SKRIPSI SISTEM PAKAR KERUSAKAN TELEVISI DENGAN METODE BACKWARD CHAINING BERBASIS WEB. Oleh: MOHAMAD SYAFII

Transkripsi

1 SKRIPSI SISTEM PAKAR KERUSAKAN TELEVISI DENGAN METODE BACKWARD CHAINING BERBASIS WEB Oleh: MOHAMAD SYAFII SKRIPSI DIAJUKAN SEBAGAI SALAH SATU SYARAT UNTUK MEMPEROLEH GELAR SARJANA KOMPUTER PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS MURIA KUDUS 2015 i

2 SKRIPSI SISTEM PAKAR KERUSAKAN TELEVISI DENGAN METODE BACKWARD CHAINING BERBASIS WEB Oleh: MOHAMAD SYAFII SKRIPSI DIAJUKAN SEBAGAI SALAH SATU SYARAT UNTUK MEMPEROLEH GELAR SARJANA KOMPUTER PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS MURIA KUDUS 2015 ii

3 JUDUL NAMA UNIVERSITAS MURIA KUDUS PENGESAHAN STATUS SKRIPSI : SISTEM PAKAR KERUSAKAN TELEVISI DENGAN METODE BACKWARD CHAINING BERBASIS WEB : MOHAMAD SYAFII Mengijinkan Skripsi Teknik Informatika ini disimpan di Perpustakaan Program Studi Teknik Informatika Universitas Muria Kudus dengan syarat syarat kegunaan sebagai berikut : 1. Skripsi adalah hak milik Program Studi Teknik Informatika Universitas Muria Kudus 2. Perpustakaan Teknik Informatika UMK dibenarkan membuat salinan untuk tujuan referensi saja 3. Perpustakaan juga dibenarkan membuat salinan Skripsi ini sebagai bahan pertukaran antar institusi pendidikan tinggi 4. berikan tanda sesuai dengan kategori Skripsi Sangat rahasia (Mengandung isi tentang keselamatan / kepentingan Negara Republik Indonesia) Rahasia (mengandung isi tentang kerahasiaan dari suatu organisasi / badan tepat penelitian Skripsi ini dikerjakan) Biasa Disahkan Oleh : Penulis Pembimbing Utama Mohamad Syafii Rina Fiati, ST, M.Cs NIDN Alamat Tetap : Ds. Besito Rt 02/05 Kec.Gebog Kudus Kudus, 10 Maret 2015 Kudus, 10 Maret 2015 iii

4 UNIVERSITAS MURIA KUDUS PERNYATAAN PENULIS JUDUL : SISTEM PAKAR KERUSAKAN TELEVISI DENGAN METODE BACKWARD CHAINING BERBASIS WEB NAMA : MOHAMAD SYAFII NIM : Saya menyatakan dan bertanggung jawab dengan sebenarnya bahwa Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri kecuali cuplikan dan ringakasan yang masing-masing telah saya jelaskan sumbernya. Jika pada waktu selanjutnya ada pihak lain yang mengklaim bahwa Skripsi ini sebagai karyanya, yang disertai dengan bukti-bukti yang cukup, akan saya bersedia untuk dibatalkan gelar sarjana komputer saya beserta segala hak dan kewajiban yang melekat pada gelar tersebut. Kudus, 10 Maret 2015 Mohamad Syafii Penulis iv

5 UNIVERSITAS MURIA KUDUS PERSETUJUAN SKRIPSI JUDUL : SISTEM PAKAR KERUSAKAN TELEVISI DENGAN METODE BACKWARD CHAINING BERBASIS WEB NAMA : MOHAMAD SYAFII NIM : Skripsi ini telah diperiksa dan disetujui, Kudus, 14 Februari 2015 Pembimbing 1 Pembimbing 2 Rina Fiati, ST, M.Cs NIDN Mukhamad Nurkamid, S.Kom, M.Cs NIDN Mengetahui, Ka. Progdi Teknik Informatika Ahmad Jazuli, S.Kom, M.Kom NIDN v

