Melaju Melampaui Batas Telekomunikasi

Transkripsi

1 Melaju Melampaui Batas Telekomunikasi

2 Kemajuan teknologi berbasis pita lebar (broadband) semakin mempersempit jarak antara penggunanya. Teknologi broadband memberikan pilihan luas bagi end user untuk membangun komunikasi dengan mitranya di daerah atau negara lain dengan sangat efektif dan biaya yang sangat efisien dibandingkan dengan menghubunginya via layanan telekomunikasi biasa. PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (Telkom) memanfaatkan peluang ini dengan memperkuat infrastruktur berbasis broadband untuk mendukung inovasi layanan dan produknya menuju Information, Media dan Edutainment ( IME ). Tak hanya membuka sumber-sumber pendapatan baru bagi Perusahaan, fokus Telkom pada penyelenggaraan IME juga merupakan sumbangsih Telkom pada kemajuan ekonomi dan kecerdasan bangsa. Berikut ini adalah definisi mengenai layanan TIME secara satu per satu: TELECOMMUNICATION Telekomunikasi merupakan bagian bisnis legacy Telkom. Sebagai ikon bisnis perusahaan, Telkom melayani sambungan telepon kabel tidak bergerak Plain Ordinary Telephone Service ( POTS ), telepon nirkabel tidak bergerak, layanan komunikasi data, broadband, satelit, penyewaan jaringan dan interkoneksi, serta telepon seluler yang dilayani oleh Anak Perusahaan Telkomsel. Layanan telekomunikasi Telkom telah menjangkau beragam segmen pasar mulai dari pelanggan individu sampai dengan Usaha Kecil dan Menengah ( UKM ) serta korporasi. INFORMATION Layanan informasi merupakan model bisnis yang dikembangkan Telkom dalam ranah New Economy Business ( NEB ). Layanan ini memiliki karakteristik sebagai layanan terintegrasi bagi kemudahan proses kerja dan transaksi yang mencakup Value Added Services ( VAS ) dan Managed Application/IT Outsourcing ( ITO ), e-payment dan IT enabler Services ( ITeS ). MEDIA Media merupakan salah satu model bisnis Telkom yang dikembangkan sebagai bagian dari NEB. Layanan media ini menawarkan Free To Air ( FTA ) dan Pay TV untuk gaya hidup digital yang modern. EDUTAINMENT Edutainment menjadi salah satu layanan andalan dalam model bisnis NEB Telkom dengan menargetkan segmen pasar anak muda. Telkom menawarkan beragam layanan di antaranya Ring Back Tone ( RBT ), SMS Content, portal dan lain-lain.

3 Sekilas Mengenai Laporan Tahunan 2011

4 PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. atau disebut Telkom, Perusahaan, dan Kami, menyajikan Laporan Tahunan yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2011 sesuai dengan Keputusan Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Keuangan ( Bapepam-LK ) nomor X.K.6 dan X.K.7 serta berisikan informasi sesuai peraturan Securities and Exchange Commission ( SEC ) Amerika Serikat yang diatur dalam Form 20-F. Namun, tidak ada bagian dari dokumen ini yang digabungkan untuk merujuk pada Form 20-F. Laporan Tahunan ini memuat data dan informasi dari data keuangan konsolidasian Perusahaan dan Anak Perusahaan. Laporan Tahunan Telkom ini memuat informasi keuangan tertentu dan hasil usaha, yang mengandung proyeksi, rencana, strategi dan tujuan Perusahaan yang bukan merupakan pernyataan data historis, dan dapat dikategorikan sebagai pernyataan yang bersifat pandangan ke depan (forward-looking statement) sesuai definisi pada ketentuan yang berlaku. Pernyataan yang mengandung pandangan ke depan memuat risiko dan ketidakpastian atas hasil dan kejadian yang mungkin berbeda secara material dari apa yang diperkirakan dan disebutkan dalam pernyataan tersebut. Kami tidak dapat menjamin bahwa setiap hasil usaha yang diagendakan Telkom, yang dikategorikan sebagai pernyataan, yang bersifat ke depan dapat tercapai sesuai harapan. Apabila Anda ingin mengetahui informasi mengenai Telkom lebih lanjut, Anda dapat menghubungi Investor Relations, Grha Citra Caraka lantai 5, Jl. Jend. Gatot Subroto No. 52, Jakarta 12710, Indonesia. Tel. (62-21) , Fax (62-21) atau investor@ telkom.co.id. Anda juga dapat mengunduh dokumen ini secara online melalui situs Kami pada Sebutan Indonesia dalam Laporan Tahunan 2011 ini merujuk kepada Republik Indonesia sedangkan Pemerintah adalah Pemerintah Indonesia dan Amerika Serikat atau AS adalah Amerika Serikat. Penyebutan satuan mata uang Rupiah atau Rp merujuk pada mata uang resmi Indonesia sedangkan Dolar AS atau US$ merujuk pada mata uang resmi Amerika Serikat. Beberapa angka tertentu (termasuk persentase) telah mengalami pembulatan agar mempermudah perhitungan, sehingga angka, persentase maupun rasio yang diberikan dengan yang sesungguhnya dapat berbeda, kecuali jika disebutkan, semua informasi keuangan disajikan dalam mata uang Rupiah sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan Indonesia.

