SKRIPSI RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI E-COMMERCE PADA WINZONE PRO CV. ESTIE ABADI JAYA

Transkripsi

1 SKRIPSI RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI E-COMMERCE PADA WINZONE PRO CV. ESTIE ABADI JAYA Skripsi Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Komputer Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta Disusun Oleh: ADITYA CITA NUGRAHA NIM: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 2011 M/1431 H i

2 RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI E-COMMERCE PADA WINZONE PRO CV. ESTIE ABADI JAYA Skripsi Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Komputer Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta Oleh: ADITYA CITA NUGRAHA PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI JAKARTA 2011 M / 1431 H ii

3 iii

4 iv

5 PERNYATAAN DENGAN INI SAYA MENYATAKAN BAHWA SKRIPSI INI BENAR- BENAR HASIL KARYA SENDIRI YANG BELUM PERNAH DIAJUKAN SEBAGAI SKRIPSI ATAU KARYA ILMIAH PADA PERGURUAN TINGGI MANAPUN. Jakarta, Mei 2011 ADITYA CITA NUGRAHA v

6 ABSTRAK ADITYA CITA NUGRAHA, Rancang Bangun Sistem Informasi E- commerce Pada WINZONE PRO CV. Estie Abadi Jaya di bawah bimbingan DITDIT N UTAMA dan NIA KUMALADEWI. Kegiatan jual-beli memegang peranan penting untuk proses bisnis pada WINZONE PRO. Dalam hal ini WINZONE PRO selalu berusaha meningkatkan kwalitas, baik dari produk yang ditawarkan dan proses penjualan yang disajikan kepada pelanggan. Permintaan pelanggan dalam mendapatkan data-data produk yang ingin dibelinya dengan mudah dan khususnya proses transaksi pembelian tidak menyulitkan pelanggan. Oleh karena itu, untuk mengatasi permasalahan di atas maka diperlukan suatu sistem informasi jual-beli yang dapat dengan mudah di gunakan. E-commerce menawarkan kemudahan dalam mengelola dan menyajikan data-data dari produk yang akan dijual kepada pelanggan dan memudahkan dalam melakukan transaksi pembelian. Pembayaran melalui I-banking akan memudahkan pelanggan dalam melalukan transfer pelunasan produk yang telah di beli. Pengumpulan data penelitian menggunakan teknik observasi, wawancara, dan studi pustaka. Pendekatan pengembangan sistem menggunakan model Waterfall Strategy Sequential (strategi air terjun beraturan) dengan use case diagram, class diagram, sequence diagram, activity diagram, state chart diagram sebagai alat untuk perancangan, serta PHP dan MySQL sebagai alat pengkodean komputer. Dari penelitian ini menghasilkan sebuah rancang bangun system informasi e-commerce dengan jenis bisnis B2C dan B2B untuk memudahkan perusahaan dalam melakukan penjualan alat musik. Kata Kunci: E-commerce, Waterfall Strategy Sequential (Strategi Air Terjun Beraturan), use case diagram, class diagram, sequence diagram, activity diagram, state chart diagram, I-banking, PHP dan MySQL. VII Bab + xxiv Halaman Halaman + 5 Simbol Gambar + 37 Tabel + Pustaka + Lampiran Pustaka Acuan (61, ) vi