6 UNIVERSITAS MURIA KUDUS PENGESAHAN SKRIPSI JUDUL : SISTEM PAKAR KERUSAKAN TELEVISI DENGAN METODE BACKWARD CHAINING BERBASIS WEB NAMA : MOHAMAD SYAFII NIM : Skipsi ini telah diujikan dan dipertahankan di hadapan Dewan Penguji pada Sidang Skripsi tanggal 25 Februari Menurut pandangan kami, Skripsi ini memadai dari segi kualitas untuk tujuan penganugerahan gelar Sarjana Komputer (S.Kom) Kudus, 10 Maret 2015 Ketua Penguji Penguji 1 Tri Listyorini, M.Kom NIDN Anastasya Latubessy, S.Kom, M.Cs NIDN Mengetahui vi

7 ABSTRACT Television is one of the electronic media that allows people to get information and entertainment media. When a television device having problems damage, the first destination is a television repairman. The majority of public knowledge about the problems caused when the damaged television is not much. On this basis, the authors conducted a study with the title "Expert System Damage Backward Chaining Television With Web-Based Methods". This expert system uses backward chaining inference method. Stages in the process of this research is the analysis phase, design, development, implementation, and testing. With this application, is expected to assist people in finding detailed information from television damage. By using the website easier for people to obtain and deliver information whenever and wherever they are fast, accurate and economical on television damage that someday be experienced by everyone. Keywords : Televisiom, Expert Systems, Backward Chaining. vii

8 ABSTRAK Televisi merupakan salah satu media elektronik yang digunakan masyarakat untuk memperoleh informasi dan juga media hiburan. Ketika suatu perangkat televisi mengalami masalah kerusakan, maka yang dituju pertama kali adalah tukang servis televisi. Mayoritas pengetahuan masyarakat tentang masalah yang ditimbulkan pada saat televisi rusak memang tidak banyak. Atas dasar tersebut, penulis melakukan penelitian dengan judul Sistem Pakar Kerusakan Televisi Dengan Metode Backward Chaining Berbasis Web. Sistem pakar ini menggunakan metode inferensi backward chaining. Tahapan dalam proses penelitian ini adalah tahap analisis, desain, pengembangan, implementasi, dan pengujian. Dengan aplikasi ini, diharapkan bisa membantu masyarakat dalam menemukan informasi secara detail dari kerusakan televisi. Dengan menggunakan website mempermudah masyarakat untuk memperoleh dan menyampaikan informasi kapanpun dan dimanapun mereka berada secara cepat, akurat dan ekonomis tentang kerusakan televisi yang suatu saat bisa dialami oleh semua orang. Kata Kunci: Televisi, Sistem Pakar, Backward Chaining. viii

9 KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT karena atas Rahmat dan Hidayah-Nya penulis mampu menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul SISTEM PAKAR KERUSAKAN TELEVISI DENGAN METODE BACKWARD CHAINING BERBASIS WEB. Skripsi ini disusun guna melengkapi salah satu persyaratan untuk memperoleh Gelar Kesarjanaan Progam Studi Teknik Informatika Fakultas Teknik Universitas Muria Kudus. Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Allah SWT yang telah memberilan Rahmat dan Hidayah-Nya. 2. Bapak Dr.Suparnyo, SH., MS, selaku Rektor Universitas Muria Kudus. 3. Bapak Rochmad Winarso, ST., MT, selaku Dekan Fakultas Teknik Universitas Muria Kudus. 4. Bapak Ahmad Jazuli, M.Kom, selaku Ketua Program Studi Teknik Informatika Universitas Muria Kudus. 5. Ibu Rina Fiati, ST, M.Cs, selaku pembimbing I yang telah banyak memberikan masukan selama penyusunan skripsi ini.. 6. Bapak Mukhamad Nurkamid, S.Kom, M.Cs, selaku pembimbing II yang telah banyak memberikan masukan selama penyusunan skripsi ini selaku pembimbing Skripsi penulis. 7. Dio Ariffin dan Nor Arifin yang sudah membantu penulis dengan bersedia menjadi narasumber dan membantu penelitian dalam penyusunan skripsi ini. 8. Seluruh Dosen Teknik Informatika, Fakultas Teknik Universitas Muria Kudus, atas ilmu yang diberikan kepada penulis selama menempuh perkuliahan. 9. Bapak Santoso dan Ibu Siti Shofiyah selaku orang tua penulis, serta seluruh keluarga yang telah memberikan dukungan semagat, motivasi, doa yang tak pernah putus, dan materi yang sangat berarti bagi penulis. ix