5 3 Ikhtisar Laporan Kepada 3 Pemegang Saham Profil Perusahaan Tinjauan Kinerja SDM Tinjauan Kinerja Efek Tinjauan Operasi dan Strategi Ikhtisar Keuangan (Berdasarkan SAK Indonesia) Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian (dalam miliar Rupiah) Tahun yang berakhir 31 Desember 2007* 2008* 2009* Jumlah Aset Lancar Jumlah Aset Tidak Lancar Jumlah Aset Jumlah Liabilitas Jangka Pendek Jumlah Liabilitas Jangka Panjang Jumlah Liabilitas Ekuitas Yang Dapat Didistribusikan kepada Pemilik Entitas Induk Kepentingan Nonpengendali Modal Kerja Bersih (5.040) (12.596) (10.797) (1.744) (931)

6 Analisis dan Pembahasan Manajemen atas Kinerja Perusahaan Informasi Tambahan (Bagi Pemegang Saham ADR) Tata Kelola Perusahaan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Lampiran 4 Laporan Laba Rugi Komprehensif Konsolidasian (dalam miliar Rupiah, kecuali untuk Laba per lembar dan Laba per ADS ) Tahun yang berakhir 31 Desember 2007* 2008* 2009* Jumlah Pendapatan Jumlah Beban EBITDA Disesuaikan** LABA Jumlah Biaya Pendanaan - bersih (1.042) (969) (1.634) (1.507) (1.091) LABA SEBELUM PAJAK PENGHASILAN (Beban) Manfaat Pajak Penghasilan (8.015) (5.674) (6.404) (5.546) (5.387) LABA TAHUN BERJALAN Laba Tahun Berjalan yang Dapat Diatribusikan kepada: Pemilik Entitas Induk Kepentingan Nonpengendali Laba bersih per Saham 653,40 540,38 579,52 586,54 559,67 Laba bersih per ADS (40 Saham Seri B per ADS) , , , , ,80 Pengeluaran Modal (dalam miliar Rupiah) Tahun yang berakhir 31 Desember Telkom Telkomsel Anak Perusahaan lainnya Jumlah Rasio Keuangan dan Operasi Konsolidasian Tahun yang berakhir 31 Desember 2007* 2008* 2009* Laba per Jumlah Aset (ROA) (%) 1 15,9 11,7 11,6 11,5 10,6 Laba per Ekuitas (ROE) (%) 2 39,2 31,5 29,6 26,0 23,1 Rasio Lancar (%) 3 76,0 53,7 59,9 91,5 95,8 Jumlah Liabilitas per Jumlah Aset (%) 4 48,1 52,2 49,5 43,9 40,8 Jumlah Liabilitias per Ekuitas (%) 5 118,5 140,6 125,6 99,3 88,6 Marjin Usaha (%) 6 42,5 32,9 35,3 33,1 30,5 Rata-rata Periode Kolektibilitas Piutang (hari) 7 19,4 19,7 19,8 22,9 24,9 Marjin EBITDA Disesuaikan (%) 8 59,3 51,9 55,8 54,3 51,2 Marjin Laba (%) 9 20,6 16,4 16,7 16,7 15,2 Utang per Ekuitas (%) 10 47,4 58,2 56,7 48,2 36,5 Utang per EBITDA Disesuaikan (%) 11 42,0 58,6 57,5 57,0 