7 KATA PENGANTAR Bismillahirrahmanirrahim, Alhamdulillah wa kabirotun syukru illa Allah SWT, yang telah memberikan nikmat sehat dan nikmat ilmu yang luar biasa sehingga dapat terselesaikannya skripsi ini dengan judul Rancang Bangun Sistem Informasi E-commerce Pada WINZONE PRO CV. Estie Abadi Jaya dengan baik. Shalawat serta salam kepada Nabi Muhammad SAW, beserta sahabat dan keluarga beliau. Walaupun tidak ada terjadi kendala yang berarti dalam penyusunan skripsi ini, namun pada skripsi ini masih banyak kekurangan di dalamnya. Untuk itu sangat mengharapkan dan menghargai adanya kritik dan saran yang berguna nantinya. Dengan mengucap kalimat hamdallah dan semoga ridho Allah SWT selalu menyertai sehingga apa yang tertulis dapat bermanfaat bagi yang membaca. Banyaknya dukungan serta dorongan motivasi dari berbagai pihak yang telah mendampingi untuk dapat menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini perkenankanlah untuk mengucapkan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada: 1. Bapak DR. Syopiansyah Jaya Putra, M.Sis. selaku Dekan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. Sekaligus sebagai pembimbing I saya. 2. Ibu Nur Aeni Hidayah, MMSI. selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi Fakultas Sains dan Teknologi, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta dan Zainul Arham, MSi selaku Sekretaris Program Studi Sistem Informasi di Fakultas Sains dan Teknologi, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, terimakasih untuk vii

8 data-data yang sangat mendukung dalam penelitian serta arahan, bimbingan dan motivasinya. 3. Bapak Ditdit N Utama, MM, M.Com. Selaku Pembimbing I yang secara bijaksana dan kooperatif telah memberikan bimbingan, bantuan, dan dukungan baik secara moral maupun teknis. Dan telah memberikan semangat, dukungan, dan motivasi selama melakukan penyusunan skripsi. 4. Ibu Nia Kumaladewi, MMSI. selaku dosen pembimbing II yang selalu memberikan bimbingan, arahan tentang penulisan skripsi yang baik, dan selalu meluangkan waktu untuk dapat bertukar pikiran serta memberikan pemikiran dalam membantu menyelesaikan skripsi ini. 5. Bapak Vicrie Ocktavia Selaku Penanggung jawab dari WINZONE PRO CV. Estie Abadi Jaya yang telah memberikan dukungan terlaksananya penelitian ini. Dan telah banyak memberikan saran-saran yang sangat berarti. 6. Bapak, mama dan adik-adik yang selalu memberikan Dukungan material maupun moral serta selalu ada untuk memberikan kebahagian kepada penulis. 7. Kepada M Aussie, sahabat yang selalu mendukung dan memberi semangat. 8. Kepada penghuni bestcamp (M. Ridho Padang, M. ALamsyah Cepot, Danuri, Billy Yanuardi, M. Fahrul Rodji, M. Yogi F) memberikan tawa didalam kejenuhan. 9. Sahabat-sahabat keluarga besar Pergerakan Mahasiswa Islam Indonesia (PMII) KomFAST yang telah memberikan banyak pelajaran kepada penulis pentingnya semangat pergerakan untuk melakukan perubahan. 10. Teman-teman seperjuangan kelas Sistem Information A angkatan viii

9 11. Kepada Nur Chasanah yang selalu tak pernah lelah memberikan semangat dan mengingatkan untuk dapat menyelesaikan skripsi ini. 12. Dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu saya selama penelitian dan penyusunan skripsi ini. Pada kesempatan ini saya ingin mohon maaf yang sebesar-besarnya kepada semua pihak apabila sewaktu menjalankan penelitian ini ada hal-hal yang kurang berkenan dari pihak saya. Akhir kata peneliti berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi peneliti dan semua yang membaca. Jakarta, Mei 2011 Aditya Cita Nugraha ix

10 DAFTAR ISI JUDUL... i HALAMAN JUDUL... ii LEMBAR PENGESAHAN... iii LEMBAR PENGESAHAN... iv HALAMAN PERNYATAAN... v ABSTRAK... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... x DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR TABEL... xvii DAFTAR SIMBOL... xix BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Rumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan dan Manfaat Penelitian Metode Penelitian Sistematika Penulisan BAB 2 LANDASAN TEORI Konsep Dasar Sistem Pengertian Sistem Konsep Dasar Informasi Pengertian Informasi Siklus Informasi Pengertian Sistem Informasi Konsep Dasar Electronic Commerce Pengertian Electronic Pengertian Commerce (perdagangan) Pengertian Transaction (transaksi) x