10 10. Sahabat sahabat Penulis Alan, Roy, Busro, Firdaus, Makinun, Andi, Hermawan, Yanuar, Edwin, Rizal, Eko, Defri Hastian dan semua teman - teman TIC 2010 yang berjuang bersama - sama untuk menggapai impian dan harapan masa depan. 11. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang telah mendukung dan membantu Penulis dalam menyusun skripsi ini. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih terdapat banyak kekurangan. Selain itu penulis juga berharap semoga karya tulis ini dapat memberikan manfaat bagi semua. Kudus, 12 Maret 2015 Penulis x

11 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN SAMPUL... i HALAMAN JUDUL... ii PENGESAHAN STATUS SKRIPSI... iii PERNYATAAN PENULIS... iv PERSETUJUAN SKRIPSI... v PENGESAHAN SKRIPSI... vi ABSTRACT... vii ABSTRAK... viii KATA PENGANTAR... ix DAFTAR ISI... xi DAFTAR TABEL... xiv DAFTAR GAMBAR... xv DAFTAR LAMPIRAN... xviii BAB I. PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Bagi Masyarakat Bagi Lingkungan Akademik Bagi Penulis... 3 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA Penelitian Terkait Landasan Teori Sistem Pakar Pengertian Sistem Pakar Perbandingan Sistem Konvensioanl Dengan Sistem Pakar... 7 xi

12 Konsep Dasar Sistem Pakar Ciri Sistem Pakar Arsitektur Sistem Pakar Mesin Inferensi Keuntungan Dan Kelemahan Sistem Pakar Keuntungan Sistem Pakar Kelemahan Sistem Pakar Televisi Penyebab Kerusakan Pada Televisi Gejala Kerusakan Pada Televisi Perancangan Sistem Data Flow Diagram (DFD) PHP (PHP Hypertext Preposesor) HTML (HiperText Marup Language) JavaScript CSS(Cascading Style Sheet) Peralatan yang Digunakan Adobe Dreamweaver CS Oracle Kerangka Pemikiran BAB III. METODE PENELITIAN Metode Pengumpulan Data Metode Pengembangan Sistem Desain Rule (Aturan) Implementasi Backward Chaining BAB IV. ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM Deskripsi Masalah Analisis Kebutuhan Data dan Informasi Arsitektur Sistem Pakar Analisa Pengguna Analisa Kebutuhan Perangkat Keras (Hardware) dan Perangkat Lunak (Software) xii

13 4.5.1 Analaisa Kebutuhan Perangkat Keras (Hardware) Analisa kebutuhan Perangkat Lunak (Software) Rancangan Basis Pengetahuan Pohon Keputusan Pencarian Kesimpulan Akuisisi Pengetahuan Perancangan Sistem Perancangan Proses Context Diagram Dekomposisi Data Flow Diagram (DFD) DFD Level DFD Level Flow Of Document (FOD) Perancangan Database Entity Relationship Diagram (ERD) Struktur Tabel Tabel Relasi BAB V. IMPLEMENTASI SISTEM Tampilan Menu Tampilan Halaman Utama Tampilan Halaman Member Halaman Admin Pengujian Sistem BAB VI. PENUTUP Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN -LAMPIRAN xiii