47,2 EBITDA Disesuaikan per Beban Bunga (kali) 12 24,0 20,5 18,2 19,5 22,5 EBITDA Disesuaikan per Liabilitas Bersih (%) ,1 268,6 278,4 316,0 499,6 RASIO PRODUKTIVITAS: Total Pendapatan Usaha per Karyawan (Rp miliar) 1,9 2,2 2,4 2,6 2,8 LIS per Karyawan (sst) ,4 853, , , ,7 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) ROA merupakan laba tahun berjalan yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas induk dibagi jumlah aset pada 31 Desember akhir tahun. ROE merupakan laba tahun berjalan yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas induk dibagi jumlah ekuitas yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas induk pada 31 Desember akhir tahun. Rasio lancar merupakan aset lancar dibagi liabilitas jangka pendek pada 31 Desember akhir tahun. Jumlah liabilitas per jumlah aset merupakan jumlah liabilitas dibagi jumlah aset pada 31 Desember akhir tahun. Jumlah liabilitas per ekuitas merupakan jumlah liabilitas dibagi ekuitas yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas induk pada 31 Desember akhir tahun. Marjin usaha merupakan laba dibagi pendapatan. Rata-rata periode kolektibilitas piutang merupakan jumlah piutang usaha dibagi dengan pendapatan dikali 365 hari. Marjin EBITDA disesuaikan merupakan disesuaikan EBITDA dibagi pendapatan. Marjin laba bersih merupakan laba tahun berjalan yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas induk dibagi pendapatan. Utang per ekuitas merupakan jumlah liabilitas dikurangi utang sewa pembiayaan dibagi ekuitas yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas induk pada akhir tahun. Utang per EBITDA disesuaikan merupakan liabilitas dikurangi utang sewa pembiayaan dibagi EBITDA disesuaikan. EBITDA disesuaikan per beban bunga merupakan EBITDA disesuaikan dibagi beban bunga. EBITDA disesuaikan per liabilitas bersih merupakan EBITDA dibagi jumlah liabilitas dikurangi utang sewa pembiayaan yang dikurangi kas dan setara kas, aset tersedia untuk dijual dan rekening escrow pada akhir tahun. LIS per karyawan merupakan jumlah pelanggan telepon kabel dan nirkabel tidak bergerak dibagi dengan jumlah karyawan Telkom (tidak termasuk Anak Perusahaan). *) Direklasifikasi, lihat Catatan 2a dan 47 pada Laporan Keuangan Konsolidasian.

