SKRIPSI PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI. Oleh : SKRIPSI PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI Oleh : JUFLI ANITA RANTI M. 070522084 PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH KEUNGGULAN BERSAING DALAM PERUMUSAN STRATEGI PEMASARAN TERHADAP CITRA MEREK PADA RUMAH MAKAN WONG SOLO MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH KEUNGGULAN BERSAING DALAM PERUMUSAN STRATEGI PEMASARAN TERHADAP CITRA MEREK PADA RUMAH MAKAN WONG SOLO MEDAN OLEH SKRIPSI PENGARUH KEUNGGULAN BERSAING DALAM PERUMUSAN STRATEGI PEMASARAN TERHADAP CITRA MEREK PADA RUMAH MAKAN WONG SOLO MEDAN OLEH JUNI RONALD PURBA 070521175 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN

Lebih terperinci

Analisis Pengaruh Pengawas Intern dan Independensi terhadap Kualitas Audit pada Kantor Akuntan Publik di Palembang

Analisis Pengaruh Pengawas Intern dan Independensi terhadap Kualitas Audit pada Kantor Akuntan Publik di Palembang Analisis Pengaruh Pengawas Intern dan Independensi terhadap Kualitas Audit pada Kantor Akuntan Publik di Palembang LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Diploma III

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, INOVASI, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA ERHA CLINIC DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, INOVASI, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA ERHA CLINIC DI SURABAYA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, INOVASI, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA ERHA CLINIC DI SURABAYA OLEH: INTAN NUR LAILA 3103010218 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS

Lebih terperinci

SKRIPSI OLEH: SAMUEL FRANKY SIMANJUNTAK

SKRIPSI OLEH: SAMUEL FRANKY SIMANJUNTAK SKRIPSI PENGARUH PRODUK DOMESTIK REGIONAL BRUTO (PDRB), SISA LEBIH PEMBIAYAAN ANGGARAN (SILPA), DAN TINGKAT PERTUMBUHAN EKONOMI DAERAH TERHADAP PENGALOKASIAN ANGGARAN BELANJA DAERAH PADA PEMERINTAH DAERAH

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN (Penelitian Pada PT. Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Pembantu Universitas Sebelas Maret)

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) SUB DIVRE III.1 KERTAPATI

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) SUB DIVRE III.1 KERTAPATI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) SUB DIVRE III.1 KERTAPATI LAPORAN AKHIR Disusun Sebagai Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Diploma

Lebih terperinci

ROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2013

ROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2013 i ADAPTASI MODEL DELONE DAN MCLEAN YANG DIMODIFIKASI GUNA MENGUJI KEBERHASILAN APLIKASI OPERASIONAL PERBANKAN BAGI INDIVIDU PENGGUNA SISTEM INFORMASI (STUDI KASUS PADA PD.BPR BKK DI KABUPATEN PATI) Skripsi

Lebih terperinci

SKRIPSI ANALISIS FAKTOR TEKNIKAL DAN FAKTOR FUNDAMENTAL PENGARUHNYA TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PADA TRADING FOREX OLEH HASTON BALMAYEN SILALAHI

SKRIPSI ANALISIS FAKTOR TEKNIKAL DAN FAKTOR FUNDAMENTAL PENGARUHNYA TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PADA TRADING FOREX OLEH HASTON BALMAYEN SILALAHI SKRIPSI ANALISIS FAKTOR TEKNIKAL DAN FAKTOR FUNDAMENTAL PENGARUHNYA TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PADA TRADING FOREX OLEH HASTON BALMAYEN SILALAHI 110523043 PROGRAM STUDI EKONOMI PEMBANGUNAN DEPARTEMEN

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH NILAI PENERBITAN DAN RATING OBLIGASI SYARIAH TERHADAP RETURN PERUSAHAAN PENERBIT DI INDONESIA OLEH : ANGGITA PUTRI