11 2.3.4 Keuntungan E-commerce Internet untuk E-commerce E-commerce Di lihat Dari Berbagai Macam Persepsi Dalil Terkait Ruang Lingkup E-commerce Pengertian E-commerce Transaksi Pada E-commerce Jenis Transaksi Pada E-commerce Pengertian Busines to Busines (B2B) Pengertian Business-to-consumer (B2C) Definisi I-Banking Metode Pengumpulan Data Observasi Wawancara Studi Pustaka Hasil Penelitian E-commerce Studi Pustaka Terkait Pengembangan Sistem Sederhana The sequential or Waterfall Strategy Strategi Pengembangan Model-Driven Analisis dan Desain Berorientasi Objek (Object Oriented Analysis and Design) Menggunakan UML (Unified Modeling Language) Konsep Sistem untuk Pemodelan Objek Hubungan Objek/Kelas Tools Pembangunan Sistem Konsep Database Database Pengertian Sistem Basis Data Database Management System Pengujian Black-Box Internet Fungsi Layanan Internet xi

12 2.15 PHP BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN Pengertian Metodologi Penelitian Metode Pengumpulan Data Metode Observasi Metode Wawancara Studi Pustaka Metode Pengembangan Sistem Permulaan Sistem (System Initiation) Analisis Sistem (System Analysis) Desain Sistem (System Design) Implementasi Sistem (System Implementation) Kerangka Penelitian BAB 4 SYSTEM INITIATION, SYSTEM ANALYSIS, SYSTEM DESIGN DAN SYSTEM IMPLEMENTATION E-COMMECE Permulaan Sistem (System Initiation) Identifikasi Masalah Lingkup Sistem Tujuan Analisis Sistem (System Analysis) Gambaran Umum WINZONE PRO CV. Estie Abadi Jaya Visi WINZONE PRO Misi WINZONE PRO Struktur Organisasi WINZONE PRO Realisasi Program Analisis Sistem Berjalan Analisa Pemecahan Masalah Kebutuhan User dan Sistem Kebutuhan User Kebutuhan Sistem xii

13 4.3 Desain Sistem (System Design) Perancangan Sistem E-commerce Perancangan Use case Diagram Activity Diagram Class Diagram Sequence Diagram Statechart Diagram Perancangan Input dan Output Perancangan Database Matriks CRUD Perancangan Layout Perancangan Jaringan Implementasi Sistem (System Implementation) Perangkat Keras (Hardware) Perangkat Lunak (Software) Pengujian Sistem Pengujian Level Pengunjung Pengujian Level Anggota Pengujian Level Admin Pengujian Level Cashier BAB 5 PENUTUP Simpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN I WAWANCARA LAMPIRAN II PERANCANGAN LAYOUT SISTEM LAMPIRAN III LAYOUT SISTEM LAMPIRAN IV SURAT-SURAT xiii