7 5 Ikhtisar Laporan Kepada Pemegang Saham Profil Perusahaan Tinjauan Kinerja SDM Tinjauan Kinerja Efek Tinjauan Operasi dan Strategi Rekonsiliasi Laba terhadap EBITDA disesuaikan (dalam miliar Rupiah) 2007* 2008* 2009* Laba Tambah: Penyusutan Amortisasi Rugi penurunan nilai EBITDA disesuaikan **) EBITDA disesuaikan merupakan laba sebelum penyusutan dan amortisasi (termasuk rugi penurunan nilai). EBITDA disesuaikan dan rasio-rasio terkait lainnya yang terdapat dalam Laporan Tahunan ini adalah sebagai indikator tambahan atas kinerja dan tingkat likuiditas Perusahaan yang tidak diwajibkan oleh atau disajikan sesuai dengan Indonesia. EBITDA disesuaikan bukan merupakan indikator dari kinerja atau likuiditas keuangan Telkom sesuai dengan Standar Akuntansi keuangan Indonesia dan tidak boleh dianggap sebagai pengganti dari laba bersih, laba atau pengukur kinerja lainnya yang didapat sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan Indonesia atau sebagai pengganti dari arus kas yang didapat dari kegiatan operasional sebagai indikator dari tingkat likuiditas Perusahaan. Telkom menganggap bahwa EBITDA adalah indikator yang efektif dalam mengukur kinerja operasional Perusahaan karena mencerminkan biaya kas operasional dengan mengeliminasi penyusutan dan amortisasi. Metode yang digunakan untuk menghitung EBITDA mungkin saja berbeda dengan istilah yang digunakan oleh perusahaan lain untuk EBITDA atau EBITDA disesuaikan. Berikut ini adalah rekonsiliasi laba Telkom terhadap EBITDA disesuaikan. RANGKUMAN KEUANGAN KAP Tanudiredja, Wibisana & Rekan (sebelum 8 Maret 2010, KAP Tanudiredja, Wibisana & Rekan bernama KAP Haryanto Sahari & Rekan), yang merupakan anggota jaringan global PwC ( PwC ), ditunjuk untuk melakukan audit terhadap Laporan Keuangan Konsolidasian Telkom untuk tahun fiskal 2006, 2007, 2008, 2009, 2010 dan 2011 (secara keseluruhan disebut Laporan Keuangan Konsolidasian ). Laporan Keuangan Konsolidasian Telkom disusun dengan mengacu pada Standar Akuntansi Keuangan ( SAK ) Indonesia yang memiliki perbedaan tertentu dengan International Financial Reporting Standards ( IFRS ). Catatan 48 pada Laporan Keuangan Konsolidasian memuat ikhtisar perbedaan signifikan antara SAK Indonesia dan IFRS beserta rekonsiliasi ke IFRS untuk laporan posisi keuangan dan laporan laba rugi komprehensif untuk tahun yang berakhir 31 Desember Laporan Keuangan dari sembilan Anak Perusahaan per tanggal 31 Desember 2011 telah dikonsolidasikan dalam Laporan Keuangan Konsolidasian Telkom untuk tahun buku Sembilan Anak Perusahaan tersebut antara lain PT Telekomunikasi Indonesia International ( Telin, dengan kepemilikan 100%), PT Dayamitra Telekomunikasi ( Mitratel, dengan kepemilikan 100%), PT Pramindo Ikat Nusantara ( Pramindo, dengan kepemilikan 100%), PT Telekomunikasi Selular ( Telkomsel, dengan kepemilikan 65,0%), PT Multimedia Nusantara ( Metra, dengan kepemilikan 100%), PT Infomedia Nusantara ( Infomedia, dengan kepemilikan saham 100%, melalui kepemilikan langsung dan 49,0% saham dimiliki oleh Metra), PT Indonusa Telemedia ( Indonusa, dengan kepemilikan saham 100%, melalui kepemilikan langsung dan 0,46% saham dimiliki oleh Metra), PT Graha Sarana Duta ( GSD, dengan kepemilikan 99,99%) dan PT Napsindo Primatel Internasional ( Napsindo, dengan kepemilikan 60,0%). Lihat Catatan 1d dalam Laporan Keuangan Konsolidasian Telkom. Tabel berikut merupakan ikhtisar informasi keuangan Telkom dalam beberapa tahun terakhir. Informasi ini sebaiknya dibaca bersama dengan Pembahasan dan Analisis Manajemen - Tinjauan Keuangan dan lihat Laporan Keuangan Konsolidasian Kami dan catatan terkait dalam Laporan Tahunan ini.