SKRIPSI PENGARUH NILAI PENERBITAN DAN RATING OBLIGASI SYARIAH TERHADAP RETURN PERUSAHAAN PENERBIT DI INDONESIA OLEH : ANGGITA PUTRI SKRIPSI PENGARUH NILAI PENERBITAN DAN RATING OBLIGASI SYARIAH TERHADAP RETURN PERUSAHAAN PENERBIT DI INDONESIA OLEH : ANGGITA PUTRI 110502207 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS

Lebih terperinci

ANALISIS LAPORAN KEUANGAN DEBITUR DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG STABAT LANGKAT

ANALISIS LAPORAN KEUANGAN DEBITUR DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG STABAT LANGKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA PROGRAM S-1 FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN AKUNTANSI SKRIPSI ANALISIS LAPORAN KEUANGAN DEBITUR DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN, PENDIDIKAN, PEMBINAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. SUBAINDO CAHAYA POLINTRACO SURABAYA

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN, PENDIDIKAN, PEMBINAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. SUBAINDO CAHAYA POLINTRACO SURABAYA ANALISIS PENGARUH PELATIHAN, PENDIDIKAN, PEMBINAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. SUBAINDO CAHAYA POLINTRACO SURABAYA OLEH: FRANK CHANDRA SIDHARTA 3103008297 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus PENGARUH MODERNISASI SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN DAN PEMAHAMAN KETENTUAN PERPAJAKAN SERTA TRANSPARANSI DALAM PAJAK TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN PENGUSAHA KENA PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA

Lebih terperinci

PENGARUH SISTEM PENDELEGASIAN WEWENANG TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. MOPOLI RAYA MEDAN SKRIPSI OLEH : JULI ASRIMA MANAJAMEN

PENGARUH SISTEM PENDELEGASIAN WEWENANG TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. MOPOLI RAYA MEDAN SKRIPSI OLEH : JULI ASRIMA MANAJAMEN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM S-1 REGULER MEDAN PENGARUH SISTEM PENDELEGASIAN WEWENANG TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. MOPOLI RAYA MEDAN SKRIPSI OLEH : JULI ASRIMA 060502005

Lebih terperinci

Skripsi. Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat Memperoleh Gelar Sarjana. Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta

Skripsi. Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat Memperoleh Gelar Sarjana. Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta ANALISIS PENGARUH CAPITAL ADEQUACY RATIO (CAR), LOAN TO DEPOSIT RATIO (LDR), SIZE, dan BOPO TERHADAP PROFITABILITAS (Studi Pada Bank Domestik dan Bank Asing Periode Januari 2008 - Desember 2012) Skripsi

Lebih terperinci

SKRIPSI. Fakultas Ekonomi. Disusun oleh RENDY KARISMA F commit to user

SKRIPSI. Fakultas Ekonomi. Disusun oleh RENDY KARISMA F commit to user PENGARUH KESADARAN MEREK PADA NIAT BELI KEMBALI KONSUMEN DENGAN PERSEPSI KUALITAS DAN LOYALITAS MEREK SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI (Studi pada konsumenn sepatu futsal merek Specs di Solo) SKRIPSI Diajukan

Lebih terperinci

Diajukan Oleh: MUHSINATUL MILLAH NIM

Diajukan Oleh: MUHSINATUL MILLAH NIM PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA, SISTEM INFORMASI KEUANGAN DAERAH, SISTEM PENGENDALIAN INTERN, STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAH, DAN PERAN INTERNAL AUDIT TERHADAP KUALITAS INFORMASI PELAPORAN KEUANGAN (STUDI

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH IKLAN POKKITS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN KENTUCKY FRIED CHICKEN CABANG SUN PLAZA MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH IKLAN POKKITS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN KENTUCKY FRIED CHICKEN CABANG SUN PLAZA MEDAN OLEH SKRIPSI PENGARUH IKLAN POKKITS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN KENTUCKY FRIED CHICKEN CABANG SUN PLAZA MEDAN OLEH STEPHANIE HAREFA 090502032 PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS

Lebih terperinci

SKRIPSI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN OPINI AUDIT GOING CONCERN

SKRIPSI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN OPINI AUDIT GOING CONCERN SKRIPSI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN OPINI AUDIT GOING CONCERN PADA PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2010-2012 OLEH CORRY SIMANGUNSONG 090503056 PROGRAM STUDI

Lebih terperinci

Oleh : BIMA SINAGA NIM

Oleh : BIMA SINAGA NIM SKRIPSI PENGARUH KEPATUHAN WAJIB PAJAK DAN PEMERIKSAAN PAJAK TERHADAP PENERIMAAN PPH PASAL 25/29 WAJIB PAJAK BADAN PADA KPP PRATAMA MEDAN POLONIA Oleh : BIMA SINAGA NIM 120522048 PROGRAM STUDI STRATA 1

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: intrinsic value of work, salary / financial benefits, professional training, work environment, and labor market considerations.

ABSTRACT. Keywords: intrinsic value of work, salary / financial benefits, professional training, work environment, and labor market considerations. ABSTRACT Factors - Factors that Affect the Career Selection of Certified Public Accountants for Accounting Students at Maranatha Christian University. The purpose of this study was to investigate and analyze

Lebih terperinci

PENGARUH RETURN ON SALE, EARNING PER SHARE, ECONOMIC VALUE ADDED,

PENGARUH RETURN ON SALE, EARNING PER SHARE, ECONOMIC VALUE ADDED, PENGARUH RETURN ON SALE, EARNING PER SHARE, ECONOMIC VALUE ADDED, DAN MARKET VALUE ADDED TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN LQ-45 YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) LAPORAN AKHIR Disusun

Lebih terperinci

Diajukan oleh : MUHAMMAD AFIF NAILAL MUNA

Diajukan oleh : MUHAMMAD AFIF NAILAL MUNA PENGARUH PELATIHAN, KOMPETENSI DAN KERJASAMA TIM TERHADAP KINERJA TIM SENSUS PERTANIAN 2013 PADA BADAN PUSAT STATISTIK KABUPATEN KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS, HARGA, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN BERPINDAH MEREK (STUDI PADA PENGGUNA HANDPHONE

PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS, HARGA, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN BERPINDAH MEREK (STUDI PADA PENGGUNA HANDPHONE PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS, HARGA, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN BERPINDAH MEREK (STUDI PADA PENGGUNA HANDPHONE DI KECAMATAN BAE KABUATEN KUDUS) Oleh : PUJI ULIN NIAM 201111008 PROGRAM

Lebih terperinci

PENGARUH STORE IMAGE TERHADAP STORE BRAND MELALUI PRODUCT CLASS DI HYPERMART SURABAYA

PENGARUH STORE IMAGE TERHADAP STORE BRAND MELALUI PRODUCT CLASS DI HYPERMART SURABAYA PENGARUH STORE IMAGE TERHADAP STORE BRAND MELALUI PRODUCT CLASS DI HYPERMART SURABAYA Skripsi S-1 Oleh : REINALDO CLARENCE TJOA 3103012094 FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2016

Lebih terperinci

SKRIPSI OLEH: NAMA : OLYVIA KHRISTIN TAMBUNAN NIM : DEPARTEMEN : AKUNTANSI

SKRIPSI OLEH: NAMA : OLYVIA KHRISTIN TAMBUNAN NIM : DEPARTEMEN : AKUNTANSI SKRIPSI PENGARUH KEEFEKTIFAN PENGENDALIAN INTERNAL BIDANG AKUNTANSI DAN PENGEMBANGAN MUTU KARYAWAN TERHADAP PENCEGAHAN KECURANGAN AKUNTANSI DI PT.PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) MEDAN OLEH: NAMA : OLYVIA