14 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Siklus Informasi Burch dan Grudnitski (Ladjamudin, 2005) Gambar 2.2 Jalur EDI pada internet (Kadir, 2003) Gambar 2.3 Pada penjelasannya tentang Ruang Lingkup E-commerce (O'brien, 2005) Gambar 2.4 Ruang lingkup Electronik Bisnis (Nurhayati. 2009) Gambar 2.5 The sequential or Waterfall Strategy (Whitten et al. 2004) Gambar 2.6 Contoh Diagram Model Use Case (Whitten et al. 2004) Gambar 2.7 Contoh Model Class Diagram (Whitten et al. 2004) Gambar 2.8 Contoh Model Activity Diagram (Whitten et al. 2004) Gambar 2.9 Contoh Model Sequence Diagram (Whitten et al. 2004) Gambar 2.10 Contoh Model Statechart Diagram (Whitten et al. 2004) Gambar 3.1 Kerangka Penelitian Gambar 4.1 Struktur Organisasi dari WINZONE PRO CV Estie Abadi Jaya Gambar 4.2 Sistem System Operational Procedure (SOP) Sistem Berjalan Gambar 4.3 Sistem System Operational Procedure (SOP) sistem di usulkan Gambar 4.4 Use Case Model Diagram Pembanguan e-commerce Gambar 4.5 Activity Diagram registrasi Gambar 4.6 Activity Diagram Login Gambar 4.7 Activity Diagram Manajemen Anggota Gambar 4.8 Activity Diagram Manajemen Kategori dan Produk Gambar 4.9 Activity Diagram Manajemen Informasi Admin Gambar 4.10 Activity Diagram Manajemen Informasi Anggota Gambar 4.11 Activity Diagram Berita Admin Gambar 4.12 Activity Diagram Berita Anggota dan Pengunjung Gambar 4.13 Activity Diagram Pesan Gambar 4.14 Activity Diagram Pembelian Gambar 4.15 Activity Diagram Info Transaksi Cashier Gambar 4.16 Activity Diagram Info Transaksi Anggota Gambar 4.17 Activity Diagram Pembayaran Cashier xiv

15 Gambar 4.18 Activity Diagram Pembayaran Anggota Gambar 4.19 Activity Diagram Konfirmasi Pembelian cashier Gambar 4.20 Activity Diagram Konfirmasi Pembelian anggota Gambar 4.21 Activity Diagram Logout Gambar 4.22 Class Diagram Gambar 4.23 Sequence Diagram Registrasi Gambar 4.24 Sequence Diagram Login Gambar 4.25 Sequence Diagram Manajemen Anggota Gambar 4.26 Sequence Diagram Manajemen Produk dan Kategori Gambar 4.27 Sequence Diagram Manajemen Informasi Admin Gambar 4.28 Sequence Diagram Manajemen Informasi Anggota Gambar 4.29 Sequence Diagram Berita Admin Gambar 4.30 Sequence Diagram Berita Anggota dan Pengunjung Gambar 4.31 Sequence Diagram Pesan Gambar 4.32 Sequence Diagram Pembelian Gambar 4.33 Sequence Diagram Info Transaksi Cashier Gambar 4.34 Sequence Diagram Info Transaksi Anggota Gambar 4.35 Sequence Diagram Pembayaran Cashier Gambar 4.36 Sequence Diagram Pembayaran Anggota Gambar 4.37 Sequence Diagram Konfirmasi Pembelian Cashier Gambar 4.38 Sequence Diagram Konfirmasi Pembelian Anggota Gambar 4.39 Sequence Diagram Logout Gambar 4.40 Statechart Diagram Registrasi Gambar 4.41 Statechart Diagram Login Gambar 4.42 Statechart Diagram Manajemen Anggota Gambar 4.43 Statechart Diagram Kategori dan Produk Gambar 4.44 Statechart Diagram Manajemen Informasi Admin Gambar 4.45 Statechart Diagram Manajemen Informasi Anggota dan Pengunjung Gambar 4.46 Statechart Diagram Berita Admin Gambar 4.47 Statechart Diagram Berita Anggota dan Pengujung Gambar 4.48 Statechart Diagram Pesan (Mengirim Pesan) xv

16 Gambar 4.49 Statechart Diagram Pesan (inbox) Gambar 4.50 Statechart Diagram Pesan (Pesan Terkirim) Gambar 4.51 Statechart Diagram Pembelian Gambar 4.52 Statechart Diagram Info Transaksi Cashier Gambar 4.53 Statechart Diagram Info Transaksi Anggota Gambar 4.54 Statechart Diagram Pembayaran Cashier Gambar 4.55 Statechart Diagram Pembayaran Anggota Gambar 4.56 Statechart Diagram Konfirmasi Pembelian Cashier Gambar 4.57 Statechart Diagram Konfirmasi Pembelian Anggota Gambar 4.58 Statechart Diagram Logout Gambar 4.59 Form Input Login Anggota Gambar 4.60 Form Input Konfirmasi Gambar 4.61 Form Input Keranjang Belanja Gambar 4.62 Form Outout Detail Transaksi Gambar 4.63 Form Input Login Admin Gambar 4.64 Form Input Produk Gambar 4.65 Form Input Kategori Gambar 4.66 Form Output Produk Gambar 4.67 Form Output Kategori Gambar 4.68 Form Input Login Cashier Gambar 4.69 Form Input Data I-banking Gambar 4.70 Form Output Data I-banking Gambar 4.71 Topologi Jaringan Wide Area Network (WAN) xvi