8 Analisis dan Pembahasan Manajemen atas Kinerja Perusahaan Informasi Tambahan (Bagi Pemegang Saham ADR) Tata Kelola Perusahaan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Lampiran 6 Tahun yang berakhir 31 Desember 2007* 2008* 2009* (angka disajikan dalam miliar Rupiah, kecuali data yang terkait dengan saham, dividen, dan ADS) (angka disajikan dalam juta Dolar AS kecuali data yang terkait dengan saham, dividen, dan ADS) (1) Data Laporan Laba Rugi Komprehensif Konsolidasian SAK Indonesia PENDAPATAN Telepon Seluler Tidak bergerak Data, internet dan jasa teknologi informatika Interkoneksi Jaringan Jasa telekomunikasi lainnya Jumlah Pendapatan Pendapatan lainnya BEBAN Operasi, pemeliharaan dan jasa telekomunikasi Penyusutan dan amortisasi Karyawan Interkoneksi Pemasaran Umum dan administrasi Rugi (laba) selisih kurs - bersih (973) (43) Bagian rugi (laba) bersih perusahaan asosiasi (7) (20) Lain-lain bersih Jumlah Beban LABA SEBELUM (BIAYA) PENGHASILAN PENDANAAN Penghasilan pendanaan Biaya pendanaan (1.561) (1.641) (2.096) (1.928) (1.637) (181) Jumlah biaya pendanaan (1.042) (969) (1.634) (1.507) (1.091) (121) LABA SEBELUM PAJAK PENGHASILAN (BEBAN) MANFAAT PAJAK PENGHASILAN Pajak kini (7.234) (5.824) (6.030) (4.669) (5.673) (626) Pajak tangguhan (781) 150 (374) (877) (8.015) (5.674) (6.404) (5.546) (5.387) (594) LABA TAHUN BERJALAN PENDAPATAN KOMPREHENSIF LAIN Selisih kurs karena penjabaran laporan keuangan 2 8 (7) Perubahan bersih nilai wajar aset keuangan tersedia untuk dijual setelah pajak 2 (30) Jumlah Pendapatan Komprehensif Lain - bersih setelah pajak 4 (22) JUMLAH LABA KOMPREHENSIF TAHUN BERJALAN Laba tahun berjalan yang dapat diatribusikan kepada: Pemilik entitas induk Kepentingan nonpengendali Laba komprehensif yang dapat diatribusikan kepada: Pemilik entitas induk Kepentingan nonpengendali LABA PER SAHAM DASAR Rata-rata tertimbang saham yang beredar dalam (juta) Laba per Saham 653,40 540,38 579,52 586,54 559,67 0,06 Laba ADS (40 saham Seri B per ADS) , , , , ,8 2,47 Dividen periode berjalan (dasar akrual) Dividen diumumkan per saham 455,87 296,94 288,06 322, Dividen diumumkan per ADS , , , , Dividen dibayarkan periode berjalan (dasar kas) Dividen diumumkan per saham (2) 303,25 407,42 323,59 275,45 308,56 0,03 Dividen diumumkan per ADS , , , , ,57 1,36