Lebih terperinci

PENGARUH PENGUMUMAN LAPORAN AUDIT WAJAR TANPA PENGECUALIAN DAN AUDIT REPORT LAG

PENGARUH PENGUMUMAN LAPORAN AUDIT WAJAR TANPA PENGECUALIAN DAN AUDIT REPORT LAG PENGARUH PENGUMUMAN LAPORAN AUDIT WAJAR TANPA PENGECUALIAN DAN AUDIT REPORT LAG TERHADAP HARGA SAHAM DENGAN KUALITAS AUDIT SEBAGAI VARIABEL MODERATOR PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA

Lebih terperinci

PENGARUH RETAIL MARKETING MIX

PENGARUH RETAIL MARKETING MIX TESIS PENGARUH RETAIL MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi pada Minimarket Alfamart di Yogyakarta) ALFA SANTOSO BUDIWIDJOJO PUTRA No. Mhs:

Lebih terperinci

PENGARUH KEPUASAN, PERILAKU KEBIASAAN, KOMITMEN DAN KESUKAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN MEREK PADA KONSUMEN AIR MINUM MIZONE

PENGARUH KEPUASAN, PERILAKU KEBIASAAN, KOMITMEN DAN KESUKAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN MEREK PADA KONSUMEN AIR MINUM MIZONE PENGARUH KEPUASAN, PERILAKU KEBIASAAN, KOMITMEN DAN KESUKAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN MEREK PADA KONSUMEN AIR MINUM MIZONE THE INFLUENCE OF SATISFACTION, HABITUAL BEHAVIOR, COMMITMENT AND LIKING OF THE

Lebih terperinci

PENGARUH PENGENDALIAN INTERNAL, GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, KOMUNIKASI DAN PRESTASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN SPBU SE KABUPATEN PATI

PENGARUH PENGENDALIAN INTERNAL, GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, KOMUNIKASI DAN PRESTASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN SPBU SE KABUPATEN PATI i PENGARUH PENGENDALIAN INTERNAL, GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, KOMUNIKASI DAN PRESTASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN SPBU SE KABUPATEN PATI Skripsi ini di ajukan sebagai salah satu syarat Untuk

Lebih terperinci

SKRIPSI. TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan) OLEH RIKA AMELIA

SKRIPSI. TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan) OLEH RIKA AMELIA SKRIPSI PENGARUH PENERAPAN e-faktur DAN e-spt PPN TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan) OLEH RIKA AMELIA 140522027 PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI DEPARTEMEN

Lebih terperinci

PENGARUH KOMPETENSI, KOMITMEN ORGANISASI, DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA GURU PADA LEMBAGA PENDIDIKAN YAYASAN SUNAN PRAWOTO SUKOLILO PATI

PENGARUH KOMPETENSI, KOMITMEN ORGANISASI, DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA GURU PADA LEMBAGA PENDIDIKAN YAYASAN SUNAN PRAWOTO SUKOLILO PATI 1 PENGARUH KOMPETENSI, KOMITMEN ORGANISASI, DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA GURU PADA LEMBAGA PENDIDIKAN YAYASAN SUNAN PRAWOTO SUKOLILO PATI Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

Lebih terperinci

HENNY NAINGGOLAN /PSL

HENNY NAINGGOLAN /PSL PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA DAN TATA KERJA KOMISI PENILAI AMDAL TERHADAP KUALITAS DOKUMEN AMDAL DALAM PENGELOLAAN LINGKUNGAN HIDUP DI PROVINSI SUMATERA UTARA TESIS Oleh HENNY NAINGGOLAN 077004008/PSL

Lebih terperinci

SKRIPSI DAMPAK DINAMIKA STRUKTUR UMUR PENDUDUK TERHADAP PENGELUARAN PEMERINTAH PADA BIDANG PENDIDIKAN DAN KESEHATAN DI INDONESIA OLEH

SKRIPSI DAMPAK DINAMIKA STRUKTUR UMUR PENDUDUK TERHADAP PENGELUARAN PEMERINTAH PADA BIDANG PENDIDIKAN DAN KESEHATAN DI INDONESIA OLEH SKRIPSI DAMPAK DINAMIKA STRUKTUR UMUR PENDUDUK TERHADAP PENGELUARAN PEMERINTAH PADA BIDANG PENDIDIKAN DAN KESEHATAN DI INDONESIA OLEH SISKA WIDYA 090501018 PROGRAM STUDI EKONOMI PEMBANGUNAN DEPARTEMEN