14 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Perbandingan Sistem Konvensional dengan Sistem Pakar... 7 Tabel 3.1 Rule Untuk Masalah Pada Televisi Tabel 4.1 Tabel Tipe Televisi Tabel 4.2 Tabel Jenis Kerusakan Pada Televisi Tabel 4.3 Tabel Pengetahuan Tabel 4.4 Tabel Solusi Tabel 4.5 Struktur Tabel User Tabel 4.6 Struktur tabel Admin Tabel 4.7 Struktur Tabel Kerusakan Tabel 4.8 Struktur Tabel Knowledge Tabel 4.9 Struktur Tabel Saran Tabel 4.10 Struktur Tabel Solusi Tabel 4.11 Struktur Tabel History Tabel 4.12 Struktur Tabel Tipe TV Tabel 5.1 Pengujian Menu Registrasi Tabel 5.2 Pengujian Menu Login Tabel 5.3 Pengujian Menu Kerusakan Tabel 5.4 Pengujian Menu Pengetahuan Tabel 5.5 Pengujian Menu Solusi Tabel 5.6 Pengujian Menu User Tabel 5.7 Pengujian Menu Saran di Halaman Admin Tabel 5.8 Pengujian Menu Saran di Halaman Member xiv

15 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Konsep Dasar Fungsi Sistem Pakar... 9 Gambar 2.2 Arsitektur Sistem Pakar Gambar 2.3 Proses Backward Chaining Gambar 2.4 Proses Forward Chaining Gambar 2.5 Diagram Alir Teknik Penelusuran Depth First Search Gambar 2.6 Diagram Alir Teknik Penelusuran Breadth-First Search Gambar 2.7 Diagram Alir Teknik Penelusuran Best-First Search Gambar 2.8 Komponen DFD Gambar 2.9 Jenis Terminator Gambar 2.10 Jenis Komponen Proses Gambar 2.11 Implementasi Data Store Gambar 2.12 Konsep Paket Data Gambar 2.13 Konsep Alur Data Menyebar Gambar 2.14 Konsep Alur Data Mengumpul Gambar 2.15 Konsep Sumbar atau Tujuan Alur Data Gambar 2.16 Kerangka Pemikiran Gambar 3.1 Struktur Dasar Rule-Based Expert System Gambar 4.1 Arsitektur Sistem Pakar Gambar 4.2 Pohon Keputusan Gambar 4.3 Proses Pencarian Kesimpulan Gambar 4.4 Context Diagram Sistem Pakar Kerusakan Televisi Gambar 4.5 Dekomposisi Gambar 4.6 DFD Level 0 Sistem Pakar Kerusakan Televisi Gambar 4.7 DFD Level 1 Proses Gambar 4.8 DFD Level 1 Proses Gambar 4.9 DFD Level 1 Proses Gambar 4.10 Flow Of Document Admin Sistem Pakar Kerusakan Televisi xv

16 Gambar 4.11 Flow Of Document Member Sistem Pakar Kerusakan Televisi Gambar 4.12 Entity Relationship Diagram Sistem Pakar Kerusakan Televisi Gambar 4.13 Relasi Antar Tabel Gambar 4.14 Form Registrasi Member Gambar 4.15 Form Login Member Gambar 4.16 Form Jenis Kerusakan Gambar 4.17 Form Tambah Kerusakan Gambar 4.18 Form Tampilan Pengetahuan Gambar 4.19 Form Tambah Pengetahuan Gambar 4.20 Form Solusi Gambar 4.21 Form Tambah Solusi Gambar 4.22 Form Tambah Saran Gambar 4.23 Form Lihat Saran Gambar 5.1 Halaman Utama Gambar 5.2 Halaman Artikel Gambar 5.3 Halaman Bantuan Gambar 5.4 Halaman Registrasi Gambar 5.5 Sidebar Menu Login Member Gambar 5.6 Halaman Utama Member Gambar 5.7 Halaman Profil Member Gambar 5.8 Halaman Konsultasi Member Gambar 5.9 Halaman History Konsultasi Gambar 5.10 Halaman Input Saran Gambar 5.11 Halaman Lihat Saran Gambar 5.12 Halaman Login Admin Gambar 5.13 Halaman Utama Admin Gambar 5.14 Halaman Jenis Kerusakan Gambar 5.15 Halaman Solusi xvi

17 Gambar 5.16 Halaman Kelola User Gambar 5.17 Halaman Saran Admin Gambar 5.18 Halaman Utama Pasien Gambar 5.19 Halaman Konsultasi Gambar 5.20 Halaman Tambah Data Admin dan Pakar xvii

18 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Surat Keterangan Penelitian Lampiran 2 Lembar Bimbingan Lampiran 3 Lembar Revisi xviii