9 7 Ikhtisar Laporan Kepada Pemegang Saham Profil Perusahaan Tinjauan Kinerja SDM Tinjauan Kinerja Efek Tinjauan Operasi dan Strategi Data Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian SAK Indonesia Tahun yang berakhir 31 Desember 2007* 2008* 2009* (angka disajikan dalam miliar Rupiah, kecuali data yang terkait dengan saham, dividen, dan ADS) (angka disajikan dalam juta Dolar AS, kecuali data yang terkait dengan saham, dividen, dan ADS) (1) Aset lancar Aset tidak lancar Jumlah aset Liabilitas jangka pendek (3) Liabilitas jangka panjang Jumlah liabilitas Modal Saham Ekuitas yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas induk Kepentingan nonpengendali Jumlah liabilitas dan ekuitas (1) Nilai tukar Rupiah ke Dolar AS ditujukan hanya untuk kemudahan kepada pembaca dan menggunakan nilai tengah atas nilai beli dan jual sebesar Rp9.067,5 per Dolar AS yang dipublikasikan oleh Reuters pada tanggal 31 Desember 2011, yaitu Rp9.067,5 per Dolar AS. Kemudahan translasi ini tidak untuk diartikan sebagai representasi dari nilai tukar di mana Rupiah telah dapat atau akan, dikonversikan ke dalam Dolar AS. (2) Dividen yang dibagikan pada tahun 2007 terdiri dari dividen tunai untuk tahun 2006 sebesar Rp254,80 per lembar saham dan dividen tunai interim tahun 2007 sebesar Rp48,45 per lembar saham. Dividen yang dibagikan pada tahun 2008 terdiri dari dividen tunai dan dividen spesial untuk tahun 2007 sebesar Rp455,87 per lembar saham dikurangi dividen tunai interim yang didistribusikan pada bulan November 2007 sebesar Rp48,45 per lembar saham. Dividen yang diumumkan pada tahun 2009 merupakan dividen tunai tahun 2008, sebesar Rp296,94 per lembar saham dan dividen tunai interim tahun 2008 sebesar Rp26,65 per lembar saham. Pada tahun 2010, Kami membagikan dividen yang terdiri dari dividen tunai tahun 2009 sebesar Rp261,41 per lembar saham dan dividen tunai interim tahun 2010 sebesar Rp26,75 per lembar saham. Pada tahun 2011, Kami membagikan dividen tunai tahun 2010 sebesar Rp322,59 per lembar saham (lihat Catatan 33 pada Laporan Keuangan Konsolidasian). (3) Termasuk pinjaman jangka panjang yang jatuh tempo. *) Direklasifikasi, lihat Catatan 2a dan 47 pada Laporan Keuangan Konsolidasian. PENCAPAIAN KEUANGAN a. Pendapatan konsolidasian meningkat 3,8% menjadi Rp miliar. b. Kontribusi pendapatan dari sektor bisnis data, internet dan jasa teknologi informatika meningkat 4,7% menjadi 33,6% terhadap total pendapatan Perusahaan.

10 Analisis dan Pembahasan Manajemen atas Kinerja Perusahaan Informasi Tambahan (Bagi Pemegang Saham ADR) Tata Kelola Perusahaan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Lampiran 8 IKHTISAR OPERASIONAL Tahun yang berakhir 31 Desember TELEPON KABEL TIDAK BERGERAK Jumlah pelanggan (dalam ribuan) Jumlah produksi pulsa (dalam jutaan pulsa)* *) dalam jutaan menit untuk tahun yang berakhir 31 Des 2010 dan 2011 TELEPON NIRKABEL TIDAK BERGERAK (FLEXI) Jumlah pelanggan (dalam ribuan): Classy/Pascabayar Trendy/Prabayar Jumlah ARPU (rata-rata 12 bulan-dalam ribuan Rupiah): Pascabayar Prabayar Campuran Jaringan: Base Tranceiver Station/BTS (unit) Jumlah kota yang termasuk dalam layanan SELULER Base Transceiver Station/BTS (unit) Kapasitas jaringan (dalam jutaan pelanggan) 50,5 67,3 85,2 98,6 115,9 Jumlah pelanggan (dalam jutaan) 47,9 65,3 81,6 94,0 107,0 Pascabayar (kartuhalo) 1,9 1,9 2,0 2,1 2,2 Prabayar (simpati) 24,0 43,0 58,0 56,9 51,3 Prabayar (Kartu As) 22,0 20,3 21,6 35,0 53,5 ARPU campuran (dalam ribuan Rupiah) Pascabayar (kartuhalo) Prabayar (simpati) Prabayar (Kartu As) LAIN-LAIN Internet Broadband (Speedy): Jumlah pelanggan (dalam ribuan) Jumlah kota yang termasuk dalam layanan Internet Dial-up (TelkomNet Instan): Rata-rata pengguna (dalam ribuan) Jumlah produksi menit (dalam miliaran) 3,7 2,8 1,5 0,4 0,2 Televisi kabel dan berbayar (TelkomVision): Jumlah pelanggan (dalam ribuan)