Lebih terperinci

Kinerja Perusahaan pada Perusahaan Manufaktur Konsumsi

Kinerja Perusahaan pada Perusahaan Manufaktur Konsumsi UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM S1 DEPARTEMEN AKUNTANSI SKRIPSI Pengaruh Struktur Modal dan Kebijakan Dividen terhadap Kinerja Perusahaan pada Perusahaan Manufaktur Konsumsi OLEH: Jolly

Lebih terperinci

PENGARUH CAR, NPL, NPM, ROA DAN LDR TERHADAP PERUBAHAN LABA BANK YANG TERCATAT DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH CAR, NPL, NPM, ROA DAN LDR TERHADAP PERUBAHAN LABA BANK YANG TERCATAT DI BURSA EFEK INDONESIA U NIVERSITAS JEMBER PENGARUH CAR, NPL, NPM, ROA DAN LDR TERHADAP PERUBAHAN LABA BANK YANG TERCATAT DI BURSA EFEK INDONESIA The Effect of CAR, NPL, NPM, ROA and LDR on Bank Profit Margin Listed in Indonesia

Lebih terperinci

SKRIPSI OLEH POLTAK ARJUN SITUMORANG

SKRIPSI OLEH POLTAK ARJUN SITUMORANG SKRIPSI Analisis Pengaruh Gross Profit Margin, Net Profit Margin, Earning Power of Total Investment dan Return on Equity Terhadap Perubahan Laba Pada Perusahaan Pertambangan Yang Terdaftar Di Bursa Efek

Lebih terperinci

ABSTRACT. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. viii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Increasing competition in each company should be able to win the competition by displaying the best products to meet consumer tastes and the ever-evolving and changing (Kotler, 2000). Along with

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Sense, feel, think, act, relate and customer satisfaction. ix Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Sense, feel, think, act, relate and customer satisfaction. ix Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT The study aims to determine the effect of experiential marketing variables include sense, feel, think, act and relate to customer satisfaction at Prudential Life Assurance Company. Given the importance

Lebih terperinci

ABDURRAHMAN FAIZ NOOR

ABDURRAHMAN FAIZ NOOR ANALISIS PENGARUH PEMBAGIAN DIVIDEN, STRUKTUR MODAL, KEBIJAKAN HUTANG, DAN PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (2011-2013) Diajukan

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: profitability, liquidity, timelines. viii

ABSTRACT. Keywords: profitability, liquidity, timelines. viii ABSTRACT The purpose of this study to determine empirically the effect of profitability and liquidity to timeliness of audited financial statements according to the perception of auditors. This study was

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PUSAT PEMPEK FLAMBOYANT PALEMBANG

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PUSAT PEMPEK FLAMBOYANT PALEMBANG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PUSAT PEMPEK FLAMBOYANT PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi

Lebih terperinci

EFEK NILAI KONSUMSI TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI PADA GREEN PRODUCT. (Studi kasus pada konsumen yang menggunakan produk ramah lingkungan

EFEK NILAI KONSUMSI TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI PADA GREEN PRODUCT. (Studi kasus pada konsumen yang menggunakan produk ramah lingkungan EFEK NILAI KONSUMSI TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI PADA GREEN PRODUCT (Studi kasus pada konsumen yang menggunakan produk ramah lingkungan yang berada di Surakarta) TESIS Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan

Lebih terperinci

SKRIPSI OLEH LUSI MUSTIKA SARI

SKRIPSI OLEH LUSI MUSTIKA SARI SKRIPSI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MAHASISWA AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DALAM PEMILIHAN KARIR MENJADI AUDITOR PADA INSTANSI SWASTA DAN PEMERINTAH OLEH LUSI MUSTIKA

Lebih terperinci

LAPORAN AKHIR. Laporan Akhir Ini Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan / Program Studi Akuntansi.