17 DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Transaksi Pembelian WINZONE PRO. Selasa,13 April Tabel 1.2 Konfirmasi Pembelian WINZONE PRO. Selasa, 13 April Tabel 2.1 Potensi manfaat dari B2B E-commerce (Tregurtha, 2002) Table 2.2 Penelitian e-commerce Table 2.3 Studi pustaka terkait Tabel 2.4 Korelasi antara langkah-langkah pemecahan masalah yang umum dengan proses pengembangan sistem (whitten et al. 2004) Tabel 3.1 Wawancara Tabel 3.2 Contoh Tabel Pengujian Black-box Tabel 4.1 Identifikasi actor Tabel 4.2 Identifikasi Use case Table 4.3 Narasi Use case Registrasi Table 4.4 Narasi Use case login Table 4.5 Narasi Use case Manajemen Anggota Table 4.6 Narasi Use case Manajemen Produk dan Kategori Table 4.7 Narasi Use case Manajemen Informasi Table 4.8 Narasi Use case berita Table 4.9 Narasi Use case Pesan Table 4.10 Narasi Use case Pembelian Table 4.11 Narasi Use case Info Transaksi Table 4.12 Narasi Use case Pembayaran Table 4.13 Narasi Use case Konfirmasi Pembelian Table 4.14 Narasi Use case Logout Tabel 4.15 Matriks CRUD Basis Data Tabel 4.16 Pelanggan Tabel 4.17 Penjualan Tabel 4.18 detpenjualan Tabel 4.19 Status Tabel 4.20 Barang Tabel 4.21 Kategori xvii

18 Tabel 4.22 Inbox Tabel 4.23 pengirim Tabel 4.24 penerima Tabel 4.25 statusproduk Tabel 4.26 Pembayaran Tabel 4.27 user Tabel 4.28 idhak Tabel 4.29 bank Tabel 4.30 berita Tabel 4.31 profil Tabel 4.32 tata_cara Tabel 4.33 stock Tabel 4.34 Uji Coba Account Pengunjung Tabel 4.35 Uji Coba Account Anggota Tabel 4.36 Uji Coba Account Admin Tabel 4.37 Uji Coba Account Cashier xviii

19 DAFTAR SIMBOL SIMBOL USE-CASE MODEL DIAGRAMS (Whitten et al, 2004) Simbol Keterangan Actor Actor1 Use case -End1 -End2 Association * * «extends» Extends «uses» Uses (includes) <<depends «uses» on>> Depends on «inherits» Inheritance xix

20 SIMBOL CLASS DIAGRAM (Whitten et al, 2004) Simbol Keterangan Class Class class name 2. attributes 3. behaviors -End1 -End2 Association * -End1 -End2 * Agregation 1 * Generalization xx

21 SIMBOL SEQUENCE DIAGRAM (Whitten et al, 2004) Simbol Keterangan Object Obyek Antarmuka Lifeline Messages Behaviors (operations) xxi

22 SIMBOL STATECHART DIAGRAM (Whitten et al, 2004) Simbol Keterangan State Transition Paths Initial State Final State xxii

23 SIMBOL ACTIVITY DIAGRAM (Whitten et al, 2004) Simbol Keterangan Activity Initiate Activities Start of the Process Termination of the Process Synchronization Bar Decision Activity xxiii