11 Ikhtisar Laporan Kepada 9 Ikhtisar Laporan Pemegang Kepada Saham 9 Pemegang Saham Profil Profil Perusahaan Perusahaan Tinjauan Kinerja SDM Tinjauan Kinerja SDM Tinjauan Tinjauan Kinerja Efek Kinerja Efek Tinjauan Operasi Tinjauan dan Strategi Operasi dan Strategi PENCAPAIAN OPERASIONAL a. Sampai dengan tanggal 31 Desember 2011, pelanggan Kami meningkat sebesar 7,8% menjadi 129,8 juta pelanggan yang terdiri dari 8,6 juta pelanggan telepon kabel tidak bergerak. 14,2 juta pelanggan telepon nirkabel tidak bergerak, serta 107,0 juta pelanggan telepon seluler. b. Pertambahan jumlah pelanggan seluler Kami sebesar 13,8% atau 13,0 juta pelanggan menjadi 107,0 juta pelanggan di akhir tahun ,8 juta Jumlah pelanggan Kami meningkat 7,8%

12 Analisis dan Pembahasan Manajemen Analisis atas Kinerja dan Perusahaan Pembahasan Manajemen atas Kinerja Perusahaan Informasi Tambahan Informasi (Bagi Pemegang Tambahan Saham ADR) (Bagi Pemegang Saham ADR) Tata Kelola Perusahaan Tata Kelola Perusahaan Tanggung Jawab Sosial Tanggung dan Lingkungan Jawab Sosial dan Lingkungan Lampiran Lampiran IKHTISAR SAHAM BIASA DAN OBLIGASI Grafik Harga dan Volume Perdagangan Saham Telkom di Bursa Efek Indonesia Volume Harga (juta saham) (Rp) 140 Volume Harga /1/10 1/2/10 15/3/10 23/4/10 25/5/10 18/6/10 19/7/10 20/8/10 15/9/10 25/10/10 19/11/10 12/12/10 19/1/11 17/2/11 23/3/11 18/4/11 20/5/11 23/6/11 15/7/11 24/8/11 26/9/11 24/10/11 25/11/11 29/12/11 Grafik Harga dan Volume Perdagangan Saham Telkom di New York Stock Exchange Volume Harga (ribu ADS) (US$) Volume Harga 50, ,00 40, , , , , ,00 5, /1/10 23/2/10 16/3/10 22/4/10 27/5/10 15/6/10 19/7/10 23/8/10 20/9/10 18/10/10 11/11/10 17/12/10 10/1/11 22/2/11 14/3/11 19/4/11 10/5/11 13/6/11 20/7/11 11/8/11 19/9/11 17/10/11 23/11/11 28/12/11

13 11 Ikhtisar Laporan Kepada Pemegang Saham Profil Perusahaan Tinjauan Kinerja SDM Tinjauan Kinerja Efek Tinjauan Operasi dan Strategi HARGA SAHAM DAN VOLUME PERDAGANGAN Berikut Kami sajikan laporan harga saham tertinggi, terendah, penutupan serta volume perdagangan dari saham biasa yang tercatat di BEI pada jangka waktu tertentu: Tahun Kalendar Harga Per saham Biasa* Tertinggi Terendah Penutupan Volume (dalam Rupiah) (lembar saham) Kuartal Pertama Kuartal Kedua Kuartal Ketiga Kuartal Keempat Kuartal Pertama Kuartal Kedua Kuartal Ketiga Kuartal Keempat Kuartal Pertama Kuartal Kedua Kuartal Ketiga Kuartal Keempat Kuartal Pertama Kuartal Kedua Kuartal Ketiga Kuartal Keempat Kuartal Pertama Kuartal Kedua Kuartal Ketiga Kuartal Keempat September Oktober November Desember Januari Februari Maret (15) (*) Perusahaan melaksanakan pemecahan saham (stock split) dengan rasio 1:2 untuk Saham Biasa dengan nilai nominal Rp500 per lembar saham menjadi nilai nominal Rp250 per lembar saham sebagaimana diputuskan dalam RUPST pada tanggal 30 Juli 2004, yang efektif pada tanggal 1 Oktober Nilai nominal hasil stock split telah diperhitungkan pada seluruh periode yang tertera. Pada tanggal 30 Desember 2011 harga Saham Biasa Telkom pada hari terakhir perdagangan BEI di tahun 2011 ditutup di level Rp7.050 per lembar saham. Pada tabel di bawah ini, Kami sajikan harga tertinggi, terendah, penutupan serta volume perdagangan ADS Telkom untuk jangka waktu tertentu, yang tercatat di NYSE dan LSE. Perdagangan ini dilakukan secara off exchange (di luar bursa) di LSE. Berdasarkan peraturan LSE, yang dimaksud perdagangan off exchange adalah perdagangan yang dilakukan di bursa lain. Perdagangan baru dilaporkan ke LSE setelah transaksi selesai dilakukan.