LAPORAN AKHIR. Laporan Akhir Ini Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan / Program Studi Akuntansi. PENGARUH RETURN ON ASSET, EARNING PER SHARE, DAN CURRENT RATIO TERHADAP DIVIDEND PAYOUT RATIO PADA PERUSAHAAN BATUBARA YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2009-2012 LAPORAN AKHIR Laporan Akhir

Lebih terperinci

SKRIPSI ANALISIS ELASTISITAS PERMINTAAN TERHADAP KREDIT KONSUMSI DI SUMATERA UTARA OLEH PAULINA PUTRI A. HUTAGALUNG

SKRIPSI ANALISIS ELASTISITAS PERMINTAAN TERHADAP KREDIT KONSUMSI DI SUMATERA UTARA OLEH PAULINA PUTRI A. HUTAGALUNG SKRIPSI ANALISIS ELASTISITAS PERMINTAAN TERHADAP KREDIT KONSUMSI DI SUMATERA UTARA OLEH PAULINA PUTRI A. HUTAGALUNG 080501067 PROGRAM STUDI EKONOMI PEMBANGUNAN DEPARTEMEN EKONOMI PEMBANGUNAN FAKULTAS EKONOMI

Lebih terperinci

SKRIPSI ANALISIS PENGARUH PENAGIHAN PAJAK AKTIF TERHADAP PENERIMAAN TUNGGAKAN PAJAK (STUDI KASUS PADA KPP PRATAMA MEDAN TIMUR)

SKRIPSI ANALISIS PENGARUH PENAGIHAN PAJAK AKTIF TERHADAP PENERIMAAN TUNGGAKAN PAJAK (STUDI KASUS PADA KPP PRATAMA MEDAN TIMUR) SKRIPSI ANALISIS PENGARUH PENAGIHAN PAJAK AKTIF TERHADAP PENERIMAAN TUNGGAKAN PAJAK (STUDI KASUS PADA KPP PRATAMA MEDAN TIMUR) OLEH SHAHIRA NADIRA ARSYA 110503085 PROGRAM STUDI AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI

Lebih terperinci

ANALISIS PERSEPSI KUALITAS, CITRA MEREK, PERSEPSI NILAI DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP NIAT BELI ULANG. (Studi Pada Restoran Cepat Saji KFC Solo)

ANALISIS PERSEPSI KUALITAS, CITRA MEREK, PERSEPSI NILAI DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP NIAT BELI ULANG. (Studi Pada Restoran Cepat Saji KFC Solo) ANALISIS PERSEPSI KUALITAS, CITRA MEREK, PERSEPSI NILAI DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP NIAT BELI ULANG (Studi Pada Restoran Cepat Saji KFC Solo) SKRIPSI Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN LAPTOP ACER (Studi pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto)

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN LAPTOP ACER (Studi pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN LAPTOP ACER (Studi pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Mencapai Derajat

Lebih terperinci

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, GAJI, DAN PROMOSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH PATI TESIS

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, GAJI, DAN PROMOSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH PATI TESIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, GAJI, DAN PROMOSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH PATI TESIS Oleh: Mimpi Arde Aria NIM : 2008-01-020 PROGAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS

Lebih terperinci

PENGARUH KEPATUHAN PRINSIP-PRINSIP SYARIAH TERHADAP KINERJA SOSIAL PADA PERBANKAN SYARIAH DI INDONESIA

PENGARUH KEPATUHAN PRINSIP-PRINSIP SYARIAH TERHADAP KINERJA SOSIAL PADA PERBANKAN SYARIAH DI INDONESIA PENGARUH KEPATUHAN PRINSIP-PRINSIP SYARIAH TERHADAP KINERJA SOSIAL PADA PERBANKAN SYARIAH DI INDONESIA SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat untuk Mencapai Gelar Sarjana

Lebih terperinci