14 Analisis dan Pembahasan Manajemen atas Kinerja Perusahaan Informasi Tambahan (Bagi Pemegang Saham ADR) Tata Kelola Perusahaan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Lampiran 12 Harga Per ADS (NYSE) Harga Per ADS (LSE) Volume Tahun Kalender Tertinggi Terendah Penutupan Tertinggi Terendah Penutupan Volume (dalam Dolar AS) (lembar saham ADS) (dalam Dolar AS) (lembar saham ADS) ,50 37,74 41, ,87 38,29 41, Kuartal Pertama 46,98 37,74 42, ,82 39,30 42, Kuartal Kedua 47,02 42,70 42, ,15 39,60 43, Kuartal Ketiga 51,61 40,00 48, ,60 38,29 48, Kuartal Keempat 56,50 41,88 41, ,87 41,79 41, ,50 17,31 25, ,74 16,89 24, Kuartal Pertama 45,50 37,50 41, ,74 36,32 41, Kuartal Kedua 42,86 31,50 31, ,99 32,03 32, Kuartal Ketiga 34,49 26,47 29, ,43 26,46 28, Kuartal Keempat 30,65 17,31 25, ,31 16,89 24, ,55 20,19 39, ,76 25,67 41, Kuartal Pertama 26,45 20,19 25, ,92 25,67 25, Kuartal Kedua 31,25 24,93 29, ,91 31,76 31, Kuartal Ketiga 35,93 31,38 35, ,43 37,16 37, Kuartal Keempat 41,55 33,56 39, ,76 37,16 41, ,80 30,33 35, ,00 30,76 34, Kuartal Pertama 41,18 34,62 35, ,20 35,41 35, Kuartal Kedua 36,89 30,33 34, ,16 30,76 34, Kuartal Ketiga 42,31 33,75 41, ,00 34,20 42, Kuartal Keempat 43,80 34,10 35, ,60 34,91 34, ,96 30,29 30, ,89 21,02 30, Kuartal Pertama 36,05 30,51 33, ,73 33,39 33, Kuartal Kedua 36,28 32,21 34, ,89 35,82 35, Kuartal Ketiga 36,96 30,29 33, ,59 33,58 34, Kuartal Keempat 34,48 30,62 30, ,02 21,02 30, September 36,65 30,29 33, ,44 34,44 34, Oktober 34,48 32,01 33, ,56 21,02 33, November 34,42 31,66 32, ,59 33,59 33, Desember 33,06 30,62 30, ,53 30,39 30, Januari 31,47 30,30 30, ,23 30,09 30, Februari 31,57 29,86 30, ,26 30,03 31, Maret (15) 31,69 29,26 29, ,35 29,67 29,67 65 Pada tanggal 30 Desember 2011, hari terakhir perdagangan di NYSE dan LSE untuk tahun 2011, harga penutupan untuk satu ADS Telkom masing-masing US$30,74 dan US$30,50. Obligasi Nama Obligasi Jumlah (Rp juta) Tanggal Efektif Tanggal Jatuh Tempo Jangka Waktu (tahun) Tingkat Bunga Penjamin Wali Amanat Peringkat* Obligasi II Telkom Tahun 2010 Seri A Juni Juli ,6% PT Bahana Securities; PT Danareksa Sekuritas; PT Mandiri Sekuritas; PT CIMB Niaga, Tbk. idaaa Obligasi II Telkom Tahun 2010 Seri B Juni Juli ,2% PT Bahana Securities; PT Danareksa Sekuritas; PT Mandiri Sekuritas; PT CIMB Niaga, Tbk. idaaa (*) Diterbitkan oleh PT Pemeringkat Efek Indonesia ( Pefindo ).